202_年10月前臺柜員工作總結

1、2022年10月前臺柜員工作總結收獲：一、根本適應所分配轄區(qū)的工作環(huán)境、生活環(huán)境。經過近4個月的實習，對各崗位的崗位職責、工作流程有了一定的理解。根本完成了在轉正申請中對自己提出的第一年的既定目的。二、自上崗后，正式成為一名前臺柜員，自覺遵守文明效勞標準，積極學習相關規(guī)章制度，特別是網點標準化管理手冊。始終保持微笑效勞，做到了“來有迎聲，問有答聲，幫有謝聲，怨有歉聲，走有送聲”。自認為是一名敬業(yè)的柜員。三、業(yè)務技能有了明顯的進步，柜員崗位的工作流程更加熟悉了，出錯率降低了，工作效率進步了。最值得欣慰的是，良好的效勞態(tài)度贏得了客戶的好評，上崗至今無投訴。我深知，今天的進步離不開領導和師傅們的親切

2、關心和諄諄教誨，在此，忠心地感謝大家對_的寬容和幫助。缺乏：涉世不深的我，走上工作崗位時間不長，工作中存在的缺乏之處很多，就柜員崗位而言，我覺得最大的缺乏之處有三：一、業(yè)務技能有待進一步進步，根本功還得不斷練習，小的細節(jié)還要多去琢磨，怎樣更好地節(jié)約時間，進一步進步工作效率是需要下功夫去磨練的。二、與客戶溝通上，傾聽做得不到位，語言表達不是很好，更快更好地效勞客戶是需要今后工作中去用心揣摩的。三、心理素質上，遇事容易急躁，不夠沉著;易慌亂，不夠沉穩(wěn)。今后需要多見識，多鍛煉!最后，我想把進入_近一年來的些許考慮跟大家分享一下：_是脫胎于農村信譽社，所以我認為，農村是_的大前方，根之所在;農民是我們

3、最忠實的客。我想，也許，這也就是為什么我們首先必須下基層鍛煉最根本的原因所在吧。但是今日的_絕不同于昨日的農村信譽社，以立足社區(qū)，效勞三農，效勞中小企業(yè)，效勞區(qū)域經濟開展的市場定位的今日_，一方面除了要穩(wěn)住農村市場，另一方面還要不斷加大改革力度，創(chuàng)新效勞產品。面對光大、民生等商業(yè)銀行進駐池州，如何取眾人之長補自己之短，發(fā)揮自身的優(yōu)勢，展現地方銀行的特色，在劇烈地競爭中處于優(yōu)勢地位是_所面臨的新問題，新挑戰(zhàn)。與之相應地，“創(chuàng)新、創(chuàng)信、創(chuàng)將來”是行領導對我們新一代信合人提出的新的要求和期望。我深深地感覺到任重而道遠!新的一年，對我而言，也是非常關鍵的一年。光陰飛逝，歲月如梭，年輕的歲月轉瞬即逝，我務必更加珍惜時間，珍惜這來之不易的工作時機，克制種種困難，沉下心來趁年輕好好學習。一方面加強學習工作上的業(yè)務技能和工作技巧，不僅“敬業(yè)”，更要“精業(yè)” !只有這樣方能更好的效勞客戶。另一方面堅持自身的會計專業(yè)理論知識的學習。同時，也要注重其他相關知識的學習以全面進步自身的綜合素質，以便以后更好地