（中職） 電子商務(wù)基礎(chǔ)（第二版）教案

1、（中職） 電子商務(wù)基礎(chǔ)（第二版）教案（中職） 電子商務(wù)基礎(chǔ)（第二版）教案（中職） 電子商務(wù)基礎(chǔ)（第二版）教案 電子商務(wù)基礎(chǔ)（第二版） 課程教案1-1授課教師班級(jí)學(xué)時(shí)2授課日期主題或任務(wù)第一章 電子商務(wù)概述第一節(jié) 電子商務(wù)的基本概念課型專業(yè)課授課地點(diǎn)多媒體教室企業(yè)專業(yè)教室實(shí)訓(xùn)室教學(xué)目標(biāo)1.知識(shí)目標(biāo)：掌握電子商務(wù)的基本概念。2.能力目標(biāo)：具備區(qū)分電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)的能力。3.情感目標(biāo)：在學(xué)習(xí)過程中以小組合作的形式,培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,互相協(xié)助,達(dá)到共贏。學(xué)習(xí)內(nèi)容電子商務(wù)的定義電子商務(wù)的發(fā)展階段重點(diǎn)難點(diǎn)重點(diǎn)：電子商務(wù)從不同角度的定義和內(nèi)涵難點(diǎn)：電子商務(wù)發(fā)展不同階段的特點(diǎn)。教學(xué)方法理論講授 小組討

2、論 項(xiàng)目教學(xué)任務(wù)驅(qū)動(dòng) 參觀教學(xué) 模擬教學(xué)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn) 演示教學(xué) 其他 素材資源文本素材實(shí)物展示PPT幻燈片音頻素材視頻素材動(dòng)畫素材圖形/圖像素材網(wǎng)絡(luò)資源其他教學(xué)設(shè)計(jì)一、任務(wù)導(dǎo)入（5分鐘）通過案例，了解亞馬遜以驚人的成長(zhǎng)速度創(chuàng)造了怎么樣一個(gè)網(wǎng)絡(luò)神話，請(qǐng)同學(xué)們認(rèn)真思考 “什么是電子商務(wù)？”，通過貝佐斯創(chuàng)辦亞馬遜的歷程，分析電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)的能力有什么區(qū)別？學(xué)生在未進(jìn)行本任務(wù)知識(shí)點(diǎn)學(xué)習(xí)的情況下，進(jìn)行互動(dòng)討論。二、知識(shí)準(zhǔn)備（40分鐘）（一）電子商務(wù)的定義1. 從涵蓋范圍的角度定義為:電子商務(wù)是交易各方以電子交易方式而不是通過當(dāng)面交換或直接面談方式進(jìn)行的任何形式的商業(yè)交易。2. 從技術(shù)的角度定義為:電子商

3、務(wù)是一種多技術(shù)的集合體,包括交換數(shù)據(jù)(如電子數(shù)據(jù)交換、電子郵件)、獲得數(shù)據(jù)(如共享數(shù)據(jù)庫(kù)、電子公告牌)以及自動(dòng)捕獲數(shù)據(jù)(如條形碼)等。3. 電子商務(wù)的內(nèi)涵:廣義的電子商務(wù)(E-business)是指利用一切電子工具或電子技術(shù)從事的商務(wù)活動(dòng)。狹義的電子商務(wù)(E-commerce)是指在互聯(lián)網(wǎng)上以電子交易方式進(jìn)行的交易活動(dòng)和相關(guān)服務(wù)活動(dòng),是傳統(tǒng)商業(yè)活動(dòng)各環(huán)節(jié)的電子化、網(wǎng)絡(luò)化。4. 電子商務(wù)涵蓋的業(yè)務(wù):信息交換;售前售后服務(wù),如提供產(chǎn)品和服務(wù)的細(xì)節(jié)、產(chǎn)品使用技術(shù)指南、回應(yīng)顧客意見;銷售;電子支付;運(yùn)輸,包括商品的發(fā)送管理和運(yùn)輸跟蹤,以及可以電子化傳送的產(chǎn)品的實(shí)際發(fā)送;組建虛擬企業(yè)等等。網(wǎng)絡(luò)資料：/i

4、tem/%E7%94%B5%E5%AD%90%E5%95%86%E5%8A%A1/98106?fr=kg_qa學(xué)生通過學(xué)習(xí)資料里的內(nèi)容，對(duì)電子商務(wù)概念進(jìn)行討論總結(jié)，深入理解此部分內(nèi)容。（二）電子商務(wù)的發(fā)展階段網(wǎng)絡(luò)資料： /v/dXMvMjA4OTE2MjM0LzY2MzQxMjkwLnNodG1s.html?src=pl在學(xué)習(xí)此部分內(nèi)容時(shí)，注重發(fā)揮學(xué)生主觀能動(dòng)作用，學(xué)生通過學(xué)習(xí)資料里的內(nèi)容，對(duì)電子商務(wù)的發(fā)展階段進(jìn)行討論，并結(jié)合課本內(nèi)容深入理解。19992002年的萌芽階段 這個(gè)時(shí)期中國(guó)的網(wǎng)民數(shù)量相比今天非常少, 而且在這個(gè)階段, 網(wǎng)民尚未成熟,市場(chǎng)也未成熟，萌芽期的電子商務(wù)環(huán)境只是孕育了一批初

5、級(jí)的網(wǎng)民,沒有產(chǎn)生一批電子商務(wù)平臺(tái),這個(gè)階段要發(fā)展電子商務(wù)難度相當(dāng)大。20032006年的高速增長(zhǎng)階段在這一時(shí)期,當(dāng)當(dāng)、卓越、阿里巴巴、慧聰、全球采購(gòu)、淘寶,這些網(wǎng)絡(luò)企業(yè),在短短的數(shù)年內(nèi)崛起，這個(gè)階段的電子商務(wù)有三個(gè)變化。3. 2007年至今的縱深發(fā)展階段這個(gè)階段最明顯的特征就是電子商務(wù)已經(jīng)不僅僅是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的天下,數(shù)不清的傳統(tǒng)企業(yè)和資金涌入電子商務(wù)領(lǐng)域,使得電子商務(wù)世界變得異彩紛呈。網(wǎng)絡(luò)資料： /p/100026599學(xué)生通過學(xué)習(xí)資料里的內(nèi)容，對(duì)電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀有了深入了解。三、任務(wù)實(shí)施（40分鐘）小組討論：根據(jù)電子商務(wù)的發(fā)展歷程，歸納總結(jié)并分析電子商務(wù)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)。代表發(fā)言：派代表闡述

6、本組討論結(jié)果。師生互動(dòng)：教師和其他組同學(xué)分別對(duì)發(fā)言組進(jìn)行提問。四、課后總結(jié)與思考（5分鐘）1.教師總結(jié)總結(jié)本節(jié)課重點(diǎn)與難點(diǎn)和學(xué)生任務(wù)實(shí)施的表現(xiàn)及效果。 2.課后思考：上網(wǎng)查找一些網(wǎng)站,看它們是否符合電子商務(wù)定義中的內(nèi)容,并記下不同網(wǎng)站的區(qū)別。學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)行為表現(xiàn) 課堂作業(yè) 測(cè)驗(yàn)測(cè)試 制作作品 其他 作業(yè)題目1.總結(jié)電子商務(wù)的定義中的內(nèi)容。2.課后習(xí)題。系（部）： 教研室： 教研室主任簽字： 年 月 電子商務(wù)基礎(chǔ) 課程教案1-2授課教師班級(jí)學(xué)時(shí)2授課日期主題或任務(wù)第一章 電子商務(wù)概述第二節(jié) 電子商務(wù)的分類及組成要素課型專業(yè)課授課地點(diǎn)多媒體教室企業(yè)專業(yè)教室實(shí)訓(xùn)室教學(xué)目標(biāo)1.知識(shí)目標(biāo)：掌握電子商務(wù)的分類

7、方法。2.能力目標(biāo)：具備區(qū)分電子商務(wù)網(wǎng)站特點(diǎn)的能力。3.情感目標(biāo)：在學(xué)習(xí)過程中以小組合作的形式,培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,互相協(xié)助,達(dá)到共贏。學(xué)習(xí)內(nèi)容電子商務(wù)的分類電子商務(wù)的組成要素重點(diǎn)難點(diǎn)重點(diǎn)：電子商務(wù)從不同角度的分類方式。難點(diǎn)：電子商務(wù)組成要素之間的關(guān)系。教學(xué)方法理論講授 小組討論 項(xiàng)目教學(xué)任務(wù)驅(qū)動(dòng) 參觀教學(xué) 模擬教學(xué)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn) 演示教學(xué) 其他 素材資源文本素材實(shí)物展示PPT幻燈片音頻素材視頻素材動(dòng)畫素材圖形/圖像素材網(wǎng)絡(luò)資源其他教學(xué)設(shè)計(jì)一、任務(wù)導(dǎo)入（5分鐘）通過案例，了解阿里巴巴集團(tuán)下的三個(gè)子公司淘寶網(wǎng)、天貓和一淘的發(fā)展歷程，請(qǐng)同學(xué)們思考一個(gè)問題 “他們分別屬于什么類別的電子商務(wù)模式?” 那

8、么，不同模式下的電子商務(wù)的組成要素都有哪些？ 他們之間的相互作用有哪些？學(xué)生在未進(jìn)行本任務(wù)知識(shí)點(diǎn)學(xué)習(xí)的情況下，進(jìn)行互動(dòng)討論。二、知識(shí)準(zhǔn)備（40分鐘）（一）電子商務(wù)的分類電子商務(wù)的分類方法有很多,常見的分類有以下四種。1.按照商業(yè)活動(dòng)的運(yùn)行方式分類按照商業(yè)活動(dòng)的運(yùn)行方式分類,電子商務(wù)可分為完全電子商務(wù)和非完全電子商務(wù)。完全電子商務(wù)指在交易過程中的信息流、資金流、商流、物流“四個(gè)流”都能夠在網(wǎng)上完成,商品或服務(wù)的整個(gè)商務(wù)過程都可以在網(wǎng)絡(luò)上實(shí)現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)資料：/question/297918987通過學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識(shí)，要求學(xué)生分析、討論并總結(jié)，傳統(tǒng)商務(wù)與電子商務(wù)的“四流”各有什么區(qū)別，深入理解此部分內(nèi)容。2

9、.按照開展電子交易的范圍分類按照開展電子交易的范圍分類,電子商務(wù)可分為區(qū)域性電子商務(wù)、遠(yuǎn)程國(guó)內(nèi)電子商務(wù)、全球電子商務(wù)。3.按照使用網(wǎng)絡(luò)的類型分類按照使用網(wǎng)絡(luò)的類型分類,電子商務(wù)可分為基于專門增值網(wǎng)絡(luò)的電子商務(wù)、基于Internet(因特網(wǎng))網(wǎng)絡(luò)的電子商務(wù)、基于Intranet(企業(yè)內(nèi)部網(wǎng))網(wǎng)絡(luò)的電子商務(wù)。4.按照交易對(duì)象分類按照交易對(duì)象分類,電子商務(wù)可分為企業(yè)對(duì)企業(yè)的電子商務(wù)(Business to Business,B to B);企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的電子商務(wù)(Business to Consumer,B to C);消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)者的電子商務(wù)(Consumer to Consumer,C to C

10、);企業(yè)對(duì)政府的電子商務(wù)(Business to Government,B to G);消費(fèi)者對(duì)政府的電子商務(wù)(Consumer to Government,C to G)。網(wǎng)絡(luò)資料： HYPERLINK /question/40257546.html /question/40257546.html學(xué)生通過學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識(shí)的內(nèi)容，對(duì)電子商務(wù)交易對(duì)象進(jìn)行討論總結(jié)，深入理解和擴(kuò)充此部分知識(shí)的內(nèi)容。（二）電子商務(wù)的組成要素電子商務(wù)的組成要素有網(wǎng)絡(luò)、用戶、認(rèn)證中心、物流配送、網(wǎng)上銀行、商家等(1)網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)包括互聯(lián)網(wǎng)、企業(yè)內(nèi)網(wǎng)(Intranet)、企業(yè)外網(wǎng)(Extranet)。(2)用戶。即參與電子商務(wù)活

11、動(dòng)的個(gè)人用戶和企業(yè)用戶。(3)認(rèn)證中心(CA)。認(rèn)證中心是受法律承認(rèn)的權(quán)威機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)給個(gè)人、企事業(yè)單位、政府機(jī)構(gòu)分發(fā)和管理數(shù)字證書,用來(lái)確認(rèn)電子商務(wù)活動(dòng)中各自的身份,并通過加密、解密方法實(shí)現(xiàn)在線的安全信息交換和交易。(4)物流配送。(5)網(wǎng)上銀行。提供24小時(shí)實(shí)時(shí)服務(wù)。(6)商家。網(wǎng)絡(luò)資料：/item/%E7%94%B5%E5%AD%90%E5%95%86%E5%8A%A1/98106?fr=kg_qa在學(xué)習(xí)此部分內(nèi)容時(shí)，注重發(fā)揮學(xué)生主觀能動(dòng)作用，學(xué)生通過學(xué)習(xí)資料里的內(nèi)容，對(duì)電子商務(wù)的分類和組成要素知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行討論，并結(jié)合課本內(nèi)容深入理解。三、任務(wù)實(shí)施（40分鐘）小組討論：上網(wǎng)查找不同模式的電子

12、商務(wù)網(wǎng)站，對(duì)比一下它們之間的區(qū)別與聯(lián)系。代表發(fā)言：派代表闡述本組討論結(jié)果。師生互動(dòng)：教師和其他組同學(xué)分別對(duì)發(fā)言組進(jìn)行提問。四、課后總結(jié)與思考（5分鐘）1.教師總結(jié)總結(jié)本節(jié)課重點(diǎn)與難點(diǎn)和學(xué)生任務(wù)實(shí)施的表現(xiàn)及效果。 2.課后思考：上網(wǎng)查找不同模式的電子商務(wù)網(wǎng)站，并分析他們的構(gòu)成要素都有哪些？學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)行為表現(xiàn) 課堂作業(yè) 測(cè)驗(yàn)測(cè)試 制作作品 其他 作業(yè)題目1.總結(jié)電子商務(wù)的分類方法。2.課后習(xí)題。系（部）： 教研室： 教研室主任簽字： 年 月 電子商務(wù)基礎(chǔ) 課程教案1-3授課教師班級(jí)學(xué)時(shí)2授課日期主題或任務(wù)第一章 電子商務(wù)概述第三節(jié) 電子商務(wù)的支撐環(huán)境課型專業(yè)課授課地點(diǎn)多媒體教室企業(yè)專業(yè)教室實(shí)訓(xùn)室教學(xué)

13、目標(biāo)1.知識(shí)目標(biāo)：掌握OSI參考模型和網(wǎng)絡(luò)協(xié)議的基礎(chǔ)知識(shí)。2.能力目標(biāo)：具備區(qū)分OSI參考模型七個(gè)層次的功能及對(duì)應(yīng)的TCP/IP協(xié)議和了解電子商務(wù)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境、政策與法律環(huán)境的能力。3.情感目標(biāo)：在學(xué)習(xí)知識(shí)的過程中培養(yǎng)學(xué)生了解電子商務(wù)政策與法律環(huán)境的意識(shí)；以小組合作的形式,培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,互相協(xié)助,達(dá)到共贏。學(xué)習(xí)內(nèi)容電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境電子商務(wù)的社會(huì)環(huán)境重點(diǎn)難點(diǎn)重點(diǎn)：電子商務(wù)從不同角度的定義和內(nèi)涵難點(diǎn)：電子商務(wù)發(fā)展不同階段的特點(diǎn)。教學(xué)方法理論講授 小組討論 項(xiàng)目教學(xué)任務(wù)驅(qū)動(dòng) 參觀教學(xué) 模擬教學(xué)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn) 演示教學(xué) 其他 素材資源文本素材實(shí)物展示PPT幻燈片音頻素材視頻素材動(dòng)畫素材圖形/圖像素

14、材網(wǎng)絡(luò)資源其他教學(xué)設(shè)計(jì)一、任務(wù)導(dǎo)入（5分鐘）通過案例，了解通過戴爾公司網(wǎng)上商店在線定制并購(gòu)買電腦，并且在硬件和技術(shù)上有了自己的獨(dú)特方法，請(qǐng)同學(xué)們認(rèn)真思考戴爾公司在選擇服務(wù)器硬件時(shí),應(yīng)當(dāng)考慮哪些因素？戴爾公司采用了什么技術(shù)防止訪問量過大？學(xué)生在未進(jìn)行本任務(wù)知識(shí)點(diǎn)學(xué)習(xí)的情況下，進(jìn)行互動(dòng)討論。二、知識(shí)準(zhǔn)備（40分鐘）(一)電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境1. OSI參考模型OSI參考模型又稱為開放式系統(tǒng)互聯(lián)參考模型,它是一種框架性的設(shè)計(jì)方法,通過七個(gè)層次化的結(jié)構(gòu)模型使不同的系統(tǒng)、不同的網(wǎng)絡(luò)之間實(shí)現(xiàn)可靠的通信,因此其最主要的功能就是幫助不同類型的主機(jī)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)傳輸。網(wǎng)絡(luò)資料：/question/241962441.h

15、tml學(xué)生通過學(xué)習(xí)資料里的內(nèi)容，對(duì)ISO/OSI參考模型各層功能進(jìn)行討論總結(jié)，深入理解此部分內(nèi)容。2.網(wǎng)絡(luò)協(xié)議網(wǎng)絡(luò)協(xié)議是為在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中進(jìn)行數(shù)據(jù)交換而建立的規(guī)則、標(biāo)準(zhǔn)或約定的集合。(1)TCP/IP協(xié)議TCP/IP字面上代表了兩個(gè)協(xié)議:TCP(傳輸控制協(xié)議)和IP(網(wǎng)際協(xié)議)。OSI參考模型七個(gè)層次的功能及對(duì)應(yīng)的TCP/IP協(xié)議。OSI參考模型七個(gè)層次的功能及對(duì)應(yīng)的TCP/IP協(xié)議OSI參考模型層次功能TCP/IP協(xié)議族應(yīng)用層文件傳輸,電子郵件,文件服務(wù),虛擬終端TFTP,HTTP,SNMP,FTP,SMTP,DNS,RIP,Telnet表示層數(shù)據(jù)格式化,代碼轉(zhuǎn)換,數(shù)據(jù)加密沒有協(xié)議會(huì)話層解除或

16、建立與別的接點(diǎn)的聯(lián)系沒有協(xié)議傳輸層提供端對(duì)端的接口TCP,UDP網(wǎng)絡(luò)層為數(shù)據(jù)包選擇路由IP,ICMP,OSPF,BGP,IGMP,ARP,RARP數(shù)據(jù)鏈路層傳輸有地址的幀,錯(cuò)誤檢測(cè)功能SLIP,CSLIP,PPP,MTU,ARP,RARP物理層以二進(jìn)制數(shù)據(jù)形式在物理媒體上傳輸數(shù)據(jù)ISO2110,IEEE802,IEEE802.2網(wǎng)絡(luò)資料： /item/TCP%2FIP%E5%8D%8F%E8%AE%AE/212915?fromtitle=tcpip%E5%8D%8F%E8%AE%AE&fromid=11210165&fr=aladdin在學(xué)習(xí)此部分內(nèi)容時(shí)，學(xué)生通過學(xué)習(xí)資料里的內(nèi)容，對(duì)TCP/I

17、P協(xié)議進(jìn)行討論，并結(jié)合課本內(nèi)容深入理解。(2)IP地址與域名標(biāo)準(zhǔn)IP地址是一個(gè)32位的二進(jìn)制數(shù),通常被分割為4個(gè)“8位二進(jìn)制數(shù)”(也就是4個(gè)字節(jié))。IP地址通常用“點(diǎn)分十進(jìn)制”表示成“a.b.c.d”的形式,其中,a、b、c、d都是0255之間的十進(jìn)制整數(shù)。A、B、C三類網(wǎng)絡(luò)的最大網(wǎng)絡(luò)數(shù)、最大主機(jī)數(shù)及IP地址范圍網(wǎng)絡(luò)類別最大網(wǎng)絡(luò)數(shù)最大主機(jī)數(shù)IP地址范圍私有IP地址范圍 A126(27-2)16 777 25555 B16 384(214)65 5345555 C2 097 152(221)2545555網(wǎng)絡(luò)資料： /item/IP%E5%9C%B0%E5%9D%80/150859?fr=ala

18、ddin在學(xué)習(xí)此部分內(nèi)容時(shí)，學(xué)生通過學(xué)習(xí)資料里的內(nèi)容，對(duì)IP地址知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行討論，并結(jié)合課本內(nèi)容深入理解。(二)電子商務(wù)的社會(huì)環(huán)境電子商務(wù)的發(fā)展離不開經(jīng)濟(jì)環(huán)境、政策與法律環(huán)境的影響。電子商務(wù)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境(1)電子商務(wù)的宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境。(2)電子商務(wù)的微觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境。網(wǎng)絡(luò)資料： HYPERLINK /view/7a9cde3805a1b0717fd5360cba1aa81145318f66.html /view/7a9cde3805a1b0717fd5360cba1aa81145318f66.html在學(xué)習(xí)此部分內(nèi)容時(shí)，加強(qiáng)學(xué)生對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)的了解，學(xué)生通過學(xué)習(xí)資料里的內(nèi)容，對(duì)電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的相關(guān)知識(shí)進(jìn)行

19、討論，并結(jié)合課本內(nèi)容深入理解。2.電子商務(wù)的政策與法律環(huán)境網(wǎng)絡(luò)資料： HYPERLINK /article/zt_dzswf/ /article/zt_dzswf/在學(xué)習(xí)此部分內(nèi)容時(shí)，加強(qiáng)學(xué)生對(duì)中華人民共和國(guó)電子商務(wù)法的了解，學(xué)生通過學(xué)習(xí)資料里的內(nèi)容，對(duì)電子商務(wù)法的相關(guān)知識(shí)進(jìn)行討論，并結(jié)合課本內(nèi)容深入理解。三、任務(wù)實(shí)施（40分鐘）小組討論：上網(wǎng)查找與電子商務(wù)相關(guān)的最新法律，歸納總結(jié)并分析電子商務(wù)的國(guó)內(nèi)外法律環(huán)境。代表發(fā)言：派代表闡述本組討論結(jié)果。師生互動(dòng)：教師和其他組同學(xué)分別對(duì)發(fā)言組進(jìn)行提問。四、課后總結(jié)與思考（5分鐘）1.教師總結(jié)總結(jié)本節(jié)課重點(diǎn)與難點(diǎn)和學(xué)生任務(wù)實(shí)施的表現(xiàn)及效果。 2.課后思考

20、：OSI參考模型與TCP/IP協(xié)議對(duì)電子商務(wù)的發(fā)展起到什么作用?學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)行為表現(xiàn) 課堂作業(yè) 測(cè)驗(yàn)測(cè)試 制作作品 其他 作業(yè)題目1. 分析OSI參考模型七個(gè)層次的功能及對(duì)應(yīng)的TCP/IP協(xié)議。2.課后習(xí)題。系（部）： 教研室： 教研室主任簽字： 年 月 電子商務(wù)基礎(chǔ) 課程教案1-4授課教師班級(jí)學(xué)時(shí)2授課日期主題或任務(wù)第一章 電子商務(wù)概述第四節(jié) 電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)的比較課型專業(yè)課授課地點(diǎn)多媒體教室企業(yè)專業(yè)教室實(shí)訓(xùn)室教學(xué)目標(biāo)1.知識(shí)目標(biāo)：掌握傳統(tǒng)商務(wù)與電子商務(wù)特點(diǎn)的基礎(chǔ)知識(shí)。2.能力目標(biāo)：具備區(qū)分傳統(tǒng)電子商務(wù)與電子商務(wù)區(qū)別的能力。3.情感目標(biāo)：在學(xué)習(xí)知識(shí)的過程中引導(dǎo)學(xué)生了解在電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)買賣雙

21、方承擔(dān)義務(wù)的意識(shí)；以小組合作的形式,培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和在交易過程中的安全問題。學(xué)習(xí)內(nèi)容傳統(tǒng)商務(wù)的運(yùn)作過程電子商務(wù)的運(yùn)作過程重點(diǎn)難點(diǎn)重點(diǎn)：電子商務(wù)的特點(diǎn)難點(diǎn)：電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)的區(qū)別。教學(xué)方法理論講授 小組討論 項(xiàng)目教學(xué)任務(wù)驅(qū)動(dòng) 參觀教學(xué) 模擬教學(xué)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn) 演示教學(xué) 其他 素材資源文本素材實(shí)物展示PPT幻燈片音頻素材視頻素材動(dòng)畫素材圖形/圖像素材網(wǎng)絡(luò)資源其他教學(xué)設(shè)計(jì)一、任務(wù)導(dǎo)入（5分鐘）通過案例圖片，了解傳統(tǒng)商務(wù)的買方與賣方業(yè)務(wù)都有哪些環(huán)節(jié)，請(qǐng)同學(xué)們認(rèn)真思考傳統(tǒng)商務(wù)中買賣雙方在各個(gè)環(huán)節(jié)中承擔(dān)什么義務(wù)？傳統(tǒng)模式下的商務(wù)活動(dòng)會(huì)給我們帶來(lái)哪些不便？學(xué)生在未進(jìn)行本任務(wù)知識(shí)點(diǎn)學(xué)習(xí)的情況下，進(jìn)行互

22、動(dòng)討論。二、知識(shí)準(zhǔn)備（40分鐘）（一）傳統(tǒng)商務(wù)與電子商務(wù)的運(yùn)作過程傳統(tǒng)商務(wù)的運(yùn)作過程電子商務(wù)的運(yùn)作過程（二）電子商務(wù)的特點(diǎn)1.交易無(wú)紙化、數(shù)字化、虛擬化2.交易成本低3.交易效率高 4.交易透明化（三）電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)的區(qū)別電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)的主要區(qū)別 項(xiàng)目電子商務(wù)傳統(tǒng)商務(wù)流通渠道企業(yè)消費(fèi)者企業(yè)批發(fā)商零售商消費(fèi)者交易對(duì)象全球部分地區(qū)交易時(shí)間24小時(shí)規(guī)定的營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)顧客方便度顧客按自己的方式無(wú)拘無(wú)束地購(gòu)物受時(shí)間與地點(diǎn)的限制銷售地點(diǎn)虛擬空間(Cyber Space)需要銷售空間(店鋪)銷售方法透明、自由購(gòu)買通過各種關(guān)系買賣營(yíng)銷活動(dòng)一對(duì)一營(yíng)銷、個(gè)性化營(yíng)銷銷售商的單方營(yíng)銷顧客需求能夠迅速捕捉顧客的需

23、求,及時(shí)應(yīng)對(duì)需長(zhǎng)時(shí)間掌握顧客的需求網(wǎng)絡(luò)資料： HYPERLINK /p/141973983 /p/141973983學(xué)生通過學(xué)習(xí)資料里的內(nèi)容，對(duì)電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)的區(qū)別進(jìn)行討論總結(jié)，深入理解此部分內(nèi)容。三、任務(wù)實(shí)施（40分鐘）小組討論：查找身邊的二維碼,說說它們的作用，歸納總結(jié)并分析電子商務(wù)活動(dòng)的特點(diǎn)。代表發(fā)言：派代表闡述本組討論結(jié)果。師生互動(dòng)：教師和其他組同學(xué)分別對(duì)發(fā)言組進(jìn)行提問。四、課后總結(jié)與思考（5分鐘）1.教師總結(jié)總結(jié)本節(jié)課重點(diǎn)與難點(diǎn)和學(xué)生任務(wù)實(shí)施的表現(xiàn)及效果。 課后思考：電子商務(wù)給你的生活帶來(lái)了哪些變化?學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)行為表現(xiàn) 課堂作業(yè) 測(cè)驗(yàn)測(cè)試 制作作品 其他 作業(yè)題目1. 分析OSI參

24、考模型七個(gè)層次的功能及對(duì)應(yīng)的TCP/IP協(xié)議。2.課后習(xí)題。系（部）： 教研室： 教研室主任簽字： 年 月 電子商務(wù)基礎(chǔ) 課程教案2-1授課教師班級(jí)學(xué)時(shí)2授課日期主題或任務(wù)第二章 電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)第一節(jié) 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí)課型專業(yè)課授課地點(diǎn)多媒體教室企業(yè)專業(yè)教室實(shí)訓(xùn)室教學(xué)目標(biāo)1.知識(shí)目標(biāo)：掌握計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí)。2.能力目標(biāo)：具備簡(jiǎn)述計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展歷程的能力。3.情感目標(biāo)：在學(xué)習(xí)知識(shí)的過程中引導(dǎo)學(xué)生掌握有關(guān)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的分類和組成；以小組合作的形式,培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)搭建的動(dòng)手能力。學(xué)習(xí)內(nèi)容計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的基本概念計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的組成和分類重點(diǎn)難點(diǎn)重點(diǎn)：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的分類難點(diǎn)：

25、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)生和教學(xué)方法理論講授 小組討論 項(xiàng)目教學(xué)任務(wù)驅(qū)動(dòng) 參觀教學(xué) 模擬教學(xué)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn) 演示教學(xué) 其他 素材資源文本素材實(shí)物展示PPT幻燈片音頻素材視頻素材動(dòng)畫素材圖形/圖像素材網(wǎng)絡(luò)資源其他教學(xué)設(shè)計(jì)一、任務(wù)導(dǎo)入（5分鐘）通過案例，了解在現(xiàn)今信息社會(huì)中，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)給人們工作，生活帶來(lái)的變化。請(qǐng)同學(xué)們認(rèn)真思考計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)點(diǎn)是什么？計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)由哪些部分組成的？學(xué)生在未進(jìn)行本任務(wù)知識(shí)點(diǎn)學(xué)習(xí)的情況下，進(jìn)行互動(dòng)討論。二、知識(shí)準(zhǔn)備（40分鐘）(一) 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的基本概念計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)是計(jì)算機(jī)技術(shù)和通信技術(shù)緊密結(jié)合的產(chǎn)物,是指把分布在不同地理位置上的具有獨(dú)立功能的多臺(tái)計(jì)算機(jī)、終端及其附屬設(shè)備在物理上互聯(lián),按

26、照網(wǎng)絡(luò)協(xié)議進(jìn)行通信,以共享硬件、軟件和數(shù)據(jù)資源。（二）計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)生和發(fā)展1.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)生20 世紀(jì)50 年代,美國(guó)利用計(jì)算機(jī)技術(shù)建立了半自動(dòng)化的地面防空系統(tǒng)(SAGE),它將雷達(dá)信息和其他信號(hào)經(jīng)遠(yuǎn)程通信線路送至計(jì)算機(jī)進(jìn)行處理,第一次利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)程集中控制,這是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的雛形。網(wǎng)絡(luò)資料：/question/73465696.html學(xué)生通過學(xué)習(xí)資料里的內(nèi)容，對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生的原因有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，深入理解此部分內(nèi)容。2.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展過程大致可分為以下5 個(gè)階段。(1)具有通信功能的單機(jī)系統(tǒng)階段。該系統(tǒng)又稱終端-計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò),是早期計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的主要形式。它是將一

27、臺(tái)計(jì)算機(jī)經(jīng)通信線路與若干終端直接相聯(lián)。終端-計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)模型(T代表終端)(2)具有通信功能的多機(jī)系統(tǒng)階段。具有通信功能的多機(jī)系統(tǒng)模型 (T代表終端)(3)以共享資源為主要目的的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)階段(計(jì)算機(jī)-計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò))。計(jì)算機(jī)-計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)是20 世紀(jì)60 年代中期發(fā)展起來(lái)的,它是由若干臺(tái)計(jì)算機(jī)相互連接組成的系統(tǒng),即利用通信線路將多臺(tái)計(jì)算機(jī)連接起來(lái),實(shí)現(xiàn)了計(jì)算機(jī)與計(jì)算機(jī)之間的通信。 計(jì)算機(jī)-計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)模型(T代表終端)(4)標(biāo)準(zhǔn)、開放的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)階段。1984 年ISO 頒布了“開放系統(tǒng)互聯(lián)基本參考模型”,這個(gè)模型通常被稱作OSI 模型。只有標(biāo)準(zhǔn)的才是開放的,OSI 模型的提出引導(dǎo)著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)走向開放

28、的標(biāo)準(zhǔn)化的道路,同時(shí)也標(biāo)志著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展步入了成熟階段。(5)高速、智能的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)階段。為了向用戶提供更高質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)服務(wù),網(wǎng)絡(luò)管理也逐漸進(jìn)入了智能化階段,包括網(wǎng)絡(luò)的配置管理、故障管理、計(jì)費(fèi)管理、性能管理和安全管理等在內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)管理任務(wù)都可以通過智能化程度很高的網(wǎng)絡(luò)管理軟件來(lái)實(shí)現(xiàn)。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)進(jìn)入了高速、智能化的發(fā)展階段。光纖(三) 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的組成計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)由以下3個(gè)部分組成:計(jì)算機(jī)(服務(wù)器、工作站)、外圍設(shè)施(連接設(shè)備、傳輸介質(zhì))、通信協(xié)議(網(wǎng)絡(luò)中的計(jì)算機(jī)相互之間進(jìn)行通信必須遵循的規(guī)則、約定)。資源子網(wǎng)與通信子網(wǎng)的關(guān)系（四）計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的分類1.按網(wǎng)絡(luò)的作用范圍分類(1)局域網(wǎng)局域網(wǎng)一般

29、位于一個(gè)建筑物或一個(gè)單位內(nèi),不存在尋徑問題,不包括網(wǎng)絡(luò)層的應(yīng)用。目前,常見的局域網(wǎng)速率有10Mb/s、100Mb/s。(2)城域網(wǎng)城域網(wǎng)作用范圍為一個(gè)城市,地理范圍為5千米至10千米,傳輸速率在1Mb/s以上。(3)廣域網(wǎng)廣域網(wǎng)作用的范圍很大,可以是一個(gè)地區(qū)、一個(gè)省、一個(gè)國(guó)家乃至跨國(guó)范圍,地理范圍一般在100千米以上,傳輸速率較低,一般小于0.1Mb/s。2.按網(wǎng)絡(luò)的使用者分類(1)公用網(wǎng)公用網(wǎng)是為公眾提供各種信息服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),如Internet。只要用戶能夠遵守網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商的使用和管理規(guī)則,都可以申請(qǐng)使用。(2)專用網(wǎng)專用網(wǎng)由組織、系統(tǒng)或部門根據(jù)實(shí)際需要自己投資建立,只為內(nèi)部用戶提供服務(wù)。如

30、軍隊(duì)、公安、鐵路等系統(tǒng)均擁有自己的專用網(wǎng)。（五）計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的通信協(xié)議1.通信協(xié)議的概念通信協(xié)議是聯(lián)網(wǎng)的實(shí)體之間用來(lái)保證相互通信的規(guī)則、約定。2.通信協(xié)議的內(nèi)容計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議的內(nèi)容包括:什么時(shí)候開始通信、采用什么樣的數(shù)據(jù)、按什么順序交換數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)如何編碼、數(shù)據(jù)表示什么意義、出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí)如何處理、如何協(xié)調(diào)發(fā)送和接收數(shù)據(jù)的速度、如何為數(shù)據(jù)選擇傳輸路徑。3.通信協(xié)議的三要素(1)語(yǔ)法語(yǔ)法指數(shù)據(jù)與控制信息的結(jié)構(gòu)或格式,確定通信時(shí)采用的數(shù)據(jù)格式、編碼及信號(hào)電平等。(2)語(yǔ)義語(yǔ)義由通信過程的說明構(gòu)成,它規(guī)定了需要發(fā)出何種控制信息、完成何種控制動(dòng)作以及作出何種應(yīng)答,對(duì)發(fā)布請(qǐng)求、執(zhí)行動(dòng)作以及返回應(yīng)答予以解釋,

31、并確定用于協(xié)調(diào)和差錯(cuò)處理的控制信息。(3)定時(shí)定時(shí)也稱為同步或時(shí)序關(guān)系,是對(duì)事件實(shí)現(xiàn)順序的詳細(xì)說明,指出事件的順序以及速度匹配和排序。網(wǎng)絡(luò)資料： HYPERLINK /item/%E9%80%9A%E4%BF%A1%E5%8D%8F%E8%AE%AE/3351624?fr=aladdin /item/%E9%80%9A%E4%BF%A1%E5%8D%8F%E8%AE%AE/3351624?fr=aladdin學(xué)生通過學(xué)習(xí)資料里的內(nèi)容，對(duì)通信協(xié)議相關(guān)的基礎(chǔ)知識(shí)進(jìn)行總結(jié)，深入理解此部分內(nèi)容。三、任務(wù)實(shí)施（40分鐘）小組討論：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)還可分為內(nèi)網(wǎng)和外網(wǎng),請(qǐng)同學(xué)們了解內(nèi)網(wǎng)和外網(wǎng)的情況，并歸納總結(jié)它們

32、的區(qū)別。代表發(fā)言：派代表闡述本組討論結(jié)果。師生互動(dòng)：教師和其他組同學(xué)分別對(duì)發(fā)言組進(jìn)行提問。四、課后總結(jié)與思考（5分鐘）1.教師總結(jié)總結(jié)本節(jié)課重點(diǎn)與難點(diǎn)和學(xué)生任務(wù)實(shí)施的表現(xiàn)及效果。 2.課后思考：結(jié)合所學(xué)知識(shí)并查閱相關(guān)資料,簡(jiǎn)述計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展過程。學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)行為表現(xiàn) 課堂作業(yè) 測(cè)驗(yàn)測(cè)試 制作作品 其他 作業(yè)題目1.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)按照作用范圍分類可以分為哪幾種?它們之間有什么區(qū)別?2.課后習(xí)題。系（部）： 教研室： 教研室主任簽字： 年 月 電子商務(wù)基礎(chǔ) 課程教案2-2授課教師班級(jí)學(xué)時(shí)2授課日期主題或任務(wù)第二章 電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)第二節(jié) 互聯(lián)網(wǎng)簡(jiǎn)介課型專業(yè)課授課地點(diǎn)多媒體教室企業(yè)專業(yè)教室實(shí)訓(xùn)室教學(xué)目

33、標(biāo)1.知識(shí)目標(biāo)：掌握互聯(lián)網(wǎng)的相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí)。2.能力目標(biāo)：掌握互聯(lián)網(wǎng)在信息社會(huì)的各方面的應(yīng)用能力。3.情感目標(biāo)：在學(xué)習(xí)知識(shí)的過程中，引導(dǎo)學(xué)生掌握有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)知識(shí)，以小組合作的形式,培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。學(xué)習(xí)內(nèi)容互聯(lián)網(wǎng)的基本概念和組成互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)生和發(fā)展重點(diǎn)難點(diǎn)重點(diǎn)：互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用難點(diǎn)：互聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn)教學(xué)方法理論講授 小組討論 項(xiàng)目教學(xué)任務(wù)驅(qū)動(dòng) 參觀教學(xué) 模擬教學(xué)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn) 演示教學(xué) 其他 素材資源文本素材實(shí)物展示PPT幻燈片音頻素材視頻素材動(dòng)畫素材圖形/圖像素材網(wǎng)絡(luò)資源其他教學(xué)設(shè)計(jì)一、任務(wù)導(dǎo)入（5分鐘）通過案例，了解在現(xiàn)今信息社會(huì)中，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的狀況統(tǒng)計(jì)分析。請(qǐng)同學(xué)們認(rèn)真思考互聯(lián)網(wǎng)有什么作用

34、？互聯(lián)網(wǎng)之所有發(fā)展這么快，最主要的原因是什么？學(xué)生在未進(jìn)行本任務(wù)知識(shí)點(diǎn)學(xué)習(xí)的情況下，進(jìn)行互動(dòng)討論。二、知識(shí)準(zhǔn)備（40分鐘）（一）互聯(lián)網(wǎng)的概念互聯(lián)網(wǎng)(Internet)是計(jì)算機(jī)交互網(wǎng)絡(luò)的簡(jiǎn)稱,又稱網(wǎng)間網(wǎng)。它是利用通信設(shè)備和線路將世界上不同地理位置的數(shù)以千萬(wàn)計(jì)的功能相對(duì)獨(dú)立的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)互聯(lián)起來(lái),以功能完善的網(wǎng)絡(luò)軟件(網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議、網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)等)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)資源共享和信息交換的數(shù)據(jù)通信網(wǎng)?；ヂ?lián)網(wǎng)的邏輯結(jié)構(gòu)（二）互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)生和發(fā)展1.互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)生互聯(lián)網(wǎng)的前身是阿帕網(wǎng)(ARPAnet),隸屬于美國(guó)國(guó)防部,于1969年投入使用。當(dāng)時(shí),該網(wǎng)絡(luò)是由4個(gè)節(jié)點(diǎn)組成的包交換網(wǎng)絡(luò),其主要目的是驗(yàn)證遠(yuǎn)程分組交換網(wǎng)的可行性

35、。2.互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展(1)起步階段起步階段的互聯(lián)網(wǎng)以ARPAnet為主干網(wǎng)。ARPAnet主要用于軍事研究,在技術(shù)上的另一個(gè)重大貢獻(xiàn)是TCP/IP協(xié)議族的開發(fā)和利用。作為Internet的早期主干網(wǎng),ARPAnet的試驗(yàn)奠定了Internet存在和發(fā)展的基礎(chǔ),較好地解決了異種機(jī)網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)的一系列理論和技術(shù)問題。(2)發(fā)展階段。1983年,ARPAnet分裂為兩部分:ARPAnet和純軍事用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)(MILnet)。NSFnet于 1990年6月徹底取代了ARPAnet而成為Internet的主干網(wǎng)。(3)商業(yè)化階段。商業(yè)機(jī)構(gòu)一踏入Internet網(wǎng)絡(luò)世界,就很快發(fā)現(xiàn)了它在通信、資料檢索、客戶服務(wù)等

36、方面的巨大潛力。網(wǎng)絡(luò)資料：/s?id=1639113082776464538&wfr=spider&for=pc學(xué)生通過學(xué)習(xí)資料里的內(nèi)容，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)生與發(fā)展的知識(shí)進(jìn)行總結(jié)，深入理解此部分內(nèi)容。（三）互聯(lián)網(wǎng)的組成互聯(lián)網(wǎng)主要由4個(gè)部分組成:主機(jī)、路由器、通信線路、信息資源。（四）互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用1.電子郵件電子郵件是一種用電子手段進(jìn)行信息交換的通信方式,是互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用最廣的服務(wù)。電子郵件可以是文字、圖像、聲音等多種形式。同時(shí),用戶可以得到大量免費(fèi)的新聞、專題郵件,并輕松地實(shí)現(xiàn)信息搜索。2.數(shù)據(jù)檢索Internet上有著非常豐富的信息,涉及人們生活、工作和學(xué)習(xí)等各方面的信息應(yīng)有盡有,且還有相當(dāng)一部分大型

37、數(shù)據(jù)庫(kù)是免費(fèi)提供的。用戶可在Internet中查找到最新的科學(xué)文獻(xiàn)和資料,了解時(shí)事新聞和科技動(dòng)態(tài),也可在Internet上獲得休閑、娛樂等方面的服務(wù)。3.電子公告板電子公告板是一種發(fā)布并交換信息的在線服務(wù)系統(tǒng),人們可利用它在Internet上發(fā)布各種內(nèi)容的專題,以吸引同行和對(duì)此專題感興趣的人來(lái)參加討論和信息交流,從而得到廉價(jià)的豐富信息。4.遠(yuǎn)程登錄遠(yuǎn)程登錄指本地計(jì)算機(jī)能與網(wǎng)絡(luò)上另一遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)取得“聯(lián)系”,并進(jìn)行程序交互。進(jìn)行遠(yuǎn)程登錄的用戶叫作本地用戶,本地用戶登錄進(jìn)入的系統(tǒng)叫作遠(yuǎn)程系統(tǒng)。5.商業(yè)應(yīng)用世界經(jīng)濟(jì)正趨于一體化、區(qū)域化,以互聯(lián)網(wǎng)為載體的電子商務(wù)使各國(guó)的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易可以完全擺脫時(shí)空、語(yǔ)言、文

38、化的束縛,實(shí)現(xiàn)全球化協(xié)作。（五）互聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn)1.開放性2.免費(fèi)性3.自由性4.平等性5.交互性6.合作性7.個(gè)性8.虛擬性9.持續(xù)性10.全球性網(wǎng)絡(luò)資料：/question/730.html學(xué)生通過學(xué)習(xí)資料里的內(nèi)容，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn)進(jìn)行知識(shí)擴(kuò)展，深入理解此部分內(nèi)容。三、任務(wù)實(shí)施（40分鐘）小組討論：請(qǐng)同學(xué)們用百度()或綜合搜索引擎來(lái)搜索資料,如中國(guó)網(wǎng)民年齡結(jié)構(gòu)、網(wǎng)民學(xué)歷結(jié)構(gòu)等,提高學(xué)生對(duì)Internet的運(yùn)用能力。代表發(fā)言：派代表闡述本組討論結(jié)果。師生互動(dòng)：教師和其他組同學(xué)分別對(duì)發(fā)言組進(jìn)行提問。四、課后總結(jié)與思考（5分鐘）1.教師總結(jié)總結(jié)本節(jié)課重點(diǎn)與難點(diǎn)和學(xué)生任務(wù)實(shí)施的表現(xiàn)及效果。 2.課后思考

39、：結(jié)合所學(xué)知識(shí)并查閱相關(guān)資料,簡(jiǎn)述互聯(lián)網(wǎng)的組成。學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)行為表現(xiàn) 課堂作業(yè) 測(cè)驗(yàn)測(cè)試 制作作品 其他 作業(yè)題目1.簡(jiǎn)述互聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn)。2.課后習(xí)題。系（部）： 教研室： 教研室主任簽字： 年 月 電子商務(wù)基礎(chǔ) 課程教案2-3授課教師班級(jí)學(xué)時(shí)2授課日期主題或任務(wù)第二章 電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)第三節(jié) 域名與網(wǎng)站課型專業(yè)課授課地點(diǎn)多媒體教室企業(yè)專業(yè)教室實(shí)訓(xùn)室教學(xué)目標(biāo)1.知識(shí)目標(biāo)：掌握域名的基礎(chǔ)知識(shí)。2.能力目標(biāo)：掌握命名域名規(guī)則的應(yīng)用能力。3.情感目標(biāo)：在學(xué)習(xí)知識(shí)的過程中，引導(dǎo)學(xué)生掌握有關(guān)域名的基礎(chǔ)知識(shí)，以小組合作的形式,培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。學(xué)習(xí)內(nèi)容域名的基本概念和含義保護(hù)域名的方法重點(diǎn)難點(diǎn)重點(diǎn)：域

40、名與網(wǎng)站的關(guān)系難點(diǎn)：域名的命名規(guī)則教學(xué)方法理論講授 小組討論 項(xiàng)目教學(xué)任務(wù)驅(qū)動(dòng) 參觀教學(xué) 模擬教學(xué)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn) 演示教學(xué) 其他 素材資源文本素材實(shí)物展示PPT幻燈片音頻素材視頻素材動(dòng)畫素材圖形/圖像素材網(wǎng)絡(luò)資源其他教學(xué)設(shè)計(jì)一、任務(wù)導(dǎo)入（5分鐘）通過案例，了解域名有不同的格式，然而.com 域名是目前國(guó)際上最廣泛使用的通用域名格式。請(qǐng)同學(xué)們認(rèn)真思考，說一說你知道的域名都有哪些？不同域名之間的區(qū)別是什么？學(xué)生在未進(jìn)行本任務(wù)知識(shí)點(diǎn)學(xué)習(xí)的情況下，進(jìn)行互動(dòng)討論。二、知識(shí)準(zhǔn)備（40分鐘）（一）域名的概念域名是與互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議(IP)地址相對(duì)應(yīng)的一串容易記憶的字符,由若干個(gè)英文字母、阿拉伯?dāng)?shù)字及“-”“.”等符號(hào)構(gòu)

41、成,并按一定的層次和邏輯排列。（二）域名命名的一般規(guī)則1.域名中只能包含以下字符(1)26個(gè)英文字母。(2) “0,1,2,3,4,5,6,7,8,9”十個(gè)數(shù)字。(3) “-”(英文中的連詞號(hào))、“.”。2.域名中字符的組合規(guī)則(1)在域名中,不區(qū)分英文字母的大小寫。(2)一個(gè)域名的長(zhǎng)度是有一定限制的。CN下域名命名的規(guī)則為:1)遵照域名命名的全部共同規(guī)則。2)只能注冊(cè)三級(jí)域名,三級(jí)域名用字母(AZ,az,大小寫等效)、數(shù)字(09)和連接符(-)組成,各級(jí)域名之間用實(shí)點(diǎn)(.)連接,三級(jí)域名長(zhǎng)度不得超過20個(gè)字符。(3)不得使用或限制使用以下名稱:1)注冊(cè)含有“CHINA”“CHINESE”“C

42、N”“NATIONAL”等的名稱,需經(jīng)國(guó)家有關(guān)部門(指部級(jí)以上單位)正式批準(zhǔn)。2)公眾知曉的其他國(guó)家或者地區(qū)名稱、外國(guó)地名、國(guó)際組織名稱不得使用。3)使用縣級(jí)以上(含縣級(jí))行政區(qū)劃名稱的全稱或者縮寫,需相關(guān)縣級(jí)以上(含縣級(jí))人民政府正式批準(zhǔn)。4)行業(yè)名稱或者商品的通用名稱不得使用。5)他人已在中國(guó)注冊(cè)過的企業(yè)名稱或者商標(biāo)名稱不得使用。6)對(duì)國(guó)家、社會(huì)或者公共利益有損害的名稱不得使用。7)需經(jīng)國(guó)家有關(guān)部門(指部級(jí)以上單位)正式批準(zhǔn)和相關(guān)縣級(jí)以上(含縣級(jí))人民政府正式批準(zhǔn)的,相關(guān)機(jī)構(gòu)要出具書面文件表示同意申請(qǐng)單位注冊(cè)相應(yīng)域名。如:要申請(qǐng)域名,則要提供北京市人民政府的批文。網(wǎng)絡(luò)資料：/article

43、/5bbb5a1bd28cbb13eaa1794d.html學(xué)生通過學(xué)習(xí)資料里的內(nèi)容，對(duì)域名命名規(guī)則的知識(shí)進(jìn)行總結(jié)，深入理解此部分內(nèi)容。（三）域名的含義1.頂級(jí)域名可分為機(jī)構(gòu)域名和地理域名,兩者的主要區(qū)別在于域名劃分方式和管理機(jī)構(gòu)不同。2.機(jī)構(gòu)域名由三個(gè)字母組成,用于表示機(jī)構(gòu)性質(zhì),如COM表示公司企業(yè)、GOV表示政府機(jī)構(gòu)。3.地理域名是由兩個(gè)字母組成的國(guó)家或地區(qū)的代碼,如CN代表中國(guó)。網(wǎng)絡(luò)資料：/item/%E5%9F%9F%E5%90%8D/86062?fr=aladdin學(xué)生通過學(xué)習(xí)資料里的內(nèi)容，對(duì)域名的發(fā)展歷史等基礎(chǔ)知識(shí)進(jìn)行歸納總結(jié)，深入理解此部分內(nèi)容。頂級(jí)域名機(jī)構(gòu)域名屬性對(duì)照表域名類型

44、COM商業(yè)機(jī)構(gòu)EDU教育機(jī)構(gòu)GOV政府部門INT國(guó)際性機(jī)構(gòu)MIL軍隊(duì)NET網(wǎng)絡(luò)機(jī)構(gòu)ORG非營(yíng)利機(jī)構(gòu)部分頂級(jí)域名地理域名范例對(duì)照表 域名國(guó)家或地區(qū)全稱 AU澳大利亞Australia CA加拿大Canada CN中國(guó)China DE德國(guó)Deutschland(Germany) FR法國(guó)France HK中國(guó)香港Hong Kong（四）域名與網(wǎng)站的關(guān)系每個(gè)不同的域名都指向一個(gè)不同的網(wǎng)站。一個(gè)域名往往包含以下信息:(1)單位名稱的中英文縮寫。(2)企業(yè)的產(chǎn)品注冊(cè)商標(biāo)。(3)與企業(yè)廣告語(yǔ)一致的中英文內(nèi)容,但注意不能超過20個(gè)字符。(4)比較有趣的名字,如hello,howareyou,yes等。網(wǎng)絡(luò)資

45、料：/question/13318718.html學(xué)生通過學(xué)習(xí)資料里的內(nèi)容，對(duì)域名與網(wǎng)站之間的區(qū)別進(jìn)行總結(jié)，深入理解此部分內(nèi)容。（五）如何保護(hù)域名(1) 注冊(cè)ID、填寫域名注冊(cè)信息時(shí)一定要據(jù)實(shí)填寫,及時(shí)繳費(fèi)確保注冊(cè)成功,并保管好域名證書。這樣,即便域名被盜,仍可以以提交域名證書、個(gè)人證件的方式通過域名注冊(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行辦理并贖回。 (2) 注意保護(hù)好個(gè)人ID密碼、域名密碼等重要信息,不亂點(diǎn)擊注冊(cè)郵箱里面的不明鏈接,不在網(wǎng)吧等不安全的電腦上登錄ID進(jìn)行域名管理。 (3)注意及時(shí)續(xù)費(fèi)。注意域名到期日期,及時(shí)進(jìn)行續(xù)費(fèi),最好在到期前30日內(nèi)進(jìn)行續(xù)費(fèi)。(4)企業(yè)的域名保護(hù)要復(fù)雜得多,是一個(gè)更為專業(yè)的域名保護(hù)系

46、統(tǒng)工程。三、任務(wù)實(shí)施（40分鐘）小組討論：請(qǐng)同學(xué)們根據(jù)所學(xué)內(nèi)容,上網(wǎng)搜集一些國(guó)際域名和國(guó)內(nèi)域名，歸納總結(jié)搜集的域名的完整含義。代表發(fā)言：派代表闡述本組討論結(jié)果。師生互動(dòng)：教師和其他組同學(xué)分別對(duì)發(fā)言組進(jìn)行提問。四、課后總結(jié)與思考（5分鐘）1.教師總結(jié)總結(jié)本節(jié)課重點(diǎn)與難點(diǎn)和學(xué)生任務(wù)實(shí)施的表現(xiàn)及效果。 2.課后思考：結(jié)合所學(xué)知識(shí)并查閱相關(guān)資料,簡(jiǎn)述保護(hù)域名的重要性。學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)行為表現(xiàn) 課堂作業(yè) 測(cè)驗(yàn)測(cè)試 制作作品 其他 作業(yè)題目1.簡(jiǎn)述域名與網(wǎng)站的關(guān)系。2.課后習(xí)題。系（部）： 教研室： 教研室主任簽字： 年 月 電子商務(wù)基礎(chǔ) 課程教案3-1授課教師班級(jí)學(xué)時(shí)2授課日期主題或任務(wù)第三章 電子商務(wù)交易模式

47、第一節(jié) B2C電子商務(wù)模式課型專業(yè)課授課地點(diǎn)多媒體教室企業(yè)專業(yè)教室實(shí)訓(xùn)室教學(xué)目標(biāo)1.知識(shí)目標(biāo)：掌握B2C電子商務(wù)交易模式。2.能力目標(biāo)：學(xué)會(huì)B2C平臺(tái)的選擇和使用。3.情感目標(biāo)：在學(xué)習(xí)知識(shí)的過程中，通過實(shí)操，引導(dǎo)學(xué)生掌握B2C電子商務(wù)交易模式的基礎(chǔ)知識(shí)，以小組合作的形式,培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。學(xué)習(xí)內(nèi)容B2C電子商務(wù)模式的定義B2C電子商務(wù)模式的類型B2C電子商務(wù)模式的特點(diǎn)重點(diǎn)難點(diǎn)重點(diǎn)：B2C電子商務(wù)模式的類型難點(diǎn)：B2C電子商務(wù)模式的結(jié)構(gòu)教學(xué)方法理論講授 小組討論 項(xiàng)目教學(xué)任務(wù)驅(qū)動(dòng) 參觀教學(xué) 模擬教學(xué)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn) 演示教學(xué) 其他 素材資源文本素材實(shí)物展示PPT幻燈片音頻素材視頻素材動(dòng)畫素材圖形/

48、圖像素材網(wǎng)絡(luò)資源其他教學(xué)設(shè)計(jì)一、任務(wù)導(dǎo)入（5分鐘）通過案例，了解企業(yè)根據(jù)買家的心理，將電子商務(wù)模式的交易方式融入日常生活當(dāng)中，給生活帶來(lái)了很多便利，請(qǐng)同學(xué)們認(rèn)真思考，說一說,什么是B2C電子商務(wù)模式？ 學(xué)生在未進(jìn)行本任務(wù)知識(shí)點(diǎn)學(xué)習(xí)的情況下，進(jìn)行互動(dòng)討論。二、知識(shí)準(zhǔn)備（40分鐘）（一）B2C電子商務(wù)模式的定義B2C(Business to Consumer,商家對(duì)客戶)是電子商務(wù)的一種模式,也就是通常所說的商業(yè)零售,直接面向消費(fèi)者銷售產(chǎn)品和服務(wù)，這種形式的電子商務(wù)一般以網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)為主,主要借助于互聯(lián)網(wǎng)開展在線銷售活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)資料：/item/B2C/325072?fr=aladdin學(xué)生通過學(xué)習(xí)資

49、料里的內(nèi)容，對(duì)B2C的概念進(jìn)行總結(jié)，深入理解此部分內(nèi)容。（二）B2C電子商務(wù)模式的發(fā)展?fàn)顩rB2C電子商務(wù)模式是我國(guó)最早產(chǎn)生的電子商務(wù)模式,以8848網(wǎng)上商城正式運(yùn)營(yíng)為標(biāo)志。20122018年我國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)交易規(guī)模。20122018年我國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)交易規(guī)模2018年度B2C電商上市公司市值TOP18股票名稱股票代碼首個(gè)交易日收盤價(jià)最后個(gè)交易日收盤價(jià)股價(jià)年漲跌幅市值市值排名阿里巴巴NYSE:BABA183.65美元/股137.07美元/股-25.36%24 352.265億元1小米集團(tuán)-W01810.HK16.8港元/股12.9港元/股-23.10%2 560.278億元2京東NASDAQ:J

50、D43.28美元/股20.93美元/股 -51.64%2 041.405億元3拼多多NASDAQ:PDD26.8美元/股22.44美元/股-16.27%1 709.18億元4蘇寧易購(gòu)002024.SZ12.51元/股9.85元/股-21.26%917.04億元5唯品會(huì)NYSE:VIPS12.5美元/股5.46美元/股-56.32%217.885億元6南極電商002127.SZ11.4元/股7.52元/股-34.04%184.61億元7蘑菇街NYSE:MOGU14美元/股20.49美元/股 46.36%133.522/億元8國(guó)美零售00493.HK 0.94港元/股0.65港元/股 -30.85

51、%122.983億元 9寶尊電商N(yùn)ASDAQ:BZUN33.66美元/股 29.21美元/股-13.22%105.47億元10寶寶樹集團(tuán)01761.HK6.87港元/股6.87港元/股0.00%101.813億元11優(yōu)信NASDAQ:UXIN9.67美元/股4.8美元/股-49.74%93.163億元12中國(guó)有贊08083.HK0.405港元/股0.58港元/股43.21%68.434億元13御家匯300740.SZ30.57元/股18.1元/股-40.79%49.23億元14團(tuán)車NASDAQ:TC7.83美元/股6.75美元/股-13.79%37.128億元151藥網(wǎng)NASDAQ:YI13.

52、8美元/股6.02美元/股-56.38%34.996億元16寺庫(kù)INASDAQ:SECO9.44美元/股9.07美元/股-3.92%32.04億元17聚美優(yōu)品NYSE:JMEI3.14美元/股1.8美元/股-41.72%18.358億元18（三）B2C網(wǎng)上商店的主要類型1.綜合商城它有龐大的購(gòu)物群體,有穩(wěn)定的網(wǎng)站平臺(tái),有完備的支付體系、誠(chéng)信安全體系,促進(jìn)了賣家進(jìn)駐賣東西、買家進(jìn)去買東西。傳統(tǒng)商城在線下是以區(qū)域來(lái)劃分的,每個(gè)大的都市總有三五個(gè)大的商城。而線上的商城,在人氣足夠、產(chǎn)品豐富、物流便捷的情況下,其成本較低、二十四小時(shí)營(yíng)業(yè)、無(wú)區(qū)域限制、產(chǎn)品更豐富等優(yōu)勢(shì)更為顯著。2.百貨商店這種商店有自有

53、倉(cāng)庫(kù),會(huì)庫(kù)存系列產(chǎn)品,以備更快捷的物流配送和更優(yōu)良的客戶服務(wù),甚至?xí)凶约旱钠放?。如沃爾瑪、屈臣氏等在線商城,1號(hào)店網(wǎng)上超市。3.垂直商店垂直商店的產(chǎn)品存在著更多的相似性,要么是滿足某一細(xì)分人群的,如母嬰、女性等;要么是滿足某種特定需要的,如電器類B2C商城、服裝類B2C商城等。4.服務(wù)型網(wǎng)店服務(wù)型網(wǎng)店是指為客戶提供快捷便利服務(wù)的網(wǎng)店,如幫忙排隊(duì)買票、醫(yī)院掛號(hào)、酒店客房(火車票、門票)預(yù)訂等的網(wǎng)店。5.導(dǎo)購(gòu)引擎型網(wǎng)店導(dǎo)購(gòu)引擎型網(wǎng)店是指通過發(fā)布一些大型網(wǎng)站的導(dǎo)航或搜索引擎,以方便用戶查詢和網(wǎng)購(gòu)的網(wǎng)店,比如一淘網(wǎng)。（四）B2C電子商務(wù)模式的結(jié)構(gòu)和特點(diǎn)1. B2C電子商務(wù)模式的結(jié)構(gòu)B2C電子商務(wù)模式

54、由三個(gè)基本部分組成:為客戶提供在線購(gòu)物場(chǎng)所的商場(chǎng)網(wǎng)站,為客戶所購(gòu)商品進(jìn)行配送的配送系統(tǒng),負(fù)責(zé)客戶身份確認(rèn)與貨款結(jié)算的銀行及認(rèn)證系統(tǒng)。B2C電子商務(wù)網(wǎng)站的五大模塊(1)會(huì)員系統(tǒng)模塊:用于用戶注冊(cè)和用戶信息管理。(2)訂單管理模塊:管理用戶買賣信息,進(jìn)行購(gòu)買流程控制。(3)商品管理模塊:管理商品數(shù)據(jù)信息的添加、刪除和修改。(4)商品展示模塊:用于商品圖片的管理、發(fā)布,以及商品展示風(fēng)格的設(shè)計(jì)。(5)支付系統(tǒng)模塊:用戶通過第三方支付平臺(tái)進(jìn)行貨款結(jié)算。2. B2C電子商務(wù)模式的特點(diǎn)(1)用戶管理特點(diǎn):用戶群數(shù)量巨大,所采用的商務(wù)模式、身份認(rèn)證、信息安全等方面的技術(shù)和管理辦法必須方便、簡(jiǎn)潔、成本低廉且易于

55、大范圍推廣。(2)平臺(tái)管理特點(diǎn):安全技術(shù)應(yīng)能夠確認(rèn)客戶,避免冒名頂替和非法操作。(3)登錄特點(diǎn):經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)“一次性”客戶(匿名/游客登錄),即不注冊(cè)、不連續(xù)使用,只希望在需要的時(shí)候使用一下B2C的服務(wù)。(4)渠道特點(diǎn):網(wǎng)絡(luò)上傳輸?shù)男畔⒖赡苌婕皞€(gè)人機(jī)密,例如賬號(hào)和操作金額。(5)支付特點(diǎn):涉及的支付或轉(zhuǎn)賬金額較低(小額支付)。三、任務(wù)實(shí)施（40分鐘）小組討論：請(qǐng)同學(xué)們根據(jù)所學(xué)內(nèi)容,上網(wǎng)搜集一些B2C網(wǎng)站，看它們是否符合B2C電子商務(wù)模式的定義和特點(diǎn)，歸納總結(jié)各網(wǎng)站的區(qū)別。代表發(fā)言：派代表闡述本組討論結(jié)果。師生互動(dòng)：教師和其他組同學(xué)分別對(duì)發(fā)言組進(jìn)行提問。四、課后總結(jié)與思考（5分鐘）1.教師總結(jié)總結(jié)

56、本節(jié)課重點(diǎn)與難點(diǎn)和學(xué)生任務(wù)實(shí)施的表現(xiàn)及效果。 2.課后思考：上網(wǎng)查找B2C電子商務(wù)模式下不同的網(wǎng)上商店類型并歸納總結(jié)。學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)行為表現(xiàn) 課堂作業(yè) 測(cè)驗(yàn)測(cè)試 制作作品 其他 作業(yè)題目1. B2C電子商務(wù)模式有何優(yōu)缺點(diǎn)? 2. B2C電子商務(wù)模式對(duì)比其他電子商務(wù)模式有何不同?系（部）： 教研室： 教研室主任簽字： 年 月 電子商務(wù)基礎(chǔ) 課程教案3-2授課教師班級(jí)學(xué)時(shí)2授課日期主題或任務(wù)第三章 電子商務(wù)交易模式第二節(jié) C2C電子商務(wù)模式課型專業(yè)課授課地點(diǎn)多媒體教室企業(yè)專業(yè)教室實(shí)訓(xùn)室教學(xué)目標(biāo)1.知識(shí)目標(biāo)：掌握C2C電子商務(wù)交易模式。2.能力目標(biāo)：學(xué)會(huì)C2C平臺(tái)的選擇和使用。3.情感目標(biāo)：在學(xué)習(xí)知識(shí)的過

57、程中，通過實(shí)操，引導(dǎo)學(xué)生掌握C2C電子商務(wù)交易模式的基礎(chǔ)知識(shí)，以小組合作的形式,培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。學(xué)習(xí)內(nèi)容C2C電子商務(wù)模式的概念C2C電子商務(wù)模式中電子交易平臺(tái)供應(yīng)商的作用。重點(diǎn)難點(diǎn)重點(diǎn)：C2C電子商務(wù)模式業(yè)務(wù)流程難點(diǎn)：網(wǎng)上開店的流程教學(xué)方法理論講授 小組討論 項(xiàng)目教學(xué)任務(wù)驅(qū)動(dòng) 參觀教學(xué) 模擬教學(xué)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn) 演示教學(xué) 其他 素材資源文本素材實(shí)物展示PPT幻燈片音頻素材視頻素材動(dòng)畫素材圖形/圖像素材網(wǎng)絡(luò)資源其他教學(xué)設(shè)計(jì)一、任務(wù)導(dǎo)入（5分鐘）通過案例，了解淘寶網(wǎng)的發(fā)展歷程，請(qǐng)同學(xué)們認(rèn)真思考，說一說,什么是C2C電子商務(wù)模式？ C2C電子商務(wù)模式有什么特點(diǎn)?學(xué)生在未進(jìn)行本任務(wù)知識(shí)點(diǎn)學(xué)習(xí)的情況下

58、，進(jìn)行互動(dòng)討論。二、知識(shí)準(zhǔn)備（40分鐘）（一）C2C電子商務(wù)模式的定義C2C(Consumer to Consumer,Customer to Customer)電子商務(wù)模式是指?jìng)€(gè)人與個(gè)人之間的電子商務(wù)。目前采用C2C電子商務(wù)模式的主要有易趣、淘寶、拍拍等網(wǎng)站。網(wǎng)絡(luò)資料： HYPERLINK /item/C2C/324663?fr=aladdin /item/C2C/324663?fr=aladdin學(xué)生通過學(xué)習(xí)資料里的內(nèi)容，對(duì)C2C的概念進(jìn)行總結(jié)，深入理解此部分內(nèi)容。（二）C2C電子商務(wù)模式的業(yè)務(wù)流程C2C電子商務(wù)模式的業(yè)務(wù)流程按照賣家發(fā)布商品的方式不同,可分為以下兩種類型。1.一口價(jià)交易(

59、1)賣家用一口價(jià)的方式發(fā)布多個(gè)商品,然后上架商品。(2)買家進(jìn)入平臺(tái)后,搜索自己所需的商品并瀏覽該商品,選擇好一口價(jià)的商品后立刻購(gòu)買,然后通過支付平臺(tái)付款。(3)賣家收到買家購(gòu)買商品的訂單,選擇合適的物流公司發(fā)貨。(4)買家收到商品后,輸入支付平臺(tái)支付密碼,確認(rèn)收貨,一口價(jià)交易完成。(5)交易完成后,賣家買家雙方互相評(píng)分。2.拍賣交易(1)賣家以拍賣的方式發(fā)布多個(gè)商品,并上架商品。(2)買家查看拍賣的商品。拍賣分為單拍和多拍。 (3)買家出價(jià)。(4)買家付款,賣家發(fā)貨。(5)買家確認(rèn)收貨。C2C電子商務(wù)模式拍賣交易的流程。不論是一口價(jià)交易還是拍賣交易,都不可缺少C2C電子商務(wù)模式的幾個(gè)組成要素

60、:買家、賣家、第三方交易平臺(tái)和CA認(rèn)證中心。（三）網(wǎng)上開店的流程通過C2C電子商務(wù)平臺(tái)可以開展的電子商務(wù)活動(dòng)多種多樣,大致可分為商品銷售、情報(bào)販賣、廣告收入三種,目前以商品銷售為主要經(jīng)營(yíng)模式。在C2C電子商務(wù)平臺(tái)上可以開設(shè)個(gè)人店鋪銷售商品,以淘寶網(wǎng)為例,開設(shè)網(wǎng)上店鋪的步驟如下。1.注冊(cè)淘寶賬戶2.支付寶賬戶綁定3.支付寶實(shí)名認(rèn)證(1)從淘寶網(wǎng)首頁(yè)進(jìn)入“千牛賣家中心”“店鋪管理”“我要開店”,未進(jìn)行過支付寶實(shí)名認(rèn)證的,需進(jìn)行支付寶實(shí)名認(rèn)證的操作。(2)單擊“繼續(xù)認(rèn)證”后,會(huì)進(jìn)入“支付寶實(shí)名認(rèn)證”頁(yè)面,單擊“立即認(rèn)證”。圖3-9“支付寶實(shí)名認(rèn)證”頁(yè)面(3)單擊“立即認(rèn)證”后,按照提示填寫賬戶名、真