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1、HONGYU.MACRO社區(qū)教育行動(dòng)實(shí)施方案科學(xué)把握城鄉(xiāng)發(fā)展差異,推進(jìn)城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)制度銜接、要素共享、互通互融,推動(dòng)城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)設(shè)施建設(shè)、服務(wù)資源配置、服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)、服務(wù)產(chǎn)品供給統(tǒng)籌聯(lián)動(dòng),促進(jìn)城鄉(xiāng)基本公共服務(wù)均等化。優(yōu)化服務(wù)功能布局(一)優(yōu)化城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)設(shè)施空間布局。依托城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)設(shè)施和機(jī)構(gòu),整合為民服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)資源,根據(jù)社區(qū)人口結(jié)構(gòu),按照老年人、未成年人、殘疾人優(yōu)先的原則,優(yōu)化城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)功能布局,促進(jìn)服務(wù)資源高效配置和有效輻射。聚焦鄉(xiāng)村振興,著力強(qiáng)化鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)服務(wù)中心為農(nóng)服務(wù)功能,增強(qiáng)村級(jí)綜合服務(wù)功能。按照“辦公最小化、服務(wù)最大化”原則,精簡(jiǎn)整合辦公空間,推行開放式辦公,減少固定空間和陳

2、列展示空間,增加居民活動(dòng)空間。農(nóng)村要合理規(guī)劃群眾舉辦紅白喜事等活動(dòng)的公共場(chǎng)所,統(tǒng)籌考慮布局公益性安葬服務(wù)設(shè)施。(二)促進(jìn)老舊社區(qū)更新和綠色社區(qū)建設(shè)。推動(dòng)舊街區(qū)、舊片區(qū)改造,完善小區(qū)內(nèi)無障礙系統(tǒng),加快老年人家庭、社區(qū)適老化改造和殘疾人家庭無障礙改造,打造老舊社區(qū)更新和街區(qū)更新樣板,打造30個(gè)示范小區(qū),每個(gè)設(shè)區(qū)市至少完成2個(gè)老舊小區(qū)改造示范。推動(dòng)創(chuàng)建綠色社區(qū),統(tǒng)籌布局各類公共服務(wù)和安防設(shè)施,加快社區(qū)水、電、氣、路等配套基礎(chǔ)設(shè)施綠色化,提升信息化、智能化水平,健全物業(yè)長(zhǎng)效管理機(jī)制,逐漸建設(shè)“完整社區(qū)”。加快推進(jìn)社區(qū)服務(wù)數(shù)字化建設(shè)(一)提高數(shù)字化政務(wù)服務(wù)效能。充分發(fā)揮一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)作用,推動(dòng)各類政

3、務(wù)服務(wù)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、城鄉(xiāng)社區(qū)延伸,完善社區(qū)政務(wù)自助便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)布局,推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”向城鄉(xiāng)社區(qū)延伸覆蓋。實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+基層治理”行動(dòng),建設(shè)覆蓋城鄉(xiāng)社區(qū)的綜合信息平臺(tái),優(yōu)化整合部署在不同層級(jí)、不同部門、分散孤立、用途單一的信息系統(tǒng),提高社區(qū)信息為民服務(wù)效率。推動(dòng)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)、社區(qū)感知設(shè)施和家庭終端聯(lián)通,發(fā)展智能預(yù)警、應(yīng)急救援救護(hù)和智慧養(yǎng)老等社區(qū)惠民服務(wù)。充分考慮老年人習(xí)慣,推行適老化和無障礙信息服務(wù)。(二)發(fā)揮信息技術(shù)在構(gòu)建平安社區(qū)中的重要作用。推動(dòng)智能社會(huì)治理實(shí)驗(yàn)基地建設(shè),利用人工智能技術(shù),圍繞社會(huì)治理重點(diǎn)領(lǐng)域,超前一步搭建智能社會(huì)治理應(yīng)用場(chǎng)景。按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和公共安全行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求,開

4、展重點(diǎn)單位、要害部位技防設(shè)施建設(shè),充分運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、5G等新技術(shù)提高社區(qū)防范水平。推進(jìn)社區(qū)轄區(qū)單位、人員密集場(chǎng)所以及農(nóng)村社區(qū)智能安防設(shè)施配備。在老舊小區(qū)改造和新建小區(qū)過程中,推進(jìn)“智安小區(qū)”建設(shè)。(三)構(gòu)筑美好數(shù)字服務(wù)新場(chǎng)景。開發(fā)社區(qū)協(xié)商議事、政務(wù)服務(wù)辦理、養(yǎng)老、家政、托育等網(wǎng)上社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目應(yīng)用,推動(dòng)社區(qū)物業(yè)設(shè)備設(shè)施、安防等智能化改造升級(jí)。集約建設(shè)智慧社區(qū)信息系統(tǒng),開發(fā)智慧社區(qū)移動(dòng)應(yīng)用服務(wù),加速線上線下融合。推進(jìn)數(shù)字社區(qū)服務(wù)圈、智慧家庭建設(shè),促進(jìn)社區(qū)家庭聯(lián)動(dòng)智慧服務(wù)生活圈發(fā)展。大力發(fā)展城鄉(xiāng)社區(qū)電子商務(wù),探索推動(dòng)無人物流配送體系。推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+”與城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)的深度融合,逐步構(gòu)建設(shè)施智能、

5、服務(wù)便捷、管理精細(xì)、環(huán)境宜居的智慧社區(qū)。以縣(市、區(qū))為單位,支持利用互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈等現(xiàn)代信息技術(shù),深入組織開展智慧社區(qū)、現(xiàn)代社區(qū)服務(wù)體系試點(diǎn)建設(shè),高效匹配社區(qū)全生活鏈供需,擴(kuò)大多層次便利化社會(huì)服務(wù)供給。鼓勵(lì)社會(huì)資本投資建設(shè)智慧社區(qū),運(yùn)用5G、物聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代信息技術(shù)推進(jìn)智慧社區(qū)信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)?;驹瓌t堅(jiān)持以人民為中心。堅(jiān)持人民至上、緊緊依靠人民、不斷造福人民、牢牢植根人民,回應(yīng)群眾新期待新需求,不斷改善人民生活品質(zhì),促進(jìn)社區(qū)服務(wù)與居民需求精準(zhǔn)對(duì)接,將黨和政府的強(qiáng)民惠民政策精準(zhǔn)送到群眾身邊,增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感、安全感,努力做到群眾有需求、社區(qū)有服務(wù)。堅(jiān)持新發(fā)展理念。將新發(fā)展理念

6、貫穿城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)體系發(fā)展全過程和各領(lǐng)域,切實(shí)轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,加快推動(dòng)質(zhì)量變革、效率變革、動(dòng)力變革,充分調(diào)動(dòng)社會(huì)力量,引導(dǎo)市場(chǎng)力量,構(gòu)建多方參與格局,實(shí)現(xiàn)社區(qū)服務(wù)更高質(zhì)量、更有效率、更加公平、更可持續(xù)、更為安全的發(fā)展。堅(jiān)持城鄉(xiāng)統(tǒng)籌??茖W(xué)把握城鄉(xiāng)發(fā)展差異,推進(jìn)城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)制度銜接、要素共享、互通互融,推動(dòng)城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)設(shè)施建設(shè)、服務(wù)資源配置、服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)、服務(wù)產(chǎn)品供給統(tǒng)籌聯(lián)動(dòng),促進(jìn)城鄉(xiāng)基本公共服務(wù)均等化。堅(jiān)持分類指導(dǎo)。突出問題導(dǎo)向,把握政府、市場(chǎng)、社會(huì)不同定位,區(qū)分不同地區(qū)、不同類型城鄉(xiāng)社區(qū)特點(diǎn),整合資金、資產(chǎn)和資源,著力固根基、揚(yáng)優(yōu)勢(shì)、補(bǔ)短板、強(qiáng)弱項(xiàng),重點(diǎn)突破、分層推進(jìn)、分步實(shí)施,全方位提升社區(qū)服務(wù)水平。社區(qū)教育行

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