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1、第七章 供應(yīng)鏈信息管理【學(xué)習(xí)目標(biāo)】 知識(shí)點(diǎn) 信息技術(shù)對(duì)供應(yīng)鏈管理的影響和供應(yīng)鏈管理應(yīng)用的信息技術(shù)及信息系統(tǒng) 牛鞭效應(yīng)和電子商務(wù)供應(yīng)鏈 供應(yīng)鏈管理方法 供應(yīng)鏈信息技術(shù) 常用的幾種供應(yīng)鏈管理信息系統(tǒng)第七章 供應(yīng)鏈信息管理【學(xué)習(xí)目標(biāo)】熟練掌握的內(nèi)容 牛鞭效應(yīng)的含義、原因 電子數(shù)據(jù)交換(EDI)的原理與現(xiàn)狀 條形碼和射頻識(shí)別技術(shù)(RFID)的原理與應(yīng)用APS功能及與ERP 的集成WMS功能了解理解的內(nèi)容 供應(yīng)鏈信息管理方法QR、ECR、CPFR的基本內(nèi)容 電子商務(wù)供應(yīng)鏈的意義EOS、EFT的概念第七章 供應(yīng)鏈信息管理【引導(dǎo)案例】ZARA的快速反應(yīng)時(shí)裝行業(yè)中的戴爾電腦Inditex公司是西班牙排名第一,
2、全球排名第三的服裝零售商,旗下?lián)碛衂ARA、Pull and Bear、Massimo Dutti等九個(gè)服裝品牌ZARA公司采取“快速、少量、多款”的品牌管理模式,這一模式保證了與時(shí)尚同步,持續(xù)開發(fā)新款式,快速的推出新產(chǎn)品。第七章 供應(yīng)鏈信息管理【引導(dǎo)案例】ZARA的快速反應(yīng)全程快速供應(yīng)鏈三位一體的產(chǎn)品設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)專家、市場(chǎng)分析專家和采購人員組成商業(yè)團(tuán)隊(duì)垂直整合式的生產(chǎn)管理50%制造外包掌控最后一公里的統(tǒng)一物流歐洲24小時(shí)收貨一站式購物環(huán)境低庫存,快速出售、快速更新第七章 供應(yīng)鏈信息管理【引導(dǎo)案例】ZARA的快速反應(yīng)有效的IT系統(tǒng)收集顧客需求的信息服裝信息標(biāo)準(zhǔn)化高效物流系統(tǒng)管理第七章 供應(yīng)鏈信息管
3、理第一節(jié) 基于信息的供應(yīng)鏈管理信息是強(qiáng)化供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)能力的一個(gè)重要因素,供應(yīng)鏈管理的效益基于各成員間的協(xié)調(diào),而協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)又依賴于信息共享。與傳統(tǒng)的物流系統(tǒng)相比,供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的物流信息和商流信息具有信息來源廣、動(dòng)態(tài)性強(qiáng)和信息量大、種類多的特點(diǎn)。供應(yīng)鏈管理環(huán)境中的信息管理更為復(fù)雜,需要應(yīng)用專門的信息技術(shù),構(gòu)建集成化的跨企業(yè)管理信息系統(tǒng),使用信息共享的供應(yīng)鏈管理方法。第七章 供應(yīng)鏈信息管理第一節(jié) 基于信息的供應(yīng)鏈管理一、供應(yīng)鏈管理的信息特征 供應(yīng)鏈作為一種“擴(kuò)展”企業(yè),信息管理同樣重要,但其信息流動(dòng)和獲取方式不同于單個(gè)企業(yè)的情況。由于經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)使,供應(yīng)鏈上各企業(yè)間傳遞的信息在透明度、及時(shí)性、準(zhǔn)確
4、度方面都存在著不確定性。第七章 供應(yīng)鏈信息管理第一節(jié) 基于信息的供應(yīng)鏈管理一、供應(yīng)鏈管理的信息特征 牛鞭效應(yīng)第七章 供應(yīng)鏈信息管理第一節(jié) 基于信息的供應(yīng)鏈管理一、供應(yīng)鏈管理的信息特征 影響供應(yīng)鏈牛鞭效應(yīng)的6個(gè)具體原因:1需求預(yù)測(cè)修正2批量訂購3價(jià)格波動(dòng)4短缺博弈5庫存責(zé)任失衡6應(yīng)付環(huán)境變異供應(yīng)鏈系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)高效的信息共享,能夠有效地遏制需求信息放大,從而緩解牛鞭效應(yīng)第七章 供應(yīng)鏈信息管理第一節(jié) 基于信息的供應(yīng)鏈管理一、供應(yīng)鏈管理的信息特征 在供應(yīng)鏈管理中,信息管理應(yīng)具有以下特征:1供應(yīng)鏈管理應(yīng)該提供完整、正確的各種信息2供應(yīng)鏈信息應(yīng)該形成一個(gè)集成的、開放的系統(tǒng)3供應(yīng)鏈信息傳遞應(yīng)該確保實(shí)時(shí)性、及時(shí)性
5、4供應(yīng)鏈信息應(yīng)保證安全性第七章 供應(yīng)鏈信息管理第一節(jié) 基于信息的供應(yīng)鏈管理二、供應(yīng)鏈信息管理方法 1.快速反應(yīng)(Quick Response,QR)實(shí)施QR可獲得巨大效益,主要是以下3個(gè)方面。(1) 銷售額的大幅度增加。應(yīng)用QR系統(tǒng),能避免缺貨現(xiàn)象,從而保證暢銷品的品種齊全,連續(xù)供應(yīng),以沃爾瑪為例,實(shí)施QR后,休閑褲銷售額提高31%。(2) 商品周轉(zhuǎn)率的大幅度提高。商品周轉(zhuǎn)率一般可提高30%90%。(3) 需求預(yù)測(cè)誤差大幅度減少。應(yīng)用QR系統(tǒng)可以及時(shí)獲得銷售信息,把握暢銷商品和滯銷商品,同時(shí)通過多頻度小數(shù)量送貨方式,實(shí)現(xiàn)即需型進(jìn)貨(零售店需要的時(shí)候才進(jìn)貨),這樣使需求預(yù)測(cè)誤差可減少到10%左右
6、。第七章 供應(yīng)鏈信息管理第一節(jié) 基于信息的供應(yīng)鏈管理二、供應(yīng)鏈信息管理方法 1.快速反應(yīng)(Quick Response,QR)QR實(shí)施步驟(1) 使用條形碼和EDI。零售商需安裝條形碼(UPC碼)、POS掃描和EDI系統(tǒng)等技術(shù)設(shè)備。(2) 固定周期補(bǔ)貨。QR使用自動(dòng)補(bǔ)貨,要求供應(yīng)商更快、更頻繁地配送商品,基于過去和目前銷售數(shù)據(jù),通過軟件進(jìn)行定期預(yù)測(cè),確定訂貨量。(3) 補(bǔ)貨聯(lián)盟。零售商和制造商聯(lián)合起來制訂關(guān)于未來需求的計(jì)劃和預(yù)測(cè)。(4) 零售空間管理。根據(jù)每個(gè)店鋪的需求模式來規(guī)定其經(jīng)營(yíng)商品的花色品種和補(bǔ)貨業(yè)務(wù),消費(fèi)品制造商也可參與甚至制定決策。(5) 聯(lián)合產(chǎn)品開發(fā)。對(duì)于服裝等生命周期很短的商品
7、,制造商和零售商聯(lián)合開發(fā)新品,并進(jìn)行試銷。(6) 快速反應(yīng)集成。通過重新設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)流程,將前5步工作與公司的整體業(yè)務(wù)集成起來,支持公司的整體戰(zhàn)略。第七章 供應(yīng)鏈信息管理第一節(jié) 基于信息的供應(yīng)鏈管理二、供應(yīng)鏈信息管理方法 1.快速反應(yīng)(Quick Response,QR)QR實(shí)施條件(1) 改變傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)方式、經(jīng)營(yíng)意識(shí)和組織結(jié)構(gòu)。要樹立與供應(yīng)鏈成員建立合作伙伴關(guān)系,改變傳統(tǒng)的事務(wù)作業(yè)的方式。(2) 開發(fā)和應(yīng)用現(xiàn)代信息處理技術(shù)。這些信息技術(shù)包括條形碼、POS系統(tǒng)、EDI系統(tǒng)、電子訂貨系統(tǒng)、電子資金轉(zhuǎn)賬、連續(xù)補(bǔ)貨等。(3) 與供應(yīng)鏈各方建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。通過合作實(shí)現(xiàn)削減庫存,避免缺貨現(xiàn)象的發(fā)生,降低商
8、品風(fēng)險(xiǎn),避免大幅度降價(jià)現(xiàn)象發(fā)生,減少作業(yè)人員和簡(jiǎn)化事務(wù)性作業(yè)等目的。(4) 開放企業(yè)商業(yè)信息。包括銷售信息、庫存信息、生產(chǎn)信息、成本信息等。(5) 縮短生產(chǎn)周期和降低商品庫存。供應(yīng)商應(yīng)努力縮短生產(chǎn)周期,實(shí)施多品種、小批量生產(chǎn)和多頻度小數(shù)量配送。第七章 供應(yīng)鏈信息管理第一節(jié) 基于信息的供應(yīng)鏈管理二、供應(yīng)鏈信息管理方法 2.有效客戶響應(yīng)(Efficient Consumer Response,ECR)ECR效益分析ECR經(jīng)濟(jì)效益包括商品損耗降低,制造費(fèi)用降低,包裝費(fèi)用降低,促銷費(fèi)用降低,產(chǎn)品導(dǎo)入失敗可能性減小,使用自動(dòng)訂貨,店鋪單位面積的銷售額更高,更有效地利用了倉庫和卡車,倉庫空間要求降低,現(xiàn)場(chǎng)
9、和總部的銷售和采購費(fèi)用降低,簡(jiǎn)化了管理。除這些有形的利益以外,ECR還有著重要的不可量化的無形利益。對(duì)客戶而言,增加選擇和購物便利,減少無庫存貨品,貨品更新鮮。對(duì)分銷商而言,提高信譽(yù),更加了解客戶情況,改善與供應(yīng)商的關(guān)系。對(duì)供應(yīng)商而言,減少缺貨現(xiàn)象,加強(qiáng)品牌的完整性,改善與分銷商的關(guān)系。第七章 供應(yīng)鏈信息管理第一節(jié) 基于信息的供應(yīng)鏈管理二、供應(yīng)鏈信息管理方法 2.有效客戶響應(yīng)(Efficient Consumer Response,ECR)實(shí)施ECR的原則(1) 以較少的成本,不斷致力于向食品雜貨供應(yīng)鏈客戶提供更優(yōu)的產(chǎn)品、更高的質(zhì)量、更好的分類、更好的庫存服務(wù)以及更多的便利服務(wù)。(2)ECR必
10、須由相關(guān)的商業(yè)帶頭人啟動(dòng),商業(yè)帶頭人應(yīng)決心使代表共同利益的商業(yè)聯(lián)盟取代舊式的貿(mào)易關(guān)系,從而達(dá)到獲利之目的。(3) 必須利用準(zhǔn)確、適時(shí)的信息支持有效的市場(chǎng)、生產(chǎn)及后勤決策。這些信息將以EDI的方式在貿(mào)易伙伴間自由流動(dòng),增加系統(tǒng)信息的有效利用。(4) 產(chǎn)品在供應(yīng)鏈過程中必須可控,確保客戶能隨時(shí)獲得所需產(chǎn)品。(5) 必須建立共同的成果評(píng)價(jià)體系。第七章 供應(yīng)鏈信息管理第一節(jié) 基于信息的供應(yīng)鏈管理二、供應(yīng)鏈信息管理方法 2.有效客戶響應(yīng)(Efficient Consumer Response,ECR)實(shí)施ECR的要素(1) 有效產(chǎn)品開發(fā)。通過采集和分享供應(yīng)鏈伙伴間時(shí)效性強(qiáng)的更加準(zhǔn)確的銷售數(shù)據(jù),提高新產(chǎn)品
11、銷售的成功率。(2) 有效商店管理。通過有效地利用店鋪的空間和店內(nèi)布局,來最大限度地提高商品的獲利能力,如建立空間管理系統(tǒng)、有效的商品品種管理等。(3) 有效促銷。通過簡(jiǎn)化分銷商和供應(yīng)商的貿(mào)易關(guān)系,使貿(mào)易和促銷的系統(tǒng)效率最高,如消費(fèi)者廣告(優(yōu)惠券、貨架上標(biāo)明促銷)、貿(mào)易促銷(遠(yuǎn)期購買、轉(zhuǎn)移購買)等。(4) 有效補(bǔ)貨。從生產(chǎn)線到收款臺(tái),通過EDI,以需求為導(dǎo)向的自動(dòng)連續(xù)補(bǔ)貨和計(jì)算機(jī)輔助訂貨等技術(shù)手段,使補(bǔ)貨系統(tǒng)的時(shí)間和成本最優(yōu)化,從而降低商品的售價(jià)。第七章 供應(yīng)鏈信息管理第一節(jié) 基于信息的供應(yīng)鏈管理二、供應(yīng)鏈信息管理方法 2.有效客戶響應(yīng)(Efficient Consumer Response,
12、ECR)ECR的構(gòu)建方法(1)營(yíng)銷技術(shù)。(2)物流技術(shù)。(3)信息技術(shù)。(4)組織革新技術(shù)。第七章 供應(yīng)鏈信息管理第一節(jié) 基于信息的供應(yīng)鏈管理二、供應(yīng)鏈信息管理方法 3.電子商務(wù)供應(yīng)鏈電子商務(wù)環(huán)境下的 供應(yīng)鏈管理體系結(jié)構(gòu)第七章 供應(yīng)鏈信息管理第一節(jié) 基于信息的供應(yīng)鏈管理二、供應(yīng)鏈信息管理方法 3.電子商務(wù)供應(yīng)鏈電子商務(wù)對(duì)企業(yè)供應(yīng)鏈的影響包括以下幾個(gè)方面企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈成為基礎(chǔ)鏈?zhǔn)焦?yīng)鏈變?yōu)榫W(wǎng)式供應(yīng)鏈客戶關(guān)系發(fā)生變革商流成本降低第七章 供應(yīng)鏈信息管理第二節(jié) 供應(yīng)鏈管理中的信息技術(shù)一、供應(yīng)鏈商流信息技術(shù)1.電子自動(dòng)訂貨系統(tǒng)(Electronic Ordering system,EOS)EOS系統(tǒng)是指
13、企業(yè)間利用通信網(wǎng)絡(luò)(VAN或Internet)和終端設(shè)備以在線方式進(jìn)行訂貨作業(yè)和訂貨信息交換的系統(tǒng)。相對(duì)于傳統(tǒng)的訂貨方式,EOS系統(tǒng)可以縮短從接到訂單到發(fā)出訂貨的時(shí)間,縮短訂貨商品的交貨期,減少商品訂單的出錯(cuò)率,有利于降低企業(yè)的庫存水平,提高企業(yè)的庫存管理效率。對(duì)于生產(chǎn)廠家和批發(fā)商來說,通過分析零售商的商品訂貨信息,能準(zhǔn)確判斷暢銷商品和滯銷商品,有利于調(diào)整商品生產(chǎn)和銷售計(jì)劃。EOS系統(tǒng)包括訂貨系統(tǒng)、通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和接單計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。第七章 供應(yīng)鏈信息管理第二節(jié) 供應(yīng)鏈管理中的信息技術(shù)一、供應(yīng)鏈商流信息技術(shù)2.電子數(shù)據(jù)交換(EDI)EDI實(shí)施的目的是通過建立企業(yè)間的數(shù)據(jù)交換網(wǎng)來實(shí)現(xiàn)票據(jù)處理、數(shù)據(jù)加工
14、等事務(wù)作業(yè)的自動(dòng)化、及時(shí)化和正確化,同時(shí)通過有關(guān)銷售信息和庫存信息的共享來實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的效率化。EDI的發(fā)展經(jīng)歷了三個(gè)階段:早期一般由大企業(yè)以自己獨(dú)自設(shè)計(jì)的數(shù)據(jù)格式和系統(tǒng)構(gòu)造建立以本企業(yè)為中心的EDI系統(tǒng);70年代更多的企業(yè)通過EDI連接在一起交換信息、共享資源,但EDI系統(tǒng)不統(tǒng)一; 1987年UN/EDIFACT國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)公布。90年代之后,隨著Internet的發(fā)展,越來越多的企業(yè)開始拋棄專用網(wǎng)絡(luò),轉(zhuǎn)向使用Internet作為EDI的數(shù)據(jù)傳輸基礎(chǔ),同時(shí)EDI的標(biāo)準(zhǔn)報(bào)文格式也受到了電子商務(wù)的沖擊。第七章 供應(yīng)鏈信息管理第二節(jié) 供應(yīng)鏈管理中的信息技術(shù)一、供應(yīng)鏈商流信息技術(shù)2.電子數(shù)據(jù)交換(EDI
15、)EDI的關(guān)鍵技術(shù)(1)數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)(2) 數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化VAN-價(jià)值增值網(wǎng)絡(luò)第七章 供應(yīng)鏈信息管理第二節(jié) 供應(yīng)鏈管理中的信息技術(shù)一、供應(yīng)鏈商流信息技術(shù)2.電子數(shù)據(jù)交換(EDI)物流EDI第七章 供應(yīng)鏈信息管理第二節(jié) 供應(yīng)鏈管理中的信息技術(shù)一、供應(yīng)鏈商流信息技術(shù)3.電子資金轉(zhuǎn)賬(Electronic Funds Transfer,EFT)EFT就是不以支票、期票或類似票據(jù)而以電子終端、電話、電傳、計(jì)算機(jī)、磁盤等命令指示或委托金融機(jī)構(gòu)向某個(gè)賬戶付款或者從某個(gè)賬戶提款、零售商品的電子銷售安排、銀行的自動(dòng)提款交易、銀行客戶通過銀行電子設(shè)施進(jìn)行的直接存款和提款等行為。電子資金轉(zhuǎn)賬中應(yīng)用最廣的程序是公司將工
16、資直接劃入雇員的銀行賬號(hào)中。電子資金劃撥的當(dāng)事人最多可有五方:資金劃撥人或稱發(fā)端人;發(fā)端人代理銀行;收款人或稱受益人;受益人代理銀行;其他參與電子資金劃撥的銀行,稱為中介銀行。在美國(guó),銀行通過連接美國(guó)全國(guó)范圍內(nèi)各金融機(jī)構(gòu)的自動(dòng)清算(ACH)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及安全轉(zhuǎn)賬系統(tǒng)完成EFT交易。支付時(shí),賬戶資金通??稍陬A(yù)定支付日期后的一天內(nèi)電子劃撥至結(jié)算公司的銀行。 第七章 供應(yīng)鏈信息管理第二節(jié) 供應(yīng)鏈管理中的信息技術(shù)二、供應(yīng)鏈物流信息技術(shù)1.銷售時(shí)點(diǎn)系統(tǒng)(Point Of Sale,POS)POS系統(tǒng),是指通過自動(dòng)讀取設(shè)備(如收銀機(jī))在銷售商品時(shí)直接讀取商品銷售信息,如商品名、單價(jià)、銷售數(shù)量、銷售時(shí)間、銷售店
17、鋪、購買客戶等,并通過通信網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)系統(tǒng)傳送至有關(guān)部門進(jìn)行分析加工以提高經(jīng)營(yíng)效率的系統(tǒng)。POS系統(tǒng)是物流管理信息系統(tǒng)的基礎(chǔ),是以商品條形碼為基礎(chǔ)的銷售點(diǎn)自動(dòng)化管理系統(tǒng)。第七章 供應(yīng)鏈信息管理第二節(jié) 供應(yīng)鏈管理中的信息技術(shù)二、供應(yīng)鏈物流信息技術(shù)1.銷售時(shí)點(diǎn)系統(tǒng)(Point Of Sale,POS)實(shí)施POS系統(tǒng)的5個(gè)步驟(1) 店內(nèi)銷售商品都貼著標(biāo)示該商品信息的條形碼或光學(xué)字符識(shí)別(Optical Character Recognition,OCR)標(biāo)簽。(2) 在顧客購買商品結(jié)賬時(shí),收銀員使用掃描器自動(dòng)讀取商品條形碼標(biāo)簽或OCR標(biāo)簽上的信息。(3) 各個(gè)店鋪的銷售時(shí)點(diǎn)信息通過VAN以在線連接
18、方式即時(shí)傳送給總部或物流中心。(4) 在總部,物流中心和店鋪利用銷售時(shí)點(diǎn)信息來進(jìn)行庫存調(diào)整、配送管理、商品訂貨等作業(yè)。(5) 在零售商與供應(yīng)鏈的上游企業(yè)結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟的條件下,零售商利用VAN以在線連接的方式把銷售時(shí)點(diǎn)信息即時(shí)傳送給上游企業(yè)。第七章 供應(yīng)鏈信息管理第二節(jié) 供應(yīng)鏈管理中的信息技術(shù)二、供應(yīng)鏈物流信息技術(shù)2.條形碼(Bar Code)條碼是由一組按特定規(guī)則排列的條、空及其對(duì)應(yīng)字符組成的表示一定信息的符號(hào)。條碼中的條、空分別由深淺不同且滿足一定光學(xué)對(duì)比度要求的兩種顏色(通常為黑、白色)表示。條為深色,空呈淺色。這組條、空和相應(yīng)的字符代表相同的信息。前者用于機(jī)器識(shí)讀,后者供人直接識(shí)讀或通過
19、鍵盤向計(jì)算機(jī)輸入數(shù)據(jù)使用。這種用條、空組成的數(shù)據(jù)編碼很容譯成二進(jìn)制和十進(jìn)制數(shù)。這些條和空可以有各種不同的組合方法,從而構(gòu)成不同的圖形符號(hào),即各種符號(hào)體系,也稱碼制,適用于不同的場(chǎng)合。第七章 供應(yīng)鏈信息管理第二節(jié) 供應(yīng)鏈管理中的信息技術(shù)二、供應(yīng)鏈物流信息技術(shù)2.條形碼(Bar Code)目前,國(guó)際廣泛使用的條碼種類有EAN、UPC碼(商品條碼,用于在世界范圍內(nèi)惟一標(biāo)識(shí)一種商品。我們?cè)诔兄凶畛R姷木褪?EAN和 UPC條碼)、COde39碼(可表示數(shù)字和字母,在管理領(lǐng)域應(yīng)用最廣)、ITF25碼(在物流管理中應(yīng)用較多)、Codebar碼(多用于醫(yī)療、圖書領(lǐng)域)、Code93碼、Codel28碼等。
20、其中,EAN碼是當(dāng)今世界上廣為使用的商品條碼,已成為電子數(shù)據(jù)交換(EDI)的基礎(chǔ);UPC碼主要為美國(guó)和加拿大使用;在各類條碼應(yīng)用系統(tǒng)中,Code93碼因其可采用數(shù)字與字母共同組成的方式而在各行業(yè)內(nèi)部管理上被廣泛使用;在血庫、圖書館和照相館的業(yè)務(wù)中,Codebar碼也被廣泛使用。除以上列舉的一維條碼外,二維條碼也已經(jīng)在迅速發(fā)展,并在許多領(lǐng)域得到了應(yīng)用。第七章 供應(yīng)鏈信息管理第二節(jié) 供應(yīng)鏈管理中的信息技術(shù)二、供應(yīng)鏈物流信息技術(shù)2.條形碼(Bar Code)主要技術(shù)符號(hào)技術(shù):主要研究各種碼制的編碼規(guī)則、特點(diǎn)及應(yīng)用范圍;條碼符號(hào)的設(shè)計(jì)及制作;條碼符號(hào)印刷質(zhì)量的控制等。識(shí)別技術(shù):主要由條碼掃描和譯碼兩部
21、分構(gòu)成。條碼應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計(jì):條碼應(yīng)用系統(tǒng)由條碼、識(shí)別設(shè)備、電于計(jì)算機(jī)及通信系統(tǒng)組成。第七章 供應(yīng)鏈信息管理第二節(jié) 供應(yīng)鏈管理中的信息技術(shù)二、供應(yīng)鏈物流信息技術(shù)2.條形碼(Bar Code)掃描器第七章 供應(yīng)鏈信息管理第二節(jié) 供應(yīng)鏈管理中的信息技術(shù)二、供應(yīng)鏈物流信息技術(shù)2.條形碼(Bar Code)主要特點(diǎn)簡(jiǎn)單、易于制作,可印刷,被稱為“可印刷的計(jì)算機(jī)語言”。信息采集速度快。利用條碼掃描錄入信息的速度是鍵盤錄入的20倍。采集信息量大。利用條碼掃描一次可以采集十幾位字符的信息可靠性高。鍵盤錄入數(shù)據(jù),誤碼率為三百分之一,利用光學(xué)字符識(shí)別技術(shù),誤碼率約為萬分之一,而采用條碼掃描錄入方式,誤碼率僅有百萬分
22、之一,首讀率可達(dá)98%以上。設(shè)備結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單、成本低 靈活、實(shí)用 自由度大 第七章 供應(yīng)鏈信息管理第二節(jié) 供應(yīng)鏈管理中的信息技術(shù)二、供應(yīng)鏈物流信息技術(shù)2.條形碼(Bar Code)主要應(yīng)用條形碼分為商品條碼和物流條碼。商品條碼的代碼是按照國(guó)際貨物編碼協(xié)會(huì)(EAN)統(tǒng)一規(guī)定的規(guī)則編制的,主要是進(jìn)行商品識(shí)別,使用標(biāo)準(zhǔn)有EAN碼、UPC碼、Code39碼和Codebar碼。物流條碼不僅要識(shí)別貨品,還要對(duì)貨品進(jìn)行質(zhì)量、交易追蹤,承載信息要高于商品條碼,使用標(biāo)準(zhǔn)有EAN-13碼、ITF25碼和GS1-128碼。第七章 供應(yīng)鏈信息管理第二節(jié) 供應(yīng)鏈管理中的信息技術(shù)二、供應(yīng)鏈物流信息技術(shù)2.條形碼(Bar Co
23、de)二維條碼二維條碼/二維碼 (2-dimensional bar code) 是用某種特定的幾何圖形按一定規(guī)律在平面(二維方向上)分布的黑白相間的圖形記錄數(shù)據(jù)符號(hào)信息的。二維條碼/二維碼能夠在橫向和縱向兩個(gè)方位同時(shí)表達(dá)信息,因此能在很小的面積內(nèi)表達(dá)大量的信息。第七章 供應(yīng)鏈信息管理第二節(jié) 供應(yīng)鏈管理中的信息技術(shù)二、供應(yīng)鏈物流信息技術(shù)3.無線射頻(RFID)無線射頻識(shí)別技術(shù)是自動(dòng)識(shí)別技術(shù)的一種,也稱為無線追蹤系統(tǒng),或者元線射頻識(shí)別技術(shù)(即Radio Frequency Identification,以下簡(jiǎn)稱RFID)是從20世紀(jì)90年代興起的一項(xiàng)自動(dòng)識(shí)別技術(shù)。它利用無線射頻方式進(jìn)行非接觸雙向
24、通信,以達(dá)到識(shí)別目的并交換數(shù)據(jù)。與磁卡、IC卡等接觸式識(shí)別技術(shù)不同,RFID系統(tǒng)的電子標(biāo)簽和讀寫器之間無須物理接觸就可完成識(shí)別。因此,它可實(shí)現(xiàn)多目標(biāo)識(shí)別、運(yùn)動(dòng)目標(biāo)識(shí)別,可在更廣泛的場(chǎng)合中應(yīng)用。 第七章 供應(yīng)鏈信息管理第二節(jié) 供應(yīng)鏈管理中的信息技術(shù)二、供應(yīng)鏈物流信息技術(shù)3.無線射頻(RFID)射頻識(shí)別(RFID)系統(tǒng)的傳送距離由許多因素決定,如傳送頻率、天線設(shè)計(jì)等。射頻識(shí)別的距離可達(dá)幾十厘米至幾米,且根據(jù)其讀寫的方式,可以輸人數(shù)千字節(jié)的信息,同時(shí),還具有極高的保密性。射頻識(shí)別技術(shù)適用的領(lǐng)域?yàn)槲锪细?、運(yùn)載工具和貨架識(shí)別等要求非接觸數(shù)據(jù)采集和交換的場(chǎng)合、要求頻繁改變數(shù)據(jù)內(nèi)容的場(chǎng)合尤為適用。如香港的
25、車輛自動(dòng)識(shí)別系統(tǒng)駕易通,采用的主要技術(shù)就是射頻技術(shù)。 第七章 供應(yīng)鏈信息管理第二節(jié) 供應(yīng)鏈管理中的信息技術(shù)二、供應(yīng)鏈物流信息技術(shù)3.無線射頻(RFID)工作原理射頻系統(tǒng)一般都由信號(hào)發(fā)射機(jī)、信號(hào)接收機(jī)、發(fā)射接收天線幾部分組成。信號(hào)發(fā)射機(jī)以不同的形式存在,典型的形式是標(biāo)簽(TAG)。標(biāo)簽相當(dāng)于條碼技術(shù)中的條碼符號(hào),用來存儲(chǔ)需要識(shí)別傳輸?shù)男畔?,與條碼不同的是,標(biāo)簽必須能夠自動(dòng)或在外力的作用下,把存儲(chǔ)的信息主動(dòng)發(fā)射出去。標(biāo)簽一般是帶有線圈、天線、存儲(chǔ)器與控制系統(tǒng)的集成電路。信號(hào)接收機(jī)一般稱作閱讀器。閱讀器基本功能就是提供與標(biāo)簽進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸?shù)耐緩?。還提供復(fù)雜信號(hào)的狀態(tài)控制、奇偶錯(cuò)誤校驗(yàn)與更正等。 第七章
26、 供應(yīng)鏈信息管理第二節(jié) 供應(yīng)鏈管理中的信息技術(shù)二、供應(yīng)鏈物流信息技術(shù)3.無線射頻(RFID)工作原理編程器:具有可讀可寫標(biāo)簽的系統(tǒng)才需要編程器。編程器是向標(biāo)簽寫入數(shù)據(jù)的裝置。編程器寫人數(shù)據(jù)一般來說是離線(off-line)完成的,也就是預(yù)先在標(biāo)簽中寫人數(shù)據(jù),等到開始應(yīng)用時(shí)直接把標(biāo)簽粘附在被標(biāo)識(shí)項(xiàng)目上。也有一些RFID應(yīng)用系統(tǒng),寫數(shù)據(jù)是在線(on-line)完成的,尤其是在生產(chǎn)環(huán)境中作為交互式便攜式數(shù)據(jù)文件來處理時(shí)。天線:是標(biāo)簽與閱讀器之間數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌l(fā)射和接收裝置。在實(shí)際應(yīng)用中,除了系統(tǒng)功率外,天線的形狀和相對(duì)位置也會(huì)影響數(shù)據(jù)的發(fā)射和接收,需要專業(yè)人員對(duì)系統(tǒng)的天線進(jìn)行設(shè)計(jì)、安裝。第七章 供應(yīng)鏈信
27、息管理第二節(jié) 供應(yīng)鏈管理中的信息技術(shù)二、供應(yīng)鏈物流信息技術(shù)3.無線射頻(RFID)工作原理第七章 供應(yīng)鏈信息管理第二節(jié) 供應(yīng)鏈管理中的信息技術(shù)二、供應(yīng)鏈物流信息技術(shù)3.無線射頻(RFID)手持移動(dòng)式RFID讀寫器第七章 供應(yīng)鏈信息管理二、供應(yīng)鏈物流信息技術(shù)3.無線射頻(RFID)應(yīng)用倉儲(chǔ)管理:將RFID系統(tǒng)用于智能倉庫貨物管理,可以有效地解決倉庫里與貨物流動(dòng)有關(guān)的信息的管理問題。讀頭和天線設(shè)置在在貨物所通過的倉庫大門邊上,每個(gè)貨物單元都貼有RFID標(biāo)簽,所有標(biāo)簽的信息都被存儲(chǔ)在倉庫的中心計(jì)算機(jī)里。管理中心可以實(shí)時(shí)地了解到已經(jīng)生產(chǎn)了多少產(chǎn)品和發(fā)送了多少產(chǎn)品,并可自動(dòng)識(shí)別貨物,確訂貨物的位置,從而
28、對(duì)貨物進(jìn)行跟蹤管理。第二節(jié) 供應(yīng)鏈管理中的信息技術(shù)第七章 供應(yīng)鏈信息管理第二節(jié) 供應(yīng)鏈管理中的信息技術(shù)二、供應(yīng)鏈物流信息技術(shù)3.無線射頻(RFID)應(yīng)用高速公路自動(dòng)收費(fèi)及交通管理:高速公路自動(dòng)收費(fèi)系統(tǒng)是RFID技術(shù)最成功的應(yīng)用之一。車輛可以高速地通過收費(fèi)站的同時(shí)自動(dòng)完成收費(fèi),解決了交通瓶頸的問題,同時(shí)又解決了收費(fèi)員貪污路費(fèi)的問題。門禁保安:只要人們都佩戴了射頻卡,出人的自動(dòng)識(shí)別與非法闖人報(bào)警都能由系統(tǒng)自動(dòng)完成。生產(chǎn)線自動(dòng)化:用RFID技術(shù)在行產(chǎn)流水線上實(shí)現(xiàn)自動(dòng)控制、監(jiān)視、提高生產(chǎn)率,改進(jìn)生產(chǎn)方式、節(jié)約了成本。第七章 供應(yīng)鏈信息管理第二節(jié) 供應(yīng)鏈管理中的信息技術(shù)二、供應(yīng)鏈物流信息技術(shù)3.無線射頻
29、(RFID)效益(1) 節(jié)省人工成本。(2) 提高工作精確性。(3) 確保產(chǎn)品質(zhì)量。(4) 加快處理速度。(5) 有效跟蹤物流動(dòng)態(tài)。第七章 供應(yīng)鏈信息管理第二節(jié) 供應(yīng)鏈管理中的信息技術(shù)二、供應(yīng)鏈物流信息技術(shù)4. GIS地理信息系統(tǒng)地理信息系統(tǒng)萌芽于20世紀(jì)60年代初,可定義為由計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、地理數(shù)據(jù)和用戶組成的,通過對(duì)地理數(shù)據(jù)的繼承、存儲(chǔ)檢索、操作和分析,生成并輸入各種地理信息,從而為土地利用、資源管理、環(huán)境監(jiān)測(cè)、交通運(yùn)輸、經(jīng)濟(jì)建設(shè)、城市規(guī)劃以及政府各部門行政管理提供新的知識(shí),為工程設(shè)計(jì)和規(guī)劃、決策服務(wù)的系統(tǒng)。也可定義為用于采集、模擬、處理、檢索、分析和表達(dá)地理空間數(shù)據(jù)的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)。它是有關(guān)
30、空間數(shù)據(jù)管理和空間信息分析的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。 第七章 供應(yīng)鏈信息管理第二節(jié) 供應(yīng)鏈管理中的信息技術(shù)二、供應(yīng)鏈物流信息技術(shù)4. GIS地理信息系統(tǒng)組成一個(gè)典型的GIS應(yīng)包括三個(gè)部分:計(jì)算機(jī)系統(tǒng)(硬件、軟件)、地理數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、應(yīng)用人員與組織機(jī)構(gòu)。分類土地信息系統(tǒng)、資源管理信息系統(tǒng)、地學(xué)信息系統(tǒng)專題信息系統(tǒng)和區(qū)域信息系統(tǒng)矢量、柵格和混合型信息系統(tǒng)功能數(shù)據(jù)采集、檢驗(yàn)與編輯數(shù)據(jù)格式化、轉(zhuǎn)換、鈣化,通常稱為數(shù)據(jù)操作數(shù)據(jù)的組織與存儲(chǔ)查詢、檢索、統(tǒng)計(jì)、計(jì)算功能空間分析是GIS的核心功能。 第七章 供應(yīng)鏈信息管理第二節(jié) 供應(yīng)鏈管理中的信息技術(shù)二、供應(yīng)鏈物流信息技術(shù)4. GIS地理信息系統(tǒng)應(yīng)用公交網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃和公交運(yùn)行實(shí)
31、時(shí)監(jiān)控城市規(guī)劃分析第七章 供應(yīng)鏈信息管理第二節(jié) 供應(yīng)鏈管理中的信息技術(shù)二、供應(yīng)鏈物流信息技術(shù)4. GIS地理信息系統(tǒng)應(yīng)用物流:通過客戶的郵編和詳細(xì)地址字符串,自動(dòng)確定客戶的地理位置(經(jīng)緯度)和客戶所在的中心站和分站。通過基于GIS的查詢、地圖表現(xiàn)的輔助決策,實(shí)現(xiàn)對(duì)物流配送、投遞路線的合理調(diào)度和安排客戶投遞排序。其工作順序是按照客戶地址定位、機(jī)構(gòu)區(qū)域劃分、站點(diǎn)選址、投遞排序、投遞路線來依次進(jìn)行的。國(guó)際上已經(jīng)開發(fā)出利用GIS為物流分析提供專門的分析工具軟件。完整的GIS物流分析軟件集成了車輛路線模型、最短路徑模型、網(wǎng)絡(luò)物流模型、分配集合模型和設(shè)施定位模型等。第七章 供應(yīng)鏈信息管理第二節(jié) 供應(yīng)鏈管理
32、中的信息技術(shù)二、供應(yīng)鏈物流信息技術(shù)5. GPS衛(wèi)星定位系統(tǒng)組成GPS由三大子系統(tǒng)構(gòu)成:空間衛(wèi)星系統(tǒng)、地面監(jiān)控系統(tǒng)、用戶接政系統(tǒng)。1)空間衛(wèi)星系統(tǒng)空間衛(wèi)星系統(tǒng)由均勻分布在6個(gè)軌道平面上的24顆高軌道工作衛(wèi)星構(gòu)成。2)地面監(jiān)控系統(tǒng)地面監(jiān)控系統(tǒng)由均勻分布在美國(guó)本土和三大洋的美軍基地上的5個(gè)監(jiān)測(cè)站、1個(gè)主控站和3個(gè)注人站構(gòu)成。該系統(tǒng)的功能是:對(duì)空間衛(wèi)星系統(tǒng)進(jìn)行監(jiān)測(cè)、控制,并向每顆衛(wèi)星注人更新的導(dǎo)航電文。3)用戶接收系統(tǒng)用戶接收系統(tǒng)主要由以無線電傳感和計(jì)算機(jī)技術(shù)支撐的GPS衛(wèi)星接收機(jī)和GPS數(shù)據(jù)處理軟件構(gòu)成。第七章 供應(yīng)鏈信息管理第二節(jié) 供應(yīng)鏈管理中的信息技術(shù)二、供應(yīng)鏈物流信息技術(shù)5. GPS衛(wèi)星定位系
33、統(tǒng)組成主控站-美國(guó)科羅拉多州注入站大西洋/印度洋/太平洋工作衛(wèi)星:Block GPS衛(wèi)星星座GPS信號(hào)接收機(jī)地面監(jiān)控分布第七章 供應(yīng)鏈信息管理第二節(jié) 供應(yīng)鏈管理中的信息技術(shù)二、供應(yīng)鏈物流信息技術(shù)5. GPS衛(wèi)星定位系統(tǒng)特點(diǎn)全球地面連續(xù)覆蓋;由于GPS衛(wèi)星數(shù)目較多且分布合理,所以在地球上任何地點(diǎn)均可連續(xù)同步地觀測(cè)到至少4顆衛(wèi)星,從而保障了全球、全天候連續(xù)實(shí)時(shí)導(dǎo)航與定位的需要。功能多、精度高;GPS可為各類用戶連續(xù)地提供高精度的三維位置、三維速度和時(shí)間信息。實(shí)時(shí)定位速度快;目前GPS接收機(jī)的一次定位和測(cè)速工作在1秒甚至更少的時(shí)間內(nèi)便可完成,這對(duì)高動(dòng)態(tài)用戶來講尤其重要。抗干擾性能好、保密性強(qiáng)。由于G
34、PS系統(tǒng)采用偽碼擴(kuò)頻技術(shù),因而GPS衛(wèi)星所改發(fā)送的信號(hào)具有良好的抗干擾性和保密性。第七章 供應(yīng)鏈信息管理第二節(jié) 供應(yīng)鏈管理中的信息技術(shù)二、供應(yīng)鏈物流信息技術(shù)5. GPS衛(wèi)星定位系統(tǒng)應(yīng)用用于汽車自定位、跟蹤調(diào)度、陸地救援結(jié)合GIS和現(xiàn)代通信技術(shù)的車載監(jiān)控和導(dǎo)航系統(tǒng)是未來全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)應(yīng)用的主要領(lǐng)域之一。用于內(nèi)河及遠(yuǎn)洋船隊(duì)航線的測(cè)定、航向的調(diào)度、監(jiān)測(cè)及水上救援在我國(guó),全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)最先使用于遠(yuǎn)洋運(yùn)輸?shù)拇皩?dǎo)航。三峽工程也規(guī)劃利用GPS來改善航運(yùn)條件,提高航運(yùn)能力。用于空中交通管理、進(jìn)場(chǎng)著陸、航路導(dǎo)航和監(jiān)視。用于鐵路運(yùn)輸管理鐵路部門運(yùn)用這項(xiàng)技術(shù)后,可以大大提高其路網(wǎng)及運(yùn)營(yíng)的透明度,為貨主提供更高
35、質(zhì)量的服務(wù)。貨物跟蹤管理。第七章 供應(yīng)鏈信息管理第二節(jié) 供應(yīng)鏈管理中的信息技術(shù)二、供應(yīng)鏈物流信息技術(shù)5. GPS衛(wèi)星定位系統(tǒng)北斗衛(wèi)星導(dǎo)航系統(tǒng)和GPS車載系統(tǒng)第七章 供應(yīng)鏈信息管理第二節(jié) 供應(yīng)鏈管理中的信息技術(shù)二、供應(yīng)鏈物流信息技術(shù)6.物聯(lián)網(wǎng)(Internet of Things)計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)上,利用電子產(chǎn)品代碼(Electronic Product Code,EPC)、射頻識(shí)別、無線數(shù)據(jù)通信等技術(shù),構(gòu)造的一個(gè)覆蓋世界范圍的實(shí)物互聯(lián)系統(tǒng)。通過傳感技術(shù)賦予物體“智能”,使物體間按指令相互關(guān)聯(lián)。當(dāng)司機(jī)出現(xiàn)操作失誤時(shí)汽車會(huì)自動(dòng)報(bào)警;公文包會(huì)提醒主人忘帶了什么東西;衣服會(huì)“告訴”洗衣機(jī)對(duì)顏色和水溫的
36、要求等等。應(yīng)用領(lǐng)域:智能交通、環(huán)境保護(hù)、政府工作、公共安全、平安家居、智能消防、工業(yè)監(jiān)測(cè)、老人護(hù)理、個(gè)人健康、花卉栽培、水系監(jiān)測(cè)、食品溯源等。第七章 供應(yīng)鏈信息管理第二節(jié) 供應(yīng)鏈管理中的信息技術(shù)二、供應(yīng)鏈物流信息技術(shù)6.物聯(lián)網(wǎng)(Internet of Things)物聯(lián)網(wǎng)最初的設(shè)想是應(yīng)用于物流和零售領(lǐng)域,架構(gòu)設(shè)計(jì)者包括Auto-ID中心、沃爾瑪、惠普以及其他在供應(yīng)鏈中使用RFID和電子產(chǎn)品條碼EPC的公司。其基本組成有三部分:傳感網(wǎng)絡(luò),即以二維碼、RFID、傳感器為主,實(shí)現(xiàn)物的識(shí)別;傳輸網(wǎng)絡(luò),即通過現(xiàn)有的互聯(lián)網(wǎng)、廣電網(wǎng)、通信網(wǎng)或者下一代互聯(lián)網(wǎng),實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的傳輸和計(jì)算;應(yīng)用網(wǎng)絡(luò),即輸入輸出控制終端
37、,包括手機(jī)等終端。2005年國(guó)際電信聯(lián)盟把物聯(lián)網(wǎng)定義為一個(gè)4A網(wǎng)絡(luò),即任何時(shí)間、任何地點(diǎn)、任何人及任何物的聯(lián)網(wǎng),通過在數(shù)量眾多的日常物體中內(nèi)置的短波移動(dòng)傳感器,為人和物體及物體之間創(chuàng)造了一種新型的網(wǎng)絡(luò)。第七章 供應(yīng)鏈信息管理第二節(jié) 供應(yīng)鏈管理中的信息技術(shù)二、供應(yīng)鏈物流信息技術(shù)6.物聯(lián)網(wǎng)(Internet of Things)IBM:智慧地球(Smart Planet):以物聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ),將感應(yīng)器嵌入和裝備到電網(wǎng)、鐵路、建筑、大壩、油氣管道等各種物體中,形成物物相連,然后通過超級(jí)計(jì)算機(jī)和云計(jì)算將其整合,實(shí)現(xiàn)社會(huì)與物理世界融合。“智慧地球”的基本思想是三個(gè)“i”,即物聯(lián)化、互聯(lián)化和智能化。第七章 供
38、應(yīng)鏈信息管理第三節(jié) 供應(yīng)鏈管理信息系統(tǒng)供應(yīng)鏈管理信息系統(tǒng)(supply chain information system,SCIS)是按照流程進(jìn)行供應(yīng)鏈組織間的計(jì)劃、安排進(jìn)度表和供應(yīng)鏈計(jì)劃的執(zhí)行與控制,著重于整個(gè)供應(yīng)鏈和供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)化以及整個(gè)供應(yīng)鏈計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)。供應(yīng)鏈管理信息系統(tǒng)一般可分為供應(yīng)鏈計(jì)劃系統(tǒng)(supply chain planning,SCP)和供應(yīng)鏈執(zhí)行系統(tǒng)(supply chain execution,SCE)兩類。第七章 供應(yīng)鏈信息管理第三節(jié) 供應(yīng)鏈管理信息系統(tǒng)供應(yīng)鏈計(jì)劃系統(tǒng)一般由5個(gè)主要的模塊組成。(1) 需求計(jì)劃模塊。(2) 生產(chǎn)計(jì)劃和排序模塊。(3) 分銷計(jì)劃模塊。(4)
39、 運(yùn)輸計(jì)劃模塊。(5) 企業(yè)或供應(yīng)鏈分析。一般是企業(yè)或供應(yīng)鏈的圖示模型,幫助企業(yè)從戰(zhàn)略功能上對(duì)工廠和銷售中心進(jìn)行調(diào)整。供應(yīng)鏈執(zhí)行系統(tǒng)用于實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈各個(gè)部分的自動(dòng)化,主要是生產(chǎn)和物流的信息系統(tǒng),包括倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)(WMS)、運(yùn)輸管理系統(tǒng)(TMS)、分銷配送系統(tǒng)(DRP),部分商用軟件中還包括集裝箱堆場(chǎng)管理系統(tǒng)(CYMS)、配送中心管理信息系統(tǒng)(DCMS)、物流采購決策支持系統(tǒng)等。 第七章 供應(yīng)鏈信息管理第三節(jié) 供應(yīng)鏈管理信息系統(tǒng)一、供應(yīng)鏈計(jì)劃系統(tǒng)供應(yīng)鏈計(jì)劃系統(tǒng)一般是建立在供應(yīng)鏈核心企業(yè)的計(jì)劃系統(tǒng)上的。第七章 供應(yīng)鏈信息管理第三節(jié) 供應(yīng)鏈管理信息系統(tǒng)一、供應(yīng)鏈計(jì)劃系統(tǒng)供應(yīng)鏈高級(jí)計(jì)劃與排程(Advan
40、ced Planning and Scheduling,APS)模塊組成需求計(jì)劃模塊供應(yīng)鏈計(jì)劃模塊生產(chǎn)計(jì)劃模塊排產(chǎn)計(jì)劃模塊第七章 供應(yīng)鏈信息管理第三節(jié) 供應(yīng)鏈管理信息系統(tǒng)一、供應(yīng)鏈計(jì)劃系統(tǒng)供應(yīng)鏈高級(jí)計(jì)劃與排程(Advanced Planning and Scheduling,APS)APS與ERP的集成功能(1) 最大化滿足客戶和消費(fèi)者需求。(2) 通過APS,供應(yīng)鏈進(jìn)行成本和服務(wù)的優(yōu)化。(3) 與供應(yīng)商集成,將服務(wù)需求和需求信息以最小的變形,傳遞給上游并共享。(4) 促進(jìn)供應(yīng)鏈能力的提高。第七章 供應(yīng)鏈信息管理第三節(jié) 供應(yīng)鏈管理信息系統(tǒng)二、供應(yīng)鏈執(zhí)行系統(tǒng)1倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)(warehouse m
41、anagement system,WMS)WMS指集成了條碼、無線通信(radio frequency communication)、循環(huán)盤點(diǎn)等倉儲(chǔ)技術(shù)以促進(jìn)貨品流動(dòng)和倉庫空間利用的軟件與硬件的集合。它是實(shí)現(xiàn)物流倉儲(chǔ)信息化和自動(dòng)化的途徑,是ERP在倉儲(chǔ)管理的延伸。倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)一般包含如下幾個(gè)功能模塊:入庫作業(yè)、存貨管理、出庫作業(yè)、查詢報(bào)表、財(cái)務(wù)結(jié)算等。功能齊全的WMS軟件一般還包括儲(chǔ)位優(yōu)化、補(bǔ)貨管理等功能。第七章 供應(yīng)鏈信息管理第三節(jié) 供應(yīng)鏈管理信息系統(tǒng)二、供應(yīng)鏈執(zhí)行系統(tǒng)1倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)(warehouse management system,WMS)上海富勒WMS系統(tǒng)功能與主界面第七章 供應(yīng)鏈
42、信息管理第三節(jié) 供應(yīng)鏈管理信息系統(tǒng)二、供應(yīng)鏈執(zhí)行系統(tǒng)2運(yùn)輸管理信息系統(tǒng)(transfer management system,TMS)TMS包括運(yùn)輸管理和配送管理。運(yùn)輸管理的主要功能包括:資源管理;客戶委托;外包管理;運(yùn)輸調(diào)度;費(fèi)用控制。運(yùn)輸管理模塊不僅僅是一個(gè)車輛調(diào)度系統(tǒng),還包含了運(yùn)輸計(jì)劃、配載、資源分配等。在運(yùn)輸管理過程中,常常涉及到貨物跟蹤、車輛管理、配車配載等功能。配送管理的主要功能包括商品集中、分類、車輛調(diào)度、車輛配裝、配送路線規(guī)劃及配送途中的跟蹤管理等功能。第七章 供應(yīng)鏈信息管理第三節(jié) 供應(yīng)鏈管理信息系統(tǒng)二、供應(yīng)鏈執(zhí)行系統(tǒng)2運(yùn)輸管理信息系統(tǒng)(transfer management
43、system,TMS)金谷物流運(yùn)輸管理系統(tǒng)第七章 供應(yīng)鏈信息管理第三節(jié) 供應(yīng)鏈管理信息系統(tǒng)二、供應(yīng)鏈執(zhí)行系統(tǒng)3分銷資源計(jì)劃(distribution resource planning,DRP)DRP的發(fā)展有兩個(gè)階段:分銷需求計(jì)劃DRP I和分銷資源計(jì)劃DRP 。DRP I主要解決分銷物資的供應(yīng)計(jì)劃和調(diào)度問題,合理進(jìn)行分銷物資和資源配置,達(dá)到既保證有效地滿足市場(chǎng)需要,又使得配置費(fèi)用最省的目的。它基本上是一種庫存控制技術(shù)。DRP ,也就是目前所指的DRP,是從DRP I的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的,其思想實(shí)際上是一種JIT供應(yīng)的思想,而JIT供應(yīng)的實(shí)現(xiàn)是以大范圍的物流系統(tǒng)實(shí)時(shí)控制為基礎(chǔ),是計(jì)算機(jī)集成物流系
44、統(tǒng)中決策支持系統(tǒng)的主要方法和原則之一。DRP除擁有DRP I的功能外還增加了需求計(jì)劃和運(yùn)輸規(guī)劃功能,是流通領(lǐng)域進(jìn)行全面管理的企業(yè)級(jí)物流計(jì)劃系統(tǒng)。第七章 供應(yīng)鏈信息管理第三節(jié) 供應(yīng)鏈管理信息系統(tǒng)二、供應(yīng)鏈執(zhí)行系統(tǒng)3分銷資源計(jì)劃(distribution resource planning,DRP)工作原理輸入文件輸出文件處理過程(第14講)考場(chǎng)作文開拓文路能力分解層次(網(wǎng)友來稿)江蘇省鎮(zhèn)江中學(xué) 陳乃香說明:本系列稿共24講,20XX年1月6日開始在資源上連載【要義解說】文章主旨確立以后,就應(yīng)該恰當(dāng)?shù)胤纸鈱哟危箮讉€(gè)層次構(gòu)成一個(gè)有機(jī)的整體,形成一篇完整的文章。如何分解層次主要取決于表現(xiàn)主旨的需要。
45、【策略解讀】一般說來,記人敘事的文章常按時(shí)間順序分解層次,寫景狀物的文章常按時(shí)間順序、空間順序分解層次;說明文根據(jù)說明對(duì)象的特點(diǎn),可按時(shí)間順序、空間順序或邏輯順序分解層次;議論文主要根據(jù)“提出問題分析問題解決問題”順序來分解層次。當(dāng)然,分解層次不是一層不變的固定模式,而應(yīng)該富于變化。文章的層次,也常常有些外在的形式:1小標(biāo)題式。即圍繞話題把一篇文章劃分為幾個(gè)相對(duì)獨(dú)立的部分,再給它們加上一個(gè)簡(jiǎn)潔、恰當(dāng)?shù)男?biāo)題。如世界改變了模樣四個(gè)小標(biāo)題:壽命變“長(zhǎng)”了、世界變“小”了、勞動(dòng)變“輕”了、文明變“綠”了。 2序號(hào)式。序號(hào)式作文與小標(biāo)題作文有相同的特點(diǎn)。序號(hào)可以是“一、二、三”,可以是“A、B、C”,
46、也可以是“甲、乙、丙”從全文看,序號(hào)式干凈、明快;但從題目上看,卻看不出文章內(nèi)容,只是標(biāo)明了層次與部分。有時(shí)序號(hào)式作文,也適用于敘述性文章,為故事情節(jié)的展開,提供了明晰的層次。 3總分式。如高考佳作人生也是一張答卷。開頭:“人生就是一張答卷。它上面有選擇題、填空題、判斷題和問答題,但它又不同于一般的答卷。一般的答卷用手來書寫,人生的答卷卻要用行動(dòng)來書寫?!敝黧w部分每段首句分別為:選擇題是對(duì)人生進(jìn)行正確的取舍,填空題是充實(shí)自己的人生,判斷題是表明自己的人生態(tài)度,問答題是考驗(yàn)自己解決問題的能力。這份“試卷”設(shè)計(jì)得合理而且實(shí)在,每個(gè)人的人生都是不同的,這就意味著這份人生試卷的“答案是豐富多彩的”。分
47、解層次,應(yīng)追求作文美學(xué)的三個(gè)價(jià)值取向:一要?jiǎng)蚍Q美。什么材料在前,什么材料在后,要合理安排;什么材料詳寫,什么材料略寫,要通盤考慮。自然段是構(gòu)成文章的基本單位,恰當(dāng)劃分自然段,自然就成為分解層次的基本要求。該分段處就分段,不要老是開頭、正文、結(jié)尾“三段式”,這種老套的層次顯得呆板。二要波瀾美。文章內(nèi)容應(yīng)該有張有弛,有起有伏,如波如瀾。只有這樣才能使文章起伏錯(cuò)落,一波三折,吸引讀者。三要圓合美。文章的開頭與結(jié)尾要遙相照應(yīng),把開頭描寫的事物或提出的問題,在結(jié)尾處用各種方式加以深化或回答,給人首尾圓合的感覺?!纠慕馄省?話題:忙忙,不亦樂乎 忙,是人生中一個(gè)個(gè)步驟,每個(gè)人所忙的事務(wù)不同,但是不能是碌碌無為地白忙,要忙就忙得精彩,忙得不亦樂乎。 忙是問號(hào)。忙看似簡(jiǎn)單,但其中卻大有
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