培訓需求分析的層次

1、培訓需求的組織層次分析培訓需求的組織分析主要是根據(jù)組織的目標，資源等因素對企業(yè)組織中存在 的問題進行分析，以此對培訓作出指導。經(jīng)過這樣的分析，可以確定培訓是否能 派上用場，同時確定哪些部門業(yè)務以及人員需要培訓，培訓需求的組織分析包含 影響培訓計劃的有關組織的各個方面，主要有以下內(nèi)容：組織層次分析組織目標分析幫助培訓者明確組織的目標，組織目標分析主要圍繞組織目標 的達成，政策的貫徹是否需要培訓或與培訓有關等展開。組織目標對企業(yè)發(fā)展有 著決定性的作用，也對培訓計劃的制定與執(zhí)行起決定性作用。如果沒有分析好組 織目標，培訓則很有可能“牛頭不對馬嘴”。組織目標的范圍很廣，組織當前開展的生產(chǎn)經(jīng)營活動，采用

2、的生產(chǎn)技術和手 段都可以看成是組織的目標，具體目標可以包括生產(chǎn)所用的機械設備，工藝流程， 技術專利，能源原材料，產(chǎn)品批量等。培訓活動應該密切注意這些組織目標，培訓是為他們服務的，培訓活動的宗 旨必須和他們一致。假若組織目標模糊不清時，培訓規(guī)劃的設計與執(zhí)行就顯得很 困難，目標分析就是要讓目標清晰的展現(xiàn)出來。培訓活動才能根據(jù)其進行設計。組織特征分析組織特征對培訓也有著重要影響，如果培訓計劃工作和組織的價值不一致時， 培訓的效果則很難保證。組織特征有諸多的表現(xiàn)形式，如員工的工作精神，工作 態(tài)度，對企業(yè)的向心力，凝聚力以及對企業(yè)文化的理解，接受程度等。組織特征 分析主要是對組織的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、文化、信息傳

3、播情況的了解。組織的系統(tǒng)特征分析及通過審視組織運用系統(tǒng)能否產(chǎn)生預期效果，組織結(jié)構(gòu) 是否需要改變，以及有否相應的培訓需要等，它能使培訓組織者系統(tǒng)的面對組織， 避免組織分析中出現(xiàn)以偏概全的現(xiàn)象。文化特征分析是對組織的規(guī)章制度，企業(yè)文化，價值，企業(yè)文化等的深入了 解。不同的企業(yè)文化往往需要不同的培訓方式，價值觀的不同也會對培訓造成影 響。信息傳播特征是指組織部門和成員收集，分析和傳遞信息的分工與動作形式 或方式。信息傳播特征分析能使培訓組織者了解組織信息傳遞及溝通的風格和特 性，不同的工作需要不同的信息，也會有特定的最有效的信息傳遞方式，有針對 性地對其進行系培訓，一般能收到更好的效果。組織資源分析

4、組織資源是組織生存與發(fā)展的必要條件，沒有他們，企業(yè)不可能得到發(fā)展。 培訓就更不可能做好了。組織資源分析包括對組織的資金，時間，人力資源的分 析。有了人力，物力和財力的支持，培訓目標才可能完成的更加完美。在這些資 源中，任何一項都是非常重要的。缺了任何一項培訓都不能順利進行，資金是指 組織所能提供的經(jīng)費，它將影響培訓的寬度和深度。它直接決定培訓費用的多少。 沒有了培訓費用，培訓就無從談起。時間對一個組織而言就是金錢，培訓需要相 應時間的保證，如果時間緊迫或安排不當，就會影響培訓效果。人力則是決定培 訓是否可行和有效的另一關鍵因素。組織的人力狀況包括人員的數(shù)量，年齡，技 能和組織水平，人員對工作與單位的態(tài)度及工作績效等，對這些資源進行詳盡分 析是很有必要的，同時對他們的分析也不要孤立地分析，盡可能的將它們進行有 效的整體的分析，這樣會讓培訓更有針對性。組織環(huán)境分析組織環(huán)境包括內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境。這里主要講述外部環(huán)境。環(huán)境對企業(yè)的 影響是不容忽視的。培訓也應該考慮這個因素，比如市場上同類企業(yè)的增加，同 類產(chǎn)品的更新、增加都會影響組織戰(zhàn)略目標。當然對培訓也就有了不同的要求。 再如各種法律法規(guī)的出臺，每當國家和政府的一項涉及勞動的法律頒布時，組織 進行相應法律的培訓是可取的做法。比如說，請一位專家給每一個可能受此法律 影響的員工講課，以避免可能產(chǎn)生的問題。外部環(huán)境瞬息萬變，要