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文檔簡(jiǎn)介

1、電腦公司人力資源部 崗位責(zé)任體系建立講義講義一、公司崗位責(zé)任體系概述二、崗位闡明書與崗位職責(zé)三、季度方案/考核表與任務(wù)目的四、績(jī)效考核講義內(nèi)容:講義內(nèi)容1、根本框架2、根本內(nèi)容3、職責(zé)與目的的關(guān)系 一、崗位責(zé)任體系概述崗位責(zé)任體系概述崗位責(zé)任體系概述一、根本框架職責(zé)分解目的分解公司目的和長(zhǎng)久戰(zhàn)略公司長(zhǎng)久開展目的2000年開展戰(zhàn)略2000年開展目的 組織構(gòu)造 各專項(xiàng)規(guī)劃 部門目的 部門職責(zé) 中期開展目的 部門年度目的部門績(jī)效 考核 任務(wù)流程 處職責(zé) 崗位職責(zé)部門季度目的 處季度目的崗位任務(wù)方案 崗位績(jī)效 考核1、職責(zé):公司目的與開展戰(zhàn)略 部門目的和職責(zé) 任務(wù)流程 崗位職責(zé)2、目的:年度開展規(guī)劃與

2、目的 部門季度方案 處季度月方案 崗位季度月方案3、監(jiān)控與考核: 部門績(jī)效考核 崗位績(jī)效考核季度方案/考核表績(jī)效考核 崗位闡明書崗位責(zé)任體系概述二、根本內(nèi)容三、職責(zé)與目的的關(guān)系 職責(zé): 我應(yīng)該做什么?目的:本年度/季度,我應(yīng)該做到什么程度?崗位闡明書季度方案/考核表 績(jī)效考核崗位責(zé)任體系概述 二、崗位闡明書與崗位職責(zé) 什麼是崗位闡明書 崗位闡明書的作用崗位闡明書1、什么是崗位闡明書 崗位闡明書是明確崗位目的、主要職 責(zé)、任務(wù)關(guān)系、根本任職要求等的闡明 性文件,也是最根本的管理工具之一;崗位闡明書 崗位職責(zé)是崗位闡明書中最重要的一部 分。 1、什么是崗位闡明書崗位闡明書的主要內(nèi)容包括: 崗位目的

3、 崗位職責(zé) 任務(wù)關(guān)系 任職要求 崗位權(quán)限 崗位的輪崗 績(jī)效考核崗位闡明書1、什么是崗位闡明書崗位目的指的是 對(duì)該崗位的任務(wù)目的、限制條件 、存在理由等作最簡(jiǎn)要的闡明。 規(guī)范格式為:為了。,在 。下,做。崗位目的 內(nèi)容一: 例子: QDI事業(yè)部設(shè)計(jì)處工程師為了落實(shí)主板產(chǎn)品在技術(shù)上的實(shí)現(xiàn),在研發(fā)部相關(guān)處的配合下,做硬件設(shè)計(jì)任務(wù),并提供產(chǎn)品所需的全套的工程技術(shù)文件,協(xié)調(diào)并處理相關(guān)產(chǎn)品的整個(gè)生命期中的技術(shù)問題。崗位闡明書1、什么是崗位闡明書 崗位職責(zé)的定義 崗位職責(zé)的規(guī)范格式 崗位職責(zé)的描畫要點(diǎn) 崗位職責(zé)的作用崗位職責(zé) 內(nèi)容二:崗位闡明書 崗位職責(zé)是指為實(shí)現(xiàn)部門目的,該崗位 應(yīng)承當(dāng)?shù)娜蝿?wù)責(zé)任和任務(wù)范圍

4、。 崗位職責(zé)的定義崗位闡明書崗位職責(zé)的規(guī)范格式崗位闡明書應(yīng)該做什么 反響/行動(dòng)的動(dòng)詞 活動(dòng)的對(duì)象+崗位職責(zé)的規(guī)范格式崗位闡明書 例一、 招聘崗位應(yīng)該做什么 反響/行動(dòng)的動(dòng)詞 活動(dòng)的對(duì)象識(shí)別、選擇、面試、引薦、雇用職位候選人+崗位闡明書崗位職責(zé)的規(guī)范格式 例二、 QDI事業(yè)部設(shè)計(jì)工程師應(yīng)該做什么 反響/行動(dòng)的動(dòng)詞 活動(dòng)的對(duì)象+遵照 原理設(shè)計(jì)規(guī)范設(shè)計(jì)出準(zhǔn)確無誤的原理圖和網(wǎng)絡(luò)銜接表+崗位職責(zé)的分解 由部門職責(zé)細(xì)化、分解下來的 業(yè)務(wù)職責(zé) 各級(jí)干部共同具有的 管理職責(zé)崗位闡明書崗位職責(zé)的分解管理職責(zé): QDI事業(yè)部設(shè)計(jì)處工程師1、遵照原理設(shè)計(jì)規(guī)范,設(shè)計(jì)出準(zhǔn)確無誤的原理圖和網(wǎng)絡(luò)銜接表等文件;2、對(duì)樣板進(jìn)展

5、調(diào)實(shí)驗(yàn)證,處理硬件設(shè)計(jì)的技術(shù)問題;3、及時(shí)準(zhǔn)確地提供BOM文件;4、跟蹤Pilot Run情況,處理產(chǎn)品的贊揚(yáng);5、參與產(chǎn)品立項(xiàng)討論,積極與Vendor和客戶溝通,提出詳細(xì) 實(shí)施方案和元器件選擇方案,制定出詳盡準(zhǔn)確的產(chǎn)品規(guī)格6、檢查并發(fā)放相應(yīng)的工程文件;指點(diǎn)和檢查布線情況,對(duì) JOB、Gerber文件準(zhǔn)確性進(jìn)展檢查把關(guān);7、檢查MANUAL、Utility CD、消費(fèi)測(cè)試規(guī)范文檔;業(yè)務(wù)職責(zé):崗位闡明書崗位職責(zé)的分解 業(yè)務(wù)職責(zé) 管理職責(zé) 崗位闡明書 指的是干部在人、財(cái)、物、信息、規(guī)劃等方面負(fù)有的職責(zé)。對(duì)應(yīng)于電腦公司,是指在公司的矩陣式管理構(gòu)造中,在四大間接增值鏈企劃、人力資源、財(cái)務(wù)、信息建立中負(fù)

6、有的職責(zé)。 針對(duì)公司各級(jí)干部而言所具有的共同職責(zé)。因崗而定,不能因人而定崗位職責(zé)的描畫要點(diǎn)崗位職責(zé)描畫要點(diǎn)一: 崗位職責(zé)要就本崗 位的要求來制定, 不能就如今本崗位 任務(wù)人員的任務(wù)內(nèi)容 來制定。崗位闡明書要簡(jiǎn)約!崗位職責(zé)的描畫要點(diǎn)崗位職責(zé)描畫要點(diǎn)二: 每一句話只表達(dá),且 完好表達(dá)一項(xiàng)根本職 責(zé)。崗位闡明書加起來,構(gòu)成部門處的職責(zé)崗位職責(zé)的描畫要點(diǎn)崗位職責(zé)描畫要點(diǎn)三: 各崗位職責(zé)的匯總構(gòu) 成所在處的職責(zé),各 處職責(zé)的匯總構(gòu)成所 在部門的職責(zé)。崗位闡明書 明確崗位之間的任務(wù)職責(zé)邊境 防止崗位之間任務(wù)職責(zé)的脫漏 制定任務(wù)目的的根據(jù)崗位職責(zé)的作用崗位闡明書任務(wù)關(guān)系指的是該崗位在公司的矩陣式管理構(gòu)造中所

7、處的位置及在任務(wù)流程中與上下左右的關(guān)系。它包括: 輸入 (指點(diǎn)、客戶需求、外部信息 輸出 任務(wù)產(chǎn)出、影響對(duì)象 協(xié)同 崗位 任務(wù)關(guān)系 內(nèi)容三:1、什么是崗位闡明書崗位闡明書 任職要求指的是: 根本條件 知識(shí)技藝 所需才干任職要求 內(nèi)容四:1、什么是崗位闡明書崗位闡明書 崗位權(quán)限指的是,為了充分達(dá)成崗位目的,崗位所應(yīng)享有的權(quán)限范圍。它包括: 決策權(quán) 建議權(quán) 調(diào)查權(quán) 崗位權(quán)限 內(nèi)容五:1、什么是崗位闡明書崗位闡明書 崗位的輪崗:該崗位可以輪換到何崗位。 崗位的輪崗是為了給員工的職業(yè)開展提供 更大的開展空間崗位的輪崗 內(nèi)容六:1、什么是崗位闡明書崗位闡明書 績(jī)效考核是崗位責(zé)任體系中將職責(zé)管理和目的管理

8、相銜接的結(jié)合點(diǎn)。它以崗位職責(zé)為考核的根本根據(jù),對(duì)崗位的任務(wù)目的達(dá)成情況進(jìn)展考核???jī)效考核 內(nèi)容七:1、什么是崗位闡明書崗位闡明書 本項(xiàng)包括以下幾方面的內(nèi)容: 考核崗位:由哪個(gè)崗位來進(jìn)展考核 考核內(nèi)容:對(duì)什么來進(jìn)展考核 考核方式:以什么方式來進(jìn)展考核2、崗位闡明書的作用 它是決議您任務(wù)內(nèi)容的根本出發(fā)點(diǎn)之一; 它是您的季度、年度考核的基準(zhǔn)之一; 它是衡量您能否適崗的規(guī)范條件之一; 它是指點(diǎn)您參與培訓(xùn)學(xué)習(xí)的重要根據(jù)之一; 它為您指出輪崗、提升等員工開展的方向。 崗位闡明書對(duì)我來說有什么作用?崗位闡明書三、季度方案/考核表與任務(wù)目的 任務(wù)目的 什么是季度方案/考核表 季度方案/考核表的作用 怎樣寫季度

9、方案/考核表 季度方案/考核表目的來源公司長(zhǎng)久目的任務(wù)目的崗位職責(zé)客戶要求任務(wù)目的是什么?1、任務(wù)目的 季度方案/考核表“目的是職責(zé)在某一未來的時(shí)間段上所能夠到達(dá)的程度。定義任務(wù)目的是什么?1、任務(wù)目的目的書寫原那么:能量化的就量化,不能量化的就細(xì)化。目的設(shè)立須明晰、明確、容易考核衡量。 季度方案/考核表 1、任務(wù)目的規(guī)范格式任務(wù)目的是什么? 規(guī)范格式:“任務(wù)做到什麼程度,即“在.時(shí)點(diǎn)前,做.事情,到達(dá)目的程度。 季度方案/考核表1、任務(wù)目的衡量規(guī)范任務(wù)目的是什么? 季度方案/考核表 目的完成的考核規(guī)范 可以是特性:準(zhǔn)確性、及時(shí)性、完備 性、可靠性 可以是一種行為或一系列動(dòng)作:完成、認(rèn)可、 同

10、意、 贊同、經(jīng)過、運(yùn)用 一種物理單位或結(jié)果。如臺(tái)數(shù)、人次、數(shù)據(jù)庫、規(guī) 章制度、分析報(bào)告.定義定性定量按空間分解年度季度月度部門年度方案處年度方案處月任務(wù)工程部門季度目的處季度目的本月任務(wù)工程崗位季度目的崗位月任務(wù)工程1、任務(wù)目的按時(shí)間分解任務(wù)目的的分解 季度方案/考核表 確定任務(wù)目的的步驟 與員工 達(dá)成一致 設(shè)定 員工 任務(wù)目的 溝通 部門 任務(wù)重點(diǎn)廓清責(zé)任 步驟1、任務(wù)目的 季度方案/考核表1、任務(wù)目的 任務(wù)目的季度方案 /考核表 任務(wù)義務(wù)1 任務(wù)義務(wù)2 任務(wù)義務(wù)3季度主要任務(wù)義務(wù)從任務(wù)目的到季度方案/考核表 季度方案/考核表2、什么是季度方案/考核表 季度方案/考核表是崗位季度任務(wù)義務(wù)及相

11、應(yīng)績(jī)效考核規(guī)范的書面載體。 季度方案/考核表是崗位績(jī)效考核任務(wù)的重要工具之一 季度方案/考核表2、什么是季度方案/考核表 季度方案/考核表的內(nèi)容: 季度主要任務(wù)義務(wù) 考核規(guī)范 權(quán)重 資源支持承諾 參與評(píng)價(jià)者 考核得分自評(píng)、上級(jí)評(píng)分 季度方案/考核表內(nèi)容一 季度主要任務(wù)義務(wù) 任務(wù)義務(wù)是指為了達(dá)成崗位的任務(wù)目的,崗位在一定的時(shí)間段內(nèi)所應(yīng)完成的任務(wù)工程。 季度方案/考核表 按照義務(wù)重要性的優(yōu)先順序陳列; 不小于5%的權(quán)重; 普通不超越六項(xiàng); 定義描畫要點(diǎn)內(nèi)容二 考核規(guī)范考核規(guī)范的兩個(gè)重要維度是指: 完成時(shí)間 達(dá)效果果 季度方案/考核表內(nèi)容三 權(quán)重 權(quán)重是指各項(xiàng)任務(wù)義務(wù)在業(yè)績(jī)考核中 分別所占的比重;

12、權(quán)重應(yīng)由該崗位與其上級(jí)共同確定。 季度方案/考核表內(nèi)容四 資源支持承諾 資源支持承諾是指為了完成各項(xiàng)任務(wù) 義務(wù),該崗位需求的資源和支持如 人、財(cái)、物; 資源支持須由下級(jí)提出,經(jīng)與上級(jí)溝 通后,達(dá)成一致。 季度方案/考核表內(nèi)容五 參與評(píng)價(jià)者 參與評(píng)價(jià)者是指直接上級(jí)在評(píng)分前需求征求意見的對(duì)象。 季度方案/考核表內(nèi)容六 考評(píng)得分 自評(píng)得分和上級(jí)評(píng)分均嚴(yán)厲按照考核規(guī)范 和操作規(guī)范來進(jìn)展; 上級(jí)評(píng)分是指該崗位的指定考核崗位對(duì)其 進(jìn)展考核。自評(píng)得分上級(jí)評(píng)分 季度方案/考核表 崗位績(jī)效考核的重要操作工具之一; 詳細(xì)指點(diǎn)日常實(shí)踐任務(wù)。3、季度方案/考核表的作用 季度方案/考核表 季度方案/考核表模版4、怎樣寫季度方案/考核表 季度方案/考核表 季度方案/考核表模版季度主要任務(wù)義務(wù)考核規(guī)范權(quán)重 %資源支持承諾考評(píng)得分上級(jí)自評(píng) 季度方案/考核表參與評(píng) 價(jià)者 四、績(jī)效考核 績(jī)效考核的定義 績(jī)效考核的作用 監(jiān)控與考核 績(jī)效

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