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1、海南省醫(yī)用耗材(體外診斷試劑)申報系統(tǒng)基礎數(shù)據(jù)庫企業(yè)操作手冊溫馨提示:系統(tǒng)目前支持ie9及以上、火狐、搜狗、360極速模式、谷歌、QQ等主流瀏覽器,如果出現(xiàn)系統(tǒng)不能點的情況,可以換個瀏覽器試一下建議用火狐或者谷歌,安全性和兼容性相對較好。操作前提示:賬號領取采用網(wǎng)上注冊方式,無需現(xiàn)場提交紙質(zhì)材料。企業(yè)注冊前先使用查詢功能,查詢申報系統(tǒng)是否已經(jīng)存在賬號。即生產(chǎn)又代理的企業(yè)應該申請兩個賬戶,一個生產(chǎn)企業(yè)權(quán)限,一個代理企業(yè)權(quán)限。注冊過程中,重復的企業(yè)名稱不允許再次注冊,出現(xiàn)注冊重復情況聯(lián)系089866529859張老師。注冊成功后要牢記用戶名和密碼,密碼遺失可通過頁面自行找回(后期更新),中心一般在
2、注冊結(jié)束3個工作日內(nèi)完成對賬戶信息進行審核,中心啟用后企業(yè)方可登陸申報系統(tǒng)進行后續(xù)操作。在產(chǎn)品信息填報的過程中:業(yè)務咨詢可咨詢中心:089866529859張老師,如果出現(xiàn)保存失敗,或者數(shù)據(jù)查找問題,填報錯誤,或者送審不成功情況聯(lián)系02569616700-8048 金老師 或者添加QQ:3003299688、3004610036 ,或者添加群:643648232,請大家優(yōu)先加入QQ群。在申訴、投訴填報的過程中:業(yè)務咨詢可咨詢中心:089866529859張老師,如果出現(xiàn)保存失敗,或者數(shù)據(jù)查找問題,填報錯誤,或者送審不成功情況聯(lián)系02569616700-8048 金老師,或者添加群:643648
3、232,向管理員反饋相關問題。登錄系統(tǒng)打開網(wǎng)址:08:8026/Login.aspx 可直接跳轉(zhuǎn)到體外診斷試劑平臺登錄頁面 如圖(2)所示:圖(2)1.1申投訴管理點擊左側(cè)菜單【申投訴管理-申投訴管理】, 進入申投訴管理頁面,點擊【新增】按鈕申投訴信息,如圖(3)所示:圖(3)填寫申訴投訴基本信息: 按照頁面字段要求,填寫相關的申訴、投訴信息,如圖(4)所示:圖(4)企業(yè)填寫相關的申投訴企業(yè)名稱(如果是申訴就填寫自己的企業(yè)名稱、如果是投訴就填寫被投訴的企業(yè)名稱);選擇申訴選擇類型(分為申訴和投訴:申訴就是對自己企業(yè)的信息進行申訴、投訴就是被投訴企業(yè)進行投訴);申投訴類型(分為產(chǎn)品和企業(yè):是申訴、投訴企業(yè)還是產(chǎn)品);如果申投訴類型選擇的是產(chǎn)品,則顯示產(chǎn)品選擇信息框:點擊按鈕選擇相應的產(chǎn)品編號和CODE編號(CODE編號隨著產(chǎn)品編號改變,如果是申訴,則選擇自己企業(yè)所屬的產(chǎn)品信息,如果是投訴選擇被投訴的企業(yè)下的所屬的產(chǎn)品信息);如果申投訴類型選擇的是企業(yè),則顯示企業(yè)選擇信息框:點擊按鈕選擇相應的企業(yè)信息,如果是申訴,則選擇自己企業(yè),如果是投訴選擇被投訴的企業(yè);申投訴事項然后按照說明按1、2、3.分條列出,相關申投訴材料清單:(按1、2、3.分條列出),材料編號1、2、3.與清單編號1、2、3.保持一致;并上傳相關申投訴材料,上傳的圖片可到【資質(zhì)圖片管理-圖片上傳】中建立相關圖片文
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