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文檔簡介

1、 平安察看與溝通1討論練習:您想到了什么?1、有人在里面作業(yè)嗎?2、假設(shè)有能否屬于進入受限空間作業(yè)呢?3、假設(shè)是進入受限空間作業(yè)又該做什么呢?氣體檢測監(jiān)護通訊手段應(yīng)急和救援措施.我們的作業(yè)現(xiàn)場有類似景象嗎?平安察看與溝通的目的展現(xiàn)直線指點對平安的注重,是表達 “有感指點的手段 經(jīng)過日常的平安審核,發(fā)現(xiàn)各類不平安行為及隱患,以確保各項管理制度的落實到位 有助于直線指點平安管理技藝的提高數(shù)據(jù)分析是實施平安管理的根據(jù)44%96%深層次物 人員被動 互動專家 每個人負面 正+負面記錄/跟進 記錄/跟進檢查 vs 審核果因(善后)(管理)事故調(diào)查審核5檢查與審核的區(qū)別 死亡300 醫(yī)療事件30 損工事件

2、3,000 包扎/未遂事件30,000不平安的行為和情況危險金字塔(海因里希法那么): 概率問題16被動自動如何實施平安察看和溝通-六步法1、察看2. 表揚3. 討論4. 溝通5. 啟發(fā)6、贊賞尊重平安察看和溝通的方法六步法-1、察看。決議采取行動,平安地制止不平安行為。留意1030秒的蒸發(fā)行為。留意:平安察看并非為了抓住正在進展不平安作業(yè)的人!不要采取警察抓小偷的方式察看到的一切不平安行為和情況都應(yīng)立刻采取行動。否那么,是對不平安行為和情況的答應(yīng)和默許。透過景象看本質(zhì) 六步法-2、表揚。一定該員任務(wù)業(yè)中平安的部分。 一種錯誤的觀念: 提高平安管理績效的獨一方法是糾正不平安行為。 一定、加強平

3、安行為,培育良好的習慣同樣重要。 學會發(fā)現(xiàn)好的方面平安察看和溝通的方法心態(tài)規(guī)范的高處作業(yè)全身式平安帶帶緩沖器的雙繩平安帶100%系掛 切割作業(yè)11規(guī)范的發(fā)掘作業(yè)現(xiàn)場車輛必需堅持離坑道3m的間隔 平安察看和溝通的方法六步法-3、討論。與員工討論其不平安行為及后果;更平安的作業(yè)方法。當他提出意見時表達他的關(guān)懷。效果針對后果而非行為。多花點時間營造輕松愉快的氣氛當他提問時用討教而非指摘或教導態(tài)度和員工交談,運用恰當?shù)恼Z氣。討論應(yīng)開放、真誠、直接,而不應(yīng)構(gòu)成爭論或者對峙的局面。且須將討論活動當作一次相互之間的學習時機。為什么?管理平安察看和溝通的方法六步法-4、溝通。就如何平安地任務(wù)與員工獲得一致意見

4、,并獲得員工的承諾。留意:選擇適宜的時機運用積極的、無強迫性的言語,多聽他人講,相互交換意見。我們不是全才平安察看和溝通的方法六步法- 5、啟發(fā)。引導員工討論任務(wù)地點的其他平安問題合理化建議。用討教的語氣和員工交流。假設(shè)員工情愿議論一個難題,多聽聽他們關(guān)懷的內(nèi)容。假設(shè)員工采取守勢,無妨先“撤離。六步法- 6、贊賞。 對員工的配合表示贊賞。學會說“謝謝“謝謝表達了人與人之間的尊重和信任往往一聲“謝謝勝過物質(zhì)的獎勵行為平安的審核審核察看技巧:先察看1030秒留意平安與不平安的行為和任務(wù)習慣與員工討論他的察看及任務(wù)上的平安觀念獲得員工的平安任務(wù)承諾 9平安察看與溝通的參與者須按照特定的察看機制、內(nèi)容

5、、時間及頻率去執(zhí)行,將審核結(jié)果做分析,并在平安會議上報告察看的類別A類: 人員的反響 B類: 個人防護配備C類: 人員的位置和姿態(tài)D類: 工具和設(shè)備E類: 作業(yè)程序F類: 任務(wù)環(huán)境 辦公室平安審核 10Audit cardA類:人員的反響: (30秒內(nèi)察看到的不正常的反響) 調(diào)整個人防護配備改動原來的位置重新安排任務(wù)停頓任務(wù)接上地線或上鎖掛簽收起、不運用或改動正在運用的工具、設(shè)備其它 .11B類:個人防護配備:(未運用或未正確運用)頭部眼睛和面部耳朵呼吸系統(tǒng)雙手和雙臂軀干高空防墜落座位平安帶雙腳和雙腿其它 .12C類:人員的位置和姿態(tài) (能夠?qū)е乱韵虑闆r .) C類:人員的位置和姿態(tài):能夠?qū)е?/p>

6、被物體撞到被物體擊中被物體夾到絆倒、滑倒高處墜落接觸極高溫或極低溫物體觸電接觸、吸入或吞食有害物質(zhì)接觸轉(zhuǎn)動設(shè)備過度用力別扭的姿態(tài)撞到物體被物體擊中被物體夾到絆倒、滑倒高處墜落接觸極高溫或極低溫物體觸電接觸、吸入或吞食有害物質(zhì)接觸轉(zhuǎn)動設(shè)備過度用力別扭的姿態(tài)其它 .13D類:工具和設(shè)備:不適宜該作業(yè)未正確運用工具和設(shè)備本身不平安其它 .14E類:作業(yè)程序不可獲取不適當員工不知道或不了解沒有遵照執(zhí)行特種作業(yè)沒有正確的答應(yīng)證動火、封鎖空間等高危作業(yè)平安措施不夠其它 .15F類:任務(wù)環(huán)境:任務(wù)環(huán)境衛(wèi)生不合格平安警示標志不規(guī)范平安和職業(yè)衛(wèi)生防護、檢測設(shè)備不符合規(guī)范消防設(shè)備不符合規(guī)范或維護不善作業(yè)環(huán)境不達標

7、員工對任務(wù)環(huán)境規(guī)范和風險不知曉其它 .16辦公室平安審核辦公家具和設(shè)備走道和地面電器物品門防火其它 .1718192021222425262728我們不是在單純的發(fā)現(xiàn)問題!31當有人不平安的任務(wù)時 !察看 確認他所看到的平安的制止正面的互動式接觸 留意心情的控制表達他的所見及顧慮 真心誠意討教正確的做法 誘導,借鏡法獲得能平安任務(wù)承諾 時機3132察看 正面的互動式接觸表達他所見的及顧慮討教正確的做法獲得能平安任務(wù)承諾與員工討論不平安的行為 (有感指點的技巧)與員工互動時表達關(guān)懷著重于行為結(jié)果而非行為本身的對與錯當他提問時為開掘現(xiàn)實而發(fā)問(開放性的問題)討教而非說教33 34消費現(xiàn)場審核卡A類

8、:人員的反應(yīng)及意識: 開始調(diào)整個人防護裝備改變原來的工作位置重新開始工作停止原來進行的工作收起、不使用或更換原來使用的工具、設(shè)備躲避或繞開審核及外來人員不關(guān)注外來人員走捷徑對不安全行為及狀況無反應(yīng)駕駛員停止或改變行為對工作目標、計劃、事故等不了解(沒有形成溝通氛圍)其它 B類:未使用或未正確使用個人護品和裝備安全帽符合安全標準的工裝眼鏡或面部保護用品耳塞或其它護耳用品符合安全標準的手套及臂部護品符合安全標準的工鞋(靴)及腿部護品符合安全標準的呼吸系統(tǒng)防護品防止高空墜落的系統(tǒng)及護品符合安全標準的防觸電護品(具)符合標準的受限空間通風及救援裝備符合標準的特殊工種服裝、勞保(酸堿操作等)車輛座位安全

9、帶或安全帶不好用防護裝備沒有按期效驗其它 C類:人員的工作位置和姿勢不正確易被物體撞到易被物體擊中易被物體夾到易絆倒、滑倒而受傷可能導致高處墜落可能被高壓流體擊中可能接觸高溫或低溫而受傷害易觸電可能接觸有毒有害物質(zhì)易受轉(zhuǎn)動設(shè)備傷害工作過度用力或姿勢別扭易受傷搬運重物未使用工具可能吸入或誤食有毒有害物質(zhì)其它 D類:工具、設(shè)備和儀表不適合該作業(yè)未正確使用工具和設(shè)備本身不安全(防爆、強度、完整、傷害危險等)使用非防爆通訊工具車輛進入未使用防火帽或未達到防火要求工藝管線、設(shè)備、閥門有跑冒滴漏等現(xiàn)象工用具沒有定期檢查指示儀表沒有定期標?;驔]有標簽儀表選值不合適或指示異常設(shè)備工作異常連鎖、報警等異?,F(xiàn)場設(shè)

10、備信息與圖紙不符設(shè)備維修計劃沒有落實連帶變更沒有按期執(zhí)行硫化氫及其它檢測儀器不好用或沒有定期校驗安全閥、安全報警裝置沒有按期標校應(yīng)急設(shè)備未處于應(yīng)急狀態(tài)腳手架搭建不符合要求工具設(shè)備防護不到位(防曬、防水、防雨等)施工質(zhì)量不良其它 E類:安全工作許可證、高危作業(yè)許可證、個人資質(zhì)證、操作規(guī)程、應(yīng)急預案等作業(yè)沒有安全工作許可證或高危作業(yè)許可證特種作業(yè)人員無有效資質(zhì)不按照作業(yè)程序或操作規(guī)程進行作業(yè)沒有應(yīng)急預案或物料準備不足高危作業(yè)工作安全分析不全面、措施不到位或不適合制定的安全措施未落實能量隔離方案缺失或不完善上鎖掛簽制度未執(zhí)行上鎖掛簽執(zhí)行不到位員工不知曉或未掌握相關(guān)的操作規(guī)程、安全標準和安全知識、技能

11、、應(yīng)急措施等高危作業(yè)程序、標準理解錯誤監(jiān)護等責任人未履行職責或離崗許可證時限、有效期不符合要求操作規(guī)程、應(yīng)急預案等缺乏針對性操作規(guī)程、應(yīng)急預案等不完善預案沒有按期演練管理程序或規(guī)章制度缺失其它 F類:屬地管理及工作環(huán)境屬地劃分不清晰屬地主管不明確或缺失屬地主管不清楚崗位職責或職責未履行屬地主管能力不足,對工作相關(guān)安全標準、風險和防范措施不知曉屬地主管安全意識不到位防爆區(qū)域劃分不清楚無安全警示標志或標志不規(guī)范,臨時作業(yè)區(qū)域未隔離作業(yè)現(xiàn)場達不到目視化管理標準要求安全和職業(yè)衛(wèi)生防護、檢測設(shè)施不符合標準消防設(shè)施不符合標準或維護不善HSE設(shè)施缺失或不完整作業(yè)環(huán)境安全條件不夠危險物料儲存不當施工過程安全防

12、護不足隱患沒有有效監(jiān)控和跟蹤其它 善用察看到的資料1. 強化優(yōu)點2. 找出存在或潛在的問題采取行動跟蹤督促3. 評價承包商4.察看趨勢35行為平安審核數(shù)據(jù)的運用 -類別36行為平安審核數(shù)據(jù)運用 -部門37平安警戒線2007年平安審核績效目的38不平安行為的管理行為察看及管理審核所發(fā)現(xiàn)的缺失,需以系統(tǒng)化的方式管理,這些缺失及整改情況必需在組織內(nèi)充分的溝通 管理層必需定期的開會討論,分析結(jié)果,跟蹤督促,分析衡量機制及趨勢,并擬定目的及制定整改行動方案 39審核數(shù)據(jù)運用統(tǒng)計分析各級直線指點的責任:確保下屬單位或部門及時制定出相應(yīng)的行為平安審核方案及按方案實施提供必要的資源,確保審核中提出的整改措施的

13、落實親身參與方案中的行為平安審核,不得指派下屬替代,審核應(yīng)嚴厲按照規(guī)定進展采取必要的措施,不斷提高審核的質(zhì)量43各級HSE部門的責任: 擔任直線指點行為平安審核方案的整合和統(tǒng)籌,協(xié)助制定審核方案并分發(fā)到一切的參與者搜集、統(tǒng)計和分析直線指點行為平安審核信息和數(shù)據(jù),及時通報同級HSE管理委員會,并報上級HSE部門44平安審核的程序?qū)徍朔桨赴才挪炜慈蝿?wù)中員工與員工進展充分的溝通記錄平安審核發(fā)現(xiàn)采取改善及預防措施跟蹤整改結(jié)果45提高審核質(zhì)量的關(guān)鍵平安察看與溝通:該當成為展現(xiàn)有感指點的重要手段該當成為掌握員工真實想法的重要工具該當成為改善平安業(yè)績的重要途徑該當成為分析平安管理現(xiàn)狀的重要方法如何實現(xiàn)?45

14、結(jié) 語 假設(shè)我們總以過去的方式做事,那么得到的結(jié)果總是同過去的一樣。自主管理新的起點任務(wù)平安分析定 義 任務(wù)平安分析JSA是方案任務(wù)的一種方式,方法為:列出任務(wù)的內(nèi)容和一切步驟找出該任務(wù)的能夠危害建議、闡明該任務(wù)的平安操作方法,防止任務(wù)不測與職業(yè)損傷的發(fā)生預測哪些事情能夠出錯,并制定預防和應(yīng)急控制手段JSA的優(yōu)點 找出危害,制定處理方案 預防事故和損傷 有組織的、系統(tǒng)化的讓任務(wù)更正確和更有效率的執(zhí)行 擬訂人人皆可運用的程序 讓人們養(yǎng)成平安的任務(wù)習慣 哪些任務(wù)必需進展JSA? 新的、非日常的或變動的任務(wù) 曾導致嚴重損傷的任務(wù) 有能夠引發(fā)嚴重損傷的任務(wù) 需求被規(guī)范化的任務(wù) 由新手或新來人員執(zhí)行的任務(wù) 闡明任務(wù)步驟的順序發(fā)揚JSA會議參與者的任務(wù)閱歷和知識必要時查看現(xiàn)場任務(wù)條件JSA會議討論,達成共識JSA的程序規(guī)范僅僅是一種程序或方法 找出與各個步驟有關(guān)的潛在危害訊問 “能夠會發(fā)生什么?運用不同形狀的察看(人、PPE等)JSA的程序 闡明建議的平安任務(wù)程序解釋如何平安的執(zhí)行每個步驟闡明每個風險如何預防解決將風險與行動銜接起來 找出能夠出錯的部分 “萬全的防

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