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文檔簡介

1、業(yè)績倍增公式專業(yè)培訓(xùn)資料我為什么要在這里談業(yè)績倍增?那是因?yàn)檫@么多年的企業(yè)教練實(shí)踐,我發(fā)現(xiàn)近乎規(guī)律性的東西,那就是如果你的目標(biāo)定的太低,市場(chǎng)很容易讓你出局。目標(biāo)定的太低,會(huì)給你九大影響第一大目標(biāo)定的太低,行業(yè)中頂尖的人才就不會(huì)被吸引過來。第二大目標(biāo)定的太低,老員工會(huì)覺得公司沒有發(fā)展空間,而選擇離去。 。第三大目標(biāo)定的太低,員工的潛能根本無法充分發(fā)揮。第四大目標(biāo)的太低,你看不到市空間,也看不到市場(chǎng)機(jī)會(huì),局面會(huì)越來越被動(dòng)。第五大目標(biāo)定的太低,無法看到身邊的資源,更無法整合有效的資源。第六大目標(biāo)定的太低,你的知名度就低,沒有多少人知道你,人們不知道你,怎么能為你及你提供的產(chǎn)品付錢呢?第七大目標(biāo)定的太

2、低,很難成為行業(yè)領(lǐng)袖,無法把握市場(chǎng)主動(dòng)權(quán),會(huì)常常被動(dòng)。第八大目標(biāo)定的太低,企業(yè)收入太低,沒有更好的利潤空間,也就沒有辦法為客戶提供更好的服務(wù),為員工提供更好的福利。第九大目標(biāo)定的太低,組織將缺少創(chuàng)新的活力及創(chuàng)新的能力,最終導(dǎo)致企業(yè)失去核心競爭力。業(yè)績倍增,你想要嗎?我遇到了三種回答:企業(yè)老板說:哪一個(gè)老板都想要。營銷總監(jiān)說:當(dāng)然想要了。營銷人員說:做夢(mèng)都想要。但是,競爭激烈,資源短缺,人力不足倍增真的很難!調(diào)查顯示:企業(yè)制定的業(yè)績目標(biāo),獲得100%執(zhí)行結(jié)果的不足3%。在這樣的現(xiàn)狀下,如果你對(duì)你的團(tuán)隊(duì)說: 把你的目標(biāo)乘以2去干吧,相信你在大多數(shù)情形下,會(huì)得到三個(gè)字的回答:“不可能”。正是“不可能

3、”這三個(gè)字,讓我們?cè)诒对鲋飞希V沽颂剿?。因?yàn)椋灰J(rèn)為不可能,人們就會(huì)放棄探索和努力。正是“不可能”這三個(gè)字,讓我們把本來可能倍增的空間,讓了出去。一旦你的對(duì)手發(fā)現(xiàn)了可能,他們就會(huì)快速爭取。我從事專業(yè)企業(yè)教練已十年有余,在每個(gè)業(yè)績教練項(xiàng)目的最開始,“不可能”這三個(gè)字都是我要首先化解的問題。如何讓團(tuán)隊(duì)從“不可能”到“完全有可能”。借助一個(gè)價(jià)值公式少則30分鐘,多則3個(gè)小時(shí),你的團(tuán)隊(duì),幾乎是全員,都會(huì)清晰的告訴你,倍增完全有可能。業(yè)績倍增完全有可能什么是價(jià)值公式?價(jià)值公式就是銷售額的計(jì)算公式銷售額 = 銷量 單價(jià)如果移動(dòng)了銷售額的位置,你會(huì)發(fā)現(xiàn)?銷量 單價(jià) = 銷售額哇,你會(huì)說,這不都一樣嗎?

4、在無數(shù)個(gè)案例中,我發(fā)現(xiàn),僅僅是“銷售額”位置的這樣一個(gè)移動(dòng),對(duì)于人們的思考卻在微妙之中發(fā)生了變化。正是這種微妙的思考改變,你的團(tuán)隊(duì)突破了經(jīng)驗(yàn)的慣性,啟動(dòng)了可能的探索。隨著銷售額位置的移動(dòng),團(tuán)隊(duì)的注意力,從銷售額轉(zhuǎn)向了“銷量”是多少?“單價(jià)”是多少的思考。原因:因?yàn)?,在【銷量單價(jià)=銷售額】上,我們能夠看到的是,影響銷售額的兩個(gè)關(guān)鍵元素是“銷量”和“單價(jià)”。注意力從等號(hào)的右邊,移到了左邊。你會(huì)發(fā)現(xiàn)“銷量”的計(jì)算公式是:【客戶數(shù)客均買量=銷量】兩大因素在這個(gè)價(jià)值公式上,你能清晰的發(fā)現(xiàn),影響“銷量”的,一個(gè)是“客戶數(shù)量”,一個(gè)是“客均買量”。目標(biāo)客戶數(shù)轉(zhuǎn)換率=客戶數(shù)我們得出一個(gè)公式讓我們把這幾個(gè)公式鏈

5、接起來,我們就得到了一個(gè)銷售額的價(jià)值公式:目標(biāo)客戶數(shù)轉(zhuǎn)換率單次客均買量單價(jià)客均購買次數(shù)=銷售額五大元素構(gòu)成這個(gè)價(jià)值公式,幾乎是每個(gè)行業(yè)都可能會(huì)用到的通用價(jià)值公式,它由五個(gè)元素構(gòu)成:第一大元素:目標(biāo)客戶數(shù)是可能購買者,他們可能買你的產(chǎn)品或是服務(wù),也可能是買你競爭者的產(chǎn)品及服務(wù)。這個(gè)數(shù)據(jù),能讓你清楚的知道,你進(jìn)入的市場(chǎng),目標(biāo)客戶有多少,市場(chǎng)空間有多大。第二大元素:轉(zhuǎn)換率轉(zhuǎn)換率標(biāo)志著你在市場(chǎng)上表現(xiàn)出來的能力,例如,目標(biāo)客戶有100個(gè),其中有10個(gè)買了你的。這說明,你的轉(zhuǎn)換率是10%,其余90%的目標(biāo)客戶可能是買了競爭者的。轉(zhuǎn)換率標(biāo)志著你對(duì)客戶的影響力、競爭力及你的產(chǎn)品或服務(wù)的市場(chǎng)占有率,這個(gè)也標(biāo)志著

6、你的企業(yè)在行業(yè)中的地位。第三大元素:單次客均買量為了計(jì)算方便,這里用了平均數(shù),實(shí)際計(jì)算時(shí)應(yīng)為實(shí)際數(shù)量,從這個(gè)元素中可以看到你得到的客戶是大客戶還是小客戶。第四大元素:單價(jià)從單價(jià)這個(gè)元素能看到你的產(chǎn)品價(jià)值及品牌的影響力,就像是提供同樣計(jì)時(shí)功能的手表,勞力士的價(jià)格與普通手表的價(jià)格可謂有天壤之別。第五大元素:客均購買次數(shù)這個(gè)元素標(biāo)志著你的客戶對(duì)你的產(chǎn)品或服務(wù)的滿意度,你的客戶總是購買一次就結(jié)束與你的交易,還是可以多次重復(fù)購買,它標(biāo)志著你的服務(wù)質(zhì)量,也代表著客戶對(duì)你的忠誠度,在計(jì)算客戶終身價(jià)值時(shí)會(huì)用到它。目標(biāo)客戶數(shù)轉(zhuǎn)換率單價(jià)客均購買次數(shù)單次客均買量銷售額加上數(shù)據(jù)讓我們放上數(shù)據(jù)再感覺一下,價(jià)值公式帶給我

7、們的思考與力量。在價(jià)值公式的每個(gè)元素上,都放上目標(biāo)數(shù)據(jù),例如,你的產(chǎn)品及服務(wù)在你所覆蓋的區(qū)域內(nèi)例如,你的產(chǎn)品及服務(wù)在你所覆蓋的區(qū)域內(nèi):轉(zhuǎn)換率目標(biāo)是10%單次客均買量目標(biāo)是1套單價(jià)目標(biāo)是1萬年客均購買1次用價(jià)值公式進(jìn)行計(jì)算,你的銷售額目標(biāo)是:100000家10%1套/次/家1萬元/套1次=1億元你內(nèi)心期望的是多少呢?如果你在價(jià)值公式這個(gè)目標(biāo)值的基礎(chǔ)上,對(duì)著價(jià)值公式每個(gè)元素的目標(biāo)值,再問一個(gè)黃金問題:你內(nèi)心期望的是多少呢?例如:對(duì)著轉(zhuǎn)換率你問“每100個(gè)目標(biāo)客戶,你內(nèi)心期望多少個(gè)買我們的A產(chǎn)品”?團(tuán)隊(duì)可能會(huì)回答?15個(gè)那么,這個(gè)轉(zhuǎn)換率就從10%提升到15%。接下來,對(duì)著單次客均買量你問團(tuán)隊(duì),你內(nèi)心期望一次一個(gè)客戶買2套的比例是多少?團(tuán)隊(duì)的回答可能是20%,買1套的比例就是80%。這樣下來,單次客均買量就是1.2套。對(duì)著單價(jià)問你內(nèi)心期望平均單價(jià)是多少?團(tuán)隊(duì)可能回答,單價(jià)還是不變??途徺I次數(shù)呢?也是80%買1次,20%買2次,客均購買次數(shù)就是1.2次。再次計(jì)算,團(tuán)隊(duì)內(nèi)心期望的目標(biāo)值:100000家15%1.2套/次/

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