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1、企業(yè)管理的核心和基礎(chǔ)是“企業(yè)資源管理”企業(yè)的生存和發(fā)展需要資源的不斷輸入和資源的有效使用,兩者缺一不可。只有資源 的輸入而缺少資源的有效使用,企業(yè)的生存和發(fā)展是維持不下去的。資源不能有效使用將 使企業(yè)喪失價(jià)值創(chuàng)造的功能,這對(duì)企業(yè)有百害而無(wú)一利,不僅造成了資源浪費(fèi),也會(huì)將企 業(yè)拖入萬(wàn)劫不復(fù)的深淵。企業(yè)資源管理就是對(duì)企業(yè)人、財(cái)、物等資源進(jìn)行管理,以實(shí)現(xiàn)資源保值、增值的目的。資源管理水平的高低是衡量一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平的關(guān)鍵指標(biāo)。誰(shuí)能有效管理好企業(yè) 資源,并讓資源價(jià)值最大化和效益最大化,誰(shuí)就可能讓資源創(chuàng)造出更多的利潤(rùn),持續(xù)維持 企業(yè)的生存和發(fā)展。因此,資源管理是企業(yè)管理中至關(guān)重要的一環(huán),它是企業(yè)生存
2、和發(fā)展的前提和基礎(chǔ)。 無(wú)論什么行業(yè)、什么規(guī)模、什么資本、什么實(shí)力的企業(yè),都必須圍繞資源進(jìn)行管理。不以 資源為前提和基礎(chǔ)的企業(yè)管理是毫無(wú)意義和價(jià)值的。筆者認(rèn)為,企業(yè)管理理念和管理實(shí)踐,必須強(qiáng)調(diào)資源管理的重要性,并以資源管理為 核心宣導(dǎo)企業(yè)管理理念和進(jìn)行管理實(shí)踐。遺憾的是,我們的管理理念和管理實(shí)踐大多側(cè)重于結(jié)果導(dǎo)向型的理念引導(dǎo)和管理實(shí)踐 引導(dǎo),并沒(méi)有將資源管理明確納入理念核心進(jìn)行引導(dǎo)并實(shí)踐。結(jié)果導(dǎo)向型的管理理念和管理實(shí)踐討論最多的話題就是成本、效率、營(yíng)收和利潤(rùn),這 本身并沒(méi)有錯(cuò),錯(cuò)就錯(cuò)在不該繞過(guò)資源管理去單獨(dú)強(qiáng)調(diào)管理結(jié)果。管理理念和管理實(shí)踐既 要明確結(jié)果的重要性,也要明確實(shí)現(xiàn)的過(guò)程方法,兩者缺一不
3、可。否則就會(huì)讓管理者無(wú)所 適從,或者偏聽(tīng)偏信,從而對(duì)企業(yè)管理造成誤導(dǎo)。正確的引導(dǎo)思路應(yīng)該是,在成本、效率、營(yíng)收和利潤(rùn)前面添加一個(gè)詞:“資源”,即資 源成本、資源效率、資源營(yíng)收和資源利潤(rùn)。目的是讓企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者們明白誰(shuí)才是造成或 創(chuàng)造成本、效率、營(yíng)收和利潤(rùn)的核心和基礎(chǔ)。企業(yè)管理不能脫離資源單純地討論成本、效率、營(yíng)收和利潤(rùn),那將毫無(wú)意義。不知道成本、效率、營(yíng)收和利潤(rùn)來(lái)自哪里,就不知道企業(yè)管理的核心要素,管理就無(wú) 從下手,過(guò)程就無(wú)法控制。當(dāng)然,企業(yè)管理者們?cè)缫蚜?xí)慣通過(guò)結(jié)果反推的方式來(lái)確定具體的管理對(duì)象。當(dāng)成本偏 高時(shí),企業(yè)管理者們會(huì)加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)成本源的控制,以降低成本;當(dāng)效率太低時(shí),企業(yè)管理 者們就會(huì)
4、想辦法提升員工的工作積極性和主動(dòng)性,以提升工作效率,等等。為什么不一開(kāi)始就主動(dòng)關(guān)注這些問(wèn)題呢?非要等到問(wèn)題出來(lái)了才去關(guān)注?如果管理 者們真正明白,成本、效率、營(yíng)收和利潤(rùn)是通過(guò)資源管理進(jìn)行控制或獲取的,那么在管理 實(shí)踐中,就會(huì)圍繞資源要素尋找管理的方法和工具,而不是一開(kāi)始就把目光盯在目標(biāo)結(jié)果 上。這是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理念的定位問(wèn)題,缺少資源理念的管理理論和管理實(shí)踐存在誤導(dǎo)性, 企業(yè)管理者們應(yīng)該辯證看待。所以,企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理應(yīng)該從資源管理本身去討論如何通過(guò)有效的資源管理讓成本、效 率、營(yíng)收和利潤(rùn)指標(biāo)達(dá)成預(yù)期目標(biāo),而不是脫離資源去談目標(biāo)。企業(yè)管理實(shí)質(zhì)上就是資源管理。企業(yè)本身就是一個(gè)資源集散地,人、財(cái)、物、
5、技術(shù)、 時(shí)間、信息、環(huán)境、合作者、客戶等都是企業(yè)的資源。企業(yè)如果缺乏資源管理理念,這些 資源充其量就是企業(yè)達(dá)成目標(biāo)的工具,而不是創(chuàng)造價(jià)值的源泉。當(dāng)企業(yè)出現(xiàn)問(wèn)題后,可能 還不知道問(wèn)題出在哪里。這是企業(yè)管理最可悲的一面。只有當(dāng)企業(yè)具備了資源管理的理念,才有可能真正對(duì)成本、效率、營(yíng)收、利潤(rùn)等進(jìn)行 有效控制和改善,更好達(dá)成企業(yè)目標(biāo)。比如:負(fù)責(zé)企業(yè)人力資源管理的部門和人員,如果具備資源管理的理念,就會(huì)從這幾個(gè)方面 去實(shí)施人力資源管理:1、如何適時(shí)為企業(yè)提供高質(zhì)量的人力資源;2、如何提升企業(yè)人力 資源使用效率;3、如何降低企業(yè)人力資源成本;4、如何讓企業(yè)人力資源創(chuàng)造更多價(jià)值。 這才是企業(yè)人力資源管理的核心
6、,其它都是圍繞這個(gè)核心展開(kāi)的。千萬(wàn)不要被所謂的人力 資源管理6大模塊或9大模塊所迷惑,脫離這個(gè)核心,再多的模塊也沒(méi)用。負(fù)責(zé)企業(yè)資金管理的部門和人員,如果具備資源管理的理念,就會(huì)從這幾個(gè)方面實(shí)施 企業(yè)財(cái)務(wù)資金管理:1、如何高質(zhì)量地保證企業(yè)資金的流動(dòng)性;2、如何提升企業(yè)財(cái)務(wù)資金 的使用效率;3、如何降低企業(yè)財(cái)務(wù)資金的使用成本;4、如何讓企業(yè)財(cái)務(wù)資金創(chuàng)造更多利 潤(rùn)。負(fù)責(zé)企業(yè)技術(shù)研發(fā)管理的部門和人員,如果具備資源管理的理念,就會(huì)從這幾個(gè)方面 實(shí)施企業(yè)技術(shù)管理:1、如何為企業(yè)運(yùn)營(yíng)提供強(qiáng)有力的技術(shù)保障和支持;2、如何發(fā)揮企業(yè) 技術(shù)優(yōu)勢(shì),提升企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率;3、如何降低企業(yè)因技術(shù)原因造成的損失(如質(zhì)量成本損
7、失、效率成本損失等);4、如何讓技術(shù)成為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,為企業(yè)創(chuàng)造更多價(jià)值。負(fù)責(zé)企業(yè)物資管理的部門和人員,如果具備資源管理的理念,就會(huì)從這幾個(gè)方面實(shí)施 企業(yè)物資資源管理:1、如何保質(zhì)、保量、適時(shí)為企業(yè)提供生產(chǎn)物資需求;2、如何提升企 業(yè)物資資源使用效率;3、如何降低企業(yè)物資資源成本;4、如何讓企業(yè)物資資源創(chuàng)造更多 財(cái)富;等等。以上種種,都是資源管理理念下的管理思維轉(zhuǎn)變。同樣,企業(yè)的其它資源管理,也都必須以這種理念展開(kāi)。只有圍繞資源來(lái)實(shí)施企業(yè)管 理,才是企業(yè)管理實(shí)踐的主線。結(jié)果導(dǎo)向是一種方向性的目標(biāo)管理理念,是資源管理的最 終目的。而資源管理理念是實(shí)現(xiàn)這種目標(biāo)的前提和基礎(chǔ)。因此,企業(yè)管理以目標(biāo)管理為導(dǎo)向,以資源管理為前提和基礎(chǔ)。兩者同等重要??傊?,企業(yè)管理必須圍繞資源展開(kāi),把資源優(yōu)勢(shì)發(fā)
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