物流與商流ppt課件

1、第三章物流與商流事件營(yíng)銷系列qixingedu/dxb dx.4yang/dn1234/zjdx/dx/ et110dx04131dx.587766dk110jhdxjk/dxcsjhdxjk/dxcsjhdxjk/dxcsjhdxjk/dxdfzjhdxjk/dxdfzjhdxjk/dxdfzjhdxjk/dxdfzjhdxjk/dxxfzjhdxjk/dxxfzjhdxjk/dxxfzjhdxjk/yfxdxjhdxjk/yfxdxjhdxjk/yfxdxjhdxjk/jfxdxjhdxjk/jfxdxjhdxjk/jfxdxjhdxjk/dxywjhdxjk/dxywjhdxjk/dxy

2、wjhdxjk/dxbyjhdxjk/dxbyjhdxjk/dxzdjhdxjk/dxzdjhdxjk/dxzdjhdxjk/dxzzjhdxjk/dxzzjhdxjk/dxzzjhdxjk/dxwhjhdxjk/dxwhjhdxjk/dxwhjhdxjk/dxwhjhdxjk/dxssjhdxjk/dxssjhdxjk/dxssjhdxjk/dxhljhdxjk/dxhljhdxjk/dxhljhdxjk/dxxljhdxjk/dxxljhdxjk/dxxljhdxjk/dxycjhdxjk/dxycjhdxjk/dxycjhdxjk/dxycjhdxjk/dxbjjhdxjk/dxbjjh

3、dxjk/dxrqjhdxjk/dxrqjhdxjk/dxrqjhdxjk/dxkpjhdxjk/dxkpjhdxjk/dxkpjhdxjk/dxzljhdxjk/dxzljhdxjk/dxzljhdxjk/dxysjhdxjk/dxysjhdxjk/dxysjhdxjk/dxysjhdxjk/dxxljhdxjk/dxxljhdxjk/dxxljhdxjk/dxyfjhdxjk/dxyfjhdxjk/dxyfjhdxjk/etdxjhdxjk/etdxjhdxjk/etdxjhdxjk/etdxjhdxjk/sndxjhdxjk/sndxjhdxjk/sndxjhdxjk/sndxjhdxj

4、k/zndxjhdxjk/zndxjhdxjk/zndxjhdxjk/lndxjhdxjk/lndxjhdxjk/lndxjhdxjk/lndxjhdxjk/yjfzljhdxjk/yjfzljhdxjk/yjfzljhdxjk/yjfzljhdxjk/yjfhljhdxjk/yjfhljhdxjk/yjfhljhdxjk/yjfssjhdxjk/yjfssjhdxjk/yjfssjhdxjk/yjfwhjhdxjk/yjfwhjhdxjk/yjfwhjhdxjk/yjfwhjhdxjk/yjfzdjhdxjk/yjfzdjhdxjk/yjfzdjhdxjk/yjfzdjhdxjk/yjfby

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7、ljhdxjk/ydfshjhdxjk/ydfshjhdxjk/ydfshjhdxjk/ydfshjhdxjk/ydfzdjhdxjk/ydfzdjhdxjk/ydfzdjhdxjk/ydfzdjhdxjk/ydfbyjhdxjk/ydfbyjhdxjk/ydfbyjhdxjk/ydfywjhdxjk/ydfywjhdxjk/ydfywjhdxjk/ydfycjhdxjk/ydfycjhdxjk/ydfycjhdxjk/jfxydfjhdxjk/jfxydfjhdxjk/jfxydfjhdxjk/jfxydfjhdxjk/yfxydfjhdxjk/yfxydfjhdxjk/yfxydfjhdx

8、jk/yfxydfjhdxjk/ydfcsjhdxjk/ydfcsjhdxjk/ydfcsjhdxjk/ydfcsjhdxjk/ydfzzjhdxjk/ydfzzjhdxjk/ydfzzjhdxjk/ydfzljhdxjk/ydfzljhdxjk/ydfzljhdxjk/ydfzljhdxjk/ydfysjhdxjk/ydfysjhdxjk/ydfysjhdxjk/ydfysjhdxjk/ydfyfjhdxjk/ydfyfjhdxjk/ydfyfjhdxjk/ydfyfjhdxjk/ydfxljhdxjk/ydfxljhdxjk/ydfxljhdxjk/ydfxfzjhdxjk/ydfxfzj

9、hdxjk/ydfxfzjhdxjk/ydfxfzjhdxjk/ydfdfzjhdxjk/ydfdfzjhdxjk/ydfdfzjhdxjk/ydfbjjhdxjk/ydfbjjhdxjk/ydfbjjhdxjk/ydfbj商流與物流的分別商物分別能更好地處理消費(fèi)者與消費(fèi)者的矛盾商物分別處理了消費(fèi)與消費(fèi)在時(shí)空上的矛盾商流物流的分別，處理了消費(fèi)者消費(fèi)產(chǎn)品與消費(fèi)者消費(fèi)產(chǎn)品在數(shù)量和質(zhì)量上的矛盾事件營(yíng)銷系列資金流與物流的分別在商品采取物物交換的情況下，交換過程很難順利完成，矛盾越來越突出，于是出現(xiàn)了一種特別的物品來充任普通等價(jià)物：貨幣。貨幣促進(jìn)了商品消費(fèi)的開展，使消費(fèi)與交換可以獨(dú)立地進(jìn)展，加快了消費(fèi)力

10、的開展。事件營(yíng)銷系列資金流與物流分別的三種類型第一、資金流在前，物流在后，如商品預(yù)購(gòu)第二、物流在前，資金流在后，如商品賒銷第三、資金流與物流在某些環(huán)節(jié)上的分別，如很多商品在流經(jīng)過程中幾度買賣轉(zhuǎn)讓，但物流只發(fā)生一次。事件營(yíng)銷系列信息流的分別商流、物流和資金流的分別，使信息流的作用越來越重要，由于消費(fèi)者與消費(fèi)者的風(fēng)險(xiǎn)問題越來越突出，例如商質(zhì)量量信息、價(jià)錢信息、支付信譽(yù)等。信息流的運(yùn)動(dòng)既依存于商流、物流、資金流，又有其本身運(yùn)動(dòng)的規(guī)律，有其相對(duì)獨(dú)立性。信息流的功能信息流的溝通聯(lián)接功能 信息流是溝通社會(huì)再消費(fèi)過程各環(huán)節(jié)之間聯(lián)絡(luò)的橋梁。社會(huì)化大消費(fèi)由許多行業(yè)、部門以及眾多買賣方組成，只需經(jīng)過信息流的溝通和

11、聯(lián)絡(luò)功能，才干使社會(huì)再消費(fèi)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。事件營(yíng)銷系列信息流的引導(dǎo)和調(diào)控功能 隨著消費(fèi)、交換、消費(fèi)的進(jìn)展，產(chǎn)生相應(yīng)的信息，并隨著信息載體反響給相關(guān)當(dāng)事人，引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)構(gòu)造和消費(fèi)構(gòu)造的調(diào)整，使產(chǎn)銷、供需趨于平衡，使資源得到合理配置和運(yùn)用。信息流的決策功能 信息流使決策當(dāng)事人了解經(jīng)濟(jì)動(dòng)態(tài)變化，減少不確定性，使他們可以對(duì)本人的行為做出恰當(dāng)?shù)倪x擇，獲得最大的利益。正確決策是最大的節(jié)省，由于實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)有資源的最優(yōu)運(yùn)用，信息是企業(yè)最重要的資源。事件營(yíng)銷系列信息流的增值功能 信息流經(jīng)過對(duì)經(jīng)濟(jì)生活中有價(jià)值信息的反響，使消費(fèi)過程中的勞動(dòng)者、勞動(dòng)手段、勞動(dòng)對(duì)象實(shí)現(xiàn)最正確結(jié)合，無論是對(duì)單個(gè)企業(yè)，還是對(duì)整個(gè)社會(huì)來講，都將產(chǎn)生比以

12、前更大的經(jīng)濟(jì)效益。從這個(gè)角度看，信息流有增值功能。商流的含義商品在由供應(yīng)者向需求者轉(zhuǎn)移時(shí)，商品社會(huì)實(shí)體的流動(dòng)。表現(xiàn)為商品與其等價(jià)物的交換和商品一切權(quán)的轉(zhuǎn)移活動(dòng)。事件營(yíng)銷系列商流活動(dòng)的內(nèi)容買賣前搜集商品信息，進(jìn)展市場(chǎng)調(diào)查按照市場(chǎng)調(diào)查的結(jié)果，對(duì)商品消費(fèi)方案、數(shù)量、質(zhì)量、銷售渠道等要素進(jìn)展調(diào)整買賣雙方經(jīng)過談判達(dá)成買賣買賣的履行過程。商品流通渠道p76)按商品的種類進(jìn)展分類 按流通的特點(diǎn)進(jìn)展分類按有無中間商的情況分類事件營(yíng)銷系列商品流經(jīng)過程市場(chǎng)調(diào)查過程。 確定調(diào)查的目的和調(diào)查的范圍制定調(diào)查方案搜集信息分析信息報(bào)告結(jié)果商品調(diào)整過程產(chǎn)品開發(fā)產(chǎn)品規(guī)范化價(jià)錢決策 銷售渠道1開放性銷售渠道2選擇性銷售渠道3專有

13、性銷售渠道促銷手段事件營(yíng)銷系列買賣買賣過程買賣磋商詢盤、發(fā)盤、接受簽定合同合同的履行事件營(yíng)銷系列商流與物流的關(guān)系商流和物流都是從消費(fèi)者向需求者的運(yùn)動(dòng)，有一樣的流向，一樣的起點(diǎn)和終點(diǎn)。在功能上互補(bǔ)，共同完成流通的功能。商流與物流有親密聯(lián)絡(luò)，但又是兩種不同的概念，物流是商品物質(zhì)實(shí)體的流動(dòng)，而商流是商品社會(huì)實(shí)體的流動(dòng)，是一切權(quán)的轉(zhuǎn)移。信息的含義廣義的信息概念是指事物存在的方式和運(yùn)動(dòng)形狀的反映；狹義的信息概念是指能反映事物存在和運(yùn)動(dòng)差別的、對(duì)處理問題有用的、可以被了解和被接納的新音訊。商品流通訊息是商品流通運(yùn)動(dòng)的客觀描畫，是商品交換關(guān)系及其運(yùn)動(dòng)形狀的真實(shí)反映。事件營(yíng)銷系列信息流的內(nèi)涵信息流是指處于運(yùn)動(dòng)

14、形狀的信息系列，由信息源向信息接受者經(jīng)過信息流通渠道傳送的全部信息的集合。商品流通訊息流是商品在流經(jīng)過程中，商品價(jià)值與運(yùn)用價(jià)值相互順應(yīng)形狀和順應(yīng)程度的反響。信息流的特征信息流具有系統(tǒng)性信息流的信息源和接納者具有多樣性信息流具有多向性流通訊息有時(shí)效性和準(zhǔn)確性信息流的言語(yǔ)具有共同性事件營(yíng)銷系列流通訊息的分類一按信息的來源劃分 分為商品流通內(nèi)信息與商品流通外信息。商品流通內(nèi)信息來自于商品銷售、商品流轉(zhuǎn)以及在商品流經(jīng)過程中所獲得的信息。商品流通外信息是指從政府有關(guān)商品流通的法規(guī)、法令等外部要素中獲取的信息。事件營(yíng)銷系列二按信息來源的穩(wěn)定程度劃分 分為固定信息、流動(dòng)信息與偶爾信息。固定信息有相對(duì)的穩(wěn)定性

15、，如銷售月度統(tǒng)計(jì)報(bào)表；流動(dòng)信息只具有短期運(yùn)用價(jià)值，時(shí)效性強(qiáng)，如商品買賣所的每日買賣行情；偶爾性信息來自外部運(yùn)營(yíng)環(huán)境偶爾性變化，如政府公布某種商品進(jìn)口的禁令，或者突發(fā)自然災(zāi)禍呵斥某種商品供求失衡。事件營(yíng)銷系列三按信息產(chǎn)生的過程來劃分 分為原始信息和加工信息。原始信息是運(yùn)營(yíng)活動(dòng)中直接產(chǎn)生和記錄的原始憑證、單據(jù)、數(shù)據(jù)記錄等信息；加工信息是對(duì)原始信息進(jìn)展加工而獲得的信息。四按信息發(fā)生的時(shí)間劃分 分為滯后信息、實(shí)時(shí)信息和預(yù)測(cè)信息。滯后信息是商品流通變化形狀及其相互聯(lián)絡(luò)的客觀反映，實(shí)時(shí)信息反映商品流通運(yùn)動(dòng)的特點(diǎn)和變動(dòng)趨勢(shì)，而預(yù)測(cè)信息是管理者對(duì)現(xiàn)時(shí)信息的分析結(jié)果事件營(yíng)銷系列五按信息的作用劃分 分為決策信息、

16、控制信息與業(yè)務(wù)信息。決策信息是高層管理者制定商品流通方案所需求的信息；控制信息是內(nèi)部管理人員完成運(yùn)營(yíng)控制過程所需求的信息；業(yè)務(wù)信息是日常運(yùn)營(yíng)和流通活動(dòng)中所出現(xiàn)的信息，基層管理者和操作者完成詳細(xì)業(yè)務(wù)運(yùn)用六按信息的內(nèi)容劃分 分為商流信息、物流信息及市場(chǎng)信息。商流信息是在買賣活動(dòng)中生成的買賣信息，如商品信息、價(jià)錢信息等。物流信息是物流各個(gè)環(huán)節(jié)所構(gòu)成的信息，如庫(kù)存信息、配送信息、運(yùn)輸信息等。市場(chǎng)信息是搜集的市場(chǎng)情況信息，包括供求變動(dòng)、消費(fèi)者行為變化、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息等。事件營(yíng)銷系列信息流的運(yùn)轉(zhuǎn)過程信息搜集過程信息加工過程信息傳送過程信息運(yùn)用過程信息系統(tǒng)的含義信息系統(tǒng)是人員、過程、數(shù)據(jù)庫(kù)相互聯(lián)絡(luò)的集合，是

17、在一定的組織機(jī)構(gòu)和范圍中，不斷地搜集、處置、存貯、傳送在不同業(yè)務(wù)層次上的事務(wù)處置信息和支持管理決策信息的綜合系統(tǒng)。事件營(yíng)銷系列信息系統(tǒng)的作用確定組織內(nèi)部各管理部門對(duì)信息的需求將外部和內(nèi)部各個(gè)環(huán)節(jié)的零散信息搜集起來，記錄并整理對(duì)信息加工，使信息有序化、規(guī)范化，以提高信息的質(zhì)量把信息以正式文本輸出，方便運(yùn)用事件營(yíng)銷系列信息網(wǎng)絡(luò)管理信息系統(tǒng)MIS電子訂貨系統(tǒng)EOS增值網(wǎng)絡(luò)VAN事件營(yíng)銷系列商流、物流、信息流的相互關(guān)系商流、物流、信息流三者即相互區(qū)別又相互聯(lián)絡(luò)，合那么構(gòu)成一致的流經(jīng)過程，分那么有彼此獨(dú)立的運(yùn)動(dòng)方式和規(guī)律。信息流將商流、物流銜接起來，完成商品流通全過程。在這個(gè)過程中，信息流為媒介，經(jīng)過商

18、流實(shí)現(xiàn)商品的價(jià)值，經(jīng)過物流實(shí)現(xiàn)其運(yùn)用價(jià)值，資金流與物流事件營(yíng)銷系列貨幣的職能價(jià)值尺度流通手段貯藏手段支付手段世界貨幣事件營(yíng)銷系列貨幣在宏觀經(jīng)濟(jì)中的作用貨幣是提高社會(huì)資源配置效率的工具。貨幣是傳送信息的重要工具。貨幣是實(shí)現(xiàn)宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控的工具。事件營(yíng)銷系列貨幣在微觀經(jīng)濟(jì)中的作用貨幣是商品消費(fèi)的繼續(xù)動(dòng)力貨幣是進(jìn)展經(jīng)濟(jì)核算的工具貨幣是實(shí)現(xiàn)收入分配的工具貨幣方式的開展演化實(shí)物貨幣金屬貨幣代用貨幣信譽(yù)貨幣事件營(yíng)銷系列支付手段的電子化電子現(xiàn)金電子現(xiàn)金是以數(shù)字化方式存在的現(xiàn)金貨幣。金融智能卡金融智能卡是保管電子現(xiàn)金的讀寫卡設(shè)備，作為電子支付軟件，能裝載電子式貨幣即電子現(xiàn)金、電子零錢、在線貨幣、數(shù)字貨幣等。資金流運(yùn)動(dòng)的特點(diǎn)相對(duì)獨(dú)立性繼續(xù)周轉(zhuǎn)性事件營(yíng)銷系列資金流與物流的