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文檔簡介
1、第 PAGE8 頁 共 NUMPAGES8 頁商業(yè)方案寫作指導(dǎo) - 策劃方案 - 一、商業(yè)方案不同于工作計(jì)劃 商業(yè)方案是就近期所必須開展的某一商業(yè)活動(dòng)或具體的項(xiàng)目預(yù)先作出的有步驟、有措施的周全的工作安排。方案根據(jù)其內(nèi)容和性質(zhì),可以分為不同種類,如用于工作的“工作方案”,用于會(huì)議的“會(huì)議方案”,用于營銷的“營銷方案”,用于談判的“談判方案”等。方案是計(jì)劃性實(shí)用文書的一種,主要用于對(duì)比較復(fù) 雜的工作作出便利的部署,因而也可以說是較為繁復(fù)的計(jì)劃之一。商業(yè)方案與相關(guān)計(jì)劃類文書屬于同一類型,但有明顯的區(qū)別,商業(yè)方案用在商務(wù)活動(dòng)中,是為企業(yè)服務(wù)的,這一點(diǎn)我們在現(xiàn)實(shí)工作中應(yīng)該能清楚識(shí)別,不要混淆,切勿把商業(yè)
2、方案寫成行政管理方案。 商業(yè)方案雖然脫胎于行政公文的計(jì)劃,但因商業(yè)活動(dòng)與行政活動(dòng)的性質(zhì)具有重大區(qū)別,所以商業(yè)方案與行政計(jì)劃或其他行政計(jì)劃類文書有較大的區(qū)別。行政方案更側(cè)重指導(dǎo)思想,分析p p p 工作存在的問題,為解決某一存在的問題而采取的措施。商業(yè)方案主要是為了開展某項(xiàng)工作而進(jìn)行的具體工作安排,強(qiáng)調(diào)的是工作的方法、行動(dòng)的實(shí)施與執(zhí)行或合作的意向。 在寫作商業(yè)方案時(shí)我們要注意與相關(guān)計(jì)劃類文種的區(qū)別,計(jì)劃側(cè)重于一段時(shí)期內(nèi)的綜合工作,方案側(cè)重于一個(gè)具體的工作項(xiàng)目。所以計(jì)劃要兼顧各個(gè)方面的工作,工作內(nèi)容比較原則化,包括各處室的工作。方案主要是為了開展某項(xiàng)工作,一般不需兼顧各部門的關(guān)系,內(nèi)容非常具體。方
3、案與規(guī)劃、設(shè)想、構(gòu)想、綱要有區(qū)別。具體表現(xiàn)在:(一)時(shí)間限度不同。規(guī)劃、設(shè)想、構(gòu)想、綱要以年或領(lǐng)導(dǎo)任期為單位,一般三年以上用之。方案以年或季度、月或日為單位。(二)寫法不同。規(guī)劃、設(shè)想、構(gòu)想、綱要采用原則性表述,粗線條勾勒的手法。方案的表述比較詳盡,目標(biāo)清晰、步驟具體、措施得力。(三)適用不同。規(guī)劃、設(shè)想、構(gòu)想、綱要側(cè)重于宏觀層面,如政府、企業(yè)集團(tuán)的宏觀安排或長遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略。方案則用于微觀層面的活動(dòng)項(xiàng)目工作安排,基層單位用得較多。(四)作用不同。規(guī)劃、設(shè)想、構(gòu)想、綱要是對(duì)未來幾年的目標(biāo)或藍(lán)本,起到指導(dǎo)指揮作用,約束力不是很強(qiáng)。方案則是對(duì)具體工作的具體安排,方案一經(jīng)通過,必須嚴(yán)格執(zhí)行。 方案與安排
4、、打算、要點(diǎn)、思路也存在區(qū)別。主要表現(xiàn)在:(一)安排、打算、要點(diǎn)、思路主要用于基層單位下設(shè)處室。方案可用于處室也可用于一級(jí)法人單位。(二)安排、打算、要點(diǎn)、思路寫法比較簡單,只要寫明做何事即可。方案寫法比較復(fù)雜,需要統(tǒng)籌安排和具體運(yùn)作。(三)安排、打算、要點(diǎn)、思路一般都以周、月為時(shí)間單位。方案一般以具體某項(xiàng)工作實(shí)施的時(shí)間為時(shí)間單位。 二、商業(yè)方案寫作方法與技巧 商業(yè)方案在內(nèi)容與結(jié)構(gòu)形式上通常包括標(biāo)題、正文、簽署三個(gè)部分。 (一)標(biāo)題。一般由事項(xiàng)加文種“方案”構(gòu)成。如“安全生產(chǎn)月活動(dòng)方案”。也可以在前面加上企業(yè)名稱。如“廣州本田公司質(zhì)量月工作方案”。 (二)正文。正文包括下列幾個(gè)部分: 1背景與
5、原因。包括活動(dòng)開展的背景和原因。主要闡述為什么要制定該方案,其一般要進(jìn)行簡單的企業(yè)內(nèi)部情況分析p p p 或市場分析p p p 等。如: 由于國內(nèi)經(jīng)濟(jì)的快速增長,連鎖經(jīng)濟(jì)得到了大規(guī)模的發(fā)展,連鎖超市、便利店已成為消費(fèi)者日常購物主要場所,連鎖網(wǎng)絡(luò)的便利性和集中采購形成的價(jià)格優(yōu)勢,使連鎖超市比傳統(tǒng)商店更具有吸引力。隨著信息化的發(fā)展,大部分的連鎖經(jīng)銷商已經(jīng)實(shí)現(xiàn)總部及遠(yuǎn)程連鎖店店內(nèi)倉儲(chǔ)、物流、收銀系統(tǒng)等的信息化,能夠?qū)Ω鱾€(gè)連鎖店的存貨等具體數(shù)據(jù)做詳細(xì)的統(tǒng)計(jì)。但是,各個(gè)門店與總部數(shù)據(jù)交換大部分仍然采用傳統(tǒng)的modem撥入服務(wù)器的方式,每天定時(shí)轉(zhuǎn)輸數(shù)據(jù),總部對(duì)各個(gè)連鎖店的數(shù)據(jù)并不能夠?qū)崟r(shí)獲取。制約了企業(yè)在
6、激烈的行業(yè)競爭中保持領(lǐng)先地位的實(shí)現(xiàn)。 傳統(tǒng)的解決方案,是采用ddn專線和vpn的方式將各個(gè)門店與總部互連起來。但這一方式存在著架設(shè)困難,增加分支機(jī)構(gòu)無法輕松擴(kuò)張,使用費(fèi)用昂貴、系統(tǒng)管理和維護(hù)成本過高等特點(diǎn),在連鎖行業(yè)日超微利的今天,如果繼續(xù)使用電話撥號(hào)的方式,不僅制約了連鎖企業(yè)的發(fā)展,還存在速度慢、安全性差等弱點(diǎn)。_應(yīng)用接入系統(tǒng),為連鎖行業(yè)提供了一種高安全、高性能、高穩(wěn)定的解決方案。 上述是_連鎖行業(yè)應(yīng)用接入解決方案中的行業(yè)背景論述,通過對(duì)國內(nèi)連鎖經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀及信息化系統(tǒng)應(yīng)用情況的分析p p p ,說明了實(shí)行(或推廣)下文中方案內(nèi)容的必要性,使受方能夠在盡短的時(shí)間內(nèi)了解或接受此方案,這是寫作商業(yè)方
7、案的必要項(xiàng)。 2指導(dǎo)思想。主要闡述開展本方案所設(shè)活動(dòng)或即將進(jìn)行的合作的指導(dǎo)思想。一般行政性較強(qiáng)的企業(yè)所寫的方案應(yīng)包含指導(dǎo)形式這部分內(nèi)容,但簡單的商業(yè)合作方案無須寫指導(dǎo)思想。 3基本要求與目標(biāo)。闡述進(jìn)行某項(xiàng)工作所要求達(dá)到的目標(biāo)。如: 本方案根據(jù)商品流通行業(yè)erp系統(tǒng)的典型 需求,提高商貿(mào)行業(yè)的生產(chǎn)效率和管理水平。通過信息流協(xié)同各經(jīng)營單位和部門的商流、物流和資金流,合理配置企業(yè)資,提高企業(yè)的核心競爭能力和市場應(yīng)變能力,改善企業(yè)對(duì)客戶的服務(wù)水平和質(zhì)量,提高客戶對(duì)企業(yè)的滿意度和忠誠度。通過在公司總部和分部分別安裝一臺(tái)iceflow路由器,使總部和分公司、移動(dòng)用戶連接成同一個(gè)局域網(wǎng),實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)流的實(shí)時(shí)同步
8、和 遠(yuǎn)程辦公、文件共享。各種局域網(wǎng)內(nèi)的應(yīng)用都可以擴(kuò)展到遠(yuǎn)程分支和移動(dòng)用戶。 4具體工作內(nèi)容。商業(yè)方案所要求從事的工作內(nèi)容必須具體并一項(xiàng)一項(xiàng)排列開來,如果涉及到合作方案則要將合作內(nèi)容詳細(xì)列出以免遺漏。 5主要工作安排。主要工作安排主要是指開展工作的措施、辦法、手段與時(shí)間安排。 6經(jīng)費(fèi)預(yù)算。開展某項(xiàng)商業(yè)活動(dòng)都涉及到經(jīng)費(fèi)開支,所以商業(yè)方案要有經(jīng)費(fèi)預(yù)算一項(xiàng)。如: 會(huì)所經(jīng)營的收入 1會(huì)員卡銷售收入; 2出租超市、餐飲、茶藝、美容店等的租金收入; 3提供便民服務(wù)含會(huì)員卡以外的消費(fèi)收入; 4其他收入。 會(huì)所經(jīng)營的支出費(fèi)用: 1管理成本; 2維護(hù)成本; 3不可預(yù)見成本; 4稅金支出。 寫作這一項(xiàng)時(shí),一定要把項(xiàng)
9、目所需要的費(fèi)用想周全。 (三)簽署。注明方案的實(shí)施單位與時(shí)間。 寫作商業(yè)方案有一些技巧與要求。其一,商業(yè)方案的主題應(yīng)明確。商業(yè)方案主要是為開展某項(xiàng)商業(yè)工作而撰寫,所以其主題必須圍繞完成該項(xiàng)工作而予以鮮明確定。其二,細(xì)節(jié)決定成敗,商業(yè)方案的工作安排應(yīng)具體、仔細(xì)、周全,應(yīng)考慮每個(gè)細(xì)節(jié),商業(yè)方案是對(duì)活動(dòng)某些具體細(xì)節(jié)的安排,直接關(guān)系到工作能否順利進(jìn)行,是能否達(dá)到預(yù)期目的的重要一環(huán)。商業(yè)方案如果對(duì)某個(gè)細(xì)節(jié)欠缺考慮或疏漏,會(huì)導(dǎo)致整項(xiàng)工作的失敗,所以制作商業(yè)方案必須反復(fù)考慮,做到最完善。其三,商業(yè)方案應(yīng)有可行性與操作性。商業(yè)方案所確定的內(nèi)容馬上就要實(shí)施,很難改變,所以在制定方案的時(shí)候不能太靈活、太留有余地,
10、必須制訂得比較死。只有這樣才便于方案執(zhí)行人操作實(shí)施。其四,商業(yè)方案要有創(chuàng)意,這一點(diǎn)與行政方案有明顯的區(qū)別。 三、商業(yè)方案寫作模式 商業(yè)方案沒有絕對(duì)固定的模式,不同類型的商業(yè)方案其寫作模式可以不同,下面我們介紹“企業(yè)信息化解決方案”、“企業(yè)安全生產(chǎn)月活動(dòng)方案”、“商業(yè)談判方案”的寫作模式供讀者參考。 企業(yè)信息化解決方案的模式如下: (一)標(biāo)題:“關(guān)于_公司信息化解決方案”。 (二)企業(yè)現(xiàn)狀分析p p p 。主要是指信息化可以解決的問題,無關(guān)的問題不要談。 (三)信息化如何解決這些問題。這部分是重中之重。一般來說要分成以下小章節(jié): 1關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程,信息化功能實(shí)現(xiàn)(重點(diǎn),用流程圖、數(shù)字、模型說明信息化功能實(shí)現(xiàn),特別是如何解決企業(yè)現(xiàn)在面臨的問題。) 2流程優(yōu)化與重組。 3企業(yè)最佳業(yè)務(wù)實(shí)踐復(fù)制。 (四)實(shí)現(xiàn)的價(jià)值和收益。要區(qū)分可以計(jì)量的和不可計(jì)量的,可以計(jì)量的甚至可以細(xì)化到資產(chǎn)負(fù)債表事項(xiàng)。 (五)項(xiàng)目實(shí)施初步規(guī)劃。 (六)項(xiàng)目資金概算。 (七)一些建議。 企業(yè)安全生產(chǎn)月活動(dòng)方案模式如下:
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