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文檔簡介

1、護(hù)理應(yīng)急預(yù)案新上崗護(hù)士培訓(xùn) 2012-09-11 1.第1頁,共31頁。學(xué)習(xí)內(nèi)容概念護(hù)理應(yīng)急預(yù)案的內(nèi)容門診常見緊急事件的處理方法2.第2頁,共31頁。概念應(yīng)急預(yù)案源自國際是國家對突發(fā)意外事件的處理應(yīng)對方案,主要有公安部、匪警、火警、交警、急救中心等,都有突發(fā)事件的應(yīng)對方案及流程。最典型的就是美國911事件在我國最典型的案例當(dāng)屬“非典”3.第3頁,共31頁。護(hù)理應(yīng)急預(yù)案的重要意義 是在衛(wèi)生部、醫(yī)院整體應(yīng)對突發(fā)事件預(yù)案的基礎(chǔ)上,針對護(hù)理工作的專業(yè)性、特殊性而制定此類事件的發(fā)生重要的當(dāng)事人、責(zé)任者是護(hù)士應(yīng)如何立即采取有效措施,直接涉及到病人的生命安全,不容一點(diǎn)的猶豫和延誤。 4.第4頁,共31頁。應(yīng)

2、急預(yù)案的主要內(nèi)容公共應(yīng)急預(yù)案患者安全及病區(qū)環(huán)境安全等的應(yīng)急預(yù)案??茟?yīng)急預(yù)案5.第5頁,共31頁。案例分析一一門診病人在上午10時,護(hù)士按醫(yī)囑肌肉注射青霉素80萬u,(病人昨天已作皮試)當(dāng)注射完畢時病人出現(xiàn)面色蒼白,呼吸困難,1分鐘內(nèi)不省人事繼而倒地.6.第6頁,共31頁。患者發(fā)生藥物過敏立即停藥,使患者平臥報告醫(yī)生一般性過敏反應(yīng),對癥處理過敏性休克者就地?fù)尵忍幚砗粑奶E停者立即行心肺復(fù)蘇術(shù)密切觀察病情,記錄患者生命體征、一般情況及搶救過程記錄發(fā)生過敏反應(yīng)的藥物名稱、批號報告藥劑科并保留藥品密切觀察病情詳細(xì)記錄發(fā)生藥物過敏反應(yīng)的護(hù)理應(yīng)急預(yù)案7.第7頁,共31頁。案例分析二患者:女性,18歲,入

3、院時間:9月1日,診斷:系統(tǒng)性紅斑狼瘡9月X日,上午6時40分,當(dāng)班護(hù)士為患者執(zhí)行:10GS500ml + 維生素C 2g + 10氯化鉀10ml靜脈滴注,約20分鐘后(7時左右),患者家屬到護(hù)士站訴發(fā)現(xiàn)10GS已過期 (有效期為同年8月),當(dāng)時輸入液體約50ml。 8.第8頁,共31頁。案例分析二護(hù)士立即予更換補(bǔ)液及輸液管。護(hù)士取回液體后將袋上粘貼的加藥標(biāo)簽撕下并將液體放到輸液袋回收筐里。約3分鐘后,患者家屬再次強(qiáng)烈要求取回該過期液體,護(hù)士因?yàn)楹ε拢瑢⒃撘后w從回收筐內(nèi)取出交給患者家屬。上午7時50分,護(hù)士向病區(qū)護(hù)士長匯報了事件。9.第9頁,共31頁。案例分析二如果你是當(dāng)班護(hù)士你該如何處理?你

4、認(rèn)為今后應(yīng)如何避免同類事件的發(fā)生?10.第10頁,共31頁。家屬報告-作出判斷即停止輸液,更換液體、輸液管通知主管醫(yī)生,解釋認(rèn)真查對藥液、對癥處理嚴(yán)密觀察,作好記錄封存前檢查所有物品報告上級醫(yī)生、護(hù)士長及醫(yī)務(wù)科按規(guī)定填表,上報記錄藥物名稱、批號在上級醫(yī)生、護(hù)士長、醫(yī)務(wù)科人員及患者和家屬共同在場的情況下,進(jìn)行封存,雙方簽名11.第11頁,共31頁。通知醫(yī)生保留液體,輸液管、頭皮針等用消毒巾包裹送相關(guān)科室患者出現(xiàn)輸液反應(yīng)即停止輸液,更換液體輸液管認(rèn)真查對藥液、遵照醫(yī)囑對癥處理必要時配合搶救觀察患者生命體征及病情變化,做好記錄填寫輸液反應(yīng)登記表,報告護(hù)士長,送院感辦發(fā)生輸液反應(yīng)的護(hù)理應(yīng)急預(yù)案12.第

5、12頁,共31頁。用消毒巾包裹余血、輸血器、針頭、配血單送血庫患者出現(xiàn)輸血反應(yīng)立刻停止輸血,換輸生理鹽水即重新查對血型,電話報告血庫做好搶救準(zhǔn)備工作填寫輸血反應(yīng)登記表,報告護(hù)長通知醫(yī)生,報告護(hù)長發(fā)生輸血反應(yīng)的護(hù)理應(yīng)急預(yù)案13.第13頁,共31頁。如何避免同類事件的發(fā)生加強(qiáng)法律意識-自我保護(hù)意識加強(qiáng)有關(guān)應(yīng)急預(yù)案理論培訓(xùn)開展相關(guān)特發(fā)事件模擬演練平時抽查應(yīng)對能力介紹經(jīng)驗(yàn)或錯誤分享14.第14頁,共31頁。當(dāng)事人向護(hù)士長提交書面報告發(fā)生護(hù)理缺陷、差錯 報告物品處理密切觀察病情做好護(hù)理記錄登記有關(guān)資料病區(qū)組織討論,提出整改措施給予責(zé)任人相應(yīng)處理護(hù)理部總結(jié)、分析討論制定或修訂防范措施發(fā)生護(hù)理缺陷 差錯的護(hù)

6、理應(yīng)急預(yù)案科室上報護(hù)理部15.第15頁,共31頁。11月日,晚上8pm,某病區(qū)36床的病人滴注5GS250ml+福德4g家屬發(fā)現(xiàn)瓶內(nèi)有一小懸浮物作為當(dāng)班護(hù)士你該作何反應(yīng)?家屬要求封存液體,調(diào)查事件,這時你又該如何處理?病人出現(xiàn)不適案例分析三家屬要求封存液體16.第16頁,共31頁。家屬發(fā)現(xiàn)異物即停止輸液,更換液體、輸液管通知醫(yī)生認(rèn)真查對藥液、對癥處理嚴(yán)密觀察,作好記錄封存前檢查物品報告上級醫(yī)生、護(hù)士長及醫(yī)務(wù)科按規(guī)定填表,上報記錄藥物名稱、批號在上級醫(yī)生、護(hù)士長、醫(yī)務(wù)科人員及患者和家屬共同在場的情況下,進(jìn)行封存17.第17頁,共31頁。患者或家屬要求封存病歷或?qū)嵨飼r即報告上級醫(yī)生、護(hù)士長及醫(yī)務(wù)科

7、搶救記錄在搶救結(jié)束6小時內(nèi)完成封存病歷前應(yīng)做如下檢查檢查病情的相關(guān)記錄是否真實(shí)、完整檢查與醫(yī)生的記錄是否相符檢查相關(guān)的檢查單記錄單是否齊全在病區(qū)上級醫(yī)生、護(hù)士長、醫(yī)務(wù)科人員(節(jié)假日、夜班找行政總值)及患者和家屬共同在場的情況下,進(jìn)行封存18.第18頁,共31頁。案例分析四9月某日,晚上9pm,當(dāng)班護(hù)士巡房時發(fā)現(xiàn)36床患者呼之不應(yīng)作為當(dāng)班護(hù)士你該如何處理?病人發(fā)生了猝死家屬不在現(xiàn)場19.第19頁,共31頁。患者呼之不應(yīng)做出判斷作好記錄,安撫家屬搶救無效按死亡處理,并保管物品向上級匯報通知患者家屬立即搶救同時通知醫(yī)生20.第20頁,共31頁。發(fā)現(xiàn)患者猝死,立即做出判斷(意識喪失、大動脈搏動消失、呼

8、吸停止)通知患者家屬立即搶救(心肺復(fù)蘇),同時通知醫(yī)生在搶救過程中,注意對同室患者進(jìn)行保護(hù)向行政總值班或醫(yī)務(wù)科匯報搶救情況患者搶救無效死亡處理家屬未到時,妥善保管患者貴重物品做好搶救護(hù)理記錄患者發(fā)生猝死的護(hù)理應(yīng)急預(yù)案21.第21頁,共31頁。案例分析五9月某日,凌晨,當(dāng)班護(hù)士正在核對白天補(bǔ)液,突然聽到外面一聲具響,同時隱約聽到”有人跳樓啊”作為當(dāng)班護(hù)士你該如何處理?22.第22頁,共31頁。發(fā)現(xiàn)患者自殺 通知醫(yī)生,立即趕赴現(xiàn)場,進(jìn)行搶救保護(hù)現(xiàn)場患者發(fā)生自殺后的應(yīng)急預(yù)案醫(yī)務(wù)科或總值班通知家屬配合院領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門的調(diào)查工作做好各種記錄同時要保證病室常規(guī)工作的進(jìn)行及其他患者的治療工作配合院領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)

9、部門的調(diào)查工作做好各種記錄23.第23頁,共31頁。發(fā)現(xiàn)患者發(fā)生墜床、跌倒意外病情危重者立即通知家屬做好善后工作通知醫(yī)生并對患者病情作初步判斷,監(jiān)測生命體征必要時進(jìn)行緊急搶救措施上報病區(qū)護(hù)長醫(yī)生檢查后,再安置患者遵照醫(yī)囑予檢查與治療準(zhǔn)確記錄事情經(jīng)過,做好交接班上報科護(hù)長上報護(hù)理部發(fā)生墜床、跌倒意外的護(hù)理應(yīng)急預(yù)案24.第24頁,共31頁。假如晚上突然停電,你該如何應(yīng)對?25.第25頁,共31頁。停電及突然停電接到停電通知遇到突然停電立即做好停電準(zhǔn)備,備好應(yīng)急燈、手電筒簡易呼吸囊如有搶救患者使用動力機(jī)器時,需找替代的防范維持病室秩序,組織人力保證患者醫(yī)療安全夜間開啟應(yīng)急燈或手電筒關(guān)閉儀器、電器,立

10、即尋找搶救患者機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)動力的方法,維持搶救維持各項(xiàng)正常工作,注意安全防范加強(qiáng)巡視,觀察病情,安撫患者電力恢復(fù)后,再次檢查使用中的儀器,確保運(yùn)轉(zhuǎn)正常做好交班記錄通知醫(yī)生通知電工作相應(yīng)處理必要時通知總務(wù)科(節(jié)假日、夜班通知行政總值)26.第26頁,共31頁。案例分析五2月某日,春節(jié)前夕,某病房留院一外傷病人,晚上10pm時該患者家屬沖出病房,大喊:“我的手機(jī)被偷了!”作為當(dāng)班護(hù)士你該如何處理?失竊!家屬情緒激動27.第27頁,共31頁。發(fā)現(xiàn)失竊向上級匯報安撫家屬,保護(hù)現(xiàn)場作好記錄電保衛(wèi)科協(xié)助調(diào)查,必要時報11028.第28頁,共31頁。發(fā)現(xiàn)失竊保護(hù)現(xiàn)場電話報告保衛(wèi)科現(xiàn)場處理通知護(hù)士長,夜間通知行政總值協(xié)助做好相關(guān)調(diào)查安撫患者,根據(jù)患者及家屬的意愿決定是否報警

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