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年服務(wù)UP12萬(wàn)毛利具體作法序號(hào)項(xiàng)目具體作法1免費(fèi)定保車輛縮短保養(yǎng)周期廠家非油電混合車免費(fèi)定保為4年或10萬(wàn)公里,有10次免費(fèi)保養(yǎng),平均小于4.8個(gè)月入廠保養(yǎng),對(duì)于部分里程數(shù)跑的較少顧客,告知保養(yǎng)按時(shí)間大約4.5個(gè)月需要保養(yǎng),才能保證4年享受所有的保養(yǎng)系統(tǒng)內(nèi)所有未出保的顧客,短信告2免費(fèi)保養(yǎng)實(shí)施1、10次或15次免費(fèi)保養(yǎng)轄區(qū)內(nèi)100%完成(按目前狀況第一季度約有15臺(tái)次沒(méi)有完成定保項(xiàng)目已經(jīng)出保)。每月統(tǒng)計(jì)出免保實(shí)施推進(jìn)表,推進(jìn)滯后車輛分配到指定SC負(fù)責(zé)跟蹤,勸誘回廠保養(yǎng)。3保修業(yè)績(jī)提升向SC及時(shí)傳達(dá)廠家技術(shù)情報(bào)(對(duì)象車及時(shí)維修)2、向技術(shù)人員分配需要完成的保修業(yè)績(jī),62000/5=12400元4增加有費(fèi)維修金額養(yǎng)護(hù)品:發(fā)動(dòng)機(jī)清洗,進(jìn)氣道清洗,汽油油路清洗,空調(diào)異味清洗。增加工時(shí)類項(xiàng)目:清洗水箱,清洗節(jié)氣門,四輪定位、輪胎動(dòng)平衡。大金額零件招攬如:轉(zhuǎn)向機(jī)、減振器、驅(qū)動(dòng)軸,設(shè)定金額2000元/件同時(shí)給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)(2000元以上獎(jiǎng)勵(lì)50元、3000元往上獎(jiǎng)勵(lì)80元、4000元往上獎(jiǎng)勵(lì)100元、5000元往上獎(jiǎng)勵(lì)150元)5精品開(kāi)發(fā)開(kāi)發(fā)車輛使用頻繁的精品,制定銷售目標(biāo)考核,品目暫定:發(fā)動(dòng)機(jī)護(hù)板,TMCI腳墊,行車記錄儀,360全景攝像頭,輪
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