會員體系及積分兌換系統(tǒng)開發(fā)合同

會員體系及積分兌換系統(tǒng)開發(fā)合同合同編號：__________甲方（需求方）：________________地址：_________________________聯(lián)系方式：_____________________乙方（開發(fā)方）：________________地址：_________________________聯(lián)系方式：_____________________第一章會員體系概述1.1甲方系一家經營____________業(yè)務的____________公司（以下簡稱“公司”），為提升客戶服務質量，甲方擬建立一套會員體系。1.2乙方作為專業(yè)的軟件開發(fā)公司，具備豐富的會員體系開發(fā)經驗，雙方經友好協(xié)商，同意就甲方會員體系及積分兌換系統(tǒng)的開發(fā)事宜達成如下協(xié)議。第二章項目范圍及要求2.1乙方根據甲方的需求，為甲方開發(fā)一套完整的會員體系及積分兌換系統(tǒng)，包括以下內容：（1）會員注冊、登錄功能；（2）積分獲取、兌換、查詢功能；（3）會員等級劃分及相應權益；（4）積分商城搭建；（5）其他與會員體系相關功能。2.2乙方應保證系統(tǒng)功能的完善、穩(wěn)定、安全，具備以下功能：（1）系統(tǒng)響應時間不超過____秒；（2）系統(tǒng)并發(fā)用戶數達到____人；（3）系統(tǒng)具備較強的容錯能力，保證數據安全。第三章開發(fā)周期及交付3.1乙方應在本合同簽訂后____個工作日內完成系統(tǒng)開發(fā)。3.2乙方應在系統(tǒng)開發(fā)完成后，向甲方提供完整的系統(tǒng)文檔、及部署說明。3.3甲方應在收到乙方提供的系統(tǒng)文檔、及部署說明后____個工作日內完成系統(tǒng)部署。第四章費用及支付4.1甲方應支付乙方開發(fā)費用共計人民幣____元（大寫：_________________________元整）。4.2甲方支付乙方開發(fā)費用方式為：（1）合同簽訂后支付____%預付款；（2）系統(tǒng)開發(fā)完成后支付____%進度款；（3）系統(tǒng)部署驗收合格后支付____%尾款。第五章技術支持與服務5.1乙方在系統(tǒng)開發(fā)期間，應提供以下技術支持：（1）解答甲方關于系統(tǒng)開發(fā)過程中的疑問；（2）協(xié)助甲方解決系統(tǒng)使用過程中遇到的技術問題；（3）提供系統(tǒng)升級、維護服務。5.2乙方應在系統(tǒng)部署驗收合格后，提供____個月的免費售后服務。5.3乙方在售后服務期間，應保證系統(tǒng)穩(wěn)定運行，對出現(xiàn)的故障及時進行修復。5.4乙方應定期對系統(tǒng)進行升級，提供新功能及優(yōu)化方案。第六章系統(tǒng)測試與驗收6.1乙方應在本合同約定的開發(fā)周期內完成系統(tǒng)測試，并保證系統(tǒng)滿足以下測試標準：（1）功能測試：所有功能符合甲方需求，無重大缺陷；（2）功能測試：系統(tǒng)功能達到本合同2.2條款約定的指標；（3）安全測試：系統(tǒng)具備基礎安全防護措施，能抵御常見網絡攻擊。6.2乙方應在系統(tǒng)測試合格后，向甲方提交測試報告，包括測試用例、測試結果及問題列表。6.3甲方應在收到乙方提交的測試報告后____個工作日內，對系統(tǒng)進行驗收。6.4系統(tǒng)驗收合格的標準為：（1）系統(tǒng)功能完整，無重大缺陷；（2）系統(tǒng)功能滿足本合同約定的指標；（3）系統(tǒng)安全可靠，能抵御常見網絡攻擊。第七章知識產權及保密7.1乙方保證所開發(fā)的系統(tǒng)為原創(chuàng)作品，不侵犯任何第三方的知識產權。7.2乙方應保證在合同履行過程中所獲得的甲方商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息等保密信息，未經甲方同意不得向第三方披露。7.3乙方應采取必要措施，保證其員工遵守本合同的保密條款。7.4本合同的保密條款自合同簽訂之日起生效，至合同終止或履行完畢之日止。第八章違約責任8.1若乙方未按約定時間完成系統(tǒng)開發(fā)，每延遲一日，應向甲方支付合同總金額____%的違約金。8.2若乙方提供的系統(tǒng)存在重大缺陷，導致系統(tǒng)無法正常運行，乙方應在接到甲方通知后____個工作日內修復，否則甲方有權解除合同，并要求乙方支付合同總金額____%的違約金。8.3若甲方未按約定支付開發(fā)費用，每延遲一日，應向乙方支付未付款項____%的滯納金。8.4雙方應嚴格按照本合同的約定履行義務，如發(fā)生違約行為，應承擔相應的法律責任。第九章爭議解決9.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。9.2若協(xié)商不成，任何一方均有權將爭議提交至_______仲裁委員會進行仲裁。9.3仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。第十章其他條款10.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。10.2本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。10.3本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.4本合同簽訂后，甲乙雙方應遵守國家相關法律法規(guī)，不得從事任何違法經營活動。第十一章系統(tǒng)維護與升級11.1乙方在系統(tǒng)交付后，應提供____個月的免費維護服務，維護內容包括：（1）系統(tǒng)故障修復；（2）系統(tǒng)功能優(yōu)化；（3）系統(tǒng)安全加固。11.2超過免費維護期后，甲方如需乙方提供維護服務，雙方應簽訂維護合同，明確維護內容、費用及服務期限。11.3乙方應根據行業(yè)發(fā)展及甲方需求，定期對系統(tǒng)進行升級，提供新功能及優(yōu)化方案。11.4乙方應保證升級過程不影響甲方的正常業(yè)務運營。第十二章數據遷移與備份12.1乙方應協(xié)助甲方完成現(xiàn)有數據的遷移工作，保證數據的完整性和準確性。12.2乙方應提供系統(tǒng)數據備份方案，保證甲方數據安全。12.3乙方應定期進行數據備份，并提供備份文件的存儲和恢復服務。12.4甲方如需恢復備份數據，乙方應在接到甲方通知后____個工作日內完成。第十三章培訓與技術支持13.1乙方應在系統(tǒng)交付前，為甲方提供系統(tǒng)操作培訓，保證甲方員工能夠熟練使用系統(tǒng)。13.2培訓內容應包括系統(tǒng)功能介紹、操作指南、常見問題解答等。13.3乙方應在系統(tǒng)交付后，提供____個月的技術支持服務，解答甲方在使用過程中遇到的技術問題。13.4乙方應定期更新培訓資料，為甲方提供最新的技術支持。第十四章合同變更與終止14.1雙方同意，本合同在履行過程中，如需變更合同內容，應書面協(xié)商一致，并簽訂補充協(xié)議。14.2在合同履行過程中，如一方發(fā)生以下情況，另一方有權解除合同：（1）違反本合同的約定，情節(jié)嚴重；（2）被依法宣告破產；（3）因不可抗力因素導致合同無法履行。14.3合同解除后，雙方應按照本合同的約定，辦理相關事宜。第十五章法律適用及管轄15.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。15.2本合同簽訂地及履行地為中華人民共和國_______省/市。15.3雙方因本合同發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。以下為甲乙雙方簽字部分：甲方（需求方