職業(yè)考試題人力資源管理師三級(jí)理論知識(shí)模擬考題及答案

1、人力資源管理師三級(jí)理論知識(shí)模擬題及答案第一部分職業(yè)道德(第1-25題，共25道題)一、職業(yè)道德基礎(chǔ)理論與知識(shí)部分(一)單項(xiàng)選擇題(第1-8題)1、從業(yè)人員在職業(yè)活動(dòng)中應(yīng)遵循的內(nèi)在的道德準(zhǔn)則(A)(A)愛國(guó)、守法、自強(qiáng)(B)忠誠(chéng)、審慎、勤勉(C)自強(qiáng)、規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)(D)誠(chéng)信、敬業(yè)、公道2、符合職業(yè)道德規(guī)范“公道”的基本要求的說法(B)(A)輕重緩急一個(gè)樣(B)遵守制度一致化(C)獎(jiǎng)勵(lì)懲罰一刀切(D)避免人治3、職業(yè)紀(jì)律的普遍適用性是(C)(A)職業(yè)紀(jì)律與人情水火不容(B)領(lǐng)導(dǎo)可以用職業(yè)紀(jì)律規(guī)范處罰一切違反職業(yè)紀(jì)律的行為(C)在職業(yè)紀(jì)律面前，人人平等(D)全心全意為企業(yè)著想做事4、從業(yè)人員愛崗敬業(yè)的

2、基本要求是(C)(A)無私奉獻(xiàn)(B)即使不喜歡某個(gè)工作，也得表現(xiàn)出喜歡的樣子(C)干一行、愛一行、專一行(D)對(duì)得起良心，拿工資問心無愧5、我國(guó)社會(huì)主義道德建設(shè)的基本原則是(C)(A)集體主義(B)合理利己主義(C)社會(huì)主義(D)溫和功利主義6、某公司奉行不惜一切為顧客服務(wù)的理念，正確理解的是()(A)要不計(jì)成本地滿足顧客的要求(B)無條件地滿足顧客提出的任何要求(C)一切都是顧客說了算(D)顧客的滿意程度決定企業(yè)的命運(yùn)答案：D7、奉獻(xiàn)的特征是()(A)非強(qiáng)制性及社會(huì)性、倡導(dǎo)性(B)非利己性及條件性、自制性(C)非明確性及自主性、人本性(D)非功利性及普遍性、可為性答案：A8、下列關(guān)于節(jié)約的說

3、法中，正確的是()(A)在招待客戶時(shí)，講節(jié)約是對(duì)客戶的不尊重(B)節(jié)約與否應(yīng)該由員工自身的習(xí)慣決定(C)節(jié)約的本質(zhì)內(nèi)涵是當(dāng)用則用，宜省則省(D)質(zhì)優(yōu)價(jià)高才能打造品牌答案：C(二)多項(xiàng)選擇題(第9-16題)9、下列屬于公民道德建設(shè)實(shí)施綱要所要提出的職業(yè)道德規(guī)范是()(A)愛崗敬業(yè)(B)服務(wù)群眾(C)奉獻(xiàn)社會(huì)(D)艱苦奮斗答案：AC10、在職業(yè)道德修養(yǎng)過程中，所謂“不找任何借口”的意思是()(A)學(xué)會(huì)對(duì)自己的一切行為負(fù)責(zé)(B)對(duì)自己的事情要千方百計(jì)的做好(C)投入自己的忠誠(chéng)和責(zé)任心(D)不允許對(duì)企業(yè)的管理提出不同的意見答案：ABC11、從職業(yè)規(guī)范的意思上看，衣著不整的員工容易給人留下()的印象(A

4、)工作很忙(B)對(duì)工作很投入(C)懶散(D)不認(rèn)真答案：CD12、一般從業(yè)人員執(zhí)行操作流程，具體要求包括()(A)牢記操作規(guī)程(B)演練操作規(guī)程(C)堅(jiān)持操作規(guī)程(D)自創(chuàng)操作規(guī)程答案：ABC13、文明禮貌的具體要求是()(A)儀表堂堂(B)語言規(guī)范(C)舉止優(yōu)雅(D)待人熱情答案：BD14、符合國(guó)家節(jié)約能源管理暫行條例要求的是()(A)企業(yè)配備能源計(jì)量器具，加強(qiáng)能源計(jì)量管理(B)為保障冬季供熱，自主擴(kuò)大鍋爐(C)土法煉焦(D)企業(yè)有關(guān)節(jié)能操作人員要有計(jì)劃地接受節(jié)能培訓(xùn)答案：AD15、職業(yè)道德對(duì)職業(yè)技能所具有的作用()(A)統(tǒng)領(lǐng)作用(B)決定作用(C)阻礙作用(D)促進(jìn)作用答案：AD16、從業(yè)

5、人員需要樹立正確的義利觀是()(A)見利后義(B)見利思義(C)非利不為(D)義然后取答案：BD二、職業(yè)道德個(gè)人表現(xiàn)部分(第17-25題)答案略17、在公交車站，大家都在自覺排隊(duì)，已經(jīng)形成了長(zhǎng)蛇般的隊(duì)伍，你排在后面，估計(jì)這班車是上不去了，你著急去上班，如果照這樣排下去，上班肯定會(huì)遲到。你會(huì)()(A)沖到前面加楔兒(B)打出租車(C)耐著性兒排隊(duì)(D)跟前面排除的人協(xié)商調(diào)換18、如果你贊同“企業(yè)家應(yīng)該成為大家學(xué)習(xí)的榜樣”這個(gè)觀點(diǎn)，你的理由是()(A)企業(yè)家有錢(B)企業(yè)家可以做慈善事情(C)企業(yè)家有能力(D)企業(yè)家社會(huì)地位高19、你剛到一家公司工作，聽人說員工T愛打小報(bào)告，你與T相處時(shí)會(huì)()(A

6、)鄙視(B)防備(C)疏遠(yuǎn)(D)觀察20、同事們?cè)谧h論領(lǐng)導(dǎo)的缺點(diǎn)，你會(huì)()(A)不參與議論(B)勸阻同事不要背后議論(C)向領(lǐng)導(dǎo)委婉轉(zhuǎn)運(yùn)建議(D)參與議論21、天氣預(yù)報(bào)說明天白天，晴、風(fēng)力一、二級(jí)，幾位朋友邀你第二天外出游覽，當(dāng)大家正興致勃勃地玩耍時(shí)，突然天降大雨。你會(huì)()(A)譴責(zé)天氣預(yù)報(bào)不準(zhǔn)確(B)詛咒天公捉弄人(C)責(zé)備自己決策錯(cuò)誤(D)覺得雨中游歷別有情趣22、你覺得自己在單位是個(gè)()的人(A)朋友根少(B)不惹是生非(C)與大家愿意共事兒(D)別人并不真正了解自己23、遇到困難時(shí)，你一般會(huì)()(A)自己解決(B)找同事幫忙(C)放棄(D)怪自己學(xué)的知識(shí)少24、在每天例行晨會(huì)時(shí)，你感覺

7、這位同事主持的很差勁，你一般會(huì)()(A)耐著性子參加(B)帶一份小報(bào)看看(C)走神想想午餐吃什么(D)能明白做主持的同事的心情25、春節(jié)前雖然天氣還冷，但不知何故，家里的幾頭大蒜長(zhǎng)出了嫩芽，母親感到很失望。你想對(duì)母親說的話是()(A)“別那么節(jié)儉!幾頭大蒜，不值得傷心”(B)“要是長(zhǎng)得再長(zhǎng)一點(diǎn)，就可以炒菜了”(C)“好像春天到了”(D)“眼不見心不煩，扔了它，我再去買幾頭”第二部分理論知識(shí)(26-125題，共100道題，滿分為100分)(一)單項(xiàng)選擇題(第26-85題，每題1分，共60分。每小題只有一個(gè)最恰當(dāng)?shù)拇鸢?，?qǐng)?jiān)诖痤}卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑)。26、()是經(jīng)濟(jì)周期中勞動(dòng)參與變動(dòng)幅度

8、較大的群體(A)一級(jí)勞動(dòng)力市場(chǎng)(B)二級(jí)勞動(dòng)力市場(chǎng)(C)三級(jí)勞動(dòng)力市場(chǎng)(D)四級(jí)勞動(dòng)力市場(chǎng)答案：B27、()是政府通過調(diào)節(jié)利率來調(diào)節(jié)總需求水平，以促進(jìn)充分就業(yè)、穩(wěn)定物價(jià)和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的一種宏觀經(jīng)濟(jì)管理對(duì)策(A)財(cái)政政策(B)收入政策(C)金融政策(D)貨幣政策答案：D28、實(shí)際工資計(jì)算公式是()(A)貨幣工資/價(jià)格(B)貨幣工資/價(jià)格指數(shù)(C)貨幣工資價(jià)格(D)貨幣工資價(jià)格指數(shù)答案：B29、關(guān)于社會(huì)保險(xiǎn)不正確的說法是()(A)社會(huì)保險(xiǎn)當(dāng)事人可以自行選擇繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(B)社會(huì)保險(xiǎn)當(dāng)事人不能自行選擇保險(xiǎn)項(xiàng)目(C)社會(huì)保險(xiǎn)當(dāng)事人不能自行選擇選擇是否參加保險(xiǎn)(D)對(duì)勞動(dòng)者而言，物質(zhì)幫助權(quán)主要通過社會(huì)保險(xiǎn)來實(shí)現(xiàn)

9、答案：A30、()是以法律共同體的長(zhǎng)期實(shí)踐為前提，以法律共同體的普遍的法律確信為基礎(chǔ)。(A)法官法(B)判例法(C)習(xí)慣法(D)成文法答案：C31、()不具有法律效力(A)立法解釋(B)任意解釋(C)司法解釋(D)行政解釋答案：B32、決策樹的分析程序包括剪枝決策;計(jì)算期望值;繪制樹形圖。排序正確的是()(A)(B)(C)(D)答案：B33、()是指對(duì)本企業(yè)的營(yíng)銷具有吸引力的、能享受優(yōu)勢(shì)的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。(A)企業(yè)營(yíng)銷機(jī)會(huì)(B)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)(C)企業(yè)優(yōu)勢(shì)機(jī)會(huì)(D)企業(yè)實(shí)踐機(jī)會(huì)答案：A34、()與缺勤率和流動(dòng)率呈負(fù)相關(guān)(A)組織效率(B)組織承諾(C)工作績(jī)效(D)工作分析答案：A35、滿足地位需要的

10、行為不包括()(A)擁有舒適的轎車，合理的穿著(B)具有執(zhí)行官的特權(quán)(C)居住在合適的社區(qū)，參加俱樂部(D)影響他人并改變他們的態(tài)度和行為答案：D36、對(duì)組織而言，績(jī)效管理的功能不包括()(A)組織發(fā)展的有力措施(B)規(guī)范員工的手段(C)提高生產(chǎn)效率的途徑(D)人事決策的基礎(chǔ)答案：B37、對(duì)員工而言，績(jī)效管理不具有的功能是()(A)互相溝通(B)互相激勵(lì)(C)互相促進(jìn)(D)互相競(jìng)爭(zhēng)答案：D38、企業(yè)工作崗位分析、勞動(dòng)定員定額等人力資源管理的基礎(chǔ)工作是人力資源規(guī)劃的()(A)基礎(chǔ)(B)重要前提(C)依據(jù)(D)必要條件答案：B39、設(shè)計(jì)崗位調(diào)查方案時(shí)，關(guān)于調(diào)查的時(shí)間、地點(diǎn)和方法說法錯(cuò)誤的是()。(

11、A)指出從什么時(shí)間開始到什么時(shí)間結(jié)束(B)調(diào)查地點(diǎn)指登記資料、收集數(shù)據(jù)的地點(diǎn)(C)確定調(diào)查方式要力求節(jié)省人力、物力和時(shí)間(D)能采用抽樣調(diào)查、重點(diǎn)調(diào)查方式，就不必進(jìn)行全面調(diào)查答案：C40、影響勞動(dòng)環(huán)境的自然因素不包括()。(A)空氣(B)噪聲(C)工作地的組織(D)廠區(qū)綠化答案：C41、搞好勞動(dòng)定員工作的核心是()。(A)定員數(shù)量的高低寬緊程度適中(B)既保證生產(chǎn)的需要，又能節(jié)約勞動(dòng)力(C)體現(xiàn)高效率、滿負(fù)荷和充分利用工時(shí)的原則(D)保持先進(jìn)合理的定員水平答案：D42、在確定定員標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，冶金、化工、輕工企業(yè)應(yīng)以()為主。(A)按勞動(dòng)效率定員(B)按設(shè)備定員(C)按設(shè)備崗位定員(D)按比例定員答

12、案：C43、按工作崗位定員依據(jù)的因素不包括()。(A)工作任務(wù)(B)工作量(C)實(shí)行兼職(D)生產(chǎn)班次答案：D44、在勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)中，對(duì)人員數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，可以采用()。(A)絕對(duì)指標(biāo)(B)相對(duì)指標(biāo)(C)質(zhì)量指標(biāo)(D)控制幅度答案：C45、以下關(guān)于行為規(guī)范的說法，錯(cuò)誤的是()。(A)企業(yè)組織中層次最低(B)最具基礎(chǔ)性(C)以經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)(D)約束范圍最廣答案：C46、確保人力資源費(fèi)用預(yù)算合理性的參照指標(biāo)不包括()。(A)工資指導(dǎo)線(B)勞動(dòng)力市場(chǎng)價(jià)位(C)消費(fèi)者物價(jià)指數(shù)(D)最低工資標(biāo)準(zhǔn)答案：B47、參加招聘會(huì)需要與協(xié)作方溝通聯(lián)系，其中這些協(xié)作方不包括()。(A)招聘會(huì)的組織者(B)招聘會(huì)信息發(fā)

13、布的媒體(C)負(fù)責(zé)后勤事務(wù)的單位(D)學(xué)校的負(fù)責(zé)部門答案：B48、獵頭公司的收費(fèi)通常能達(dá)到所推薦人才年薪的()。(A)10%-20%(B)15%-25%(C)25%-35%(D)35%-45%答案：C49、筆試的缺點(diǎn)是不能全面考察應(yīng)聘者的()。(A)財(cái)務(wù)知識(shí)(B)觀察能力(C)管理知識(shí)(D)管理能力答案：D50、()即鼓勵(lì)應(yīng)聘者在眾多選項(xiàng)中進(jìn)行優(yōu)先選擇，以檢驗(yàn)應(yīng)聘者的判斷、分析與決策能力。(A)清單式提問(B)假設(shè)式提問(C)確認(rèn)式提問(D)舉例式提問答案：A51、應(yīng)用心理測(cè)試的基本要求不包括()。(A)要注意對(duì)應(yīng)聘者的隱私加以保護(hù)(B)要有嚴(yán)格的程序(C)要注意對(duì)結(jié)果的科學(xué)分析(D)結(jié)果不能

14、作為唯一的評(píng)定依據(jù)答案：C52、招聘總成本中的直接成本部分不包括()。(A)招募費(fèi)用(B)選拔費(fèi)用(C)內(nèi)部提升費(fèi)用(D)招聘人員差旅費(fèi)答案：C53、()是企業(yè)中最基本的協(xié)作關(guān)系和最基本的組織形式。(A)作業(yè)組(B)車間(C)工作地組織(D)專業(yè)分工答案：A54、“5S”活動(dòng)是加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理的方法，其核心是()。(A)安全(B)素養(yǎng)(C)清掃(D)整頓答案：B55、已辦理就業(yè)證的外國(guó)人，應(yīng)在入境后()內(nèi)，持就業(yè)證到公安機(jī)關(guān)申請(qǐng)辦理居留證。(A)15(B)20(C)25(D)30答案：D56、組織層次的培訓(xùn)需求分析的內(nèi)容不包括()。(A)組織目標(biāo)(B)組織資源(C)工作任務(wù)(D)組織環(huán)境答案：C5

15、7、()是以工作說明書、工作規(guī)范或工作任務(wù)分析記錄表作為確定員工達(dá)到要求所必須掌握的知識(shí)、技能和態(tài)度的依據(jù)，將其和員工平時(shí)工作中的表現(xiàn)進(jìn)行對(duì)比，以判定員工要完成工作任務(wù)的差距所在。(A)面談法(B)觀察法(C)問卷調(diào)查(D)工作任務(wù)分析法答案：D58、制定培訓(xùn)規(guī)劃的步驟中，排序的結(jié)果是一份()，圖中所有的學(xué)習(xí)活動(dòng)、步驟都依次排列。(A)樹形圖(B)學(xué)習(xí)流程圖(C)工作流程圖(D)任務(wù)分類表答案：B59、()對(duì)培訓(xùn)組織實(shí)施的時(shí)機(jī)選擇和培訓(xùn)目的確定是否得當(dāng)具有發(fā)言權(quán)。(A)生產(chǎn)管理和計(jì)劃部門(B)受訓(xùn)人員(C)管理部門和主管領(lǐng)導(dǎo)(D)培訓(xùn)師答案：A60、培訓(xùn)效果信息的收集方法中，通過觀察收集信息不

16、包括()。(A)編寫的培訓(xùn)教程(B)培訓(xùn)組織準(zhǔn)備工作(C)培訓(xùn)實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)(D)培訓(xùn)對(duì)象反映情況答案：A61、()是在形式上和課堂教學(xué)法基本相同，但在內(nèi)容上有所差異。(A)講授法(B)專題講座法(C)研討法(D)參觀訪問答案：B62、在培訓(xùn)方法中，()適用于管理人員或技術(shù)人員了解專業(yè)技術(shù)發(fā)展方向或當(dāng)前熱點(diǎn)問題。(A)實(shí)踐法(B)講授法(C)專題講座法(D)研討法答案：C尚學(xué)優(yōu)教育63、工作指導(dǎo)法運(yùn)用中應(yīng)注意培訓(xùn)的要點(diǎn)不包括()。(A)關(guān)鍵工作環(huán)節(jié)的要求(B)做好工作的原則和技巧(C)須避免、防止的問題和錯(cuò)誤(D)必須要有詳細(xì)、完整的教學(xué)計(jì)劃答案：D64、頭腦風(fēng)暴法的缺點(diǎn)不包括()。(A)學(xué)員參與性

17、較強(qiáng)(B)對(duì)培訓(xùn)顧問要求(C)培訓(xùn)顧問主要扮演引導(dǎo)的角色(D)主題的挑選難度大答案：A65、在績(jī)效管理的總結(jié)階段，績(jī)效診斷的主要內(nèi)容不包括()。(A)對(duì)企業(yè)績(jī)效管理制度的診斷(B)對(duì)企業(yè)績(jī)效管理體系的診斷(C)對(duì)考評(píng)者、被考評(píng)者的全面全過程的診斷(D)對(duì)各單位主管應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任的診斷答案：D66、通常人們認(rèn)為績(jī)效考評(píng)的偏誤和誤差的主要原因不包括()。(A)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)缺乏客觀性和準(zhǔn)確性(B)行政程序不合理、不完整(C)被考評(píng)者不了解相關(guān)考評(píng)規(guī)定(D)信息不對(duì)稱，資料數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確答案：C67、召開年度績(jī)效總結(jié)會(huì)的目的是()。(A)促進(jìn)企業(yè)和員工共同提高和發(fā)展(B)對(duì)企業(yè)績(jī)效管理系統(tǒng)的全面診斷(C)把績(jī)效

18、結(jié)果的被使用情況告知員工(D)避免討論人事晉升、績(jī)效得分等答案：C68、按照績(jī)效面談的具體過程及特點(diǎn)可以將其分為四類，其中()尤其適用于那些參與意識(shí)不強(qiáng)的下屬。(A)單向勸導(dǎo)式面談(B)雙向傾聽式面談(C)解決問題式面談(D)綜合式績(jī)效面談答案：A69、行為主導(dǎo)型的考評(píng)方法不太適合對(duì)()工作崗位人員的考評(píng)。(A)管理性(B)事務(wù)性(C)操作性(D)人際接觸和交往頻繁的工作崗位答案：C70、行為觀察法是在關(guān)鍵事件法的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的，與行為錨定等級(jí)評(píng)價(jià)法大體接近，只是在()有所不同。(A)量表的結(jié)構(gòu)上(B)確定工作行為的水平上(C)確認(rèn)員工某種行為出現(xiàn)的概率上(D)量化指標(biāo)上答案：A71、一般來

19、說，在企業(yè)全員勞動(dòng)生產(chǎn)率以及經(jīng)濟(jì)效益沒有明顯提高的情況下，()提高員工的薪酬水平。(A)必須馬上(B)可以一定幅度的(C)不能盲目的(D)應(yīng)該考慮答案：C72、企業(yè)薪酬管理的()原則，是指適當(dāng)拉開員工之間的薪酬差距。(A)對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力(B)對(duì)內(nèi)具有公正性(C)對(duì)員工具有激勵(lì)性(D)對(duì)成本具有控制性答案：C73、了解企業(yè)所需要的人才在勞動(dòng)力市場(chǎng)上的稀缺性，如果供大于求，薪酬水平可以()一些。(A)高(B)低(C)提高(D)升答案：B74、新的工資獎(jiǎng)金調(diào)整方案如果出現(xiàn)某員工薪酬等級(jí)降低，原來的工資水平高于調(diào)整后的工資方案，一般是本著維持原有的工資水平，薪酬等級(jí)()。(A)按原來的方案確定素(B)

20、按調(diào)整后的方案確定(C)因人而異，區(qū)別考慮(D)繼續(xù)修改答案：B75、從權(quán)數(shù)使用的范圍來看，()是對(duì)評(píng)價(jià)要素結(jié)構(gòu)的加權(quán)，亦稱結(jié)構(gòu)加權(quán)。(A)總體加權(quán)(B)局部加權(quán)(C)要素指標(biāo)(項(xiàng)目)加權(quán)(D)自重加權(quán)答案：B76、下列是關(guān)于評(píng)分法的具體步驟，確定工作崗位評(píng)價(jià)的主要影響因素;對(duì)各評(píng)價(jià)因素區(qū)分級(jí)別并賦予點(diǎn)數(shù);確定工作崗位評(píng)價(jià)的具體項(xiàng)目;對(duì)評(píng)價(jià)項(xiàng)目分別給定權(quán)數(shù);將工作崗位評(píng)價(jià)的總點(diǎn)數(shù)分為若干級(jí)別。排列正確的是()。(A)(B)(C)(D)答案：C77、勞動(dòng)關(guān)系的轉(zhuǎn)型具有()性，體制轉(zhuǎn)換，利益主體的分化和獨(dú)立需要一個(gè)過程，工會(huì)職能、工作方式的轉(zhuǎn)變也需要一個(gè)過程。(A)間接(B)直接(C)過渡(D)緩

21、沖答案：C78、現(xiàn)階段，我國(guó)法定集體合同的附件主要是()。(A)工資協(xié)議(B)專項(xiàng)集體合同(C)要式合同(D)綜合性集體合同答案：A79、集體合同與勞動(dòng)合同的主體、內(nèi)容、功能和法律效力不同，集體合同的法律效力()勞動(dòng)合同。(A)低于(B)等于(C)高于(D)相當(dāng)于答案：C80、下列關(guān)于簽訂集體合同過程中協(xié)商集體合同的協(xié)商準(zhǔn)備描述正確的是()。(A)集體合同協(xié)商代表雙方人數(shù)對(duì)等，各方至少4名(B)首席代表可以由非本單位人員代理(C)委托人數(shù)不得超過本方代表的1/3(D)記錄員可以在協(xié)商代表之外或當(dāng)中指派答案：C81、下列哪一項(xiàng)不屬于制定勞動(dòng)紀(jì)律應(yīng)當(dāng)符合的要求()。(A)勞動(dòng)紀(jì)律的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)全面約束

22、勞動(dòng)行為(B)勞動(dòng)紀(jì)律的內(nèi)容必須合法(C)標(biāo)準(zhǔn)一致(D)結(jié)構(gòu)完整答案：A82、用人單位內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則以用人單位為制定的主體，以()為表現(xiàn)形式，只在本單位范圍內(nèi)適用。(A)紅頭文件(B)公開、正式的行政文件(C)規(guī)章制度(D)標(biāo)準(zhǔn)、簽字的內(nèi)部文件答案：B83、限制延長(zhǎng)工作時(shí)間的措施不包括()。(A)條件限制(B)時(shí)間限制(C)人員限制(D)程序限制答案：D84、用人單位支付病假工資不得低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的()。(A)60%(B)70%(C)80%(D)90%答案：C85、職工因工致殘待遇被鑒定為一至四級(jí)，應(yīng)當(dāng)()發(fā)給工傷傷殘撫恤證件。(A)退出生產(chǎn)、工作崗位，保留勞動(dòng)關(guān)系(B)退出生產(chǎn)、工作崗位

23、，解除勞動(dòng)關(guān)系(C)該職工可以與用人單位解除或者終止勞動(dòng)關(guān)系(D)只有由職工本人提出才可以解除勞動(dòng)關(guān)系答案：A(二)多項(xiàng)選擇題(第86-125題，每題1分，共40分。每題有多個(gè)答案正確，請(qǐng)?jiān)诖痤}卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑。錯(cuò)選、少選、多選，均不得分)。86、勞動(dòng)力市場(chǎng)均衡的意義有()(A)充分就業(yè)(B)同質(zhì)勞動(dòng)力獲同樣工資(C)體現(xiàn)工資差異(D)勞動(dòng)力資源的最優(yōu)分配(E)增大工資總額答案：ABD87、企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)是實(shí)現(xiàn)()之間的報(bào)考平衡(A)外部環(huán)境(B)內(nèi)部環(huán)境(C)企業(yè)實(shí)力(D)戰(zhàn)略目標(biāo)(E)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展答案：ABD88、企業(yè)目標(biāo)管理的特點(diǎn)主要包括()(A)一種系統(tǒng)化的管理模式(B)更富于

24、參與性(C)有明確的完整的目標(biāo)體系(D)強(qiáng)調(diào)自我控制(E)有完善的員工福利計(jì)劃答案：ABCD89、影響工作滿意度的因素包括()(A)富有挑戰(zhàn)性的工作(B)公平的報(bào)酬(C)支持性的工作環(huán)境(D)融洽的人際關(guān)系(E)個(gè)人特征與工作的匹配答案：ABCDE90、在使用心理測(cè)驗(yàn)對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行評(píng)價(jià)和篩選時(shí)，可選擇的策略包括()(A)首因策略(B)擇優(yōu)策略(C)淘汰策略(D)晉升策略(E)輪廓匹配策略答案：BCE91、組織公正與報(bào)酬分配要求()。(A)分配公平(B)程序公平(C)互動(dòng)公平(D)法律公平(E)組織公平答案：ABC92、人力資源理論體系包括()。(A)心理開發(fā)(B)生理開發(fā)(C)倫理開發(fā)(D)技能

25、開發(fā)(E)環(huán)境開發(fā)答案：ABC93、環(huán)境優(yōu)化機(jī)制的主要因素包括()(A)工作報(bào)酬(B)學(xué)習(xí)發(fā)展環(huán)境(C)工作條件(D)人際關(guān)系環(huán)境(E)工作環(huán)境答案：CDE94、工作崗位分析是對(duì)()所進(jìn)行的系統(tǒng)研究，并制定出工作說明書等崗位人事規(guī)范的過程。(A)各類工作崗位的性質(zhì)任務(wù)(B)崗位的職責(zé)權(quán)限(C)崗位關(guān)系(D)崗位的勞動(dòng)條件和環(huán)境(E)員工承擔(dān)本崗位任務(wù)應(yīng)具備的資格條件答案：ABCDE95、崗位規(guī)范的內(nèi)容中，崗位勞動(dòng)規(guī)則包括()。(A)時(shí)間規(guī)則(B)組織規(guī)則(C)崗位規(guī)則(D)協(xié)作規(guī)則(E)培訓(xùn)規(guī)則答案：ABCD96、在企業(yè)中，每個(gè)崗位的()，這是進(jìn)行崗位設(shè)計(jì)的一項(xiàng)最基本的原則和要求。尚學(xué)優(yōu)教育專

26、業(yè)提供人力資源管理師網(wǎng)上輔導(dǎo)(A)工作量應(yīng)當(dāng)飽滿(B)任務(wù)目標(biāo)明確(C)責(zé)權(quán)利相對(duì)應(yīng)(D)存在是“因事設(shè)崗”(E)有限的勞動(dòng)時(shí)間應(yīng)當(dāng)?shù)玫匠浞掷么鸢福篈E97、工作崗位設(shè)計(jì)的基本方法包括()三類。(A)傳統(tǒng)的方法研究技術(shù)(B)線圖(C)現(xiàn)代工效學(xué)的方法(D)人-機(jī)程序圖(E)工業(yè)工程(IE)答案：ACE98、個(gè)人規(guī)范是所有對(duì)個(gè)人行為起制約作用的制度規(guī)范的統(tǒng)稱，它是企業(yè)組織中()的制度規(guī)范。(A)起“憲法”作用(B)層次最低(C)約束范圍最廣(D)程序性強(qiáng)(E)最具基礎(chǔ)性答案：BCE99、定期進(jìn)行勞動(dòng)力工資水平的市場(chǎng)調(diào)查，了解同類企業(yè)各類勞動(dòng)力工資價(jià)位的變化情況，需要掌握勞動(dòng)力市場(chǎng)工資水平的()

27、。(A)基準(zhǔn)線(B)上線(C)中線(D)下線(E)預(yù)警線答案：BCD100、采用校園上門招聘方式時(shí)應(yīng)注意的問題包括()。(A)要注意了解大學(xué)生在就業(yè)方面的一些政策和規(guī)定(B)一部分大學(xué)生在就業(yè)中有腳踩兩只船的現(xiàn)象(C)注意對(duì)學(xué)生的職業(yè)指導(dǎo)(D)注意糾正他們的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)(E)所有工作人員在回答問題上口徑一致答案：ABCDE101、采用招聘洽談會(huì)方式時(shí)應(yīng)了解招聘會(huì)的檔次，收集的信息包括()。(A)招聘會(huì)規(guī)模有多大(B)招聘會(huì)面對(duì)的對(duì)象(C)都有哪些單位參加(D)招聘會(huì)的信息宣傳(E)場(chǎng)地在哪里答案：ACE102、提高筆試的有效性應(yīng)注意閱卷及成績(jī)復(fù)核，這其中的關(guān)鍵是要()。(A)客觀(B)公平(C)打

28、分的寬嚴(yán)尺度(D)成績(jī)復(fù)核制度(E)不徇私情答案：ABE103、面試考官和應(yīng)聘者雙方面試目標(biāo)的區(qū)別()。(A)雙方面試目的并不完全相同(B)雙方之間是雙向選擇的關(guān)系(C)面試考官始終處于主導(dǎo)地位(D)應(yīng)聘者始終處于主導(dǎo)地位(E)雙方需要?jiǎng)?chuàng)造融洽的氣氛答案：ABC104、人員配置的原理包括()。(A)要素有用原理(B)能位對(duì)應(yīng)原理(C)互補(bǔ)增值原理(D)報(bào)考適應(yīng)原理(E)彈性冗余原理答案：ABE105、對(duì)過細(xì)的勞動(dòng)分工進(jìn)行改進(jìn)的方法包括()。(A)擴(kuò)大業(yè)務(wù)法(B)充實(shí)業(yè)務(wù)法(C)工作連貫法(D)小組工作法(E)個(gè)人包干負(fù)責(zé)答案：ABCDE106、組織層次的培訓(xùn)需求分析包括分析()等內(nèi)容。(A)組

29、織目標(biāo)(B)組織效率(C)組織資源(D)組織文化(E)工作任務(wù)答案：ABCDE107、關(guān)于制定培訓(xùn)需求調(diào)查計(jì)劃，表述正確的是()。(A)行動(dòng)計(jì)劃要安排好時(shí)間進(jìn)度以及各項(xiàng)工作中應(yīng)注意的一些問題(B)要提高培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果的可信度(C)選擇合適的培訓(xùn)需求調(diào)查方法(D)內(nèi)容不要過于寬泛(E)對(duì)于某一項(xiàng)內(nèi)容可以從多角度調(diào)查答案：ABCDE108、培訓(xùn)前對(duì)培訓(xùn)師的基本要求()。(A)做好準(zhǔn)備工作(B)決定如何在學(xué)員之間分組(C)對(duì)培訓(xùn)者指南中提到的材料進(jìn)行檢查，根據(jù)學(xué)員的情況進(jìn)行取舍(D)檢查日程安排，留出余地(E)授課技巧培訓(xùn)答案：ABCD109、在培訓(xùn)課程的實(shí)施與管理中，關(guān)于培訓(xùn)后的工作描述正確的是

30、()。(A)向培訓(xùn)師致謝(B)作問卷調(diào)查(C)頒發(fā)結(jié)業(yè)證書(D)清理、檢查設(shè)備(E)培訓(xùn)效果評(píng)估答案：ABCDE110、培訓(xùn)資源中培訓(xùn)空間的充分利用，對(duì)學(xué)習(xí)者空間位置的不同設(shè)計(jì)可以有()等。(A)U形布置法(B)臂章形布置法(C)V形布置法(D)環(huán)形布置法(E)梯形布置法答案：ABD111、下列關(guān)于崗位培訓(xùn)制度的內(nèi)涵描述正確的是()。(A)是企業(yè)培訓(xùn)制度最基本和最重要的組成部分(B)實(shí)質(zhì)是提高從業(yè)人員總體素質(zhì)(C)崗位培訓(xùn)制度化的核心是培訓(xùn)、考核、使用、待遇一體化的配套措施的實(shí)行(D)由管理制度、教學(xué)制度、考核制度等一系列配套制度組成(E)最終目的是實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)答案：ABCDE112、一

31、般情況下，考評(píng)時(shí)間要與()相協(xié)調(diào)，以定期提薪和獎(jiǎng)金分配為目的的績(jī)效考評(píng)總是定期進(jìn)行的，而且與企業(yè)的薪酬獎(jiǎng)勵(lì)制度的要求相適應(yīng)、相配套。尚學(xué)優(yōu)教育(A)考評(píng)目的(B)企業(yè)管理制度(C)考評(píng)期限(D)獎(jiǎng)罰制度(E)激勵(lì)發(fā)展答案：AB113、一個(gè)有效的績(jī)效管理系統(tǒng)是通過五個(gè)環(huán)節(jié)提高員工工作績(jī)效，從而保持和增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。下列對(duì)指導(dǎo)環(huán)節(jié)的工作表述正確的()。(A)當(dāng)下屬有困難時(shí)，上級(jí)主管一定對(duì)其作出必要的指導(dǎo)，交換意見(B)可以召集有關(guān)人員共同研討，集思廣益，合作攻關(guān)(C)對(duì)員工的業(yè)績(jī)作出評(píng)估，找出差距和問題，分析原因并反饋(D)對(duì)達(dá)不到考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的員工，通過監(jiān)測(cè)和確認(rèn)，幫助改進(jìn)工作(E)也可以對(duì)不切合實(shí)際的計(jì)劃、目標(biāo)進(jìn)行必要的調(diào)整，在精神上、物質(zhì)上給予幫助答案：ABE114、企業(yè)績(jī)效管理體系是保證考評(píng)者和被考評(píng)者正常活動(dòng)的前提和條件。一個(gè)績(jī)效管理系統(tǒng)需要經(jīng)過多次實(shí)踐驗(yàn)證、多次修改和反復(fù)調(diào)整，才能成為一個(gè)具有()的系統(tǒng)。(A)科學(xué)性(B)可靠性(C)準(zhǔn)確性(D)適用性(E)實(shí)用性答案：BCE115、關(guān)于成績(jī)記錄法的描述正確的是()。(A)成績(jī)記錄法比較適合于從事科研教學(xué)工作的人(B)適合大學(xué)教師、律師等