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文檔簡介
1、管理者的優(yōu)秀行為二O一O年二月引言: 公司為了真實了解員工的需求個人獲得、奉獻、歸屬和共同生長, 2021年12月,引入蓋洛普顧問公司進展員工稱心度和敬業(yè)度調查,希望根據(jù)調查結果繼續(xù)改善交科院的組織氣氛,以實現(xiàn)員工稱心、敬業(yè)、團隊協(xié)作和業(yè)績顯著改善的良性循環(huán),提升組織運作效率。 2021年12月份,公司各部門根據(jù)本部門調查數(shù)據(jù)編制了2021年行動改良方案,人力資源部協(xié)助各部門對調查中分值較高的優(yōu)秀行為進展了總結,公司的優(yōu)秀行為主要表達在7個方面,現(xiàn)將好的行為整理出來與大家分享,供大家學習自創(chuàng)。蓋洛普Q12員工敬業(yè)階梯3鼓勵開展關懷我過去七天內遭到表揚有時機發(fā)揚所長有資料和設備知道要求有最要好的
2、朋友同事努力于高質量使命/目的意見遭到注重學習和生長談及提高Q12Q11Q10Q09Q08Q07Q06Q05Q04Q03Q02Q01Q-01 我知道對我的工作要求3新員工到崗三日天內由員工直接指點進展個人任務義務分配、崗位職責及儀器的相關運用要求闡明;員工的直接指點必需在兩個星期內完成對新員工的指點任務,技術擔任人必需在一個月內完成人員的考核認定任務。4工程經理和技術擔任人必需每季度對工程人員進展一次考核任務,考核的結果與薪酬掛鉤、了解員工任務中遇到的困難和總結任務中的缺乏,提出改良措施,充分調發(fā)動工任務的積極性。5新工程組組建之后,工程經理必需在一周內明確工程組成員任務義務、職責、要求及任務
3、流程,構成義務分配記錄單;工程經理必需按照任務節(jié)點定期召開工程組會議,通報工程進展情況,根據(jù)工程情況及時制定并調整任務重點。21每一個崗位都有明確的任務要求及部分重要崗位簽署績效義務書。部門一個季度內對各工程經理進展一次考核,并在一個季度內召開一次工程經理睬議,就各個工程進展進展交流,分析目前各項任務的潛在的風險,并制定處理方案。6定期組織對不同層次的員工開展崗位技藝的培訓,使員工明確了解本身的崗位職責。Q-02 我有做好我的任務所需要的資料和設備 2新工程組組建之后,工程經理必需在一周內明確工程組成員任務義務、職責及要求及分工,并了解所需儀器設備及到場的時間,同時反響給采購部門對個別儀器設備
4、進展預備。3工程經理每季度核對一次工程組儀器設備情況,從而保證工程組辦公設備的有效調配。4每季度統(tǒng)計團隊成員任務所需求的資料及設備需求,同時繼續(xù)搜集各大設計院的預可行性工程、施工圖設計、規(guī)范等資料。1定期對員工的任務義務、職責及要求進展梳理,并及時反響給員工。Q-05 我覺得我的主管或同事關懷我的個人情況2針對不同員工情況采取不同的處置方式,保證個性化的關注方式,處理員工的實踐困難。1每季度與與員工進展交流,關懷他們的任務、生活情況。3添加工才干業(yè)余活動和協(xié)會的團隊活動的覆蓋面,添加員工對企業(yè)的歸屬感。4對于常期駐外的工程團隊,利用工程間隙,組織團隊活動,勞逸結合,提升團隊凝聚力。Q-08 公
5、司的使命/目的使我覺得我的任務重要2明確部分任務目的且分配至獨立個人 ;并了解團隊管理成員完成任務目的所需求的/希望獲得的協(xié)助與支持。3經過年度表揚大會,讓大家了解公司開展目的,加強公司認同感。5鼓勵員工積極參與各類注冊考試、職稱申報,提升個人綜合才干。1告知每個團隊成員本部門任務目的及院內給予的相關目的,與團隊管理人員制定詳細的任務方案(分解到每個季度。4經過新員工培訓,讓員工了解公司使命/目的及中心價值觀,快速融入。Q-10 我在任務單位有一個最要好的朋友3關注團隊內部人員之間的關系,關注新員工的生長,為新員工指定導師,指引其盡快融入團隊中。1每個季度組織一次新員工培訓,經過班級成員加強員
6、工間友誼。2積極參與工會協(xié)會組織的各項活動,經過各類興趣小組搭建溝通互動平臺,提升團結協(xié)作的組織氣氛。4加強工程團隊成員分工協(xié)作,促進團隊成員協(xié)作精神培育。Q-11 在過去的六個月內任務單位有人和我談及我的提高2部門管理者在每個季度內第一個月與每個團隊員工進展一次深層次溝通,了解員工任務方案進度完成情況,并根據(jù)實踐完成情況給予指點,明確對其下階段重點任務的要求及相應的衡量規(guī)范;同時,一定團隊成員本季度任務中的提高,鼓勵他們在以后的任務中獲取更大的提高。1和每個團隊員工溝通部門對其的任務要求,并了解團隊成員本人對本職任務的了解和任務方案。Q-12 過去一年里我在工作中有機會學習和生長3積極自動地參與人力資源部組織的培訓,并在ELN系統(tǒng)上選擇本人感興趣的和與任務相關的課程在線學習。4在工程組內部,每個季度開展一次閱歷交流活動,讓工程成員充分分享工程閱歷,總結工程過程中的得失。5加強團隊成員之間的溝通也是學習和生長的時機,至少每個季度組織團隊成員面對面交流一次。參與考試也是加強實際知識學習的時機,每年組織團隊成員參與兩次注冊類考試,鼓勵積極報
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