廣州某企業(yè)管理架構(gòu)方案(原創(chuàng))_secret

1、PAGE PAGE 14XXX公司企業(yè)管理架構(gòu)方案一、設(shè)計(jì)原則圍繞公司的主營業(yè)務(wù)房地產(chǎn)開發(fā)，根據(jù)房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)務(wù)的階段需要，科學(xué)合理設(shè)置管理架構(gòu)，實(shí)現(xiàn)高效管理的目標(biāo)。二、房地產(chǎn)項(xiàng)目運(yùn)營階段房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)務(wù)一般劃分為七個階段：項(xiàng)目論證、項(xiàng)目策劃、設(shè)計(jì)管理、采購管理、工程施工管理、銷售管理和客戶關(guān)系管理。也有專家將部分環(huán)節(jié)合并，把房地產(chǎn)開發(fā)過程劃分為五個階段，即可行性研究和項(xiàng)目決策階段、建設(shè)前期準(zhǔn)備階段、建設(shè)階段、銷售階段和交付使用階段。兩種劃分其實(shí)是相通的，房地產(chǎn)項(xiàng)目運(yùn)營模型見附件1。項(xiàng)目論證項(xiàng)目策劃設(shè)計(jì)管理采購管理工程施工管理銷售管理客戶管理管理可行性研究和項(xiàng)目決策階段建設(shè)前期準(zhǔn)備階段建設(shè)階段銷售

2、階段交付使用階段房地產(chǎn)開發(fā)各階段的主要任務(wù)如下：1、項(xiàng)目決策階段：項(xiàng)目可行性研究，新項(xiàng)目立項(xiàng)；2、前期準(zhǔn)備階段：獲取土地使用權(quán)。征地拆遷，規(guī)劃設(shè)計(jì)，建設(shè)項(xiàng)目報建，勘察，申辦施工許可證，招標(biāo)；3、工程建設(shè)階段：施工用水、電及通訊線路接通，施工場地平整，施工通道疏通，施工圖紙及施工資料準(zhǔn)備，施工材料和施工設(shè)備的準(zhǔn)備，臨時用地或臨時占道手續(xù)辦理，施工許可批文及辦理開工手續(xù)，組織圖紙會審、設(shè)計(jì)交底，編制工程進(jìn)度計(jì)劃，設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理單位的協(xié)調(diào)； 4、項(xiàng)目銷售階段：申辦銷售許可證，商品房銷售及按揭辦理，申請竣工驗(yàn)收，取得建筑工程竣工驗(yàn)收備案證，申辦建設(shè)工程規(guī)劃驗(yàn)收，進(jìn)行權(quán)屬登記，取得商品房權(quán)屬證明書，物

3、業(yè)移交；5、交付使用階段：物業(yè)管理。三、企業(yè)管理架構(gòu)設(shè)置建議依據(jù)上述房地產(chǎn)項(xiàng)目開發(fā)階段，以提高房地產(chǎn)企業(yè)運(yùn)營效率和效果為目的，建議XXX公司的管理架構(gòu)是董事會領(lǐng)導(dǎo)下的職能部門分工管理體制，建議在總公司設(shè)置部門為兩個委員會、6個業(yè)務(wù)中心：戰(zhàn)略發(fā)展決策委員會、考核薪酬委員會、工程管理中心（下設(shè)開發(fā)業(yè)務(wù)部、成本控制部、采購部、工程部）、經(jīng)營中心（下設(shè)營銷部、項(xiàng)目拓展部、租賃部客戶服務(wù)部）、產(chǎn)品研發(fā)中心、行政及人力資源中心、財(cái)務(wù)管理中心，此外屬下XX房地產(chǎn)項(xiàng)目作為一個區(qū)域板塊行駛集團(tuán)公司中心職能。企業(yè)管理架構(gòu)草案如下圖：股東會董事會戰(zhàn)略發(fā)展決策委員會考核薪酬委員會總裁財(cái)務(wù)副總裁業(yè)務(wù)副總裁行政副總裁財(cái)務(wù)

4、管理中心工程管理中心產(chǎn)品研發(fā)中心經(jīng)營中心行政管理中心人力資源中心開發(fā)業(yè)務(wù)部清遠(yuǎn)區(qū)域項(xiàng)目中心成本控制部采購部工程部營銷部項(xiàng)目拓展部租賃部客戶服務(wù)部人事行政部財(cái)務(wù)部開發(fā)部采購部工程部物業(yè)公司四、各部門主要職能1、董事會（1）架構(gòu)董事長副董事長董事董事董事(2)成員：董事長、董事、監(jiān)事、董事會秘書。 (3)主要職能：負(fù)責(zé)召集股東會，并向股東大會報告工作。執(zhí)行股東會的訣議。決定公司的經(jīng)營計(jì)劃和投資方案。審訂公司的年度財(cái)務(wù)預(yù)算方案、決算方案。審訂公司的利潤分配方案和彌補(bǔ)虧損方案。審訂公司增加或者減少注冊資本的方案以及發(fā)行公司債券的方案。擬訂公司重大收購、合并、分立、解散清算的方案。在股東會授權(quán)范圍內(nèi)，決

5、定公司的風(fēng)險投資、資產(chǎn)抵押及其他擔(dān)保事項(xiàng)。決定公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置，聘任或解聘項(xiàng)目公司總經(jīng)理，根據(jù)總經(jīng)理的提名，聘任或者解聘項(xiàng)目公司副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人，決定其報酬事項(xiàng)。審定公司的基本管理制度。擬定公司章程的修改方案。負(fù)責(zé)對公司運(yùn)營的監(jiān)督管理，聽取公司總經(jīng)理的工作回報并檢查總經(jīng)理的工作。法律、法規(guī)或公司章程規(guī)定，以及股東會授予的其他職權(quán)。2、工程管理中心（下設(shè)開發(fā)業(yè)務(wù)部、成本控制部、采購部、工程部）工程管理中心總經(jīng)理開發(fā)業(yè)務(wù)部經(jīng)理成本控制部經(jīng)理采購部經(jīng)理工程部經(jīng)理（1）開發(fā)業(yè)務(wù)部職能：負(fù)責(zé)項(xiàng)目的開發(fā)過程的所有對外聯(lián)系及申報工作。負(fù)責(zé)對公司項(xiàng)目的立項(xiàng)、申報。負(fù)責(zé)土地的規(guī)劃、征用開發(fā)和管理。負(fù)責(zé)

6、辦理土地證、房地產(chǎn)證、銷售證等各類證件。協(xié)助做好前期工程的服務(wù)工作。協(xié)助辦理企業(yè)注冊等各項(xiàng)審批工作。協(xié)調(diào)好與相關(guān)政府部門的關(guān)系（2）成本控制部職能：負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目招投標(biāo)組織及實(shí)施。負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目成本預(yù)算編制及監(jiān)督。負(fù)責(zé)工程預(yù)結(jié)算書的編制工作。參與工程施工合同的編寫工作。協(xié)助財(cái)務(wù)部審議工程付款情況。參與工程驗(yàn)收，并對工程適時進(jìn)行預(yù)決算工作。成員：造價經(jīng)理、采購招標(biāo)經(jīng)理、土建造價工程師、水電造價工程師、采購助理等（3）工程部職能：參與工程項(xiàng)目投資策劃、項(xiàng)目可行性研究工作，聯(lián)絡(luò)設(shè)計(jì)單位對總體規(guī)劃設(shè)計(jì)、單體工程各專業(yè)施工圖紙?jiān)O(shè)計(jì)并審核，參與工程預(yù)結(jié)算書編制，負(fù)責(zé)工程施工管理到竣工驗(yàn)收全過程操作。根據(jù)公司各

7、項(xiàng)目建設(shè)的實(shí)際情況，編制并實(shí)施完成工程計(jì)劃，按時上報工作情況，及時跟進(jìn)落實(shí)各項(xiàng)工作計(jì)劃及資金計(jì)劃。參與工程施工招、投標(biāo)工作，編寫工程施工合同，并進(jìn)行審批、簽訂。加強(qiáng)質(zhì)量控制，保證工程施工按有關(guān)規(guī)定要求進(jìn)行。協(xié)調(diào)好各部門及外單位的關(guān)系，使工程順利進(jìn)行。負(fù)責(zé)制定各階段的施工進(jìn)度計(jì)劃、采購計(jì)劃及資金需求計(jì)劃。負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行公司的決議，嚴(yán)格工程預(yù)、決算的審批手續(xù)，合理使用財(cái)力、物力，發(fā)揮經(jīng)濟(jì)效益。協(xié)助公司進(jìn)行招、投標(biāo)及選擇施工隊(duì)伍的具體工作。進(jìn)行施工階段的進(jìn)度控制，審查施工組織設(shè)計(jì)，監(jiān)督進(jìn)度計(jì)劃的實(shí)施，完成工期目標(biāo)。負(fù)責(zé)管理施工隊(duì)伍，并協(xié)調(diào)好對內(nèi)對外的關(guān)系。整理有關(guān)資料、圖紙，做好歸檔工作。負(fù)責(zé)工程質(zhì)量

8、檢查及工程驗(yàn)收、竣工驗(yàn)收工作，及時解決施工中的各種問題。主持工程圖紙的會審工作及工程的驗(yàn)收工作。審批各工程項(xiàng)目施工、組織設(shè)計(jì)方案。解決施工過程中的各項(xiàng)工程技術(shù)問題.做好材料、設(shè)備、人員的管理工作，收編并保管工程項(xiàng)目的全部技術(shù)檔案。（2）成員工程總監(jiān)、項(xiàng)目工程經(jīng)理、土建工程師、水電工程師、裝修工程師、園林工程師、材料員、資料員、監(jiān)理員等3、經(jīng)營中心（下設(shè)營銷部、項(xiàng)目拓展部、租賃部、客戶服務(wù)部）經(jīng)營中心總經(jīng)理營銷部經(jīng)理拓展部經(jīng)理租賃部經(jīng)理客戶服務(wù)部經(jīng)理(1)主要職能根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略制定房地產(chǎn)的各項(xiàng)推廣策劃方案。負(fù)責(zé)房地產(chǎn)廣告的制作及實(shí)際操作。負(fù)責(zé)根據(jù)物業(yè)的特點(diǎn)組織策劃各項(xiàng)公關(guān)宣傳活動，并負(fù)責(zé)其實(shí)

9、施工作。根據(jù)公司有關(guān)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略，制訂年度、季度、月度推廣方案，呈報總經(jīng)理。負(fù)責(zé)根據(jù)房地產(chǎn)項(xiàng)目各時期的租售計(jì)劃，制訂相應(yīng)的推廣策劃方案，開展招商工作。根據(jù)公司有關(guān)推廣工作的要求，實(shí)施各項(xiàng)推廣方案及措施。深入了解項(xiàng)目的經(jīng)營特色和經(jīng)營情況，定期收集房地產(chǎn)信息，不斷推出各種促銷手段和措施。負(fù)責(zé)項(xiàng)目外部公共場地公關(guān)活動的組織、策劃、實(shí)施工作。負(fù)責(zé)項(xiàng)目的服務(wù)管理工作，制訂相關(guān)服務(wù)措施及相應(yīng)的管理制度。負(fù)責(zé)公司商業(yè)物業(yè)、物業(yè)內(nèi)公共場地、廣告牌等的招商、租售工作。及時掌握市場行情，制定并執(zhí)行相應(yīng)的招商計(jì)劃、策略。挖掘新的客戶來源，跟蹤潛在客戶，并對客戶資料進(jìn)行整理歸檔。與新舊客戶保持良好關(guān)系，協(xié)助客戶解決在

10、招商、租售過程中的問題。負(fù)責(zé)辦理招商、租售中的各項(xiàng)手續(xù)，做好售后服務(wù)工作。協(xié)助財(cái)務(wù)部收取客戶需繳交的各項(xiàng)費(fèi)用。配合其他部門做好客戶服務(wù)工作。（2）成員策劃經(jīng)理、銷售經(jīng)理、客服經(jīng)理、策劃主管、策劃助理、銷售助理、簽約主任、客服專員等4、產(chǎn)品研發(fā)中心產(chǎn)品研發(fā)中心總經(jīng)理設(shè)計(jì)總監(jiān)建筑設(shè)計(jì)師結(jié)構(gòu)工程師機(jī)電工程師裝修設(shè)計(jì)師園林設(shè)計(jì)師職能：參與項(xiàng)目的投資分析、建筑策劃等項(xiàng)目開發(fā)的前期規(guī)劃工作。對外來方案圖紙，組織本部門和相關(guān)部門討論、論證、上報和實(shí)施。參與做好各項(xiàng)從規(guī)劃方案至施工圖紙過程中的建筑成本控制、估測工作。負(fù)責(zé)樓宇室內(nèi)、外主要建筑材料的規(guī)格、品牌等的選用、確定工作。密切與成本控制部配合。負(fù)責(zé)處理和解

11、決各項(xiàng)工程技術(shù)問題。參與工程項(xiàng)目的設(shè)計(jì)方案的討論和審核工作。參與工程建設(shè)成本的分析和控制工作。參與工程的建筑材料的選用及材料進(jìn)場的驗(yàn)收工作。參與工程招、投標(biāo)及工程隊(duì)伍的選擇工作。主持工程圖紙的會審工作及工程的驗(yàn)收工作。審批各工程項(xiàng)目施工、組織設(shè)計(jì)方案。收編并保管工程項(xiàng)目的全部技術(shù)檔案。收集房地產(chǎn)、樓宇的市場調(diào)研成果，銷售策劃等部門反饋資料，做好與相應(yīng)部門的交流工作。組織本部門人員承擔(dān)完整圖紙生產(chǎn)工作，做好工程部、成本控制部的工作配合和設(shè)計(jì)掛靠單位的銜接工作。負(fù)責(zé)本部門對工地的服務(wù)、跟蹤工作，參與圖紙會審工作。與設(shè)計(jì)合作公司的交流、配合工作。完成其他工作。成員：總工程師、設(shè)計(jì)總監(jiān)、建筑設(shè)計(jì)師、結(jié)

12、構(gòu)工程師、機(jī)電設(shè)計(jì)師、裝修設(shè)計(jì)師、園林設(shè)計(jì)師、項(xiàng)目助理等。5、財(cái)務(wù)管理中心財(cái)務(wù)總監(jiān)財(cái)務(wù)經(jīng)理會計(jì)出納貸款專員收銀員職能：遵守財(cái)務(wù)紀(jì)律，建立和健全各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度。負(fù)責(zé)配合房地產(chǎn)項(xiàng)目開發(fā)進(jìn)度需求開展融資工作，做好資金調(diào)配。負(fù)責(zé)做好公司的財(cái)務(wù)成本規(guī)劃和稅務(wù)規(guī)劃工作。抓好各項(xiàng)應(yīng)收款項(xiàng)的核算的工作，督促經(jīng)辦部門限期清理。負(fù)責(zé)對各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)合同及維護(hù)保養(yǎng)項(xiàng)目進(jìn)行議及審定按有關(guān)合同的要求，做好各類工程款項(xiàng)的撥付、結(jié)清工作執(zhí)行審批制度，按規(guī)定的開支范圍和標(biāo)準(zhǔn)核報一切費(fèi)用，負(fù)責(zé)發(fā)放員工工資、獎金。嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度和支票的使用規(guī)定，做好收費(fèi)發(fā)票的購買、保管、使用及回收。編制記帳憑證，及時編制各類報表，妥善管理會計(jì)

13、帳冊檔案擬定各項(xiàng)財(cái)務(wù)計(jì)劃，提供財(cái)務(wù)分析報告呈總經(jīng)理。成員：財(cái)務(wù)總監(jiān)、財(cái)務(wù)經(jīng)理、會計(jì)、出納、貸款專員、收銀員等。6、行政管理中心行政總監(jiān)行政主管IT主管檔案主管車隊(duì)主管行政助理前臺文員保潔員保安司機(jī)職能：負(fù)責(zé)董事會決議的傳達(dá)和監(jiān)督執(zhí)行、信息反饋。負(fù)責(zé)建立和完善公司管理架構(gòu)、管理規(guī)章及制度，并監(jiān)督落實(shí)和執(zhí)行。整建立公司中央檔案體系，統(tǒng)一公司的公文格式，負(fù)責(zé)公司檔案、證照的管理。負(fù)責(zé)公司法律事務(wù)執(zhí)行，包括合同起草、商務(wù)談判、訴訟糾紛等。負(fù)責(zé)辦公車輛管理及調(diào)度。負(fù)責(zé)公司資產(chǎn)的管理和調(diào)配，制訂公司辦公費(fèi)用總開支的計(jì)劃，并加以調(diào)控負(fù)責(zé)公司辦公自動化建設(shè)和維護(hù)，負(fù)責(zé)公司各類型辦公設(shè)備的維護(hù)。負(fù)責(zé)公司辦公場地

14、的日常管理，包括保安、清潔、綠化、環(huán)境布置等。負(fù)責(zé)公司公眾關(guān)系的建立和維系，日常來訪接待，危機(jī)事件的處理等。負(fù)責(zé)公司品牌形象的建設(shè)和維護(hù)，樹立公司良好形象。負(fù)責(zé)公司內(nèi)部行政管理相關(guān)文件的草擬和發(fā)布。負(fù)責(zé)公司定期或不定期會議的組織安排、記錄。責(zé)公司對外有關(guān)單位、政府職能部門的聯(lián)系、溝通工作。參與公司重大新聞發(fā)布會組織籌備工作，接待重要賓客、重要業(yè)務(wù)單位的來訪。負(fù)責(zé)辦理公司開業(yè)及存續(xù)所需的各種政府批文。成員：行政總監(jiān)、行政主管、行政助理、檔案主管、IT工程師、前臺文員、司機(jī)、保安員、衛(wèi)生員等7、人力資源中心人力資源總監(jiān)人力資源經(jīng)理薪酬福利主管招聘培訓(xùn)專員人事助理職能：負(fù)責(zé)編寫制定公司人力資源管理相

15、關(guān)制度。組織統(tǒng)籌公司人力資源開發(fā)及聘用工作。協(xié)調(diào)并支持、配合公司各部門、各子、分公司對人力資源的管理工作。組織、統(tǒng)籌員工培訓(xùn)及考核工作。組織統(tǒng)籌策劃企業(yè)文化活動，增強(qiáng)公司凝聚力，員工歸宿感。定期呈報各項(xiàng)人力資源工作月、季、年報表，給公司決策參考。做好員工到任、離職的交接工作，保證各個崗位的工作銜接正常。負(fù)責(zé)員工薪酬福利體系的建立和執(zhí)行。協(xié)調(diào)好政府勞動管理部門的關(guān)系。據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展制訂公司培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)費(fèi)用、培訓(xùn)總結(jié)工作。制定公司培訓(xùn)制度及建立完善的培訓(xùn)體系協(xié)助各部門，制訂實(shí)施監(jiān)督各部門的業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃。組織統(tǒng)籌監(jiān)督公司各部對員工的培訓(xùn)及考評工作。組織安排對新員工進(jìn)行職前培訓(xùn)。組織管理、業(yè)務(wù)短訓(xùn)班、研討班、講