監(jiān)控收費(fèi)中心主任崗位說明書ppt課件

1、職務(wù)稱號：監(jiān)控收費(fèi)中心主任 設(shè)立日期：業(yè)務(wù)單位：總部 部門：監(jiān)控收費(fèi)中心 職務(wù)代碼：職責(zé)：參與公司艱苦事務(wù)；公路監(jiān)控及收費(fèi)；管理監(jiān)控收費(fèi)中心監(jiān)控收費(fèi)處置收費(fèi)業(yè)務(wù)報(bào)表，進(jìn)展統(tǒng)計(jì)分析擔(dān)任處置公路突發(fā)事件擔(dān)任處置與現(xiàn)營公路相關(guān)的其它事務(wù)主持計(jì)算機(jī)收費(fèi)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、建立和維護(hù)監(jiān)視、指點(diǎn)下屬監(jiān)控收費(fèi)分中心的運(yùn)作，審定下屬分中心預(yù)算及業(yè)務(wù)方案主持監(jiān)控管理主持收費(fèi)業(yè)務(wù)管理作為公司營運(yùn)調(diào)度中心，確保營運(yùn)作業(yè)平安順暢管理監(jiān)控收費(fèi)中心參與擬訂監(jiān)控收費(fèi)中心年度、季度、月度任務(wù)方案和費(fèi)用預(yù)算，審定后擔(dān)任執(zhí)行擬訂監(jiān)控收費(fèi)中心任務(wù)人員的職務(wù)闡明書與績效考評規(guī)范擬訂監(jiān)控收費(fèi)中心的定崗定編、人員招聘、任免、培訓(xùn)方案績效考評與獎

2、懲決議擬訂本部門月度現(xiàn)金流方案參與公司艱苦事務(wù)參與制定公司戰(zhàn)略規(guī)劃參與擬訂公司預(yù)算大綱參與擬訂公司組織構(gòu)造、業(yè)務(wù)流程及管理制度.其它完成分管副總經(jīng)理委托和自我開展的其它任務(wù)組織關(guān)系：向上：對分管副總經(jīng)理擔(dān)任平行：與其他部門溝通訊息及協(xié)調(diào)任務(wù)向下：監(jiān)控收費(fèi)中心人員直接對他擔(dān)任各管理處一定程度上對他擔(dān)任外部：同他的人員一道開展并管理同其它公路管理機(jī)構(gòu)的關(guān)系任職資歷：由分管副總經(jīng)理提名，總經(jīng)理任命教育背景：大學(xué)本科以上學(xué)歷任務(wù)閱歷：3年以上企業(yè)管理閱歷技藝言語、計(jì)算機(jī)：中文讀寫聽流利；熟練運(yùn)用計(jì)算機(jī)才干要求： - 良好的組織與溝通才干 - 有運(yùn)營頭腦.指 標(biāo)系統(tǒng)缺點(diǎn)率營運(yùn)贊揚(yáng)率責(zé)任事故*部門預(yù)算執(zhí)行率內(nèi)部稱心率遠(yuǎn) 超 目 標(biāo)5 超 過 目 標(biāo) 4達(dá) 到 目 標(biāo) 3遠(yuǎn) 低 目 標(biāo) 1權(quán)重 30%20%25%15%10%低 於 目 標(biāo)2資料來源方案財(cái)務(wù)部監(jiān)控收費(fèi)中心監(jiān)控收費(fèi)中心方案財(cái)務(wù)部相關(guān)部門監(jiān)控收費(fèi)中心主任KPI 位于目的值 位于目的值 位于目的值 位于目的值 位于目的值+5%以內(nèi) +5%- +10%之間 +10- +15%之間 +15- +20%之間 +20%低于目的10% 低于目的5-10% 達(dá)標(biāo) 高于目的5-10% 高于目的10%低于目的10% 低于目的5-10% 達(dá)標(biāo) 高于目的5-10