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文檔簡介
1、本說明包含以下:優(yōu)點(diǎn)和功能支持的環(huán)境已知問題已解決優(yōu)點(diǎn)和功能要了解此產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和功能,請以下:Data Protection 簡介vSphere Data Protection支持的環(huán)境有關(guān)支持的環(huán)境的信息,請參見 VMware 產(chǎn)品互操作性列表。已知問題經(jīng)過嚴(yán)格的測試發(fā)現(xiàn)了以下已知問題。下列問題僅與此版本的 vSphere DataProtection 有關(guān)。VMware 問題vSphere Data Protection 5.5.6 (Update 1) | 2014 年 3 月 11 日即使 創(chuàng)建快照 任務(wù)返回有效快照,快照移除也可能會(huì)失敗。有些情況下,備份可能會(huì)失敗并顯示“快照移除失敗
2、 (SnapshotRemoval Failed)”錯(cuò)誤。這是由以下 VMware 缺陷導(dǎo)致的:即使快照創(chuàng)建成功,快照移除也會(huì)被 vCenter Server。解決辦法:使用快照管理器手動(dòng)從虛擬機(jī)中移除快照,然后重新提交備份作業(yè)。如果取消備份作業(yè),則會(huì)將磁盤保留在連接到 VDP 虛擬設(shè)備狀態(tài),并且不移除快照。如果收到取消正在運(yùn)行的備份請求,但(proxy) 無法在兩分鐘內(nèi)完成該操作,按照設(shè)計(jì)原理,(agent)將終止該(proxy),這可能會(huì)保留虛擬機(jī)上的快照以及任何連接到VDP Appliance 的熱添加磁盤。這是一個(gè)已知(proxy) 問題,將在未來版本中解決。vCenter 問題如果取
3、消還原到現(xiàn)有虛擬機(jī),則會(huì)導(dǎo)致現(xiàn)有虛擬機(jī)上出現(xiàn)“需要整合(Consolidation Needed)”錯(cuò)誤。虛擬機(jī)磁盤整合是失敗的根本原因,并將導(dǎo)致進(jìn)一步備份失敗。要針對已取消的還原操作執(zhí)行的需求。解決辦法:從 vCenter 中選擇現(xiàn)有虛擬機(jī)并右鍵單擊該虛擬機(jī),然后選擇 快照 整合。請注意,從快照運(yùn)行虛擬機(jī)時(shí),可以創(chuàng)建一個(gè)vCenter Server 警報(bào)以通知管理員。有關(guān)詳細(xì)信息,請參見 VMware 知識(shí)庫文章 1018029。1. 選擇現(xiàn)有虛擬機(jī)。2. 右鍵單擊該虛擬機(jī),然后選擇 快照 整合。證問題:如果 VDP Advanced 設(shè)備到非英語版的 vCenter,則 VDPAdvanc
4、ed證過期日期將始終為 無。如果 VDP Advanced 設(shè)備到非英語版的 vCenter,則該插件會(huì)始終將評估證的過期日期顯示為 無。將設(shè)備到英語版的vCenter 后,該問題將不再存在?;ゲ僮餍詥栴}在 VSAN 環(huán)境中,將整個(gè)虛擬機(jī)遷移到其他數(shù)據(jù)后,允許執(zhí)行在映像級別還原到原始位置的操作,但在磁盤級別還原到原始位置的操作會(huì)灰顯。解決辦法:通過映像級別備份來還原整個(gè)虛擬機(jī),或者在原始虛擬機(jī)上還原磁盤級別備份作為新磁盤。無法導(dǎo)入在 vsanDatastore 中的 VDP 磁盤。在 VSAN 環(huán)境中,VMware 在每個(gè)虛擬機(jī)的 vsanDatastore 中創(chuàng)建兩個(gè)文件夾。一個(gè)根據(jù)虛擬機(jī)名
5、稱命名,另一個(gè)根據(jù)虛擬機(jī) UUID 命名。所有虛擬機(jī)文件都保存在 UUID 文件夾中。在虛擬機(jī)命名文件夾中,符號(hào)指向 UUID 文件夾中的文件。用戶嘗試使用虛擬機(jī)命名文件夾中的符號(hào)從舊設(shè)備導(dǎo)入 VDP 磁盤時(shí)會(huì)出現(xiàn)故障。解決辦法:執(zhí)行 Storage vMotion 操作,將磁盤從 VSAN 數(shù)據(jù)移出到常規(guī)數(shù)據(jù)。安裝問題在 VDP 安裝過程中,如果用戶單擊 vCenter Server屏幕上的上一步 而未輸入任何值,則系統(tǒng)將無法向 vCenter Server,并且安裝將失敗。解決辦法:請按照vSphere Data Protection 管理指南中“VDP 安裝和配置”一章的說明重新安裝 V
6、DP 。單個(gè) VMDK 問題擴(kuò)展后,現(xiàn)有的厚置備置零磁盤將更改為厚置備延遲置零磁盤。擴(kuò)展厚置備置零 VMDK 時(shí),只會(huì)擴(kuò)展厚置備延遲置零部分。如果需要擴(kuò)展 VMDK,并要求 VMDK 為厚置備置零 VMDK,則使用以下 VMware博客中介紹的參數(shù):http:/vsphere/2012/06/extending-an-eagerzeroedthick-disk.html如果將單個(gè) VMDK 從不再使用的或已的客戶端的備份還原到現(xiàn)有虛擬機(jī),則會(huì)在 vCenter Server 上創(chuàng)建新虛擬機(jī)。用戶從其他源設(shè)備創(chuàng)建備份并將其到新設(shè)備時(shí),存在兩個(gè)還原點(diǎn):一個(gè)來自備份作業(yè),另一個(gè)是已的客戶端產(chǎn)生的。如
7、果從 vCenterServer中刪除或移除該虛擬機(jī),則會(huì)在之前創(chuàng)建的備份后附加一個(gè)時(shí)間戳。用戶現(xiàn)在應(yīng)看到兩個(gè)還原點(diǎn):已的客戶端的備份以及不再使用(已刪除或移除)的客戶端的備份。使用 還原備份 向?qū)r(shí),用戶將選擇要還原到現(xiàn)有虛擬機(jī)的單個(gè)VMDK。一旦還原作業(yè)開始執(zhí)行,VDP Appliance 將在 vCenter中創(chuàng)建一個(gè)新虛擬機(jī),而不是將新磁盤添加到現(xiàn)有虛擬機(jī)。新磁盤添加到現(xiàn)有虛擬機(jī),而不是創(chuàng)建一個(gè)新虛擬機(jī),這是預(yù)期行為。將多個(gè)磁盤添加到相同的 SCSI 插槽時(shí),VDP Advanced 設(shè)備出現(xiàn)錯(cuò)誤的行為。VDP Advanced 設(shè)備在分配給兩個(gè)不同還原點(diǎn)的同一現(xiàn)有虛擬機(jī)上使用相同的
8、SCSI ID 啟動(dòng)還原操作。此外,摘要 頁面會(huì)錯(cuò)誤地指示將添加兩個(gè)新虛擬磁盤。還原操作會(huì)成功完成,但不通知用戶只添加了第一個(gè)磁盤,第二個(gè)磁盤只是替換了第一個(gè)磁盤。VDP Appliance 的一般問題如果精簡置備的 VDP 達(dá)到數(shù)據(jù)容量,則即使了數(shù)據(jù)并創(chuàng)建了空間,在 VDP 上仍會(huì)發(fā)生完整性檢查錯(cuò)誤。如果用戶修改了 VDP 主機(jī)名或 IP 地址,則在初始配置期間不會(huì)生成vCenter 事件。解決辦法:VDP Appliance 控制臺(tái)上的重新配置事件。成功升級到 VDP 5.5.x 后,用戶將看到 vCenter 的左側(cè)窗格列出兩個(gè)插件。升級成功安裝時(shí),vSphere Web Cnt 的左側(cè)
9、窗格中將顯示兩個(gè)插件。VDP 5.1 版及早期版本使用 vSphere Data Protection 插件進(jìn)行管理。VDP 5.5 版使用 vSphere Data Protection 5.5 插件進(jìn)行管理。注意:如果安裝了 VDP Appliance 5.5 版,但已存在 5.5 之前的版本,則也會(huì)顯示兩個(gè)插件。要移除 vSphere Data Protection 插件,必須將所有 VDP Appliance升級至 VDP 5.5 版,并使用插件管理器禁用 VDP 插件。有關(guān)管理 vCenter 插件的信息,請參見 VMware vSphere 文檔中心網(wǎng)站。入門 頁面上存在無效。這是
10、一個(gè)已知問題,并會(huì)在未來版本中解決。首次重新引導(dǎo)后,無法登錄到 vdp-configure。在完成部署-重新引導(dǎo)周期之后,用戶會(huì)間歇性地?zé)o法登錄到vdp-configure。vdr-configure 日志不會(huì)顯示任何錯(cuò)誤。清除瀏覽器緩存并嘗試使用不同的瀏覽器登錄無法解決該問題。解決辦法:使用控制臺(tái)連接,登錄 VDP 虛擬設(shè)備,然后使用以下命令手動(dòng)停止并啟動(dòng) vdp-configure 服務(wù):emwebapp.sh -restart在空間的數(shù)據(jù)上還原精簡置備的虛擬機(jī)時(shí),VDP Appliance 發(fā)生,并關(guān)閉電源。設(shè)備的原因是,熱添加到該設(shè)備中的磁盤空間,因此,將該設(shè)備放置到其他數(shù)據(jù)上并不能解
11、決問題。最佳做法是在執(zhí)行 ABV 或還原任務(wù)之前,檢查數(shù)據(jù)上可用空間的可用性,以確保具有足夠的空間。導(dǎo)入磁盤:默認(rèn)情況下,初始配置向?qū)⑹冀K分配 4個(gè) vCPU 和 4 GBRAM。無論導(dǎo)入的容量是多少(對于 VDP Advanced,可能為 2 TB、4 TB、6TB 或 8 TB),該向?qū)г谀J(rèn)情況下將始終僅分配 4 個(gè) vCPU 和 4 GBRAM。導(dǎo)入操作會(huì)成功完成,VDP Advanced 設(shè)備會(huì)啟動(dòng)且正常運(yùn)行,因此日后可能會(huì)在內(nèi)存置備方面出現(xiàn)問題。預(yù)期行為是,初始配置向?qū)?yīng)根據(jù)導(dǎo)入的容量將該默認(rèn)值設(shè)置為最小內(nèi)存量,就像在全新安裝VDP Advanced 時(shí)執(zhí)行此設(shè)置一樣。根據(jù)以下信
12、息調(diào)整已分配的內(nèi)存量。每個(gè)虛擬機(jī)的最小內(nèi)存量取決于該容量。o 2 TB容量- -6 GB 內(nèi)存o 4 TB容量- -8 GB 內(nèi)存o 6 TB容量- -10 GB內(nèi)存o 8 TB容量- -12 GB內(nèi)存VDP 用戶界面響應(yīng)緩慢使用 VDP Appliance 5.5.x數(shù)日后,用戶界面性能比首次部署該設(shè)備時(shí)顯著降低。出現(xiàn)性能問題的具體情形如下:o 登錄到 vCenter 后首次連接到 VDPo 創(chuàng)建新備份作業(yè)o 展開備份向?qū)系腅xchange 服務(wù)器列表o 編輯現(xiàn)有備份作業(yè)o 刷新 還原 選項(xiàng)卡o 瀏覽到 還原 選項(xiàng)卡上的備份通常,加載數(shù)據(jù)的時(shí)間取決于并發(fā)運(yùn)行的作業(yè)數(shù)。解決辦法:使用以下命令
13、在 VDP Appliance 上重新啟動(dòng) Web 服務(wù):emwebapp.sh -restart備份、還原到原始位置以及還原到新位置的操作在使用中文名稱的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)上會(huì)按預(yù)期運(yùn)行。但是,如果目標(biāo)虛擬機(jī)是該數(shù)據(jù)上的新磁盤,則在使用中文名稱的數(shù)據(jù)上,還原到新位置的操作將失敗。這是一個(gè)已知映像問題,并會(huì)在未來版本中解決。選擇多個(gè)還原點(diǎn)時(shí)無法單個(gè)磁盤還原的目標(biāo)虛擬機(jī)。還原點(diǎn)是為兩個(gè)不同的虛擬機(jī)(例如 VM-1 和 VM-2)創(chuàng)建的。在 還原 選項(xiàng)卡上,VM-1 的還原點(diǎn)在映像級別進(jìn)行選擇,VM-2 的還原點(diǎn)在磁盤級別進(jìn)行選擇。對于單個(gè)磁盤還原點(diǎn),這兩個(gè)虛擬機(jī)在層次結(jié)構(gòu)中不可見。在 VDP Applia
14、nce 上,不允許更改已配置的 vCenter Server 上的密碼,即使 vCenter Server過期后也是如此。如果備份在服務(wù)器上處于 正在運(yùn)行 狀態(tài),則 VDP-Configure 應(yīng)用程序不允許更改已配置的 vCenter 的。如果已配置的 vCenter 上的用戶已過期,不會(huì)在任務(wù)控制臺(tái)中發(fā)布任何任務(wù),因此無法取消這些任務(wù)。解決辦法:執(zhí)行下列步驟:o 等到所有備份和任務(wù)在 VDP Appliance 中完成后再更改。o 在時(shí)間段內(nèi)重新啟動(dòng) VDP Appliance,然后登錄VDP-Configure 用戶界面,并從 VDP-Configure 用戶界面更改vCenter。編輯
15、備份作業(yè)名稱后不更新保留策略名稱。使用 創(chuàng)建備份作業(yè) 向?qū)Ь庉媯浞葑鳂I(yè)并修改該作業(yè)的名稱時(shí),新名稱在 VDP 用戶界面中更新。驗(yàn)證是否同時(shí)使用新名稱更新了組名稱、調(diào)度和保留策略名稱時(shí),將更新組名稱和調(diào)度,但不更新保留策略名稱。更改數(shù)據(jù)名稱時(shí),性能評估測試 (PAT) 結(jié)果更改為 從不運(yùn)行。在這種情況下,用戶打開 VDP-Configure 用戶界面,單擊 選項(xiàng)卡,選擇一個(gè)數(shù)據(jù),然后選中 針對配置運(yùn)行性能分析 復(fù)選框。性能分析測試將成功完成,并正確顯示性能分析結(jié)果。但是,如果用戶更改了數(shù)據(jù)名稱,性能分析結(jié)果將錯(cuò)誤地指示結(jié)果為 從不運(yùn)行。不能重新進(jìn)入 擴(kuò)展 向?qū)?。如果您在擴(kuò)展運(yùn)行過程中關(guān)閉了瀏覽器
16、,應(yīng)用程序應(yīng)允許用戶在執(zhí)行擴(kuò)展過程中重新進(jìn)入 擴(kuò)展 向?qū)В⑹褂脩暨M(jìn)入 即將完成 屏幕。當(dāng)前用戶無法重新進(jìn)入該向?qū)?。備份問題如果創(chuàng)建一個(gè)大型備份作業(yè)(約 100 臺(tái)虛擬機(jī)),創(chuàng)建時(shí)間可能長達(dá)十分鐘。在對已遷移到其他數(shù)據(jù)的 VMDK 運(yùn)行調(diào)度的磁盤備份作業(yè)時(shí),未正確地處理錯(cuò)誤。VMDK 的已調(diào)度備份作業(yè)完成且不顯示任何錯(cuò)誤,但當(dāng)數(shù)據(jù)位置更改為其他數(shù)據(jù)時(shí),會(huì)出現(xiàn)此錯(cuò)誤。 選項(xiàng)卡或 備份 選項(xiàng)卡不顯示備份作業(yè)。聯(lián)系技術(shù)支持。規(guī)模:在為大量虛擬機(jī)客戶端創(chuàng)建作業(yè)時(shí),創(chuàng)建備份作業(yè)無法包含所有客戶端。有時(shí)(幾率約為五分之一),當(dāng)用戶嘗試為包含大量虛擬機(jī)的容器創(chuàng)建備份作業(yè)時(shí),VDP Advanced 設(shè)備會(huì)返
17、回,某些客戶端無法添加到該備份作業(yè)中。解決辦法:手動(dòng)編輯該備份作業(yè),以添加缺少的客戶端。無法使用 VMware VDP Exchange Backup User Tool 創(chuàng)建超過 20個(gè)字符的用戶名。解決辦法:創(chuàng)建字符數(shù)等于或少于 20 的用戶名。編輯或克隆備份作業(yè)時(shí),加載客戶端需要很長時(shí)間。SharePo服務(wù)器(已升級的插件)的備份作業(yè)的編輯或克隆操作需要5 到 10 分鐘才能加載客戶端。此外,為升級之前創(chuàng)建的Exchange 服務(wù)器和 SQL Server 加載客戶端時(shí),可能會(huì)發(fā)生一定的延遲。這是一個(gè)已知問題,將在未來版本中解決。還原問題如果 VDP 還原操作期間刪除了某個(gè)虛擬機(jī),則該虛
18、擬機(jī)不會(huì)從 VDP中正確移除。在對備份源為已刪除的虛擬機(jī)的備份作業(yè)進(jìn)行編輯時(shí),此操作可能會(huì)導(dǎo)致錯(cuò)誤。此外,如果使用相同名稱創(chuàng)建虛擬機(jī),則嘗試將該虛擬機(jī)添加到備份作業(yè)將失敗。解決辦法:最佳做法是避免在還原操作期間刪除虛擬機(jī)。如果發(fā)生該錯(cuò)誤,請使用新名稱創(chuàng)建虛擬機(jī),并將其添加到新的備份作業(yè)。在現(xiàn)有容量較小的虛擬機(jī)(含一個(gè)磁盤)上還原容量較大的虛擬機(jī)(含多個(gè)磁盤)時(shí),還原作業(yè)仍會(huì)完成,但實(shí)際只還原了一個(gè)磁盤。VDPAppliance 不會(huì)顯示此活動(dòng),而會(huì)顯示一條錯(cuò)誤消息(例如:“目標(biāo)磁盤空間(not enough destination disks)”)。因此,如果沒有還原所有磁盤,并且由于未生成
19、VDP 事件而使用戶無法注意到這一點(diǎn),則可能會(huì)丟失數(shù)據(jù)。要執(zhí)行磁盤兼容性檢查,必須知道目標(biāo)計(jì)算機(jī)上的磁盤大小以及要還原的備份中的磁盤大小。還原到原始位置時(shí),會(huì)跳過已刪除的磁盤。如果目標(biāo)虛擬機(jī)的磁盤占用空間不再與備份的原始虛擬機(jī)的磁盤占用空間相同(磁盤已從該虛擬機(jī)移除或刪除),則在 還原 窗格中選擇還原點(diǎn)時(shí)間戳后執(zhí)行 還原到原始位置 操作將無法還原缺失的虛擬機(jī)磁盤,并且沒有任何提示。解決辦法:手動(dòng)將缺失的磁盤添加到虛擬機(jī)中,然后將該磁盤還原到其原始位置。確保磁盤大小與備份虛擬機(jī)時(shí)相同。如果該解決方法失敗,則可將該磁盤還原到新位置以創(chuàng)建新虛擬機(jī)。還原任務(wù)完成后,按照vSphereData Prot
20、ection 管理指南的“分離和重新連接”中的信息將還原的磁盤從新虛擬機(jī)中分離,然后將其附加到所需的虛擬機(jī) 。嘗試使用已重命名的虛擬機(jī)的舊名稱還原為新虛擬機(jī)時(shí),還原失敗。用戶為虛擬機(jī)創(chuàng)建備份作業(yè)時(shí),選擇還原點(diǎn),然后在 還原到新位置 字段中輸入已重命名的虛擬機(jī)的舊名稱,還原失敗,并顯示以下消息: 無法將虛擬機(jī)還原到還原點(diǎn)。數(shù)據(jù)路徑已存在 (Unable to restorelready exists)。VM for restore po. The datastore pa將現(xiàn)有附加到 VDP:如果對同一個(gè) vCenter Server 執(zhí)行多次導(dǎo)入,則 還原 窗格將顯示多個(gè)名稱完全相同的條目。用
21、戶在單個(gè) vCenter Server 中執(zhí)行多次導(dǎo)入時(shí),還原 窗格中會(huì)針對兩個(gè)還原點(diǎn)條目顯示完全相同的名稱。如果未連接到 VDP Appliance,則在還原試運(yùn)行期間,設(shè)置還原選項(xiàng)將為空。在 還原備份 向?qū)У?設(shè)置還原選項(xiàng) 頁面上,可以指定要將備份還原到的位置(還原到原始位置 或 還原到新位置)。但是,如果未連接到 VDP Appliance,設(shè)置還原選項(xiàng) 頁面將為空。解決辦法:連接到 VDP Appliance 以使用 還原備份 向?qū)Ъ捌溥x項(xiàng)。提交五個(gè)到八個(gè)手動(dòng)還原需要 10 分鐘或更長的時(shí)間,并且客戶端會(huì)丟失。提交五個(gè)、六個(gè)和八個(gè)手動(dòng)還原均需要 10 分鐘的時(shí)間。此外,Web 客戶端無
22、法包含總還原數(shù)中的某個(gè)客戶端。因此,由于某個(gè)作業(yè)未提交或發(fā)生超時(shí),無法并行收集 8 個(gè)手動(dòng)還原的速率。還原向?qū)Я谐隽艘逊峙浣o設(shè)備的 SCSI ID。用戶在還原單個(gè)虛擬機(jī)磁盤(VMDK) 時(shí)允許選擇已分配的 SCSI ID。解決辦法:不要選擇分配給任何現(xiàn)有設(shè)備的 SCSI 插槽作為磁盤還原的目標(biāo)。如果目標(biāo)虛擬機(jī) (VM) 上的 SCSI 控制器 ID不連續(xù),則無法創(chuàng)建磁盤還原作業(yè)。例如,如果目標(biāo)虛擬機(jī)的 SCSI 控制器為 0 和 3,則在用戶嘗試將磁盤還原到 SCSI 控制器 3 上的空插槽時(shí),操作將失敗,并顯示錯(cuò)誤。解決辦法:將磁盤還原到 SCSI 控制器 0,或者確保目標(biāo)虛擬機(jī)的所有SCS
23、I 控制器均為 0 到要還原的(0、1、2、3) (56887) ABV:如果主機(jī)在已調(diào)度驗(yàn)證任務(wù)期間斷開連接,則該操作會(huì)在進(jìn)行到 92% 時(shí)停止。如果臨時(shí)虛擬機(jī)還原到的目標(biāo)主機(jī)斷開連接,則已調(diào)度驗(yàn)證任務(wù)會(huì)在進(jìn)行到 92% 時(shí)停止。解決辦法:手動(dòng)取消該任務(wù),如果無法取消該任務(wù),則使用以下命令重新啟動(dòng) vCenter Web 服務(wù)或 VDP Appliance:emwebapp.sh -restartSCSI ID:如果將不再使用的或已的虛擬機(jī)中的磁盤還原到現(xiàn)有虛擬機(jī),則會(huì)創(chuàng)建新虛擬機(jī)。用戶將不再使用的虛擬機(jī)磁盤的 SCSI ID 還原到現(xiàn)有虛擬機(jī)(而不是向選定虛擬機(jī)添加該磁盤)時(shí),系統(tǒng)將創(chuàng)建一
24、個(gè)新的虛擬機(jī),并將所有選定磁盤附加到該虛擬機(jī)。解決辦法:執(zhí)行還原后,手動(dòng)將已還原的磁盤附加到其原始(現(xiàn)有)虛擬機(jī)。文件級別恢復(fù) (FLR) 問題導(dǎo)入后,對于導(dǎo)入前備份的虛擬機(jī),F(xiàn)LR 登錄失敗。從先前使用的 VDP 磁盤導(dǎo)入的還原點(diǎn)不支持文件級別恢復(fù) (FLR)(如vSphere Data Protection 管理指南中的“附加現(xiàn)有”中所述)。此限制不適用于為導(dǎo)入后執(zhí)行的任何后續(xù)備份創(chuàng)建的還原點(diǎn)。問題客戶端緩存不支持多個(gè)作業(yè)。如果在同一時(shí)間對同一個(gè) MS-App 客戶端調(diào)度多個(gè)作業(yè),則在執(zhí)行期間將出現(xiàn)錯(cuò)誤。解決辦法:o 確保各個(gè)作業(yè)的開始時(shí)間是錯(cuò)開的。o 不要將同一個(gè)客戶端放在多個(gè)作業(yè)中。對
25、不同的虛擬機(jī)創(chuàng)建多個(gè)作業(yè)時(shí),這些作業(yè)將按順序運(yùn)行,而不是并行運(yùn)行。多個(gè)虛擬機(jī)的活動(dòng)應(yīng)并行處理。只有在對相同客戶端運(yùn)行另一個(gè)作業(yè)時(shí),才會(huì)按順序執(zhí)行。此時(shí),客戶端任務(wù)將等待已在運(yùn)行的作業(yè)完成。無法再次已的備份。 向?qū)Р恢С忠褟钠渌捶?wù)器的備份。已從其他源服務(wù)器的客戶端或還原點(diǎn)在 創(chuàng)建 | 編輯| 克隆作業(yè) 向?qū)е胁伙@示為可用。無法從導(dǎo)入的磁盤備份。無法已導(dǎo)入的備份(即,使用以前的設(shè)備創(chuàng)建的備份,磁盤會(huì)從該設(shè)備導(dǎo)入到新設(shè)備)。僅能當(dāng)前了虛擬機(jī)客戶端的虛擬機(jī)客戶端。這是已知的導(dǎo)入限制,并會(huì)在未來的版本中解決。應(yīng)用程序 (MS App) 問題MS-App 客戶端的各個(gè)數(shù)據(jù)庫的加載時(shí)間可能比預(yù)期的長。調(diào)
26、用 MS-App 備份向?qū)Ш?,?VDP Advanced 設(shè)備上使用 備份目標(biāo)頁面瀏覽各個(gè)數(shù)據(jù)庫會(huì)比通常情況下花費(fèi)時(shí)間更長。為 SharePo還原選擇一個(gè)文件夾不會(huì)選擇瀏覽樹中的所有現(xiàn)有件夾。為SharePo還原選擇任意文件夾后,所有現(xiàn)有件夾不會(huì)顯示為可供選擇。雖然件夾不會(huì)顯示為可還原,但還原過程會(huì)成功還原該文件夾中的所有件夾。如果使用 IP 地址而非服務(wù)器名稱作為別名,則數(shù)據(jù)庫的SharePo重定向還原作業(yè)將失敗。如果使用覆蓋選項(xiàng)備份到原始位置,則備份會(huì)正常執(zhí)行。只有在運(yùn)行重定向的還原時(shí)使用 IP 地址而不是服務(wù)器名稱的情況下,備份才會(huì)失敗。解決辦法:創(chuàng)建別名時(shí),請使用服務(wù)器名稱。Shar
27、ePo重定向還原作業(yè)顯示為成功,即使某些數(shù)據(jù)庫無法還原。在還原大量數(shù)據(jù)庫或整個(gè) SharePo場時(shí),某些存在問題的數(shù)據(jù)庫可能會(huì)失敗。但是,即使某些數(shù)據(jù)庫失敗,還原作業(yè)仍會(huì)將該作業(yè)為成功。此操作可能會(huì)導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失。只有在運(yùn)行重定向的還原時(shí)使用 IP 地址而非創(chuàng)建 SQL 別名時(shí)所用的服務(wù)器名稱,數(shù)據(jù)庫備份才會(huì)失敗。解決辦法:創(chuàng)建別名時(shí),請使用服務(wù)器名稱。如果應(yīng)用程序數(shù)據(jù)庫備份失敗或被取消,并且該備份的源已過期,則會(huì)顯示不正確的計(jì)數(shù)。源計(jì)數(shù)和已過期源計(jì)數(shù)之間存在差異對于SQL 和Exchange 應(yīng)用程序數(shù)據(jù)庫備份來說是很常見的。在Exchange 客戶端中,avagent 日志會(huì)顯示大量警告消息
28、,這些消息會(huì)頻繁輸出并填滿日志。造成此問題的原因是,Exchange 客戶端已向 vCenter 中的兩個(gè) VDP Advanced 設(shè)備。管理問題由于映像超時(shí),備份到數(shù)據(jù)域系統(tǒng)失敗。此超時(shí)值可通過一個(gè)標(biāo)記來確定。默認(rèn)超時(shí)值為 300 秒(5 分鐘)。解決辦法是,將該標(biāo)記設(shè)置為不同于默認(rèn)超時(shí)值的值,但暫無 VDP 的任何專業(yè)服務(wù)。請聯(lián)系 VMware 全球支持服務(wù)部門 (GSS) 獲取有關(guān)更改此值的協(xié)助。自動(dòng)備份驗(yàn)證 (ABV) 問題ABV:客戶端不會(huì)篩選 在過去 60 分鐘的情況。分鐘篩選器未按預(yù)期運(yùn)行。雖然客戶端不會(huì)篩選 在過去 60 分鐘的情況,但會(huì)過去 1 小時(shí)的情況。備份作業(yè)和備份驗(yàn)
29、證作業(yè)均存在此問題。ABV:重命名數(shù)據(jù)后,驗(yàn)證作業(yè)失敗。如果重命名目標(biāo)數(shù)據(jù)或?qū)⒛繕?biāo)數(shù)據(jù)移至 VDP 之外,則可能會(huì)發(fā)生此錯(cuò)誤。解決辦法:編輯驗(yàn)證作業(yè),并選擇已重命名或移動(dòng)的目標(biāo)數(shù)據(jù)作為新目標(biāo)。有關(guān)說明,請參見vSphere Data Protection 管理指南中的“編輯備份驗(yàn)證作業(yè)” 。ABV:如果主機(jī)的目標(biāo)路徑發(fā)生更改,則無法啟動(dòng)驗(yàn)證作業(yè)。解決辦法:編輯驗(yàn)證作業(yè),并在執(zhí)行驗(yàn)證作業(yè)時(shí)選擇正確的目標(biāo)路徑。ABV:如果目標(biāo)處于模式,則無法確定已調(diào)度驗(yàn)證作業(yè)活動(dòng)的狀態(tài)。此時(shí)將顯示錯(cuò)誤消息,但沒有日志活動(dòng)。ABV:如果上次備份未成功,則按需驗(yàn)證作業(yè)不會(huì)啟動(dòng)。如果上次備份未成功,則在 ABV 作業(yè)上
30、會(huì)出現(xiàn)以下錯(cuò)誤:錯(cuò)誤: “出現(xiàn)意外錯(cuò)誤,但沒有錯(cuò)誤代碼,請參見日志 (Error: Unexpected error with NO error code, refer to logs)?!庇脩舨粫?huì)注意到此問題,日志也不包含有用的信息。如果由于數(shù)據(jù)域而導(dǎo)致連接問題,從而使驗(yàn)證作業(yè)失敗,則會(huì)不正確的錯(cuò)誤消息。由于 VDP Appliance 無法與數(shù)據(jù)域進(jìn)行通信,因此,備份將無法還原,并且驗(yàn)證作業(yè)將失敗。驗(yàn)證作業(yè)可能會(huì)失??;但是,系統(tǒng)不會(huì)顯示正確的錯(cuò)誤消息,因此,用戶無法了解失敗的根源。對于自動(dòng)備份驗(yàn)證 (ABV) 作業(yè),取消從 Web Cnt 激活的運(yùn)行中ABV 任務(wù)不會(huì)從數(shù)據(jù)中移除 VDP_
31、Verification 虛擬機(jī)。在瀏覽指定為新虛擬機(jī)的目標(biāo)的數(shù)據(jù)時(shí),VDP_VERIFICATION_x虛擬機(jī)仍會(huì)位于該數(shù)據(jù)中,即使刷新瀏覽器之后也是如此。主機(jī)與需要還原的虛擬機(jī)不兼容,并在 vCenter中留下孤立的虛擬機(jī)。與主機(jī)不兼容的自動(dòng)備份驗(yàn)證 (ABV) 作業(yè)將失敗,而失敗的 ABV 作業(yè)會(huì)在 vCenter中留下孤立的虛擬機(jī)。解決辦法:手動(dòng)刪除或取消保留在 vCenter 或數(shù)據(jù)中的臨時(shí)虛擬機(jī)。刪除備份后,無法提交 ABV 作業(yè)。如果刪除了備份 (backup-N),用戶將無法驗(yàn)證 backup-N 之前創(chuàng)建的備份。解決辦法:創(chuàng)建一個(gè)新備份。創(chuàng)建新備份后,用戶在驗(yàn)證將來的備份時(shí)不
32、會(huì)遇到問題。粒度級別恢復(fù) (GLR) 問題未安裝適用于 Exchange GLR 的 VDP Advanced 插件的客戶端支持在Exchange 服務(wù)器上執(zhí)行粒度級別還原 (GLR)。現(xiàn)在,如果未安裝適用于 Exchange GLR 的 VDP Advanced 插件,則會(huì)GLR 操作。在Exchange 服務(wù)器上執(zhí)行粒度級別還原 (GLR) 時(shí),目標(biāo)郵箱字段應(yīng)為可選字段。如果用戶要還原到一個(gè)郵箱,則默認(rèn)值為還原到原始位置。用戶界面不允許該字段保留空值。如果用戶選擇 還原到備用位置,則該備份中的每個(gè)郵箱都會(huì)還原到一個(gè)郵箱。支持將一個(gè)郵箱還原到其原始位置以及將原始路徑還原到其他客戶端,并且這些
33、操作會(huì)按照設(shè)計(jì)正常運(yùn)行。無法將多個(gè)郵箱還原到其原始位置,這是一個(gè)已知問題。已解決已解決以下問題:允許對啟用了 SCSI 總線共享的虛擬機(jī)執(zhí)行映像備份和 VMDK 備份作業(yè),但操作將失敗,并且該作業(yè)任務(wù)不會(huì)顯示在 vCenter 中。以下 VMware 知識(shí)庫文章啟用了 SCSI 總線共享的虛擬機(jī)不支持快照:ht/selfservice/microsites/search.do?language=en_US&cmd=displayKC&externalId=1006392將在 5.5.6 Update 1 版本中解決大小為 2 TB 或以上的備份會(huì)失敗而無任何提示,但會(huì)在 Windows 虛擬機(jī)
34、上誤報(bào)為成功,并且 disk.EnableUUID=true。該問題將在 VDDK 5.5.U1 中予以解決。問題解決前,為大于 2 TB 的虛擬機(jī)提供的 Windows 支持將從產(chǎn)品中刪除。在運(yùn)行 Windows 2012 和 Windows 8 的任何虛擬機(jī)上,文件級別恢復(fù) (FLR) 對第二個(gè)磁盤不起作用。使用的Chrome 瀏覽器版本無法VDP Appliance插件安裝程序。將在 5.5.6 Update 1 版本中解決。在Exchange 服務(wù)器中,允許覆蓋數(shù)據(jù)庫 選項(xiàng)未設(shè)置為true,并且還原會(huì)失敗。將在 5.5.6 Update 1 版本中解決。在Exchange 服務(wù)器中,還
35、原到 RSG/RDB 選項(xiàng)未設(shè)置為 true,并且還原會(huì)失敗。將在 5.5.6 Update 1 版本中解決。MS-App 備份和還原請求未完成,并且作業(yè)無法啟動(dòng)。事件管理器未提供有關(guān)請求失敗的有用詳細(xì)信息。重試該操作通常會(huì)成功備份或恢復(fù)。此問題的原因目前未知。應(yīng)取消應(yīng)用程序數(shù)據(jù)庫備份向?qū)系?SQL 實(shí)例警告,因?yàn)樵摼鏌o效。在為SQL Server 創(chuàng)建實(shí)例級備份時(shí),創(chuàng)建新備份向?qū)@示以下錯(cuò)誤消息:選擇 SQL Server 實(shí)例作為備份目標(biāo)將僅備份當(dāng)前存在的數(shù)據(jù)庫。此后對該實(shí)例進(jìn)行修改也需要修改備份作業(yè) (The selection of a SQLserver instance as
36、 a backupwill result in backing uponly the database(s) currently present. Future modificationto this instance will require modification of the backup job)。此警告消息不正確。如果用戶在創(chuàng)建應(yīng)用程序數(shù)據(jù)庫備份時(shí)沒有對該實(shí)例進(jìn)行擴(kuò)展,則備份組會(huì)自動(dòng)獲取新添加的數(shù)據(jù)庫,并對其進(jìn)行備份。因此,以上警告無效。如果用于 SQL Server 應(yīng)用程序數(shù)據(jù)庫備份的客戶端已取消,則顯示的源計(jì)數(shù)將不正確。對于已取消的客戶端備份,SQL Server 的應(yīng)用程序
37、數(shù)據(jù)庫備份會(huì)將客戶端計(jì)數(shù)顯示為零,即使 MS-App 服務(wù)器已添加到備份作業(yè)中。對于已取消的相同客戶端,完整服務(wù)器備份(而不是數(shù)據(jù)庫備份)將顯示正確的源計(jì)數(shù)。SCSI ID 還原:將磁盤還原到相同虛擬機(jī)或已打開電源的備用虛擬機(jī)時(shí)出現(xiàn)意外錯(cuò)誤當(dāng)用戶將磁盤還原到其原始位置(并且該磁盤的虛擬機(jī)處于打開電源的狀態(tài))時(shí),顯示的錯(cuò)誤消息如下:出現(xiàn)意外錯(cuò)誤,錯(cuò)誤代碼如下: (An unexpected error occurred with the following error code:)有關(guān)(信息,可參見客戶端日志,該日志可從配置應(yīng)用程序)(More information may beavailab
38、lehe cnt logs which can be downloaded from the)。configuration application (連接到其他 VDP Appliance 時(shí),還原 選項(xiàng)卡不會(huì)刷新。在具有多個(gè) VDP Appliance 的 vCenter 上,如果用戶在連接到第一個(gè)VDP Appliance 之后斷開連接(所有操作 斷開連接),然后連接到第二個(gè) VDP Appliance,則會(huì)顯示第一個(gè) VDP Appliance 中的備份。如果用戶瀏覽到第一個(gè) VDP Appliance 中的某個(gè)備份,則會(huì)顯示錯(cuò)誤。將在 5.5.6 Update 1 版本中解決。在Exc
39、hange 服務(wù)器上,如果選擇還原整個(gè)備份,則 位置路徑 字段不會(huì)進(jìn)行驗(yàn)證。系統(tǒng)不會(huì)對 位置路徑 字段執(zhí)行驗(yàn)證(當(dāng)該字段保留空白時(shí),文本框不會(huì)變?yōu)榧t色,也不會(huì)顯示工具提示)。但是,如果選擇還原個(gè)別數(shù)據(jù)庫,則會(huì)按照設(shè)計(jì)正常驗(yàn)證。只有啟用 CPU 熱插拔,才能執(zhí)行擴(kuò)展,即使用戶決定不增加 vCPU計(jì)數(shù)也是如此。如果要擴(kuò)展磁盤,必須在虛擬機(jī)上啟用 CPU 熱插拔。在 5.5.5 版中,CPU 和內(nèi)存熱插拔默認(rèn)處于啟用狀態(tài),而以前,即使 CPU 熱插拔已禁用,用戶也可以執(zhí)行擴(kuò)展。SCSI ID 還原:無法將已刪除或已移除的磁盤還原到同一虛擬機(jī)。要再現(xiàn)該問題,可對包含兩個(gè)或多個(gè)磁盤的虛擬機(jī)進(jìn)行備份。備份完成后,刪除或移除其中一個(gè)磁盤。在 還原 選項(xiàng)卡中,選擇已刪除的磁盤,并且用戶單擊 還原。默認(rèn)情況下,設(shè)置還原選項(xiàng) 中的 還原到原始位置 不會(huì)被選中。用戶可選擇空插槽并啟動(dòng)還原。還原操作會(huì)成功完成,但虛擬機(jī)中未添加或還原新磁盤。如果無法確定 ESX 主機(jī)證,則 VDP Ad
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