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文檔簡介
1、藥劑科庫房組長績效考核指標(biāo)序號(hào)KPI指標(biāo)定義評(píng)分計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)信息來源1本小組工作計(jì)劃及總結(jié)制訂及時(shí)性按照藥劑科整體要求,按規(guī)定時(shí)間完成工作總結(jié)及工作計(jì)劃的編寫、上交1)在規(guī)定時(shí)間上交,得100分2)比目標(biāo)值每延遲天,減分,累計(jì)最低至50分3)介于其中按線性關(guān)系計(jì)算藥劑科統(tǒng)計(jì)記錄2征求臨床科室用藥情況的頻次向臨床科室醫(yī)護(hù)人員征詢用藥需求的頻次1)=目標(biāo)值,得100分2)比目標(biāo)值每降低_次,減_分,累計(jì)最低至50分3)介于其中按線性關(guān)系計(jì)算征詢記錄2藥品入庫審核的準(zhǔn)確性藥品入庫入庫單據(jù)數(shù)量、金額、品種、廠家、產(chǎn)地、發(fā)票等審核過程中出現(xiàn)差錯(cuò)的次數(shù)1)=目標(biāo)值,得100分2)比目標(biāo)值母降低%,減分,累計(jì)最
2、低至50分3)介于其中按線性關(guān)系計(jì)算藥品入庫單3藥品質(zhì)里檢驗(yàn)的正確性藥品入庫檢驗(yàn)過程中出現(xiàn)差錯(cuò)的次數(shù)1)=目標(biāo)值,得100分2)比目標(biāo)值每增加次,減_分,累計(jì)最低至50分3)介于其中按線性關(guān)系計(jì)算藥品質(zhì)量檢驗(yàn)單4藥品日常管理保養(yǎng)失誤造成的損失由于藥品管理工作失誤或保養(yǎng)不當(dāng)造成藥品變質(zhì)、毀損給醫(yī)院帶來的損失大小1)=目標(biāo)值,得100分2)比目標(biāo)值每降低兀,加分,累計(jì)最高至120分3)比目標(biāo)值母提冋兀,減分,累計(jì)最低至50分4)介于其中按線性關(guān)系計(jì)算藥品處置記錄5藥品管理的規(guī)范性藥品碼放違反規(guī)定、藥品儲(chǔ)存環(huán)境檢測不附和規(guī)定的次數(shù)1)=目標(biāo)值,得100分2)比目標(biāo)值每增加次,減分,累計(jì)最低至50分3
3、)介于其中按線性關(guān)系計(jì)算工作檢查記錄、環(huán)境檢測記錄6對毒麻、精神等限制性藥品管理的規(guī)范性對毒麻、精神等限制型藥品管理違反規(guī)定的次數(shù)1)=目標(biāo)值,得100分2)比目標(biāo)值每增加_次,減_分,累計(jì)最低至50分3)介于其中按線性關(guān)系計(jì)算毒麻、精神等限制性藥品管理檢查記錄7藥品供應(yīng)的及時(shí)性藥庫出現(xiàn)缺貨現(xiàn)象的次數(shù)1)=目標(biāo)值,得100分2)比目標(biāo)值每增加次,減分,累計(jì)最低至50分3)介于其中按線性關(guān)系計(jì)算藥品申領(lǐng)記錄8藥品記錄統(tǒng)計(jì)、記錄的準(zhǔn)確性藥品進(jìn)、出、存記錄統(tǒng)計(jì)、記錄中出現(xiàn)錯(cuò)誤的次數(shù)1)=目標(biāo)值,得100分2)比目標(biāo)值每增加_次,減分,累計(jì)最低至50分3)介于其中按線性關(guān)系計(jì)算藥品記錄帳薄、相關(guān)統(tǒng)計(jì)報(bào)
4、表9近期藥品和積壓藥品的管理每年失效產(chǎn)品的金額1)=目標(biāo)值,得100分2)比目標(biāo)值每降低兀,加分,累計(jì)最高至120分3)比目標(biāo)值母提冋兀,減分,累計(jì)最低至50分4)介于其中按線性關(guān)系計(jì)算失效產(chǎn)品處理記錄10藥品盤點(diǎn)的帳實(shí)相符率藥品帳實(shí)相符的金額十藥品的總金額*100%1)=目標(biāo)值,得100分2)比目標(biāo)值母降低%,減分,累計(jì)最低至50分3)介于其中按線性關(guān)系計(jì)算藥品盤點(diǎn)記錄、藥品帳薄、11藥品盤點(diǎn)計(jì)劃完成率實(shí)際完成的藥品盤點(diǎn)次數(shù)十計(jì)劃的藥品盤點(diǎn)次數(shù)X100%1)=目標(biāo)值,得100分2)比目標(biāo)值母降低_%,減_分,累計(jì)最低至50分3)介于其中按線性關(guān)系計(jì)算藥品盤點(diǎn)記錄12藥品周轉(zhuǎn)率營業(yè)收入十藥品平
5、均庫存x100%1)=目標(biāo)值,得100分2)比目標(biāo)值每提咼次,力口分,累計(jì)最咼至120分3)比目標(biāo)值每降低次,減分,累計(jì)最低至50分4)介于其中按線性關(guān)系計(jì)算財(cái)務(wù)科資產(chǎn)負(fù)債表、損益表13各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表上報(bào)的及時(shí)性各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表上報(bào)延遲的天數(shù)1)在規(guī)定時(shí)間上交,得100分2)比目標(biāo)值每延遲天,減分,累計(jì)最低至50分3)介于其中按線性關(guān)系計(jì)算各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表上報(bào)簽收確認(rèn)單14統(tǒng)計(jì)報(bào)表上報(bào)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性統(tǒng)計(jì)報(bào)表中出現(xiàn)差錯(cuò)的次數(shù))在規(guī)定時(shí)間上交,得100分)比目標(biāo)值每增加次,減分50分3)介于其中按線性關(guān)系計(jì)算,累計(jì)最低至各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表上報(bào)簽收確認(rèn)單15對帳工作完成的準(zhǔn)確性對帳過程中出現(xiàn)遺漏、差錯(cuò)的次數(shù)1)=目標(biāo)
6、值,得100分2)比目標(biāo)值每增加_次,減_分,分3)介于其中按線性關(guān)系計(jì)算累計(jì)最低至50對帳記錄、工作檢查記錄16對帳工作完成的及時(shí)性對帳工作完成時(shí)間比規(guī)定時(shí)間延遲的天數(shù))在規(guī)定時(shí)間上交,得100分)比目標(biāo)值每延遲天,減分50分3)介于其中按線性關(guān)系計(jì)算,累計(jì)最低至對帳記錄17相關(guān)藥品檔案資料歸檔的及時(shí)性相關(guān)藥品檔案資料歸檔延遲的天數(shù))在規(guī)定時(shí)間上交,得100分)比目標(biāo)值每延遲天,減分50分3)介于其中按線性關(guān)系計(jì)算,累計(jì)最低至藥品統(tǒng)計(jì)報(bào)表18相關(guān)藥品檔案資料使用的規(guī)范性藥品檔案資料違規(guī)使用管理的次數(shù))在規(guī)定時(shí)間上交,得100分)比目標(biāo)值每延遲天,減分50分3)介于其中按線性關(guān)系計(jì)算,累計(jì)最低
7、至藥品檔案使用記錄19藥品使用情況統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告上報(bào)的及時(shí)性藥品使用情況統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告上報(bào)延遲的天數(shù))在規(guī)定時(shí)間上交,得100分)比目標(biāo)值每延遲天,減分50分3)介于其中按線性關(guān)系計(jì)算,累計(jì)最低至藥品使用情況統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告簽收確認(rèn)單20合理化建議提出并被采納的情況針對藥品庫房管理相關(guān)工作流程和管理制度提出合理化建議并被采納的條數(shù)1)=目標(biāo)值,得100分2)比目標(biāo)值每提高次,減分,累計(jì)最低至50分3)介于其中按線性關(guān)系計(jì)算合理化建議報(bào)告21本組被投訴次數(shù)對本組的投訴不多于次1)=目標(biāo)值,得100分2)比目標(biāo)值每提高_(dá)次,減_分,累計(jì)最低至50分3)介于其中按線性關(guān)系計(jì)算院辦投訴記錄22本組績效考核的組
8、織管理在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成本組的績效考核1)=目標(biāo)值,得100分2)比目標(biāo)值每延遲天,減分,累計(jì)最低至50分3)介于其中按線性關(guān)系計(jì)算考核相關(guān)記錄23本組績效考核合規(guī)性本組直接下級(jí)因考核過程不規(guī)范、考核無反饋、考核不公平等原因向上級(jí)投訴次數(shù)1)=目標(biāo)值,得100分2)比目標(biāo)值每提高次,減分,累計(jì)最低至50分3)介于其中按線性關(guān)系計(jì)算考核投訴記錄序號(hào)GS指標(biāo)解釋考核主體、信息來源1制度制定和執(zhí)行本小組規(guī)章制度制定是否完備、規(guī)范、系統(tǒng)、切實(shí)可行,是否嚴(yán)格執(zhí)行院辦(檢查記錄)2小組工作計(jì)劃的制訂小組工作計(jì)劃制訂,符合藥劑科的整體要求、目標(biāo)分解合理,配套措施完善,有階段性目標(biāo)和計(jì)劃、具體負(fù)責(zé)人,有明確計(jì)劃完成時(shí)間直接領(lǐng)導(dǎo)、小組工作計(jì)劃3藥品使用情況統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告的質(zhì)量藥品使用情況統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告能夠全面反映醫(yī)院用藥的情況,并進(jìn)行深入的分析總結(jié),能夠?yàn)獒t(yī)院領(lǐng)導(dǎo)決策提供很強(qiáng)的支持作用藥品使用情況分析報(bào)告4藥庫信息庫的維護(hù)和安全工作能夠及時(shí)更新和維護(hù)藥庫信息庫數(shù)據(jù)資料,按照規(guī)定進(jìn)行藥庫信息的查詢使用,做好藥庫信息的保密工作直接領(lǐng)導(dǎo)5不合格藥品處理能夠?qū)Σ缓细袼幤芳皶r(shí)與有關(guān)部門和人員進(jìn)
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