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文檔簡介

1、人才選拔策略及測評技術(shù) 做企業(yè)就是做人的問題! 張瑞敏 辦企業(yè)就是辦人! 柳傳志 要造松下產(chǎn)品,先造松下人;企業(yè)能否為社會(huì)作出貢獻(xiàn),并推動(dòng)自己興旺發(fā)達(dá),關(guān)鍵在于人;古圣先賢說,人能興國,人能亡國。 松下幸之助 日本公司的成功之道,并無任何秘訣和不可以與外人言傳的公式,不是理論,不是計(jì)劃,也不是政府和政策,而是人,只有人才,能使企業(yè)成功。 盛田昭夫 本課程主要內(nèi)容第一部分:人才選拔的策略第二部分:人才測評的技術(shù) 第一部分:人才選拔的策略衡量人才:態(tài)度品德才能能力如何衡量人才?人才“四品”原則: 精品:有德又有才 次品:僅有德而無才 毒品:無德但有才 廢品:無德又無才 德才兼?zhèn)涞娜瞬啪邆涞臈l件?第

2、一:是精神敬業(yè)。第二:水平專業(yè)。第三:品行端正。 態(tài)度決定一切,品行也決定了他能否按照企業(yè)的要求去做。第四:反應(yīng)靈敏。第五:好學(xué)上進(jìn)。 社會(huì)在高速發(fā)展,只有不斷學(xué)習(xí)才能不被社會(huì)淘汰。第六:善于溝通。 沒有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)溝通渠道及其重要。第七:隨和親善。第八:身體健康。第九: 自知之明。第十: 適應(yīng)力強(qiáng)?!笆烙胁畼?,然后有千里馬,千里馬常有,而伯樂不常有,故雖有名馬,祗辱于奴隸人之手,駢死于槽櫪之間,不以千里稱也。” 要善于發(fā)現(xiàn)人才并重要人才,才不會(huì)浪費(fèi)人才!一、內(nèi)部選拔二、外部選拔如何去發(fā)現(xiàn)并重用人才?內(nèi)部選拔(1)晉升。我們看中了人才,那就要把他提拔到更高的位置。(2)調(diào)動(dòng)

3、。如果有一些人,并不適合于他現(xiàn)在的崗位,那我們要把他調(diào)動(dòng)到更適合于他的崗位上,這才能更好的發(fā)揮他的才干。(3)輪換。我們?nèi)绻淮笕菀琢私馕覀兊膯T工的才干何在,那我們通過工作輪換的方式,會(huì)很好的去發(fā)現(xiàn)這個(gè)員工的才干。(4)反聘。雖然已經(jīng)退下來了,但他的豐富的經(jīng)驗(yàn),需要通過反聘這個(gè)途徑來繼續(xù)發(fā)揮余光余熱。(5)推薦。外部招聘 (1)網(wǎng)上招聘 網(wǎng)上招聘利用互聯(lián)網(wǎng),便捷,費(fèi)用低廉,可以最廣泛的吸引人才。 (2)現(xiàn)場招聘 可以讓企業(yè)與候選人之間,面對面直接交流,有助于深入了解候選人。 (3)校園招聘 如果企業(yè)需要一批可以塑造的,有潛力可挖的,基礎(chǔ)好的未來的人才??梢赃x擇到校園去招聘應(yīng)屆畢業(yè)生。(4)委托

4、中介(5)人才獵取 (6)發(fā)布廣告 (7)員工推薦內(nèi)部選拔的優(yōu)點(diǎn):內(nèi)部選拔的利益在于準(zhǔn)確判斷員工能力 降低風(fēng)險(xiǎn)和成本 激勵(lì)升職者士氣更快的適應(yīng)新崗位人才選擇的成功概率高內(nèi)部選拔的弊端 選擇范圍有限 未升職者可能士氣低落 易出現(xiàn)企業(yè)選拔人才上的思維和行為定式 沒有有力的措施和方案,并且不能做到“三公”原則,則很難達(dá)到人才選擇的目的,并可能造成相反的結(jié)果。容易產(chǎn)生內(nèi)部矛盾或者近親繁殖 外部選拔的優(yōu)點(diǎn):選擇余地大。 不受本企業(yè)人員的限制培訓(xùn)費(fèi)用少。 因?yàn)槲覀円x拔的人,就是能夠勝任這個(gè)崗位的人才,因此在本身這個(gè)行業(yè)所需的技能、態(tài)度、知識等方面無需過多培訓(xùn)。拓寬企業(yè)視野。 如果僅局限于內(nèi)部的選拔,有可

5、能坐井觀天。平息和緩解內(nèi)部的緊張關(guān)系。 擴(kuò)大企業(yè)的影響和樹立企業(yè)的形象。外部選拔的弊端 缺乏對應(yīng)聘者的實(shí)情的深入了解。外部引進(jìn)的人才不熟悉組織的流程和企業(yè)文化。 因?yàn)椴皇煜?,就可能?huì)發(fā)生很多跟企業(yè)正常運(yùn)行脫節(jié)甚至抵觸的現(xiàn)象。打擊內(nèi)部侯選者的積極性。外部人才需要較長的調(diào)整適應(yīng)期。 適應(yīng)是需要一個(gè)過程的,尤其到了一個(gè)陌生的環(huán)境,即便新入職人員對這個(gè)崗位的技能多么的熟悉,對這個(gè)企業(yè)經(jīng)營的項(xiàng)目,多么的了解,但各個(gè)企業(yè)的文化,管理的作風(fēng),內(nèi)部的機(jī)制,方方面面都不盡相同的,新近人員必須要有一個(gè)過程調(diào)整和適應(yīng)。外部選擇有風(fēng)險(xiǎn)。如何綜合內(nèi)部選擇和外部選擇人才的優(yōu)點(diǎn),盡量避開弊端?人才選拔的原則:公開原則。也就

6、是說無論是內(nèi)部選拔,還是外部選拔,尤其是外部選拔,必須公開,才能夠有更多的侯選者來報(bào)名,而內(nèi)部選拔要公開,才能夠使更多的人脫穎而出。競爭的原則。不憑個(gè)人的主觀來去選拔下屬,要通過競爭。平等。侯選者之間有平等的機(jī)會(huì),而不能厚此薄彼。能級。能級就是指員工的能力,人才的能力,要跟他崗位級別相一致。擇優(yōu)選擇 。效率選擇。企業(yè)的招聘選拔,也要講效率的,你不能久拖不決,因?yàn)樾示褪巧?。守法原則。規(guī)范原則。只有規(guī)范才有可能結(jié)果合理,以及有效。程序原則。有一套完整的程序來進(jìn)行選拔的。內(nèi)部優(yōu)先選擇。經(jīng)濟(jì)效益原則。經(jīng)濟(jì)效益原則是指:企業(yè)本身在發(fā)展的過程當(dāng)中,始終遵循四個(gè)字:開源節(jié)流。開源就是設(shè)法的創(chuàng)收,節(jié)流就是

7、努力的降低成本。那降低成本和創(chuàng)造收入,這才是體現(xiàn)的最終的效益。招聘、選拔不管對內(nèi)對外,也都需要花費(fèi)時(shí)間成本和人工成本的。因崗擇人原則。根據(jù)崗位的需要,選拔合適的人,不要因人設(shè)崗,就是根據(jù)這個(gè)人的特征,而去給他安設(shè)一個(gè)符合他,但是跟企業(yè)需求無關(guān),對企業(yè)發(fā)展沒有作用的崗位。全面考核原則??己说臅r(shí),不能以偏概全,僅僅看主要方面,要全面的考核,結(jié)果去把握主要方面的,這樣才能夠全面了解侯選者。廣開門路原則。就是指越廣泛的去選拔,可選拔的余地越大,因此在選拔的渠道上,選拔的途徑上,選拔的媒介上,在條件許可的情況下,盡可能廣泛。不拘一格原則。對人才不去設(shè)限,為了要有更多的,更適合的人才脫穎而出,不要去加一些

8、與我們所要求的這個(gè)崗位最適合的人才,無關(guān)的一些條件。雙向選擇原則。量才錄用原則。才有高低,根據(jù)不同的才干,去錄用到不同的崗位,不要大才而小用,也不要小才而大用。人職匹配原則。指的人與事的相宜相配。這里包括他的能力能不能夠勝任這個(gè)崗位?他的這個(gè)崗位的勝任素質(zhì)特征,這個(gè)侯選者是否具備?建立相應(yīng)的人才選拔制度保障人才選拔原則的有效執(zhí)行考試制。通過考試的方式,來選拔合適的人,建立相應(yīng)的制度。推薦制。推薦制就是由內(nèi)部的員工,推薦合適的人才,推薦制在西方發(fā)達(dá)國家的知名企業(yè)當(dāng)中,是普遍流行的,比如像微軟,它40%以上的員工,都是由內(nèi)部員工推薦而得。招聘制。對外進(jìn)行招聘,取更加廣泛的范圍選拔合適的人才。委任制

9、。 一種傳統(tǒng)的,特別是我國的政界的一種選拔人才的方式。領(lǐng)導(dǎo)看中了誰,一紙委任狀把他就提拔到了相應(yīng)的崗位上。競賽制。競賽制就是通過競崗競聘來選拔出最適合的人才。試用制。選拔過程當(dāng)中,有可能誤差的,把他放在實(shí)際工作崗位,通過實(shí)踐來檢驗(yàn),來判斷企業(yè)的選擇。人才選拔流程的建立建立人才選拔的流程中必須考慮的兩個(gè)問題: 一、面對整體的,即人力資源規(guī)劃,人力資源規(guī)劃,它具有前瞻性,它具有全面性,通過規(guī)劃知道企業(yè)將要需要哪些人才,企業(yè)有可能哪些崗位需要調(diào)整。 二、針對個(gè)體的工作分析。因?yàn)楣ぷ鞣治鏊吮旧韺@個(gè)崗位的職責(zé)呀的要求啊,等等方面做界定之外,它還對這個(gè)崗位的任職資格條件作出了明確界定,也就是說這個(gè)崗位需要什么樣的人才,工作分析,最后能分析出一個(gè)明確的結(jié)果。 人才選拔流程第一步:制定招聘選拔的計(jì)劃。

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