電商店鋪運(yùn)營(yíng)管理技巧 運(yùn)營(yíng)計(jì)劃月度工作流程表

1、工作流程表,日期,推廣/運(yùn)營(yíng),美工,客服,查看葉子行業(yè)走勢(shì),競(jìng)爭(zhēng)分析,預(yù)期銷量達(dá)標(biāo)數(shù),確定銷售目標(biāo)/銷量預(yù)估,爆款每天數(shù)據(jù)監(jiān)控,自然流量,直通車,鉆展,淘寶客,官方活動(dòng),免費(fèi)使用, 站外活動(dòng),店內(nèi)活動(dòng),活動(dòng)KPI跟蹤（監(jiān)督售前售后客服）,新上寶貝,關(guān)聯(lián)搭配,老客戶營(yíng)銷,防撞條客服推介（每天統(tǒng)計(jì)件數(shù)）,文案,前期準(zhǔn)備,上架時(shí)間,首頁(yè)/專題頁(yè)/詳情頁(yè)制作,推廣素材制作,客戶反饋采集,店鋪活動(dòng)配合通知,同行購(gòu)物體驗(yàn)分析/調(diào)查表填寫,防撞條推介統(tǒng)計(jì)2/14,21 ,監(jiān)控每天流量入口占比,查看成交關(guān)鍵詞、搜索關(guān)鍵詞,直通車?yán)^續(xù)養(yǎng)計(jì)劃 （上周直通車銷量轉(zhuǎn)化統(tǒng)計(jì)） ,鉆展文案,上周淘客銷量統(tǒng)計(jì),通知可報(bào)名活

2、動(dòng)（聚劃算報(bào)名新品防撞條）,新品試用循環(huán),統(tǒng)計(jì)售前售后KPI（可解決卻未解決問(wèn)題）,上周的鏈接每天沖3單進(jìn)去，監(jiān)控店鋪動(dòng)銷率防止下滑,關(guān)聯(lián)銷售搭配效果統(tǒng)計(jì)（不行開始換低價(jià)配搭）,上周成功呼喚老顧客統(tǒng)計(jì),上周客戶推介爆款統(tǒng)計(jì),中秋活動(dòng)頁(yè)面制作、活動(dòng)尋寶圖,51返利活動(dòng)制作（運(yùn)營(yíng)提供51文案素材）當(dāng)天上架、首頁(yè)圖上線,鉆展素材5張（運(yùn)營(yíng)提供資源文件）,爆款客戶不成交問(wèn)題有哪些,不成交問(wèn)題統(tǒng)計(jì)后，去妙心、棒棒豬哪里裝客人反問(wèn)他們?？偨Y(jié)別人回答的問(wèn)題,個(gè)2/15,25 ,監(jiān)控每天流量入口占比,鉆展文案,招募淘寶準(zhǔn)備21號(hào)繼續(xù)推送爆款防撞條,51返利活動(dòng)開場(chǎng),采集一年的數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)含，報(bào)名時(shí)間 品牌， 報(bào)名

3、價(jià)格，報(bào)名數(shù)量，報(bào)名貨值，報(bào)名什么團(tuán)報(bào)名規(guī)格，報(bào)名產(chǎn)出，報(bào)名售磬率,活動(dòng)尋寶圖（文案）,根據(jù)新文案制作爆款詳情,車圖素材5張（隨便逛，主要要有創(chuàng)意）,個(gè)2/16,30 ,監(jiān)控每天流量入口占比,51第一天后流量排名情況,鉆展文案,鉆展車圖每天各2張,鉆展素材5張,個(gè)2/17,36 ,監(jiān)控每天流量入口占比,鉆展1張,中秋活動(dòng)文案（布置）,無(wú)線端首頁(yè)裝修,直通車素材5張,個(gè)2/18,43 ,監(jiān)控每天流量入口占比,鉆展車圖每天各2張,鉆展素材5張,個(gè)2/19,52 ,監(jiān)控每天流量入口占比,21號(hào)51完結(jié)，確定鉆展開通時(shí)間,中秋活動(dòng)頁(yè)面上線,中秋活動(dòng)頁(yè)面、活動(dòng)尋寶圖上線,替換爆款詳情,鉆展車圖每天各2張,直通車素材5張,通知新老客戶中秋節(jié)活動(dòng)開始,個(gè)2/20,57 ,監(jiān)控每天流量入口占比,成交