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1、Word文檔 消費(fèi)者維度對(duì)淘寶搜索權(quán)重有影響嗎許多電商在做權(quán)重的時(shí)候,可能都不太清晰其實(shí)消費(fèi)者維度對(duì)淘寶權(quán)重是有些影響的,關(guān)于這一點(diǎn),下面就和大家來總結(jié)一下相關(guān)的問題吧。 在互聯(lián)網(wǎng)步入大數(shù)據(jù)時(shí)代后,給企業(yè)和消費(fèi)者都帶來了一系列轉(zhuǎn)變與重塑。隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)的深化討論與應(yīng)用,企業(yè)的專注點(diǎn)日益聚焦于怎樣利用大數(shù)據(jù)來為精準(zhǔn)營(yíng)銷服務(wù),進(jìn)而深化挖掘潛在的商業(yè)價(jià)值。 作為電商客服外包行業(yè)的標(biāo)桿性企業(yè),上海網(wǎng)萌在技術(shù)領(lǐng)域創(chuàng)新引入大數(shù)據(jù)、云平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)模式,在為商家供應(yīng)專業(yè)高效客服服務(wù)的同時(shí),也為商家們供應(yīng)了足夠的信息基礎(chǔ),能夠關(guān)心企業(yè)快速找到精準(zhǔn)用戶群體以及用戶需求等更為廣泛的反饋信息。消費(fèi)者本身的行為以及產(chǎn)品因
2、素都會(huì)對(duì)淘寶搜尋權(quán)重產(chǎn)生肯定的影響,結(jié)合這些因素我們從多維度進(jìn)行分析 一、消費(fèi)者特征維度 不管是購買或者是掃瞄、保藏和加購,我們要弄清晰的一點(diǎn)就是什么樣的消費(fèi)者會(huì)來到你的店鋪,除了對(duì)自己產(chǎn)品的受眾精確定位以外,我們需要做到的是對(duì)消費(fèi)者本身的一些特征維度進(jìn)行分析。主要可以參考這個(gè)這幾個(gè)方面:比如這個(gè)來訪賬號(hào)的是否實(shí)名以及這個(gè)賬號(hào)的活躍時(shí)間等。 消者賬號(hào)的等級(jí)越高,給你店鋪帶來的加權(quán)也會(huì)更高。其次在淘寶平臺(tái)完成用戶畫像的顧客,他自身也會(huì)有加權(quán)。比如是美妝產(chǎn)品資深用戶,那么她假如進(jìn)入美妝店鋪消費(fèi),會(huì)比其他一般用戶帶來更多的加權(quán)。 二、消費(fèi)者的行為維度 行為權(quán)重的排名也是有凹凸的回購大于一次性購買加購
3、保藏掃瞄,這是基本的一些認(rèn)知。其次我們可以通過這些數(shù)據(jù),對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的數(shù)量和質(zhì)量進(jìn)行對(duì)比,總體來說規(guī)律如下:加購了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手然后買你的珍寶,要比保藏了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手買你的珍寶,權(quán)重高;保藏了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的珍寶,要比掃瞄競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的珍寶,權(quán)重高;較多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手要比較少的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,權(quán)重高;競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手實(shí)力強(qiáng)、珍寶人氣高,要比實(shí)力差、珍寶人氣低權(quán)重高。 三、產(chǎn)出維度 其實(shí)產(chǎn)出維度主要的是從平臺(tái)利益考慮的(當(dāng)然,正式由于滿意了消費(fèi)者利益,平臺(tái)的利益才得以實(shí)現(xiàn))。怎么理解呢?在給你同樣機(jī)會(huì)的前提下,誰能夠產(chǎn)出更多的銷售額,誰得到的權(quán)重就應(yīng)當(dāng)高。許多人在淘寶上經(jīng)營(yíng)的時(shí)候,喜愛打價(jià)格戰(zhàn),然后你會(huì)發(fā)覺一個(gè)悲催的事情:銷量已經(jīng)很高
4、了,排名卻上不去。為啥呢? 我們簡(jiǎn)潔的算一筆賬:假如你的客單價(jià)是5塊錢,月銷量是10000件,每個(gè)月的產(chǎn)出就是5萬塊;而另外一款珍寶客單價(jià)是25塊錢,你會(huì)發(fā)覺2021件,就可以達(dá)到每個(gè)月的產(chǎn)出是5萬塊。所以,假如客單價(jià)25塊錢的珍寶做到月銷量2100件,那么他在產(chǎn)出維度上,權(quán)重就要高于你,在其他條件保持不變的狀況下,就更簡(jiǎn)單獲得好的位置。 接下來是數(shù)據(jù)對(duì)比問題。比如,某個(gè)檔次的客單價(jià),假如行業(yè)均值的轉(zhuǎn)化率在5%左右,但是你的轉(zhuǎn)化率做到了30%,這時(shí)候淘寶就會(huì)認(rèn)定你的數(shù)據(jù)有問題,超過行業(yè)均值部分的訂單權(quán)重就會(huì)很低,甚至是沒有權(quán)重。當(dāng)然,這里面要留意一個(gè)細(xì)節(jié),就是在你的數(shù)據(jù)基數(shù)小的時(shí)候,這種數(shù)據(jù)對(duì)比的不正常影響是很小的。比如你的珍寶剛剛上傳,就進(jìn)來一個(gè)老客戶,然后還買了,這時(shí)候你的轉(zhuǎn)化率是100%。但是你不用擔(dān)憂,這個(gè)權(quán)重依舊存在
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