企業(yè)信息管理-第二章-信息管理軟件與技術(shù)課件

1、企業(yè)信息管理第二章 信息管理軟件與技術(shù)目 錄 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及Internet應(yīng)用技術(shù) 電子數(shù)據(jù)交換技術(shù) 系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件 信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施的構(gòu)成 12342.1 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及Internet應(yīng)用技術(shù) 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基本概念 Internet、Intranet和Extranet TCP/IP協(xié)議 IP地址和域名 Web技術(shù) 2.1.1 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基本概念計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)：將地理位置不同、且具有獨(dú)立功能的多個(gè)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，通過(guò)通信設(shè)備和線路相互聯(lián)結(jié)起來(lái)，并配以功能完善的網(wǎng)絡(luò)軟件，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)上資源共享的系統(tǒng)，稱為網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。 資源共享 分布處理 信息交換 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的功能2.1 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及Internet應(yīng)用技術(shù)

2、2.1 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及Internet應(yīng)用技術(shù)2.1.1 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基本概念 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的組成 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的分類2.1.1 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基本概念 因特網(wǎng) 廣域網(wǎng) 城域網(wǎng) 局域網(wǎng) 2.1 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及Internet應(yīng)用技術(shù)2.1.2 Internet、Intranet和ExtranetA 電子郵件服務(wù) B 文件傳輸服務(wù) C 遠(yuǎn)程登錄服務(wù) D 服務(wù) 新聞組服務(wù) Internet提供的主要服務(wù)2.1 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及Internet應(yīng)用技術(shù)2.1.2 Internet、Intranet和ExtranetIntranet也稱企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)：是指采用Internet技術(shù)建立的企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)，是Internet技術(shù)在

3、企業(yè)局域網(wǎng)或廣域網(wǎng)上的應(yīng)用?；贗nternet的TCP/IP協(xié)議，使用Internet作為網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)，且成本很低；Intranet是一個(gè)封閉的系統(tǒng)，只面向企業(yè)內(nèi)部；具有防止外界入侵的安全設(shè)施和技術(shù)；Intranet和Internet是兼容的，企業(yè)外部的消費(fèi)者可以很容易共享內(nèi)部網(wǎng)的信息；采用B/W/D三層結(jié)構(gòu)。2.1 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及Internet應(yīng)用技術(shù)2.1.2 Internet、Intranet和Extranet2.1 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及Internet應(yīng)用技術(shù)2.1.2 Internet、Intranet和ExtranetExtranet是Internet的另一種應(yīng)用，Extranet是將Int

4、ranet的構(gòu)建技術(shù)應(yīng)用于企業(yè)間系統(tǒng)，它是企業(yè)與其客戶或其他企業(yè)相連來(lái)完成其共同目標(biāo)和交互合作的網(wǎng)絡(luò)。 可以通過(guò)Internet或公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)更新公司數(shù)據(jù)庫(kù)，從而保持公司相互間的關(guān)系；與EDI相比，Extranet由于使用的是公共網(wǎng)絡(luò)，費(fèi)用要便宜得多。 Extranet更多地是使用Web技術(shù)。2.1 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及Internet應(yīng)用技術(shù)Internet、Intranet和Extranet三者的區(qū)別和聯(lián)系？Intranet強(qiáng)調(diào)企業(yè)內(nèi)部各部門的聯(lián)系，業(yè)務(wù)范圍僅限于企業(yè)內(nèi)；Extranet強(qiáng)調(diào)各企業(yè)間聯(lián)系，業(yè)務(wù)范圍包括貿(mào)易伙伴、合作對(duì)象、零售商、消費(fèi)者和認(rèn)證機(jī)構(gòu)。Internet是基礎(chǔ)，是網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)和

5、包括Intranet和Extranet在內(nèi)的各種應(yīng)用的集合；Intranet和Extranet只是Internet上的兩種應(yīng)用。思 考 題2.1.3 TCP/IP協(xié)議TCP/IP協(xié)議作為互聯(lián)網(wǎng)的通信規(guī)則，是一組協(xié)議的集合，其參考模型采用四層的層級(jí)結(jié)構(gòu)，每層由若干子協(xié)議組成。2.1 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及Internet應(yīng)用技術(shù)2.1.3 TCP/IP協(xié)議TCP協(xié)議負(fù)責(zé)任何兩臺(tái)計(jì)算機(jī)之間的連接提供一種可靠的傳輸自動(dòng)檢測(cè)丟失的數(shù)據(jù)報(bào)并自動(dòng)重傳負(fù)責(zé)過(guò)濾多個(gè)重復(fù)的數(shù)據(jù)報(bào)，接收最先到達(dá)的一個(gè)IP協(xié)議負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)間通信規(guī)定網(wǎng)絡(luò)上計(jì)算機(jī)之間通信必須遵循的規(guī)則定義網(wǎng)絡(luò)上IP地址的格式不考慮傳輸可靠性TCP/IP協(xié)議簇2.1

6、 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及Internet應(yīng)用技術(shù)2.1.4 IP地址和域名標(biāo)識(shí)Internet上每一臺(tái)計(jì)算機(jī)的唯標(biāo)志IP地址格式nnn.nnn.nnn.nnn4組，取值0255IP地址2.1 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及Internet應(yīng)用技術(shù)2.1.4 IP地址和域名例如IP地址：11001010 01110100 10100000 00100001寫成十進(jìn)制編址為多少？11001010=21+23+26+27=2+8+64+128=20201110100=22+24+25+26=4+16+32+64=11610100000=25+27=32+128=16000100001=20+25=1+32=33則寫成十進(jìn)制編制

7、為：32.1 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及Internet應(yīng)用技術(shù)2.1.4 IP地址和域名2.1 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及Internet應(yīng)用技術(shù)2.1.4 IP地址和域名為方便記憶而為計(jì)算機(jī)進(jìn)行命名0 用域名標(biāo)識(shí)一個(gè)主機(jī)一個(gè)IP地址對(duì)應(yīng)一個(gè)域名國(guó)家域行業(yè)域單位域主機(jī)名 域名 IP地址 2.1 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及Internet應(yīng)用技術(shù)2.1.4 IP地址和域名2.1 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及Internet應(yīng)用技術(shù)1.1.4 IP地址和域名1.1 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及Internet應(yīng)用技術(shù)下列哪一個(gè)是有效的IP地址，屬于哪類地址：A10.11 B10.11.12 C3 D330什么叫域名？它和IP地址有什么關(guān)系？ 選項(xiàng)C是一個(gè)有效的IP地址

8、，屬于A類地址。域名由若干子域構(gòu)成，一般為3-5個(gè)，子域之間用“.”隔開，最右邊的子域是第一級(jí)域名 為方便記憶而用字符和數(shù)字符號(hào)系統(tǒng)，即域名來(lái)標(biāo)識(shí)一個(gè)主機(jī)，一個(gè)IP地址對(duì)應(yīng)一個(gè)域名。練 習(xí) 題2.1.5 Web技術(shù)2.1 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及Internet應(yīng)用技術(shù)2.2.1 EDI基本概念國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）于1994年確認(rèn)EDI的技術(shù)定義為：根據(jù)商定的交易或電子數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施商業(yè)或行政交易，完成從計(jì)算機(jī)到計(jì)算機(jī)的電子傳輸。由于使用EDI可以減少甚至消除貿(mào)易過(guò)程中的紙面文件，因此EDI又被人們稱為“無(wú)紙貿(mào)易”。2.2 電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)2.2 電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)2.2.2 EDI系統(tǒng)組成2.2.

9、3 EDI工作原理2.2 電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)課 堂 練 習(xí)下列不屬于EDI軟件的是 。A轉(zhuǎn)換軟件 B翻譯軟件 C通信軟件 D加密軟件EDI電子商務(wù)主要通過(guò) 實(shí)現(xiàn)的。A因特網(wǎng) B增值網(wǎng)（VAN） C萬(wàn)維網(wǎng)（WWW） D寬帶網(wǎng)EDI翻譯軟件的功能是 。A把文本文件轉(zhuǎn)換成標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)頁(yè)圖像文件B把平面文件(Flat File)轉(zhuǎn)換成標(biāo)準(zhǔn)報(bào)文文件C把數(shù)據(jù)庫(kù)的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成XML格式D把數(shù)據(jù)庫(kù)的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成HTML格式2.3.1 系統(tǒng)軟件與應(yīng)用軟件2.3 系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件軟件的分類 2.3.1 系統(tǒng)軟件與應(yīng)用軟件2.3 系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件2.3.1 系統(tǒng)軟件與應(yīng)用軟件2.3 系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件2.3.2 選擇適宜

10、的軟件2.3 系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件軟件選擇的標(biāo)準(zhǔn) 功能 易用性 性能 穩(wěn)定性 容量伸縮性 兼容性 可擴(kuò)充性 安全性 服務(wù)支持 2.3.2 選擇適宜的軟件2.3 系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件2.4.1 客戶/服務(wù)器模型2.4 信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施的構(gòu)成2.4.2 客戶端計(jì)算機(jī)的類型 2.4 信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施的構(gòu)成 作為客戶機(jī)使用的個(gè)人電腦 臺(tái)式機(jī) 手提式或膝上型 掌上電腦 視窗終端或網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)2.4.3 服務(wù)器端計(jì)算機(jī)的類型 2.4 信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施的構(gòu)成 網(wǎng)格計(jì)算 刀片服務(wù)器 大型機(jī) 小型計(jì)算機(jī) 群集服務(wù)器 存儲(chǔ)區(qū)域網(wǎng)絡(luò)（SAN） 服務(wù)器類型2.4.4 計(jì)算機(jī)體系結(jié)構(gòu) 2.4 信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施的構(gòu)成中心計(jì)算模式個(gè)人計(jì)算模式分布式計(jì)算模式網(wǎng)絡(luò)計(jì)算模式對(duì)等計(jì)算模式五種計(jì)算系統(tǒng)結(jié)構(gòu) 作 業(yè)判斷題:1.文字處理軟件屬于應(yīng)用軟件。2.網(wǎng)絡(luò)瀏覽器是個(gè)人應(yīng)用軟件的一種形式。3.個(gè)人的數(shù)據(jù)庫(kù)如Microsoft Access可以被認(rèn)為是應(yīng)用軟件。選擇題：1.系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件總稱計(jì)算機(jī)的（ ）。 A.軟件系統(tǒng)