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1、XXXX醫(yī)院業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)割接方案2017年9月目錄TOCo1-5hz1、項(xiàng)目說(shuō)明32、割接內(nèi)容33、割接時(shí)間34、業(yè)務(wù)影響35、操作流程35.1割接步驟36、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估47、應(yīng)急措施41、項(xiàng)目說(shuō)明XXXX醫(yī)院業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)割接。2、割接內(nèi)容住院樓網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)調(diào)整和增加核心交換機(jī)、內(nèi)外網(wǎng)防火墻、應(yīng)用網(wǎng)關(guān)等安全設(shè)備。3、割接時(shí)間4、業(yè)務(wù)影響在對(duì)住院樓網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行割接時(shí)將造成全院所有業(yè)務(wù)中斷。5、操作流程本次網(wǎng)絡(luò)割接將盡量選擇在晚上進(jìn)行,具體操作流程如下:5.1割接步驟將網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)改造涉及到的所有線(xiàn)纜放置到位做好端接和標(biāo)識(shí),以保證在割接時(shí)只需要最簡(jiǎn)單最快捷的插拔操作即可接入設(shè)備;將所有新增設(shè)備按照實(shí)施方案預(yù)先配置完畢
2、;設(shè)備上架前,按照方案對(duì)設(shè)備進(jìn)行真實(shí)環(huán)境的模擬測(cè)試,并進(jìn)行記錄;對(duì)現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)下,所有設(shè)備間連接線(xiàn)進(jìn)行標(biāo)識(shí),拍照拍視頻等操作,記錄好割接前的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境;設(shè)計(jì)好新增設(shè)備的安裝高度,并對(duì)現(xiàn)有服務(wù)器機(jī)柜和網(wǎng)絡(luò)機(jī)柜進(jìn)行整合,將服務(wù)器統(tǒng)一挪到服務(wù)器機(jī)柜,網(wǎng)絡(luò)設(shè)備同意挪到網(wǎng)絡(luò)機(jī)柜。測(cè)試各項(xiàng)業(yè)務(wù)是否正常并進(jìn)行記錄交換機(jī)、防火墻等所有新增設(shè)備上架安裝、加電。再次測(cè)試各項(xiàng)業(yè)務(wù)是否正常并進(jìn)行記錄。將新增設(shè)備接入網(wǎng)絡(luò),割接正式開(kāi)始。連接新舊設(shè)備(注意:原來(lái)的線(xiàn)纜暫先不動(dòng),以備應(yīng)急回退)應(yīng)用配置,設(shè)備將自動(dòng)重啟。對(duì)醫(yī)院各網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行ping測(cè)試,檢查網(wǎng)絡(luò)連通性。保存設(shè)置,對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行測(cè)試。14)業(yè)務(wù)測(cè)試全部正常,割接結(jié)束
3、。15)16)割接后安排工程師駐場(chǎng)配合甲方觀察割接后業(yè)務(wù)運(yùn)行情況17)整理線(xiàn)纜,進(jìn)行綁扎和固定。6、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估本次割接將涉及住院樓網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)中設(shè)備增加,在實(shí)施過(guò)種中將會(huì)造成全院網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)中斷,部分業(yè)務(wù)無(wú)法正常行使,因此在實(shí)施割接需組織求客戶(hù)、運(yùn)維、監(jiān)理對(duì)割接方案進(jìn)行評(píng)估,征求意見(jiàn),在確定割接方案后我方將再次對(duì)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行確認(rèn)后盡快施工。7、8、應(yīng)急措施7.1、遵循“預(yù)防為主”的原則,在實(shí)接前需對(duì)要進(jìn)行割接設(shè)備的配置進(jìn)行保存、接口線(xiàn)路進(jìn)行標(biāo)示,并對(duì)設(shè)備進(jìn)行測(cè)試。在實(shí)施過(guò)程中將要求涉及設(shè)備廠家、機(jī)房運(yùn)維人員及各業(yè)務(wù)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)商到場(chǎng)配合。如果在實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)不可控或其他未知原因造成割接無(wú)法完成且無(wú)法在計(jì)劃時(shí)間內(nèi)解決,將按照割接前線(xiàn)路標(biāo)識(shí)對(duì)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)進(jìn)行還原保證客戶(hù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)正常運(yùn)行。割接過(guò)程中如不成功,則按反程序進(jìn)行回退。收集數(shù)據(jù),分析情況。之后再確定選定時(shí)間進(jìn)行再次割接:1)時(shí)間窗口內(nèi)預(yù)留退回操作時(shí)間。2)在時(shí)間窗口預(yù)定時(shí)間內(nèi)不能完成設(shè)備割接時(shí),執(zhí)行退回程序;3)回退流程:3.1)斷開(kāi)新設(shè)備網(wǎng)絡(luò)連接;3.2)按原網(wǎng)絡(luò)拓樸狀態(tài)圖進(jìn)行設(shè)備連接,接好端口和線(xiàn)纜;3.3)復(fù)查端口和線(xiàn)纜連接的正確性;3.4)灰復(fù)原設(shè)備配置,檢查設(shè)備配置正確性;3.5檢查、測(cè)
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