某創(chuàng)投績(jī)效考核辦法(討論稿)(共15頁(yè))

1、PAGE XXXX投資(tu z)管理有限公司(yu xin n s)績(jī)效考核暫行(znxng)辦法（討論稿）2014年3月XXXX績(jī)效考核辦法 PAGE 16 中華財(cái)務(wù)咨詢有限公司 目錄(ml) TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc382319862 第一章總則(zngz) PAGEREF _Toc382319862 h 2 HYPERLINK l _Toc382319863 第二章職責(zé)(zhz)與分工 PAGEREF _Toc382319863 h 4 HYPERLINK l _Toc382319864 第三章績(jī)效考核體系 PAGEREF _Toc3823198

2、64 h 5 HYPERLINK l _Toc382319865 第四章績(jī)效考核內(nèi)容及流程 PAGEREF _Toc382319865 h 7 HYPERLINK l _Toc382319866 第五章考核結(jié)果處理 PAGEREF _Toc382319866 h 8 HYPERLINK l _Toc382319867 第六章考核結(jié)果的反饋及申訴 PAGEREF _Toc382319867 h 9 HYPERLINK l _Toc382319868 第七章附則 PAGEREF _Toc382319868 h 9 HYPERLINK l _Toc382319869 附件1 部門優(yōu)秀、良好人數(shù)占各部

3、門總?cè)藬?shù)的比例 PAGEREF _Toc382319869 h 11 HYPERLINK l _Toc382319870 附件2 部門考核指標(biāo)權(quán)重 PAGEREF _Toc382319870 h 12 HYPERLINK l _Toc382319871 附件3 員工考核指標(biāo)權(quán)重 PAGEREF _Toc382319871 h 13 HYPERLINK l _Toc382319872 附件4 個(gè)人績(jī)效考核結(jié)果與績(jī)效工資發(fā)放比例對(duì)照表 PAGEREF _Toc382319872 h 15總則為完善XXXX投資管理有限公司(以下簡(jiǎn)稱公司)績(jī)效考核體系，規(guī)范績(jī)效考核工作，提高績(jī)效水平，健全內(nèi)部分配機(jī)制

4、，提升員工個(gè)人能力，實(shí)現(xiàn)公司業(yè)績(jī)與員工業(yè)績(jī)的有效連接，特制定本辦法。績(jī)效考核的目的 績(jī)效考核是根據(jù)公司發(fā)展目標(biāo)和核心價(jià)值理念，依據(jù)一定的程序與方法，對(duì)員工的工作業(yè)績(jī)與貢獻(xiàn)進(jìn)行科學(xué)評(píng)估和有效管理的動(dòng)態(tài)推進(jìn)的過(guò)程。確保公司(n s)經(jīng)營(yíng)管理和戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，提高公司的核心競(jìng)爭(zhēng)能力和可持續(xù)發(fā)展能力；提高員工的工作績(jī)效與業(yè)務(wù)水平，培養(yǎng)和建立(jinl)一支適應(yīng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略需要的高素質(zhì)專業(yè)人才隊(duì)伍；建立科學(xué)合理的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系，為公司進(jìn)行員工的薪酬、獎(jiǎng)懲、晉級(jí)、調(diào)崗、退職等方面的管理(gunl)和培訓(xùn)發(fā)展提供充分、可信的依據(jù)；促進(jìn)管理者與員工之間的交流與溝通，形成開(kāi)放合作、積極參與、充分溝通、追求卓越

5、的企業(yè)文化，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力?？?jī)效考核的原則 目標(biāo)實(shí)現(xiàn)原則。通過(guò)績(jī)效考核體系，層層分解公司目標(biāo)，推動(dòng)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，使股東利益、公司利益和員工利益形成統(tǒng)一的共同體?？?jī)效導(dǎo)向原則。以提高員工、部門及公司整體績(jī)效為導(dǎo)向，以績(jī)效結(jié)果為導(dǎo)向，清晰地將業(yè)績(jī)表現(xiàn)與薪酬激勵(lì)相結(jié)合，激勵(lì)高績(jī)效者，警示低績(jī)效者，淘汰績(jī)效不合格者。定量考評(píng)與定性考評(píng)相結(jié)合，結(jié)果考評(píng)與過(guò)程考評(píng)相結(jié)合，激勵(lì)與約束相結(jié)合；公正、公開(kāi)、公平原則。在績(jī)效考核中，考核標(biāo)準(zhǔn)、考核程序和考核責(zé)任有明確規(guī)定并嚴(yán)格遵守;評(píng)價(jià)人本著實(shí)事求是的精神，客觀、全面、真實(shí)地考核和評(píng)定?？荚u(píng)結(jié)果及時(shí)反饋原則。在考核結(jié)束后，必須將考核結(jié)果反饋給被考核人員，并

6、提出績(jī)效改進(jìn)建議，幫助員工改進(jìn)績(jī)效。適用范圍本辦法(bnf)適用于公司(n s)總經(jīng)理以下級(jí)別(jbi)的崗位體系內(nèi)正式聘用員工，不包括兼職、特約人員及試用期員工。職責(zé)與分工公司總經(jīng)理辦公會(huì)是績(jī)效考核工作的最高決策機(jī)構(gòu)，其主要職責(zé)是： 根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，審批績(jī)效考核辦法；負(fù)責(zé)提出績(jī)效評(píng)估總體要求；負(fù)責(zé)審批部門工作計(jì)劃，簽訂績(jī)效合同；指導(dǎo)、監(jiān)督績(jī)效考核體系的實(shí)施，推動(dòng)績(jī)效考核體系在各部門的推廣，并給予足夠支持；負(fù)責(zé)部門負(fù)責(zé)人的績(jī)效考核工作； 審批最終考評(píng)結(jié)果；對(duì)績(jī)效考評(píng)過(guò)程中出現(xiàn)的重大爭(zhēng)議問(wèn)題及考評(píng)申訴作最后裁決；綜合管理部是公司績(jī)效考核工作的組織和執(zhí)行機(jī)構(gòu)，其主要職責(zé)是：負(fù)責(zé)擬定績(jī)效管理制度；

7、負(fù)責(zé)績(jī)效考核指標(biāo)體系和考核標(biāo)準(zhǔn)的擬定、調(diào)整工作；組織并監(jiān)督各部門績(jī)效考核的實(shí)施過(guò)程，對(duì)考核工作進(jìn)行培訓(xùn)與指導(dǎo)；組織、指導(dǎo)(zhdo)相關(guān)部門收集、整理考核數(shù)據(jù)； 匯總統(tǒng)計(jì)(tngj)考核評(píng)分結(jié)果，提出薪酬變動(dòng)及相關(guān)人力資源發(fā)展建議；收集對(duì)考核(koh)工作的反饋意見(jiàn)，協(xié)調(diào)、處理員工的考核申訴；為每位員工建立考核檔案，作為獎(jiǎng)金發(fā)放、工資調(diào)整、職務(wù)升降、崗位調(diào)動(dòng)等的依據(jù)。各部門負(fù)責(zé)人的職責(zé)本部門考核工作的整體組織及監(jiān)督管理；與本部門員工進(jìn)行績(jī)效溝通，幫助員工制定工作計(jì)劃和考核指標(biāo)；組織收集本部門的績(jī)效指標(biāo)數(shù)據(jù)；對(duì)本部門考核工作中不規(guī)范行為進(jìn)行糾正和處罰；對(duì)本部門員工的考核等級(jí)進(jìn)行綜合評(píng)定；將個(gè)人考

8、核結(jié)果反饋給員工，幫助員工制定改進(jìn)計(jì)劃并輔導(dǎo)其達(dá)成績(jī)效；協(xié)調(diào)處理本部門員工的考核申訴；按要求提供歸口管理的考評(píng)數(shù)據(jù)，參與相關(guān)部門的考核評(píng)分?？?jī)效考核體系績(jī)效考核的種類公司績(jī)效考核工作針對(duì)考核對(duì)象的不同分為兩種類型：部門考核和員工考核?？?jī)效考核的維度公司(n s)績(jī)效考核體系包含業(yè)績(jī)和資質(zhì)(zzh)兩個(gè)考核維度。業(yè)績(jī)(yj)維度是通過(guò)與公司業(yè)績(jī)成長(zhǎng)相關(guān)的市場(chǎng)、財(cái)務(wù)、管理水平等指標(biāo)的評(píng)價(jià)，直接體現(xiàn)員工對(duì)企業(yè)業(yè)績(jī)成長(zhǎng)的貢獻(xiàn)。業(yè)績(jī)維度的考核包括經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和管控指標(biāo)兩方面的考核。經(jīng)營(yíng)指標(biāo)主要是反映公司的市場(chǎng)發(fā)展，利潤(rùn)增長(zhǎng)等經(jīng)營(yíng)水平的指標(biāo)。管控指標(biāo)考核主要是反映公司內(nèi)部流程和制度建設(shè)、人才培養(yǎng)等管理水平的指

9、標(biāo)。資質(zhì)維度是對(duì)人員勝任本崗位工作能力的考核，以及對(duì)某項(xiàng)工作的認(rèn)知程度及為此付出的努力程度的考核。資質(zhì)維度的考核包括能力指標(biāo)和態(tài)度指標(biāo)兩方面的考核。工作能力考核重點(diǎn)考核員工是否勝任本崗位任職能力。工作態(tài)度考核重點(diǎn)考核員工的工作責(zé)任心和努力程度?？己酥芷诤蜁r(shí)間（1）季度考核時(shí)間即每個(gè)自然季度結(jié)束后的一個(gè)月內(nèi)，對(duì)該季度的工作進(jìn)行季度考評(píng)。（2）年度考核時(shí)間績(jī)效考核年度區(qū)間設(shè)定為上一年度1月1日至12月31日，績(jī)效考評(píng)工作在當(dāng)年的一季度內(nèi)完成。當(dāng)出現(xiàn)特殊情況需要調(diào)整考核時(shí)間的，由公司綜合管理部根據(jù)具體情況適當(dāng)提前或延后?？?jī)效考核等級(jí)(dngj)劃分年度考評(píng)的結(jié)果(ji gu)體現(xiàn)為考評(píng)等級(jí)，即通過(guò)對(duì)

10、部門及所有員工的年度考評(píng)得分進(jìn)行(jnxng)排序確定的考評(píng)等級(jí)，考評(píng)等級(jí)分為優(yōu)秀、良好、稱職、有待提高、不合格五個(gè)級(jí)別。部門績(jī)效考核等級(jí)由公司總經(jīng)理室根據(jù)各部門年度考核評(píng)價(jià)結(jié)果確定。人員考核結(jié)果受本部門考核結(jié)果的影響，原則上各部門優(yōu)秀和良好的人員比重按照部門考核結(jié)果實(shí)施強(qiáng)制分布，其等級(jí)劃分及比例分布見(jiàn)附件1?？?jī)效考核內(nèi)容及流程考核內(nèi)容及權(quán)重部門考核僅考核業(yè)績(jī)維度指標(biāo)，根據(jù)各部門在經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和管控方面的責(zé)任分配和可控程度，不同部門在各類指標(biāo)的考核權(quán)重分配上不盡相同，具體權(quán)重分配見(jiàn)附件2。人員考核指標(biāo)維度的權(quán)重根據(jù)部門考核指標(biāo)分解及員工的工作內(nèi)容和職責(zé)分工的重點(diǎn)不同，其權(quán)重也有所側(cè)重。人員考核指標(biāo)

11、權(quán)重見(jiàn)附件3。評(píng)價(jià)人及權(quán)重分配部門考核由公司決策層和相關(guān)部門負(fù)責(zé)人對(duì)其進(jìn)行考核。人員考核由直接上級(jí)作為主評(píng)價(jià)人，有密切工作關(guān)系的一至兩名上級(jí)作為輔助評(píng)價(jià)人，主考核人的打分權(quán)重比例為70%，輔助考核人的打分權(quán)重為30%?？?jī)效考核流程公司(n s)根據(jù)(gnj)年度工作(gngzu)任務(wù)，部門工作職責(zé)及上級(jí)的工作部署和實(shí)際工作要求，在每年1月，制訂年度各部門需要達(dá)到的工作計(jì)劃。部門負(fù)責(zé)人的業(yè)績(jī)考核指標(biāo)和部門的業(yè)績(jī)考核指標(biāo)一致，將部門負(fù)責(zé)人的業(yè)績(jī)考核成績(jī)作為部門的業(yè)績(jī)成績(jī)，不再單獨(dú)進(jìn)行部門考核。公司年度績(jī)效考核流程如下：1、綜合管理部在年度結(jié)束后，于次年年初組織進(jìn)行年度考核；2、各員工在年度考核開(kāi)始

12、后5個(gè)工作日內(nèi)完成年度工作述職，由綜合管理部組織評(píng)價(jià)人對(duì)考核對(duì)象業(yè)績(jī)指標(biāo)、工作能力和年度工作態(tài)度進(jìn)行評(píng)價(jià)；3、綜合管理部在評(píng)分?jǐn)?shù)據(jù)匯總后5個(gè)工作日內(nèi)計(jì)算出考核得分；4、綜合管理部匯總考核結(jié)果，參照績(jī)效考核辦法給出獎(jiǎng)懲結(jié)論，提交公司總經(jīng)理，經(jīng)批準(zhǔn)后執(zhí)行；5、綜合管理部實(shí)施獎(jiǎng)懲，將考核結(jié)果整理歸檔?？己私Y(jié)果處理績(jī)效工資分配員工季度績(jī)效考核成績(jī)的高低決定各崗位員工本季度末績(jī)效工資的發(fā)放水平，人員績(jī)效考核成績(jī)與績(jī)效獎(jiǎng)金發(fā)放比例的對(duì)應(yīng)關(guān)系見(jiàn)附件4。超額績(jī)效獎(jiǎng)金的分配部門和人員績(jī)效考核成績(jī)的高低決定各崗位員工本年度末超額績(jī)效獎(jiǎng)金的發(fā)放水平，超額績(jī)效獎(jiǎng)金的分配詳見(jiàn)XXXX薪酬管理制度。薪檔調(diào)整考核評(píng)價(jià)結(jié)果是

13、員工基本工資(j bn n z)薪檔調(diào)整的主要依據(jù)，具體調(diào)整辦法詳見(jiàn)公司XXXX薪酬管理制度。崗位(gng wi)晉升考核評(píng)價(jià)結(jié)果是決定(judng)員工崗位晉升和降級(jí)的重要依據(jù)。勞動(dòng)合同續(xù)簽考核評(píng)價(jià)結(jié)果是決定是否續(xù)簽勞動(dòng)合同的主要依據(jù)?？己私Y(jié)果的反饋及申訴考核結(jié)果反饋考核結(jié)束后，由上級(jí)向考核對(duì)象反饋考核結(jié)果，明確指出考核對(duì)象的成績(jī)和需要改進(jìn)的地方，并悉心聽(tīng)取有關(guān)意見(jiàn)，最終結(jié)果不做內(nèi)部統(tǒng)一公布。由公司總經(jīng)理向公司決策層反饋考核結(jié)果；由部門分管領(lǐng)導(dǎo)向部門負(fù)責(zé)人反饋部門和部門負(fù)責(zé)人的考核結(jié)果；由部門負(fù)責(zé)人向部門員工反饋考核結(jié)果。考核爭(zhēng)議申訴的受理1、被考核人如果對(duì)考核結(jié)果有異議，可在得到考核結(jié)果發(fā)

14、布之日起三日內(nèi)向總經(jīng)理室提出申訴。2、在接到員工考核爭(zhēng)議申訴后，總經(jīng)理室安排綜合管理部及時(shí)對(duì)申訴內(nèi)容進(jìn)行調(diào)查，與員工進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)，并在三日內(nèi)給出回復(fù)意見(jiàn)。附則(fz)本辦法(bnf)由公司(n s)綜合管理部負(fù)責(zé)解釋、修訂。本辦法自印發(fā)之日起實(shí)施。附件(fjin)1 部門(bmn)優(yōu)秀、良好(lingho)人數(shù)占各部門總?cè)藬?shù)的比例部門等級(jí)人員等級(jí)優(yōu)秀良好稱職有待提高不合格優(yōu)秀比例30%15%10%00良好比例60%55%30%20%10%備注：按比例計(jì)算人數(shù)不足1人的按1人計(jì)算。附件2 部門考核指標(biāo)權(quán)重考核對(duì)象業(yè)績(jī)維度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)管控指標(biāo)前臺(tái)部門90%10%中臺(tái)部門50-80%20-50%后臺(tái)部

15、門30%70%備注(bizh)：中臺(tái)因部門(bmn)和業(yè)務(wù)的緊密程度，其指標(biāo)權(quán)重不同。和前臺(tái)業(yè)務(wù)密切相關(guān)的中臺(tái)部門的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)較高。附件(fjin)3 員工考核指標(biāo)(zhbio)權(quán)重考核對(duì)象業(yè)績(jī)維度資質(zhì)維度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)管控指標(biāo)能力指標(biāo)態(tài)度指標(biāo)決策層50%30%20%核心管理層前臺(tái)部門70%10%10%10%中臺(tái)部門40-60%20-40%10%10%后臺(tái)部門30%50%10%10%一般管理層前臺(tái)部門70%10%10%10%中臺(tái)部門40-60%20-40%10%10%后臺(tái)部門20%60%10%10%執(zhí)行層前臺(tái)部門40%40%10%10%中臺(tái)部門40%40%10%10%后臺(tái)部門10%70%10%10%備注(bizh)：中臺(tái)因部門和業(yè)務(wù)的緊密程度