某大型制造企業(yè)績(jī)效考核管理制實(shí)施流程

1、某公司績(jī)效考核管理制度與流程目地為了使上級(jí)能夠及時(shí)對(duì)部下具有地?fù)?dān)當(dāng)職務(wù)地能力以及能力地發(fā)揮程度進(jìn)行分析 , 做出正確地評(píng)價(jià) , 進(jìn)而做到人盡其才 , 客觀合理地安置組織成員 , 調(diào)動(dòng)員工工作積極性、提高工作績(jī)效 , 為薪資調(diào)整、職務(wù)變 更、崗位調(diào)動(dòng)、培訓(xùn)等人事決策提供依據(jù) .范圍本制度規(guī)定了員工業(yè)績(jī)考核地職責(zé) ,原則, 方法及考核內(nèi)容 .本制度適用于集團(tuán)公司及其下屬各單位七級(jí)管理人員以下全體員工不包括試用期、實(shí)習(xí)人員、臨時(shí)工） .術(shù)語(yǔ)考核標(biāo)準(zhǔn)：是衡量工作目標(biāo) / 工作內(nèi)容完成情況地指標(biāo) .績(jī)效考核：為了實(shí)現(xiàn)第一條規(guī)定地目地 ,以客觀地事實(shí)為依據(jù) , 對(duì)員工業(yè)績(jī)、能力和態(tài)度進(jìn)行有組 織地觀察、分

2、析和評(píng)價(jià) .考核者：績(jī)效考核工作地執(zhí)行人員 .考核審批者：考核者地直接上級(jí) .被考核者：接受績(jī)效考核者 .考核執(zhí)行機(jī)構(gòu)：各級(jí)直屬單位負(fù)責(zé)績(jī)效考核與員工管理地機(jī)構(gòu) .職責(zé)考核執(zhí)行機(jī)構(gòu)：負(fù)責(zé)績(jī)效考核地組織、協(xié)調(diào)、考核結(jié)果地處理以及制度維護(hù)等工作 .各業(yè)務(wù)主管部門：負(fù)責(zé)確定各級(jí)評(píng)估關(guān)系 ,制定績(jī)效計(jì)劃和員工提高計(jì)劃 , 組織對(duì)本部門員工績(jī)效 考核地實(shí)施 , 并對(duì)考核結(jié)果負(fù)責(zé) .由直接主管進(jìn)行考核評(píng)定 , 分管領(lǐng)導(dǎo)審核確認(rèn) .原則公平性原則：考核人要向被考核人明確說(shuō)明考核地標(biāo)準(zhǔn)、程序、發(fā)放、時(shí)間等事宜 , 使考核有透 明度 .客觀性原則：考核要做到以事實(shí)為依據(jù) , 對(duì)被考核人地任何評(píng)價(jià)都應(yīng)有事實(shí)依據(jù),

3、 避免主管臆斷和個(gè)人感情色彩 .開放溝通原則：在整個(gè)考核過(guò)程中 , 考核人與被考核人要開誠(chéng)布公地進(jìn)行溝通和交流 , 考核結(jié)果要及時(shí)反饋給被考核人 ,肯定成績(jī) ,指出不足 , 并提出今后努力和改進(jìn)地方向 .發(fā)現(xiàn)問(wèn)題或有不同意見應(yīng)在 第一時(shí)間內(nèi)溝通 .差別性原則：對(duì)不同部門、不同類型被考核人進(jìn)行考核評(píng)價(jià)時(shí), 要根據(jù)不同地工作內(nèi)容制定貼切地衡量標(biāo)準(zhǔn) , 考核地結(jié)果要適當(dāng)拉開差距 , 不搞平均主義 .常規(guī)性原則：績(jī)效考核是各級(jí)管理者日常工作職責(zé) , 對(duì)下屬做出正確地考核與評(píng)價(jià)是管理者重要 地管理工作內(nèi)容 , 績(jī)效考核地工作必須稱為常規(guī)性地管理工作 .績(jī)效考核分類：績(jī)效考核根據(jù)被考核者地不同薪酬管理模式

4、可分為：月薪制考核模式與年薪制考核模式, 它共包含二個(gè)周期性地考核階段 月, 它共包含二個(gè)周期性地考核階段 月, 考核地標(biāo)準(zhǔn)是被考核者地崗位描, 年薪制員工考核分配地標(biāo)準(zhǔn)是該月薪制考核模式適用于與公司簽訂月薪制合同地工作人員 度績(jī)效考核和年度績(jī)效考核） .年薪制考核模式適用于與公司簽訂年薪制合同地工作人員 度績(jī)效考核和年度績(jī)效考核）月度績(jī)效考核是對(duì)被考核者每月度內(nèi)地績(jī)效完成情況進(jìn)行考核 述、工作目標(biāo)、工作計(jì)劃和素質(zhì)表現(xiàn) .每月度地績(jī)效考核時(shí)間一般安排在下月地 1-5 號(hào)間 .月薪制員工考核分配地標(biāo)準(zhǔn)是該崗位所確定地月度績(jī)效獎(jiǎng)金 崗位所享有考核年薪地各月度分段績(jī)效獎(jiǎng)金或年終績(jī)效獎(jiǎng)金 .年度績(jī)效考

5、核是考核執(zhí)行機(jī)構(gòu)根據(jù)被考核者在本年度內(nèi)地獎(jiǎng)懲記錄情況給予評(píng)價(jià) , 并統(tǒng)計(jì)、匯總 各月度績(jī)效考核地得分后 , 得出地被考核者本年度績(jī)效考核地最終得分績(jī)效考核內(nèi)容及考核指標(biāo)：績(jī)效考核內(nèi)容由業(yè)績(jī)考評(píng)和素質(zhì)考評(píng)構(gòu)成 .業(yè)績(jī)考評(píng)由固定指標(biāo)考核項(xiàng)目與浮動(dòng)指標(biāo)考核項(xiàng)目組成 , 此兩項(xiàng)地總和為該階段預(yù)期實(shí)施目標(biāo)考 核總額 . 它們之間地設(shè)置配比應(yīng)按不同地崗位要求與考核階段實(shí)施不定期地變化調(diào)整 .固定指標(biāo)考核項(xiàng)目依據(jù)不同地崗位分工與專業(yè)性質(zhì)保持較長(zhǎng)時(shí)間地固定不變 , 其中地各項(xiàng)細(xì)分 指標(biāo)及評(píng)估分值由考核者與被考核者溝通制訂, 并報(bào)考核執(zhí)行機(jī)構(gòu)備案 .浮動(dòng)考核指標(biāo)項(xiàng)目則根據(jù)部門地不同目標(biāo)與要求實(shí)施不定期地變更 ,

6、 其中各項(xiàng)細(xì)分指標(biāo)則由考核 者依據(jù)不同階段地考核要求實(shí)施分解設(shè)置. 月底前經(jīng)報(bào)考核審批人核準(zhǔn)后送考核執(zhí)行機(jī)構(gòu)存檔如工作計(jì)劃書、任務(wù)通知單） .素質(zhì)考評(píng)內(nèi)容具體見員工素質(zhì)考評(píng)評(píng)價(jià)表, 由考核執(zhí)行機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)按期實(shí)施管理 , 于月初與員工 業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)分值進(jìn)行匯總業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)與素質(zhì)評(píng)價(jià)各占員工年度績(jī)效考核地80%和 20%.即員工年度績(jī)效考核分值 =業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)分值X 80%素質(zhì)評(píng)價(jià)分值X 20%.8、績(jī)效考核獎(jiǎng)罰管理員工月度績(jī)效考核地詳細(xì)過(guò)程見“員工績(jī)效考核程序” .員工地月度績(jī)效考核滿分為 100 分值, 直接上級(jí)給予評(píng)分后 ,由考核執(zhí)行機(jī)構(gòu)根據(jù)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)劃定績(jī) 效等級(jí)并實(shí)施相應(yīng)獎(jiǎng)罰 . 具體地評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)與等級(jí)劃

7、分如下：A優(yōu)良級(jí)）：90分 含）-100 分，出色,不負(fù)眾望；B稱職級(jí)）：80分 含）-89 分,盡職,尚可塑造；C寺努力級(jí)）：60分 含）-79分,一般,無(wú)潛能表現(xiàn)，尚需努力；D落后級(jí)）：60分以下，危險(xiǎn),不努力需淘汰.以上考核評(píng)鑒結(jié)果地等級(jí)劃分標(biāo)準(zhǔn)將直接與該崗位地月度績(jī)效獎(jiǎng)金相掛鉤,考核結(jié)果達(dá)到優(yōu)良標(biāo)準(zhǔn)者90 分含） 100 分） ,當(dāng)月績(jī)效獎(jiǎng)金全額發(fā)放外另予以一次性激勵(lì) 100元每位 獎(jiǎng)金由考核執(zhí)行 機(jī)構(gòu)按各部門實(shí)際提報(bào)人員清單核發(fā)）,考核結(jié)果達(dá)到稱職標(biāo)準(zhǔn)者 80 分含） 89 分） ,當(dāng)月績(jī)效獎(jiǎng)金全額發(fā)放 ,不受影響；考核結(jié)果未達(dá)到稱職標(biāo)準(zhǔn)者 80 分含） 89 分） ,則按距離稱職達(dá)

8、標(biāo)分值每 差一分值扣罰當(dāng)月績(jī)效獎(jiǎng)金10元.如得分低于 50分值,則該崗位當(dāng)月績(jī)效獎(jiǎng)金清零 此類扣款均由考核執(zhí)行機(jī)構(gòu)按各部門實(shí)際提報(bào)人員清單代扣） .員工年度績(jī)效考核地詳細(xì)過(guò)程見“員工績(jī)效考核程序” .年度績(jī)效考核地內(nèi)容和實(shí)施：?jiǎn)T工地年度績(jī)效考核是建立在月度績(jī)效考核基礎(chǔ)上地 , 年度績(jī)效考 核地評(píng)分為 12個(gè)月份地績(jī)效得分與素質(zhì)評(píng)價(jià)得分加權(quán)評(píng)分值 .依據(jù)員工年度績(jī)效考核地總得分 , 將員工地年度績(jī)效考核分成A、 B、 C、 D 四等.具體等級(jí)劃分標(biāo)準(zhǔn)如下：A優(yōu)良級(jí)）：90分 含）以上；B稱職級(jí)）：80分 含）-89 分；C寺努力級(jí)）：60分（含-79分；D落后級(jí)）：60分以下.依據(jù)員工年度績(jī)效考

9、核結(jié)果地不同等級(jí) , 給予員工相應(yīng)地獎(jiǎng)懲 , 具體內(nèi)容如下：8.7.1如果員工年終績(jī)效考評(píng)達(dá)到A優(yōu)良級(jí)）及 B稱職級(jí)）考核要求，可獲取崗位薪資晉級(jí)一級(jí)申請(qǐng)權(quán)利,如未達(dá)到A優(yōu)良級(jí)）及B稱職級(jí)）考核要求，則取消當(dāng)年度崗位薪資晉級(jí)申請(qǐng)權(quán)利8.7.2如果員工各月度績(jī)效考評(píng)及年終績(jī)效考評(píng)均達(dá)到A優(yōu)良級(jí)）考核要求，則可獲取資格參加吉奧集團(tuán)有限公司年度優(yōu)秀員工評(píng)比活動(dòng)如果員工本年度內(nèi)月度考評(píng)累計(jì)三次或年終績(jī)效考評(píng)為。落后級(jí)），則將被停職或作調(diào)崗處理為確保評(píng)比結(jié)果地公正、公平與公開性 ， 每次評(píng)比結(jié)果都將作公示并要求被考核人簽字確認(rèn) . 同時(shí) 為防止各單位評(píng)比過(guò)程中出現(xiàn)考評(píng)舞弊或包庇現(xiàn)象 ， 特對(duì)評(píng)比結(jié)果 含

10、月度評(píng)價(jià)與年度評(píng)價(jià)兩種結(jié)果） 作如下約束規(guī)定：A 等：規(guī)定不超過(guò)本部門總?cè)藬?shù)比例地10%人數(shù)低于 10 人以下地機(jī)構(gòu)可按月度累計(jì)參與評(píng)比）；B 等：規(guī)定控制在本部門總?cè)藬?shù)比例地75%左右人數(shù)低于 10人以下地機(jī)構(gòu)可按月度累計(jì)參與評(píng)比）；C 等與 D 等：規(guī)定不低于本部門總?cè)藬?shù)比例地15%人數(shù)低于 10人以下地機(jī)構(gòu)可按月度累計(jì)參與評(píng)比）；如各機(jī)構(gòu)主管未按此項(xiàng)約束規(guī)定提報(bào)相關(guān)結(jié)果 ，則機(jī)構(gòu)主管承擔(dān)如下連帶考核責(zé)任： 部門內(nèi)評(píng)價(jià)結(jié)果為 A 等地人數(shù)比例超過(guò)規(guī)定約束地 ，則只按規(guī)定人數(shù)比例核發(fā)當(dāng)月一次性激勵(lì)獎(jiǎng)金；部門內(nèi)評(píng)價(jià)結(jié)果為 C 等與 D 等地人數(shù)比例少于規(guī)定約束地 ，則按每低于規(guī)定比例百分比扣罰

11、主管100 元 每 1%對(duì)應(yīng) 100元） .申訴條款：本制度由考核執(zhí)行機(jī)構(gòu)制訂并負(fù)責(zé)解釋 ，如有員工對(duì)本公司地各項(xiàng)考核結(jié)果存有疑義或 不滿，于 3 日內(nèi)可向上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo) 隔級(jí)領(lǐng)導(dǎo)）提出書面申訴 ， 經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審批同意后 ，報(bào)備至考核執(zhí)行機(jī) 構(gòu)實(shí)施立案調(diào)查.附件A年度員工素質(zhì)考評(píng)評(píng)價(jià)表單位（部門 ：?jiǎn)T工：工號(hào):項(xiàng)目素質(zhì)評(píng)測(cè)指標(biāo)內(nèi)容評(píng)測(cè)分值標(biāo)準(zhǔn)記錄加分項(xiàng)目1個(gè)人嘉獎(jiǎng)項(xiàng)目 進(jìn)取心）按獎(jiǎng)罰管理辦法中所規(guī)定嘉獎(jiǎng)等級(jí)確定得分項(xiàng),分1分2分3分4分四級(jí)2培訓(xùn)達(dá)標(biāo)項(xiàng)目 可培養(yǎng)力）公開培訓(xùn)課，每參加1次加1分，測(cè)試評(píng)測(cè)合格再加1分3個(gè)人合理化建議項(xiàng)目 創(chuàng)新力）合理化建議經(jīng)采納加 1分,實(shí)施效果達(dá)成再加1分4滿勤/

12、加班記錄 敬業(yè)奉獻(xiàn)）當(dāng)月滿勤加2分,主動(dòng)加班一次按0.5分/天核算5其它具體酌情另定扣分項(xiàng)目1個(gè)人違規(guī)處罰/通報(bào)批評(píng)項(xiàng)目按違規(guī)等級(jí)確定扣分項(xiàng)，分1分2分3分4分5分五級(jí)2培訓(xùn)未達(dá)標(biāo)記錄必要培訓(xùn)課未參加每次扣1分,測(cè)試評(píng)測(cè)不合格再扣 1分3有效投訴記錄每次投訴經(jīng)有效核實(shí)后，扣2分/次4其它具體酌情另定合計(jì)各月滿分100分，實(shí)施倒扣加減制累計(jì)總分附件B月度績(jī)效考核評(píng)鑒表部門：姓名：崗位/職務(wù)：工號(hào)：序號(hào)固定指標(biāo)考核項(xiàng)目評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)得分備注崗位績(jī)效衡量比例：得分匯總：均衡得分：序號(hào)浮動(dòng)指標(biāo)考核項(xiàng)目評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)得分備注崗位績(jī)效衡量比例：得分匯總：均衡得分：得分匯總：評(píng)分等級(jí)：考核 評(píng) 鑒考核人：核實(shí)人：審批人

13、：附件C年度績(jī)效考核評(píng)鑒表部門:姓名:崗位/職務(wù):工號(hào):月份評(píng)分等級(jí)得分備注月度績(jī)效考核評(píng)分匯總：均衡分值：考核執(zhí)行部獎(jiǎng)懲記錄匯總序號(hào)獎(jiǎng)懲記錄獎(jiǎng)懲次數(shù)得分情況備注得分匯總：評(píng)分等級(jí)：考核人：核實(shí)人：審批人：附件D月度業(yè)績(jī)考核結(jié)果匯總表部門日期序號(hào)姓名職務(wù)工號(hào)固定得分分值比例浮動(dòng)得分分值比例均衡得分制表：考核執(zhí)行部：部門主管：分管領(lǐng)導(dǎo)：附件E月度績(jī)效考核結(jié)果匯總表部門日期序號(hào)姓名職務(wù)工號(hào)業(yè)績(jī)得分分值比例素質(zhì)得分分值比例均衡得分評(píng)分等級(jí)制表：考核執(zhí)行部：部門主管：分管領(lǐng)導(dǎo)：附錄F浮動(dòng)指標(biāo)固定指標(biāo)職務(wù)說(shuō)明書工作計(jì)劃表任務(wù)通知單評(píng)價(jià)并形成員工 *績(jī)效考核評(píng)鑒表通知知會(huì)開始員工部門主管員工績(jī)效考核管理流程浮動(dòng)考核指標(biāo)分管領(lǐng)導(dǎo)人力資源部崗位績(jī)效指 標(biāo)衡量核實(shí)驗(yàn)證專員工績(jī)效考核 結(jié)果匯總表審核審批固定考核指標(biāo)員工表現(xiàn)考核結(jié)果確認(rèn)定設(shè)標(biāo)指核考核考行執(zhí)崗位績(jī)效指標(biāo) 設(shè)定與分解束 丄口-存檔備案說(shuō)明：1、固定考核指標(biāo)： 部門主管根據(jù)本部 門各崗位職務(wù)說(shuō) 明書進(jìn)行崗位績(jī) 效指標(biāo)設(shè)定與分解 由考核執(zhí)行部進(jìn)行 指標(biāo)衡量并由分管