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文檔簡(jiǎn)介

1、銷售階段性執(zhí)行及控制表格表32入市前期各階段工作內(nèi)容日程計(jì)劃時(shí)段階段主題側(cè)重點(diǎn)目標(biāo)計(jì)劃工作完成時(shí)間發(fā)展商及項(xiàng)。示范單位規(guī)。塑造。完成VI設(shè)計(jì)O20-25 天籌目形象包裝劃工地形。簡(jiǎn)單印刷品(折O 5-10 天劃內(nèi)部認(rèn)購(gòu)基。營(yíng)銷中心布象頁)設(shè)計(jì)制作O 30-45 天期礎(chǔ)工作準(zhǔn)備置工地形象。塑造。戶外廣告設(shè)計(jì)及。以上各開始樁基礎(chǔ)-售樓法律手續(xù)物業(yè)形配合實(shí)施項(xiàng)設(shè)計(jì)工地正負(fù)-工至 二層(98年 11 月 15 日-99 年2月15日, 即春節(jié)前)辦理。按揭手續(xù)辦理?,F(xiàn)場(chǎng)環(huán)境、道 路施工及維護(hù)。物業(yè)管理確 定象。樓書(戶型指南) 及其他售樓資料制 作。內(nèi)部認(rèn)購(gòu)策略。入市前后價(jià)格策 略,。入市前媒體策略作

2、的順利 完成應(yīng)以 所需資料 的完備為 前提內(nèi) 部 認(rèn) 購(gòu)。正式發(fā)售前的市場(chǎng)預(yù)執(zhí)八、。直銷。前期 對(duì)市場(chǎng) 反應(yīng)的 試探聚 集人 氣,制 造局部 供不應(yīng) 求氣氛。廣告策略制訂。創(chuàng)意主題(包括 平回J告和電視廣 告)。廣告設(shè)計(jì)、制作 。促銷活動(dòng)方案擬 定及可行性驗(yàn)證 。軟性廣告組織正。黃金海岸O 現(xiàn)。創(chuàng)造。配合進(jìn)行活動(dòng)組式 銷 售 階 段強(qiáng)勢(shì)推廣。相關(guān)主題活 動(dòng)舉辦良好的 市場(chǎng)業(yè) 績(jī)。樹立 良好的 物業(yè)形 象及品 牌織銷。售廣告設(shè)計(jì)。市場(chǎng)策略調(diào)整表33內(nèi)部認(rèn)購(gòu)三種方式認(rèn)購(gòu)方式優(yōu)點(diǎn)質(zhì)里自我檢驗(yàn)排 隊(duì)1、市場(chǎng)影響大,轟動(dòng)2、易形成氛圍,促進(jìn)購(gòu)買行為發(fā)生3、利于物業(yè)短時(shí)間售罄1、可能引起市場(chǎng)爭(zhēng)議2、易發(fā)生

3、不愉快事件一點(diǎn)出品-全屬精品抽 簽1、操作上正規(guī),公平2、宣傳上較易成止面報(bào)道1、市場(chǎng)氣氛較弱2、較難形成轟動(dòng)效應(yīng)3、出現(xiàn)重復(fù)/、利購(gòu)買內(nèi)部1、產(chǎn)生市場(chǎng)吸引力,烘托購(gòu)買 氣氛2、在正式開售前籠絡(luò)一批客 戶內(nèi)部認(rèn)購(gòu)會(huì)由原來演變成 發(fā)展商檢驗(yàn)市場(chǎng)和操縱氣 氛的又一伎倆表34內(nèi)部認(rèn)購(gòu)實(shí)操階段性部署日期實(shí)操部署備注7. 1提交(內(nèi)部認(rèn)購(gòu)實(shí)操部署)7. 1-7. 2雙方研究討論7。1提交的實(shí)操部署7. 3雙方意見達(dá)成統(tǒng)一,確定工作細(xì)則7. 4提交雙方研究后決定之方案,并明確分工,全面開展準(zhǔn)備工作7. 5現(xiàn)場(chǎng)售樓部及示范單位布置完畢銷售資料之圖表準(zhǔn)備妥當(dāng),銷售人員到位7. 6-7. 7現(xiàn)場(chǎng)包裝完成,睇樓專

4、車及保安、清潔人員到位7. 8設(shè)立專人專線回答客戶咨詢及接受認(rèn)購(gòu)登記,睇樓專車(三條線,3臺(tái)車)開始動(dòng)作,(朝9晚6, 1小時(shí)一班)7. 9設(shè)立專人專線回答客戶咨詢及接受認(rèn)購(gòu)登記,睇樓專車(三條線,3臺(tái)車)開始動(dòng)作,(朝9晚6, 1小時(shí)一班)7. 10-7. 11加派睇樓車(增至 6臺(tái)車)及銷售人員到場(chǎng)配合7. 12-7. 13現(xiàn)場(chǎng)布置及所需物料、銷售資料(價(jià)目表、13日晚演習(xí)彩排,認(rèn)購(gòu)程序)準(zhǔn)備妥當(dāng)7. 14全面檢驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)布置完成情況, 集合參與開show當(dāng)日全體工作人員 開會(huì),明確崗位責(zé)任7. 15上午10: 00派發(fā)第一批單位,臨時(shí)籌碼,下午3: 00每二批單位,臨時(shí)籌碼(如上午人流火爆,

5、可于上午 派發(fā))7. 16上午10: 00第一批客戶換正式籌碼并派發(fā)價(jià)目表及認(rèn)購(gòu)程序下午3: 00第二批客戶換正式籌碼并派發(fā)價(jià)目表及認(rèn)購(gòu)程序7. 17上午9: 00 A批客戶進(jìn)場(chǎng)選購(gòu)下午接待散客參觀或視情況通知第二批客戶到場(chǎng)選購(gòu)7. 18上午9: 00第二批客戶進(jìn)場(chǎng)選購(gòu)(機(jī)動(dòng))下午接待散客戶參觀一點(diǎn)出品-全屬精品表35銷售工作執(zhí)行流程基本要求參考標(biāo)準(zhǔn)全面/0一點(diǎn)出品-全屬精品表36銷售的整體安排表企業(yè)關(guān)系客戶關(guān)系客戶接待業(yè)主關(guān)系客戶認(rèn)購(gòu)客戶參觀客戶初 訪 認(rèn) 購(gòu)促 銷 認(rèn) 購(gòu)?fù)对V五網(wǎng)品-全屬精品理表37銷售現(xiàn)場(chǎng)推廣管理參考標(biāo)準(zhǔn)人文條件市政條件位置條件氣候條件環(huán)境規(guī)劃交通規(guī)劃規(guī)劃條件休閑娛樂規(guī)劃

6、b區(qū)內(nèi)配套規(guī)劃建筑立面規(guī)劃建筑功能規(guī)劃建筑造型規(guī)劃一點(diǎn)出品-全屬精品表38銷售現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控管理表消費(fèi)者.反應(yīng)監(jiān)控項(xiàng)目小組點(diǎn)評(píng)量化最終效應(yīng)綜合分析采取措施監(jiān)視控制一點(diǎn)出品-全屬精品表39簽約流程示意圖解釋合同市場(chǎng)推廣部客戶繳款財(cái)務(wù)部:出納、會(huì)計(jì)處一點(diǎn)出品-全屬精品表40售后流程示意圖房管局鑒證市場(chǎng)推廣部房管局鑒證市場(chǎng)推廣部按揭資料送銀行市場(chǎng)推廣部一點(diǎn)出品-全屬精品表41營(yíng)銷策劃主體內(nèi)容執(zhí)行計(jì)劃表策劃內(nèi)容工作形式部別執(zhí)行要點(diǎn)開始時(shí)間完成時(shí)間執(zhí)行評(píng)價(jià)調(diào)1銷售執(zhí)行月日日包括銷售定價(jià),樓盤乙方出具概念方案甲甲方價(jià)格調(diào)整方案是本日一二三四五六星期符合甲方預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)符均價(jià)上市、折扣執(zhí)行管方根據(jù)概念方案編制銷售類核

7、心,對(duì)此將進(jìn)合市場(chǎng)啟動(dòng)基本要求格;i理、價(jià)格調(diào)整方案部行定期方案制訂2銷售管理月日日包括現(xiàn)場(chǎng)、接待、甲方出具要點(diǎn)方案乙甲方物業(yè)口徑管理是本一二三四五六星期全面迅速反應(yīng)物業(yè)以洽談、銷售統(tǒng)一、方根據(jù)要點(diǎn)方案編制類核心,對(duì)此將進(jìn)特點(diǎn)及賣點(diǎn)符合其以物業(yè)口徑管理行定期方案制訂他環(huán)節(jié)時(shí)間要求3促銷執(zhí)行月日日包括促銷方案編制、乙方出具操作方案甲甲方促銷方案編制是本日一二三四五六星期啟動(dòng)市場(chǎng)逐3階段促銷計(jì)劃、現(xiàn)場(chǎng)方根據(jù)操作方案進(jìn)行銷售類核心,對(duì)此將進(jìn)符合其他環(huán)節(jié)時(shí)間格銷操作配合、銷售培訓(xùn)配合和編制應(yīng)用文本部行定期方案制訂要求4市場(chǎng)管理月日日包括市場(chǎng)信息管理、乙方出具要點(diǎn)方案甲甲方售前售后服務(wù)方案日一二三四五六

8、星期正確建立開發(fā)商所逐3售前售后服務(wù)方案、方根據(jù)要點(diǎn)方案進(jìn)行銷售是本類核心,對(duì)此需市場(chǎng)管理基本體管理物業(yè)信息管理編制應(yīng)用文本部將進(jìn)行定期方案制訂制5部門管理月日日包括崗位管理、執(zhí)行乙方出具要點(diǎn)方案甲甲方執(zhí)行流程管理是日一二三四五六星期正確建立開發(fā)商所突H流程管理、職責(zé)分類方根據(jù)要點(diǎn)方案進(jìn)行銷售本類核心,對(duì)此將需銷售部門管理基制管理編制應(yīng)用文本部進(jìn)行定期方案制訂本體制6配合管理月日日包括物業(yè)配合管理、乙方出具要點(diǎn)方案甲甲方物業(yè)配合管理是本日一二三四五六星期促進(jìn)市場(chǎng)發(fā)展建立轉(zhuǎn)“工程配合管理、公司方根據(jù)要點(diǎn)方案進(jìn)行類核心,對(duì)此將進(jìn)開發(fā)商部門配合體為日配合管理編制應(yīng)用文本行定期方案制訂制業(yè)管7形象管理月日 日包括企業(yè)形象管理、現(xiàn)場(chǎng)形象管理乙方出具要點(diǎn)方案甲方根據(jù)要點(diǎn)方案進(jìn)行編制應(yīng)用文本甲方銷售形象要求是本類形象管理核心要求須定期要點(diǎn)執(zhí)行日一二三四五

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