會(huì)員體系及積分兌換系統(tǒng)開發(fā)合同

會(huì)員體系及積分兌換系統(tǒng)開發(fā)合同合同編號(hào)：__________甲方（需求方）：________________地址：_________________________聯(lián)系方式：_____________________乙方（開發(fā)方）：________________地址：_________________________聯(lián)系方式：_____________________第一章會(huì)員體系概述1.1甲方系一家經(jīng)營(yíng)____________業(yè)務(wù)的____________公司（以下簡(jiǎn)稱“公司”），為提升客戶服務(wù)質(zhì)量，甲方擬建立一套會(huì)員體系。1.2乙方作為專業(yè)的軟件開發(fā)公司，具備豐富的會(huì)員體系開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，同意就甲方會(huì)員體系及積分兌換系統(tǒng)的開發(fā)事宜達(dá)成如下協(xié)議。第二章項(xiàng)目范圍及要求2.1乙方根據(jù)甲方的需求，為甲方開發(fā)一套完整的會(huì)員體系及積分兌換系統(tǒng)，包括以下內(nèi)容：（1）會(huì)員注冊(cè)、登錄功能；（2）積分獲取、兌換、查詢功能；（3）會(huì)員等級(jí)劃分及相應(yīng)權(quán)益；（4）積分商城搭建；（5）其他與會(huì)員體系相關(guān)功能。2.2乙方應(yīng)保證系統(tǒng)功能的完善、穩(wěn)定、安全，具備以下功能：（1）系統(tǒng)響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)____秒；（2）系統(tǒng)并發(fā)用戶數(shù)達(dá)到____人；（3）系統(tǒng)具備較強(qiáng)的容錯(cuò)能力，保證數(shù)據(jù)安全。第三章開發(fā)周期及交付3.1乙方應(yīng)在本合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)完成系統(tǒng)開發(fā)。3.2乙方應(yīng)在系統(tǒng)開發(fā)完成后，向甲方提供完整的系統(tǒng)文檔、及部署說(shuō)明。3.3甲方應(yīng)在收到乙方提供的系統(tǒng)文檔、及部署說(shuō)明后____個(gè)工作日內(nèi)完成系統(tǒng)部署。第四章費(fèi)用及支付4.1甲方應(yīng)支付乙方開發(fā)費(fèi)用共計(jì)人民幣_(tái)___元（大寫：_________________________元整）。4.2甲方支付乙方開發(fā)費(fèi)用方式為：（1）合同簽訂后支付____%預(yù)付款；（2）系統(tǒng)開發(fā)完成后支付____%進(jìn)度款；（3）系統(tǒng)部署驗(yàn)收合格后支付____%尾款。第五章技術(shù)支持與服務(wù)5.1乙方在系統(tǒng)開發(fā)期間，應(yīng)提供以下技術(shù)支持：（1）解答甲方關(guān)于系統(tǒng)開發(fā)過(guò)程中的疑問(wèn)；（2）協(xié)助甲方解決系統(tǒng)使用過(guò)程中遇到的技術(shù)問(wèn)題；（3）提供系統(tǒng)升級(jí)、維護(hù)服務(wù)。5.2乙方應(yīng)在系統(tǒng)部署驗(yàn)收合格后，提供____個(gè)月的免費(fèi)售后服務(wù)。5.3乙方在售后服務(wù)期間，應(yīng)保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行，對(duì)出現(xiàn)的故障及時(shí)進(jìn)行修復(fù)。5.4乙方應(yīng)定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)，提供新功能及優(yōu)化方案。第六章系統(tǒng)測(cè)試與驗(yàn)收6.1乙方應(yīng)在本合同約定的開發(fā)周期內(nèi)完成系統(tǒng)測(cè)試，并保證系統(tǒng)滿足以下測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)：（1）功能測(cè)試：所有功能符合甲方需求，無(wú)重大缺陷；（2）功能測(cè)試：系統(tǒng)功能達(dá)到本合同2.2條款約定的指標(biāo)；（3）安全測(cè)試：系統(tǒng)具備基礎(chǔ)安全防護(hù)措施，能抵御常見網(wǎng)絡(luò)攻擊。6.2乙方應(yīng)在系統(tǒng)測(cè)試合格后，向甲方提交測(cè)試報(bào)告，包括測(cè)試用例、測(cè)試結(jié)果及問(wèn)題列表。6.3甲方應(yīng)在收到乙方提交的測(cè)試報(bào)告后____個(gè)工作日內(nèi)，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行驗(yàn)收。6.4系統(tǒng)驗(yàn)收合格的標(biāo)準(zhǔn)為：（1）系統(tǒng)功能完整，無(wú)重大缺陷；（2）系統(tǒng)功能滿足本合同約定的指標(biāo)；（3）系統(tǒng)安全可靠，能抵御常見網(wǎng)絡(luò)攻擊。第七章知識(shí)產(chǎn)權(quán)及保密7.1乙方保證所開發(fā)的系統(tǒng)為原創(chuàng)作品，不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。7.2乙方應(yīng)保證在合同履行過(guò)程中所獲得的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等保密信息，未經(jīng)甲方同意不得向第三方披露。7.3乙方應(yīng)采取必要措施，保證其員工遵守本合同的保密條款。7.4本合同的保密條款自合同簽訂之日起生效，至合同終止或履行完畢之日止。第八章違約責(zé)任8.1若乙方未按約定時(shí)間完成系統(tǒng)開發(fā)，每延遲一日，應(yīng)向甲方支付合同總金額____%的違約金。8.2若乙方提供的系統(tǒng)存在重大缺陷，導(dǎo)致系統(tǒng)無(wú)法正常運(yùn)行，乙方應(yīng)在接到甲方通知后____個(gè)工作日內(nèi)修復(fù)，否則甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付合同總金額____%的違約金。8.3若甲方未按約定支付開發(fā)費(fèi)用，每延遲一日，應(yīng)向乙方支付未付款項(xiàng)____%的滯納金。8.4雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同的約定履行義務(wù)，如發(fā)生違約行為，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第九章爭(zhēng)議解決9.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。9.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至_______仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。9.3仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。第十章其他條款10.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。10.2本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。10.3本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.4本合同簽訂后，甲乙雙方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，不得從事任何違法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。第十一章系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)11.1乙方在系統(tǒng)交付后，應(yīng)提供____個(gè)月的免費(fèi)維護(hù)服務(wù)，維護(hù)內(nèi)容包括：（1）系統(tǒng)故障修復(fù)；（2）系統(tǒng)功能優(yōu)化；（3）系統(tǒng)安全加固。11.2超過(guò)免費(fèi)維護(hù)期后，甲方如需乙方提供維護(hù)服務(wù)，雙方應(yīng)簽訂維護(hù)合同，明確維護(hù)內(nèi)容、費(fèi)用及服務(wù)期限。11.3乙方應(yīng)根據(jù)行業(yè)發(fā)展及甲方需求，定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)，提供新功能及優(yōu)化方案。11.4乙方應(yīng)保證升級(jí)過(guò)程不影響甲方的正常業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)。第十二章數(shù)據(jù)遷移與備份12.1乙方應(yīng)協(xié)助甲方完成現(xiàn)有數(shù)據(jù)的遷移工作，保證數(shù)據(jù)的完整性和準(zhǔn)確性。12.2乙方應(yīng)提供系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份方案，保證甲方數(shù)據(jù)安全。12.3乙方應(yīng)定期進(jìn)行數(shù)據(jù)備份，并提供備份文件的存儲(chǔ)和恢復(fù)服務(wù)。12.4甲方如需恢復(fù)備份數(shù)據(jù)，乙方應(yīng)在接到甲方通知后____個(gè)工作日內(nèi)完成。第十三章培訓(xùn)與技術(shù)支持13.1乙方應(yīng)在系統(tǒng)交付前，為甲方提供系統(tǒng)操作培訓(xùn)，保證甲方員工能夠熟練使用系統(tǒng)。13.2培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括系統(tǒng)功能介紹、操作指南、常見問(wèn)題解答等。13.3乙方應(yīng)在系統(tǒng)交付后，提供____個(gè)月的技術(shù)支持服務(wù)，解答甲方在使用過(guò)程中遇到的技術(shù)問(wèn)題。13.4乙方應(yīng)定期更新培訓(xùn)資料，為甲方提供最新的技術(shù)支持。第十四章合同變更與終止14.1雙方同意，本合同在履行過(guò)程中，如需變更合同內(nèi)容，應(yīng)書面協(xié)商一致，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。14.2在合同履行過(guò)程中，如一方發(fā)生以下情況，另一方有權(quán)解除合同：（1）違反本合同的約定，情節(jié)嚴(yán)重；（2）被依法宣告破產(chǎn)；（3）因不可抗力因素導(dǎo)致合同無(wú)法履行。14.3合同解除后，雙方應(yīng)按照本合同的約定，辦理相關(guān)事宜。第十五章法律適用及管轄15.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。15.2本合同簽訂地及履行地為中華人民共和國(guó)_______省/市。15.3雙方因本合同發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。以下為甲乙雙方簽字部分：甲方（需求方