廣州塔日常保潔服務(wù)項目(共68頁)

1、項目名稱：廣州塔日常保潔服務(wù)項目 廣州塔日常(rchng)保潔服務(wù)項目招 標(biāo) 文 件招標(biāo)(zho bio)單位：廣州新電視塔建設(shè)有限公司(yu xin n s)經(jīng)營管理分公司編制時間：二一四年7月總目錄第一(dy)部分 投標(biāo)(tu bio)函 3第二(d r)部分 投標(biāo)人須知4-20第三部分 招標(biāo)人需求21-36第四部分 附件格式37-53第五部分 評標(biāo)細(xì)則53-63第一部分 投標(biāo)函廣州新電視塔建設(shè)有限公司經(jīng)營管理分公司就廣州新電視塔項目(xingm)日常保潔服務(wù)進(jìn)行兩個標(biāo)段進(jìn)行(jnxng)公開招標(biāo)，第一(dy)標(biāo)段為：負(fù)二層至2層區(qū)域，第二標(biāo)段為3A層至488層區(qū)域。（第二標(biāo)段3A層至48

2、8層區(qū)域包含了廣州塔玻璃幕墻清潔和廣州塔員工飯?zhí)们鍧崳４舜喂_招標(biāo)，規(guī)定兩個標(biāo)段不可以同一家投標(biāo)單位中標(biāo)，（投標(biāo)單位可以同時對兩個標(biāo)段進(jìn)行投標(biāo)，招標(biāo)人擇優(yōu)選擇投標(biāo)單位對廣州塔的其中一個標(biāo)段提供日常保潔服務(wù)）此份招標(biāo)文件適宜兩個標(biāo)段，投標(biāo)人可以同時投標(biāo)兩個標(biāo)段，但報價必須分開密封，具體相關(guān)事項如下：招標(biāo)項目的名稱及招標(biāo)項目的性質(zhì)：內(nèi)容：廣州塔日常保潔服務(wù)服務(wù)要求：詳見招標(biāo)人需求服務(wù)時間：詳見招標(biāo)人需求服務(wù)地點：廣州市海珠區(qū)閱江西路222號廣州塔報價人須對標(biāo)內(nèi)所有的招標(biāo)內(nèi)容進(jìn)行報價，不允許僅部分內(nèi)容進(jìn)行報價。供貨商資格要求招標(biāo)人指定的報價人。已報名并獲取本項目招標(biāo)文件的。獲取招標(biāo)文件的時間、地點

3、、方式獲取招標(biāo)文件及報名時間：2014年8月 4 日至2014年 8 月11日下午17：00前。獲取招標(biāo)文件方式：投標(biāo)人可以在招標(biāo)人規(guī)定的時間內(nèi)，登入廣州塔官方網(wǎng)站： HYPERLINK / / 或廣州城投官方網(wǎng)站獲取招標(biāo)文件。遞交投標(biāo)文件時間：2014年8 月15 日上午09:00至12:00前統(tǒng)一提交標(biāo)書文件，逾期將不受理。遞交時，請配合工作人員做好相關(guān)登記工作。答疑及現(xiàn)場場地查看時間統(tǒng)一為：2014年8 月12 日上午09:30至12:00逾期將不受理。投標(biāo)(tu bio)文件(wnjin)地點(ddin)： 廣州市海珠區(qū)閱江西路222號。廣州新電視塔建設(shè)有限公司經(jīng)營管理分公司前臺。遞交

4、時，請配合工作人員做好相關(guān)登記工作。收標(biāo)人：到行政辦前臺接待處憑名片及身份證原件，登記簽收。招標(biāo)人名稱，地址和聯(lián)系方式招標(biāo)人名稱：廣州新電視塔建設(shè)有限公司經(jīng)營管理分公司招標(biāo)人地址：廣州市海珠區(qū)閱江西路222號本招標(biāo)事項聯(lián)系人：段桂敏先生 聯(lián)系電話：89996014二部分 投標(biāo)人須知總體(zngt)說明招標(biāo)(zho bio)適用范圍招標(biāo)(zho bio)服務(wù)項目為廣州新電視塔建設(shè)有限公司經(jīng)營管理分公司管轄的廣州塔。本招標(biāo)文件僅適用于本次投標(biāo)所敘述的保潔服務(wù)。本次招標(biāo)采用一次報價一次評標(biāo)定標(biāo)的方式，投標(biāo)人的報價必須固定，且只能作一個最有競爭力的報價和方案，否則將作無效投標(biāo)

5、處理。定義及解釋招標(biāo)文件中的標(biāo)題僅起引導(dǎo)作用，而不應(yīng)視為對招標(biāo)文件的內(nèi)容的理解和解釋。服務(wù)：指投標(biāo)人為滿足招標(biāo)文件要求而提供的服務(wù)。招標(biāo)人：指依法進(jìn)行政府招標(biāo)的國家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、團(tuán)體組織，本項目的招標(biāo)人是廣州新電視塔建設(shè)有限公司經(jīng)營管理分公司(以下簡稱“本公司”)。投標(biāo)人：指與招標(biāo)文件規(guī)定要求一致，相應(yīng)招標(biāo)，參加投標(biāo)競爭的法人。合格的投標(biāo)人：投標(biāo)人提供的所有服務(wù)，其來源地均應(yīng)為中華人民共和國或與中華人民共和國有官方貿(mào)易關(guān)系的國家或地區(qū)。招標(biāo)人將拒絕接受不合格的服務(wù)，并有權(quán)不予支付任何費用，同時保留追究相關(guān)責(zé)任的權(quán)利。中標(biāo)承包商：指經(jīng)評標(biāo)委員會評審?fù)扑]、招標(biāo)人確認(rèn)的獲得本項目中標(biāo)資格的投標(biāo)人。

6、合同：指依據(jù)本次服務(wù)招標(biāo)結(jié)果簽訂的協(xié)議。實質(zhì)性響應(yīng)：指符合招標(biāo)文件的所有要求、條款、條件和規(guī)定，且沒有不利于項目實施質(zhì)量效果和服務(wù)保障的重大偏離或保留。重大偏離或保留：指影響到招標(biāo)文件規(guī)定的范圍、質(zhì)量和性能或限制了招標(biāo)人的權(quán)力和投標(biāo)人義務(wù)的規(guī)定，而糾正這些偏離將影響到其它投標(biāo)人的公平競爭地位。日期：指公歷日。招標(biāo)文件中規(guī)定的“書面形式”包括紙質(zhì)文件和投標(biāo)文件資料表中規(guī)定的電子文件。招標(biāo)適用法律：本次招標(biāo)適用的主要法律法規(guī)為中華人民共和國政府招投標(biāo)法及國家和地方政府招標(biāo)相關(guān)法規(guī)。投標(biāo)費用無論投標(biāo)的結(jié)果如何(rh)，投標(biāo)人自行承擔(dān)所有與編寫和提交(tjio)投標(biāo)文件的有關(guān)一切(yqi)費用。保密事

7、項投標(biāo)人不得相互串通投標(biāo)報價，不得妨礙其它投標(biāo)人的公平竟?fàn)?，不得損害招標(biāo)人或其它招標(biāo)人的合法權(quán)益，投標(biāo)人不得以向招標(biāo)人行賄或者采取其它不正當(dāng)手段謀取中標(biāo)。在確定中標(biāo)人之前，投標(biāo)人不得與招標(biāo)人就投標(biāo)價格，投標(biāo)方案等實質(zhì)性內(nèi)容進(jìn)行談判，及不得私下接觸招標(biāo)方成員。在確定中標(biāo)人之前，投標(biāo)人試圖在投標(biāo)文件審查，澄清，比較和評價時對評標(biāo)人，招標(biāo)方施加任何影響都可能導(dǎo)致其投標(biāo)無效。獲得本招標(biāo)文件者，不得將招標(biāo)文件用作本次投標(biāo)以外的任何用途，若有要求，開標(biāo)后投標(biāo)人應(yīng)歸還招標(biāo)文件中的保密文件和資料。由招標(biāo)人向投標(biāo)人提供的任何資料，被視為保密資料，僅被用于它所規(guī)定的用途。除非得到招標(biāo)人的同意，不能向任何第三方透露

8、。招標(biāo)文件投標(biāo)文件的構(gòu)成關(guān)于招標(biāo)文件：招標(biāo)文件是招標(biāo)人作為闡明所需服務(wù)的基本要求，招標(biāo)文件、投標(biāo)文件、評標(biāo)結(jié)果、合同書和相關(guān)承諾確認(rèn)文件均作為任何一方當(dāng)事人履約的重要依據(jù)。招標(biāo)文件包括：第一部分投標(biāo)函第二部分投標(biāo)人須知第三部分招標(biāo)人需求第四部分附件格式 第五部分 評分細(xì)則投標(biāo)文件應(yīng)裝釘牢固不可拆卸如：膠釘，如因裝釘不牢固導(dǎo)致的任何損失由投標(biāo)人承擔(dān)。所有投標(biāo)文件除特殊規(guī)格的圖紙等外應(yīng)按A4規(guī)格制作。投標(biāo)人應(yīng)認(rèn)真閱讀招標(biāo)文件中所有的事項、格式、條款等。投標(biāo)人沒有按照招標(biāo)文件要求提交全部資料，或者投標(biāo)文件沒有對招標(biāo)文件各方面做實質(zhì)響應(yīng)對投標(biāo)人的風(fēng)險，并可能導(dǎo)致其投標(biāo)被拒絕。投標(biāo)人如對招標(biāo)文件有任何疑

9、問，均應(yīng)在規(guī)定時間的招標(biāo)答疑會上或前以書面形式（包括書面文字、電傳、傳真、電報等，應(yīng)加蓋公章）向招標(biāo)人提出澄清(chngqng)要求。對招標(biāo)文件進(jìn)行必要的澄清修改或?qū)ν稑?biāo)人澄清要求的回復(fù)，招標(biāo)人將視情況確定采用適當(dāng)方式予以澄清或以書面形式予以答復(fù)，并在其認(rèn)為必要時，將不標(biāo)明詢問來源的書面答復(fù)發(fā)送給每個購買(gumi)招標(biāo)文件的投標(biāo)人；投標(biāo)人在收到澄清或修改通知后24小時內(nèi)應(yīng)立即以書面形式（應(yīng)加蓋公章）予以確認(rèn)，逾期(y q)不提交書面確認(rèn)的，視為已確認(rèn)。招標(biāo)過程中的一切修改文件或補充文件一旦確認(rèn)后與招標(biāo)文件具有同等法律效力，投標(biāo)人有責(zé)任履行相應(yīng)的義務(wù)。投標(biāo)文件的修改與撤回在投標(biāo)截止時間之前，投

10、標(biāo)人可以修改或撤回其投標(biāo)文件，但須書面通知招標(biāo)人。在投標(biāo)截止時間之后，招標(biāo)人不接受投標(biāo)人對投標(biāo)文件做任何修改及撤回。為使?jié)撛谕稑?biāo)人有合理的時間理解招標(biāo)文件的修改，招標(biāo)人可酌情推遲投標(biāo)截止日期和開標(biāo)時間，澄清或修改不足15天的，招標(biāo)人在征得已獲取招標(biāo)文件的投標(biāo)人同意并書面確認(rèn)后，可不改變投標(biāo)截止時間。投標(biāo)文件的編制投標(biāo)語言及計量投標(biāo)文件以及投標(biāo)人為招標(biāo)人就有關(guān)投標(biāo)的往來函電均使用中文。投標(biāo)人提交的支持性文件和印制的文件可以用另一種語言，但相應(yīng)內(nèi)容應(yīng)翻譯成中文，在解釋投標(biāo)文件時以中文文本為準(zhǔn)。投標(biāo)人必須以人民幣報價。投標(biāo)文件的大寫金額和小寫金額不一致的，以大寫金額為準(zhǔn)；總價金額與按單價匯總金額不一

11、致的，以單價金額計算結(jié)果為準(zhǔn)；單價金額小數(shù)點有明顯錯位的，應(yīng)以總價為準(zhǔn)，并修改單價；對不同文字文本投標(biāo)文件的解釋發(fā)生異議的，以中文文本為準(zhǔn)。投標(biāo)人須按照招標(biāo)文件指定的格式填寫各種價格單，價格單中的報價應(yīng)計算正確。投標(biāo)文件的編寫投標(biāo)人編寫的投標(biāo)文件應(yīng)包括下列部分：一、投標(biāo)報價；二、商務(wù)響應(yīng)文件；三、服務(wù)響應(yīng)文件，并包括但不限于(xiny)以下內(nèi)容：（編排順序參見投標(biāo)文件格式）按本須知的規(guī)定填寫(tinxi)投標(biāo)函、投標(biāo)報價表；按本須知的要求出具的資格證明(zhngmng)文件，證明投標(biāo)人是合格的，而且中標(biāo)后有能力履行合同；按本須知的規(guī)定出具的證明文件，證明投標(biāo)人提供的服務(wù)是合格的，而且符合本招標(biāo)

12、文件的規(guī)定；投標(biāo)文件按規(guī)定加蓋的投標(biāo)人公章必須為企業(yè)法人公章，且與投標(biāo)人名稱一致，不能以其它業(yè)務(wù)章或附屬機(jī)構(gòu)章代替。需簽名之處必須由當(dāng)事人親筆簽署。投標(biāo)人應(yīng)對投標(biāo)內(nèi)容提供完整的、詳細(xì)的、清晰的技術(shù)說明，如投標(biāo)人對指定的技術(shù)要求建議做任何改動，應(yīng)在投標(biāo)文件中清楚地注明；投標(biāo)人對招標(biāo)文件的對應(yīng)要求應(yīng)當(dāng)給予唯一的實質(zhì)性響應(yīng)，否則將視為不響應(yīng)。技術(shù)參數(shù)要求中標(biāo)注有具體數(shù)值要求的，投標(biāo)人必須在服務(wù)響應(yīng)表中標(biāo)注實際數(shù)值，不標(biāo)注數(shù)值者視為不響應(yīng)。投標(biāo)文件必須編頁碼，頁碼必須連續(xù)。投標(biāo)函全部投標(biāo)文件應(yīng)一式五份密封提交，其中，正本（紙質(zhì)）一份，副本（紙質(zhì)）四份，在文件封面右上角顯著注明“正本”和“副本”字樣，并

13、加蓋公章。副本內(nèi)容可采用正本的復(fù)印件。一旦正本與副本不符，以正本為準(zhǔn)。另外，還須提交電子文檔（要求磁盤或光盤介質(zhì)，WORD或EXCEL格式，不留密碼，無病毒，不壓縮）、投標(biāo)一覽表（紙質(zhì)）復(fù)印件、投標(biāo)人法定代表人證明書（紙質(zhì)）復(fù)印件、投標(biāo)人法定代表人授權(quán)委托書（紙質(zhì)）復(fù)印件、投標(biāo)保證金進(jìn)賬證明（紙質(zhì)）復(fù)印件、保證金退還說明（紙質(zhì)）原件各一份。投標(biāo)文件須由投標(biāo)人的合法授權(quán)代表正式簽署，任何涂改或修正（如有）必須由原簽署人簽字確認(rèn)。所有投標(biāo)文件及樣板（如有）應(yīng)在投標(biāo)截止時間前送達(dá)投標(biāo)文件遞交地點（時間及地點以第一章投標(biāo)邀請為準(zhǔn)），憑法人代表證明書及授權(quán)人委托書及委托人身份證（僅限于法人不出席的情況下

14、）原件，并當(dāng)面交予招標(biāo)人，招標(biāo)人將拒絕以下情況之一的投標(biāo)文件：（1）遲于投標(biāo)截止時間遞交的；（2）以電報、電話、電傳、傳真或郵遞形式遞交的；（3）密封不嚴(yán)、冊裝不整的；所有投標(biāo)文件必須封入密封完好的信封或包裝，封口(fng ku)加蓋投標(biāo)單位公章。投標(biāo)文件的正本、副本、投標(biāo)一覽表的副本應(yīng)分別獨立密封于投標(biāo)文件正本信封、投標(biāo)文件副本信封、唱標(biāo)信封內(nèi)，投標(biāo)保證金進(jìn)帳證明及投標(biāo)保證金退還說明應(yīng)獨立裝入投標(biāo)保證金信封內(nèi)，并在每一信封或包裝的封面上寫明：收件人名稱：廣州新電視塔建設(shè)有限公司經(jīng)營管理分公司招標(biāo)編號：項目名稱：廣州塔日常保潔服務(wù)項目包裝內(nèi)容：投標(biāo)文件正本/副本/唱標(biāo)信封/投標(biāo)保證金信封投標(biāo)人

15、名稱：投標(biāo)人地址：聯(lián) 系 人：聯(lián)系電話：傳真電話：在規(guī)定的開標(biāo)時間 年 月 日前不得啟封i.招標(biāo)人對不可抗力事件造成的投標(biāo)文件(wnjin)的損壞、丟失不承擔(dān)任何責(zé)任。ii.招標(biāo)人不退還(tuhun)投標(biāo)人的投標(biāo)文件及遞交的其它資料。投標(biāo)報價投標(biāo)人應(yīng)根據(jù)招標(biāo)文件中招標(biāo)人需求書中的要求，對照投標(biāo)報表格式規(guī)定的填報內(nèi)容進(jìn)行逐項報價；除非投標(biāo)資料表另有規(guī)定，投標(biāo)價不是唯一的或不是固定不變的投標(biāo)文件將被作為非響應(yīng)性投標(biāo)而予以拒絕。投標(biāo)人所報的投標(biāo)價在合同執(zhí)行期間是固定不變的，投標(biāo)人不得以任何理由予以變更；為順利進(jìn)行評標(biāo)工作，投標(biāo)人應(yīng)提交用投標(biāo)資料表中固定的軟件制作的報價表，但所有資料以簽字蓋章的書面報

16、價表為準(zhǔn)。投標(biāo)有效期開標(biāo)后30天（在特殊情況下，招標(biāo)人可于投標(biāo)有效期滿后之前要求投標(biāo)人同意延長有效期，要求與答復(fù)均以書面形式進(jìn)行。投標(biāo)人可以拒絕上述要求，但其投標(biāo)將會被拒絕；同意延期的投標(biāo)人其權(quán)利與義務(wù)相應(yīng)延至新的截止期。）一般條款清潔(qngji)內(nèi)容所有清潔(qngji)內(nèi)容須按合約中的內(nèi)容進(jìn)行，并達(dá)到合同及本公司滿意的要求。中標(biāo)承包商須負(fù)責(zé)執(zhí)行本合同的條款，以達(dá)到最高效率，并對在本物業(yè)工作的員工的行為負(fù)責(zé)。中標(biāo)(zhn bio)承包商雇員中標(biāo)承包商之雇員不得在物業(yè)范圍內(nèi)口出穢言、酗酒、賭博及任何行為不檢。倘若發(fā)現(xiàn)，本公司可即要求該名雇員立即離開本區(qū)域。如因此而引起的損失，中標(biāo)承包商須負(fù)責(zé)

17、及承擔(dān)雇員欠薪。若中標(biāo)承包商故意拖欠其雇員工資，而勞動局要求有關(guān)政府部門認(rèn)可該追過者，本公司可扣除有關(guān)費用以繳交勞動局或有關(guān)政府部門，并從清潔費金額中扣除。人員傷亡中標(biāo)承包商須在執(zhí)行本合同時負(fù)責(zé)對工作中所有引起任何人員傷亡責(zé)任、損失、賠償及法律訴訟。財物損壞及損失中標(biāo)承包商須因在執(zhí)行本合同時，負(fù)責(zé)對所有因此而引起財物損壞及損失的責(zé)任、損失、賠償及法律訴訟，承辦商須購買不少于人民幣1,000,000元的公共責(zé)任保險。分包在未有本公司書面同意下, 中標(biāo)承包商不得把本合約的任何內(nèi)容直接或間接轉(zhuǎn)包或分包給任何其它人或公司。招標(biāo)方有權(quán)將新電視塔的日常保潔分包給超過一家公司提供服務(wù)。提前終止在以下情況下，

18、本公司可以提前三十天，書面通知終止此合約：中標(biāo)承包商不履行合約；中標(biāo)承包商的表現(xiàn)未達(dá)到本公司的滿意，或持續(xù)忽視本合約的義務(wù)；不能提供合約內(nèi)的足夠人手。變更本公司有權(quán)對特別條款的內(nèi)容合理地做出修改。破產(chǎn)/倒閉如中標(biāo)承包商破產(chǎn)或倒閉，本公司可隨時以書面終止此合約而不作任何賠償，本公司可雇用其它承辦商繼續(xù)完成此合同。糾紛/爭議任何本合同引起的糾紛/爭議，應(yīng)先協(xié)商處理。如無法協(xié)商處理，應(yīng)向廣州新電視塔所在地人民法院提起訴訟。損失/損壞及賠償責(zé)任本公司并不負(fù)責(zé)承辦商所雇用( yn)的一切員工賠償責(zé)任，包括但不限于任何傷亡及任何勞資糾紛。中標(biāo)承包商須根據(jù)廣州市勞動法及有關(guān)條例向其員工購買相關(guān)保險及提供相關(guān)

19、社會保障，并向本公司提交相關(guān)副本。在本合同執(zhí)行期間，中標(biāo)承包商應(yīng)負(fù)責(zé)任何因意外而引起的第三者的任何損失(snsh)及責(zé)任。中標(biāo)承包商應(yīng)負(fù)責(zé)因執(zhí)行此合同而引起區(qū)域內(nèi)的客戶的所有損壞(snhui)及損失的責(zé)任。中標(biāo)承包商必須對本條款的責(zé)任進(jìn)行投保，并把有關(guān)副本交給本公司。特別條款服務(wù)期生效日期為雙方簽署合同之日起生效。本公司有權(quán)提前三十天發(fā)出書面通知后終止本合同。中標(biāo)承包商有權(quán)在提前九十天發(fā)出書面通知后終止本合同。工作指令及監(jiān)管本公司有絕對權(quán)力向中標(biāo)承包商發(fā)出清潔工作的特別安排，包括但不限于在夜間，星期六、日或假期進(jìn)行相關(guān)清潔。有關(guān)時間及地點由本公司安排及決定。本公司有絕對權(quán)力對承辦商派出的清潔工

20、及主管人員有要求更換人員之權(quán)利，中標(biāo)承包商應(yīng)在收到本公司的書面形式的通知后在七日內(nèi)進(jìn)行更換；未經(jīng)本公司書面批準(zhǔn)，中標(biāo)承包商員工不得在廣州塔留宿駐守。清潔物料及設(shè)施/設(shè)備中標(biāo)承包商須向本公司提交一份執(zhí)行本合同的清潔物料及廣州塔專用的設(shè)施/設(shè)備清單（包括圖片或樣板），供本公司審批。另外，中標(biāo)承包商需向有關(guān)員工進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)，并在執(zhí)行時該等員工必須持有相關(guān)的工作證件，如有效的高空作業(yè)證，相關(guān)費用由中標(biāo)承包商全部負(fù)責(zé)。清潔員工及制服4.1中標(biāo)承包商必須在廣州塔派駐一名駐場負(fù)責(zé)人，并提供受過培訓(xùn)的駐場員工清單供本公司審批。而中標(biāo)承包商必須在合約生效前向本公司提交駐場員工清單。4.2中標(biāo)承包商必須按本公司

21、所指定的制服樣式及名牌為駐場員工購置足夠處理及合適的制服及名牌。所有現(xiàn)場當(dāng)值的員工必須穿上相關(guān)制服，而所有帶有本公司標(biāo)志的制服或名牌必須在合同期滿后交給本公司，所有費用將由中標(biāo)承包商負(fù)責(zé)。工作人員待遇中標(biāo)承包商應(yīng)建立完整的保潔服務(wù)組織機(jī)構(gòu)，組織機(jī)構(gòu)總?cè)藬?shù)必須(bx)足以滿足承包任務(wù)的需求。中標(biāo)承包商須遵照我國勞動(lodng)合同法等規(guī)定與工人簽訂書面勞動合同，并按國家、省、市有關(guān)規(guī)定(gudng)支付不低于廣州市最低收入標(biāo)準(zhǔn)的工人工資及加班費，并依法落實社會保險福利待遇，切實保障員工合法利益。工作人員證件中標(biāo)承包商必須提供所有外來人員合法的有關(guān)工作證明文件，包括派出所的政審材料、健康證、暫住

22、證/居住證及工作證等。投訴中標(biāo)承包商應(yīng)設(shè)立24小時聯(lián)絡(luò)直線電話，以便在接到任何投訴及查詢時能聯(lián)絡(luò)到相關(guān)駐場經(jīng)理及主管，以便作應(yīng)急反應(yīng)及處理。付款及扣罰款所有服務(wù)費用將于服務(wù)完成并經(jīng)招標(biāo)方驗收合格后，同時在收到付款通知單及發(fā)票后30日內(nèi)付款。如不能按合同約定的人手提供，本公司有權(quán)按以下的比例方法向承辦商在服務(wù)費用中作出扣款或罰款處理?？?罰款條款：人手欠缺比例扣款比例0-10%按1：1的比例扣減有關(guān)人手費用超過10%按1：1.5的比例扣減有關(guān)人手費用8.3 本公司將在收到付款通知單及對所有服務(wù)滿意后才進(jìn)行付款，包括合同內(nèi)的定期計劃清潔工作得到本公司滿意。未完成及不滿意的工作項目將不作任何付款。每

23、個工作項目無論重做幾次，必須得到本公司滿意才能視為完成一個項目。本公司有絕對權(quán)力在不增加費用下向中標(biāo)承包商發(fā)出合理的清潔指令。8.4本公司將制定日常保潔月度量化考核指標(biāo)，對中標(biāo)承包商日常保潔工作進(jìn)行考核，考核內(nèi)容將作為每月支付清潔費用之依據(jù)。第一(dy)標(biāo)段考核表（負(fù)二層至2層）日常清潔(qngji)月度量化考核表工作序 檢查項目及質(zhì)量要求占分 評分標(biāo)準(zhǔn)得分得分范圍號（一）（二）商 場1天花、地腳線無蛛網(wǎng)、目視無污跡1每發(fā)現(xiàn)一處扣0.5分2墻身、柱身無污漬、無違規(guī)圖畫、張貼等2每發(fā)現(xiàn)一處扣0.5分3地面、植物無垃圾雜物、水漬、污漬，干凈光亮1每發(fā)現(xiàn)一處扣0.5分4扶手無塵、污漬、銹漬1每發(fā)現(xiàn)一

24、處扣0.5分5落地玻璃及玻璃門無塵、污印1每發(fā)現(xiàn)一處扣0.5分6燈飾/開關(guān)無塵、污漬1每發(fā)現(xiàn)一處扣0.5分7墻壁及廣告牌無塵、污印、膠跡1每發(fā)現(xiàn)一處扣0.5分8租賃臺無塵、污漬1每發(fā)現(xiàn)一處扣0.5分9標(biāo)識牌無塵、污漬、污印1每發(fā)現(xiàn)一處扣0.5分10垃圾桶無塵、污漬、異味，及時收集擺放整齊1每發(fā)現(xiàn)一處扣0.5分11閘機(jī)等其它公共設(shè)施無積塵，潔凈光亮1每發(fā)現(xiàn)一處扣0.5分12花園地面無泥沙、垃圾、腳印、污漬及落葉。1每發(fā)現(xiàn)一處扣0.5分走廊通道13天花及植物無蛛網(wǎng)、目視無污跡；地腳線無污漬1每發(fā)現(xiàn)一處扣0.5分14墻身、柱身、欄桿無污漬、無違規(guī)圖畫、張貼等2每發(fā)現(xiàn)一處扣0.5分15地面無垃圾雜物、

25、水漬、污漬，干凈光亮1每發(fā)現(xiàn)一處扣0.5分16防火門及設(shè)備房門無塵、污印，潔亮干凈。1每發(fā)現(xiàn)一處扣0.5分17扶手步梯側(cè)面、踏步、不銹鋼無塵、污跡、垃圾1每發(fā)現(xiàn)一處扣0.5分18垃圾桶無塵、污漬、異味，及時收集擺放整齊1每發(fā)現(xiàn)一處扣0.5分19標(biāo)識燈箱及廣告牌無塵、污印、膠跡、水印1每發(fā)現(xiàn)一處扣05分20地毯無泥沙、垃圾、腳印，擺放整齊1每發(fā)現(xiàn)一處扣0.5分21走廊通道開關(guān)插座明亮、無塵1每發(fā)現(xiàn)一處扣0.5分升降電梯、手扶電梯及電梯廳22槽軌無泥沙、雜物、無污漬1每發(fā)現(xiàn)一處扣05分23電梯門、轎身、指示按鍵、扶手帶無塵、污漬1每發(fā)現(xiàn)一處扣0.5分24轎箱頂目視無污漬，地面無腳印、雜物 1每發(fā)現(xiàn)

26、一處扣0.5分25按鍵面板無手印、無污印1每發(fā)現(xiàn)一處扣0.5分26門、把手無塵、銹漬、氧化1每發(fā)現(xiàn)一處扣0.5分27告示欄、警示牌無塵、膠漬1每發(fā)現(xiàn)一處扣0.5分28地毯無泥沙、垃圾、腳印，擺放整齊1每發(fā)現(xiàn)一處扣0.5分29不銹鋼面壁無塵、污漬、手印、異味1每發(fā)現(xiàn)一處扣0.5分30地面無垃圾雜物、水漬、污漬，干凈光亮1每發(fā)現(xiàn)一處扣0.5分工作序 檢查項目及質(zhì)量要求占分評分標(biāo)準(zhǔn)得分得分范圍號（一）（二）更衣室31地面無垃圾、積水、雜物、無衛(wèi)生死角2每發(fā)現(xiàn)一處扣0.5分32沐浴間地面無積水、地漏無堵塞1每發(fā)現(xiàn)一處扣0.5分33儲物柜門無積塵、污漬、柜頂無雜物堆放1每發(fā)現(xiàn)一處扣0.5分洗手間34地面

27、無積水、污漬1每發(fā)現(xiàn)一處扣0.5分35鏡面、墻身無塵、污漬、水漬，潔凈明亮1每發(fā)現(xiàn)一處扣0.5分36玻璃無塵、水漬、1每發(fā)現(xiàn)一處扣0.5分37洗手臺干爽潔凈、工具擺放整齊1每發(fā)現(xiàn)一處扣0.5分38尿兜、座廁潔凈，無污垢、污漬、間隔板無污漬1每發(fā)現(xiàn)一處扣0.5分39廢紙?zhí)}潔凈，無污漬、水漬，及時清理1每發(fā)現(xiàn)一處扣0.5分40空氣清新，無異味、無蚊蟲1每發(fā)現(xiàn)一處扣0.5分地下車庫41地面無垃圾雜物、積水、污漬，地腳線無塵1每發(fā)現(xiàn)一處扣0.5分42墻身及天花無蛛網(wǎng)、目視無污漬1每發(fā)現(xiàn)一處扣0.5分43管道、指示燈、開關(guān)無積塵、蛛網(wǎng)1每發(fā)現(xiàn)一處扣0.5分44消防栓、玻璃柜無塵、污漬、水漬1每發(fā)現(xiàn)一處扣

28、0.5分45排水槽無泥沙、雜物、青苔1每發(fā)現(xiàn)一處扣0.5分46污水井無雜物、積泥沙1每發(fā)現(xiàn)一處扣0.5分47墻身無污漬、無違規(guī)圖畫、張貼等1每發(fā)現(xiàn)一處扣0.5分48垃圾桶無污漬、異味，及時收集、擺放整齊1每發(fā)現(xiàn)一處扣0.5分走火梯 49地面、梯級無泥沙、垃圾、污漬、積水1每發(fā)現(xiàn)一處扣0.5分50低位墻身無塵、地腳線無塵、防煙門無塵1每發(fā)現(xiàn)一處扣0.5分51天花、照明設(shè)施、防盜設(shè)備、扶手無塵1每發(fā)現(xiàn)一處扣0.5分一至2層公共區(qū)域52地面、棧道板無垃圾、雜草、雜物、積水、污漬2每發(fā)現(xiàn)一處扣0.5分53墻身、柱子無污漬、無違規(guī)圖畫、張貼等1每發(fā)現(xiàn)一處扣0.5分54天花、百葉、照明設(shè)施、標(biāo)識、LED屏

29、幕無蛛網(wǎng)、目視無污漬、無污印、無塵、潔凈光亮1每發(fā)現(xiàn)一處扣0.5分55采光玻璃、不銹鋼圍欄無污漬、無污印、無塵、無水跡、潔凈1每發(fā)現(xiàn)一處扣0.5分56電信、消防設(shè)備等其它設(shè)施無塵、污漬1每發(fā)現(xiàn)一處扣0.5分57扶梯、步梯不銹鋼扶手無塵、水跡，玻璃無污跡、水跡，梯級無泥沙、雜物、積水2每發(fā)現(xiàn)一處扣0.5分58圍欄不銹鋼扶手無塵、水跡，玻璃無污跡、水跡 1每發(fā)現(xiàn)一處扣0.5分59排水溝渠無泥沙、雜物、青苔、堵塞1每發(fā)現(xiàn)一處扣0.5分60圾桶無污漬、異味，及時收集、擺放整齊1每發(fā)現(xiàn)一處扣0.5分61植物花圃、花盆無雜物、落葉、底碟無積水1每發(fā)現(xiàn)一處扣0.5分62戶外柜臺、坐椅無污漬、無塵1每發(fā)現(xiàn)一處

30、扣0.5分63大廳地面、植物花圃無雜物、污漬，潔凈光亮1每發(fā)現(xiàn)一處扣0.5分64區(qū)間梯廳、客貨梯廳及走廊、過道地腳線干凈、無污漬、墻身無塵1每發(fā)現(xiàn)一處扣0.5分65玻璃、玻璃門、防火門無污印、無塵、潔凈光亮2每發(fā)現(xiàn)一處扣0.5分66天花、墻身、柱子無污漬、積塵、潔凈1每發(fā)現(xiàn)一處扣0.5分67百葉、照明設(shè)施、無蛛網(wǎng)、目視無污漬、無污印、無塵、潔凈光亮1每發(fā)現(xiàn)一處扣0.5分68圍欄不銹鋼扶手無塵、水跡，玻璃無污跡、水跡1每發(fā)現(xiàn)一處扣0.5分69圾桶無污漬、異味，及時收集、擺放整齊1每發(fā)現(xiàn)一處扣0.5分70閘機(jī)等其它公共設(shè)施無積塵，潔凈光亮1每發(fā)現(xiàn)一處扣0.5分71消防栓、百葉等其它設(shè)施設(shè)備無塵、污

31、漬1每發(fā)現(xiàn)一處扣0.5分會議室、辦公區(qū)域72地面、地腳線無垃圾雜物、積水、污漬1每發(fā)現(xiàn)一處扣0.5分73天花無蛛網(wǎng)、目視無污漬1每發(fā)現(xiàn)一處扣0.5分74桌臺面潔凈無塵、無污漬1每發(fā)現(xiàn)一處扣0.5分75電腦、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)等其它辦公設(shè)備無積塵1每發(fā)現(xiàn)一處扣0.5分76屏風(fēng)隔板、玻璃、窗臺、窗框干凈無積塵1每發(fā)現(xiàn)一處扣0.5分77沙發(fā)、茶幾無塵、污漬，定期保養(yǎng)2每發(fā)現(xiàn)一處扣0.5分78及時清潔煙灰盅、垃圾簍，無污漬、煙頭紙屑1每發(fā)現(xiàn)一處扣0.5分79植物葉面潔凈無塵，花盆下無積水1每發(fā)現(xiàn)一處扣0.5分80指示牌、照明設(shè)施、排風(fēng)口、燈飾無積塵1每發(fā)現(xiàn)一處扣0.5分工作序 檢查項目及質(zhì)量要求占分評分標(biāo)

32、準(zhǔn)得分得分范圍號（一）（二）設(shè)備房 81地面無垃圾雜物、水漬、污漬、積水1每發(fā)現(xiàn)一處扣0.5分82天花無蛛網(wǎng)，管道、照明設(shè)施無積塵1每發(fā)現(xiàn)一處扣0.5分員工行為規(guī)范83遵守甲方規(guī)章制度4每發(fā)現(xiàn)一處扣0.5分84工作服裝干凈整齊，佩帶工卡1每發(fā)現(xiàn)一處扣0.5分85清潔員工按時上下班，不遲到，不早退1每發(fā)現(xiàn)一處扣0.5分86服從甲方管理人員調(diào)動3每發(fā)現(xiàn)一處扣0.5分87按操作規(guī)程安全作業(yè)2每發(fā)現(xiàn)一處扣0.5分總分100分本月實際得分： 分第一次：第二次：招標(biāo)方檢查人簽名：簽名：中標(biāo)承包商檢查人簽名：簽名：招標(biāo)方主管部門意見：中標(biāo)承包方意見：說明：1、清潔質(zhì)量評分制每月實行至少兩次，由招標(biāo)方不定期進(jìn)

33、行； 2、每月檢查的平均分?jǐn)?shù)為當(dāng)月實際得分?jǐn)?shù)； 3、每月的實際得分90分以上（含90分）屬達(dá)標(biāo)，每少0.5分扣減清潔費1000元，每少1分扣 2000元，如此類推； 4、檢查人員由招標(biāo)方及中標(biāo)承包商代表組成； 5、此評分表得分將作每月結(jié)算清潔保養(yǎng)費依據(jù)，中標(biāo)承包商連續(xù)三個月評分低于80分，招標(biāo)方有權(quán)提出解除合同，不作任何補償。備注：招標(biāo)方有權(quán)對上述(shngsh)表格內(nèi)容進(jìn)行修改第二(d r)標(biāo)段日?？己吮恚?A至488米）日常清潔(qngji)月度量化考核表工作范圍序號 檢查項目及質(zhì)量要求占分 評分標(biāo)準(zhǔn)得分（一）得分（二）3AF 層至 7F1地面無垃圾、雜物、污漬，潔凈光亮2每發(fā)現(xiàn)一處扣0.

34、5分2墻身、柱子無污漬、積塵、潔凈1每發(fā)現(xiàn)一處扣0.5分3天花、照明設(shè)施無污漬、污印、無塵、潔凈光亮1每發(fā)現(xiàn)一處扣0.5分4燈飾、開頭插座無塵、污印1每發(fā)現(xiàn)一處扣0.5分5百葉、風(fēng)口污漬、無污印、無塵1每發(fā)現(xiàn)一處扣0.5分6圍欄扶手無塵、水跡，玻璃無污跡、水跡2每發(fā)現(xiàn)一處扣0.5分7手扶樓梯側(cè)面、扶手無塵、污跡，梯級無雜物、污漬，玻璃無塵、無水跡1每發(fā)現(xiàn)一處扣0.5分8圾桶無污漬、異味，及時收集、擺放整齊1每發(fā)現(xiàn)一處扣0.5分9區(qū)間梯廳、客貨梯廳及走廊、過道地腳線干凈、無污漬、墻身無塵1每發(fā)現(xiàn)一處扣0.5分10座椅無塵、無污跡1每發(fā)現(xiàn)一處扣0.5分11植物葉無塵、花盆無雜物、落葉、底碟無積水2

35、每發(fā)現(xiàn)一處扣0.5分12防火門無塵、污漬、油污跡1每發(fā)現(xiàn)一處扣0.5分13消防設(shè)備、風(fēng)管等其它設(shè)施無塵、污漬1每發(fā)現(xiàn)一處扣0.5分14水井房、設(shè)備房干凈、無雜物 、無積水、無堆放物品1每發(fā)現(xiàn)一處扣0.5分會議室、辦公區(qū)域15地面、地腳線無垃圾雜物、積水、污漬1每發(fā)現(xiàn)一處扣0.5分16天花無蛛網(wǎng)、目視無污漬1每發(fā)現(xiàn)一處扣0.5分17桌臺面潔凈無塵、無污漬2每發(fā)現(xiàn)一處扣0.5分18電腦、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)等其它辦公設(shè)備無積塵1每發(fā)現(xiàn)一處扣0.5分19屏風(fēng)隔板、玻璃墻、窗臺、窗框干凈無積塵1每發(fā)現(xiàn)一處扣0.5分20沙發(fā)、茶幾無塵、污漬，定期保養(yǎng)1每發(fā)現(xiàn)一處扣0.5分21及時清潔煙灰蠱、垃圾簍，無污漬、煙

36、頭紙屑2每發(fā)現(xiàn)一處扣0.5分22植物葉面潔凈無塵，花盆下無積水1每發(fā)現(xiàn)一處扣0.5分23指示牌、照明設(shè)施、排風(fēng)口、燈飾無積塵1每發(fā)現(xiàn)一處扣0.5分8F層至488M功能及觀光層24地面無垃圾、雜物、污漬，潔凈光亮2每發(fā)現(xiàn)一處扣0.5分25墻身、柱子無污漬、積塵、潔凈1每發(fā)現(xiàn)一處扣0.5分26天花、照明設(shè)施無污漬、污印、無塵、潔凈光亮1每發(fā)現(xiàn)一處扣0.5分27燈飾、開頭插座無塵、污印2每發(fā)現(xiàn)一處扣0.5分28百葉、風(fēng)口污漬、無污印、無塵1每發(fā)現(xiàn)一處扣0.5分29圍欄扶手無塵、水跡，玻璃無污跡、水跡2每發(fā)現(xiàn)一處扣0.5分30落地玻璃、裝飾玻璃墻身無塵、無污印、手印2每發(fā)現(xiàn)一處扣0.5分31標(biāo)識、廣告

37、牌無塵、污印、膠跡1每發(fā)現(xiàn)一處扣0.5分32租賃臺無塵、污漬1每發(fā)現(xiàn)一處扣0.5分工作范圍序號 檢查項目及質(zhì)量要求占分評分標(biāo)準(zhǔn)得分（一）得分（二）8F層至488M功能及觀光層33消防設(shè)備等其它設(shè)施無塵、污漬2每發(fā)現(xiàn)一處扣0.5分34樓梯、旋轉(zhuǎn)樓梯側(cè)面、扶手無塵、污跡，梯級無雜物、污漬，玻璃無塵、無水跡1每發(fā)現(xiàn)一處扣0.5分35圾桶無污漬、異味，及時收集、擺放整齊1每發(fā)現(xiàn)一處扣1分36區(qū)間梯廳、客貨梯廳及走廊、過道地腳線干凈、無污漬、墻身無塵1每發(fā)現(xiàn)一處扣0.5分37玻璃、玻璃門、防火門無污印、無塵、潔凈光亮1每發(fā)現(xiàn)一處扣0.5分38閘機(jī)、鐵馬、禮賓桿等其它公共設(shè)施無積塵，潔凈光亮2每發(fā)現(xiàn)一處扣

38、0.5分39植物葉無塵、花盆無雜物、落葉、底碟無積水1每發(fā)現(xiàn)一處扣0.5分40消防栓等其它設(shè)施設(shè)備無塵、污漬1每發(fā)現(xiàn)一處扣0.5分41棧道地面玻璃、圍欄、扶手無塵、污漬、無水跡1每發(fā)現(xiàn)一處扣0.5分42觀景玻璃無塵、手印、污跡。2每發(fā)現(xiàn)一處扣0.5分43排水溝渠無泥沙、雜物、青苔、堵塞1每發(fā)現(xiàn)一處扣0.5分44座椅無塵、無污跡，儲物柜門無積塵、污漬，柜頂無雜物堆放1每發(fā)現(xiàn)一處扣1分走火梯45地面、梯級無泥沙、垃圾、污漬、積水1每發(fā)現(xiàn)一處扣0.5分46低位墻身無塵、地腳線無塵、防煙門無塵1每發(fā)現(xiàn)一處扣0.5分47天花、照明設(shè)施、防盜設(shè)備、扶手無塵1每發(fā)現(xiàn)一處扣0.5分48消防門無塵、污漬、油污跡

39、1每發(fā)現(xiàn)一處扣0.5分各層走廊通道49天花無蛛網(wǎng)、目視無污跡；地腳線無污漬1每發(fā)現(xiàn)一處扣0.5分50墻身、柱身、欄桿無污漬、無違規(guī)圖畫、張貼等1每發(fā)現(xiàn)一處扣0.5分51地面無垃圾雜物、水漬、污漬，干凈光亮1每發(fā)現(xiàn)一處扣0.5分52防火門及設(shè)備房門無塵、污印，潔亮干凈。1每發(fā)現(xiàn)一處扣0.5分53扶手步梯側(cè)面玻璃無塵、手印，踏步、不銹1每發(fā)現(xiàn)一處扣0.5鋼無塵、污跡、垃圾分54照明設(shè)備、標(biāo)識無法、污印1每發(fā)現(xiàn)一處扣0.5分55垃圾桶無塵、污漬、異味，及時收集擺放整齊1每發(fā)現(xiàn)一處扣0.5分56標(biāo)識燈箱及廣告牌無塵、污印、膠跡、水印1每發(fā)現(xiàn)一處扣05分57地毯無泥沙、垃圾、腳印，擺放整齊1每發(fā)現(xiàn)一處扣

40、0.5分58走廊通道開關(guān)插座明亮、無塵1每發(fā)現(xiàn)一處扣0.5分洗 手 間59地面無積水、污漬，地漏無堵塞、無異味2每發(fā)現(xiàn)一處扣0.5分60鏡面、墻身無塵、污漬、水漬，潔凈明亮1每發(fā)現(xiàn)一處扣0.5分61玻璃無塵、水漬、手印1每發(fā)現(xiàn)一處扣0.5分62洗手臺干爽潔凈、工具擺放整齊1每發(fā)現(xiàn)一處扣0.5分63尿兜、座廁潔凈，無污垢、污漬、間隔板無污漬1每發(fā)現(xiàn)一處扣0.5分64廢紙?zhí)}潔凈，無污漬、水漬、及時清理，無異味1每發(fā)現(xiàn)一處扣0.5分工作范圍序號 檢查項目及質(zhì)量要求占分評分標(biāo)準(zhǔn)得分（一）得分（二）升降電梯、手扶電梯及電梯廳65開關(guān)插座、干手機(jī)無塵、無污印、水跡1每發(fā)現(xiàn)一處扣0.5分66空氣清新，無異味

41、、無蚊蟲1每發(fā)現(xiàn)一處扣0.5分67轎箱頂目視無污漬，地面無腳印、雜物 1每發(fā)現(xiàn)一處扣0.5分68按鍵面板無手印、無污印1每發(fā)現(xiàn)一處扣0.5分69門、把手無塵、銹漬、氧化2每發(fā)現(xiàn)一處扣0.5分70告示欄、警示牌無塵、膠漬1每發(fā)現(xiàn)一處扣0.5分71地毯無泥沙、垃圾、腳印，擺放整齊1每發(fā)現(xiàn)一處扣0.5分72不銹鋼面壁無塵、污漬、手印、異味1每發(fā)現(xiàn)一處扣0.5分73地面無垃圾雜物、水漬、污漬，干凈光亮1每發(fā)現(xiàn)一處扣0.5分設(shè)備房74地面無垃圾雜物、水漬、污漬、積水1每發(fā)現(xiàn)一處扣0.5分75天花無蛛網(wǎng)，管道、照明設(shè)施無積塵1每發(fā)現(xiàn)一處扣0.5分員工行為規(guī)范76遵守甲方規(guī)章制度4每發(fā)現(xiàn)一處扣1分77工作服

42、裝干凈整齊，佩帶工卡1每發(fā)現(xiàn)一處扣0.5分78清潔員工按時上下班，不遲到，不早退1每發(fā)現(xiàn)一處扣0.5分79服從甲方管理人員調(diào)動3每發(fā)現(xiàn)一處扣1分80按操作規(guī)程安全作業(yè)2每發(fā)現(xiàn)一處扣1分總分100分本月實際得分： 分第一次：第二次：招標(biāo)方檢查人簽名：簽名：中標(biāo)承包商檢查人簽名：簽名：招標(biāo)方主管部門意見：中標(biāo)承包方意見：說明：1、清潔質(zhì)量評分制每月實行至少兩次，由招標(biāo)方不定期進(jìn)行；2、每月檢查的平均分?jǐn)?shù)為當(dāng)月實際得分?jǐn)?shù)；3、每月的實際得分90分以上（含90分）屬達(dá)標(biāo)，每少0.5分扣減清潔費1000元，每少1分扣2000元，如此類推；4、檢查人員由招標(biāo)方及中標(biāo)承包商代表組成；5、此評分表得分將作每月

43、結(jié)算清潔保養(yǎng)費依據(jù)，中標(biāo)承包商連續(xù)三個月評分低于80分，招標(biāo)方有權(quán)提出解除合同，不作任何補償。備注：招標(biāo)方有權(quán)對上述(shngsh)表格內(nèi)容進(jìn)行修改違約責(zé)任承包期內(nèi)，如因中標(biāo)承包商在本承包內(nèi)容范圍內(nèi)違反法律、法規(guī)及國家有關(guān)政策而受到政府有關(guān)部門的處分、處罰的，中標(biāo)承包商負(fù)全責(zé)，本公司有權(quán)單方面解除合同并不承擔(dān)任何法律責(zé)任及經(jīng)濟(jì)(jngj)補償。承包期間，雙方必須嚴(yán)格履行合同，在執(zhí)行過程中，如遇未盡事宜（含政府有關(guān)部門的政策、作業(yè)(zuy)標(biāo)準(zhǔn)、作業(yè)時間、收費管理調(diào)整等），雙方可協(xié)商解決，并簽署書面補充合同。合同期間，除合同約定外，任何一方不得無故終止合同，否則視為違約，違約方需按合同規(guī)定的承包

44、總經(jīng)費的10%向?qū)Ψ街Ц哆`約金。當(dāng)發(fā)生本合同所列的提前解除合同的情形時，本公司除可解除合同外，中標(biāo)承包商交繳的履約保證金不予退還。承包期間，雙方必須嚴(yán)格履行合同，在執(zhí)行過程中，如遇未盡事宜，雙方可協(xié)商解決，如協(xié)調(diào)不成，通過法律途徑解決。付款方式承包(chngbo)總經(jīng)費包含各項管理費、工具機(jī)械費、人員工資(gngz)、勞保福利、解除合同及經(jīng)濟(jì)糾紛補償、員工合同期滿的經(jīng)濟(jì)補償、保險費、風(fēng)險金和稅費等全部(qunb)費用。完工后，經(jīng)本公司驗收滿意直接支付本合同的每月承包總經(jīng)費予中標(biāo)承包商。（如中標(biāo)承包商有被扣罰款項，按扣款后余額劃撥）。 臺風(fēng)/暴雨預(yù)防措施中標(biāo)承包商協(xié)助在臺風(fēng)/暴雨前及期間清理所有

45、明溝及水管口等，以防造成任何阻礙。管理系統(tǒng)中標(biāo)承包商對所有日常清潔工作進(jìn)行計劃及記錄，并向本公司提交。在本公司要求下，中標(biāo)承包商應(yīng)在最大的支持下完成本公司的管理系統(tǒng)及有關(guān)清潔目標(biāo)。中標(biāo)承包商必須對物料及垃圾進(jìn)行獨立分類、收集及存放，并運送到本公司或政府指定的棄放點，或由有關(guān)政府許可部門處理。中標(biāo)承包商有責(zé)任監(jiān)管員工收集及處理有關(guān)物料及垃圾，中標(biāo)承包商不得讓有關(guān)物料及垃圾轉(zhuǎn)包或轉(zhuǎn)賣給其它垃圾收集者。如中標(biāo)承包商違反此特別條款，本公司保留權(quán)利以一個月書面通知終止本合同。投標(biāo)文件的遞交投標(biāo)文件的標(biāo)記和密封投標(biāo)文件的任何涂改或修正，必須由投標(biāo)人代表簽字確認(rèn)。投標(biāo)文件密封后需加蓋騎縫章或投標(biāo)人代表簽字。

46、投標(biāo)截止所有投標(biāo)文件應(yīng)在投標(biāo)截止時間前送達(dá)。招標(biāo)人將拒絕以下情況的投標(biāo)文件：未按要求密封的；遲于投標(biāo)截止時間遞交的。招標(biāo)人不接受郵寄、電報、電話、傳真及電郵方式投標(biāo)。招標(biāo)人對因不可抗力事件造成的投標(biāo)文件的損壞、丟失不承擔(dān)責(zé)任。招標(biāo)文件的解釋權(quán)本招標(biāo)文件由廣州新電視塔建設(shè)有限公司經(jīng)營管理分公司負(fù)責(zé)解釋。投標(biāo)資料表投標(biāo)人必須認(rèn)真閱讀招標(biāo)文件中所有事項、格式、條款和招標(biāo)人需求等。投標(biāo)人沒有(mi yu)按照招標(biāo)文件要求提交全部資料，或者投標(biāo)文件沒有對招標(biāo)文件在各方面都做出實質(zhì)性響應(yīng)是投標(biāo)人的風(fēng)險，并可能導(dǎo)致其投標(biāo)無效或被拒絕。序號項目主要內(nèi)容備注1資質(zhì)要求中華人民共和國法人或其它組織（不得以掛靠或以

47、個人身份參與）注冊資金須在100萬元（含100萬元）以上，持有工商行政管理部門核發(fā)的法人營業(yè)執(zhí)照（執(zhí)照經(jīng)營內(nèi)須有清掃保潔細(xì)項），按國家法律經(jīng)營具有清潔行業(yè)級（甲級）資質(zhì)；具有大型商業(yè)項目或5星級酒店清潔保潔服務(wù)經(jīng)驗；實行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程；具有良好的管理團(tuán)隊和穩(wěn)定的服務(wù)隊伍；近期合作的10萬以上同類項目，以服務(wù)合同（要點包括合作時間、項目名稱、雙方蓋章）復(fù)印件為準(zhǔn)；在廣州市內(nèi)有固定的經(jīng)營場所。投標(biāo)單位提交的資質(zhì)證明材料，應(yīng)包含但不限于此內(nèi)容2投標(biāo)文件遞交年 月 日17：00前3開標(biāo)時間年 月 日4投標(biāo)有效期自從投標(biāo)截止日起30天，中標(biāo)承包商的投標(biāo)有效期自動延長至合同終止為止。5投標(biāo)文件數(shù)量一式五份

48、（一份正本、四份副本）、唱標(biāo)信封一份、投標(biāo)保證金信封一份，光盤電子版一份。6投標(biāo)內(nèi)容投標(biāo)人不得將項目內(nèi)容拆開投標(biāo)，否則其報價將被視為非實質(zhì)性響應(yīng)。7統(tǒng)一結(jié)算幣種均不計息以人民幣元結(jié)算第三(d sn)部分 招標(biāo)(zho bio)人需求一、招標(biāo)項目(xingm)基本情況項目名稱：廣州塔項目(xingm)概況：廣州塔位于(wiy)廣州市海珠區(qū)閱江西路222號，占地面積約17546平方米，總建筑面積為114054平方米；塔身主體高度450米，天線桅桿150米，總高度600米，總層數(shù)為112層，建筑層數(shù)40層。項目主要功能：廣州塔具備觀光旅游、娛樂休閑、廣播電視信號發(fā)射三大功能。經(jīng)營主體：廣州新電視塔建

49、設(shè)有限公司經(jīng)營管理分公司二、招標(biāo)項目日常保潔服務(wù)范圍第一標(biāo)段保潔服務(wù)范圍（負(fù)二層至2層）1、日常保潔服務(wù)范圍包括（但不限于）：新電視塔地下停車層、地下交通層、負(fù)一層采購部等各部辦公區(qū)域、男女更衣室、商場購物中心及花園、商場客服中心、員工飯?zhí)谩IP房及花園、行政辦公室及花園、監(jiān)控中心及各辦公區(qū)域、啤酒屋、一層大廳、環(huán)形通道、團(tuán)體及散客通道、安檢設(shè)備、團(tuán)體及散客售票廳、游客服務(wù)中心、預(yù)定中心、投訴室、游客服務(wù)辦公室、行李寄存處、落地玻璃、玻璃門、APM出入口、自動售票廳、一層外圍廣場、柜臺、坐椅、東西流動廁所、東、西上二層樓梯、綠化帶、草坪、車道、車場出入口、二層大廳、二層外圍廣場、采光棚、鋼柱

50、子（3M以下位置）、綠化帶、草坪、東、南售票廳、東水幕池、玻璃圍欄、不銹鋼扶手、各樓層走廊及通道、男女洗手間、殘疾人洗手間、各樓層電梯、自動手扶梯、出口閘機(jī)、功能層、旋轉(zhuǎn)樓梯、垃圾桶、墻身、柱子、地腳線、不銹鋼門框、落地玻璃、電梯廳、走火樓梯、不銹鋼扶手、座椅、鐵馬、禮賓欄、疏散梯、樓層公共區(qū)域、玻璃、地面（麻石地面、麻石墻身、花崗石、人造云石、黑金剛云石、地毯）、鋁板、所有設(shè)施設(shè)備、風(fēng)管、不銹鋼屋蓋、天花、出入風(fēng)口及百葉、照明燈飾、燈箱標(biāo)識、指示牌、鋼支撐、桁架、檁條、墻身（噴涂、鋁扣板、石材、玻璃）開關(guān)、插座、消防設(shè)施、管線、通道門、防火門、各功能設(shè)備機(jī)房、強(qiáng)弱電房、管井房、觀景臺、集水井

51、、辦公室、辦公設(shè)備、地毯、消防栓、滅火器、管道、溝渠、中央收費亭、車位線、車道線。2、負(fù)責(zé)將清潔范圍內(nèi)的生活垃圾清運至垃圾收集點。3、負(fù)責(zé)更換及添加卷紙、檫手紙、皂液、飄香劑等洗手間用品。4、第一標(biāo)段包含負(fù)二層至2層所有保潔范圍，不得以增減服務(wù)范圍，調(diào)整服務(wù)費用。序號各項目地點單位數(shù)量1商場及公共區(qū)域平方米約4,0002負(fù)一層平方米28,7343負(fù)二層平方米12,1394一層及外圍廣場、綠化帶平方米5二層及外圍廣場、及綠化帶平方米10電梯、自動扶梯部升降電梯：8手扶電梯：1211商場圍欄玻璃、天花及高位玻璃層2注：以上數(shù)據(jù)僅供參考，投標(biāo)人需按現(xiàn)場環(huán)境(hunjng)進(jìn)行實際觀察。第二標(biāo)段保潔(

52、bo ji)服務(wù)范圍（3A至488米）1、日常(rchng)保潔服務(wù)范圍包括（但不限于）：新電視塔各功能層地面、玻璃圍欄、不銹鋼扶手、墻身、地腳線、柱子、會議室、辦公區(qū)域、座椅、柜臺、各樓層走廊及通道、男女洗手間、殘疾人洗手間、各樓層區(qū)間電梯、觀光電梯、消防電梯、客梯、各電梯轎箱內(nèi)、電梯門、電梯門槽、按鈕、候梯廳、出口閘機(jī)、阻尼層、旋轉(zhuǎn)樓梯、垃圾桶、不銹鋼門框、落地玻璃、飾面玻璃、玻璃墻身、玻璃門、玻璃窗、不銹鋼窗柜、棧道玻璃、圍欄、扶手、棧道樓梯、觀景臺、各避難層、管道、設(shè)備、擦窗機(jī)、各層走火樓梯、不銹鋼扶手、鐵馬、禮賓欄、疏散梯、樓層公共區(qū)域、玻璃、地毯清洗、地面（麻石地面、麻石墻身、花崗

53、石、人造云石、黑金剛云石、地毯）、鋁板、所有設(shè)施設(shè)備、風(fēng)管、不銹鋼屋蓋、天花、出入風(fēng)口及百葉、照明燈飾、LED屏幕、電視、信息機(jī)、燈箱標(biāo)識、指示牌、鋼支撐、桁架、檁條、墻身（噴涂、鋁扣板、石材、玻璃）開關(guān)、插座、消防設(shè)施、管線、通道門、防火門、各功能設(shè)備機(jī)房、強(qiáng)弱電房、管井房、觀景臺、集水井、辦公室、辦公設(shè)備、地毯、消防栓、滅火器、管道、溝渠、。2、負(fù)責(zé)將清潔范圍內(nèi)的生活垃圾清運至垃圾收集點。3、負(fù)責(zé)更換及添加卷紙、檫手紙、皂液、飄香劑等洗手間用品。4、第二標(biāo)段包含3A層至488層所有保潔范圍，不得以增減服務(wù)范圍，調(diào)整服務(wù)費用。序號各項目地點單位數(shù)量1A區(qū)（3A-7F）平方米7，6882B區(qū)（

54、17F-23F）平方米7，5013C區(qū)（29F-33F）平方米4，3804D區(qū)（65F-69F）平方米2，7065E區(qū)（73F-112F）平方米14，9986488M平臺平方米約2007電梯部升降電梯：11注：以上數(shù)據(jù)僅供參考，投標(biāo)人需按現(xiàn)場(xinchng)環(huán)境進(jìn)行實際觀察。三、招標(biāo)(zho bio)項目對日常(rchng)保潔服務(wù)承包商的要求:第一標(biāo)段對承包商的要求（負(fù)二層至2層）日常保潔服務(wù)承包期：二年服務(wù)人數(shù)不少于77人，分早、中、夜三班，報價金額每人不高于3200元/月。作業(yè)人員要求：中標(biāo)承包商應(yīng)按本招標(biāo)文件要求的標(biāo)準(zhǔn)配足人員。中標(biāo)承包商應(yīng)服從廣州新電視塔建設(shè)有限公司經(jīng)營管理分公司的

55、管理（以下簡稱“本公司”）， 本公司定期評估中標(biāo)承包商及其員工的日常工作情況。中標(biāo)承包商員工在日常工作中應(yīng)服從本公司的相關(guān)工作安排，并遵守有關(guān)規(guī)章制度。對中標(biāo)承包商及其員工存在違法、違紀(jì)、失職、瀆職的問題，本公司有權(quán)對中標(biāo)承包商的管理責(zé)任進(jìn)行處罰，對個別嚴(yán)重違法亂紀(jì)人員可直接處罰，包括經(jīng)濟(jì)處罰、終止其在廣州新電視塔建設(shè)有限公司經(jīng)營管理分公司轄區(qū)內(nèi)的工作資格直至訴諸于法律。中標(biāo)承包商的服務(wù)及所使用的物品、用具、材料不得違反國家有關(guān)環(huán)衛(wèi)、環(huán)保相關(guān)制度和管理規(guī)定，不得對本轄區(qū)的環(huán)境造成二次污染；本公司有權(quán)對相關(guān)事宜進(jìn)行檢查和評估，有權(quán)拒絕使用不符合標(biāo)準(zhǔn)的材料。本轄區(qū)發(fā)生突發(fā)、緊急、特殊的應(yīng)急狀況或有

56、特殊任務(wù)需要緊急臨時增加人員投入時，中標(biāo)承包商及其員工應(yīng)服從本公司的調(diào)遣和指揮并無條件參與應(yīng)急或加班工作。為滿足安保需要和保證服務(wù)質(zhì)量，中標(biāo)承包商對所錄用人員要嚴(yán)格政審和體檢，保證錄用人員沒有刑事犯罪記錄，身體健康。中標(biāo)承包商必須要和簽訂勞動合同的員工購買社會保險、醫(yī)療保險等福利。如發(fā)現(xiàn)不按要求去做,經(jīng)查實,本公司從承包經(jīng)費中扣除未購社會保險金。再發(fā)現(xiàn)的以違約處理，終止承包合同。中標(biāo)承包商必須按本公司所指定的制服樣式及名牌為駐場員工購置足夠處理及合適的制服及名牌。所有(suyu)現(xiàn)場當(dāng)值的員工必須穿上相關(guān)制服，而所有帶有本公司標(biāo)志的制服或名牌必須在合同期滿后交給本公司，所有費用將由中標(biāo)承包商負(fù)

57、責(zé)。第二標(biāo)段對承包商的要求(yoqi)（3A層至488M）日常(rchng)保潔服務(wù)承包期：二年服務(wù)人數(shù)不少于59人，(含廣州塔員工飯?zhí)萌藛T)，分早、中、夜三班，報價金額每人不高于3200元/月。服務(wù)人數(shù)及崗位需按現(xiàn)場環(huán)境做出相應(yīng)配備，分早、中、夜三班。作業(yè)人員要求：中標(biāo)承包商應(yīng)按本招標(biāo)文件要求的標(biāo)準(zhǔn)配足人員。中標(biāo)承包商應(yīng)服從廣州新電視塔建設(shè)有限公司經(jīng)營管理分公司的管理（以下簡稱“本公司”）， 本公司定期評估中標(biāo)承包商及其員工的日常工作情況。中標(biāo)承包商員工在日常工作中應(yīng)服從本公司的相關(guān)工作安排，并遵守有關(guān)規(guī)章制度。對中標(biāo)承包商及其員工存在違法、違紀(jì)、失職、瀆職的問題，本公司有權(quán)對中標(biāo)承包商的管

58、理責(zé)任進(jìn)行處罰，對個別嚴(yán)重違法亂紀(jì)人員可直接處罰，包括經(jīng)濟(jì)處罰、終止其在廣州新電視塔建設(shè)有限公司經(jīng)營管理分公司轄區(qū)內(nèi)的工作資格直至訴諸于法律。中標(biāo)承包商的服務(wù)及所使用的物品、用具、材料不得違反國家有關(guān)環(huán)衛(wèi)、環(huán)保相關(guān)制度和管理規(guī)定，不得對本轄區(qū)的環(huán)境造成二次污染；本公司有權(quán)對相關(guān)事宜進(jìn)行檢查和評估，有權(quán)拒絕使用不符合標(biāo)準(zhǔn)的材料。本轄區(qū)發(fā)生突發(fā)、緊急、特殊的應(yīng)急狀況或有特殊任務(wù)需要緊急臨時增加人員投入時，中標(biāo)承包商及其員工應(yīng)服從本公司的調(diào)遣和指揮并無條件參與應(yīng)急或加班工作。為滿足安保需要和保證服務(wù)質(zhì)量，中標(biāo)承包商對所錄用人員要嚴(yán)格政審和體檢，保證錄用人員沒有刑事犯罪記錄，身體健康。中標(biāo)承包商必須要

59、和簽訂勞動合同的員工購買社會保險、醫(yī)療保險等福利。如發(fā)現(xiàn)不按要求去做,經(jīng)查實,本公司從承包經(jīng)費中扣除未購社會保險金。再發(fā)現(xiàn)的以違約處理，終止承包合同。中標(biāo)承包商必須按本公司所指定的制服樣式及名牌為駐場員工購置足夠處理及合適的制服及名牌。所有現(xiàn)場當(dāng)值的員工必須穿上相關(guān)制服，而所有帶有本公司標(biāo)志的制服或名牌必須在合同期滿后交給本公司，所有費用將由中標(biāo)承包商負(fù)責(zé)。公共區(qū)域日常保潔要求第一(dy)標(biāo)段公共(gnggng)區(qū)域日常保潔要求（負(fù)二層至2層）范圍清潔頻率（次）清潔操作工序（方法）清潔標(biāo)準(zhǔn)日周月商場玻璃門循環(huán)用玻璃刮刀把玻璃表面刮凈，用毛巾擦拭把手并進(jìn)行保養(yǎng)、護(hù)理。日常工作中及時擦拭玻璃表面的

60、手印及污跡玻璃、把手無塵無污漬，干凈潔凈大堂內(nèi)外玻璃2-3用玻璃刮刀把2.5米以下玻璃表面刮凈表面無污漬鏡鋼不銹鋼循環(huán)用毛巾擦拭表面灰塵污漬。日常工作中及時擦拭玻璃表面的手印及污跡無塵潔凈水牌指示牌告示牌1抹拭表面灰塵及污漬。不銹鋼裝飾用不銹鋼保養(yǎng)劑保養(yǎng)。無塵潔凈、光潔地面循環(huán)用塵推對地面循環(huán)推塵保養(yǎng)，對門口地巾吸塵，沖洗無積塵，無垃圾雜物、地面光潔1大堂晶面處理（詳見晶面處理工作程序）光潔亮麗石材墻身2用羊毛套抹拭清洗、拋光、打蠟無積塵、無污漬、光潔亮麗門口地毯循環(huán)經(jīng)常檢查門口地毯，及時擺正。無積塵，無污漬，整齊煙灰缸循環(huán)抹拭表面，保持干凈，清理煙灰缸表面干凈、無塵、無污漬電梯循環(huán)抹拭電梯門