諾哈亞提講稿中文課件

1、馬來西亞的地產(chǎn)教育：地產(chǎn)業(yè)的行業(yè)期望和就業(yè)畢業(yè)生的準(zhǔn)備狀態(tài)及能力之間的差距Norhayati Binti Daud馬來西亞國(guó)家估價(jià)協(xié)會(huì)(INSPEN)地產(chǎn)服務(wù)部(JPPH)馬來西亞財(cái)政局電子郵箱: norhayati.my網(wǎng)址: .myWhat is Education? 什么是教育？What is property education?什么是地產(chǎn)教育？Malaysian aspiration towards education馬來西亞對(duì)教育的期望The employability skill required by employer雇主要求的可用性技能Why measure the expe

2、ctation of industry and the graduates readiness & capabilities?為什么要衡量行業(yè)的期望和畢業(yè)生的準(zhǔn)備狀態(tài)及能力？Contribution of this study本研究的貢獻(xiàn)Objectives目標(biāo)Methodology方法Findings調(diào)查結(jié)果Industry expectation行業(yè)期望Graduate Readiness and capabilities畢業(yè)生的準(zhǔn)備狀態(tài)和能力技巧。Conclusion結(jié)論Recommendation建議什么是教育？教育是以充實(shí)知識(shí)和開發(fā)技能為目的的系統(tǒng)的培訓(xùn)和指導(dǎo)（牛津，1998）。教育

3、是培養(yǎng)或者講授的過程。什么是地產(chǎn)教育？地產(chǎn)教育是一個(gè)引導(dǎo)并維持富有成效的房地產(chǎn)事業(yè)的項(xiàng)目，尤其以培養(yǎng)和訓(xùn)練學(xué)生房地產(chǎn)評(píng)估必要原則、地產(chǎn)管理和房地產(chǎn)代理為目的。馬來西亞的地產(chǎn)教育在馬來西亞，有四所大學(xué)開設(shè)了地產(chǎn)課程。表1：馬來西亞開設(shè)地產(chǎn)課程的公立地方大學(xué)編號(hào)大學(xué)項(xiàng)目/課程1房地產(chǎn)管理學(xué)士2地產(chǎn)管理（進(jìn)修課程）理學(xué)學(xué)士3房地產(chǎn)管理學(xué)士4土地管理和開發(fā)理學(xué)學(xué)士地產(chǎn)理學(xué)學(xué)士馬來西亞地產(chǎn)教育(內(nèi)容)地產(chǎn)是一項(xiàng)專業(yè)課程，必須滿足以下機(jī)構(gòu)的要求：估價(jià)師及房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)局(BOVEA)，馬來西亞測(cè)量師協(xié)會(huì)(ISM)， 國(guó)際認(rèn)證，例如：皇家特許測(cè)量師學(xué)會(huì) (RICS)。馬來西亞對(duì)教育的期望馬來西亞致力于培養(yǎng)素質(zhì)人

4、力資本。第九個(gè)馬來西亞計(jì)劃（2006-2010），其國(guó)家使命的第二點(diǎn)是培養(yǎng)本國(guó)知識(shí)、創(chuàng)造力和革新的能力以及“第一等思想”的本質(zhì)。政府旨在保證從學(xué)前到高等教育以及職業(yè)院校的國(guó)家教育體系的全面提升。實(shí)施教育體系的變革，培養(yǎng)出在國(guó)際舞臺(tái)上具有競(jìng)爭(zhēng)力的年輕一代。馬來西亞對(duì)教育的期望（內(nèi)容）馬來西亞資格架構(gòu)(MQF)已發(fā)展為作為所有國(guó)家資格的統(tǒng)一體系和基準(zhǔn)點(diǎn)國(guó)家教育框架“我的頭腦15”計(jì)劃問題Teichler (1998),可應(yīng)用的知識(shí)非常少在大學(xué)學(xué)到的知識(shí)不完全符合工作中所需要的。雇主要求的可用性技能來源: 采用自http:/www.kent.ac.uk/careers/sk/skillsmap.ht

5、m上頁翻譯：雇主要求的可用性技能黃色部分：skill map 技能分布圖professionalism 專業(yè)化 communicating 交流 problem solving問題解決 team working 團(tuán)隊(duì)合作organizing & planning 組織和規(guī)劃managing your own learning/performance 構(gòu)建自己的學(xué)習(xí)/績(jī)效藍(lán)色部分：working on your own initiative to improve the way things are done 發(fā)揮主動(dòng)性，改善做事的方法 attention to quality 注重質(zhì)量 cre

6、ativity/lateral thinking 創(chuàng)造力/橫向思維 data handling 數(shù)據(jù)處理 analyzing 分析 investigating/researching 調(diào)研 time management 時(shí)間管理 decision-making 決策 leading 領(lǐng)導(dǎo) co-operating 合作 speaking 講話 writing 寫作白色部分：Numeracy 計(jì)算能力 collecting data 收集收據(jù) classifying/synthesizing 分類/綜合 identifying/evaluating options 鑒別/評(píng)估選項(xiàng) summar

7、izing data 總結(jié)數(shù)據(jù)IT skills 信息技術(shù)技能 prioritizing 可區(qū)分優(yōu)先次序 working to deadlines 工作至最后期限 responding positively and flexibly to changing situations 對(duì)情況變化反應(yīng)積極而靈活 action planning 行動(dòng)計(jì)劃setting objectives設(shè)立目標(biāo) delegating 授權(quán) motivating others 激勵(lì)他人 Persuading/influencing 說服和影響 negotiating 協(xié)商 being assertive 自信 pres

8、enting a positive personal image 展現(xiàn)積極的個(gè)人形象 giving/accepting constructive criticism 提出/接受建設(shè)性的批評(píng) presenting 表現(xiàn) listening skills 傾聽技能 telephone skills 打電話的技能 report writing 報(bào)告寫作summarizing 總結(jié) self reliance 自信 enthusiasm to make things happen and achieve goals 發(fā)現(xiàn)事物并達(dá)成目標(biāo)的熱情 accepting responsibility 接受責(zé)任

9、learning new skills as required 學(xué)習(xí)要求的新技能為什么要衡量行業(yè)的期望和畢業(yè)生的準(zhǔn)備狀態(tài)及能力？現(xiàn)在這個(gè)問題可以說成在大學(xué)獲得的知識(shí)是否符合行業(yè)的期望。隨著雇主期望值的增加，經(jīng)濟(jì)和地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展，對(duì)于專業(yè)人士、大學(xué)和附屬馬來西亞高等教育部的資格機(jī)構(gòu)需求的認(rèn)識(shí)不斷增加，這提高了地產(chǎn)教育的標(biāo)準(zhǔn)。在這里差距的大小是關(guān)鍵因素，因?yàn)榇蟮牟罹嘁馕吨袠I(yè)和學(xué)生之間的差異比較大，反之亦然。這將使馬來西亞的地產(chǎn)教育背景“健康”。進(jìn)一步的改善用以策劃地產(chǎn)教育教學(xué)大綱的改變，符合達(dá)到國(guó)家發(fā)展素質(zhì)人力資本的期望。本研究的貢獻(xiàn)就業(yè)畢業(yè)生的提高和準(zhǔn)備本研究成果將變成大學(xué)的參考工具，使課程編

10、者能選擇適合的課程設(shè)計(jì)方法并回顧教學(xué)大綱。目標(biāo)識(shí)別行業(yè)對(duì)畢業(yè)生技能的期待識(shí)別就業(yè)畢業(yè)生的準(zhǔn)備狀態(tài)和能力識(shí)別地產(chǎn)業(yè)的行業(yè)期望和就業(yè)畢業(yè)生的準(zhǔn)備狀態(tài)和能力之間的差距方法第一階段：文獻(xiàn)綜述第二階段：?jiǎn)柧碚{(diào)查（試行）第三階段：?jiǎn)柧碚{(diào)查調(diào)查結(jié)果使用工具的有效性和可靠性編號(hào)因素項(xiàng)目標(biāo)號(hào)克隆巴赫系數(shù)1房地產(chǎn)教育260.9962交流技能60.9983工作技能90.9984專業(yè)特點(diǎn)、技能和態(tài)度121.005技術(shù)技巧和應(yīng)用110.9976計(jì)算機(jī)技能和應(yīng)用30.9987基本工作任務(wù)的重要性100.999編號(hào)因素項(xiàng)目編號(hào)克隆巴赫系數(shù)1充分的教育準(zhǔn)備260.9972適用的教育準(zhǔn)備260.9973交流技能60.9904工

11、作技能90.8945專業(yè)特點(diǎn)、技能和態(tài)度120.9986技術(shù)技巧和應(yīng)用110.9977計(jì)算機(jī)技能和應(yīng)用30.9878執(zhí)行基本工作任務(wù)的可信度100.998表2: 用于雇主調(diào)查的問卷的可靠性表3: 用于就業(yè)畢業(yè)生調(diào)查的問卷的可靠性對(duì)畢業(yè)生技能的行業(yè)期望很好的交流/人際關(guān)系和協(xié)作技能，尤其是以英語。表達(dá)技能精通、完美的技術(shù)知識(shí)需要開發(fā)可信度分析和解決問題的能力基本知識(shí)，對(duì)于地產(chǎn)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)和理解。畢業(yè)生的準(zhǔn)備狀態(tài)和能力技巧。畢業(yè)生之間可信度的不同（經(jīng)驗(yàn)和風(fēng)險(xiǎn)）理論知識(shí)足夠，但缺乏軟技巧。正確的態(tài)度。地產(chǎn)行業(yè)的行業(yè)期望和就業(yè)畢業(yè)生的準(zhǔn)備狀態(tài)和能力之間的差距行業(yè)期望這些科目足夠嗎？上頁翻譯這些科目足夠嗎

12、？Property valuation 地產(chǎn)評(píng)估 Professional practice /communication skill 專業(yè)實(shí)習(xí)/交流技能 language 語言 Thesis/dissertations 論文/學(xué)術(shù)論文 Industrial training/practical work 行業(yè)培訓(xùn)/實(shí)習(xí)工作 Mathematics for management 管理數(shù)學(xué) Technical /report writing 技術(shù)/報(bào)告寫作 property information technology/computer skill 地產(chǎn)信息技術(shù)/計(jì)算機(jī)技能Accounting

13、principles 會(huì)計(jì)學(xué)原理 statistical analysis 統(tǒng)計(jì)分析 town planning 城市規(guī)劃 land surveying 土地測(cè)量Real estate agency & marketing 房地產(chǎn)代理和營(yíng)銷 technology management 技術(shù)管理Property law 地產(chǎn)法 property finance 地產(chǎn)財(cái)務(wù) property management地產(chǎn)管理 property maintenance 地產(chǎn)維護(hù) property development地產(chǎn)開發(fā) property investment 地產(chǎn)投資property market

14、ing analysis 地產(chǎn)營(yíng)銷分析 projects management 項(xiàng)目管理facility management 設(shè)施管理 land economics 土地經(jīng)濟(jì)學(xué) building technology & services 建筑技術(shù)和服務(wù) environmental studies 環(huán)境研究Expectation 期望Perception 感知交流技能足夠嗎?上頁翻譯交流技能足夠嗎?Expectation 期望Perception 感知Oral communication skills 口語交流技能Fluency in English 流利的英語 listening skil

15、l 聽力技能Written communication skills 書面交流技能 public speaking and presentation skills 公眾演講和表達(dá)技巧 thinking skills 思維技巧其他軟技巧？上頁翻譯其他軟技巧？Leadership & managing your own learning performance 領(lǐng)導(dǎo)能力以及構(gòu)建自己的學(xué)習(xí)績(jī)效Time-management &working to deadlines 時(shí)間管理和工作至最后期限Attention to quality 注重質(zhì)量Networking/professional interp

16、ersonal relationship 人際關(guān)系網(wǎng)/專業(yè)人際關(guān)系Negotiation skills 談判技巧Team working & co-operating 團(tuán)隊(duì)工作及合作Enthusiasm to make things happen and achieve goals 發(fā)現(xiàn)事物并達(dá)成目標(biāo)的熱情Organizing and planning 組織和規(guī)劃Problem solving, identifying/evaluating options 問題解決，鑒別/評(píng)估選項(xiàng) Expectation 期望Perception 感知專業(yè)特點(diǎn)、技能和態(tài)度上頁翻譯 專業(yè)特點(diǎn)、性能和態(tài)度Trai

17、ts overall 總體特征Ability to work with persons from diverse ethnic and cultural backgrounds 與不同種族、不同文化背景的人共事的能力Learning new skills as required 學(xué)習(xí)要求的新技能Creativity /lateral thinking 創(chuàng)造力/橫向思維Working on your own initiatives to improve the way things are done 發(fā)揮主動(dòng)性，改善做事的方法Setting objectives 設(shè)立目標(biāo)Decision-mak

18、ing &accepting responsibility 決策以及接受責(zé)任Confidence in your ability to perform & self reliance 對(duì)自己完成任務(wù)的能力有信心，自信Being dependable, punctual and prioritising 可靠、守時(shí)并且可區(qū)分優(yōu)先次序Presenting a positive personal image 展現(xiàn)積極的個(gè)人形象Motivating others/persuading influencing/delegating 激勵(lì)他人/說服和影響/授權(quán)Responding positively a

19、nd flexibly to changing situation 對(duì)情況變化反應(yīng)積極而靈活Expectation 期望Perception 感知技術(shù)技巧和應(yīng)用上頁翻譯技術(shù)技巧和應(yīng)用Overall technical knowledge 全面的技術(shù)知識(shí)Investment, finance & accounting matters 投資、財(cái)務(wù)和會(huì)計(jì)事務(wù)Knowledge on building technology and building maintenance 建筑技術(shù)和建筑維護(hù)知識(shí)Research and development 研發(fā)Real estate agency & market

20、ing 房地產(chǎn)代理和影響 Ability to carry out property/facility/project management執(zhí)行地產(chǎn)/設(shè)施/項(xiàng)目管理的能力Ability to apply knowledge on property valuation principles/methodology 應(yīng)用地產(chǎn)評(píng)估原則/方法知識(shí)的能力Ability to data handling and analyzing 數(shù)據(jù)處理和分析的能力Professional practice and guideline from Malaysian valuation standards 專業(yè)實(shí)習(xí)和馬來

21、西亞評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)的指導(dǎo)方針Ability to translate legal matters pertaining to property valuation 解釋有關(guān)地產(chǎn)評(píng)估的法律問題的能力Able to apply the experience gained during industrial training/practical work 能應(yīng)用在專業(yè)訓(xùn)練/實(shí)習(xí)工作期間獲得的經(jīng)驗(yàn)Expectation 期望Perception 感知計(jì)算機(jī)應(yīng)用技能上頁翻譯 計(jì)算機(jī)應(yīng)用技能Overall knowledge of computer application 全面的計(jì)算機(jī)應(yīng)用知識(shí)Technical

22、 computer skills to carry out property valuation 實(shí)施地產(chǎn)評(píng)估的技術(shù)方面的計(jì)算機(jī)技能Basic computer skills 基礎(chǔ)計(jì)算機(jī)技能Expectation 期望Perception 感知工作技能上頁翻譯 工作技能Communicate effectively with clients and other property professionals 同客戶以及其他地產(chǎn)專業(yè)人士進(jìn)行有效的交流Construct a discounted cash flow 建立一個(gè)貼現(xiàn)現(xiàn)金流Extract information from sales an

23、d purchase agreements 從買賣協(xié)議中提取信息Report writing on future property market trends 關(guān)于地產(chǎn)市場(chǎng)趨勢(shì)的報(bào)告寫作Write a valuation report according to Malaysian Valuation Standard 根據(jù)馬來西亞評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)寫一個(gè)評(píng)估報(bào)告Value the highest and best use of a property 評(píng)估地產(chǎn)的最高和最佳使用Gather information and analyze property data 收集信息并分析地產(chǎn)數(shù)據(jù)Going out

24、for property inspection 外出進(jìn)行地產(chǎn)視察Identify the common building materials 識(shí)別普通的建筑原料Value the capital value of a property 評(píng)估地產(chǎn)的資本價(jià)值Expectation 期望Perception 感知總體技能上頁翻譯總體技能Communication skills 交流技能Computer skills and application 計(jì)算機(jī)技能和應(yīng)用Workplace skills 工作技能Technical skills and application 技術(shù)技能和應(yīng)用Professi

25、onal traits, skills and attitudes 專業(yè)特點(diǎn)、技能和態(tài)度Expectation 期望Perception 感知畢業(yè)生的準(zhǔn)備狀態(tài)和能力Are the subjects sufficient?上頁翻譯這些科目足夠了嗎？Property valuation 地產(chǎn)評(píng)估 Professional practice /communication skill 專業(yè)實(shí)習(xí)/交流技能 language 語言 Thesis/dissertations 論文/學(xué)術(shù)論文 Industrial training/practical work 行業(yè)培訓(xùn)/實(shí)習(xí)工作 Mathematics fo

26、r management 管理數(shù)學(xué) Technical /report writing 技術(shù)/報(bào)告寫作 property information technology/computer skill 地產(chǎn)信息技術(shù)/計(jì)算機(jī)技能Accounting principles 會(huì)計(jì)學(xué)原理 statistical analysis 統(tǒng)計(jì)分析 town planning 城市規(guī)劃 land surveying 土地測(cè)量Real estate agency & marketing 房地產(chǎn)代理和營(yíng)銷 technology management 技術(shù)管理Property law 地產(chǎn)法 property finan

27、ce 地產(chǎn)財(cái)務(wù) property management地產(chǎn)管理 property maintenance 地產(chǎn)維護(hù) property development地產(chǎn)開發(fā) property investment 地產(chǎn)投資property marketing analysis 地產(chǎn)營(yíng)銷分析 projects management 項(xiàng)目管理facility management 設(shè)施管理 land economics 土地經(jīng)濟(jì)學(xué) building technology & services 建筑技術(shù)和服務(wù) environmental studies 環(huán)境研究Expectation 期望Perceptio

28、n 感知這些科目適用嗎？Perception上頁翻譯這些科目適用嗎？Property valuation 地產(chǎn)評(píng)估 Professional practice /communication skill 專業(yè)實(shí)習(xí)/交流技能 language 語言 Thesis/dissertations 論文/學(xué)術(shù)論文 Industrial training/practical work 行業(yè)培訓(xùn)/實(shí)習(xí)工作 Mathematics for management 管理數(shù)學(xué) Technical /report writing 技術(shù)/報(bào)告寫作 property information technology/compu

29、ter skill 地產(chǎn)信息技術(shù)/計(jì)算機(jī)技能Accounting principles 會(huì)計(jì)學(xué)原理 statistical analysis 統(tǒng)計(jì)分析 town planning 城市規(guī)劃 land surveying 土地測(cè)量Real estate agency & marketing 房地產(chǎn)代理和營(yíng)銷 technology management 技術(shù)管理Property law 地產(chǎn)法 property finance 地產(chǎn)財(cái)務(wù) property management地產(chǎn)管理 property maintenance 地產(chǎn)維護(hù) property development地產(chǎn)開發(fā) proper

30、ty investment 地產(chǎn)投資property marketing analysis 地產(chǎn)營(yíng)銷分析 projects management 項(xiàng)目管理facility management 設(shè)施管理 land economics 土地經(jīng)濟(jì)學(xué) building technology & services 建筑技術(shù)和服務(wù) environmental studies 環(huán)境研究Expectation 期望Perception 感知這些技能足夠嗎？ExpectationPerception上頁翻譯這些技能足夠嗎？Oral communication skills 口語交流技能Fluency in E

31、nglish 流利的英語 listening skill 聽力技能Written communication skills 書面交流技能 public speaking and presentation skills 公眾演講和表達(dá)技巧 thinking skills 思維技巧Expectation 期望Perception 感知軟技巧？ExpectationPerception上頁翻譯 軟技巧？Leadership & managing your own learning performance 領(lǐng)導(dǎo)能力以及構(gòu)建自己的學(xué)習(xí)績(jī)效Time-management &working to deadl

32、ines 時(shí)間管理和工作至最后期限Attention to quality 注重質(zhì)量Networking/professional interpersonal relationship 人際關(guān)系網(wǎng)/專業(yè)人際關(guān)系Negotiation skills 談判技巧Team working & co-operating 團(tuán)隊(duì)工作及合作Enthusiasm to make things happen and achieve goals 發(fā)現(xiàn)事物并達(dá)成目標(biāo)的熱情Organizing and planning 組織和規(guī)劃Problem solving, identifying/evaluating optio

33、ns 問題解決，鑒別/評(píng)估選項(xiàng) Expectation 期望Perception 感知專業(yè)特點(diǎn)、技能和態(tài)度ExpectationPerception上頁翻譯專業(yè)特點(diǎn)、技能和態(tài)度Traits overall 總體特征Ability to work with persons from diverse ethnic and cultural backgrounds 與不同種族、不同文化背景的人共事的能力Learning new skills as required 學(xué)習(xí)要求的新技能Creativity /lateral thinking 創(chuàng)造力/橫向思維Working on your own ini

34、tiatives to improve the way things are done 發(fā)揮主動(dòng)性，改善做事的方法Setting objectives 設(shè)立目標(biāo)Decision-making &accepting responsibility 決策以及接受責(zé)任Confidence in your ability to perform & self reliance 對(duì)自己完成任務(wù)的能力有信心，自信Being dependable, punctual and prioritising 可靠、守時(shí)并且可區(qū)分優(yōu)先次序Presenting a positive personal image 展現(xiàn)積極的

35、個(gè)人形象Motivating others/persuading influencing/delegating 激勵(lì)他人/說服和影響/授權(quán)Responding positively and flexibly to changing situation 對(duì)情況變化反應(yīng)積極而靈活Expectation 期望Perception 感知技術(shù)技能和應(yīng)用ExpectationPerception上頁翻譯 技術(shù)技巧和應(yīng)用Overall technical knowledge 全面的技術(shù)知識(shí)Investment, finance & accounting matters 投資、財(cái)務(wù)和會(huì)計(jì)事務(wù)Knowledge

36、 on building technology and building maintenance 建筑技術(shù)和建筑維護(hù)知識(shí)Research and development 研發(fā)Real estate agency & marketing 房地產(chǎn)代理和影響 Ability to carry out property/facility/project management執(zhí)行地產(chǎn)/設(shè)施/項(xiàng)目管理的能力Ability to apply knowledge on property valuation principles/methodology 應(yīng)用地產(chǎn)評(píng)估原則/方法知識(shí)的能力Ability to da

37、ta handling and analyzing 數(shù)據(jù)處理和分析的能力Professional practice and guideline from Malaysian valuation standards 專業(yè)實(shí)習(xí)和馬來西亞評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)的指導(dǎo)方針Ability to translate legal matters pertaining to property valuation 解釋有關(guān)地產(chǎn)評(píng)估的法律問題的能力Able to apply the experience gained during industrial training/practical work 能應(yīng)用在專業(yè)訓(xùn)練/實(shí)習(xí)工作

38、期間獲得的經(jīng)驗(yàn)Expectation 期望Perception 感知可信度ExpectationPerception上頁翻譯 可信度Overall knowledge of computer application 全面的計(jì)算機(jī)應(yīng)用知識(shí)Technical computer skills to carry out property valuation 實(shí)施地產(chǎn)評(píng)估的技術(shù)方面的計(jì)算機(jī)技能Basic computer skills 基礎(chǔ)計(jì)算機(jī)技能Expectation 期望Perception 感知畢業(yè)生執(zhí)行基本工作任務(wù)的可信度ExpectationPerception上頁翻譯畢業(yè)生執(zhí)行基本工作任務(wù)的可信度Communicate effectively with clients and other property professionals 同客戶以及其他地產(chǎn)專業(yè)人士進(jìn)行有效的交流Construct a discounted cash flow 建立一個(gè)貼現(xiàn)現(xiàn)金流Extract information from sales and purchase agreements 從買賣協(xié)議中提取信息Report writing on future property market trends 關(guān)于地產(chǎn)市場(chǎng)趨勢(shì)的報(bào)告寫