領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)課綱ppt課件

1、指點(diǎn)力提升培訓(xùn) 1.淺談指點(diǎn)力 2.指點(diǎn)的思想方式 3.指點(diǎn)的管理方式目 錄 2.指點(diǎn)的思想方式 3.指點(diǎn)的管理方式1.淺談指點(diǎn)力何為“指點(diǎn) 指點(diǎn)是在一定的社會(huì)組織和群體內(nèi)，為實(shí)現(xiàn)組織預(yù)定目的，指點(diǎn)者運(yùn)用其法定權(quán)益和本身影響力影響被指點(diǎn)者的行為，并將其導(dǎo)向組織目的的過(guò)程。何為“指點(diǎn)力一種有關(guān)前瞻與規(guī)劃、溝通與協(xié)調(diào)、真誠(chéng)與平衡的藝術(shù)。指點(diǎn) = 領(lǐng)先 + 指點(diǎn)1.淺談指點(diǎn)力指點(diǎn)力 宏觀決策前瞻與規(guī)劃的藝術(shù) 個(gè)人質(zhì)量真誠(chéng)與平衡的藝術(shù) 管理行為溝通與協(xié)調(diào)的藝術(shù)愿景信心人才團(tuán)隊(duì)平等授權(quán)真誠(chéng)平衡明智一種有關(guān)前瞻與規(guī)劃、溝通與協(xié)調(diào)、真誠(chéng)與平衡的藝術(shù)1.淺談指點(diǎn)力1以下三種職業(yè)中你喜歡哪一種？A. 做某個(gè)組織

2、的發(fā)言人B.做某個(gè)團(tuán)體的首領(lǐng)C. 做某支軍隊(duì)的指揮官2你認(rèn)為權(quán)力下放有何益處？A. 有利于提高個(gè)人能力B. 可以讓上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)集中精力于高層管理C. 減輕上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作負(fù)擔(dān)3做出某項(xiàng)與下屬的工作密切相關(guān)的決定時(shí)，你是否先征求了他們的意見(jiàn)？A. 是的，因?yàn)槲乙回炛匾曄聦俚囊庖?jiàn)B. 不，我認(rèn)為管理者有權(quán)做決定C. 不一定，這要取決于我是否有時(shí)間4授予下屬權(quán)限時(shí)是否希望他們：A. 先斬后奏B. 每作重要決定時(shí)都征求你的意見(jiàn)C. 自行決定是否需要征求你的意見(jiàn)5你希望下屬參與制定工作計(jì)劃么？A.不，因?yàn)樗麄冎粫?huì)勸我把目標(biāo)定的低低的B.是的，因?yàn)檫@樣才能使他們?nèi)榕ν瓿扇蝿?wù)C.有時(shí)候，但重大項(xiàng)目除外指點(diǎn)

3、力自我測(cè)試想象他處在以下10個(gè)情況當(dāng)中，每個(gè)情況有他可采取的3個(gè)對(duì)策，仔細(xì)地閱讀各項(xiàng)情況和給出的對(duì)策后，畫(huà)圈選擇其中一個(gè)對(duì)策。1.淺談指點(diǎn)力6如果某位部下在完成一項(xiàng)艱巨任務(wù)過(guò)程中表現(xiàn)出色你是否：A. 立即向他表示祝賀B.不加評(píng)論，避免它趁機(jī)要求加薪。C. 遇到他時(shí)順便贊揚(yáng)幾句7如果某位一向表現(xiàn)不錯(cuò)的員工忽然走下坡路，你是否：A. 盡快與他促膝談心，找出問(wèn)題所在B. 態(tài)度強(qiáng)硬的威脅他，逼他改正C. 上報(bào)其上級(jí)或其同事，請(qǐng)他們?nèi)フ{(diào)查8如果你將向全體部下宣布一項(xiàng)重要的新措施，是否：A.發(fā)一份簡(jiǎn)報(bào)，將新措施方案刊載在其中B.安排一位助手去向大家解釋C.召開(kāi)一次專(zhuān)門(mén)會(huì)議，向每位下屬詳細(xì)解釋新方案9如果某

4、位部下因未獲提升而情緒低落，你是否：A.告訴他那個(gè)職位本來(lái)就不適合他B.教他改進(jìn)的方法，以便在下次提升時(shí)脫穎而出C.勸他別傷心，誰(shuí)沒(méi)有挫折10如果你對(duì)某位下屬提出的過(guò)激方案不感興趣，是否：A.指出這個(gè)方案的缺陷，同時(shí)鼓勵(lì)他重新考慮新方案B.告訴他這個(gè)方案不合時(shí)宜，成本太高，不實(shí)用C.表示將認(rèn)真考慮他的意見(jiàn)，隨后卻丟進(jìn)檔案柜指點(diǎn)力自我測(cè)試想象他處在以下10個(gè)情況當(dāng)中，每個(gè)情況有他可采取的3個(gè)對(duì)策，仔細(xì)地閱讀各項(xiàng)情況和給出的對(duì)策后，畫(huà)圈選擇其中一個(gè)對(duì)策。1.淺談指點(diǎn)力答案得分題號(hào)ABC一0105二0510三1005四5010五0105六1005七1005八5010九0105十105050分以下50

5、80分80100分過(guò)于保守，束縛著下屬的開(kāi)展。不僅需求加強(qiáng)自自信心，也需求加強(qiáng)對(duì)他人的自信心。 能正確認(rèn)識(shí)運(yùn)營(yíng)管理者的職責(zé)，不過(guò)有時(shí)還不夠大膽，不能充分置信群眾。是一位出色的指點(diǎn)，很擅長(zhǎng)調(diào)動(dòng)下屬的積極性，使他們發(fā)揚(yáng)本人的最大潛力。指點(diǎn)的部門(mén)一定氣氛融洽，生動(dòng)活潑，各位員工都富有朝氣和干勁。1.淺談指點(diǎn)力當(dāng)羊群遭遇獅群他覺(jué)得誰(shuí)會(huì)勝？X X X XX X X X XX X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X獅群羊群VS 一個(gè)團(tuán)隊(duì)的指點(diǎn)對(duì)于這個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)究竟意味著什么？1.淺談指點(diǎn)力 一個(gè)團(tuán)隊(duì)的指點(diǎn)對(duì)于這個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)究竟意味著什么？指點(diǎn)決議

6、了團(tuán)隊(duì)的一切！指點(diǎn)風(fēng)格決議團(tuán)隊(duì)風(fēng)格；指點(diǎn)思想決議團(tuán)隊(duì)思想！指點(diǎn)提高那么團(tuán)隊(duì)提高；指點(diǎn)改動(dòng)那么團(tuán)隊(duì)改動(dòng)！不要埋怨他的下屬是只羊，由于他是獅子還是羊并不重要。重要的是他是不是一頭雄獅！1.淺談指點(diǎn)力 1.淺談指點(diǎn)力 3.指點(diǎn)的管理方式2.指點(diǎn)的思想方式ACEDB我是我以為的我不是不能夠，只是暫時(shí)沒(méi)有找到方法。勝利是由于態(tài)度我是一切的根源每天提高一點(diǎn)點(diǎn)2.指點(diǎn)的思想方式態(tài)度其他技藝今天的態(tài)度，能夠決議不了今天的結(jié)果。但今天的態(tài)度，將決議明天的結(jié)果。2.指點(diǎn)的思想方式A、勝利是由于態(tài)度今天昨天前天明天今天昨天后天明天今天態(tài)度才干現(xiàn)實(shí)態(tài)度決議一切！2.指點(diǎn)的思想方式 B1 C1 B2 C2A物 質(zhì)認(rèn)識(shí)物

7、 質(zhì)埃利斯的心情ABC實(shí)際事物本身并不會(huì)影響我們，影響我們的是我們對(duì)事物的看法。-叔本華B、我是我以為的我2.指點(diǎn)的思想方式 改動(dòng)不了環(huán)境，就改動(dòng)本人； 改動(dòng)不了過(guò)去，就改動(dòng)如今； 改動(dòng)不了事情，就改動(dòng)心境。塞翁失馬焉知非福！福兮禍所依，禍兮福所至！2.指點(diǎn)的思想方式方式說(shuō) 明面向未來(lái)生活態(tài)度是向前看瞄準(zhǔn)目標(biāo)不斷思考目標(biāo)是什么，如何實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)追求卓越精益求精、永遠(yuǎn)追求卓越注重結(jié)果牢記人們期望他們?nèi)〉玫某晒鉀Q問(wèn)題要思考解決問(wèn)題的辦法是什么，思考立即做些什么可以彌補(bǔ)或制止或解決；而不是關(guān)心出了什么事情和抱怨。學(xué)無(wú)止境要有發(fā)展的眼光，預(yù)見(jiàn)性說(shuō)干就干要有一種緊迫感，立即執(zhí)行訓(xùn)練勝利思想的常用方式表

8、圣經(jīng)：上帝與我同在佛：放下屠刀立地成佛；佛就在他心中2.指點(diǎn)的思想方式?jīng)]有懷才不遇，只是他沒(méi)有他想得那么優(yōu)秀而已！C、我是一切的根源一筆四條直線2.指點(diǎn)的思想方式一筆三條直線2.指點(diǎn)的思想方式水不能夠倒流太陽(yáng)不能夠從西邊出來(lái)一切皆有能夠 - liNing沒(méi)有什么不能夠 - adidas2.指點(diǎn)的思想方式D、不是不能夠，只是暫時(shí)沒(méi)有找到方法。0.9 x 0.9 x 0.9 、x 0.9 =1 X 1 x 1 x 1 、x 1 =1.1 x 1.1 x 1.1 、x 1.1 =2.指點(diǎn)的思想方式E、每天提高一點(diǎn)點(diǎn)1.人95%的行為都是由于習(xí)慣。2.改動(dòng)習(xí)慣是一個(gè)不溫馨的過(guò)程。3.習(xí)慣是可以改動(dòng)的，

9、 條件是：不斷反復(fù)習(xí)慣2.指點(diǎn)的思想方式21天重塑習(xí)慣第一階段07天刻意不自然第二階段721天刻意不自然第三階段2190天不經(jīng)意自然2.指點(diǎn)的思想方式ACEDB我是我以為的我不是不能夠，只是暫時(shí)沒(méi)有找到方法。勝利是由于態(tài)度我是一切的根源每天提高一點(diǎn)點(diǎn)2.指點(diǎn)的思想方式 1.淺談指點(diǎn)力 2.指點(diǎn)的思想方式3.指點(diǎn)的管理方式頭腦風(fēng)暴修路原那么猴子管理消費(fèi)人3.指點(diǎn)的管理方式ABDCA.頭腦風(fēng)暴Brainstorming 在最短的時(shí)間內(nèi)聚集最多的Idea; 使一切的參與者可以參與到討論,并借助他人的想法獲得思索.特點(diǎn) : 它是采用會(huì)議的方式，引導(dǎo)參與會(huì)議的每個(gè)人圍繞著中心議題廣開(kāi)言路，激發(fā)靈感，在本

10、人頭腦中掀起思想風(fēng)暴的一種集體發(fā)明思想的方法。這種方法倡導(dǎo)每個(gè)人都能毫無(wú)顧慮、暢所欲言地發(fā)表獨(dú)立見(jiàn)解。有效的利用小組每一位成員延續(xù)不斷地激發(fā)思想火花的連鎖反響，從而收到集思廣益的效果。1. 對(duì)他人的想法，不能用否認(rèn)的態(tài)度去批判。2. 提倡活潑的思想。3. 想法越多越好，注重?cái)?shù)量。4. 根據(jù)他人的想法提出新的主意。3.指點(diǎn)的管理方式大家都要共同遵照進(jìn)展頭腦風(fēng)暴法的一些規(guī)那么：指點(diǎn)同與會(huì)者是平等的，無(wú)指點(diǎn)和被指點(diǎn)之分；明確頭腦風(fēng)暴會(huì)議的目的；與會(huì)的每位成員依次發(fā)表一條意見(jiàn)、一個(gè)觀念；成員可以相互補(bǔ)充各自的觀念但不能評(píng)論、更不能批駁他人的觀念；當(dāng)面把每個(gè)成員的觀念毫無(wú)脫漏地記錄下來(lái)；會(huì)議繼續(xù)到無(wú)人發(fā)

11、表意見(jiàn)為止；將每個(gè)人的一切觀念重述一遍。 最后，將每個(gè)人的一切觀念重述一遍，以使每個(gè)成員都知道全部觀念的內(nèi)容；去掉反復(fù)的、無(wú)關(guān)的觀念；對(duì)各種見(jiàn)解進(jìn)展評(píng)價(jià)、論證。集思廣益，按問(wèn)題進(jìn)展歸納。頭腦風(fēng)暴法根本原那么：3.指點(diǎn)的管理方式頭腦風(fēng)暴法實(shí)施中應(yīng)留意的事項(xiàng)：頭腦風(fēng)暴法應(yīng)防止的詞句：實(shí)際上可以說(shuō)得通，但實(shí)踐上并不如此。就怕上級(jí)主管不會(huì)接受。以前試過(guò)了。違反公司的根本政策或方針。會(huì)被人訕笑的。沒(méi)有價(jià)值吧！能夠沒(méi)有這么多的時(shí)間。能夠大家不會(huì)贊成。我以前想過(guò)了，只是沒(méi)有多大的把握。以后再想想看，或以后再研討吧？3.指點(diǎn)的管理方式頭腦風(fēng)暴練習(xí)：3.指點(diǎn)的管理方式B.修路原那么：假設(shè)一個(gè)人在同一個(gè)地方摔了兩

12、跤，或者兩個(gè)人在同一個(gè)地方都摔了跤；第一反呼應(yīng)該是： 路有問(wèn)題！3.指點(diǎn)的管理方式管理者的中心職責(zé)：而不是修 路，修 人！3.指點(diǎn)的管理方式修路案例： 撞玻璃 長(zhǎng)流水 長(zhǎng)明燈 巡夜 打卡 違章 中醫(yī)/中醫(yī) 中廚/西廚3.指點(diǎn)的管理方式他回到團(tuán)隊(duì)后有哪些路可以修？消費(fèi)產(chǎn)品的時(shí)代賣(mài)產(chǎn)品的時(shí)代消費(fèi)人的時(shí)代C.“消費(fèi)人的時(shí)代3.指點(diǎn)的管理方式消費(fèi)人模型：技藝養(yǎng)育職業(yè)規(guī)劃產(chǎn)品知識(shí)師傅師傅徒弟徒弟以前：如今：系統(tǒng) / 體系 / 規(guī)范3.指點(diǎn)的管理方式如何“消費(fèi)人？1.通知他該做什么！2.通知他好的規(guī)范是什么！3.訓(xùn)練他怎樣能做好！4.放手讓他去做！5.反復(fù)教練，直到他可以離場(chǎng)！6.離場(chǎng)之后，他可以去做更應(yīng)該做的事情！7.讓他學(xué)會(huì)“離場(chǎng)測(cè)試，反復(fù)17步驟。3.指點(diǎn)的管理方式D.猴子管理本人忙得睡不著覺(jué)，他的下屬卻在“呼呼大睡！他的下屬忙得睡不著覺(jué)，本人卻可以“呼呼大睡！平庸的管理者優(yōu)秀的管理者3.指點(diǎn)的管理方式“猴拳秘笈：1.面帶淺笑3.念念有詞4.判別對(duì)錯(cuò)2.頻頻點(diǎn)頭3.指點(diǎn)的管理方式團(tuán)隊(duì)中他接到最多的“猴子是哪種？3.指點(diǎn)的管理方式 他以前怎樣做的？ 今后計(jì)劃怎樣做？每天改動(dòng)一點(diǎn)點(diǎn)每天提高一點(diǎn)點(diǎn)指點(diǎn)決議了團(tuán)隊(duì)的一切！指點(diǎn)風(fēng)格決議團(tuán)隊(duì)