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文檔簡介
1、供應鏈管理的重要環(huán)節(jié):采購管理摘要:采購管理是供應鏈體系中重要的一個環(huán)節(jié),它隨著企業(yè)運營模式的變化而變 化,銜接了供應商與制造商,在供應鏈管理體系中,采購管理不斷被精細化,作 為不增值的環(huán)節(jié),其成本也不斷降低。本文在分析采購管理與供應鏈管理的基礎 上,指出供應鏈管理環(huán)境下采購管理面臨的要求與挑戰(zhàn)。關鍵詞:供應鏈 供應鏈體系 供應鏈管理 采購管理1、供應鏈和供應鏈管理概述自人類社會產生供應者與需求者的供求關系后,也就存在了最簡單的供應鏈 的關系。隨著人類社會的發(fā)展和社會生產力的進步,社會分工日益精細,商品交 換方式漸趨復雜多樣,供應商、制造商和消費者等的外部環(huán)境變得越來越不可預 測。為降低物料的
2、庫存,加速物流及相關資金流、信息流的周轉,提高企業(yè)生產 及商品流通的效率,管理和控制好供應者和需求者之間的物流、信息流和資金流 的重要性和必要性日漸提高。于是對供應鏈和供應鏈管理的研究相應產生。1.1供應鏈1.1.1供應鏈的定義供應鏈是圍繞核心企業(yè),通過對信息流,物流,資金流的控制,從采購原材 料開始,制成中間產品以及最終產品,最后由銷售網(wǎng)絡把產品送到消費者手中的 將供應商,制造商,分銷商,零售商,直到最終用戶連成一個整體的功能網(wǎng)鏈結 構。它不僅是一條連接供應商到用戶的物流鏈、信息鏈、資金鏈,而且是一條增 值鏈,物料在供應鏈上因加工、包裝、運輸?shù)冗^程而增加其價值,給相關企業(yè)帶 來收益。1.1.
3、2供應鏈的特征復雜性。因為供應鏈節(jié)點企業(yè)組成的跨度(層次)不同,供應鏈往往由 多個、多類型甚至多國企業(yè)構成,所以供應鏈結構模式一般比單個企業(yè)的結構模 式更為復雜。動態(tài)性。供應鏈管理因企業(yè)戰(zhàn)略和適應市場需求變化的需要,其中節(jié)點 企業(yè)需要動態(tài)地更新,這就使得供應鏈具有明顯的動態(tài)性。面向用戶需求。供應鏈的形成,存在和重構,都是基于一定的市場需求而 發(fā)生,并且在供應鏈的運作過程中,用戶的需求拉動是供應鏈中信息流、產品/ 服務流、資金流運作的驅動源。交叉性。節(jié)點企業(yè)可以是這個供應鏈的成員,同時又是另一個供應鏈的 成員,眾多的供應鏈形成交叉結構,增加了協(xié)調管理的難度。2.2供應鏈管理2.2.1供應鏈管理的
4、定義供應鏈管理是一種集成的管理思想和方法,它執(zhí)行供應鏈中從供應商到最終 用戶的物流的計劃和控制等職能。從單一的企業(yè)角度來看,是指企業(yè)通過改善上、 下游供應鏈關系,整合和優(yōu)化供應鏈中的信息流、物流、資金流,以獲得企業(yè)的 競爭優(yōu)勢。供應鏈管理是企業(yè)的有效性管理,表現(xiàn)了企業(yè)在戰(zhàn)略和戰(zhàn)術上對企業(yè)整個作 業(yè)流程的優(yōu)化。整合并優(yōu)化了供應商、制造商、零售商的業(yè)務效率,使商品以正 確的數(shù)量、正確的品質、在正確的地點、以正確的時間、最佳的成本進行生產和 銷售。2.2.2供應鏈管理的原則為了實現(xiàn)供應鏈管理的目標,即要將顧客所希望的正確的產品、能夠在正確 的時間,按照正確的數(shù)量正確的質量,正確的狀態(tài)送到正確的地點即
5、使總成 本最小,供應鏈管理需遵循以下基本原則:供應鏈能夠減少從原材料供應到銷售點的物流流通時間。供應鏈上的企業(yè)通過對消費者需求做出快速反應,實現(xiàn)供應鏈各環(huán)節(jié)即時出 售、即時生產、即時供應,也就是在需求信息獲取和隨后所做出的反應盡量接近 實時,將消費者需求的消費前置時間降低到最低限度。供應鏈管理可減少社會庫存,降低成本。供應鏈通過整體合作和協(xié)調,在加快物流速度的同時,也減少了各個環(huán)節(jié)上 的庫存量,避免了許多不必要的庫存成本的消耗。另外,供應鏈的形成消除了非 供應鏈合作關系中上下游之間的成本轉嫁,從整體意義上降低了各自的成本,使 得企業(yè)將更多的周轉資金用于產品的研制和市場開發(fā)等,以保證企業(yè)獲得長期
6、發(fā) 展。供應鏈管理可提高產品質量。供應鏈管理就是借助網(wǎng)絡技術,使分布在不同地區(qū)的供應鏈合作伙伴,在較 大區(qū)域范圍內進行組裝集成制造或系統(tǒng)集成,使制造出質量近乎完美的產品成為 可能。供應鏈中每一個被選擇的伙伴對某項技術和某種產品擁有核心能力,其產 品設計、生產工藝、質量處于同行業(yè)領先地位。供應鏈管理可使企業(yè)組織簡化,提高管理效率。供應鏈管理的實施需要internet的技術作為支撐,才能保證供應鏈中的企 業(yè)實時獲取和處理外界信息及鏈上信息,使企業(yè)最高領導人可以通過供應鏈中的 企業(yè)內部網(wǎng)絡隨時了解下情,而基層人員也可以通過網(wǎng)絡知道企業(yè)有關指令和公 司情況。因此,企業(yè)的許多中間協(xié)調、傳送指令管理機構就
7、可削減,企業(yè)管理組 織機構可由金字塔型向扁平型方向發(fā)展。通過簡化組織結構,層次減少,使企業(yè) 對信息反應更快,管理更為有效,有效地避免傳統(tǒng)企業(yè)機構臃腫,人浮于事的現(xiàn) 象,適應現(xiàn)代企業(yè)管理的發(fā)展趨勢。5供應鏈可以從經(jīng)營戰(zhàn)略上加強企業(yè)的競爭優(yōu)勢。當今的市場競爭日益激烈,企業(yè)面臨的競爭對于可能不只是一個經(jīng)營單位, 而是一些相互關聯(lián)的群體,在一個企業(yè)遇到多點競爭時,它必須跳出競爭單位的 范圍來看待自己的對手,因為競爭優(yōu)勢的獲得取決于更廣泛的因素供應鏈。 僅靠企業(yè)自身的資源不可能有效地參與市場競爭,還必須把經(jīng)營過程中的有關各 方如供應商、制造商、分銷網(wǎng)絡、客戶納入一個緊密的供應鏈中,才能有效地安 排企業(yè)生
8、產和供銷活動,2.2.3供應鏈管理的內容供應鏈管理主要涉及到四個主要領域:供應、生產計劃、物流、需求。供應 鏈管理是以同步化、集成化生產計劃為指導,以各種技術為支持,尤其以 internet/internet為依托,圍繞供應、生產作業(yè)、物流(主要指制造過程)、 滿足需求來實施。供應鏈管理主要包括計劃、合作、控制從供應商到用戶的物料 (零部件和成品等)和信息。供應鏈管理的目標在于提高用戶服務水平和降低總 的交易成本,并且尋求兩個目標之間的平衡。在以上四個領域的基礎上,可以將供應鏈管理細分為職能領域和輔助領域。 職能領域主要包括產品工程、產品技術保證、采購、生產控制、庫存控制、倉儲 管理、分銷管理
9、。而輔助領域主要包括客戶服務、制造、設計工程、會計核算、 人力資源、市場營銷。由此可見,供應鏈管理不僅關心物料實體在供應鏈中的流 動,除了企業(yè)內部與企業(yè)之間的運輸問題和實物分銷以外,供應鏈管理還包括以 下主要內容:戰(zhàn)略性供應商和用戶合作伙伴關系管理;供應鏈產品需求預測和計劃;供應鏈的設計(全球節(jié)點企業(yè)、資源、設備等的評價、選擇和定位)企業(yè)內部與企業(yè)之間的物料供應與需求管理;基于供應鏈管理的產品設計與制造管理、生產集成化設計跟蹤和機制;基于供應鏈的用戶服務和物流(運輸、庫存、包裝等)管理;企業(yè)間資金流管理(匯率、成本等問題);基于internet/internet的供應鏈交互信息管理等2供應鏈管
10、理下的采購戰(zhàn)略2.1采購在供應鏈中的地位隨著科技進步和經(jīng)濟的發(fā)展,全球化信息網(wǎng)絡和全球化競爭市場逐漸形成, 企業(yè)管理模式從“縱向一體化”向“橫向一體化”轉變,從而使企業(yè)和企業(yè)之 間的競爭轉變?yōu)楣満凸溨g的競爭,采購管理師供應鏈管理中非常重要 的一個環(huán)節(jié),因而也隨著企業(yè)運營模式的變化而變化。2.1.1采購在供應鏈中的地位企業(yè)的生產經(jīng)營過程就是物資的消費過程,要使生產經(jīng)營過程周而復始、不 間斷地進行,就需要不斷地從市場購進物資,以補充生產經(jīng)營過程中對原材料、 半成品等的需要。從整體供應鏈中,每個企業(yè)既是需者,又是供者,處于供應鏈 上的企業(yè)都是為了滿足最終用戶的需求獲得最大的利潤。提高利潤的
11、手段有很 多,依靠采購力量加快物料和信息的流動,縮短交貨周期,選擇恰當?shù)墓蹋?據(jù)資料顯示供應商可以提供占企業(yè)成本60%以上的物料和相關的信息。供應商通 過提高其供應的可靠性及靈活性、縮短交貨周期、增加送貨頻率等措施從而使得 企業(yè)能夠縮短生產總周期、提高生產效率、減少庫存、增強對市場需求的應變能 力。2.1.2采購對成本控制的意義重大在全球企業(yè)的產品成本構成中,采購的原料及零部件成本占企業(yè)總成本的比 重居高不下。不同的行業(yè)有不同的成本水平,認為通過節(jié)約采購的實際成本可以 顯著提高銷售邊際;通過與供應商一起對質量和物流進行更好的安排,采購能為 高的資本周轉率做出貢獻;通過適當?shù)恼{整,供應商能夠
12、對公司的改革流程做出 重大的貢獻,這些方面的改善都會對公司的凈資產收益率產生深刻影響。站在這 個角度,有人把采購稱之為“第三方利潤源”。2.1.3采購在價值增值鏈中的作用企業(yè)經(jīng)營過程中,企業(yè)內、外一系列通過對投入物的增值以滿足外部消費者 需要的環(huán)節(jié),叫做價值鏈。從價值增值的角度看,供應鏈也是一條價值鏈。供應 鏈中不同的環(huán)節(jié)對價值的增值貢獻是不一樣的??傊?,在外部環(huán)境發(fā)生急劇變化 的今天,企業(yè)想方設法采取一切措施以降低成本通過自身的革新提高利潤。企業(yè) 日益認識到了采購的重要性,采購已成為影響企業(yè)競爭力及企業(yè)運作的主要因 素。在21世紀,采購在企業(yè)戰(zhàn)略領導團隊中將扮演重要角色。2.2供應鏈管理環(huán)境
13、下采購管理面臨的要求與挑戰(zhàn)采購管理是供應鏈管理的重點環(huán)節(jié)之一,它在供應鏈企業(yè)之間原材料和零 部件的生產合作交流等方面架起一座橋梁,溝通生產需求與物料供應。在供應鏈 管理環(huán)境下,采購工作要做到五個恰當:恰當?shù)臄?shù)量、恰當?shù)臅r間、恰當?shù)牡攸c、 恰當?shù)膬r格、恰當?shù)膩碓矗岣吖湆κ袌鲂枨蟮捻憫俣?,構筑整個供應 鏈及各個節(jié)點企業(yè)的核心競爭力。供應鏈管理環(huán)境下,企業(yè)的采購管理相對于傳 統(tǒng)的采購方式面臨著以下幾方面的要求和挑戰(zhàn):從為庫存而采購向為訂單而采購轉變 傳統(tǒng)采購模式中,采購目的是為補充庫 存,即為庫存而采購。采購部門并不關心企業(yè)的生產過程,不了解生產的計劃、 進度和產品需求的變化,因而采購過程缺
14、乏主動性,采購計劃不能即時滿足生 產需求的變化。供應鏈管理模式下,采購活動是訂單驅動的??蛻粜枨篁寗又圃?訂單,制造訂單驅動采購訂單,采購訂單驅動供應商。從內部采購管理向外部資源管理轉變傳統(tǒng)采購管理中缺乏與供應商的合作, 從而影響企業(yè)的柔性和對需求的快速響應能力。同時對產品的質量也只能進行事 后把關,不能進行實時控制。這些缺陷使企業(yè)不能實行同步運作。供應鏈管理下 采購要求實施有效的外部資源管理,增加與供應商的信息聯(lián)系與合作,如通過 信息反饋和教育培訓,促進供應商質量改進和質量保證,實施并行工程,制造 商與供應商相互參與對方的產品設計和產品質量控制過程,變事后把關為實時控 制等。從一般買賣關系向
15、長期合作伙伴關系轉變傳統(tǒng)采購模式中供應商與企業(yè)之間 是簡單的買賣關系,無法實行市場日益強調的系統(tǒng)性、協(xié)調性,集成性和同步 性。供應鏈環(huán)境下,雙方建立伙伴關系,共享庫存數(shù)據(jù)降低庫存成本,共同解 決產品質量、成本問題,降低采購成本。有的企業(yè)甚 實施供應商集成,讓供應 商參與開發(fā)創(chuàng)新過程,縮減產品開發(fā)成本和時間。供應商和企業(yè)之間的伙伴關 系能有效的提高供應鏈的速度、響應能力、競爭力,進而提升企業(yè)的競爭力。采購質量和成本的挑戰(zhàn)供應鏈管理下按訂單采購的驅動方式對采購產品的 質量提出了更高的要求。如采購產品的質量出現(xiàn)問題,會因沒有庫存而停產,延 誤交期。訂單驅動方式要求企業(yè)與供應商加強彼此的合作,對供應商
16、的質量實行 質量系統(tǒng)的監(jiān)控。在實際操作過程中,質量與成本之間卻存在矛盾:采購方希 望在滿足質量要求的前提下,盡可能降低采購價格。然而采購成本的一味降低卻 導致供應商選用質量較差的原材料,質量問題頻繁發(fā)生,成本增加。另一方面, 當采購方要求提高產品質量時,卻面臨了供應商提價的要求。因此,如何在采購 中平衡成本與質量的關系、如何管理采購中的質量成本已成為物資采購部門面臨 的挑戰(zhàn)。采購管理信息化的挑戰(zhàn)供應鏈管理要求信息高度流暢。采購管理作為供應鏈 管理中的重要一環(huán),采購效率的提高對提升整個供應鏈競爭力起著重要的作用。 采購的信息化管理是提高采購效率的有效方式。一方面采購的信息管理可以提供 采購效率、進而提升企業(yè)的快速響應能力、提高企業(yè)的競爭優(yōu)勢;另一方面電子 商務的迅猛發(fā)展也為采購信息化提供了條件,同時也促使企業(yè)必須實行采購的 信息化管理。3小結隨著經(jīng)濟發(fā)展,采購管理已成為企業(yè)戰(zhàn)略的重要組成部分,在新的經(jīng)濟環(huán) 境下的供應鏈管理采購理論,正在創(chuàng)造合作和競爭的新模式,并成為企業(yè)新的經(jīng) 濟效益增長點。例如集中采購模式,可以通過專業(yè)化的第三方采購組織進行綜合 采購,大批量訂購,利用規(guī)模效益
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