創(chuàng)建婦女保健和兒童保健規(guī)范化門診自評估報告

1、 創(chuàng)建婦女保健和兒童保健規(guī)范化門診自評估報告為提升我中心婦女保健、兒童保健服務(wù)能力，規(guī)范婦女、兒童保健服務(wù)，有效應(yīng)對生育政策調(diào)整，認(rèn)真落實醫(yī)改婦幼公共衛(wèi)生項目，按照北京市衛(wèi)生和計劃生育委員會關(guān)于開展婦女保健和兒童保健規(guī)范化門診建設(shè)的通知和昌平區(qū)創(chuàng)建婦女保健和兒童保健規(guī)范化門診實施方案的文件要求，我中心于2015年8月，開展了北京市婦女保健和兒童保健規(guī)范化門診的建設(shè)，現(xiàn)將門診建設(shè)情況做如下評估。一、城區(qū)中心概況（一）城區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心服務(wù)城南、城北兩個街道的55個社區(qū)居委會和11個村委會，服務(wù)面積約19.5平方公里，服務(wù)人口26萬余人，其中流動人口11萬余人，育齡婦女4萬余人，0-6歲兒童2萬

2、余人。（二）城區(qū)中心現(xiàn)有職工176人，其中衛(wèi)技人員153人，大學(xué)以上學(xué)歷占衛(wèi)技人員80%，中級以上職稱占衛(wèi)技人員的40%，副高級職稱3人，中級職稱59人。服務(wù)內(nèi)容：基本醫(yī)療、預(yù)防保健、慢性病管理、精神病防治與管理、健康教育、康復(fù)、計劃生育技術(shù)指導(dǎo)和常見病、多發(fā)病診療及轉(zhuǎn)診等。（三）婦幼保健科概況中心婦幼保健門診業(yè)務(wù)用房13間，設(shè)有獨立哺乳室；中心婦?？乒灿嗅t(yī)生12名，護士6名，均為大專及本科學(xué)歷；職稱及資質(zhì)：主治醫(yī)師4名，醫(yī)師8名，主管護師5名，護師1名；全部具有執(zhí)業(yè)資質(zhì) ；婦女保健專職醫(yī)生2名，兼職醫(yī)生1名，專職 護士1名；兒童保健專職醫(yī)生9名，兼職醫(yī)生1名，專職護士5名，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于按轄區(qū)服務(wù)

3、人口比例的配備。二、加強領(lǐng)導(dǎo)確保創(chuàng)建工作質(zhì)量成立以中心主任為組長的創(chuàng)建A級婦女保健和兒童保健規(guī)范化門診工作領(lǐng)導(dǎo)小組 領(lǐng)導(dǎo)小組工作主要職責(zé)： 制定中心創(chuàng)建A級婦女保健和兒童保健規(guī)范化門診工作實施方案并組織實施，依據(jù)北京市婦女保健和兒童保健規(guī)范化門診標(biāo)準(zhǔn)（試行）組織和領(lǐng)導(dǎo)開展相關(guān)工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在中心辦公室，牽頭負(fù)責(zé)人為中心副主任王愛萍。創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組組 長：（中心主任） 副組長：中心副主任王愛萍 中心副主任成 員：辦公室主任 財務(wù)科科長后勤科科長信息科科長人事科科長健康教育科科長預(yù)防保健科科長預(yù)防保健科副科長二、加大投入，優(yōu)化工作環(huán)境形成了公共衛(wèi)生獨立服務(wù)區(qū)域，新建了候診服務(wù)

4、大廳 加大投入，優(yōu)化工作環(huán)境引進了兒童游藝早教設(shè)施，聘請了專業(yè)導(dǎo)醫(yī)人員，為就診兒童提供人性化服務(wù) 加大投入，優(yōu)化工作環(huán)境整個公共區(qū)域與診療區(qū)域完全分開， 分入口進入，單項進出，受到家長們的一致稱贊 。（一）婦女保健門診建設(shè)1、規(guī)范了工作用房，孕期保健室、婦女體檢室、咨詢室都按照房屋設(shè)施要求進行了改造和設(shè)施配備。2、利用中心的多功能廳進行婦女保健知識的宣傳工作。3、由于中心整體布局的限制，婦女保健分診、候診區(qū)域設(shè)置在了樓道，為了加強婦女保健知識和公共衛(wèi)生項目的宣傳，制作了樓道宣傳廊，進行展板宣傳和宣傳資料的宣傳。3、為了加強婦女保健信息系統(tǒng)的應(yīng)用與管理，中心更新了辦公設(shè)備，現(xiàn)有婦女保健專用電腦2

5、臺、激光打印機1臺、條碼機1臺、掃碼槍1把，身份證掃碼機1臺，大大提高了工作效率。同時開展信息質(zhì)控，保證信息的及時性和準(zhǔn)確性。4、為了規(guī)范婦女保健工作，中心制定了各項管理制度、工作制度、質(zhì)量管理考評制度、信息安全管理制定、信息管理制定等相關(guān)制度，并在日常工作中開展了各項制定的學(xué)習(xí)，使大家的工作有制可依。5、對新上崗的醫(yī)務(wù)人員、婦幼保健人員進行培訓(xùn)，掌握婦幼保健基本知識和操作技能對婦幼保健工作人員堅持每年復(fù)訓(xùn)全體婦幼保健醫(yī)生按時參加區(qū)婦幼保健院每周五的工作例會 選取業(yè)務(wù)骨干參加市級培訓(xùn)，科室在組織二次培訓(xùn)，使工作人員技能逐步得到提升。6、按照要求開展基本婦幼公共衛(wèi)生服務(wù)項目和重大婦幼公共衛(wèi)生服務(wù)

6、項目工作，使轄區(qū)婦女真正享受到國家的惠民政策。（二）兒童保健門診建設(shè)1、制定了符合我中心特點的體檢流程，督促家長真正能夠做到先體檢后接種的程序，最大限度的保證接種安全。2、增加了聽力保健診室，使每項檢查都能夠?qū)Ｎ輰Ｓ?，使檢查結(jié)果更加真實。3、建設(shè)母乳喂養(yǎng)室，使促進母乳喂養(yǎng)工作真正落到實處，為母嬰提供溫馨、私密的環(huán)境和人性化的服務(wù)。4、為了信息管理工作更加規(guī)范和安全，所有用于兒童保健的電腦都做到專機專用，現(xiàn)有兒童保健專用電腦6臺、激光打印機4臺、條碼機3臺、掃碼槍6把，身份證掃碼機1臺。同時開展信息質(zhì)控，保證信息的及時性和準(zhǔn)確性。5、加強兒童保健工作制度、工作規(guī)范的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，按照制度和規(guī)范開展

7、日常工作，是各項工作能夠更加嚴(yán)謹(jǐn)，各項數(shù)據(jù)更加真實。（三）婦幼保健健康教育工作1、新建多功能廳，進行宣傳，培訓(xùn)加大投入，優(yōu)化工作環(huán)境2、搭建微信平臺，為百姓架起健康橋利用微信這一新型傳播媒介的方便、易學(xué)、隨時隨地的特點，為服務(wù)對象搭建微信平臺，通過該平臺為服務(wù)對象提供健康保健服務(wù)。 同時可以實時滿足人們遇事咨詢的要求，根據(jù)訪問人群結(jié)構(gòu)、咨詢問題等隨時更新、調(diào)整健康宣傳內(nèi)容，內(nèi)容科學(xué)、全面、圖文并茂！3、開展多種形式進行婦幼保健宣傳、電子大屏進行婦幼保健知識滾動播出、微信平臺宣傳婦幼保健知識、科室內(nèi)宣傳欄宣傳婦幼保健知識、定期開展家長課堂（每兩周一次）、深入社區(qū)進行宣傳咨詢、印制宣傳手冊、宣傳折頁等宣傳品13種，共計1萬余份4、整合資源，合理利用轄區(qū)街道、村、居委會力量，共同做好婦幼保健