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文檔簡介

1、戰(zhàn)略人力資源管理 前沿問題研討上海交通大學(xué)胡近教授 . 人力資源管理研討在20世紀(jì)50年代全面興起,主要代表人物有德魯克、舒爾茨、德斯勒等。 20世紀(jì)50年代發(fā)生了什么事?. 一、兩個(gè)中心思念 1.組織開發(fā):企業(yè)就是人 說文解字:企 使_的人做_的事 什么是指點(diǎn)者的“主業(yè)? .“人字經(jīng): 與人為善,任人唯賢 成人之美,以人為本.2.自我開發(fā):人們?yōu)槭裁捶?職務(wù)權(quán)益 兩個(gè)辯護(hù)倫理、心思.二、好的思緒頂層設(shè)計(jì)1. 思緒決議_,心態(tài)決議_2. 沒有思緒的苦干等于_3. 動(dòng)因:競爭態(tài)勢與中層特征. 小案例:1. 企業(yè)員工的“幸福與希望2.“未來獨(dú)一的競爭優(yōu)勢是什么?. 任

2、務(wù)建議: 1.注重_思想,強(qiáng)調(diào)_設(shè)計(jì) 第五項(xiàng)的修煉是什么? 終究什么“決議成??? . C實(shí)際: HR四以思緒:以_、以_ 以_、以_ . 二次創(chuàng)業(yè)的理念不是修復(fù)是 _不是超越是 _ 不是部分是 _ 老鷹的啟示 .2. 任務(wù)精神:三三三制 “空杯效應(yīng) 忙盲茫 盡力緊縮第一個(gè)“三.3. 思緒出在哪里?瓶頸問題 關(guān)鍵性中心競爭力問題 創(chuàng)新性SWOT問題系統(tǒng)性道路圖與時(shí)間表可操作性.1瓶頸問題 關(guān)鍵性 上海大開展的啟示 短板效應(yīng).2中心競爭力問題 創(chuàng)新性 在主攻方向上構(gòu)成并擁有難以模擬的、且具高附加值的獨(dú)特優(yōu)勢。 同質(zhì)化 與 藍(lán)海戰(zhàn)略 .三要素:中心技術(shù)中心才干企業(yè)文化 .3SWOT問題系統(tǒng)性優(yōu)勢(S

3、trengthens)劣勢(Weakness)機(jī)會(Opportunity)威脅(Threatens).4道路圖與時(shí)間表可操作性怎樣使義務(wù)落實(shí):凝聚_配置_優(yōu)化_指點(diǎn)_總之,思緒、套路與_.4. 兩點(diǎn)小結(jié)中心勝任力理念與方法的一致三個(gè)“要有 . 三個(gè)“要有:1. 要有“_團(tuán)2. 要有“思想習(xí)慣 a. 謀定而_ b. 把_視為一種新的_ c. 不怕_起,就怕_遲 d. 朝_去努力,做_之計(jì)劃3. 要有“_機(jī)制. 三、好的溝通力_愿景 把人際關(guān)系搞得“簡單一點(diǎn), 把我們事業(yè)搞得“復(fù)雜一點(diǎn) 兩點(diǎn)理由 (法理情、非對稱) 約哈里窗口.約哈里窗口: 己盲區(qū)域人 知開放區(qū)域不 自 知 自 知他盲區(qū)域 雙盲

4、區(qū)域人不知 他人本人. 討論: 三個(gè)70% 一個(gè)誤區(qū) 溝通金字塔.溝通6要那么: 與上級溝通6要那么: 與同事溝通6要那么: 與下級溝通6要那么:. 溝通的前提 溝通的載體 溝通的目的.四、好的執(zhí)行力流程再造 沒有好的思緒 沒有好的執(zhí)行 既要有_,還要有_ 道、法、術(shù). 討論:執(zhí)行力僅是個(gè)人的才干嗎? 案例:終究怎樣看“三個(gè)和尚沒水吃? 四個(gè)創(chuàng)新 一點(diǎn)啟示 .-假設(shè)沒有_來支持,就只能 靠指點(diǎn)出面來協(xié)調(diào).-假設(shè)“由指點(diǎn)來協(xié)調(diào)成了習(xí)慣,_ _就越來越形同虛設(shè). 目的:“快與“準(zhǔn) “快- 效率:做事的_ “準(zhǔn)- 效能:做_的事 如何準(zhǔn)確了解“執(zhí)行力?. 1. 行政流水線 復(fù)雜問題簡單化 簡單問題_

5、化 程序公平 權(quán)益責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)鼓勵(lì)機(jī)制?. 基于ISO90002000版 客戶導(dǎo)向、責(zé)任機(jī)制 無縫銜接、繼續(xù)改良 承諾執(zhí)行紀(jì)錄考評.啟 示:“執(zhí)行力問題,歸根究竟是_ 設(shè)計(jì)_運(yùn)作_考核_ 兩個(gè)誤區(qū) “必需行! 與 “如何行?. 2. “第一次就把事情辦好 認(rèn)知力與執(zhí)行力(三點(diǎn)建議) “跌倒或“失敗的再反思 價(jià)值觀_,_ _,_ . 3.高執(zhí)行力員工的5個(gè)特質(zhì)政策與上級決議的_;2. 有熱情,了解本人_ ; 難事_,易事_;3. 面對棘手問題,能迅速做出_ _;4. 懂得經(jīng)過與他人_;5. 會做_。.4.帕雷托法那么Pareto principle 20 208080 關(guān)鍵之少數(shù) 瑣碎之多數(shù). 用_

6、的精神做好_的事情 四分法: “緊急重要法 執(zhí)行力的“網(wǎng)絡(luò). 五、好的團(tuán)隊(duì)(_共同體) 兩個(gè)根本判別 指點(diǎn)者:重新認(rèn)識團(tuán)隊(duì)的價(jià)值 六字要那么: _ 、 _ 、 _ 兩個(gè)視角: 比爾.蓋茨與冠生園 . 1. 特征:“雁陣模型 解讀“雁陣三段話 目的一致 合理規(guī)劃 同心同德 _開展. 2. 中心:共同愿景(_目的) 反映組織戰(zhàn)略及員工切身利益 明晰可感、真實(shí)可行“WeTeam 還是“ Me Team? 兩點(diǎn)建議. 3. 根底:“構(gòu)造優(yōu)化 構(gòu)造決議屬性,屬性決議_ 構(gòu)造感與_模型 . 同心圓模型:信任認(rèn)同包容. 構(gòu)成法那么:指點(diǎn)為主_ ,權(quán)威程序_ 運(yùn)作法那么: _構(gòu)造實(shí)際普利高津 . 4、關(guān)鍵:心

7、思契約 指點(diǎn):讓每個(gè)人都覺得_挺重要 成員:使大家多_ 及時(shí)遏止_ . 案例:_團(tuán)隊(duì)的啟示沒有_的個(gè)人,只需_的團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)可以經(jīng)過不同_達(dá)至_ 。.六、好的中心競爭力 中心競爭力( Core Competence)是 普拉哈拉德C. K. Prahalad與哈默Gary. Hamel在(1990年)中首 次系統(tǒng)的提出。. 1.中心競爭力的內(nèi)涵 在主攻方向上構(gòu)成并擁有難以模擬的、且具_(dá)的獨(dú)特優(yōu)勢。 三個(gè)要素.三要素:中心技術(shù)中心才干企業(yè)文化 . 討論: Walmark 與 Cocacola的啟示“同質(zhì)化與“藍(lán)海戰(zhàn)略 什么是最大的職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)?. 2、根本流程(1).設(shè)計(jì)與確認(rèn):主攻方向 過去的優(yōu)勢:5

8、0%兩個(gè)誤區(qū) 時(shí)髦的優(yōu)勢:接口.討論:什么是“管理的新的本質(zhì)?中國電影如何走向世界?. 兩個(gè)要那么: 既順應(yīng)本行業(yè)未來_ 又符合本人本單位_. (2) 構(gòu)建與拓展 深度加工:“強(qiáng)大邏輯 系統(tǒng)規(guī)劃: 鎖定有限目的 根本流程:出發(fā)點(diǎn)制高點(diǎn)_. 任務(wù)“哲學(xué):日常任務(wù)_重點(diǎn)任務(wù)_.Company Logothemegallery如何培育中心競爭力確立中期或近期_將_假設(shè)干部份不斷享用實(shí)現(xiàn)_階段 1.Company Logothemegallery如何培育中心競爭力把本人_相結(jié)合 階段 2發(fā)現(xiàn)本人的競爭力了解本人_什么?.Company Logothemegallery如何培育中心競爭力才干_階段 3發(fā)

9、現(xiàn)本人的競爭力打造中心競爭力尋覓_獲得_拓展_.Company Logothemegallery如何培育中心競爭力主攻方向_階段 4發(fā)現(xiàn)本人的競爭力打造中心競爭力制高點(diǎn)變_ 馬太效應(yīng)不能_ 50米開展中心競爭力構(gòu)成新的SO.(3) 構(gòu)成“崗位創(chuàng)特征的文化官民協(xié)同點(diǎn)樂業(yè)型與敬業(yè)型.樂業(yè)型:任務(wù)之樂在于以之為樂統(tǒng)覺與陽光心態(tài)“三最 崗位. 敬業(yè)型: 什么叫敬業(yè)精神?兩點(diǎn)建議. 3、中心技術(shù)1.2080律2.引鳳方案與攀爬方案3.產(chǎn)學(xué)研戰(zhàn)略聯(lián)盟4.知識產(chǎn)權(quán)與知識管理. 4、中心才干1.三改一提升2.業(yè)務(wù)流程再造3.信息化、流程化、扁平化 走向“虛擬化. 5、組織文化(略)1.以人為本2.溝通為徑3.

10、走向命運(yùn)共同體. 七、好的學(xué)習(xí)力 第五項(xiàng)修煉修煉什么? 四個(gè)中心思念 世界是平的. 托馬斯.弗里德曼: 全球化1.0 (1492-1800):貿(mào)易 全球化2.0 (1800-2000):硬件 全球化3.0 (2000-未 來):軟件 口號: 學(xué)習(xí)如何_. 知識管理中的“知識: _與知識 見識與_. 學(xué)習(xí)任務(wù)化 任務(wù)學(xué)習(xí)化. 學(xué)習(xí)任務(wù)化: 把_列為每年的職涯開展方案 學(xué)習(xí)的_,_的學(xué)習(xí) _如何看學(xué)習(xí)? 俱樂部. 任務(wù)學(xué)習(xí)化: 兩套任務(wù)_案例:卡洛斯.戈恩:三個(gè)“本人找_. 八、好的用人之道 指點(diǎn)影響一個(gè)群體實(shí)現(xiàn)預(yù)期目的的 才干。 三組概念的聯(lián)絡(luò)與區(qū)別 . 1. 愛才之心 是錦上添花還是立身之本?

11、 二劉與比爾.蓋茨 明星型與_型 . 2. 識才之智 指點(diǎn)不是在_進(jìn)展比較,而是 在所獲得的_進(jìn)展比較。 人才是選出來的嗎? 如何對待“用人不疑,疑人不用? . 3. 用才之略 如何正確對待“任人唯親?忠實(shí)與才干的四種組合外圈、中圈與內(nèi)圈. 4.造才之能 通常是以什么原理來引進(jìn)人才? 才干靠_,素質(zhì)靠_; _效應(yīng)(神像與臺階); .5. 馭才之慧 悟、修、 _ 、 _ 武侯祠之楹. 九、好的績效管理 績效及其評價(jià)問題,已成為企業(yè)管理的瓶頸問題之一。 魔棒效應(yīng) 三改一提升.(一)、考核為什么這么難? 互克性原理 三個(gè)根本判別(量誤、精合、簡明) 不能不量化 不能都量化.(二)、考核的原義是什么? 原義與派生 我們?yōu)槭裁葱枨罂己?:獎(jiǎng)酬還是績效? 利益最大化原理. (三) 從績效考核走向績效管理績效方案績效程控績效改良績效考核. 績效考核偏重過去 績效管理面向

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