三三增員技巧PPT課件(PPT 55頁)

1、錦繡人生甄選面談技巧三三增員法第1頁，共55頁。甄選面談的方法三三法何謂”三三增員法” 抱著三個(gè)不同的目的,在三個(gè)不同的地方, 用三種不同的工具,與被增員面談三次第2頁，共55頁。關(guān)云長:劉備增了我兩兄弟加上諸葛孔明成就了三分天下大業(yè)經(jīng)典增員:三顧茅廬第3頁，共55頁。我老豬業(yè)績不行經(jīng)常脫落,但沒我老豬,唐僧還真到不了西天唐僧增了三個(gè)半第4頁，共55頁。山東宋江增了107位增來盧員外,梁山霸業(yè)可成矣!第5頁，共55頁。四大名著:三部講增員從中國古典四大名著講起第6頁，共55頁。我去年凈賺87億美元連居亞洲首富,因?yàn)槲移鸪踉鰡T做得好,現(xiàn)在全球成千上萬人每天為我工作.靠雙手致富,還是靠系統(tǒng)致富第7

2、頁，共55頁。麥當(dāng)勞總裁:現(xiàn)在全球3萬6千家連鎖店每天接待460萬客戶我每天過著幸福的生活。零售與批發(fā)第8頁，共55頁。麥當(dāng)勞，肯德基，沃爾瑪全部加大了瓜分中國市場的力度，看誰增員得快，連鎖店開得多中國市場第9頁，共55頁。古今中外的經(jīng)驗(yàn)告訴我們：成功靠的是系統(tǒng)，是增員中國市場第10頁，共55頁。增員選才專業(yè)流程確定增員條件增員計(jì)劃與活動(dòng)約定面談時(shí)間和場所制訂面談方案呈現(xiàn)面談方案全程甄選陪同觀摩展業(yè)簽單異議處理新人入職后續(xù)追蹤收集增員名單第11頁，共55頁。約定面談時(shí)間與場所 獲得名單后即可約訪 見面約訪也分多種情況 :1、熟人2、轉(zhuǎn)介紹、陌生、市場等方式的準(zhǔn)增員 3、媒體應(yīng)聘者 面談的時(shí)間

3、面談的場所 第12頁，共55頁。制訂面談方案 增員選才面談步驟的計(jì)劃 設(shè)計(jì)增員問答話術(shù) 見“附件5”備選輔助工具的準(zhǔn)備 第13頁，共55頁。備選輔助工具的準(zhǔn)備 有關(guān)壽險(xiǎn)業(yè)前景的介紹（文摘或簡報(bào)）壽險(xiǎn)行業(yè)的特點(diǎn)和前景所屬公司簡介所屬團(tuán)隊(duì)介紹展業(yè)夾優(yōu)秀員工成長經(jīng)歷個(gè)人收入證明培訓(xùn)教材客戶檔案 第14頁，共55頁。“三三增員法”之首次面談第15頁，共55頁。首次面談的目的:初步了解并收集被增員人足夠的資料激發(fā)起被增員人改變現(xiàn)狀的愿望第16頁，共55頁。 有備而戰(zhàn) 清點(diǎn)工具: 1、公司宣傳畫冊(cè) 2、簽字筆 3、筆記本 4、白紙熟悉話術(shù)、預(yù)演未來四大金剛第17頁，共55頁。首次面談的步驟步驟一： 營 造

4、 氣 氛第18頁，共55頁。營造氣氛的步驟1、贊美鋪墊2、道明來意，轉(zhuǎn)入正題3、說明所需時(shí)間和大致內(nèi)容4、帶來的好處第19頁，共55頁。首次面談的步驟步驟二： 了 解 對(duì) 方第20頁，共55頁。指導(dǎo)被增員人做一件事情面談6個(gè)問題第21頁，共55頁。引導(dǎo)話術(shù)1、你目前家庭生活狀況如何？2、你小孩教育的成長學(xué)習(xí)如何？3、你目前愛人工作狀況與經(jīng)濟(jì)收入如何？4、你有沒有買保險(xiǎn)或其他投資理財(cái)方式?5、你計(jì)劃買房子增加收入嗎？6、你想轉(zhuǎn)業(yè)或自行創(chuàng)業(yè)嗎？第22頁，共55頁。推薦名單的引導(dǎo)話術(shù)1、你覺得在你的朋友中，有誰懷才不遇。 景況不佳或收入太低的？2、在你的朋友中，誰有業(yè)務(wù)銷售經(jīng)驗(yàn)的？3、你知道最近有誰

5、受經(jīng)濟(jì)不景氣影響而結(jié) 束營業(yè)，或想轉(zhuǎn)業(yè)嗎？4、你知道朋友中誰以經(jīng)常出差為苦?5、你的朋友中，有誰在私營家族企業(yè)中無 法出人頭地嗎？第23頁，共55頁。首次面談的步驟步驟三： 介紹錦繡人生畫冊(cè)第24頁，共55頁。八項(xiàng)內(nèi)容(1)1、公司簡介 5、培訓(xùn)課程2、優(yōu)勢(shì) 6、公司基本法3、企業(yè)文化 7、激勵(lì)計(jì)劃4、工作性質(zhì) 8、發(fā)展空間第25頁，共55頁。為什么要甘于平凡我們?yōu)槭裁匆淌苻讚?jù)？為什么要過毫無激情的日子？為什么要甘于平凡？年幼時(shí)我們都有自己的夢(mèng)想，渴望成長，夢(mèng)想成功，現(xiàn)在，生活是否悄悄消磨了你對(duì)獲得成就的渴望？您有沒有檢視過現(xiàn)在的自己？有沒有想過：五年后十年后你是有更輝煌的成就還是一事無成，

6、甚至一無所有？而人生又有多少個(gè)十年呢？通關(guān)檢查點(diǎn)第26頁，共55頁。13年決定您的一生把握時(shí)機(jī)嘗試成功生命是有限的沒有計(jì)劃，就會(huì)一事無成！看看我們一生中有多少時(shí)間在工作；出生20歲：依靠父母60歲離開人世：行動(dòng)不便大多數(shù)人只有40年的時(shí)間在社會(huì)上拼搏。而在這40年當(dāng)中，每天有三分之一的時(shí)間在睡覺，有三分之一的時(shí)間在吃飯、休閑。真正用來工作的時(shí)間不到三分之一，也就是十三年而已。這十三年，決定了你這一生是成功還是失敗是幸福還是痛苦，是富裕還是貧窮。這寶貴的十三年你已經(jīng)用掉了多少？得到了多少？通關(guān)檢查點(diǎn)第27頁，共55頁。選擇一項(xiàng)通項(xiàng)成功的事業(yè)通關(guān)檢查點(diǎn)理想的行業(yè)有哪些特點(diǎn)？工作價(jià)值：對(duì)社會(huì)有意義，

7、使自己后顧無憂社會(huì)地位：自由支配自己，可以使自己的能 力短期內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)自己的團(tuán)隊(duì)，成為 領(lǐng)導(dǎo)人物。個(gè)人成長：能夠讓你接受完整的教育訓(xùn)練， 并不斷激發(fā)自身的潛能。晉升機(jī)會(huì)：能夠給你明確的目標(biāo)，讓你對(duì)自 己的將來十分清楚，依靠能力不 受限制地獲得晉升。收入無上限：你的工作可以很快獲得回報(bào)， 你的收入不斷地累積增加，月 收入五千、一萬甚至更高 對(duì)你來說將不是夢(mèng)想。別說世界上不存在這樣的行業(yè)，我們來為你提供這樣一個(gè)機(jī)會(huì)！第28頁，共55頁。工作事業(yè)目前的工作能成為您終身事業(yè)嗎？現(xiàn)在的工作能讓你成功嗎？你在工作中有斷學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)嗎？你對(duì)工作的收入滿意嗎？你在工作中能獲得成就感嗎？你能看到升遷的機(jī)會(huì)嗎？你對(duì)自己

8、的未來發(fā)展充滿信心嗎？通關(guān)檢查點(diǎn)“男怕入錯(cuò)行，女怕嫁錯(cuò)郎”，選擇工作關(guān)系到一生的幸福，要工作，更要事業(yè)。第29頁，共55頁。首次面談的步驟步驟四： 預(yù)約下次面談第30頁，共55頁。“三三增員法”之第二次面談第31頁，共55頁。第二次面談的目的:成功吸引成功講出好處與壞處疑惑解答第32頁，共55頁。 有備而戰(zhàn) 清點(diǎn)工具: 1、成功圖片榮譽(yù)證書 2、工資條 熟悉話術(shù)、預(yù)演未來第33頁，共55頁。第二次面談的步驟步驟一： 展示輝煌與成功第34頁，共55頁。第二次面談的步驟步驟二： 說明加入后的好處與壞處第35頁，共55頁。第二次面談的步驟步驟三： 解答困惑第36頁，共55頁。第二次面談的步驟步驟：4

9、 預(yù)約下次會(huì)談時(shí)間第37頁，共55頁?！叭鰡T法”之第三次面談第38頁，共55頁。第三次面談的目的:取得承諾第39頁，共55頁。 有備而戰(zhàn) 清點(diǎn)工具: 1、新人求職表 2、筆 熟悉話術(shù)、預(yù)演未來第40頁，共55頁。第三次面談的步驟步驟1： 參觀職場第41頁，共55頁。第三次面談的步驟步驟2： 介紹適性測(cè)試第42頁，共55頁。第三次面談的步驟步驟3： 促成并填寫求職表第43頁，共55頁。第三次面談的步驟步驟4： 確定參加創(chuàng)說會(huì)的時(shí)間地點(diǎn)第44頁，共55頁。面談的異議處理第45頁，共55頁。產(chǎn)生異議的原因不同的人有不同的想法！第46頁，共55頁。常見的四類異議1、個(gè)人方面2、市場方面3、家庭方面

10、4、其它方面第47頁，共55頁。處理面談異議技巧1、聆聽 LISTEN2、體恤 SHARE 3、厘清異議 CLARIFY4、呈現(xiàn) PRESENT5、要求 ASK第48頁，共55頁。1、聆聽仔細(xì)聆聽，選擇性的摘取適用的資料，作出恰當(dāng)?shù)姆磻?yīng)。傾聽時(shí)身體要稍微向前傾，顯示出你細(xì)心聆聽。在整個(gè)傾聽過程中、眼神接觸是不可缺少的。處理面談異議技巧第49頁，共55頁。2、體恤尊重和體恤是一種支持你并不需要同意他的意見，你只是認(rèn)同他的感受，進(jìn)一步采用（FEEL、FELT、FOUND）的技巧。處理面談異議技巧第50頁，共55頁。處理面談異議技巧3、厘清異議提出開放式的問題，重點(diǎn)是讓候選人有機(jī)會(huì)表達(dá)自己。提問時(shí)，問題的深度應(yīng)該一個(gè)比一個(gè)深入。深入地追問問題是你進(jìn)一步了解候選人的重要技巧第51頁，共55頁。處理面談異議技巧4、呈現(xiàn)呈現(xiàn)即告