教育行業(yè)信息化拓展工作安排課件

1、2014年3月 教育行業(yè)信息化拓展工作安排第一部分 集團公司總體營銷目標及工作措施第二部分 我省工作措施、營銷目標及業(yè)務(wù)開展情況第三部分 兄弟省市經(jīng)驗介紹1集團公司總體營銷目標拓展目標收入40億班班通20萬個班級開通班班通400萬學生使用人人通300萬學生家長使用3G業(yè)務(wù) 以“班班通”為抓手，拓展“人人通”，在教師、家長、學生、客戶群中發(fā)展3G業(yè)務(wù)?；訉殞?萬用戶工作措施1落實與教育部合作協(xié)議，利用公司培訓(xùn)基地支持教育部培訓(xùn)500名教育局長、校長，同時為西藏等地區(qū)捐贈班班通產(chǎn)品，擴大班班通產(chǎn)品影響力；6月底前，未與省教育廳簽署協(xié)議的17個省公司要力爭完成協(xié)議簽署工作，已簽署協(xié)議的省公司要做好

2、戰(zhàn)略合作協(xié)議落實工作；與各級教育管理部門合作，對使用”班班通”產(chǎn)品的學校開展“三通兩平臺”示范學校掛牌工作。深入與教育部門的合作分省下達班班通營銷指標，各省公司要將指標分解落實到位；各省公司要加強對班班通產(chǎn)品營銷組織領(lǐng)導(dǎo)，確保完成2014年營銷指標。加大營銷力度，確保完成任務(wù)工作措施2以省為單位組織省內(nèi)教育局長、校長開展“班班通”交流活動；開展教師“班班通”授課應(yīng)用大賽，對獲獎的教師授予中國聯(lián)通“班班通”產(chǎn)品特聘講師；開展優(yōu)秀課件的評選，鼓勵教師將自己優(yōu)秀課件推送到云平臺，根據(jù)點擊下載數(shù)量進行獎勵；動員班主任使用藍信或微信組建“微班級”；開展“班班通”專題營銷座談會，總結(jié)經(jīng)驗、交流信息。在教育

3、部門、學校、教師中開展營銷活動第一部分 集團公司總體營銷目標及工作措施第二部分 我省工作措施、營銷目標及業(yè)務(wù)開展情況第三部分 兄弟省市經(jīng)驗介紹56教育信息化專業(yè)團隊建設(shè)情況 姜正新副總經(jīng)理提出：“各省應(yīng)于3月1日前成立省、市兩級教育信息化專業(yè)團隊”。分公司團隊組建學校與客戶經(jīng)理一一對應(yīng)鄭州開封洛陽平頂山安陽鶴壁新鄉(xiāng)焦作濮陽許昌漯河三門峽商丘周口駐馬店南陽信陽濟源工作措施1 4月底前完成與河南省教育廳戰(zhàn)略合作協(xié)議的簽署； 籌備與省教育廳聯(lián)合舉辦的“河南省教育資源有獎?wù)骷被顒樱?籌備與省教育廳聯(lián)合舉辦的“河南省教育資源建設(shè)論壇”活動； 與教育管理部門合作，對使用”班班通”產(chǎn)品的學校開展“三通兩平

4、臺”示范學校掛牌工作； 完成“班班通”省級平臺的建設(shè)并具備接入條件。 以市公司為單位，適時組織開展“河南聯(lián)通班班通項目推介會”。 根據(jù)全省推廣情況，適時開展“班班通”專題營銷座談會，總結(jié)經(jīng)驗、交流信息。7省分公司8 完成與各市教育局戰(zhàn)略合作協(xié)議的簽署； 繼續(xù)加強市級教育信息化專業(yè)團隊的建設(shè)； 按照2013年“班班通”深化營銷專項活動推進方案要求，切實做好營銷工作各環(huán)節(jié)的落地工作； 許昌分公司要與市教育局、威科姆公司加強溝通、密切配合，抓緊項目的實施，嚴格按照協(xié)議既定時間表完成各階段工作。工作措施2市分公司-9- 條件成熟的分公司，要加強與屬地市、縣（區(qū)）教育局的溝通，省、市聯(lián)動，以“河南聯(lián)通班

5、班通項目推介會”、“示范校（班）觀摩”等多種形式，積極促進合作意向向訂單的轉(zhuǎn)化。 完成示范班、示范校的建設(shè)并投入使用。 示范班標準：“班班通”設(shè)備安裝在學校的授課教室，授課教師能夠登陸“班班通”資源平臺，并利用“教師備課”、“課堂授課”等功能來完成教學工作。 示范校標準：同一所學校開通“班班通”的班級數(shù)量大于5個，并均能在日常教學中得到應(yīng)用。工作措施3市分公司 經(jīng)與集團公司溝通，各省具體營銷目標將在3月下旬下達。因此，我省2014年“班班通”營銷目標暫按簽約1.5萬個班級、開通1萬個班級進行預(yù)分解，待集團公司營銷目標下達后及時進行調(diào)整。營銷目標1班班通10分公司營銷目標其中：上半年簽約班級實施

6、班級簽約班級實施班級開封82555013085洛陽1200800180120平頂山82555013085安陽82555013085鶴壁4903257550新鄉(xiāng)1200800180120焦作82555013085濮陽82555013085許昌90060013590漯河4903257550三門峽4903257550商丘1200800180120周口1200800180120駐馬店1200800180120南陽1200800180120信陽1200800180120濟源105753020合計15000100002300152511分公司12年底在校生2013業(yè)務(wù)滲透率2014目標值其中：上半年目標鄭

7、州143.48 4.01%4.30 1.80 開封98.41 0.92%2.70 1.10 洛陽117.93 7.08%3.60 1.50 平頂山70.77 11.55%2.20 1.00 安陽100.64 8.85%3.00 1.20 鶴壁36.05 13.78%1.80 0.90 新鄉(xiāng)127.42 3.29%3.70 1.60 焦作59.40 10.11%1.90 0.90 濮陽90.25 4.21%2.70 1.10 許昌104.26 4.65%3.00 1.20 漯河44.35 5.19%1.70 0.80 三門峽36.79 5.00%1.70 0.80 商丘183.38 1.79%5

8、.10 1.90 周口246.50 1.65%5.10 2.00 駐馬店179.21 3.51%5.10 1.90 南陽224.94 7.98%5.80 2.70 信陽169.47 3.33%5.10 1.90 濟源12.11 18.07%1.50 0.70 合計2045.34 4.86%60.00 25.00 營銷目標2人人通營銷目標： 全年凈增60萬戶。其中，上半年營銷目標25萬戶。 重點營銷階段（1-6月） 開展“2014年上半年基礎(chǔ)教育市場專項營銷活動”，各分公司在業(yè)務(wù)發(fā)展的同時，重點做好已訂購用戶的應(yīng)用推廣工作。 維系營銷階段（7-8月） 以“班班通”、“人人通”為主題，全省統(tǒng)一組織

9、“暑期維系活動”，同時為下半年業(yè)務(wù)發(fā)展進行鋪墊。 持續(xù)開展全省業(yè)務(wù)巡回培訓(xùn)。 全面營銷階段（9-12月） 開展“2014年基礎(chǔ)教育秋季迎新活動”，集中資源，加大激勵，實現(xiàn)開學黃金營銷期的突破上量。營銷目標3互動寶寶 營銷目標： 全年凈增500戶。 目標客戶：中心城市明星幼兒園市區(qū)高端私立幼兒園分公司幼兒園數(shù)量營銷目標鄭州119746 開封69027 洛陽57622 平頂山66526 安陽91035 鶴壁35214 新鄉(xiāng)202378 焦作53721 濮陽37515 許昌129450 漯河31112 三門峽31612 商丘59723 周口78230 駐馬店57322 南陽106241 信陽4971

10、9 濟源1556 合計12912500 13分公司領(lǐng)導(dǎo)小組落地方案示范班半月報表開封洛陽平頂山安陽鶴壁新鄉(xiāng)焦作濮陽許昌漯河三門峽商丘周口駐馬店南陽信陽濟源注：以收到市分公司實際上報資料為依據(jù)統(tǒng)計。工作開展情況1班班通 鄭州已完成全區(qū)班班通的建設(shè)； 許昌已完成協(xié)議的簽訂，建設(shè)工作正在進行中； 平頂山、駐馬店、周口、濮陽、鶴壁、濟源教育主管部門有強烈的合作意向，正在積極溝通中。 由于各分公司均未按要求報送項目進度報表，因此，業(yè)務(wù)量等數(shù)據(jù)的統(tǒng)計暫未能提供。14工作開展情況2人人通分公司14年上半年目標（萬戶）年度凈增（戶）上半年目標完成率南陽2.70 28828 106.77%鄭州1.80 1246

11、6 69.26%平頂山1.00 2384 23.84%三門峽0.80 1548 19.35%周口2.00 2443 12.22%商丘1.90 2272 11.96%安陽1.20 501 4.18%漯河0.80 -80 -1.00%洛陽1.50 -2154 -14.36%濟源0.70 -1013 -14.47%開封1.10 -1659 -15.08%焦作0.90 -2340 -26.00%信陽1.90 -5068 -26.67%新鄉(xiāng)1.60 -4547 -28.42%鶴壁0.90 -2842 -31.58%駐馬店1.90 -6025 -31.71%許昌1.20 -3876 -32.30%濮陽1.

12、10 -3969 -36.08%合計25.00 16869 6.75% 截至3月19日，“人人通”全年累計凈增16869戶，完成預(yù)算的6.75%，其中，南陽分公司已超額完成上半年預(yù)算目標。 目前，系統(tǒng)中有效用戶50人以下的學校為2441個，占比達到45.51%。各分公司務(wù)必要重視對這部分學校的二次開發(fā)。第一部分 集團公司總體營銷目標及工作措施第二部分 我省工作措施、營銷目標及業(yè)務(wù)開展情況第三部分 兄弟省市經(jīng)驗介紹 福建快速簽約、規(guī)模發(fā)展 山東突出功能、快速突破 許昌政企合作、全面開花 商丘應(yīng)用拉動、迅速上量15 通過聚焦核心應(yīng)用，圍繞“簽約和發(fā)展”兩條主線，落實五項關(guān)鍵措施，取得了階段性成果。

13、家?；?、平安通聚焦核心“應(yīng)用”圍繞“兩條主線”實施五項措施新增建設(shè)與利舊改造并舉自主簽約與代理簽約并重推廣“三個三”標準營銷模板建設(shè)“百所標桿?！苯M建“百團千人”團隊規(guī)模發(fā)展快速簽約打破中小學校園市場競爭格局：全省已覆蓋69個區(qū)縣，覆蓋率82%；簽約3.2萬班、占比33%，完工1.2萬班；取得較好的經(jīng)營效益：發(fā)展用戶超過22萬，月功能應(yīng)用達230余萬次，CT月收入超過千萬，帶動ICT收入過億。錘煉了團隊作戰(zhàn)能力，進一步樹立了通過信息化應(yīng)用帶動用戶發(fā)展的信心實現(xiàn)兩大成效福建快速簽約、規(guī)模發(fā)展針對與政府教育系統(tǒng)合作基礎(chǔ)較弱的現(xiàn)實，對內(nèi)落實“一把手工程”：整合資源，帶動發(fā)展：由省、市一把手各聚焦2

14、-3個有規(guī)模、有意向的縣區(qū)，整合公司資源，全力實施“破冰行動”，確保市、縣（區(qū)）項目立項、財政撥款。對外在構(gòu)建“三通兩平臺”基礎(chǔ)上，融入本地資源、搭建平安通安全管理平臺，全面實施政績工程：一是綜合方案，一步到位：以建設(shè)推進真正的教育信息化“三通兩平臺”為切入點，并通過千兆光纖對接省教育廳管理平臺，為各級教育部門和學校提供豐富教育資源和行政辦公綜合解決方案。二是分級管理，提高效率：建立本地資源分級管理平臺，以滿足教育局對教育信息化管理的鋼性需求為切入點。三是防范風險，分清責任：通過平安通對學?？记诩鞍踩熑蔚恼J定，滿足教育局及學校的管理需求。自主簽約 根據(jù)總部“項目拓展由點到面、項目啟動自下而上

15、”簽約指導(dǎo)原則，由省、市公司領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥，聚焦有意向的18個規(guī)模區(qū)縣進行突破；在總結(jié)經(jīng)驗、樹立標桿后，通過與省市教育廳簽約，增強了各級教育主管部門的合作意愿，形成全省“快速簽約”的良好局面?？蛻粜枨簏c主要措施基礎(chǔ)教育資源不均衡，地域差異大、校間差異大。無法滿足本地應(yīng)試教育需要。教學版本多、優(yōu)質(zhì)教育資源匱乏，共享機制不健全。教育安全問題受到政府、社會等各方的高度關(guān)注。福建快速簽約、規(guī)模發(fā)展-自主簽約全程型代理模式承接“政府立項-項目簽約-建設(shè)驗收-資金回收-教育發(fā)文-組織協(xié)調(diào)-業(yè)務(wù)入網(wǎng)-配合服務(wù)”八個環(huán)節(jié)的全程代理。項目代理與威科姆簽約；業(yè)務(wù)代理與我司簽約，享受代理服務(wù)費和業(yè)務(wù)發(fā)展傭金。關(guān)系型代

16、理模式承接“政府立項-項目簽約-建設(shè)驗收-資金回收-教育發(fā)文”五個環(huán)節(jié)的代理。與威科姆簽約，享受代理服務(wù)費。業(yè)務(wù)型代理模式對于聯(lián)通已簽約的縣區(qū)，由代理商負責組建團隊，承接“組織協(xié)調(diào)-業(yè)務(wù)入網(wǎng)-配合服務(wù)”三個環(huán)節(jié)的代理。與我司簽定業(yè)務(wù)代理協(xié)議，享受發(fā)展傭金。流程商務(wù)洽談流程：項目代理由省公司、威科姆與市分公司共同與代理商洽談，確定代理服務(wù)費；業(yè)務(wù)發(fā)展傭金參照公司現(xiàn)行辦法執(zhí)行。代理簽約 為抓住有限機會窗口，重點圍繞“有影響力的社會團體、教育硬件設(shè)備供應(yīng)商、教材類供應(yīng)商、社會關(guān)系活躍的個人及有影響力的經(jīng)銷商”等群體，制定三類代理模式、組建代理團隊，形成產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，實現(xiàn)快速簽約。競爭情況競爭對手相繼與明

17、博、華誠京師等國內(nèi)知名教育資源提供商合作，并多渠道多方式圍堵我司。自有客情有限，時間窗口所剩無幾。主要措施 目前全省簽約代理14家，累計完成19個整縣、1.63萬個班的簽約。福建快速簽約、規(guī)模發(fā)展-代理簽約福建快速簽約、規(guī)模發(fā)展-“三個三”營銷模板 為破解教育主管部門對信息化建設(shè)有需求，但對家長入網(wǎng)存在“強制消費”的顧慮等營銷上存在的瓶頸問題，福建公司總結(jié)推廣“三個三” 標準化營銷模板，推動業(yè)務(wù)規(guī)模發(fā)展。三級客情關(guān)系：教育局、校長、班主任三個關(guān)鍵時機：開學注冊、班會、家長會三個營銷動作：發(fā)卡、激活、再次營銷1、下發(fā)文件，明確教師班班通系統(tǒng)使用情況與教師晉級晉升掛鉤；2、會議強調(diào)教育信息化重要性

18、教育局1、平安通準入；2、家長會強調(diào)；3、發(fā)卡準入。校 長1、建立學生家長信息臺賬；2、發(fā)卡及收費；3、家?；討?yīng)用。班主任事項1、滿足三通兩平臺需求，建立政績；2、本地分級考勤、本地分級管理功能，提高工作效率。1、平安通規(guī)避校園安全責任；2、本地資源滿足應(yīng)試教育需求。1、平臺作業(yè)系統(tǒng)批改，自動統(tǒng)計知識難點，提高工作效率；2、一次性傭金（要快）、助教金等利益驅(qū)動。驅(qū)動 三 級 客 情 三個三營銷模板式20三個關(guān)鍵時機開學注冊階段班會階段家長會階段三個營銷動作通過班主任發(fā)卡通過功能應(yīng)用激活班主任再次營銷發(fā)卡目標：100%激活目標：80%目標：10%卡號、至家長信隨同信息臺賬表一并打包交班主任無需

19、體現(xiàn)聯(lián)通字樣；信以教育局或?qū)W校名義發(fā)送；遵循自愿原則一次性傭金一周內(nèi)到位；盡量簡化班主任工作量激活1：15天內(nèi)代編短信教班主任平臺發(fā)家長，次日取數(shù)電話激活。激活2：已辦優(yōu)教通學生回家做，未辦學生抄作業(yè)后回家做。同時發(fā)展學生激活3：平臺作業(yè)布置，通過臺賬第二聯(lián)系方式持續(xù)激活。再收費。班主任針對策略性激活后仍退卡的家長進行再次營銷班主任利用家長會動員家長入網(wǎng)現(xiàn)場班主任向家長培訓(xùn)優(yōu)教通和家校互動班主任利用班會向?qū)W生發(fā)放聯(lián)通卡現(xiàn)場班主任向家長發(fā)放聯(lián)通卡并登記家庭寬帶福建快速簽約、規(guī)模發(fā)展-“三個三”營銷模板21 為縮短信息化應(yīng)用在教師、學生和家長中使用的培育過程，在全省推廣 “九步法”建立百所標桿校，

20、通過“功能應(yīng)用積分”培育使用習慣，提高業(yè)務(wù)粘性。并以標桿效應(yīng)帶動全面發(fā)展。目前百所標桿校教師入網(wǎng)率達90.4%；家長入網(wǎng)率達53%，月功能應(yīng)用230萬次。1.選定學校（意識、規(guī)模、客情）2.校方強調(diào)（班會、家長會、廣播、信）3.培訓(xùn)指導(dǎo)（專人蹲點、配置系統(tǒng)信息）4.營銷激活（完成3個3標準動作）先易后難，校長有教育信息化意識、學校達到一定規(guī)模、在當?shù)赜杏绊懥η胰壙颓橄鄬Φ轿坏膬?yōu)先選擇。校長先通過班會、家長會、廣播和至家長的一封信等方式，以“12利器”為藍本，征求校長合理化意見，向班主任、家長及學生強調(diào)信息化重要性。指定專人或培育種子教師、學生，對家?；印⑵桨餐ǖ群诵墓δ苓M行專項培訓(xùn)、系統(tǒng)匹

21、配、現(xiàn)場指導(dǎo)、協(xié)助發(fā)送，原則上單點學校不少于1周。以 “3個3”營銷模式為指導(dǎo)，完成發(fā)卡、激活和再次營銷工作。5.競賽激勵（三大群體功能應(yīng)用競賽）6.取數(shù)分析（專人分析使用率和關(guān)注點）7.情況反饋（反饋校方、通報至家長）8.循環(huán)改進（與校長和班主任研討）9.創(chuàng)新模式（實現(xiàn)閉環(huán)管理）以教育局為主導(dǎo)，聯(lián)通配合開展以?；蛞詤^(qū)縣為單位的家?；雍推桨餐ǖ群诵墓δ苁褂酶傎?，通過積分、激勵等形式，營造功能使用氛圍，提高業(yè)務(wù)粘性。指定專人提取功能應(yīng)用和家長移動業(yè)務(wù)激活和使用情況，分析三大群體功能應(yīng)用的關(guān)注點。向?qū)W校反饋分析結(jié)果，進而由校方向教師、家長和學生提出具體要求。向省公司和威科姆公司反饋系統(tǒng)功能使用情

22、況。根據(jù)分析結(jié)果和反饋情況，提出針對性的改進和解決方案，并持續(xù)跟蹤、落實。同時由校長向其他校長推薦，進一步橫向鏈接客情關(guān)系，復(fù)制推廣，形成燎原之勢。根據(jù)具體推進情況，以“規(guī)模復(fù)制、快速燎原”為指導(dǎo)，不斷創(chuàng)新營銷模式，實現(xiàn)閉環(huán)管理。福建快速簽約、規(guī)模發(fā)展-百所標桿校帶動第一部分 集團公司總體營銷目標及工作措施第二部分 我省工作措施、營銷目標及業(yè)務(wù)開展情況第三部分 兄弟省市經(jīng)驗介紹 福建快速簽約、規(guī)模發(fā)展 山東突出功能、快速突破 許昌政企合作、全面開花 商丘應(yīng)用拉動、迅速上量2223山東突出功能、快速突破 備課是上課的前提；備好課，是提高課堂教學質(zhì)量和效果的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。教師在教材資源欄目下，可對豐富

23、、優(yōu)質(zhì)的同步教學資源在線瀏覽，篩選適合自己的資源，同時可以將個性化資源上傳至教師云文件夾進行管理，為高效授課奠定基礎(chǔ)。 現(xiàn)有“班班通”眾多功能中“教師備課”功能最為成熟，且無需硬件設(shè)備支撐，易掌握、易推廣、易接受，在已開通的“班班通”用戶中使用量最大。24山東突出功能、快速突破 突出“班班通”的“教師備課”功能，便于客戶經(jīng)理掌握及向客戶的推介； 銷售初期，無論“班班通”前端設(shè)備是否具備，均可通過聯(lián)通寬帶就可在辦公室、家、教室使用“教師備課”功能； 每個班級分配三個賬號，供班主任及任課老師使用，30元/月，由一個手機號碼進行計費； 縣（區(qū)）等教育資源建設(shè)相對薄弱的單位對“教師備課”功能需求迫切，把這些單位作為重要目標客戶，實現(xiàn)快速突破。 四個月完成5000余個班級的“班班通”開通。第一部分 集團公司總體營銷