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文檔簡介

1、School to work :組 織 與 個(gè) 人 的 共 同 期 待 華東師大 教授 博導(dǎo) 1 學(xué)校畢業(yè)生應(yīng)聘成功,走上夢(mèng)寐以求的工作崗位,是人生旅途上一次重大的角色轉(zhuǎn)換,即由學(xué)生角色轉(zhuǎn)換到職業(yè)角色。 面對(duì)新的環(huán)境、新的世界、新的生活,不少人一下子很難適應(yīng),甚至?xí)H徊恢搿?因此,當(dāng)一個(gè)人在實(shí)現(xiàn)由學(xué)生生涯轉(zhuǎn)向社會(huì)職業(yè)生涯之前,首要的任務(wù)是了解職業(yè)生涯、進(jìn)行心理調(diào)整,以科學(xué)的態(tài)度認(rèn)識(shí)新角色,掌握一些適應(yīng)社會(huì)的藝術(shù),走好成功人生的第一步。 2基 本 內(nèi) 容 職 業(yè) 生 涯 階 段 的 定 位 心 理 調(diào) 整 與 角 色 轉(zhuǎn) 換 熟 悉 與 適 應(yīng) 新 的 工 作 建 立 和 諧 的 人 際

2、關(guān) 系 正 確 認(rèn) 識(shí) 你 的 試 用 期 打 好 職 業(yè) 成 功 的 基 礎(chǔ) 3 職 業(yè) 生 涯 階 段 的 定 位 美國學(xué)者薩帕(Super,D.E.)提出了頗有影響的職業(yè)生涯進(jìn)程“五階段模型”。41. 準(zhǔn)備階段 由空想期4-10歲、興趣期11-12歲和能力期13-14歲三個(gè)時(shí)期組成。 其三個(gè)基本特征是: 接受家長、伙伴及教師影響而逐漸形成自我概念; 開始嘗試對(duì)事物進(jìn)行獨(dú)立分析和獨(dú)立判斷并逐步產(chǎn)生社會(huì)參與意識(shí); 開始形成對(duì)自己興趣、愿望和能力的某些基本看法,并對(duì)可供選擇的職業(yè)進(jìn)行某種直觀思考。5職業(yè)生涯方面的六項(xiàng)發(fā)展課題: 提高能力與自立能力; 認(rèn)同性別差異; 發(fā)現(xiàn)自我志向; 形成參與群體

3、活動(dòng)的可能性; 選擇適合興趣和能力的活動(dòng); 培養(yǎng)自我行為的責(zé)任能力。62. 探索階段 由暫定期15-17歲、轉(zhuǎn)移期18-21歲和試行期22-24歲組成。 其四個(gè)基本特征是: 通過學(xué)業(yè)與課余渠道,重審與評(píng)價(jià)自己的志趣、愿望和能力并探索其實(shí)現(xiàn)的可能; 關(guān)注升學(xué)或就業(yè)機(jī)會(huì); 探索性地選擇職業(yè); 找到合適的工作之后將其視為職業(yè)生涯的開端。 7職業(yè)生涯方面的五項(xiàng)發(fā)展課題: 提升與擴(kuò)展各種必要的能力; 培養(yǎng)與發(fā)展獨(dú)立意識(shí); 設(shè)計(jì)與規(guī)劃各方面的學(xué)習(xí)活動(dòng); 了解與選擇合適的專業(yè)與工作; 形成與發(fā)展相關(guān)的技能。83. 確立階段 這是職業(yè)生涯進(jìn)程的一個(gè)重要階段,由修正期25-30歲,和安定期31-44歲兩個(gè)時(shí)期組

4、成。 薩帕對(duì)該階段基本特征所作的兩個(gè)描述是: 前半階段,個(gè)體一般已經(jīng)獲得了合適的職業(yè),并為使其成為自己終身從事的職業(yè)而進(jìn)行必要的自我修正或自我調(diào)整。 后半階段,隨著職業(yè)類型與職業(yè)目標(biāo)的不斷明朗,而逐漸進(jìn)入職業(yè)生涯上的自我安定時(shí)期,并為確立與保持自身的地位而努力貢獻(xiàn)自己的智慧與才能。9薩帕認(rèn)為,該階段發(fā)展課題主要有三: 逐漸穩(wěn)定于一項(xiàng)工作; 確立自己將來的保障; 發(fā)現(xiàn)適當(dāng)?shù)臅x升路線。104. 維持階段 人生45-60,65歲進(jìn)入“成熟期”,從而使職業(yè)生涯進(jìn)入了一個(gè)比較穩(wěn)定的“維持階段”。 對(duì)該階段的基本情況,薩帕描述說:11 個(gè)體已在職業(yè)領(lǐng)域有所建樹或有所成就, 因此,對(duì)于職業(yè)關(guān)心的焦點(diǎn)往往更集

5、中于對(duì)已經(jīng)取得的職業(yè)地位和有利狀況的保持,至于開拓新的職業(yè)領(lǐng)域的興趣則逐步趨于減弱。12職業(yè)生涯方面的三項(xiàng)發(fā)展課題: 持續(xù)穩(wěn)定于一項(xiàng)工作; 致力于將來的保障; 繼續(xù)發(fā)現(xiàn)適當(dāng)?shù)臅x升路線。 135. 下 降階段 由兩個(gè)時(shí)期組成:減速期65-70歲和引退期71歲以后。 “硬標(biāo)志”就是絕大多數(shù)人要面臨退休,離開工作崗位; “軟標(biāo)志”就是心力體力開始減弱,生活與工作節(jié)奏開始放慢。 由此, 個(gè)體在職業(yè)舞臺(tái)上,逐漸從參與者變成旁觀者; 在社會(huì)舞臺(tái)上,又逐漸從社會(huì)力量的中堅(jiān)成為需要得到社會(huì)保護(hù)的對(duì)象。14發(fā) 展 課 題 一是“適應(yīng)退休”, 二是在各方面條件許可的情況下如何繼續(xù)“發(fā)揮余熱”。15 請(qǐng)問在座各位:

6、 你們正處在一個(gè)什么樣的職業(yè)生涯發(fā)展階段?16 心 理 調(diào) 整 與 角 色 轉(zhuǎn) 換 一 角色認(rèn)知 二 做好角色轉(zhuǎn)換的準(zhǔn)備 三 擺正位置,調(diào)適心理 17 心 理 調(diào) 整 與 角 色 轉(zhuǎn) 換一 角色認(rèn)知 畢業(yè)生圓滿完成了學(xué)業(yè)走上工作崗位后,學(xué)生時(shí)代就畫上了句號(hào),學(xué)生角色也隨告終結(jié),接踵而來的是擔(dān)當(dāng)起一個(gè)新的社會(huì)角色社會(huì)從業(yè)人員。 認(rèn)識(shí)這兩種角色的三大區(qū)別,是順利實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換的前提。18 心 理 調(diào) 整 與 角 色 轉(zhuǎn) 換一 角色認(rèn)知 首先,學(xué)生角色與職業(yè)角色的社會(huì)責(zé)任不同。 學(xué)生角色的社會(huì)責(zé)任是努力學(xué)習(xí),掌握好為人民服務(wù)的本領(lǐng),整個(gè)角色過程是一個(gè)受教育、儲(chǔ)備知識(shí)、鍛煉和培養(yǎng)能力的過程。 職業(yè)角色的

7、社會(huì)責(zé)任是以其特定的身份去履行本職工作,努力做好本職工作,為社會(huì)做出貢獻(xiàn)。 19 心 理 調(diào) 整 與 角 色 轉(zhuǎn) 換一 角色認(rèn)知 其次,學(xué)生角色與職業(yè)角色的行為模式不同。 學(xué)生角色的行為模式就是努力學(xué)習(xí),尊敬老師,團(tuán)結(jié)同學(xué),遵守紀(jì)律,進(jìn)行能力培養(yǎng)。 職業(yè)角色的行為模式就是以特定的職業(yè)身份,履行自身的職責(zé)。如醫(yī)生的行為模式就是以醫(yī)生的特定身份,給人看病、治病、救死扶傷。20 心 理 調(diào) 整 與 角 色 轉(zhuǎn) 換一 角色認(rèn)知 最后,學(xué)生角色與職業(yè)角色的社會(huì)權(quán)利不同。社會(huì)賦予角色的權(quán)利,就是角色依法享受的權(quán)益。 學(xué)生角色的權(quán)利主要是依法接受教育,并取得經(jīng)濟(jì)生活的保證或資助。 職業(yè)角色的權(quán)利則是依法行使

8、職權(quán),開展工作并在履行義務(wù)的同時(shí)取得相應(yīng)的報(bào)酬。21 心 理 調(diào) 整 與 角 色 轉(zhuǎn) 換一 角色認(rèn)知 總之,學(xué)生角色與職業(yè)角色的區(qū)別在于: 一個(gè)是接受教育,掌握本領(lǐng),接受經(jīng)濟(jì)供給和資助,逐步完善自己的過程; 一個(gè)是用自己所掌握的本領(lǐng),通過獨(dú)立、具體的工作為社會(huì)付出,具有一定的權(quán)利和義務(wù),以自己的行為來承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的過程。 22 心 理 調(diào) 整 與 角 色 轉(zhuǎn) 換二 做好角色轉(zhuǎn)換的準(zhǔn)備 為了順利實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換,畢業(yè)生在就業(yè)前、上崗前還必須做好以下三方面的準(zhǔn)備工作。 23 心 理 調(diào) 整 與 角 色 轉(zhuǎn) 換二 做好角色轉(zhuǎn)換的準(zhǔn)備 第一,在校期間就要為適應(yīng)社會(huì),實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換做好準(zhǔn)備。 在學(xué)校期間,永遠(yuǎn)

9、不會(huì)形成完美的職業(yè)準(zhǔn)備,但是一個(gè)畢業(yè)生在校期間若能對(duì)此有所認(rèn)識(shí),并尋找各種機(jī)會(huì)進(jìn)行有關(guān)這方面的訓(xùn)練(如積極參加各種社會(huì)活動(dòng),鍛煉自己的社會(huì)活動(dòng)能力和社會(huì)交往能力等),畢業(yè)后的角色轉(zhuǎn)換會(huì)加速實(shí)現(xiàn)。 24 心 理 調(diào) 整 與 角 色 轉(zhuǎn) 換二 做好角色轉(zhuǎn)換的準(zhǔn)備 第二,積極主動(dòng)地理解自己將扮演的職業(yè)角色。 有了對(duì)職業(yè)角色的主動(dòng)理解,在就業(yè)、上崗時(shí)才能努力地從精神上、行動(dòng)上完全地投入新角色。 這就要求畢業(yè)生要了解所在崗位的傳統(tǒng)和現(xiàn)狀,了解人們對(duì)自己所承擔(dān)角色的期望、限制和要求,弄清自己所承擔(dān)的角色在本單位運(yùn)行過程中的地位、作用及同其他工作的聯(lián)系,深入感受自己承擔(dān)的角色,并根據(jù)承擔(dān)角色的性質(zhì)、地位、作

10、用及人們的期望去領(lǐng)悟新角色,同時(shí)不失時(shí)機(jī)地把自己的領(lǐng)悟化為自身的覺悟,運(yùn)用所學(xué)的知識(shí),積極創(chuàng)造各種有利條件去實(shí)踐新角色,進(jìn)入新角色,完成角色的轉(zhuǎn)換。 25 心 理 調(diào) 整 與 角 色 轉(zhuǎn) 換二 做好角色轉(zhuǎn)換的準(zhǔn)備 第三,角色轉(zhuǎn)換要求我們有健全的心理準(zhǔn)備。 在新的生活空間,交往的對(duì)象、生活的環(huán)境、行為的規(guī)范等都發(fā)生了根本性變化,因而一些同學(xué)會(huì)產(chǎn)生如下懼怕心理:一是怕做不好工作,讓人譏笑,二是怕吃苦受累,對(duì)工作尤其是基層艱苦工作產(chǎn)生恐懼心理,三是怕領(lǐng)導(dǎo)不重用,同事不幫助。這些懼怕心理,成了角色轉(zhuǎn)換的重大阻力。 因此,只有克服這些恐懼心理,虛心向社會(huì)學(xué)習(xí),向身邊的人學(xué)習(xí),深入到實(shí)際工作當(dāng)中去,不怕吃

11、苦,不計(jì)較個(gè)人得失,努力承擔(dān)崗位責(zé)任,主動(dòng)地適應(yīng)環(huán)境,才能更好、更快地完成角色轉(zhuǎn)換。 26 心 理 調(diào) 整 與 角 色 轉(zhuǎn) 換三 擺正位置,調(diào)適心理 (一) 對(duì)社會(huì)不適應(yīng)的心理表現(xiàn) 剛剛走上工作崗位的職業(yè)學(xué)校畢業(yè)生,由相對(duì)單純寧靜的校園突然走入了紛繁復(fù)雜的社會(huì),在心理上會(huì)有諸多的不適應(yīng)。主要表現(xiàn)在以下四個(gè)方面: 27 心 理 調(diào) 整 與 角 色 轉(zhuǎn) 換三 擺正位置,調(diào)適心理 1、依戀心理 許多畢業(yè)生參加工作后,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)中有很多東西不符合自己的理想,甚至有很大差距,期望值一落千丈,由興奮轉(zhuǎn)為沮喪,于是開始“懷舊”,對(duì)學(xué)生時(shí)代的生活充滿依戀心理。 28 心 理 調(diào) 整 與 角 色 轉(zhuǎn) 換三 擺正位

12、置,調(diào)適心理 2、自我否定心理 一些畢業(yè)生一接觸社會(huì),感到自己的能力與社會(huì)實(shí)際工作要求差距很大,便自認(rèn)為自己這也不行,那也不會(huì),產(chǎn)生一種自我否定心理。 29 心 理 調(diào) 整 與 角 色 轉(zhuǎn) 換三 擺正位置,調(diào)適心理 3、失望心理。 對(duì)未來感到失望。由于職業(yè)環(huán)境起伏較大,特別是近幾年大多數(shù)畢業(yè)生后無法找到他們的理想職業(yè),使他們?cè)谛F陂g對(duì)未來過高的期望值落空,使很多畢業(yè)生產(chǎn)生一種失落感。 30 心 理 調(diào) 整 與 角 色 轉(zhuǎn) 換三 擺正位置,調(diào)適心理 4、自暴自棄 現(xiàn)實(shí)生活中,人們往往把畢業(yè)生學(xué)歷與能力劃等號(hào),一些學(xué)歷較低的學(xué)生抱有自我輕視心理,于是會(huì)產(chǎn)生一種自暴自棄的心態(tài)。 31 心 理 調(diào) 整

13、 與 角 色 轉(zhuǎn) 換三 擺正位置,調(diào)適心理 (二) 心理調(diào)適措施 不正確的心理如不及時(shí)調(diào)適,對(duì)畢業(yè)生實(shí)現(xiàn)健康的職業(yè)轉(zhuǎn)換會(huì)贊成一種下意識(shí)的障礙。心理調(diào)適行之有效的措施主要有以下三種。 32 心 理 調(diào) 整 與 角 色 轉(zhuǎn) 換三 擺正位置,調(diào)適心理 1、正確評(píng)價(jià)法 很多畢業(yè)生之所以產(chǎn)生依戀、失望、自我否定的心理,是因?yàn)槿狈?duì)自己、對(duì)社會(huì)、對(duì)職業(yè)的正確評(píng)價(jià)。 因而,要消除這些心理障礙,首先措施是對(duì)自己、對(duì)社會(huì)、對(duì)職業(yè)應(yīng)有正確的評(píng)價(jià)。 33 心 理 調(diào) 整 與 角 色 轉(zhuǎn) 換三 擺正位置,調(diào)適心理 科學(xué)評(píng)價(jià)自我 科學(xué)評(píng)價(jià)自我,就是既要看到自己的優(yōu)勢,也要看到自己的劣勢。其優(yōu)勢就在于正值年輕有為的黃金時(shí)

14、代,經(jīng)過學(xué)校教育,具有一定的文化素養(yǎng)、專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能;其劣勢就在于缺乏實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),動(dòng)手能力較差。 剛剛走入社會(huì)的畢業(yè)生應(yīng)當(dāng)看到自己的優(yōu)勢是占主導(dǎo)地位的,自己的劣勢只是暫時(shí)的,是可以克服的,只要參加工作后注意揚(yáng)長避短,很快就會(huì)成為“棟梁”之材。 如果畢業(yè)生都能這樣估價(jià)自己,就自然而然地樹立了信心,有了信心就有了戰(zhàn)勝困難的勇氣,那些貪戀感、失落感、自卑感就會(huì)被拋到九霄去外。 34 心 理 調(diào) 整 與 角 色 轉(zhuǎn) 換三 擺正位置,調(diào)適心理 正確評(píng)價(jià)社會(huì) 和學(xué)校相比,社會(huì)確實(shí)復(fù)雜得多,無論是工作關(guān)系還是人際關(guān)系都是如此。一些媒體、一些人更把這一點(diǎn)加以夸大,造成一些畢業(yè)生未踏入社會(huì)就患了“社會(huì)恐懼

15、癥”。其實(shí)社會(huì)并不是像人們想像的那樣復(fù)雜得不可捉摸。再復(fù)雜的問題也是可以認(rèn)識(shí)的,是有規(guī)律可循的,只要深入社會(huì)、踏實(shí)工作,勇于實(shí)踐,善于處理好與同事、與上級(jí)間的關(guān)系,一切復(fù)雜的問題就會(huì)變得簡單了。 35 心 理 調(diào) 整 與 角 色 轉(zhuǎn) 換三 擺正位置,調(diào)適心理 正確評(píng)價(jià)職業(yè) 擇業(yè)的競爭中每位畢業(yè)生都希望找到一份理想的或與本專業(yè)相近的工作。但結(jié)果可能事與愿違,于是一些同學(xué)感到前途渺茫,產(chǎn)生失落、自卑、依戀學(xué)校等心理不適應(yīng)情況。 事實(shí)上,職業(yè)是不分好與壞的,無論什么職業(yè)只要是社會(huì)需要,都應(yīng)當(dāng)努力地去做好。 再說,理想不理想也是相對(duì)的。如果你刻意去追求絕對(duì)理想的職業(yè),那恐怕永遠(yuǎn)難以就業(yè),即使勉強(qiáng)就業(yè),

16、你也會(huì)因某些不理想而感到苦悶、厭煩、失落。 只有正確看待不同的職業(yè),正確處理理想與職業(yè)之間的關(guān)系,在實(shí)際工作中逐步養(yǎng)成不挑剔工作的習(xí)慣,讓理想讓位于職業(yè),并抱著極大的熱情做好本職工作,那么就會(huì)很快習(xí)慣、適應(yīng)和熱愛本職工作。 36 心 理 調(diào) 整 與 角 色 轉(zhuǎn) 換三 擺正位置,調(diào)適心理 2、注意轉(zhuǎn)移法 個(gè)人的焦慮、苦悶不要長期悶在心里,要用適當(dāng)?shù)姆椒ǎ蜃约旱念I(lǐng)導(dǎo)、朋友、同事傾吐出來,以減少內(nèi)心的痛苦,還應(yīng)積極參加單位組織的一些公益活動(dòng)。 這樣,才既能忘記憂怨與煩惱,增加溝通機(jī)會(huì),增進(jìn)與同事、領(lǐng)導(dǎo)的友誼,使自己盡快走出孤獨(dú)、走出煩惱,以百倍的熱情迎接新生活。 37 心 理 調(diào) 整 與 角 色

17、轉(zhuǎn) 換三 擺正位置,調(diào)適心理 3、努力爭取法。 當(dāng)今的社會(huì)已進(jìn)入了學(xué)習(xí)化社會(huì),終身教育、終身學(xué)習(xí)已成為社會(huì)發(fā)展的趨勢。學(xué)歷層次相對(duì)比較低的畢業(yè)生在工作過程中,可以憑借自身的努力,提高自己的學(xué)歷層次。 而且還應(yīng)該看到,古今中外許多科學(xué)家、發(fā)明家并不是名牌大學(xué)畢業(yè)的,一些企業(yè)巨子也非名牌大學(xué)畢業(yè)。所以,只要實(shí)際工作中更加努力地學(xué)習(xí),不斷提高自己,一樣可以成就輝煌的事業(yè)。 38 熟 悉 與 適 應(yīng) 新 的 工 作 進(jìn)入到一個(gè)新的工作環(huán)境,你就有了一個(gè)新的機(jī)遇。 不管你過去怎么想,怎么評(píng)價(jià)自己,遇到哪些不順心的事,甚至有過錯(cuò),這些都過去了。 你可以給自己來個(gè)“刷新”,讓一切重新來過。 同時(shí),也不管你過

18、去有多少成績,有過多么輝煌,除了留下一份自信以外,你也要讓自己一切“從零開始”。 這時(shí)的你將開始新的人生旅程,要一珍惜這個(gè)機(jī)會(huì) 。 因此, 盡快熟悉與適應(yīng)新的工作,是邁向成功人生的第一步。 39 熟 悉 與 適 應(yīng) 新 的 工 作 一 盡快熟悉工作環(huán)境 二 明確自己的職責(zé) 三 走好關(guān)鍵的第一步 40 熟 悉 與 適 應(yīng) 新 的 工 作一 盡快熟悉工作環(huán)境 了解工作環(huán)境和掌握有關(guān)信息,能使我們?cè)谧约旱穆殬I(yè)活動(dòng)中處于有利的位置,進(jìn)而掌握工作的主動(dòng)權(quán)。 這樣,我們就不是被動(dòng)地等待指派和安排,而是主動(dòng)地去適應(yīng)工作的各種要求。 從哪些方面了解、熟悉工作環(huán)境呢? 有三條建議:41 熟 悉 與 適 應(yīng) 新

19、的 工 作一 盡快熟悉工作環(huán)境 第一,了解單位的基本情況。 以企業(yè)為例, 1、了解公司的創(chuàng)業(yè)、成長和發(fā)展,把握公司發(fā)展的過程。 2、了解公司的性質(zhì)規(guī)模、所有制性質(zhì)、經(jīng)營方式。 3、了解公司的現(xiàn)狀,如果是生產(chǎn)性公司,還應(yīng)了解其產(chǎn) 品結(jié)構(gòu)。 4、了解公司的組織結(jié)構(gòu),包括領(lǐng)導(dǎo)結(jié)構(gòu),管理模式。 5、了解公司的規(guī)章制度,包括財(cái)務(wù)制度、考勤制度、工 作紀(jì)律、操作規(guī)程,甚至旅費(fèi)的報(bào)銷制度等。 6、了解公司的人事制度以及工資福利待遇等。 42 熟 悉 與 適 應(yīng) 新 的 工 作一 盡快熟悉工作環(huán)境 第二,了解企業(yè)文化。 企業(yè)文化是文化現(xiàn)象在企業(yè)中的體現(xiàn),是在一定社會(huì)歷史環(huán)境下,企業(yè)及其成員在長期生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中

20、形成的,企業(yè)共同的價(jià)值取向、經(jīng)營哲學(xué)、行為規(guī)范、共同信念和凝聚力的價(jià)值觀念體系。 對(duì)于新員工而言,熟悉本企業(yè)文化是了解本企業(yè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。只有了解企業(yè)文化,才能迅速理解企業(yè)的精神和宗旨,使自己的行為符合公司或企業(yè)的總體目標(biāo),適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的步伐,使自己迅速融入公司這一家庭,以及和公司員工的人際交往之中。 43 熟 悉 與 適 應(yīng) 新 的 工 作一 盡快熟悉工作環(huán)境 第三,了解工作單位一些不成文的規(guī)則。 每個(gè)單位都有一些不成文的規(guī)則,了解這些“規(guī)則”,有助于你適應(yīng)新的工作環(huán)境。 一旦你對(duì)整個(gè)公司有了通盤認(rèn)識(shí)之后,就會(huì)對(duì)你日后的工作有所裨益。 44 熟 悉 與 適 應(yīng) 新 的 工 作二 明確自己的職責(zé)

21、 新員工在熟悉工作環(huán)境,了解企業(yè)文化的過程中,還要盡快了解和熟悉自己的工作內(nèi)容。 概括地講就是熟悉自己的責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)。 具體地講可以從以下七方面努力。45 熟 悉 與 適 應(yīng) 新 的 工 作二 明確自己的職責(zé) 其一,清楚自己崗位的任務(wù)和責(zé)任。 其二,明確本崗位處理事務(wù)的工作權(quán)限。 其三,明確本崗位處理事務(wù)的執(zhí)行程序。 其四,掌握本崗位工作需要的基本技能。 其五,明確自己的主管部門和主管人員,并對(duì)其負(fù)責(zé)。 其六,了解本崗位在工作過程中的地位和作用,以便使自己有目標(biāo)地朝著搞好整體協(xié)作的方向去努力。 其七,了解企業(yè)的發(fā)展計(jì)劃,從而為自己的工作更符合新的變化做好準(zhǔn)備。 46 熟 悉 與 適 應(yīng) 新

22、 的 工 作三 走好關(guān)鍵的第一步 第一,樹立良好的第一印象。 作為一個(gè)新員工,給人的第一印象很重要。領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)你第一印象的好壞,往往決定著今后你在別人心目中的地位及別人對(duì)你的態(tài)度。 因此,進(jìn)入新的工作單位后,必須走好關(guān)鍵的第一步,在領(lǐng)導(dǎo)同事中樹立良好的第一印象。 47 熟 悉 與 適 應(yīng) 新 的 工 作三 走好關(guān)鍵的第一步 樹立良好第一印象的三條建議:48 熟 悉 與 適 應(yīng) 新 的 工 作三 走好關(guān)鍵的第一步 其一,要顯示自己的良好道德品質(zhì)和文化素質(zhì)。 這是走好第一步、樹立良好第一印象的基礎(chǔ)。 一個(gè)為人正派、謙虛樸實(shí)、待人真誠的人,很容易使周圍的人對(duì)他產(chǎn)生信任感和親近感。 反之,一個(gè)驕傲自

23、大、表里不一、趾高氣揚(yáng)的人,即使他再有才能,也不可能贏得別人對(duì)他的尊重,更不會(huì)有良好的第一印象。 49 熟 悉 與 適 應(yīng) 新 的 工 作三 走好關(guān)鍵的第一步 其二,要表現(xiàn)自己的嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。 顯示嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)主要表現(xiàn)在三個(gè)方面。 一是要注意工作環(huán)境的條理性。工作環(huán)境整潔衛(wèi)生、文件擺放井井有條、辦公用具排列有序。 二是要注意提高工作效率。在指定的時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,切忌懶散、自負(fù)、輕浮、馬虎、草率、敷衍。 三是要注意工作紀(jì)律和工作禮儀。在工作環(huán)境中,中心話題是公事,切不可在作時(shí)間閑談亂侃,尤其不能隨便議論他人長短。 50 熟 悉 與 適 應(yīng) 新 的 工 作三 走好關(guān)鍵的第一

24、步 其三,要講究工作方法,擺正自己的位置。 作為新員工,要明確自己所做的工作直接由誰負(fù)責(zé),準(zhǔn)確地直接執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的命令,非特殊情況,越級(jí)匯報(bào)是破壞正常工作程序的行為,它容易造成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與直接領(lǐng)導(dǎo)之間矛盾,也容易使直接領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的不滿。 另外,在匯報(bào)工作時(shí),也需要采取正確的方法: 一,不可直接要求領(lǐng)導(dǎo)做出對(duì)某一新情況應(yīng)該怎么辦的決策。因?yàn)檫@樣做,表面上是請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo),實(shí)際上是你在強(qiáng)迫領(lǐng)導(dǎo)表態(tài)。 二,詳細(xì)匯報(bào)有關(guān)的背景情況。比如,出現(xiàn)了技術(shù)難題,應(yīng)詳細(xì)匯報(bào)出了什么技術(shù)難題,造成的影響程度,你給出應(yīng)當(dāng)如何解決的建議,然后請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)決定。 三,匯報(bào)清楚了,并按領(lǐng)導(dǎo)的要求去做了,出了問題在領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)責(zé)任的同時(shí),個(gè)人

25、也應(yīng)主動(dòng)承擔(dān)自己的責(zé)任。 51 熟 悉 與 適 應(yīng) 新 的 工 作三 走好關(guān)鍵的第一步 第二,如何在新單位立足。 為了幫助畢業(yè)生走好職業(yè)生涯的第一步,職業(yè)指導(dǎo)專家還在細(xì)節(jié)上提出了如何在新單位立足的八條建議。 52 熟 悉 與 適 應(yīng) 新 的 工 作三 走好關(guān)鍵的第一步 一、別理會(huì)其他雜務(wù) 新工作需要高度集中的注意力,你要嘗試多花些時(shí)間與同事合作,處理棘手的問題以及安撫要求高的客戶。 因此,要把私人的事務(wù)暫擱置起來。為了避免分心,你還最好要求你的朋友不要為私事把電話打到辦公室來。 53 熟 悉 與 適 應(yīng) 新 的 工 作三 走好關(guān)鍵的第一步 二、別承擔(dān)所有責(zé)任 你不是“超人”,單位并不會(huì)要求你解

26、決所有的難題。所以,最好專注地去做一些比較重要和比較緊急的工作,要承擔(dān)自己分內(nèi)責(zé)任而不要過分去承擔(dān)一些與自己無關(guān)的責(zé)任,那樣你會(huì)很累,并且沒有成就感。 54 熟 悉 與 適 應(yīng) 新 的 工 作三 走好關(guān)鍵的第一步 三、別卷入是非漩渦 每個(gè)單位都有一些愛說長道短的人,對(duì)于別人的事情捕風(fēng)捉影,添油加醋。這些是非可以聽進(jìn)耳內(nèi),但別忘了自己應(yīng)有足夠的分析能力。如不了解事情的來龍去脈,最好還是保持緘默。工作中要避免閑聊。閑聊不但會(huì)影響你的工作進(jìn)度,同時(shí)也會(huì)影響其他同事的工作情緒,甚至妨礙工作場所的安寧,招來上司的責(zé)備。 55 熟 悉 與 適 應(yīng) 新 的 工 作三 走好關(guān)鍵的第一步 四、別丟失相關(guān)資料 有

27、時(shí)工作進(jìn)行到一半,因?yàn)樯纤菊賳?,客人來訪,或其他原因而暫時(shí)離開崗位,即使時(shí)間再短促,也應(yīng)將桌上的重要文件或資料收拾妥當(dāng)。這樣做可以培養(yǎng)你嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。俗話說“小心駛得萬年船”,問題往往發(fā)生在意想不到的時(shí)刻。一旦遺失了文件甚至碰巧讓單位以外的人看到了不該看到的機(jī)密事項(xiàng),那會(huì)叫你“吃不了,兜著走”,怎樣辯解都無濟(jì)于事,一切只能歸咎于自己的粗心大意。 56 熟 悉 與 適 應(yīng) 新 的 工 作三 走好關(guān)鍵的第一步 五、盡快熟悉業(yè)務(wù)工作 你必須對(duì)自己業(yè)務(wù)工作非常熟悉,才能完成上司交待的任務(wù)。 這些業(yè)務(wù)知識(shí)與學(xué)校所學(xué)的有所不同,學(xué)校中所學(xué)的是書本上的死知識(shí),而工作所需要的是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。 57 熟 悉 與

28、適 應(yīng) 新 的 工 作三 走好關(guān)鍵的第一步 六、加倍努力工作 在一個(gè)理想的環(huán)境下,某件事可能需要三個(gè)星期去處理,但實(shí)際上,上司可能希望你快些完成,這就需要加班工作,把完成工作的時(shí)間盡量往前趕。絕不可以拖拖拉拉,到了規(guī)定的時(shí)間還沒完成,這會(huì)使你的上司對(duì)你形成你工作拖拉的印象。 58 熟 悉 與 適 應(yīng) 新 的 工 作三 走好關(guān)鍵的第一步 七、服裝打扮得體 “人靠衣裝”,這句話是對(duì)的。 穿得整齊、得體、光鮮一點(diǎn),自己也會(huì)備覺自信。 但不同行業(yè)對(duì)員工的衣著會(huì)有不同的要求。 59 熟 悉 與 適 應(yīng) 新 的 工 作三 走好關(guān)鍵的第一步 八、爽快執(zhí)行任務(wù) 對(duì)于上司交待的工作,只要是你職責(zé)范圍內(nèi)的事情,或

29、者是你力所能及的事情,一定要爽快接受,如期完成,不要推拖,或者攀扯他人。 但是,在未充分了解上司所交待的事情前,一定要問清楚后再進(jìn)行,絕不可自作主張。 60 建 立 和 諧 的 人 際 關(guān) 系 人際關(guān)系,在這里指的是工作環(huán)境中的人際關(guān)系,主要是與領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的關(guān)系。 在工作環(huán)境中建立健康和諧的人際關(guān)系,是一個(gè)人塑造良好自我形象,做好工作的前提和基礎(chǔ)。 講三點(diǎn): 一、正確處理與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系 二、正確處理與同事的關(guān)系 三、工作中得自我調(diào)節(jié) 61 建 立 和 諧 的 人 際 關(guān) 系 一、正確處理與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系 在你的職業(yè)生涯中,你的工作成就感、滿足感,都和你與上司的關(guān)系有關(guān)。你在工作中的一個(gè)重要課題就

30、是在你與上司的交往中學(xué)會(huì)如何進(jìn)步。 與不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的上司相處,需要講究方法與態(tài)度。你可以根據(jù)對(duì)自己的自信與所處的環(huán)境來確定什么方式是適合自己的。 但是,下面四個(gè)重要原則則是需要掌握的。 62 建 立 和 諧 的 人 際 關(guān) 系 原則一: 遵守工作規(guī)則 一個(gè)部門、一個(gè)組織都是通過下級(jí)對(duì)上級(jí)的服從來建立起工作秩序的。 下級(jí)服從上級(jí)是最基本的常識(shí),卻經(jīng)常有人不能做到。原因常常是下屬認(rèn)為上司不如自己,因此在行動(dòng)上出格。例如自作主張,封閉工作信息、不匯報(bào),在上司面前逞能等。這樣,就算你的領(lǐng)導(dǎo)容忍你,但在他的心目中,你也不會(huì)是一位好下屬。凡是自覺服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的部下,即使最初給上級(jí)留下不好的印象,也會(huì)逐漸改

31、變。 63 建 立 和 諧 的 人 際 關(guān) 系 原則二:主動(dòng)配合上司工作 好的下屬要善于適應(yīng)各種狀態(tài)的領(lǐng)導(dǎo)。如果上司在某些方面比較弱(比如年齡小于下屬,技術(shù)不強(qiáng),管理經(jīng)驗(yàn)不足),不少人會(huì)因此對(duì)上司缺乏必要的尊重。 如果你能在這種情況下主動(dòng)配合上司做好工作,就顯出你的成熟和與眾不同。 任何風(fēng)格的領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)歡迎主動(dòng)配合自己工作的下屬,特別在他們覺得有難處的時(shí)候。 64 建 立 和 諧 的 人 際 關(guān) 系 原則三:講究辦事效率 一般來說,讓上級(jí)感到滿意的部下,總是能夠理解上級(jí)的意圖,工作效率高,能夠創(chuàng)造出色成績的部下。 只要你能夠勝任你的本職工作,而且勤奮敬業(yè),出效率、出成果,不管遇到什么風(fēng)格的領(lǐng)導(dǎo),

32、都會(huì)得到肯定和器重。 65 建 立 和 諧 的 人 際 關(guān) 系 原則四 :講究處理矛盾、沖突的藝術(shù) 沖突現(xiàn)象是職場上常見的,有時(shí)候,人們根本無法避免上下級(jí)之間的沖突。 講究處理矛盾、沖突的藝術(shù)是非常必要的,這既能幫你維護(hù)自己的權(quán)益,也能建立起健康的上下級(jí)關(guān)系,使你擁有一個(gè)良好的工作環(huán)境。一般來說,掌握溝通的技巧,經(jīng)常的聯(lián)系和充分的交流,是處理好與上司的矛盾和沖突,建立彼此信任關(guān)系的關(guān)鍵。 66 建 立 和 諧 的 人 際 關(guān) 系 二、正確處理與同事的關(guān)系 在所有的人際關(guān)系中,同事關(guān)系也許是最為重要的一種。因?yàn)?,在你的職業(yè)生涯中與你相處最多的是他們,對(duì)你影響最大的也是他們。 因此,要想事業(yè)有成,

33、就必須處理好與同事的關(guān)系,這也許是最難相處的關(guān)系,但別無選擇。 要建立良好的同事關(guān)系,應(yīng)從以下五個(gè)方面努力。 67 建 立 和 諧 的 人 際 關(guān) 系 第一點(diǎn):少說多做,樹立好的第一印象 初來乍到,一切都是陌生的。 陌生的同事往往對(duì)新來的你頗感興趣,他們會(huì)故作平靜地在一旁觀察你的方方面面,然后私下對(duì)你評(píng)頭論足。這時(shí)你的一舉一動(dòng)都會(huì)深深印在同事的腦海中。 這個(gè)時(shí)候,你最明智的選擇應(yīng)該是:68 建 立 和 諧 的 人 際 關(guān) 系 言談舉止要得體,講話要彬彬有禮。 多觀察,多思考,多探聽,少說話。因?yàn)槟銓?duì)同事,對(duì)工作尚不了解,所以下車伊始就夸夸其談容易引起同事的反感。多看、多想、多聽、少說,使同事感

34、到你有修養(yǎng)、不浮躁,自然會(huì)產(chǎn)生好的印象。 穿戴要樸素、整潔、利落,與自身的氣質(zhì)性格、學(xué)識(shí)、修養(yǎng)相一致。 69 建 立 和 諧 的 人 際 關(guān) 系 第二點(diǎn):真誠相待,友好相處 走入新的工作環(huán)境,你如果僅僅有與同事友好相處的愿望還不夠,還必須付諸行動(dòng)。例如: 見面主動(dòng)熱情地打招呼,閑時(shí)主動(dòng)找同事談?wù)勆?、工作上的事,?duì)同事的喜怒哀樂深感關(guān)注。 當(dāng)同事工作中取得成就或生活中遇到喜事時(shí),應(yīng)表示真誠的祝賀。 當(dāng)同事遇到困難或麻煩時(shí),應(yīng)及時(shí)伸出援助之手,即使幾句寬慰的話,也足以使同事感激。 當(dāng)你為別人奉獻(xiàn)了更多的真、善、美時(shí),也必然會(huì)得到他人由衷的敬意與尊重。 70 建 立 和 諧 的 人 際 關(guān) 系 第

35、三點(diǎn):嚴(yán)于律己,寬以待人 如何要求別人,如何對(duì)待自己,可以反映出一個(gè)人的修養(yǎng),也是能否與人很好相處的重要因素。 嚴(yán)于律己,寬以待人是與同事交往的原則,因?yàn)檫@樣做既使自己克服了缺點(diǎn),又使別人的不足得到了原諒、寬容,因而同事就愿意與你接近。 71 建 立 和 諧 的 人 際 關(guān) 系 第四點(diǎn):熱情合作,避免沖突 同事就是相互合作、共同做事。因而同事之間只有熱情合作,才能共同謀事。 但是,同事既然是在同謀一件事,就必然存在潛在的“競爭”,特別是在市場經(jīng)濟(jì)中,各單位在用人上都會(huì)引入競爭機(jī)制,這就產(chǎn)生了工作中即合作又競爭的關(guān)系。 有競爭就會(huì)有沖突,面對(duì)沖突,最好以商量的口氣提出自己的意見和建議,并要耐心地

36、聽取對(duì)方的意見和建議,然后在互相尊重、相互諒解中達(dá)成一致意見。 72 建 立 和 諧 的 人 際 關(guān) 系 第五點(diǎn):學(xué)會(huì)一些必要的人際交往技巧 以上是處理好與同事關(guān)系的一般要求,此外,還要學(xué)會(huì)使用一些與人交往的技巧。 你不妨在以下五個(gè)方面做一些努力。73 建 立 和 諧 的 人 際 關(guān) 系 講究禮貌 這個(gè)問題雖然太普通,卻不是人人都能做得好的。有的人看別人是“豆腐渣”,看自己是“一朵花”,連稱呼別人都要顯露出自己的這個(gè)心態(tài)。有的人對(duì)年長于自己的同事稱“喂”,卻不知道這是對(duì)別人的不尊重。因?yàn)槟愕哪w淺,別人對(duì)你的評(píng)價(jià)不會(huì)高,自然看低了你。有良好的禮儀,懂得尊重人,是你在人群中脫穎而出的首要條件。 7

37、4 建 立 和 諧 的 人 際 關(guān) 系 善于示弱 有時(shí)候,人們因?yàn)楹脛傩亩ゲ环狻J聦?shí)上,就算你比別人強(qiáng),在態(tài)度上也要學(xué)會(huì)示弱。例如: 當(dāng)你的設(shè)想被上司接納了,可以對(duì)周圍的同事講,這是偶然碰上的; 順利完成一項(xiàng)任務(wù),得到上司的贊揚(yáng),可以表態(tài)說,沒有大家的幫助,不會(huì)有這個(gè)結(jié)果。 在容易引起別人羨慕的時(shí)候,不要得意忘形。 謙虛謹(jǐn)慎會(huì)給自己營造一個(gè)寬松的環(huán)境。 75 建 立 和 諧 的 人 際 關(guān) 系 學(xué)會(huì)與人聊天 在工作圈里,和同事融為一體差不多就是工作的組成部分。 自恃清高,不利于你獲得同事的關(guān)注于支持。 76 建 立 和 諧 的 人 際 關(guān) 系 學(xué)會(huì)贊美別人 喜歡被贊美是人的天性,善于贊美別

38、人則是一門學(xué)問。贊美別人, 一是要真誠,發(fā)自內(nèi)心,不要讓人覺得你言不由衷。 二是要得體,自然流露,不要讓人覺得你是在阿諛奉承。 三是要言之有物,搔到癢處,不要不切實(shí)際低亂贊美。 學(xué)會(huì)贊美別人,不僅可以使你獲得良好的職場關(guān)系,還會(huì)使你自己擁有愉快的心情。 77 建 立 和 諧 的 人 際 關(guān) 系 多付出一些 工作中不要拈輕怕重,生怕自己吃虧。 實(shí)際上,你付出的少,得到的也少,別人無法與你合作。 所以,你想在職場有好的發(fā)展,應(yīng)該看得見要做的事情,搶著干活才對(duì)。 78 建 立 和 諧 的 人 際 關(guān) 系 三、工作中的自我調(diào)節(jié) 新員工在工作環(huán)境中要建立與領(lǐng)導(dǎo)和同事健康和諧的人際關(guān)系,關(guān)鍵在于個(gè)人的修養(yǎng)

39、、自身的素質(zhì)。 所以,必須在工作中要加強(qiáng)自我調(diào)節(jié),主動(dòng)適應(yīng)社會(huì),適應(yīng)工作環(huán)境。 為此,在以下三個(gè)方面有所努力。 79 建 立 和 諧 的 人 際 關(guān) 系 (一)立足新崗位,樹立新意識(shí) 積極主動(dòng)地適應(yīng)社會(huì),首要的是熱愛新崗位,立足新崗位,切忌“身在曹營心在漢”。 在樹立新意識(shí)方面,除了角色意識(shí)外,還要樹立以下三個(gè)意識(shí):80 建 立 和 諧 的 人 際 關(guān) 系 1.獨(dú)立意識(shí)。就是要盡快擺脫依賴心理,努力使自己成為一個(gè)獨(dú)立的社會(huì)人,承擔(dān)起自己應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任。 2.主人翁意識(shí)。對(duì)單位、部門要承擔(dān)更多的社會(huì)責(zé)任和義務(wù),個(gè)人工作成績的好與壞,不僅關(guān)系到個(gè)人的前途命運(yùn),也關(guān)系到單位和部門的興衰與榮辱。樹立

40、主人翁意識(shí),就是要樹立“廠興我榮、廠興我強(qiáng)”的社會(huì)責(zé)任心。 3.協(xié)作意識(shí)。隨著科技發(fā)展,社會(huì)分工越來越細(xì),人們之間的協(xié)作關(guān)系日益密切。因此,剛剛走上工作崗位的畢業(yè)生,一定要樹立協(xié)作意識(shí),切忌片面強(qiáng)調(diào)個(gè)人作用,要從整體利益出發(fā),顧全大局。81 建 立 和 諧 的 人 際 關(guān) 系 (二)不斷學(xué)習(xí),自我完善 畢業(yè)生適應(yīng)社會(huì)的過程,是一個(gè)學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí),適應(yīng)、適應(yīng)、再適應(yīng)社會(huì)的過程。 初到工作崗位,畢業(yè)生對(duì)自己所要從事的工作基本情況還不太了解,只有不斷學(xué)習(xí),包括向有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的人學(xué)習(xí),勤于思考,善于總結(jié),盡快熟悉并掌握有關(guān)的業(yè)務(wù),才能更好地適應(yīng)工作,也才能不斷地完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),適應(yīng)社會(huì)發(fā)展、

41、科技進(jìn)步的要求。 82 建 立 和 諧 的 人 際 關(guān) 系 (三)增強(qiáng)耐挫力 生活中、職業(yè)生涯中不可能總是一帆風(fēng)順。遇到挫折怎么辦?是積極面對(duì)、堅(jiān)持挺進(jìn),還是怨天尤人,一蹶不振,這將影響你一生事業(yè)的成敗。 增強(qiáng)耐挫力,首先要以積極的人生態(tài)度看待挫折,堅(jiān)信失敗是成功之母,把挫折當(dāng)成是對(duì)自己走向成功的磨練。其次,要善于自我挑戰(zhàn),多給自己一些磨練的機(jī)會(huì)。當(dāng)你對(duì)挫折的反應(yīng)形成積極的習(xí)慣時(shí),你就能夠坦然面對(duì)生活中遇到的各種問題。 83 正確認(rèn)識(shí)你的試用期 講三點(diǎn): 一、什么是試用期 二、試用期的時(shí)限及工資待遇 三、正確處理試用期遇到的困難和問題 84 正確認(rèn)識(shí)你的試用期 一、什么是試用期 試用期就是聘用

42、單位對(duì)受聘者通過一段時(shí)間的實(shí)際工作訓(xùn)練,確定其是否具有能夠勝任本單位和受聘崗位的工作能力,了解其個(gè)性和知識(shí)結(jié)構(gòu)是否符合崗位需要的過程。 對(duì)于受聘者而言,試用期是自己通過一段時(shí)間的工作,了解公司以及所擔(dān)任崗位工作的過程。 85 正確認(rèn)識(shí)你的試用期 試用期的主要功能是: 通過試用期,企業(yè)可以用實(shí)際工作能力這一綜合指標(biāo)對(duì)新員工的工作進(jìn)行近距離、實(shí)踐性的全面評(píng)估;通過試用期,領(lǐng)導(dǎo)可以觀察你的能力、愛好、待人接物的方式是否符合現(xiàn)在的群體,甚至可以判斷你以前的交際圈子是否對(duì)你的發(fā)展有所幫助; 通過試用期,應(yīng)聘者也可以熟悉未來的工作環(huán)境,了解工作性質(zhì),并且可以確定自己所選單位的文化品味,從而對(duì)公司的未來發(fā)展

43、有一定預(yù)見,還可以了解公司的領(lǐng)導(dǎo)、同事的情況,以便決定自己去留的方向。 86 正確認(rèn)識(shí)你的試用期 總之,試用期, 對(duì)企業(yè)而言,可以選拔到自己所需要的優(yōu)秀人才; 對(duì)應(yīng)聘者而言,有利于消除幻覺,找到自己在這樣一個(gè)競爭時(shí)代、這樣一個(gè)復(fù)雜社會(huì)中定位后的真實(shí)感覺。 87 正確認(rèn)識(shí)你的試用期 二、試用期的時(shí)限及工資待遇 (時(shí)限) 勞動(dòng)人事制度改革之初,試用期一般規(guī)定為三個(gè)月。 隨著改革的深化,企業(yè)為了對(duì)應(yīng)聘者實(shí)際能力作全面深入了解,便要求突破三個(gè)月的界限。 從現(xiàn)實(shí)情況看,企業(yè)對(duì)受聘者的試用期是有彈性的,可長可短。對(duì)那些表現(xiàn)優(yōu)秀者可能不要三個(gè)月就結(jié)束試用期;對(duì)那些確有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),業(yè)務(wù)精通者,也可以免除試用期;

44、而對(duì)那些能力差或表現(xiàn)一般者,就有可能延長試用期,以便敦促應(yīng)聘者對(duì)自己加壓驅(qū)動(dòng),提高能力。 但一般而言,試用期最長不超過六個(gè)月。同時(shí),試用期的長短,還應(yīng)視工作的復(fù)雜程度和重要性而區(qū)別對(duì)待,不是一刀切。工作較復(fù)雜而且重要的,試用期會(huì)稍長些,反之會(huì)短些。 總之,試用期的長短,主要取決于應(yīng)聘者的表現(xiàn)。 88 正確認(rèn)識(shí)你的試用期 二、試用期的時(shí)限及工資待遇 (工資待遇) 試用期的工資待遇,國家沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、明文規(guī)定。 對(duì)于進(jìn)入企業(yè)的大、中專畢業(yè)生而言,工資待遇完全是由企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益、國家的有關(guān)政策導(dǎo)向及個(gè)人能力三方面決定的。 一般來講,試用期的工資要低于正式錄用時(shí)的工資,有些公司按正式錄用工資的70發(fā)放

45、,有些公司對(duì)各類人員試用期的工資檔次有相關(guān)規(guī)定。 在試用期內(nèi),一般不享有社會(huì)保險(xiǎn)以及帶薪假期和其他福利待遇等。因此,在試用期內(nèi),受聘者既要盡職工作,爭取早日跨越試用期,同時(shí),也要注意保重身體,不要因病耽誤工作。 89 正確認(rèn)識(shí)你的試用期 對(duì)那些有一技之長者或公司迫切需要的人才,公司會(huì)考慮其試用期工資要高于其他使用者的工資,也會(huì)考慮其他福利待遇。 針對(duì)這一情況,有特長或技術(shù)的畢業(yè)生一定要正確地衡量自己的能力、所掌握的技術(shù)對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要程度及個(gè)人希望被留用下來的迫切程度等,大膽而坦率地提出究竟應(yīng)得何種工資。既不要要求太高,使企業(yè)無力接受你,導(dǎo)致留用泡湯;也不要要求太低,委屈自己,導(dǎo)致心理不平衡,

46、影響工作情緒,進(jìn)而影響企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營。 如果你所處的工作環(huán)境優(yōu)越,工作又富有挑戰(zhàn)性,可以較好地實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值,并且公司前景值得樂觀時(shí),你就不必太看重試用期的工資待遇,更不能斤斤計(jì)較。 90 正確認(rèn)識(shí)你的試用期 三、正確處理試用期遇到的困難和問題 對(duì)于剛從校門學(xué)生來說,試用期是非常關(guān)鍵的一步,它會(huì)讓你緊張,讓你捉摸不定。試用期角色轉(zhuǎn)換的過程,對(duì)于不甘平庸,想在市場競爭中一試能力的人而言,試用期也是一個(gè)認(rèn)識(shí)自我的最好時(shí)期。短短的幾個(gè)月,在你幾十年漫長職業(yè)生涯中只是一個(gè)序曲,但如果你沒能調(diào)好其中的每根琴弦,可能會(huì)對(duì)你一生的機(jī)遇造成不利的影響。在這段美好的時(shí)光里,你的成功不僅取決于你的學(xué)識(shí)和才能,

47、還取決于你的文化素養(yǎng)、氣質(zhì)等。一般來講,無論你的學(xué)識(shí)、才能有多高,文化素質(zhì)、氣質(zhì)有多好,剛剛走上工作崗位,在試用期里,總會(huì)遇到一些困難和問題。 主要有以下三個(gè)方面。 91 正確認(rèn)識(shí)你的試用期 第一,因主觀愿望和客觀實(shí)際差距而產(chǎn)生矛盾。 在步入社會(huì)的初始,幾乎所有的畢業(yè)生都是一腔熱血,胸懷大志,準(zhǔn)備在工作崗位上一展宏圖。但一接觸實(shí)際,尤其是接觸到社會(huì)的一些消極面,如復(fù)雜的人際關(guān)系、落后的管理方式等,往往就會(huì)從理想的顛峰一下子跌入失望的谷底,甚至感到自己的理想、愿望在現(xiàn)實(shí)社會(huì)不會(huì)得到實(shí)現(xiàn),兩者反差太大,于是就有可能產(chǎn)生灰心喪氣、情緒低落的情況。 92 正確認(rèn)識(shí)你的試用期 第二,因?qū)W校教育與社會(huì)現(xiàn)實(shí)

48、矛盾而產(chǎn)生困惑。 學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間都比較單純,接受的都是健康、正面的教育,常常以純潔的理想的思維方式看待社會(huì),看待人生。他們未步入社會(huì)時(shí),把社會(huì)想象的如同湖水一樣平靜,如同花園一樣美麗。 然而,一旦置身于社會(huì),對(duì)社會(huì)上的一些不良現(xiàn)象,既感到十分驚訝,看不慣,又無能為力,于是便產(chǎn)生種種疑問,特別是懷疑學(xué)校思想教育的真實(shí)性。對(duì)于那些缺乏自制力和感情脆弱者來說,輕者彷徨、失落,重者自暴自棄。 93 正確認(rèn)識(shí)你的試用期 第三,因習(xí)慣行為與社會(huì)角色要求距離而產(chǎn)生不適應(yīng)。 十多年來的寒窗苦讀,使每個(gè)畢業(yè)生都形成了自己的生活習(xí)慣,并且養(yǎng)成了特有的思維方式。但是,步入社會(huì)后,因工作性質(zhì)、工作條件、工作要求等,

49、可能使原來的習(xí)慣無法保持,這就會(huì)使學(xué)生產(chǎn)生不適應(yīng)的情況。 面對(duì)試用期中存在的這些困難和問題,需要新員工積極主動(dòng)地調(diào)整自我、把握自我,積極主動(dòng)的適應(yīng)社會(huì),順利渡過試用期,使自己成為企業(yè)的一名合格員工。 94 打好職業(yè)成功的基礎(chǔ) “萬丈高樓平地起”。 走上工作崗位的畢業(yè)生,要想在自己的職業(yè)生涯中有效地實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,在事業(yè)上取得更大的成就,必須在以下五個(gè)方面打好成功的基礎(chǔ)。 95 打好職業(yè)成功的基礎(chǔ) 一、從基礎(chǔ)做起,從小事做起 走上工作崗位的畢業(yè)生,都希望自己在事業(yè)上取得成功。但是,以往的經(jīng)驗(yàn)表明,只有那些立足本職,兢兢業(yè)業(yè)、踏實(shí)肯干,對(duì)工作不挑肥揀瘦的畢業(yè)生,才能很快站穩(wěn)腳跟并有所成就。 而那些朝

50、三暮四,好高騖遠(yuǎn),“這山望著那山高”的人,卻往往一事無成。 因此,新員工要想事業(yè)有成,必須拋棄那些不切合實(shí)際的幻想,腳踏實(shí)地,從基礎(chǔ)做起,從小事做起。 兩項(xiàng)具體的要求是:96 打好職業(yè)成功的基礎(chǔ) 首先要安于本職。要懂得“三百六十行,行行出狀元”的道理。無論學(xué)什么專業(yè),從事什么行業(yè)的工作,都是社會(huì)需要的,只要安下心來,潛心鉆研,精益求精,都能成就一番成功的事業(yè)。 其次要樂于平凡。要懂得“平凡產(chǎn)生偉大,偉大處于平凡”的道理。職業(yè)活動(dòng)往往不是轟轟烈烈,充滿詩情畫意,而是一些瑣碎、具體的工作。只有把這些工作做好了,才能奠定成功的基礎(chǔ)。無數(shù)勞動(dòng)模范、先進(jìn)工作者,他們有的在企業(yè)、有的在農(nóng)村、有的在機(jī)關(guān),有

51、的在部隊(duì),都是從事平凡而具體的工作,但卻成為億萬人民敬仰的人。其中的成功經(jīng)驗(yàn)就是在平凡的崗位上奮發(fā)努力,創(chuàng)造出不平凡的業(yè)績。 97 打好職業(yè)成功的基礎(chǔ) 二、不斷學(xué)習(xí),提高工作水平 對(duì)于剛剛走上工作崗位的畢業(yè)生而言,僅靠在學(xué)校學(xué)到的那點(diǎn)知識(shí)和技能是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)技術(shù)不斷進(jìn)步的工作崗位的要求的。 有人做過這樣的統(tǒng)計(jì),一個(gè)人應(yīng)用的知識(shí)大約只有20是在學(xué)校學(xué)習(xí)中獲得的,其余的約80是在工作和生活中為適應(yīng)新的形勢需要獲得的。 根據(jù)許多畢業(yè)生走上工作崗位后的體會(huì),認(rèn)為要根據(jù)工作的客觀需要,加強(qiáng)以下幾方面的學(xué)習(xí): 98 打好職業(yè)成功的基礎(chǔ) 第一,基本生活技能的學(xué)習(xí)。 畢業(yè)生走上社會(huì)以后,首先是作為一名社會(huì)成員

52、,開始了獨(dú)立生活。從每月工資收支的安排到戀愛、結(jié)婚和社會(huì)交往等,都需要具備比較強(qiáng)的社會(huì)生活技能,缺乏這方面的技能,就很難在社會(huì)中順利地邁步走下去。 99 打好職業(yè)成功的基礎(chǔ) 第二,基本工作技能的學(xué)習(xí)。 畢業(yè)生走上工作崗位,無論從事哪項(xiàng)工作,都需要掌握該項(xiàng)工作的基本技能。學(xué)生時(shí)代的專業(yè)技能訓(xùn)練,往往同實(shí)際工作之間存在著某些差距。 因此進(jìn)入工作崗位后,首先必須從基本工作技能學(xué)起,如運(yùn)轉(zhuǎn)程序、必要的技術(shù)處理、本崗位同其他崗位之間的配合等。掌握這些技能是適應(yīng)工作需要的第一步。 100 打好職業(yè)成功的基礎(chǔ) 第三,新型科學(xué)知識(shí)的學(xué)習(xí)。 學(xué)生時(shí)代在學(xué)校注重的基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí),無法接觸到更多的新知識(shí)。 在實(shí)際工

53、作中,則要求從事工作的人必須及時(shí)了解科學(xué)技術(shù)的發(fā)展動(dòng)態(tài),掌握必要的新型科學(xué)知識(shí)。 因此,學(xué)習(xí)和了解新學(xué)科、新技術(shù)、新知識(shí),是畢業(yè)生進(jìn)入社會(huì)后學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容之一。 101 打好職業(yè)成功的基礎(chǔ) 第四,創(chuàng)造技能的學(xué)習(xí)。 畢業(yè)生走上社會(huì)后,主要任務(wù)就是為社會(huì)創(chuàng)造物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富。這就要求勞動(dòng)者應(yīng)該具備良好的創(chuàng)造技能。創(chuàng)造技能的獲得,不在于掌握書本知識(shí)的多少,而在于善于從工作環(huán)境中尋找創(chuàng)造的契機(jī),激發(fā)自己的創(chuàng)造欲望。 要記?。喝魏我粋€(gè)人的創(chuàng)造經(jīng)驗(yàn)只適合他本人,對(duì)別人僅僅是一個(gè)參考,每個(gè)人只有在自己的創(chuàng)造過程中才能總結(jié)出適合自身的創(chuàng)造經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)造技能只有在創(chuàng)造過程中才能學(xué)到。 102 打好職業(yè)成功的基礎(chǔ) 三、勤奮節(jié)儉,積累“資本” 勤奮是成功的保證,勤奮就是“多付出一點(diǎn)點(diǎn)”,而成功就是你多付出那一點(diǎn)的回報(bào)。 懈怠懶惰的人是永遠(yuǎn)與成功無緣的。 在任何一個(gè)機(jī)構(gòu)里,如果你的表現(xiàn)與上司對(duì)你的期望剛好相符,那么你在他看來只是合格; 如果你的表現(xiàn)達(dá)不到上司對(duì)你的要求,那么你就有可能被裁掉; 只有當(dāng)你的表現(xiàn)超過上司的期望時(shí),你才能有很好的發(fā)展前景。只有提供高品質(zhì)服務(wù)的人才能獲得成功。而這一切都可以歸結(jié)為兩個(gè)字:勤奮。 103 打好職業(yè)成功的基礎(chǔ) 有這樣一個(gè)事例可以說明勤

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