《運輸管理案例分析》PPT課件

1、運輸管理案例分析組長：彭敏 組員：劉佳青云 李海 王國禹 鄧承 何 瀅 李佳1管理課件馬士基2管理課件一、企業(yè)簡介馬士基集團成立于1904年，總部設在丹麥哥本哈根，在全球100多個國家設有數百間辦事機構，雇員逾六萬多名，服務遍及世界各地。除航運業(yè)外，集團多元化的業(yè)務范圍廣及物流，石油及天然氣之勘探和生產，造船業(yè)，航空業(yè)，工業(yè)生產，超級市場零售業(yè)和IT等范圍。馬士基海陸，作為集團的集裝箱海運分支，是全球最大的集裝箱承運人，服務網絡遍及六大洲3管理課件二、業(yè)務領域2.1 裝箱運輸及相關業(yè)務2.2 石油開采2.3 石油運輸和石油勘探及有關服務2.4 其他業(yè)務NEXT4管理課件2.1 裝箱運輸及相關業(yè)

2、務1、馬士基航運公司（Mearsk Line）。世界上最大的集裝箱航運公司，由Mearsk Sealand合并英國PO Nedllord后改組而成，目前占世界集裝箱航運市場的17。擁有500多艘集裝箱船以及150萬個集裝箱。2、馬士基物流公司（Mearsk Logistics）。世界一流的物流公司，可以為客戶提供高效的供應鏈。3、馬士基集裝箱碼頭公司（APM Terminal）。業(yè)務范圍為集裝箱碼頭建設和運營。4、馬士基集裝箱工業(yè)公司（Maersk Container Industri）。生產冷藏集裝箱及其他各種集裝箱。返回5管理課件2.2 石油開采馬士基石油天然氣公司（Maersk Oil

3、and Gas）。在北海、卡塔爾、阿爾及利亞和哈薩克斯坦等地進行石油開采，日產原油55萬桶和天然氣10億立方英尺；并在安哥拉、土庫曼斯坦、安曼、摩洛哥、哥倫比亞、巴西和蘇里南等國進行有關項目。返回6管理課件2.3 石油運輸和石油勘探及有關服務1、馬士基油輪公司（Maersk Tankers）。擁有并運營著180多艘油輪，其中超大型油輪（VLCC）7艘。能夠運輸原油、各種成品油及天然氣。 2、馬士基石油勘探公司（Maersk Contractors）。擁有30個鉆井平臺，其中包括世界上最大的技術先進的自升式平臺，在世界各地進行石油勘探。 3、馬士基海洋服務公司（Maersk Supply Ser

4、vice）。擁有60艘各種型號的海洋服務船只，可提供諸如鉆井安裝、海上電纜鋪設等各種遠洋服務。返回7管理課件2.4 其他業(yè)務1、丹麥超市公司（Dansk Supermarket）。不但在丹麥國內進行超市經營，也在英國、德國、波蘭、瑞典進行經營。2、奧登塞造船公司（Odense Staalstkibsvaerft）。不但在丹麥境內擁有造船廠，還在愛沙尼亞、立陶宛、德國擁有造船廠。具有世界先進的造船技術，能夠建造世界上最大的集裝箱船。3、Rosti公司。生產高品質的塑料產品，以滿足海上運輸的需要。4、Norfolkline公司。進行輪渡和貨運業(yè)務。5、SvitzerWijsmuller公司。進行海

5、上搜救、拖船、散貨及超重貨物運輸等。返回8管理課件三 馬士基集團在中國馬士基集團1984年在廣州設立辦事處，這是在中國的第一個辦事處；1994年設立馬士基（中國）航運公司；同年，投資建設深圳鹽田國際集裝箱碼頭；1996年，在中購63艘船舶，這是馬士基在中國訂購船只的開始；1997年，投資建設大連集裝箱碼頭； 1998年，江澤民主席接見Maersk Mc-Kinney Moller先生；1998年，設立Mercantile（中國）物流服務公司；1998年，設立上海鐵陽多聯式運輸公司；1998年，成立馬士基集裝箱工業(yè)青島公司；2003年，投資建設上海集裝箱碼頭；2003年，大中華地區(qū)（Great

6、China Area）設立，包括大陸、臺灣、香港、澳門、蒙古，總部設在北京；2003年，投資建設青島集裝箱碼頭；2004年，投資建設廈門集裝箱碼頭；2005 年，設立馬士基集裝箱工業(yè)東莞公司；2005年，在北京設立新型冷藏集裝箱生產廠；2005年，設立馬士基中國公司，作為大中華地區(qū)所有馬士基旗下公司的控股公司9管理課件四、馬士基發(fā)展史A.P.穆勒-馬士基集團始于1904年1904年，28歲的阿諾德.彼得.穆勒同父親彼得.馬士基.穆勒船長共同創(chuàng)建了“斯文堡船運公司”，并購買了一條載重2，200噸的二手蒸汽貨輪。公司的第一間辦公室設在穆勒先生童年居住過的斯文堡的安娜村。八年后，A.P.穆勒建立了“

7、1912輪船公司”，這兩家公司目前仍然是A.P.穆勒集團的核心企業(yè)。2003年,兩家公司合并成為“A.P.穆勒 馬士基集團”。10管理課件五、業(yè)務流程11管理課件12管理課件13管理課件14管理課件六、馬士基的客戶關系（CRM）管理 15管理課件七、人員招聘物流操作助理會計助理物流操作協(xié)調員會計或會計主管物流操作主任/副經理/經理THE END16管理課件物流操作助理具體職責：嚴格遵守標準操作程度（SOP）接受和確認供應商的訂艙準確地執(zhí)行承運人分配為供應商提供優(yōu)良的客戶服務水準及時發(fā)出貨運代理人收訖貨物證明（FCR）及時處理和分派文件保持優(yōu)化或最大化集裝箱使用率協(xié)助各種項目的開展職位要求：大專

8、學歷，優(yōu)良的溝通技巧和英文水平（書寫及口語）1-2年物流/航運領域工作經驗高度責任感，工作態(tài)度積極，有團隊意識可以在壓力下工作返回17管理課件會計助理具體職責： 及時專業(yè)地為管理層準備月度財務報表和分析輔助財務部經理準備預算和全年預估，及其他財務項目為應收和應付帳款提供會計支持，如編碼和分類帳等與操作部保持積極主動的溝通，與總部財務部保持良好合作根據業(yè)務需要承擔其他的調查分析或項目職位要求：大學本科學歷，會計或國際會計專業(yè)1-2年會計工作經驗優(yōu)先優(yōu)良的溝通技巧和英文水平（書寫及口語）高度責任感，工作態(tài)度積極，有團隊意識可以在壓力下工作返回18管理課件物流操作協(xié)調員具體職責：嚴格遵守標準操作程度

9、（SOP）接受和確認供應商的訂艙準確地執(zhí)行承運人分配為供應商提供優(yōu)良的客戶服務水準及時發(fā)出貨運代理人收訖貨物證明（FCR）及時處理和分派文件保持優(yōu)化或最大化集裝箱使用率協(xié)助各種項目的開展職位要求：大專學歷，優(yōu)良的溝通技巧和英文水平（書寫及口語）有團隊意識和高度責任感可以在壓力下工作，工作態(tài)度積極有相應航運和物流操作經驗者優(yōu)先返回19管理課件會計或會計主管具體職責：及時專業(yè)地為管理層準備月度財務報表和分析輔助財務部經理準備預算和全年預估，及其他財務項目為應收和應付帳款提供會計支持，如編碼和分類帳等與操作部保持積極主動的溝通，與總部財務部保持良好合作根據業(yè)務需要承擔其他的調查分析或項目職位要求：大學本科學歷，會計或國際會計專業(yè)英文說寫流利有時間緊迫感，重視結果和質量返回20管理課件物流操作主任/副經理/經理具體職責：管理團隊日常物流操作，確保良好客戶服務水準為指定客戶及其供應商在他們的供應鏈中提供可靠的一流服務為發(fā)貨人的供應鏈提供商務解決方案，創(chuàng)造價值，從而為公司創(chuàng)造高盈利水平持續(xù)尋找更聰明的工作方法，精簡機制有成本意識，為客戶提供有競爭力的解決方案，同時