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文檔簡(jiǎn)介

1、導(dǎo)讀:用支付寶自己的話(dehu)說(shuō),它是“全球領(lǐng)先的獨(dú)立第三方支付平臺(tái)”。 過(guò)完“雙12”,支付寶的金融野心已經(jīng)昭然。在這支付清算市場(chǎng)開放的前夜,“支付寶挑戰(zhàn)銀聯(lián)”的說(shuō)辭也隨處可見。共四十二頁(yè)支付寶在憋什么大招?“雙12”當(dāng)日筆者就開始了采訪,之所以晚了幾天動(dòng)筆,是因?yàn)橄朐谥Ц肚逅隳J浇?jīng)典的卡組織、銀行、商戶、持卡人“四方關(guān)系”里觀察(gunch)支付寶的站位和戰(zhàn)略,然而落筆時(shí)才明白,“橫沖直撞”共四十二頁(yè)的新玩法哪里可能被套進(jìn)傳統(tǒng)的框架。支付寶,你是誰(shuí)?在“四方關(guān)系”架構(gòu)里,支付寶本身誰(shuí)都不是(b shi);在支付發(fā)卡、清算、收單的三大環(huán)節(jié)中,支付寶是持牌的第三方收單機(jī)構(gòu);自從宣布退出線下

2、POS收單共四十二頁(yè)后,它就成了線上電子收單機(jī)構(gòu)(jgu)。而所謂“被挑戰(zhàn)”的銀聯(lián),是清算機(jī)構(gòu)(jgu),兩頭分別連著發(fā)卡行和收單方,是穩(wěn)定在原有“四方關(guān)系”中的一個(gè)基礎(chǔ)設(shè)施或平臺(tái)。但支付寶終究一步一步顛覆了上述學(xué)院派的邏輯。“四方共四十二頁(yè)關(guān)系”里它可以誰(shuí)都不是,但在它自己的疆域(jingy)里,它可以誰(shuí)都是。它一側(cè)背靠淘寶、天貓一眾商戶,對(duì)“四方”中的商戶享有相當(dāng)?shù)脑捳Z(yǔ)權(quán);一側(cè)捏有幾百家銀行的合作接入,對(duì)“四方”中的銀行也享有相當(dāng)?shù)慕袃r(jià)能力;在線上共四十二頁(yè),“直連銀行繞銀聯(lián)”的口水仗打了一年半,市場(chǎng)化的王牌底下,清算機(jī)構(gòu)(jgu)越來(lái)越插不上腳。用支付寶自己的話說(shuō),它是“全球領(lǐng)先的獨(dú)立第

3、三方支付平臺(tái)”。如果還需要“四方”思維,那支付寶做的是縮短半共四十二頁(yè)徑,四方可以(ky)有時(shí)變成三方,有時(shí)變成兩方,未來(lái)還可能是一些點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的交互。如果不需要“四方”思維,阿里做的,是以每一大類的支付場(chǎng)景為突破口的疆域建設(shè),然后套上它產(chǎn)品命名的“殼”,誰(shuí)進(jìn)了“殼”就要遵守它的“共四十二頁(yè)游戲規(guī)則”。這個(gè)“殼”可以叫“支付寶”、“支付寶錢包”、“余額寶”,也可以是縱向包抄行業(yè)切割(qig)或從場(chǎng)景切入的“快的打車”、“淘寶旅行”、“淘寶電影”、“淘點(diǎn)點(diǎn)”(美食)、“當(dāng)面付”、“親密付”、共四十二頁(yè)“AA收款”,以及已經(jīng)(y jing)鉚足了勁兒暗謀著要在過(guò)年力推的“春節(jié)紅包”。反撲線下,你們發(fā)現(xiàn)

4、掃碼支付不一樣了嗎?這樣一磚一瓦建造的阿里支付領(lǐng)域城堡已經(jīng)很炫。它還缺些什么?相比傳統(tǒng)金融機(jī)共四十二頁(yè)構(gòu)的布局,它有兩塊短板:線下和境外;相比傳統(tǒng)金融賬戶的功能,支付寶錢包已經(jīng)可以儲(chǔ)值、轉(zhuǎn)賬(zhun zhn),甚至借助“余額寶”等達(dá)成理財(cái)功能,但它缺信用功能和名正言順的“當(dāng)場(chǎng)刷卡”。在這樣的邏輯下,“雙12”轟共四十二頁(yè)轟烈烈地來(lái)了:當(dāng)日淘寶無(wú)線總成交占比高達(dá)45.8%,比“雙11”同口徑的移動(dòng)端占比42.6%進(jìn)一步提升(tshng)。而與之接踵的另兩樁事件是:支付寶公布了10年賬單,市場(chǎng)對(duì)支付寶即將開通透支功能的不實(shí)傳言又泛。共四十二頁(yè)先來(lái)說(shuō)“雙12”。支付寶去年(qnin)8月就正式停止

5、線下POS業(yè)務(wù)了,但顯然它不是不要線下市場(chǎng)了,而是放棄了一條“死路”重新?lián)衤?。它選擇的第一條路是二維碼支付,一個(gè)掃碼動(dòng)作“滴”一聲就把線下支付拋到線上,共四十二頁(yè)但是3月份“央媽”對(duì)此SayNo,暫時(shí)叫停了藏有風(fēng)險(xiǎn)隱患的二維碼支付。它進(jìn)而改良迂回包抄出另一條路,在這次“雙12”被大家(dji)看到了。你一定會(huì)問(wèn)我,“雙12”不也是掃二維碼嗎?不,不,那不一樣。共四十二頁(yè)被叫停的模式,是消費(fèi)者“主掃”,用手機(jī)去掃商戶的二維碼,這其中就有商戶造假碼、價(jià)格篡改、藏匿病毒等隱患,這也是為什么傳統(tǒng)清算機(jī)構(gòu)早有二維碼支付技術(shù)但一直(yzh)論證不到投放使用階段的原因。一旦風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生,共四十二頁(yè)支付寶不會(huì)也沒

6、必要因?yàn)樯虘舻膯?wèn)題而承擔(dān)所有資金損失,也無(wú)法對(duì)那么多商戶端的二維碼真實(shí)性撲上人力物力進(jìn)行維護(hù)(wih)。到最后,很可能為風(fēng)險(xiǎn)買單的還是“刷卡人”(刷手機(jī)),因此監(jiān)管機(jī)構(gòu)不得不防。“雙12”共四十二頁(yè)的模式反一反,是消費(fèi)者“被掃”,商戶那頭的掃碼槍或類似機(jī)具“主掃”。這樣一來(lái),承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的主體變成了商戶,而商戶也有某種資質(zhì)可以(ky)接受相關(guān)業(yè)務(wù),支付寶對(duì)消費(fèi)者手機(jī)上的二維碼控制性相對(duì)較強(qiáng),以封閉體系運(yùn)作來(lái)共四十二頁(yè)盡可能保證二維碼真實(shí)性。這個(gè)二維碼上再附加“消費(fèi)金額”和“優(yōu)惠折扣”兩個(gè)信息,掃碼觸發(fā)支付寶錢包付費(fèi)。所以,此前有銀行人士撰文評(píng)論(pngln)稱“雙12”是支付寶“搶占線下收單支付場(chǎng)

7、景的起點(diǎn)”,此言不假但共四十二頁(yè)不全面。支付寶曾從線下撤兵再殺回馬槍但踏空,這次,它可是“創(chuàng)新了二維碼支付模式”的線下二次進(jìn)攻。支付寶,你憑什么(shn me)?支付寶憑什么?它的市場(chǎng)邏輯,一直是“挾天子以令諸侯”,有浩蕩消費(fèi)者大軍共四十二頁(yè)撐腰。就像淘寶、天貓每年遞增的交易量讓銀行全部俯首(f shu)接入支付寶,支付寶線下營(yíng)銷事件,有的是想坐便宜出租的白領(lǐng)、想看便宜電影的年輕人、想買便宜日用品的大媽來(lái)參與。拿什么換消費(fèi)者青睞?三樣?xùn)|西:砸錢共四十二頁(yè)、創(chuàng)新、追求用戶體驗(yàn)(tyn)。背靠阿里上市,背靠互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的基因,支付寶一直干得不賴。曾有一名支付寶員工告訴筆者:“支付寶對(duì)每一個(gè)應(yīng)用的最多

8、點(diǎn)擊次數(shù)有很強(qiáng)的要求,一些應(yīng)用,點(diǎn)擊超過(guò)3次用戶就會(huì)拋棄你?!惫菜氖?yè)也正是如此,互聯(lián)網(wǎng)金融用戶體驗(yàn)為上的邏輯,和傳統(tǒng)金融風(fēng)控為上的邏輯,一直各有千秋(g yu qin qi),也格格不入。砸錢能辦到什么?第一是讓更多消費(fèi)者下載支付寶錢包軟件程序,這就相當(dāng)于在傳統(tǒng)金融概念的“開戶”,還共四十二頁(yè)做了交易。第二(d r)能打破原銀行卡線下收單分潤(rùn)模式,降低商家的受卡費(fèi)率,加之還能導(dǎo)入商家一大批消費(fèi)者,這些對(duì)商家誘惑不小。當(dāng)商家被一網(wǎng)打盡,支付寶的受理范圍自然擴(kuò)大。市場(chǎng)化后,清算機(jī)構(gòu),比的不就是這共四十二頁(yè)個(gè)?此外,筆者也獨(dú)家從業(yè)內(nèi)獲悉,支付寶正在改造系統(tǒng)以增強(qiáng)銀行端的信息提供能力。近期,支付寶

9、交易接口已經(jīng)開始具備從前模糊著的、向發(fā)卡銀行提供準(zhǔn)確完整交易信息的能力。過(guò)去(guq)不少銀行收不到支付寶提供的共四十二頁(yè)銀行卡消費(fèi)具體商家名稱,我們有些信用卡賬單上也只顯示“支付寶”,無(wú)法查到通過(guò)支付寶付費(fèi)付給了哪個(gè)二級(jí)商戶。而這種信息(xnx)提供能力,恰恰是支付平臺(tái)、清算機(jī)構(gòu)所必須具備的。支付寶,你謀什么?共四十二頁(yè)如果(rgu)以為支付寶謀的就是個(gè)“清算”,PK的就是個(gè)銀聯(lián),那一定是低估了它。支付寶前兩天否認(rèn)“雙12”是針對(duì)銀聯(lián)的,那還真不是句場(chǎng)面話。就像前文中提到的支付鏈條,從發(fā)卡到收單清算,哪塊“蛋糕”吃得好不共四十二頁(yè)肥呢?接入支付寶后,銀行的日子其實(shí)也不那么好過(guò),因?yàn)榍逅惴娇梢?/p>

10、不再是銀聯(lián),因此(ync)線下刷卡費(fèi)率“7:2:1”的分潤(rùn)模式不再適用,刷卡費(fèi)率也有所不同,支付寶享有話語(yǔ)權(quán)。換句話說(shuō),發(fā)卡銀行能收多少手續(xù)共四十二頁(yè)費(fèi),還得看自己對(duì)于支付寶的議價(jià)能力。“有時(shí)候覺得我們反而是個(gè)通道,支付寶才是主角,銀行端的蛋糕,支付寶早就(zo ji)舔到了。”一名銀行卡部人士說(shuō)。在“雙12”之前不久,支付寶推出的“10年賬共四十二頁(yè)單”應(yīng)用也頗值得玩味。這個(gè)看似只是增加用戶黏性的小把戲,但卻讓不少銀行人士發(fā)怵?!爸Ц秾氃诤豌y行叫板?!币幻y行人士稱,“銀行查10年賬單要去網(wǎng)點(diǎn)排隊(duì)和付錢,支付寶只要點(diǎn)鼠標(biāo)、點(diǎn)屏幕(pngm)。銀行當(dāng)然不會(huì)被支共四十二頁(yè)付寶淘汰,但出于成本考量

11、(ko lin)、業(yè)務(wù)有實(shí)現(xiàn)難度,注定會(huì)加速客戶分流和利潤(rùn)平均化。”在“雙12”之后,支付寶又被傳言將啟動(dòng)透支功能。這是個(gè)假消息,支付寶也已辟謠。可是,難道支付寶沒想過(guò)要讓“錢包”(賬共四十二頁(yè)戶)有透支(tuzh)功能嗎?一名支付寶前員工告訴筆者,事實(shí)上支付寶早在2012年(或更早)就考慮過(guò),還和某小銀行談過(guò)合作可能性,由該銀行作為透支賬戶背后的資金結(jié)算方。這一方案雖然最后沒有成熟,但支付寶的共四十二頁(yè)金融暗兵圍城,不是次次都這樣兵馬未動(dòng)糧草先行,某日突以強(qiáng)兵攻城。換句話說(shuō),對(duì)支付寶透支(tuzh)功能的猜測(cè),不是無(wú)中生有。最后說(shuō)幾句支付寶的境外市場(chǎng)滲透。因?yàn)殡x我們?nèi)粘I钸b遠(yuǎn),很多人不曾發(fā)

12、現(xiàn),支付寶的共四十二頁(yè)掃碼支付已經(jīng)進(jìn)入韓國(guó)等地,在首爾明洞等商圈可以用支付寶錢包完成消費(fèi);支付寶還在布點(diǎn)(b din)境外退稅,拉攏了全球退稅機(jī)構(gòu)“環(huán)球藍(lán)聯(lián)”一起做。事實(shí)上,支付寶的掃碼支付還曾嘗試進(jìn)入中國(guó)臺(tái)灣地區(qū),但被當(dāng)?shù)亟鹑诒O(jiān)管否決共四十二頁(yè)。在電商(din shn)層面,支付寶推完海淘再推海外直購(gòu)。這看似和金融無(wú)關(guān)的領(lǐng)域,未來(lái)卻可以和支付寶的大金融戰(zhàn)略合并作戰(zhàn)?!鞍⒗镏灰匈Y金、有人氣,就有金融機(jī)構(gòu)愿意合作,未來(lái)境外也會(huì)如此?!币幻麡I(yè)內(nèi)人士稱。共四十二頁(yè)支付寶,你怕什么?阿里氣勢(shì)洶洶(q sh xing xing),支付寶也許真不怕什么。只是它攪局了傳統(tǒng)金融,而那里有一套老玩家們共守的規(guī)

13、則,以及出于這種規(guī)則的天然反彈。就像“余額寶”發(fā)展起來(lái)后,各銀行劃入支付寶賬戶的資共四十二頁(yè)金開始有了每日限額。“如果支付寶哪天真的有透支(tuzh)功能了,而且透支(tuzh)是基于其自有資金來(lái)做的(不是依托某家銀行),那各家銀行對(duì)支付寶賬戶的資金進(jìn)出肯定會(huì)有更嚴(yán)格限制,以進(jìn)行風(fēng)控?!鄙鲜鲢y行卡部人士說(shuō)。共四十二頁(yè)絕大部分來(lái)自傳統(tǒng)金融領(lǐng)域的觀點(diǎn)認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)金融之所以發(fā)展迅猛,是因?yàn)樗鼈冞€沒有被納入真正(zhnzhng)的金融監(jiān)管。“你總不能讓穿西裝皮鞋的和穿運(yùn)動(dòng)裝波鞋的人比賽跑步。”上述卡部人士說(shuō),“等到金融監(jiān)管一到位就共四十二頁(yè)像緊箍咒一套,很多業(yè)務(wù)開展起來(lái)成本就大了?!倍凇扒逅恪钡膶用?/p>

14、,現(xiàn)有境內(nèi)外清算機(jī)構(gòu)(卡組織)業(yè)務(wù)模式基本都是個(gè)“平臺(tái)(pngti)”,不拋開銀行單干,也不與發(fā)卡或收單機(jī)構(gòu)爭(zhēng)利,這樣才能形成利益平衡長(zhǎng)久共共四十二頁(yè)生的“食物鏈”。如果阿里的綜合金融業(yè)務(wù)與銀行形成了太強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,或許也會(huì)成為自己前行的阻力?!白约焊沙杀竞芨?,總不能天天像雙12這么砸錢?!币幻逅憬M織人士稱。此外(cwi),目前我國(guó)支付行業(yè)還有共四十二頁(yè)著線上線下兩套定價(jià)機(jī)制的尷尬現(xiàn)狀,導(dǎo)致(dozh)有套利空間。但據(jù)接近央行的人士表示,線上線下費(fèi)率統(tǒng)一是大勢(shì)所趨,最快明年就會(huì)完成。屆時(shí),支付寶游戲規(guī)則里的定價(jià)空間也會(huì)被擠壓。共四十二頁(yè)共四十二頁(yè)aeuodb 貴金屬返傭網(wǎng)/共四十二頁(yè)內(nèi)容摘要導(dǎo)讀:用支付寶自己的話說(shuō),它是“全球領(lǐng)先的獨(dú)立第三方支付平臺(tái)”。在支付發(fā)卡、清算、收單的三大環(huán)節(jié)中,支付寶是持牌的第三方收單機(jī)構(gòu)。它一側(cè)背靠淘寶、天貓一眾商戶,對(duì)“

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