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文檔簡介

1、網(wǎng)絡(luò)營銷-本科一、單選,共50題/每題2.0分/共100.0分:1、國際上通行的電子支付安全協(xié)議是【】。A、SET 和 TLSB、SSL 和 TLSC、SSL 和 SETD、EDI 和 EFT2、對于一個網(wǎng)絡(luò)公司來講,選擇最合格的【】是公司實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略的關(guān)鍵。A、顧客群體B、合作伙伴C、制造商D、快遞公司3、要進行成功的網(wǎng)絡(luò)溝通,必須要做好【】的建設(shè)。A、網(wǎng)絡(luò)組織機構(gòu)B、網(wǎng)絡(luò)文化背景C、網(wǎng)站D、網(wǎng)頁的設(shè)計4、分析某產(chǎn)品在百貨商店、專業(yè)商店、折扣商店等各種渠道上的分配比例,這是營銷狀況分析中的【OA、分銷狀況B、競爭狀況C、產(chǎn)品狀況D、市場狀況5、4c理論圍繞【】為中心展開。A、中間商B、產(chǎn)

2、品C、消費者D、企業(yè)6、個體在特定的情況下對特定的個體、組織的信任,稱為【】oA、緩慢信任B、快速信任C、普遍信任D、特定信任7、公司要實現(xiàn)個性化的顧客服務(wù),應(yīng)將主要顧客的需求作為【】的依據(jù)。A、市場定位B、技術(shù)定位C、產(chǎn)品定位D、競爭定位8、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的最終對象是【】。A、網(wǎng)絡(luò)消費者B、網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商C、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商D、網(wǎng)絡(luò)中間商平臺9、根據(jù)消費者的購買時機不同,分為旺季消費市場和淡季消費市場,這是【】。A、心理細分B、人口細分C、地理細分D、行為細分10、在網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品線中增添高價產(chǎn)品項目,無形中提高了消費者的【】,使得產(chǎn)品線上的其他產(chǎn) 品顯得便宜。A、銷售價格B、參照價格C、心理價格D、實際

3、價格11.據(jù)搜索引擎工作原理分類,“搜星”是【】。A、元搜索引擎B、全文搜索引擎C、門戶搜索引擎D、目錄搜索引擎12、消費者之所以選擇網(wǎng)上購物,主要動因是【】。A、心理因素B、文化因素C、經(jīng)濟因素D、社會因素13、凡客誠品選擇自有服裝品牌網(wǎng)上銷售的商業(yè)模式,并以現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)平臺和【】為服務(wù)核心。A、維修中心B、接待中心C、呼叫中心D、電子郵件14、企業(yè)自身的雇員或雇員的親屬會因為種種原因使用該企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù),這客戶忠誠的【】oA、利益忠誠B、壟斷忠誠C、親緣忠誠D、信賴忠誠15、無論客戶滿意與否,客戶別無選擇,只能長期使用這些企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)。這是客戶忠誠的【】。A、利益忠誠B、親緣忠誠C、壟

4、斷忠誠D、信賴忠誠16、具有營銷導(dǎo)向的博客需要以【】為基礎(chǔ)。A、精彩的圖片和動畫B、良好的文字表達能力C、先進的軟件技術(shù)D、豐富的欄目和內(nèi)容17、博客讓營銷人員從被動的媒體依賴轉(zhuǎn)向自主【】。A、開拓市場B、產(chǎn)品銷售C、發(fā)布信息D、提供服務(wù)18、通過網(wǎng)絡(luò)的高效率所節(jié)約的成本稱為企業(yè)的【】。A、營銷收入B、利得收入C、營銷外收入D、軟收入19、消費者所處的信息劣勢降低了消費者對網(wǎng)絡(luò)營銷的【】。A、需要B、信任C、期望D、價格20、客戶對產(chǎn)品屬性、屬性效能以及使用結(jié)果的感知偏好的評價就是【】oA、客戶價值B、客戶滿意度C、產(chǎn)品價值D、產(chǎn)品價格21、從經(jīng)濟學(xué)本質(zhì)上講,產(chǎn)品是一個【】的集合。A、使用價值

5、B、物品C、物體D、收益22、產(chǎn)品微博也稱【】。A、微公關(guān)B、微媒體C、微服務(wù)D、微營銷23、電子商務(wù)要求實現(xiàn)買方和賣方之間的【】oA、授權(quán)支付B、現(xiàn)鈔支付C、以貨易貨D、直接支付24、以下不屬于網(wǎng)絡(luò)渠道管理的特征是【】oA、廣泛的合作B、高程度的相互信任C、高層次的整合D、渠道成員數(shù)目較多25、網(wǎng)上信用卡支付系統(tǒng)最需要解決的問題是【】。A、信用B、認證C、安全D、金額26、為數(shù)字化產(chǎn)品定制捆綁銷售提供技術(shù)支撐的是【】。A、物流技術(shù)B、電子技術(shù)C、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)D、管理技術(shù)27、產(chǎn)品在設(shè)計和開發(fā)中必須滿足顧客的個性化消費的需求,這符合產(chǎn)品層次的【】。A、附加產(chǎn)品B、基礎(chǔ)產(chǎn)品C、核心利益D、期望產(chǎn)品2

6、8、數(shù)字產(chǎn)品的【】,使得數(shù)字產(chǎn)品銷售商采取許可使用或出租而不愿意出賣的銷售策略。A、主觀性B、可復(fù)制性C、外在性D、不可破壞性29、在Internet中作為營銷媒體最先被開發(fā)出來的是【】。A、網(wǎng)絡(luò)新聞B、網(wǎng)絡(luò)廣告C、網(wǎng)絡(luò)博客D、網(wǎng)絡(luò)貼吧30、應(yīng)用個性化服務(wù)首先要做的是【】,細分目標群體。A、細分市場B、策略制定C、市場定位D、市場調(diào)研31、雖然中介的參與實際提高了交易成本,但它同時也提高了市場的【】。A、交易數(shù)量B、交易價格C、交易效率D、交易頻率32、消費者需求的基本屬性是【1oA、不均衡性B、多樣性C、關(guān)聯(lián)性D、可變性33、以下不是促銷定價的是【】。A、回扣B、優(yōu)惠券C、贈送D、減價銷售3

7、4、關(guān)鍵詞密度一般占【】比較適宜。1%3%5%10%3%7%D、10%以上35、AUCNET經(jīng)驗表明,成功的電子中介企業(yè)要保證產(chǎn)品信息的【】。A、效益性B、正確性C、連續(xù)性D、必要性36、以下選項中,能引起網(wǎng)站讀者負面消極情緒的詞是【】。A、安全B、價值C、責任D、簡單37、企業(yè)應(yīng)采取各種措施改進產(chǎn)品質(zhì)量,積極開拓新市場,是在產(chǎn)品生命周期的【】。A、成熟期B、成長期C、介紹期D、衰退期38、綠色營銷是以環(huán)境保護為指導(dǎo)思想,以【】為價值觀念。A、綠色經(jīng)營B、綠色經(jīng)濟C、綠色環(huán)境D、綠色文化39、網(wǎng)絡(luò)廣告是以【】的方式將相關(guān)產(chǎn)品所有的信息組織上網(wǎng)的。A、時間順序信息B、混合商品信息C、關(guān)聯(lián)商品信息

8、D、分類商品信息40、成為企業(yè)營銷的主導(dǎo)的是【】oA、客戶習(xí)慣B、客戶行為C、客戶購買力D、客戶規(guī)模41、以下屬于獲取用戶資源階段評價指標的是【】。A、刪除率B、用戶退出率C、轉(zhuǎn)信率D、退信率42、互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展早期,以【】為代表的網(wǎng)站分類目錄查詢非常流行?;⒍雀杌?雅百谷搜 、 、 、 、 A B c D43、提出“檸檬”問題的是【】經(jīng)濟學(xué)家。A、中國B、英國C、美國D、日本44、關(guān)于博客營銷的特點,以下描述不準確的是【】oA、博客傳播具有更大的自主性B、無須直接費用C、博客文章的內(nèi)容題材靈活、發(fā)布方式固定D、是一個信息發(fā)布和傳遞的工具45、根據(jù)搜索引擎工作原理分類,“Baidu”是【】。A、元搜索引擎B、目錄搜索引擎C、全文搜索引擎D、門戶搜索引擎46、以下屬于用戶對信息接受過程評價指標的是【1oA、轉(zhuǎn)信率B、刪除率C、退信率D、用戶退出率47、百度搜索引擎屬于1oA、集成搜索引擎B、純凈搜索引擎C、元搜索引擎D、垂直搜索引擎48、從交易雙方的需求可以看出,企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷售前服務(wù)主要是【1oA產(chǎn)品廣告B、服務(wù)介紹C、交易支付D、信息服務(wù)49、網(wǎng)絡(luò)營銷溝通除了傳統(tǒng)營銷溝通內(nèi)容外,還

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