QE品質(zhì)工程師詳細崗位職責

1、QE：Quality Engineer(品質(zhì)工程師)QE主要職責如下: a.負責從樣品到量產(chǎn)整個生產(chǎn)過程的 HYPERLINK /view/142741.htm t _blank 產(chǎn)品質(zhì)量控制,尋求通過測試、控制及改進流程以提升產(chǎn)品質(zhì)量； b.負責解決 HYPERLINK /view/4354772.htm t _blank 產(chǎn)品生產(chǎn)過程中所出現(xiàn)的質(zhì)量問題,處理品質(zhì)異常及品質(zhì)改善； c.產(chǎn)品的品質(zhì)狀況跟進,處理客戶投訴并提供解決措施； d.制定各種與品質(zhì)相關的檢驗標準與文件. e.指導外協(xié)廠的品質(zhì)改善，分析與改良不良材料, f.負責處理客訴，主導品質(zhì)會議檢討，8D改善報告回復客戶.目前大概QE

2、按工作內(nèi)容分幾類：1.可靠度測試 2.體系導入、維護 3.制程異常分析 4.客戶抱怨 5.新產(chǎn)品分析 (QE) 程式的制作,SIP的制作, 6.儀校 7.供應商輔導/稽核 (SQE) 協(xié)輔改善 8.教育訓練 作為QE,最基本的是要掌握SPC,一種統(tǒng)計分析工具.然后就是物料的各種性能標準,分析解決問題的能力及經(jīng)驗. PQE:即制程品質(zhì)工程師，重點要熟悉產(chǎn)品的制程,分析和解決產(chǎn)品制造過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題. MQE即物料品質(zhì)工程師，重點要熟悉各種原材料及半成品的屬性,存儲條件和方式. CQE即客戶品質(zhì)工程師，重點要熟悉客訴處理流程，8D報告撰寫. SQE:即供應商品質(zhì)工程師 ，重點要熟悉供應商管理，

3、監(jiān)督并輔導協(xié)助供應商提升品質(zhì) SQE（Supplier Quality Engineer）供貨商管理工程師 1、必須要有供應商跟蹤的方式，質(zhì)量問題獨立處理的方法； 2、高級職位必須要有成本控制、質(zhì)量控制管理的清晰思路與意識、堅持的原則底線； 3、供應商的內(nèi)部品質(zhì)管理流程、以及可能出現(xiàn)的問題對應方式。 4、穩(wěn)定性的保證手段。贊同| QE應具有的技能 ：1：與顧客有關的信息包括：顧客和使用者的調(diào)查； 有關產(chǎn)品方面的反饋； 顧客要求和合同信息； 服務系統(tǒng)提供的數(shù)據(jù)； 顧客抱怨； 與顧客直接溝通的結(jié)果； 問卷和調(diào)查； 委托收集和分析的數(shù)據(jù)； 關注的群體的反饋； 消費者組織的報告； 各種媒體的報告； 行

4、業(yè)研究的結(jié)果； 顧客需求的期望和評審； 顧客需求和期望轉(zhuǎn)化成要求； 顧客滿意程度的調(diào)查數(shù)據(jù)； 顧客投訴信息； 售后服務信息。 2：市場分析的信息包括：與市場有關的因素，如技術、研究和開發(fā)以及需求動態(tài)； 競爭對手的業(yè)績； 水平對比活動的結(jié)果； 市場評估及戰(zhàn)略研究結(jié)果； 市場機會、劣勢及未來競爭的優(yōu)勢； 產(chǎn)品、過程和活動對社會(尤其是對社區(qū))所產(chǎn)生的實際影響及潛在影響； 市場需求； 有關產(chǎn)品方面的反餽； 故障調(diào)查活動；市場風險識別。 3：不合格報告可為總結(jié)經(jīng)驗和分析與改進活動提供依據(jù)。其中不合格包括產(chǎn)品實現(xiàn)過程的不合格和支持過程的不合格。 對于那些正常工作中已經(jīng)得到糾正的不合格的信息，也應該加以重

5、視。這一類數(shù)據(jù)能提供有價值的信息提供質(zhì)量改進活動參考。 4：質(zhì)量記錄包括：管理評審記錄培訓記錄產(chǎn)品要求的評審記錄設計和開發(fā)記錄供方評價記錄產(chǎn)品標識產(chǎn)品和過程的測量監(jiān)控記錄顧客財產(chǎn)問題記錄過程確認記錄測量和監(jiān)視裝置核準依據(jù)和結(jié)果記錄內(nèi)部審核結(jié)果記錄 5：其他相關方信息包括：其他相關方的需求和期望； 其他相關方的抱怨； 對相關方滿意程度的測量和監(jiān)視果； 合同要求； 競爭對手的分析； 水平對比； 法律法規(guī)要求及變化； 外部環(huán)境、資源的影響，如能源、人力資源、交通運輸、環(huán)境及安全等方面的影響； 相關方明示的要求和反饋； 采購產(chǎn)品的驗證結(jié)果； 對供方的測量和監(jiān)視結(jié)果； 對供方過程(如 HYPERLINK /view/2445377.htm t _blank 關鍵工