【調研報告】(會展市場調查)模版課件

1、會展營銷實務第二章:會展市場調查劉松萍教授一、會展與市場調查的關系會展是建立在了解市場、理解市場基礎上會展活動是建立在理性基礎上的感性運動會展的專業(yè)運作的績效，需要借助市場研究手段的評估 概念 是指市場經濟運行過程中，各種事物發(fā)展變化及其特征的真實反映，是反映其實際狀況、特性、相關關系等的各種消息、資料、數(shù)據(jù)和情報等的總和。 會展營銷的新趨勢對市場信息提出了更高要求從價格競爭發(fā)展到非價格競爭本地市場發(fā)展到全國市場乃至國際市場從滿足參展企業(yè)的需要發(fā)展到引導參展企業(yè)的欲望。二、市場信息 調研市場信息的意義會展市場營銷調研有助于會展企業(yè)了解會展市場態(tài)勢和發(fā)現(xiàn)市場機會會展市場營銷調研有助于會展企業(yè)進行

2、科學決策會展市場營銷調研可以充實與完善會展市場營銷信息系統(tǒng)二、市場信息三、市場信息的獲取與利用一手資料的獲取與利用一手資料只能通過本企業(yè)自己進行市場調研來搜集，或者只能向專業(yè)機構購買。 了解企業(yè)內部市場調研的能力,考察本企業(yè)的市場調研部門有無能力去進行市場的調查研究，主要從以下幾方面考慮： 二手資料的獲取與利用二手資料是辦展企業(yè)取得有效信息的最佳方法，它的價格低廉而且是公開性的。但二手資料的缺陷在于它的信息量龐大且分散，有時可能與你企業(yè)具體需要關聯(lián)不大，無法直接滿足你的需求。二手資料的處理創(chuàng)意地解釋、分析資料要對企業(yè)的政策、策略、研究的背景和任務有充分的了解，同時，還應保持客觀中立的立場。比較

3、綜合各種資料，從中找到有用的信息。大多數(shù)情況下，收集出來的資訊可能與你的需要十分接近，但并不完全合要求。因此要根據(jù)研究目的進行精選。 總而言之，必須對已有二手材料進行創(chuàng)意性的推論以引導出研究結果。而這種創(chuàng)意推論的過程要合乎科學精確原則。定量 研 究（精確量化市場）蛋糕有多大，邊界在哪，還能做多大蛋糕主要分幾塊，每一塊有多大，還能多大每一塊都有哪些人在吃，哪些人吃多一點他們的特征是什么，看什么展覽，態(tài)度怎樣四、市場研究的主要方法參加廣交會目的參展商企業(yè)參加廣交會目的 數(shù)據(jù)解讀：參展商參加廣交會的最主要三個目的是：密切老客戶和結識新客戶、發(fā)現(xiàn)客戶需求、提高企業(yè)知名度總體1601264.9%51.3

4、%55.8%采購商認為人民幣匯率上升（64.9%）、供應商成本增加提高價格（55.8%）、世界經濟環(huán)境惡化（51.3%）對公司采購影響較大。對公司采購影響較大的外部因素總體：154 數(shù)據(jù)解讀：采購商（78%）以代理商和尋找制造商的自主品牌持有者為主。 數(shù)據(jù)解讀：絕大多數(shù)采購商（91%）在中國沒有設分支機構。總體：154 數(shù)據(jù)解讀：采購商平均采購周期為天63.6%總體：154平均采購周期：天 數(shù)據(jù)解讀：多數(shù)采購商（59.1%）在華采購占年度總采購量的比例集中在20%60%總體：15459.1% 數(shù)據(jù)解讀：采購商在廣交會的采購量占在華采購量的比例總體：154 數(shù)據(jù)解讀：近半數(shù)（48.7%）采購商一

5、年來華采購兩次總體：154平均頻率:每年次48.7% 數(shù)據(jù)解讀：大部分采購商（67.5%）一年兩次到廣交會采購總體：15467.5% 數(shù)據(jù)解讀：絕大多數(shù)參展商（95%）以后在電子商務上面的投入將不下降，有近1/3的參展商會略微增加電子商務方面的投入。45 61 58160定性研究深層了解他們的展覽態(tài)度 / 動機他們?yōu)槭裁催x擇XX品牌展覽他們覺得XX品牌展覽/價格/售后服務怎么樣?為什么?他們覺得XX品牌展覽怎么樣,為什么他們心目中理想品牌展覽是什么?為什么他們下一次會選擇什么品牌,展覽為什么定性研究喜歡A：65%喜歡B：20%為什么？展覽A規(guī)模：8萬展覽B規(guī)模：2萬為什么展覽A比展覽B更能滿足參展商需求及滿足的是什么需求？定量研究互補舉例小組座談深入訪談二手資料法文獻法神秘顧客人流量測試日記賬法郵寄調查網(wǎng)上調查定點攔截入戶訪問鋪貨率調查定性方式定量方式其他方式 調查定量/定性研究的實現(xiàn)手段:五、會展