任務(wù)10聲卡常見故障與維修

1、任務(wù)10：聲卡常見故障與維修 計算機工程系1 本章主要介紹聲卡的類型和接口、聲卡故障檢測流程圖、聲卡故障現(xiàn)象及原因以及聲卡故障維修方法和維修實訓等。2目錄子任務(wù)1：維修流程子任務(wù)2：必備知識子任務(wù)3：維修方法子任務(wù)4：維修實訓3聲卡故障維修流程圖 在電腦系統(tǒng)中，對音質(zhì)影響最大的配件是聲卡與音箱，至于CPU、內(nèi)存之類的配件則顯得無關(guān)緊要。聲卡是聲音之源，負責對信號的處理，它的性能高低與輸出的音頻信號好壞關(guān)系重大。一旦聲卡出現(xiàn)故障，電腦將變成一個“啞巴”，當聲卡出現(xiàn)故障時，可以按照如圖22-1所示的故障維修流程圖進行檢修。4返回目錄5聲卡維修必備知識聲卡的類型 目前市場上的聲卡主要分為板卡式、集成

2、式和外置式三種接口類型。1卡式 卡式產(chǎn)品是現(xiàn)今市場上的中堅力量，產(chǎn)品涵蓋低、中、高各檔次，售價從幾十元至上千元不等。目前板卡式主流產(chǎn)品多為PCI接口，它們擁有更好的性能及兼容性，支持即插即用，安裝使用都很方便?？ㄊ疆a(chǎn)品主要由音效處理芯片、Digital Control芯片、Audio Codec芯片幾個部分組成。2集成式 集成式聲卡實際上就是將聲卡芯片整合在主板上，這樣可以使電腦更加廉價與簡便，在使用時只要把聲卡的驅(qū)動安裝上即可。集成式聲卡的音質(zhì)比較一般，因為現(xiàn)在很多人對聲音的要求只是能發(fā)聲即可，因此集成式聲卡也是一種不錯的選擇。3外置式 外置式聲卡通過USB接口與PC連接，具有使用方便、便于

3、移動等優(yōu)勢。但這類產(chǎn)品主要應(yīng)用于特殊環(huán)境，如連接筆記本實現(xiàn)更好的音質(zhì)等。 6聲卡的接口 聲卡的模擬插口主要有：3.5mm接口、RCA 蓮花頭接口、大二芯直插式接口、TRS大三芯直插式（立體聲/非平衡）接口、TRS 大三芯直插式（單聲道/平衡）接口、XLR卡農(nóng)口接口。 其中RCA蓮花頭接口、大二芯直插式接口、TRS大三芯直插式（立體聲/非平衡）接口，理論上音質(zhì)都一樣，它們都是非平衡式。而TRS大三芯直插式（單聲道/平衡）接口、XLR卡農(nóng)口接口，音質(zhì)一樣，它們都是平衡式。TRS大三芯直插式（單聲道）接口與卡農(nóng)口接口一樣，具有同樣的性能。圖22-2所示是各種接口的外觀。7返回目錄8聲卡維修方法聲卡常

4、見故障現(xiàn)象及原因 對大多數(shù)用戶來說，電腦不出聲是個讓人非常頭痛的問題，而聲音設(shè)備主要是聲卡和音箱，一般聲卡的故障是造成電腦不發(fā)聲的主要部件，所以這里重點講解聲卡的故障排除。1聲卡常見故障現(xiàn)象（1）無聲故障；（2）播放CD無聲；（3）播放時有噪音；（4）播放時聲音很??；（5）無法安裝聲卡驅(qū)動等。92聲卡故障產(chǎn)生的原因（1）聲卡與主板不兼容；（2）接觸不良（音箱與聲卡、聲卡與主板）；（3）主板擴展槽損壞；（4）聲卡和芯片組沖突；（5）聲卡與其他設(shè)備沖突；（6）驅(qū)動沒安裝或丟失；（7）CMOS設(shè)置不正確；（8）聲卡損壞等。10聲卡常見故障維修方法1聲卡無聲故障維修方法 聲卡無聲故障是最常見的一種聲音

5、故障，造成無聲故障的原因較多，一般主要在音箱及連線、聲卡和系統(tǒng)設(shè)置等幾方面，具體檢修步驟如下。 11第1步：看桌面右下角有無小喇叭，如有則聲卡應(yīng)該正常，故障原因可能在音量（包括音箱和系統(tǒng)音量）、靜音設(shè)置、音箱（包括音量、電源等）、音箱與聲卡連線等，逐一排查應(yīng)該可以查到故障原因。第2步：如桌面右下角無小喇叭，則可能聲卡有故障，接著進一步確定，打開“控制面板 聲音設(shè)備 聲音選項 程序事件”，單擊其中一個“程序事件（如程序出錯）“，再選一個”聲音種類“，然后看右邊的預覽按鈕是否為黑色，如為黑色，則聲卡正常，故障原因應(yīng)該在音量（包括音箱和系統(tǒng)音量）、靜音設(shè)置、音箱（包括音量、電源等）及音箱與聲卡連線。

6、 12第3步：如聲音屬性對話框中的預覽按鈕為灰白色，接著打開“控制面板 系統(tǒng)屬性 硬件 設(shè)備管理器”，看“其他”選項中有無帶黃色問號的選項，如有，看選項是否為聲卡設(shè)備選項（聲卡設(shè)備通常選項中有“Audio”或“Sound”等關(guān)鍵詞），如是聲卡設(shè)備的選項，則聲卡驅(qū)動沒有安裝，重新安裝聲卡驅(qū)動程序，無聲問題即可解決。第4步：如帶問號的選項不是聲音設(shè)備的，那么看聲音、視頻和游戲控制器選項下有無標黃色感嘆號的選項。如有，則可能驅(qū)動不匹配或聲卡與其他設(shè)備沖突或聲卡與主板不兼容。刪除感嘆號選項重新安裝聲卡驅(qū)動。如重新安裝之后問題沒有解決，則雙擊帶黃色感嘆號的聲音選項，打開此選項的屬性對話框，在資源選項卡中

7、看設(shè)備沖突列表有沒有沖突，如有，檢查與聲卡沖突的設(shè)備即可（因為聲卡一般會和Modem中斷沖突，所以先檢查Modem的中斷是否存在沖突，如存在，將Modem的中斷改為與聲卡不同的中斷即可）。 13第5步：如聲音選項沒有沖突，則可能是聲卡接觸不良或與主板不兼容。打開機箱拔下聲卡，用橡皮擦擦聲卡金手指，清理主板上的灰塵，重新安裝好聲卡再重新安裝一遍驅(qū)動程序，如問題還沒有解決，將聲卡換一個插槽試試，如還不行則需要換聲卡。第6步：如設(shè)備管理器中沒有聲卡帶問號的選項和帶感嘆號，則可能是CMOS設(shè)置問題或聲卡接觸不良或聲卡損壞。先在CMOS設(shè)置中的周邊設(shè)備設(shè)置選項中查看聲卡設(shè)置是否為“Enable（有效的）

8、”，如不是，問題就在此，如是，將聲卡周邊的灰塵清理一下，金手指擦一擦或換個插槽（防止主板擴展槽損壞）試試，如不行只有用交換法測試聲卡是否損壞，如損壞換一塊聲卡。142播放CD無聲維修方法 如果無法正常欣賞CD唱片，最大的可能就是沒有連接好CD音頻線。 維修方法：將光驅(qū)附帶的音頻線的一頭與聲卡上的CD IN相連，另一頭則與光驅(qū)上的Analog音頻輸出相連。153播放時的噪音問題維修方法噪音與爆音主要由以下幾種情況引起：（1）聲卡沒有插正。由于機箱制造精度不夠高、聲卡外擋板制造或安裝不良導致聲卡不能與主板擴展槽緊密結(jié)合，目視可見聲卡上“金手指”與擴展槽簧片有錯位。（2）有源音箱輸入接在聲卡的“Sp

9、eaker”輸出端口。對于有源音箱，應(yīng)接在聲卡的“Line out”端口，它輸出的信號沒有經(jīng)過聲卡上的功放，噪聲要小得多。（3）聲卡驅(qū)動程序與系統(tǒng)不兼容。維修方法：將聲卡插緊，接在聲卡的“Line out”端口，下載一個更兼容的驅(qū)動程序重新安裝即可。 返回目錄16聲卡常見故障維修實訓驅(qū)動程序故障故障現(xiàn)象：在安裝PCI聲卡的驅(qū)動時，驅(qū)動程序選擇錯誤，安裝完成后聲卡工作不正常。刪除錯誤驅(qū)動，安裝正確的驅(qū)動后，聲卡還是工作不正常。故障原因：出現(xiàn)這種情況主要是因為Windows有自動檢測即插即用設(shè)備并自動安裝驅(qū)動程序的特性。如果先前安裝的這個驅(qū)動有錯誤，即使用戶在設(shè)備管理器中刪除聲卡，然后重新安裝驅(qū)動

10、，但因為Windows都會自動匹配原來的驅(qū)動程序，所以聲卡還是不能發(fā)聲。解決方法：這種故障還不能用“添加新硬件”的方法解決，可以進入“Windowsinfother”目錄，把與聲卡相關(guān)的“.inf”文件統(tǒng)統(tǒng)刪掉，重新啟動后再進行手動安裝即可解決問題。17噪聲故障故障現(xiàn)象：使用耳機模式輸出時，伴隨著無規(guī)律噪聲。故障原因：耳機驅(qū)動芯片本身信噪比不是很出眾，且PCB沒有較好考慮防干擾的問題，導致耳機模式輸出容易受到電源或者其他因素影響。解決方法：盡量遠離其他設(shè)備。18電源故障故障現(xiàn)象：電腦在完全斷電后，靜默一段時間啟動進入系統(tǒng)時，提示找到新聲卡。故障原因：可能和電源有關(guān)。解決方法：重新安裝驅(qū)動即可。19暴音故障故障現(xiàn)象：播放Real RM、RAM格式的文檔時出現(xiàn)暴音。故障原因：Real的播放器和聲卡不兼容。解決方法：安裝RM Codec，并使用Media Player Classic 播放。 20聲音失真故障故障現(xiàn)象：不管是播放音樂還是影碟，聲音都明顯失真。故障原因：此故障一般由聲卡驅(qū)動程序、音箱