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如何做一個(gè)優(yōu)秀的美導(dǎo)1一、優(yōu)秀美導(dǎo)的四大基本要素 1、熱愛(ài)行業(yè) 2、膚色健康 3、技術(shù)過(guò)硬 4、吃苦耐勞2二、優(yōu)秀美導(dǎo)的三大基本功 1、善于溝通 2、勤于推銷 3、獨(dú)立開拓市場(chǎng)3三、美導(dǎo)的禮儀禮節(jié)1、儀表2、言談舉止4 1、工作前對(duì)鏡自照 2、襪子的顏色要協(xié)調(diào) 3、裝飾要適當(dāng) 4、佩帶工作牌儀 表5言談和舉止1、言談禮儀： （1）禮貌用語(yǔ)不離口，多用“請(qǐng)”和“謝謝”； （2）認(rèn)真聽客戶講話，善于聆聽，不與客戶搶 話 頭，講話要有分寸； （3）落坐時(shí)盡量避免與客戶面對(duì)面，最佳位置 是側(cè)坐；6（4）初次見(jiàn)面應(yīng)表示打擾的歉意，離去時(shí)應(yīng) 誠(chéng)懇的講 “非常高興認(rèn)識(shí)你”，并留下名 片和資料，三天后進(jìn)行回訪；（5）不要使用“可能”、“大概”等含糊不清的 措辭言談和舉止72、舉止禮儀：（1）坐如鐘（2）站如松（3）行如風(fēng)8忌 不 雅：1、要避免口臭、體臭，不要在別 人面前做不雅觀的動(dòng)作；2、不能在顧客面前嚼口香糖；3、說(shuō)話不能大聲、刺耳；94、不能在顧客面前評(píng)價(jià)同事的 手藝；5、不要與顧客談?wù)撟约旱乃绞?、不能斜靠椅背或桌面，在接 待顧客時(shí)不能懶散的橫靠在 沙發(fā)上；忌 不 雅： 107、工作時(shí)不能姿勢(shì)不良，行走時(shí)不要 擺動(dòng)，要輕盈；8、說(shuō)服客戶購(gòu)買你推銷的產(chǎn)品時(shí)，不 能批評(píng)顧客原來(lái)使用的產(chǎn)品；9、不能探聽顧客的隱私，不能有嬌柔

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