物業(yè)2022年防汛演練應急預案七篇樣文

1、2022年物業(yè)公司消防應急預案為了最大限度的降低或減少因火災給人員帶來的危害或?qū)?財產(chǎn)造成的損失，避免由于突發(fā)事件造成混亂或由于職責不清 造成指揮失靈、事態(tài)失控。結(jié)合公司的實際情況制定應急預案 如下：一、組織機構(gòu)公司成立應急領導小組和義務消防隊、疏散救護隊。應急 領導小組組長由公司的總經(jīng)理擔任；副組長由分公司經(jīng)理擔 任；組員由物業(yè)公司辦公室人員組成；義務消防隊隊長由安保 部領導擔任，隊員由全體保安員組成；疏散救護隊隊長由中控 室值班員擔任，隊員由全體保潔員組成。二、報警接警處置程序報警：最先發(fā)現(xiàn)火災發(fā)生地點的人員在現(xiàn)場撲救的同時應 大聲呼叫以招援手，盡快通知中控室；撥打119報警，報警內(nèi) 容包

2、括：單位名稱、地址、火勢、燃燒物質(zhì)、人員疏散情況及 報警人姓名和電話，向領導匯報。接警：中控室人員看到火災報警控制器報警后，首先派人 帶消防分機和滅火器按回路地址上樓查看，確認火災后利用消A.9：00-秩序部巡視崗人員巡視至下沉廣場處，發(fā)現(xiàn)有雨水正在流入進入多功能廳區(qū)域。9:01-第一時間通知各部門人員及當日值班經(jīng)理。9：03當日值班經(jīng)理趕到現(xiàn)場，在檢查現(xiàn)場情況后，啟 動“防汛緊急預案” 09：08-秩序部集合備勤人員在第一時間攜帶天井處20個 消防沙袋趕赴下沉廣場多功能廳外集合。9：08-客服部人員接到通知，集合人員趕赴現(xiàn)場進行人員 疏導及支援。9：08-保潔部人員接到通知攜帶防汛工具，如：

3、吸水機、 水桶、抹布、墩布、掃帚趕到下沉廣場漏水地區(qū)進行排水。9：08-工程部人員接到通知趕赴現(xiàn)場查看排水設備是否出 現(xiàn)故障，檢查該地區(qū)4處排水泵工作是否正常。9:08-綜合部人員接到通知趕赴現(xiàn)場進行支援工作，并攜 帶相機對現(xiàn)場進行拍照并記錄。1.9:08-工程部檢查出漏水點進行封堵，秩序部、客服部各協(xié)調(diào)1名備勤人員對園區(qū)外部進行巡視，查看有無其他漏水區(qū) 域。J. 9： 10-客服部人員協(xié)調(diào)出2人對現(xiàn)場客戶及接待中心一層客戶進行情緒安撫工作。K.9J0-工程部人員派出1名人員留守機房，另派出1名人 員對園區(qū)外圍排水系統(tǒng)進行檢查。9： 10應急小組人員協(xié)調(diào)現(xiàn)場工作，支援各部門工作。9:30一現(xiàn)場

4、漏水地區(qū)基本得到控制，設備設施搶修完 畢，可以正常排水。9：40-漏水地區(qū)已經(jīng)得到控制，現(xiàn)場留守保潔部人員清理 剩余積水，客服部人員配合清掃，秩序部人員對涉水地區(qū)周邊 用錐桶或禮賓拉桿進行封閉。0.9:50一演練結(jié)束，各部門人員執(zhí)行收尾工作。a）秩序部人員維持現(xiàn)場秩序，將使用完沙袋搬運至西側(cè)車 場進行晾曬；b）客服部人員協(xié)助現(xiàn)場人員做好現(xiàn)場調(diào)解工作；c）工程部人員現(xiàn)場設備維修收尾工作；d）環(huán)境部清掃剩余積水；e）綜合部人員進行記錄；P. 10:00 一所有人員在西車場集合，由值班經(jīng)理宣布演練結(jié) 束并講評此次演練。5.準備物資：A.前期各部門防汛物資采集信息：序號部門準備物資備注1秩序部防汛沙袋

5、20個、雨衣6件、雨鞋6雙、錐桶錐鏈6套；物資擺放在崗亭庫房2客服部對講機、雨衣、雨鞋、禮賓拉桿物資擺放在庫房中3工程部排污泵、潛污泵、檢修工具、雨衣雨鞋、水推物資擺放在機房4環(huán)境部抹布、吸水機、掃帚、墩布物資擺放在保潔庫房5綜合部醫(yī)藥箱、相機物資擺放在庫房內(nèi)B.防汛物資點位圖（附：使用方法）1、吸水機：a）操作方法：A水中不可有太多污泥和垃圾B吸水機不可吸塵b）吸水程序：準備工具：吸水機、吸扒、拖板方法：1、使用前安裝好吸扒，電源。2、水桶在后，吸扒在前，手握著吸水硬管向后拉吸。3、當吸水桶滿水時，吸水機會發(fā)出不正常的聲音，這時要 立即停機。4、把污水倒出后再繼續(xù)進行吸水。5、每次使用后要清

6、洗干凈機械，配件等，并用干布抹干凈各部件及機械外殼。c)使用后如何保養(yǎng)：A倒空水桶中的污水并清洗擦干B拆下浮球并刷洗干凈C擦拭馬達外表(不可用水沖洗馬達及相連部件)D沖洗機頭、軟管和喉管E擦干機身2、潛污泵：a)開機前的準備工作(1)開機前檢查泵站內(nèi)是否有較大的固態(tài)雜質(zhì)，如有則需及 時清除以避免泵的損壞。(2)若排污泵或控制箱檢修過，在起動之前還應檢查電源電 壓是否與電機銘牌上標注的電源電壓是否一致。(3)若長時間運行且發(fā)現(xiàn)提水能力明顯下降，則需對泵進行清理，清理后的開機需試運行并觀察其運行效果。（4）檢查油箱內(nèi)是否有足夠的油，有無漏油現(xiàn)象。（5）檢查其密封裝置是否完好。b）使用注意事項a）油

7、腔內(nèi)是否有油；b）葉輪是否轉(zhuǎn)動正常；c）電源裝置是否安全、可靠、正常。電壓頻率應符合規(guī)定d）嚴禁將泵的電纜當作吊線使用，以防發(fā)生意外；e）電泵長時間放置不用時，宜將電泵從水中取出，以減少 電機定子繞組受潮的機會，增加電泵的使用壽命。當氣溫較低 時，也應將泵提出，防止冰凍。f）電泵在移動或安裝時應輕放。3、防汛沙袋使用方法a）用途1）防止地下道、捷運、地下室浸水。2）防止居家、車庫、店鋪、學校、醫(yī)院、車站、大樓、工 廠、倉庫等之浸水。3）防止泥漿水之侵害。4）防止其它低洼地浸水。、5）工程中之排水、防水、檔水用。b）性能、結(jié)構(gòu)、特點1）性能2）每當雨季來臨時低洼地區(qū)、地下室入口、車庫等必備。 最

8、短時間完成臨時防水工事，輕輕松松搬沙包。緊急災害、臺 風水災、淹水，排水工程、車庫擋水、預防泥土崩塌，等緊急 臨時工事及水災預防必備品。c）結(jié)構(gòu)1）用過后充分干燥即可收藏重復使用（如果袋子保持完 好，沒有破洞，可重復使用。緊急沙包就像一般的布袋一樣， 輕巧好搬運可以折迭儲存；交叉迭砌，就像使用傳統(tǒng)沙包一 樣，卻比沙包容易使用，搬運和收藏。2）用過后充分干燥即可收藏重復使用（如果袋子保持完 好，沒有破洞，可重復使用哦。緊急沙包就像一般的布袋一 樣，輕巧好搬運可以折迭儲存；交叉迭砌，就像使用傳統(tǒng)沙包 一樣，卻比沙包容易使用，搬運和收藏d）特點1）產(chǎn)品特點：輕巧，搬運簡單，可以快速完成防水部署。2）

9、收藏方便，施工輕巧快速，不占空間。3）采用對環(huán)境無害的材料，可以當一般廢棄物處理，不對環(huán)境造成污染。2、后期處置:6.1根據(jù)事故現(xiàn)場情況，確認危險隱患是否消除，經(jīng)應急處置領導小組檢查確認后，值班經(jīng)理10點鐘宣布演練結(jié)束。. 2在領導小組的統(tǒng)領導下，演練人員恢復設備設施啟動狀 態(tài)，同時根據(jù)設備現(xiàn)有情況，做好設備的汛期來臨前檢修采購 工作。.應急物資前期保障：在汛期來臨前，對各區(qū)域物資進行數(shù)量清點，如發(fā)現(xiàn)物 資有損壞或無法投入使用時，應提前進行更換。7. 2提前檢查物資存放庫房內(nèi)物資數(shù)量及使用情況。7. 3檢查通訊設施是否工作正常，如電話、對講機等。2022年物業(yè)公司夏季防汛應急預案物業(yè)公司夏季防

10、汛應急預案提要：若雨水灌入地下機房， 工程部人員應及時啟動污水泵排水，并用沙袋堵住機房門保護 各種重要設備。在夜間和雙休日時。目的：為了保證業(yè)戶正常的生活、工作秩序運行和生命財 產(chǎn)的安全，確保各設備的正常運行，使各建筑物及設施設備在 夏季安全防汛。適用范圍：公司所轄項目監(jiān)督執(zhí)行：項目經(jīng)理（第二工作時間為值班經(jīng)理）職責：項目物業(yè)部、工程技術(shù)部、安全防范部負責監(jiān)督及 實施防汛應急程序：一、防汛組織程序1、在汛期到來之前成立防汛小組，由項目部經(jīng)理任組長， 工程部主管任副組長，組員為安防部主管、物業(yè)部主管和值班 經(jīng)理；2、在險情發(fā)生時，由項目部經(jīng)理負責物力、人力的調(diào)配， 工程部主管負責現(xiàn)場指揮，客服中

11、心經(jīng)理、保安部經(jīng)理負責調(diào) 配本部人員配合進行搶險救援。險情發(fā)生在夜間和雙休日時， 值班經(jīng)理臨時負責指揮，并及時通知防汛小組其他成員趕赴現(xiàn) 場。二、汛期工程部防汛措施1、設立防汛器材專用存放庫，內(nèi)存放防汛器材，主要應有 潛水泵若干臺、排水膠管、防水配電箱、編織袋、砂子、鐵鍬 等；2、防汛器材庫的鑰匙應在安防部、工程技術(shù)部、項目部各 存放一把；3、汛期到來之前，工程部維修人員及安防巡邏人員應仔細巡查樓頂平臺排水溝是否暢通無阻，同時將樓頂垃圾清運干 凈；(2)檢查地下積水坑污水泵是否靈敏有效，并將控制放在“自動”位置；(3)檢查大廈內(nèi)、外雨水井、污水井、雨水管是否有堆積 物，并加以清除，保證排水暢通

12、；(4)檢查配電室、中控室等重要機房是否有漏雨情況，若有 發(fā)生應及時處理。三、險情處理程序1、若雨水灌入地下機房，工程部人員應及時啟動污水泵排 水，并用沙袋堵住機房門保護各種重要設備。在夜間和雙休日 時，值班經(jīng)理一方面組織人員進行搶險，一方面馬上通知項目 經(jīng)理及防汛小組.其他成員；2、安防人員由安防部經(jīng)理指揮，一部分人員維持秩序，一 部分人員協(xié)助工程部排除險情、搶救設備；3、物業(yè)部人員清除各處積水；4、險情發(fā)生后，要進行全面檢查，統(tǒng)計本次汛情造成的損 失和物資消耗情況，并及時補充防汛物資，做好下次防汛準 備；5、事件處理過程要進行詳細記錄，由項目經(jīng)理向公司領導 作出匯報。2022年物業(yè)防洪防汛

13、預案夏季汛期，為確保各小區(qū)的安全防洪防汛，保證業(yè)主生活 秩序的正常有序，確保業(yè)主的生命財產(chǎn)安全，根據(jù)各級防洪防 汛工作精神和關(guān)于防洪防汛工作的要求，堅持以防為主、防搶 結(jié)合”的防洪方針，結(jié)合物業(yè)工作的實際情況，特制定防洪防 汛工作應急預案。一、成立防洪防汛工作應急領導小組組長：（總經(jīng)理）負責總指揮XX防洪防汛工作，調(diào)度防洪防汛工作所需的 人力、物力、財力，管理所有服務中心經(jīng)理及防洪防汛搶險隊 工作。副組長：（工程部經(jīng)理）負責執(zhí)行各類防洪防汛工作預案，安排工程維修人員檢查 抽水泵運行情況，必要時及時組織足夠的臨時排澇設施進行強 排，及時向組長匯報。管理所有維修人員及設備運行情況。副組長：（綜合辦

14、主任）防分機通知中控室，中控室人員把設備打到自動，手動啟動重 要的消防設備（水泵、風機）。撥打119報警，利用消防廣播 引導人員疏散。如果是誤報，恢復設備，通知中控室人員把設 備復位。中控室接到人員報警，無需確認直接按發(fā)生火災操作三、應急疏散的組織措施應急疏散組織由中控室值班人員領導全體保潔組成，由中 控室值班人員利用消防廣播引導指揮，由疏散救護隊員負責實 施。應急廣播開啟樓層：二層或二層以上發(fā)生火災，開啟著火 層和相鄰各層，一層發(fā)生火災，開啟本層、二層和地下各層； 地下室發(fā)生火災，開啟一層和地下各層。廣播內(nèi)容：本樓層發(fā)生火災，請大家不要驚慌，用濕毛巾 捂住口鼻，不要乘坐電梯，按疏散標志指示的

15、方向、疏散人員 指示的方向疏散。疏散救護人員按消防廣播的開啟樓層打開防火門，引導人 員疏散。、撲救初起火災的程序發(fā)現(xiàn)初起火災，先用滅火器按照使用方法對準火焰根部噴 射，達到滅火的目的；如果火勢增大報警同時利用消火栓水喉 進行滅火。按火警處置程序操作。負責執(zhí)行各類防洪防汛工作預案，收集氣象臺發(fā)布的雨情、汛情，收集各小區(qū)雨情、汛情，及時向組長匯報。二、成立防洪防汛工作搶險隊伍，確保安全隊長：（秩序維護部經(jīng)理）搶險隊伍：服務中心辦公室人員、維修人員、全體秩序維 護員、保潔員。三、防洪防汛工作職責：1、認真貫徹執(zhí)行市物業(yè)行業(yè)主管部門關(guān)于防洪防汛的指示 精神，全面指揮XX防洪防洪防汛工作。實行防洪防汛責

16、任服 務中心經(jīng)理負責制，物業(yè)服務中心經(jīng)理為防洪防汛安全第一責 任人，快速、及時、有效地處置管轄小區(qū)防洪防汛工作中出 現(xiàn)的各類突發(fā)性災害事故。采取有效措施，立足小區(qū)，堅持自 保、自救，確保小區(qū)汛期安全。2、組織足夠的防洪防汛物資，根據(jù)出現(xiàn)的險情，提出排 險、搶險方案。及時分析匯總汛期中水情和災情，為防洪防汛 工作提供科學依據(jù)。3、負責檢查、監(jiān)督防洪防汛措施的落實情況；負責檢查、 監(jiān)督防洪防汛物品的準備；確保業(yè)主的正常生活秩序和財產(chǎn)安 全，杜絕地下室漫水。、防洪防汛工作要求及措施:1、成立防洪防汛領導小組和搶險隊，具體負責公司和各小 區(qū)的防洪防汛工作，確保安全渡汛和業(yè)主財產(chǎn)不受損失。2、及時收集雨

17、情、汛情等情報。做好防洪防汛宣傳工作， 提高全體業(yè)主的防洪防汛意識，確保無事故發(fā)生。3、防洪防汛期間要保障通訊暢通，防洪防汛成員和值班人 員做到二十四小時電話暢通。值班人員要堅守崗位，不離崗、 脫崗，如遇大雨，經(jīng)理、領導小組成員、各班班長必須到崗， 所有成員要做到手機不關(guān)機。4、建立安全責任制，應對有車業(yè)主進行經(jīng)常性的安全提 示，并做好車輛停放秩序。服務中心應與停放在地下室的車輛 業(yè)主建立聯(lián)系制度了解有關(guān)業(yè)主的通訊聯(lián)系方式，必要時通知 業(yè)主配合做好安全疏散工作。5、物資準備：根據(jù)各小區(qū)實際情況，工程部維修員檢查各 排水泵的安全和應急使用情況，以備排洪之需。6、遇到特大暴雨,應注意雨水情況和有關(guān)

18、小區(qū)道路的通暢情況，做好與停車業(yè)主聯(lián)系的準備工作。7、在險情到來之時，在崗的員工，要堅守崗位，認真負責；對不能按時到崗人員和不認真負責而造成損失的人員實行 問責制，造成重大損失的要追究責任。8、及時掌握險情，一旦發(fā)生洪澇災害，全體搶險隊員應立 即趕到現(xiàn)場，聽從組長的指揮。防洪防汛期間，若發(fā)生遇險情 不報、玩忽職守等情況，造成業(yè)主財產(chǎn)受損的，要追究當事人 的責任。9、重點部位加強巡視，工程人員定期檢查設備，確保設施 設備正常使用和安全。五、按不同情況啟動相應預案（一）第一預案當氣象臺發(fā)布暴雨警報時，防洪防汛工作領導組成員全部 到位。及時總結(jié)防洪防汛信息，通報風情、水情、雨情。服務 中心根據(jù)各自的

19、職責，加強值班，進一步檢查落實各項防洪防 汛應急措施，組建防洪防汛搶險隊伍，落實搶險物資。（二）第二預案當暴雨襲擊或有關(guān)部門發(fā)布緊急警報時，防洪防汛領導小 組立即召開防洪防汛緊急會議或進行緊急部署。物業(yè)服務中心 要把防洪防汛作為壓倒一切工作的頭等大事來抓。（三）第三預案遇暴雨突發(fā)性災害天氣時，物業(yè)服務中心迅速組織人員及 時檢查水管道，做到排水暢通；要組織專門力量，對小區(qū)內(nèi)部 和地下室積水情況進行監(jiān)測，及時報告災情，監(jiān)督服務中心有關(guān)人員到位、到崗，必要時及時組織足夠的臨時排澇設施進行 強排。確保業(yè)主正常的生活秩序和財產(chǎn)安全。六、現(xiàn)場處理洪水消退后,洪水消退后,應立即檢查設施安全狀態(tài)，對損毀的設施

20、立即進行修復，需要加固的，采取加固措施，做好現(xiàn)場的 消毒防疫工作。(1)清理搶險物資，完善物資使用臺賬，補充后備;收集整理現(xiàn)場圖片、文字記錄；針對暴露的問題,針對暴露的問題,及時總結(jié)經(jīng)驗教訓，研究落實整改措施，并結(jié)合實際修訂和完善應急預案。七、防洪培訓按照房管關(guān)于成立汛期應急工作組的通知的精神，結(jié)合物 業(yè)服務管理的特點，由公司綜合部負責各服務中心進行防洪防 汛安全知識講座并進行現(xiàn)場演練，全民參與，提高整體應急處 理能力。2022年防臺防汛應急預案根據(jù)安全生產(chǎn)法和“2022年度安全生產(chǎn)、防火工作責 任書”工作計劃要求，為了保證廣大業(yè)主的居住安全和人身安 全，最大限度的減少由于房屋的結(jié)構(gòu)損壞、災性

21、天氣或者其他 因素造成需對房屋或者相關(guān)的公用設備、公共設施進行緊急搶 修、排險等使居民的居住、生活等帶來不便，真正體現(xiàn)物業(yè)公 司堅持以“便民、利民、為民”的服務宗旨，以“住戶的滿意 是我們的追求”為目標，以“安全在我心中”為己任，確保年 內(nèi)無重大、特大安全責任事故。根據(jù)XXX市住宅物業(yè)管理規(guī) 定等相關(guān)法規(guī)、規(guī)定，在相關(guān)部門的具體指導安排下，結(jié)合 本單位的實際情況，制定本預案。一、基本情況XX物業(yè)管理有限公司地處某路XX號。物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì) 等級為：叁級。管轄范圍：某苑X0平方米，居民1034戶。管 理中心在職職工：6人，勞務人員12人。二、指導思想物業(yè)領導堅持以安全責任落實為指導，以創(chuàng)建和諧小

22、區(qū)為 目標，認真落實物業(yè)管理企業(yè)法人代表為安全防范第一責任人 制度和物業(yè)小區(qū)經(jīng)理直接責任人制度，牢固樹立“安全責任重 于泰山”的意識，以“保護的生命財產(chǎn)安全、塑造城市，企業(yè) 形象”的高度，充分認識加強物業(yè)公司在防臺防汛、突發(fā)事件 事故等方面的安全防范的重要性、緊迫性，在地方和居委會， 派所片警、聯(lián)防隊的配合下，切實增強安全防范工作的自覺 性，使安全防范工作真正落實到實處，為居民的安居樂業(yè)提供保障。公司在防臺防汛、安全防范上的總體要求：安全思想重 視、組織落實、以塊為主、條塊結(jié)合、統(tǒng)部署、分工負責、措 施扎實、實施有效、日常防范、搶險及時、社會安定、穩(wěn)定民 心。三、組織落實為了確保各應急工作的順

23、利開展，保證措施得力、人員到 位、組織有序，物業(yè)公司研究決定成立“防臺防汛、房屋應急 搶修處置突擊隊”：另外根據(jù)上級公司關(guān)于居住、非居住房屋 出租安全工作的總要求，為確保貫徹“安全第一、預防為主” 的指導思想，杜絕事故的發(fā)生，成立“物業(yè)安全防范應急處理 工作小組”。.物業(yè)管理安全生產(chǎn)領導小組組長：手機：副組長：手機：安全員：.房屋搶險、防臺防汛、安全事故處置等應急工作領導小 組：組長：副組長：組員：U!防汛應急方案.應急中心、管理處前臺接到報警或巡視人員發(fā)現(xiàn)小區(qū)范 圍內(nèi)出現(xiàn)水浸事故，應立即將進水地點、樓層、水源、水勢情 況報告當值領導、工程人員、值班人員和當班保安領班，并在 支援人員到達以前盡

24、量控制現(xiàn)場水勢，防止水浸范圍擴大。.立即查明水浸原因，采取措施（包括關(guān)閉水泵、關(guān)閉水 閥、封堵水管、堵塞漏洞、疏通排水管道、打開末端放水 等），切斷水源，并關(guān)閉受浸區(qū)域之電閘，防止人員觸電。若 水源來自供水總管或工程物料部無力解決時，應立即通知自來 水公司前來搶修。.在水蔓延的通道上擺設攔水沙包或采取其它切有效措 施，防止水蔓延到設備房、配電室、業(yè)主室內(nèi)或其它樓層。.應急中心和管理處組織力量采用各種手段，包括采用掃 帚、吸水機吸水，排凈積水，清理現(xiàn)場，盡快恢復整潔。.水源中斷后，工程部應立即派人盡快修復受損設施；保 安部、客服部應設法維持小區(qū)內(nèi)秩序，并耐心做好住戶的安慰 解釋工作，盡力解決水浸

25、給住戶帶來的實際困難，并注意維護 物業(yè)公司的形象。.如在水浸事故后，有任何公共設施的正常使用受到影響 或由此引發(fā)停電停水，客服部應知會相關(guān)業(yè)主或在小區(qū)各主要 出入口設置告示，知會全體業(yè)主；如有任何區(qū)域存在危險性, 應在該范圍內(nèi)設置警告標志。.召開會議，分析事故發(fā)生原因，總結(jié)經(jīng)驗教訓，并采取 措施，防止出現(xiàn)類似事故。.詳細記錄水浸事故發(fā)生經(jīng)過和采取的措施，以及受損情 況。. 一些常見水浸事故的預防措施：1）保安巡邏和設備巡檢時，應留意排水渠道是否有淤泥、 雜物或塑膠袋，有否堵塞，并隨時加以清理疏通；清潔工定時 清掃天臺、排水溝，防止雨后垃圾沖入排水口造成堵塞。2）加強對消防噴淋系統(tǒng)的巡視，防止碰

26、撞、移動噴淋頭或 消火栓引起水浸。3）災害性天氣（臺風、暴雨、大雪）來臨前，工程部人員 應對小區(qū)內(nèi)門窗、天臺、排水溝渠、集水井、排水泵等進行一 次全面檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時修復。4）管道工在操作安裝、維修時應嚴格按照操作規(guī)程操作， 防止因操作不當引發(fā)水浸事故。5）對業(yè)主/用戶裝修要加強管理，防止由于業(yè)主/用戶在進 行管道安裝、尤其是消防噴淋系統(tǒng)試壓時施工不當引起水浸事 故。6）平時應備足沙包作為應急用。2022年物業(yè)公司防訊應急預案為了避免汛期突然出現(xiàn)的事故，盡量減少不必要的損失，特制定本預案，具體如下：一、防汛工作職責分工汛期工作實行經(jīng)理負責制，各項目的防臺工作由物業(yè)服務 中心組織實施，保安、工

27、程、保潔、綠化等專業(yè)職能部門須積 極配合物業(yè)服務中心的統(tǒng)部署，共同做好防臺工作。物業(yè)服務 中心如有無法解決事項，或發(fā)生事故、造成損失時應及時公司 和分管領導協(xié)調(diào)處理。二、汛期來前的準備工作1、溫馨提示根據(jù)當?shù)貧庀蟛块T發(fā)出的臺風警報，物業(yè)服務中心應通過 在宣傳欄內(nèi)張貼告示等形式提前向業(yè)主發(fā)出溫馨提示，具體應 包括臺風報告、求助電話告知、安全用電、門窗關(guān)閉、外出注 意事項等內(nèi)容。2、安排值班根據(jù)天氣預報信息啟動本預案時，公司工程部應安排防臺 應急人員進行值班。各物業(yè)服務中心應根據(jù)實際情況安排人員24小時值班，并向業(yè)主和物業(yè)使用人公布值班電話。工程技 術(shù)部應組織應急搶修隊伍24小時值班，并準備車輛、

28、排水泵 等設備、工具，以便在發(fā)生緊急情況后及時反應、處理。3、加強巡視在臺風到來前物業(yè)服務中心應在日常檢查的基 礎上組織人員加強巡視，以減少災害天氣條件下的不安全因素，杜絕事故隱患。重點須巡 視下列部位：1）廣告牌及燈箱一一檢查支架是否牢固，能否擋住強風的 侵襲，是否需要加固；2）宣傳欄一一是否需要臨時加裝支撐物，增強穩(wěn)定性；3）外立面一一查看面磚及其他裝飾物，有否松動或有被強 風刮落的可能；4）窗臺、陽臺、露臺一一是否擱有花盆、遮陽傘等易墜 落、受損的器物；5）空調(diào)室內(nèi)外機一一銹蝕是否嚴重，是否需要更新或加 固；6）屋頂下水管及主要的雨污水管道一一查看暢通情況， 有無雜物堵塞；7）遮陽棚、晾

29、衣架一一是否及時收攏，支架是否牢固；8）易折斷的高大喬木一一是否需要有必要的加固支撐或必 要的修枝；五、完善消防設備和標識(1)配備好滅火器材和消防設備并進行定期檢查和維護，確保消防器材隨時能啟用；(2)消防器材和設備固定在方便拿取的位置。不得阻塞占用 消防通道，不得影響人員安全疏散；(3)按消防要求，不得影響消防器材的正常使用。防火卷簾 兩側(cè)不準放任何物品；消火栓周圍L5米內(nèi)部的擺放任何物口 口口 ;(4)在每個樓層的緊急出口設置夜光指示標志，并為工作人 員發(fā)放強光手電。六、積極配合消防隊滅火(1)到達院門口或路口迎接消防車并帶領消防車趕赴火災現(xiàn) 場。(2)消防隊到達現(xiàn)場，有消防指揮員組織指

30、揮。相關(guān)人員應 主動向消防隊介紹情況。積極協(xié)助公安消防隊，做好疏散搶救 工作，2022年物業(yè)管理汛期應急預案為提高防御大風、暴雨天氣造成災害的應急處置能力，迅速、高效、有序地展開緊急救援行動，作好本公司轄區(qū)內(nèi)的各9）車輛停放狀況機動車輛和非機動車輛是否按規(guī)定停放；10）雨、污水排水泵一一水泵工作是否正常，是否設定在 自動運行狀態(tài)。巡視中發(fā)現(xiàn)異常情況，應及時聯(lián)系相關(guān)部門或 業(yè)主采取必要的加固或處理措施。4、物資準備物業(yè)服務中心應從汛期可能造成的危害等方面考慮，準備 必要的物資，具體應包括：1）應急照明工具；2）防止樹木傾倒的加固材料；3）必要的雨具；5）消防器材。三、汛期來時應急處置1、加強巡查

31、1）物業(yè)服務中心應安排主要管理人員24小時輪流值班，做好相關(guān)的值班記錄，負責緊急搶救災害工作；2）工程維修人員應對暴露在外的設施及排水設備運行情況進行檢查，內(nèi)容包括：排水渠道尤其是地下車庫的排水渠道是否暢通、建筑物外立面是否有需要加固的棚、架等；3）秩序維護隊應組織應急隊伍，加大對周界報警區(qū)域的巡邏頻次，一旦發(fā)現(xiàn)緊急情況迅速處理；同時加強車輛疏導工 作，發(fā)現(xiàn)異常情況，立即進行處理；4）保潔部門應成立應急隊伍，及時清掃路面落葉、雜物 等，避免這些東西被沖進排水渠道，造成堵塞；5）綠化部門應成立后備隊伍，分區(qū)域檢查草坪是否被水 淹、樹木是否被吹倒或被積壓傷等，一旦發(fā)現(xiàn)異常情況立即采 取搶救措施。2

32、、及時加固、排堵當發(fā)現(xiàn)有建筑、設施有倒塌危險時，物業(yè)服務中心應在第 一時間采取措施予以加固；如發(fā)現(xiàn)排水溝渠排水不暢或排水設 備運行不正常，物業(yè)服務中心應及時組織排堵，對有故障的設 備立即組織搶修，盡快恢復正常運行，必要時應啟用備用設 備，加速排水，防止水淹事故。如事件緊急，應立即要求工程 部應急搶修隊伍予以支援。3、停電處置如遇供電部門突然停電，物業(yè)服務中心應及時與供電部門 聯(lián)系，了解停電原因及后續(xù)供電的大致時間，并采用通告廣播 等有效方法，通知業(yè)主。如遇天暗時段，應立即將情況向秩序 維護部值班人員匯報，同時還應啟用備用照明（尤其在公共通 道、主要出入口等關(guān)鍵部位），以保安全，在有可能的條件

33、下，還應為業(yè)主提供蠟燭等應急照明。報警、消控中心須及時 切換供電電路或啟用備用電源，保證監(jiān)控設備的正常有效運 行。4、及時處理積水如發(fā)現(xiàn)有大面積積水，影響人員或車輛的 正常通行，或有造成水淹事故的隱患，物業(yè)服務中心應組織力 量，對相關(guān)的排水設施設備進行檢查，查明原因后采取相應的 措施清理積水。5、隔離事故易發(fā)場地，做出明顯標志加強對事故易發(fā)地段 的檢查，保持標識清晰有效，如有標識被臺風刮掉，應隨時補 上，防止人員、車輛靠近而受到損害。6、出現(xiàn)事故的處置汛期造成建筑物倒塌、樹木吹倒、水淹等事故，物業(yè)服務 中心應立即向分管領導及相關(guān)專業(yè)職能部門匯報，對事發(fā)場地 做出明顯標識，做好相應的隔離防護，盡

34、量減小損失。、汛期過后的處置1、物業(yè)服務中心組織各工作人員檢查管轄物業(yè)內(nèi)是否有損 傷部位或業(yè)主遺失的物品，并協(xié)助各部門做好相關(guān)的書面統(tǒng)計 記錄；2、工程部門組織各維保人員檢查管轄物業(yè)內(nèi)的設施設備是否運作正常，無異常情況，排水系統(tǒng)是否暢通無堵塞等；3、秩序維護隊組織各秩序維護隊員檢查物業(yè)內(nèi)的治安情況 及消防設施完好情況，查看地面泊位上的車輛停放情況，為業(yè) 主提供其他特殊情況的幫助等；4、保潔部門組織各清潔人員檢查管轄物業(yè)內(nèi)的衛(wèi)生情況， 及時處理災后的殘枝落葉、雜物及其他垃圾等；5、綠化部門檢查管轄物業(yè)內(nèi)的綠化情況，及時處理草坪被 淹情況或樹木被折斷等情況。6、物業(yè)服務中心在5個工作日內(nèi)統(tǒng)計有關(guān)受

35、損資料。項準備工作，明確現(xiàn)場組織管理體系，熟悉應急管理程序及雨 季安全管理規(guī)定，及更好的避免由于暴風雨天氣引發(fā)的次生災 害事件的發(fā)生，并結(jié)合本公司的實際情況，特制定本方案。一、成立應急領導小組組長：XXX組成員：環(huán)衛(wèi)主管及各班保潔班長二、領導小組工作職責.領導小組在上級主管部門的領導下，認真貫徹暴風雨天 氣工作的方針、政策、法規(guī)、法令。.根據(jù)上級部門的要求，部署本公司轄區(qū)內(nèi)的應急準備工 作。.接到暴風雨天氣預報后，立即進入臨戰(zhàn)狀態(tài)，及時、有 效、果斷地開展各項指揮工作。.準確、及時、詳細掌握天氣的情況以及發(fā)生變化情況，并根據(jù)上級要求及時報送相關(guān)材料。.發(fā)布暴風雨天氣的預警，啟動暴風雨天氣的應急

36、預案， 做好各項應急準備措施。.隨時召開防暴雨工作會議，及時通報汛情，傳達上級防 暴雨工作精神，研究對策，確保各項防風、防暴雨措施的落 實。三、具體的應急措施.暴雨等惡劣天氣來臨之前注意天氣預報，時該關(guān)注暴雨天氣的動向，隨時向全體 員工發(fā)布暴雨天氣狀況。要求全體員工掌握天氣狀況。加強巡查排除安全隱患，發(fā)現(xiàn)安全隱患和問題的要及時 消除，解決不了的問題要及時向領導小組匯報物資器材準備工作：提前準備好疏通下水井蓋的專用工 具以及攔堵的麻袋、沙石等物資，還應備有其他事故標示牌、 安全警示錐等。.暴風雨天氣來臨之時1保潔人員及時按要求躲避到安全地帶（室內(nèi)），若必須 進行現(xiàn)場巡檢時，把準確位置告知他人；不

37、得停留在空曠地 帶；如遇雷電時不得在室外接打手機；不進入棚屋、崗亭等低 矮建筑物內(nèi)；不躲在大樹下；不在曠野中使用雨傘等金屬物 體。2暴風雨天氣發(fā)生后應立即安排保潔員打開就近的雨水 井，在開雨水井時，收持樹枝等高于積水池的硬物探測性進 入，要注意來往車輛，設置安全警示標志，遇水阻力較大時， 安排2-3名保潔員合力打開，在打開后的雨水井20-30米處， 設置安全標志；對于嚴重堵塞的雨水井，上報上級主管部門到場疏通，對積水較深的區(qū)域設立危險地段的明顯標志警示車 輛、過往行人。3.暴風雨天氣過后1在降雨停止后組織清掃人員到達管轄區(qū)域內(nèi)各重要路段 進行環(huán)境衛(wèi)生綜合整執(zhí)工作，在2小時內(nèi)完成路面垃圾、淤 泥，清掃作業(yè)，確保道路暢通，并在3小時內(nèi)完成垃圾、淤泥 清運作業(yè)。夜間降雨時，應在次日早8時前完成主干道和重點 地段清掃作業(yè)。3. 2遇電線掛斷等情況，應立即通知上級主管部門到場修 理，在場的保潔人呢墟應配合