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1、大學(xué)生就業(yè)指南主講人:某某某日期:202X-xx-xx大學(xué)生就業(yè)指南面試篇測(cè)評(píng)的主要內(nèi)容準(zhǔn)備問(wèn)答分析難點(diǎn)及應(yīng)對(duì)方法禁忌及策略目錄CONTENTS面試的特點(diǎn)談話和交流為主要手段 交流直接互動(dòng)內(nèi)容靈活多樣雙向溝通的過(guò)程測(cè)評(píng)的主要內(nèi)容儀表修養(yǎng)這里是指面試者的衣著是否干凈、整齊;舉止是否文明、禮貌;打扮是否符合學(xué)生特點(diǎn);行為是否規(guī)范等。研究表明,儀表端莊、衣著整潔、舉止文明的人,一般做事有規(guī)律、注意自我約束、責(zé)任心強(qiáng)。專業(yè)水平這里對(duì)專業(yè)要求較強(qiáng)的崗位,在面試中,主考官對(duì)應(yīng)試者往往會(huì)提一些專業(yè)方面的問(wèn)題以了解應(yīng)試者掌握專業(yè)知識(shí)的深度和廣度,其專業(yè)知識(shí)和能力是否符合錄用職位的要求。個(gè)人能力主要看應(yīng)試者對(duì)主
2、考官的提問(wèn)是否能夠迅速反應(yīng)、全面考慮、綜合分析,回答恰當(dāng)。對(duì)于突發(fā)問(wèn)題的反應(yīng)是否機(jī)智敏捷,在交流過(guò)程中能否將自己的思想、觀點(diǎn)、意見(jiàn)和建議順暢地用語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)。測(cè)評(píng)的主要內(nèi)容工作態(tài)度用人單位注重了解應(yīng)試者過(guò)去學(xué)習(xí)、工作的態(tài)度;了解應(yīng)試者求職應(yīng)聘的動(dòng)機(jī)和態(tài)度。一般認(rèn)為,在過(guò)去學(xué)習(xí)或工作中態(tài)度不認(rèn)真,做什么、做好做壞無(wú)所謂,或者很難踏下心來(lái)做好一件事的人,在新的工作崗位上,是很難做到勤勤懇懇、認(rèn)真負(fù)責(zé)的。待人態(tài)度對(duì)待人坦誠(chéng)是溝通的基礎(chǔ)。只有待人以誠(chéng),才能獲得他人的好感。待人寬厚誠(chéng)懇,是良好人品的體現(xiàn),同時(shí)也是將來(lái)工作中維系良好人際關(guān)系的前提條件。因此,待人態(tài)度也是用人單位面試重點(diǎn)考察的面試內(nèi)容之一。
3、興趣愛(ài)好根據(jù)應(yīng)試者個(gè)人簡(jiǎn)歷或求職登記表,了解應(yīng)試者的實(shí)習(xí)實(shí)踐經(jīng)歷,考察求職應(yīng)試者的職業(yè)興趣與愛(ài)好、特長(zhǎng)等。測(cè)評(píng)的主要內(nèi)容心態(tài)準(zhǔn)備資料準(zhǔn)備信息準(zhǔn)備禮儀準(zhǔn)備知己知彼,百戰(zhàn)不殆成功的面試,來(lái)自于精心的準(zhǔn)備。準(zhǔn)備面試策略4切忌緊張過(guò)度知曉隨機(jī)應(yīng)變 形象、舉止得體做事實(shí)事求是123準(zhǔn)備面試過(guò)程中的基本禮儀4眼睛平視,面帶微笑。待人態(tài)度從容,有禮貌。說(shuō)話清晰,音量適中。任何情況下都要注意進(jìn)房先敲門(mén)。123神情專注,切忌邊說(shuō)話邊整理頭發(fā)。手勢(shì)不宜過(guò)多,需要時(shí)適度配合。56準(zhǔn)備面試問(wèn)答策略4不要輕易評(píng)價(jià)他人 自我介紹應(yīng)準(zhǔn)備多種版本控制好自己和面試官的時(shí)間保持誠(chéng)懇,尊重面試者提出的問(wèn)題,并回答。123提前準(zhǔn)備好
4、“生涯規(guī)劃”方面的問(wèn)題 同一內(nèi)容盡量用委婉的措辭 56準(zhǔn)備準(zhǔn)備學(xué)會(huì)微笑。微笑是人與人之間最好的一種溝通方式。在面試中保持微笑,對(duì)面試成功有很大幫助。始終保持用眼神交流。面試一開(kāi)始就要留心自己的身體語(yǔ)言,特別是自己的眼神,對(duì)面試人員應(yīng)全神貫注,目光始終聚焦在面試人員身上,在不言之中,展現(xiàn)出自信及對(duì)對(duì)方的尊重。放低自己的姿態(tài);不要表現(xiàn)得過(guò)于自信,不然會(huì)讓人覺(jué)得你太有“攻擊性”,不善于和別人合作。一個(gè)基本準(zhǔn)則,就是放低自己的姿態(tài),不要為了顯示自己的信心而過(guò)分表現(xiàn),更不要言過(guò)其實(shí)。避免小動(dòng)作。極不雅觀小動(dòng)作若在面談過(guò)程中出現(xiàn),是非常不禮貌的,它們會(huì)間接、甚至直接影響你的面試結(jié)果。如何進(jìn)行自我介紹?4清
5、晰的職業(yè)邏輯關(guān)系內(nèi)容把控圍繞崗位勝任能力介紹時(shí)間把控123禁忌事項(xiàng)5問(wèn)答分析禁忌事項(xiàng)4過(guò)于簡(jiǎn)單,沒(méi)有內(nèi)容。頭重腳輕介紹背景而不介紹自己主動(dòng)介紹個(gè)人愛(ài)好123把崗位職責(zé)當(dāng)個(gè)人業(yè)績(jī)來(lái)呈現(xiàn)說(shuō)滿和說(shuō)謊56言談舉止非職業(yè)化74123567問(wèn)答分析Do whatHave done something.who?介紹個(gè)人履歷和專業(yè)特長(zhǎng)。介紹與應(yīng)聘職位密切相關(guān)的實(shí)踐經(jīng)歷,包括校內(nèi)活動(dòng)經(jīng)歷、相關(guān)的兼職和實(shí)習(xí)經(jīng)歷、社會(huì)實(shí)踐等。介紹與應(yīng)聘職位所需能力相關(guān)的個(gè)人業(yè)績(jī),包括校內(nèi)活動(dòng)成果和校外實(shí)踐成果。 自己對(duì)應(yīng)聘職位、行業(yè)的看法和理想,包括你的職業(yè)生涯規(guī)劃、對(duì)工作的興趣與熱情、未來(lái)的工作藍(lán)圖、對(duì)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)的看法等。wa
6、nt to 問(wèn)答分析你了解我們嗎?假如你在面試前做了很好的相關(guān)研究分析,不妨就公司發(fā)展戰(zhàn)略問(wèn)一個(gè)微觀、具體問(wèn)題,但不能一無(wú)所知,總之要在了解的基礎(chǔ)上進(jìn)行探討。你的求職動(dòng)機(jī)?如果被問(wèn)及這個(gè)問(wèn)題,千萬(wàn)注意不要盲目地對(duì)公司進(jìn)行一番贊美,這樣只會(huì)讓面試者感到你很圓滑。你必須用讓人信服的理由來(lái)講明你應(yīng)聘的原因。當(dāng)然,諸如“離家近”,“待遇高”之類的原因最好還是不要說(shuō)出口。問(wèn)答分析你為什么選擇本公司?所有應(yīng)征者都可能遇到這樣的問(wèn)題,切記要給以積極、正面的回答,除說(shuō)明公司的優(yōu)勢(shì)及自己在公司的發(fā)展空間等原因,還可進(jìn)一步說(shuō)明自己的哪些專長(zhǎng)可以勝任招聘職位。你的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)?這種問(wèn)題是在面試時(shí)經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)的,在回答這
7、種問(wèn)題時(shí),除了像經(jīng)驗(yàn)、年齡、學(xué)歷、性別、外語(yǔ)、專業(yè)等一目了然的外在情況外,可以將自己的優(yōu)勢(shì)稍加轉(zhuǎn)化。如銷(xiāo)售職位的應(yīng)聘者可以這樣說(shuō):我的優(yōu)勢(shì)在于我的溝通能力,我能很快與客戶建立一種良好的關(guān)系。問(wèn)答分析談?wù)勀愕募彝デ闆r?家庭狀況對(duì)于了解應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)等有一定的作用,這是招聘單位問(wèn)該問(wèn)題的主要原因。不要簡(jiǎn)單地羅列家庭人口。宜強(qiáng)調(diào)溫馨和睦的家庭氛圍,父母對(duì)自己教育的重視,各位家庭成員的良好狀況和對(duì)自己工作的支持,也可以談自己對(duì)家庭的責(zé)任感。你有什么業(yè)余愛(ài)好?業(yè)余愛(ài)好能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài),這是招聘單位問(wèn)該問(wèn)題的主要原因。最好不要說(shuō)自己沒(méi)有業(yè)余愛(ài)好,也不要說(shuō)自己有那些庸俗的
8、、令人感覺(jué)不好的愛(ài)好。注意最好不要說(shuō)自己僅限于讀書(shū)、聽(tīng)音樂(lè)、上網(wǎng),否則可能會(huì)令面試官懷疑應(yīng)聘者性格孤僻,最好能有一些戶外的業(yè)余愛(ài)好來(lái)“點(diǎn)綴”你的形象。問(wèn)答分析談?wù)勀愕囊淮问〗?jīng)歷。說(shuō)自己沒(méi)有失敗,或把那些明顯的成功說(shuō)成失敗,都是不明智的。所談經(jīng)歷的結(jié)果應(yīng)是失敗的,但要客觀分析原因,把失敗帶給自己的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和正面影響表達(dá)出來(lái)。注意不宜說(shuō)出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的失敗經(jīng)歷。我們?yōu)槭裁匆陀媚隳??主要是測(cè)試應(yīng)試者的沉靜與自信。給一個(gè)簡(jiǎn)短、有禮貌的回答:“我能做好我要做得事情,我相信自己,我想得到這份工作”。 根據(jù)自己的實(shí)際情況,好好想想把,看怎么說(shuō)才具有最高說(shuō)服力。問(wèn)答分析幾位主試人同時(shí)提問(wèn)怎么回答遇到
9、幾位主試人同時(shí)提問(wèn),一些經(jīng)驗(yàn)不足的應(yīng)試者會(huì)胡亂的選擇其中問(wèn)題之一或部分加以回答,結(jié)果自然不能讓所有主試人滿意。在這種情況下,既要逐一回答,又要顯得有禮貌。難點(diǎn)及應(yīng)對(duì)方法(一)高不成,低不就這山望著那山高,有時(shí)放棄了的卻是最好的。(二)在待遇和工作條件上獅子大開(kāi)口條件應(yīng)當(dāng)提,適度不離題。獅子大開(kāi)口,再惜才的單位也不會(huì)買(mǎi)你的賬。(三)成熟的誤區(qū)成熟的前提是穩(wěn)健,這一點(diǎn)與人接觸時(shí)尤為重要。初涉世者經(jīng)歷有限,不成熟情有可原。為求得滿意的工作,有些人佯裝成熟,其實(shí)大可不必。成熟是一個(gè)過(guò)程,“家底”有多少就是多少。要誠(chéng)實(shí)自然,不要故弄玄虛。禁忌及策略(四)姍姍來(lái)遲,試也白試“大行不顧細(xì)謹(jǐn)”對(duì)應(yīng)聘者來(lái)說(shuō)是大
10、忌之一。不管晚多長(zhǎng)時(shí)間到達(dá),哪怕幾分鐘,也是遲到。主考官不喜歡時(shí)間觀念淡薄的求職者。為保險(xiǎn)起見(jiàn),最好提前5-10分鐘到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。若不能準(zhǔn)時(shí)到達(dá),應(yīng)事先通知對(duì)方,讓他們及時(shí)調(diào)整時(shí)間,或另行安排面試。(五)稱謂考官不當(dāng)直呼對(duì)方姓名,主考官對(duì)應(yīng)聘者的印象肯定不好。一個(gè)沒(méi)有禮貌的人,是很不受歡迎的,更不用說(shuō)在求職應(yīng)聘這種場(chǎng)合了。所以,正確的稱呼是禮貌的基本要求,也是保證應(yīng)聘成功的要素之一。(六)不拘小節(jié)面試時(shí),從握手的力度到與主考官的座位距離都要適當(dāng),否則會(huì)對(duì)自己形象分造成不良影響。絕對(duì)不能做小動(dòng)作,主考官的“寬宏大量”,是誘導(dǎo)應(yīng)聘者暴露弱點(diǎn)的最佳武器之一。在整個(gè)面試過(guò)程中,都應(yīng)注意不要讓自己的小毛病浮
11、出水面。若不慎表現(xiàn)出來(lái),應(yīng)及時(shí)停止,并請(qǐng)求對(duì)方諒解。禁忌及策略(七)憤世嫉俗帶這種態(tài)度去,結(jié)果是不言而喻的。如果你覺(jué)得社會(huì)對(duì)你不公平,可以找到你的親朋好友,最好是心理醫(yī)生傾訴,千萬(wàn)別找上了主考官。每一家單位都只歡迎積極樂(lè)觀、性格開(kāi)朗的人。(八)目光游離主考官可能認(rèn)為你不專心面試,缺乏定力。面試時(shí)一定要自然地注視對(duì)方,但不能直瞪著對(duì)方。眼睛是心靈的窗口,你真誠(chéng)、自信、自然的目光,有時(shí)可以征服對(duì)方。(九)言語(yǔ)粗俗有些人平時(shí)說(shuō)話常傷害別人或令人難堪。也許他們并無(wú)惡意,僅僅是把“國(guó)罵”、“省罵”作為口頭禪,在面試中他們也很少會(huì)考慮主考官的反應(yīng)。如不糾正這種壞毛病,只能以失敗告終。禁忌及策略感謝信要簡(jiǎn)潔,最好不超過(guò)一頁(yè)。感謝信的開(kāi)頭應(yīng)提及你的姓名及簡(jiǎn)單情況。然后提及面試時(shí)間,并對(duì)招聘人員表示感謝。感謝信的中間部分要重申你對(duì)該公司、該職位的興趣,增加些對(duì)求職成功有用的事實(shí)內(nèi)容,盡量修正你可能留給招聘
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