第4章 計(jì)算機(jī)系統(tǒng)

1、4.14.計(jì)算機(jī)系統(tǒng)第二篇信息系統(tǒng)的技術(shù)(jsh)基礎(chǔ)共七十五頁 學(xué)習(xí)(xux)目標(biāo)了解計(jì)算機(jī)系統(tǒng)硬件基本組成熟悉計(jì)算機(jī)各部件的功能(gngnng)了解信息系統(tǒng)中常用的各種類型的計(jì)算機(jī)了解軟件的主要類型系統(tǒng)軟件的功能和常用PC操作系統(tǒng)的比較比較主要的應(yīng)用程序語言和軟件工具的優(yōu)勢(shì)和局限性熟悉應(yīng)用軟件開發(fā)的新方法 *4.2共七十五頁計(jì)算機(jī)硬件計(jì)算機(jī)硬件的基本組成計(jì)算機(jī)各部件的功能計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的類型(lixng)和選擇*4.3共七十五頁輸入設(shè)備輔助存儲(chǔ)器主存儲(chǔ)器計(jì)算機(jī)硬件的基本(jbn)組成CPU輸出設(shè)備通訊設(shè)備總線(zn xin)4.4共七十五頁中央(zhngyng)處理單元（CPU）中央處理單元包

2、含算術(shù)/邏輯單元、控制單元和寄存器，是計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的“大腦”。算法/邏輯單元（ALU）對(duì)在控制單元的控制下從內(nèi)存中獲得的數(shù)據(jù)進(jìn)行算術(shù)運(yùn)算和/或邏輯運(yùn)算?？刂茊卧獜挠?jì)算機(jī)系統(tǒng)的內(nèi)存中提取(tq)指令，解釋這些指令，并通知系統(tǒng)中相應(yīng)部件執(zhí)行相關(guān)的指令。寄存器是位于ALU或控制單元中的暫時(shí)存儲(chǔ)器，是高速存儲(chǔ)區(qū)域，用來暫時(shí)保存少量的程序指令和那些即將被CPU處理的、CPU處理過程中用到的或剛被CPU處理完的數(shù)據(jù)4.5共七十五頁機(jī)器(j q)周期機(jī)器周期是指計(jì)算機(jī)系統(tǒng)完成一條計(jì)算機(jī)指令的一系列操作(cozu)。一個(gè)機(jī)器周期由指令階段和執(zhí)行階段構(gòu)成。機(jī)器周期可用時(shí)間來度量，通常采用的單位是MIPS（Mill

3、ion Instructions Per Second），即每秒百萬條指令。*4.6共七十五頁機(jī)器(j q)周期控制單元（2）譯碼 取指令時(shí)間算術(shù)/邏輯單元 （3）執(zhí)行執(zhí)行指令時(shí)間 （1）取指令 寄存器 （4）存儲(chǔ)內(nèi)存4.7共七十五頁CLOCK時(shí)鐘(shzhng)速度時(shí)鐘速度(sd)是CPU產(chǎn)生一系列電子脈沖的頻率。常用兆赫茲來計(jì)量。一個(gè)兆赫就是每秒鐘一個(gè)頻率周期或脈沖。PC機(jī)的時(shí)鐘速度大約在20100兆赫茲之間或更大的范圍內(nèi)。用兆赫茲計(jì)量的時(shí)鐘速度和用MIPS計(jì)量的處理速度之間沒有直接的關(guān)系。4.8共七十五頁字長(zhǎng)(z chn)和總線寬度計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)不是以一個(gè)連續(xù)的流而是以比特組來移動(dòng)的

4、。CPU在一定時(shí)間內(nèi)所能處理的比特?cái)?shù)也是一個(gè)影響系統(tǒng)整體性能，特別是速度的因素，即CPU的字長(zhǎng)。一個(gè)32位字長(zhǎng)的CPU能在一個(gè)機(jī)器周期內(nèi)處理32比特的數(shù)據(jù)。將數(shù)據(jù)從CPU傳送到其他系統(tǒng)部件要經(jīng)過總線?？偩€是連接計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中各個(gè)(gg)部件的物理線。一條總線一次所能傳送的比特?cái)?shù)稱為總線寬度。一條32比特寬的總線一次能傳送32比特的數(shù)據(jù)。4.9共七十五頁字長(zhǎng)(z chn)和總線寬度計(jì)算機(jī)系統(tǒng)要達(dá)到最佳性能，總線寬應(yīng)與CPU字長(zhǎng)相匹配。在總線寬度和字長(zhǎng)已匹配的情況下，字長(zhǎng)越長(zhǎng)，計(jì)算機(jī)的處理能力就越強(qiáng)。字長(zhǎng)長(zhǎng)的計(jì)算機(jī)能在同一機(jī)器(j q)周期中傳送更多的數(shù)據(jù)。同時(shí)也能夠用更多的比特?cái)?shù)表示更多的存儲(chǔ)地址

5、。4.10共七十五頁總線(zn xin)CPU主存數(shù)據(jù)總線地址總線控制(kngzh)總線輸入設(shè)備輸出設(shè)備輔助存儲(chǔ)4.11共七十五頁BIT: 二進(jìn)制數(shù). On/Off, 0/1,字節(jié)BYTE: 用來表示一個(gè)(y )字符的一組二進(jìn)制數(shù)EBCDIC- Extended Binary Coded Decimal Interchange Code (8 bits per byte)ASCII- American Standard Code for Information Exchange (7 or 8 bits per byte)奇偶檢驗(yàn)位PARITY BIT: 附加在每個(gè)字節(jié)后的bit以進(jìn)行錯(cuò)誤檢查

6、*主存儲(chǔ)器4.12共七十五頁存儲(chǔ)容量(cn ch rn lin)KILOBYTE (KT): 210 bytes. 1024 字節(jié)(z ji)MEGABYTE (MB): 210 KB. 兆字節(jié)GIGABYTE (GB): 210 MB. 千兆字節(jié)TERABYTE (TB): 210 GB. 千千兆字節(jié)*4.13共七十五頁存儲(chǔ)器類型(lixng)RAM : Random Access Memory隨機(jī)存儲(chǔ)器，即平常所稱的內(nèi)存動(dòng)態(tài): DRAM隨處理過程變化靜態(tài): SRAM保持不變 (通電(tng din)ROM : Read Only Memory只讀存儲(chǔ) (preprogrammed)PROM

7、EPROM*4.14共七十五頁多處理(chl)和協(xié)處理(chl)多處理（Multiprocessing）:多個(gè)中央處理器在一個(gè)系統(tǒng)中同時(shí)運(yùn)行幾個(gè)程序協(xié)處理（Coprocessing）:協(xié)處理是多處理的一種(y zhn)形式，使用協(xié)處理器輔助中央處理器，協(xié)處理器完成某些特殊的功能。4.15共七十五頁順序(shnx)處理 與并行處理順序(shnx)處理 并行處理TASK 1RESULTTASK 2RESULTProgramCPUProgramCPUProgramCPUTASK 2CPUTASK 3CPUTASK 1RESULT4.16共七十五頁在線(zi xin)處理與批處理在線(zi xin)處

8、理: 事務(wù)數(shù)據(jù)及時(shí)進(jìn)入系統(tǒng)，立即更新文件。需要直接存取設(shè)備的支持.批處理: 將事務(wù)數(shù)據(jù)集中分批處理. 對(duì)一些時(shí)間要求不強(qiáng)的功能可采用此方法. *4.17共七十五頁在線(zi xin)處理ON-LINE PROCESSING 事務(wù) 輸入處理更新主文件主文件即時(shí)輸入即時(shí)處理即時(shí)文件更新4.18共七十五頁輸入一批事務(wù) 分類主文件舊主文件 新的主文件 更新主文件錯(cuò)誤報(bào)表報(bào)表批處理BATCH PROCESSING4.19共七十五頁輔助存儲(chǔ)器與主存相比，輔助存儲(chǔ)器有數(shù)據(jù)不易丟失、容量(rngling)大、成本低的特點(diǎn)存取方式分為順序存取(Sequential Access Storage Device,

9、SASD)，采用順序存取方式存取數(shù)據(jù)的輔存直接存取(Direct Access Storage Device, DASD) ，采用直接存取方式存取數(shù)據(jù)的輔存稱為直接存取存儲(chǔ)設(shè)備。4.20共七十五頁磁帶（Magnetic Tape）磁盤（Magnetic Disk）冗余磁盤陣列（RAID）光盤(un pn)（Optical Disk）數(shù)字視頻盤（DVD）快速存儲(chǔ)器（Flash Memory）*輔助存儲(chǔ)器4.21共七十五頁輸入(shr)設(shè)備鼠標(biāo)和鍵盤觸摸屏語音識(shí)別設(shè)備掃描儀光數(shù)據(jù)讀入器（OMR&OCR）磁墨字符識(shí)別（MICR）數(shù)字照相機(jī)輸入(shr)筆和光筆*4.22共七十五頁輸出設(shè)備(sh ch

10、 sh bi)顯示屏(陰極射線管、視頻(shpn)顯示終端、監(jiān)視器)彩顯單顯打印機(jī)和繪圖儀計(jì)算機(jī)輸出縮微膠卷設(shè)備聲音輸出設(shè)備多媒體*4.23共七十五頁計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的類型(lixng)微型計(jì)算機(jī)（MICROCOMPUTER）工作站（WORKSTATION）小型機(jī)計(jì)算機(jī)（MINICOMPUTER）主機(jī)(zhj)（MAINFRAME）超級(jí)電腦（SUPERCOMPUTER）*4.24共七十五頁臺(tái)式或便攜式幾百M(fèi)的 RAM個(gè)人(grn)或企業(yè)用價(jià)低多類產(chǎn)品聯(lián)網(wǎng)*微型(wixng)計(jì)算機(jī)（MICROCOMPUTER）4.25共七十五頁工作站（WORKSTATION）臺(tái)式強(qiáng)的圖形處理能力和數(shù)學(xué)運(yùn)算能力支持多任

11、務(wù)（MULTI-TASKING）通常根據(jù)(gnj)特殊的功能要求而配置 (e.g.; CAD, ENGINEERING, GRAPHICS)*4.26共七十五頁小型(xioxng)計(jì)算機(jī)（MINICOMPUTER）中等規(guī)模的計(jì)算機(jī)多CPU大學(xué)(dxu)、工廠、實(shí)驗(yàn)室使用用作主機(jī)的前端機(jī)專用的操作系統(tǒng)*4.27共七十五頁主機(jī)(zhj)MAINFRAME大型企業(yè)(qy)用計(jì)算機(jī) 大 RAM應(yīng)用在交易處理、科學(xué)計(jì)算或軍事上大量數(shù)據(jù)處理復(fù)雜數(shù)學(xué)運(yùn)算*MIPS: Millions of Instructions per second4.28共七十五頁超級(jí)(choj)電腦SUPERCOMPUTERTERA

12、FLOP: TRILLION CALCULATIONS/SECOND高度復(fù)雜化的、強(qiáng)的數(shù)學(xué)處理能力高速(o s) 多CPUs大型模擬、仿真昂貴*4.29共七十五頁計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的選擇(xunz)選擇具有高性價(jià)比的計(jì)算機(jī)將計(jì)算機(jī)的購(gòu)買與網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的購(gòu)買聯(lián)系起來考慮從業(yè)務(wù)的需要出發(fā)選擇軟件計(jì)算機(jī)硬件的選擇是一個(gè)非常重要(zhngyo)的決策4.30共七十五頁計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)軟件應(yīng)用軟件程序設(shè)計(jì)語言(yyn)企業(yè)軟件選擇4.31共七十五頁計(jì)算機(jī)軟件 硬件(yn jin)操作系統(tǒng):安排計(jì)算機(jī)事件 分配計(jì)算機(jī)資源 監(jiān)控事件語言翻譯:解釋器 編譯器實(shí)用程序:例行操作 管理數(shù)據(jù) 編程語言: 匯編語言; FORTRA

13、N; COBOL; PL / 1; QBASIC; PASCAL; C; C+;第四代語言 系統(tǒng)軟件(x tn run jin) 應(yīng)用軟件 用戶4.32共七十五頁實(shí)用程序?qū)嵱贸绦蚴侵附?jīng)常使用的、例行化的程序。例如：拷貝，清除主存，排序，建立、刪除、壓縮文件，格式化磁盤(c pn)等。有些實(shí)用程序也可通過購(gòu)買獲得，例如用于數(shù)據(jù)或磁盤(c pn)壓縮的軟件包。從服務(wù)對(duì)象來看，有服務(wù)于個(gè)人的實(shí)用程序，有服務(wù)于一個(gè)小組的實(shí)用程序，還有服務(wù)于整個(gè)組織的軟件。4.33共七十五頁操作系統(tǒng)(co zu x tn)（OS）操作系統(tǒng)（operating system，OS）是計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中最基本的軟件包，它控制計(jì)算

14、機(jī)硬件，在應(yīng)用軟件與硬件之間起著接口(ji ku)的作用，為用戶使用計(jì)算機(jī)提供各種服務(wù)。操作系統(tǒng)主要功能有：執(zhí)行常見的硬件功能提供用戶界面硬件獨(dú)立性*4.34共七十五頁操作系統(tǒng)(co zu x tn)（OS）內(nèi)存管理任務(wù)(rn wu)處理網(wǎng)絡(luò)功能系統(tǒng)資源訪問控制管理文件*4.35共七十五頁用戶界面(yn h ji min)USER INTERFACE基于命令驅(qū)動(dòng)的用戶界面要求用戶向計(jì)算機(jī)以字符的形式輸入命令，以使系統(tǒng)(xtng)實(shí)現(xiàn)用戶所要求的功能。圖形用戶界面（GUI）微軟的Windows是目前應(yīng)用最廣泛的圖形用戶界面。4.36共七十五頁圖形用戶界面GRAPHICAL USERINTERFA

15、CE (GUI)操作系統(tǒng)使用:圖標(biāo) (圖標(biāo), 按鈕, 下拉菜單, 彈出菜單)鼠標(biāo)向計(jì)算機(jī)發(fā)送(f sn)命令選擇要執(zhí)行的操作*4.37共七十五頁虛擬內(nèi)存VIRTUAL STORAGE最大限度地利用現(xiàn)有內(nèi)存程序分解為固定步長(zhǎng) (頁) 或不定長(zhǎng)度 (段)當(dāng)前部分存放在主存中處理完成(wn chng)的程序段退出主存*4.38共七十五頁任務(wù)(rn wu)處理多程序(chngx)（Multiprogramming）多任務(wù)（Multitask）多線程（Multithreading） 多處理（Multiprocesing）分時(shí)處理（Time Sharing）4.39共七十五頁多程序(chngx)MULTI

16、PROGRAMMING 操作系統(tǒng)未使用內(nèi)存程序(chngx) 1傳統(tǒng)單程序系統(tǒng) 操作系統(tǒng)未使用內(nèi)存程序1程序 2程序3多程序環(huán)境4.40共七十五頁多任務(wù)MULTITASKING在微機(jī)之類的單用戶系統(tǒng)(xtng)上的多程序*4.41共七十五頁多線程Multithreading單個(gè)應(yīng)用程序上的多任務(wù)一次可運(yùn)行程序(chngx)的多個(gè)部分一個(gè)應(yīng)用程序中多個(gè)工作任務(wù)的一個(gè)工作單位稱為一個(gè)線程。 4.42共七十五頁多處理(chl)MULTIPROCESSING系統(tǒng)中有兩個(gè)或多個(gè)并行的處理器將程序分解(fnji)以利用多個(gè) CPUs處理可快速完成大程序的處理 *4.43共七十五頁分時(shí)處理(chl)TIME

17、 SHARING許多用戶共享一個(gè)大的 CPU:將CPU的時(shí)間劃分成很多小段 (e.g.: 2 MILLISECONDS)每個(gè)用戶使用劃定的時(shí)段由于(yuy) CPU 的速度很快, 在每個(gè)時(shí)間段內(nèi)可完成很多處理*4.44共七十五頁常見(chn jin)的操作系統(tǒng)個(gè)人小組組織PC-DOS、MS-DOSOS/2Windows95、98Windows CESystem 7.6UnixWindows NTNovell NetwareBanyan VinesUnixWindows NTIBM AIX, DEC UltrixIBM ESA/370IBM MVS/ESAHP MPEDEC VMS4.45共七十

18、五頁常見(chn jin)的操作系統(tǒng) 操作系統(tǒng)(co zu x tn)特征 Windows 95& 98 Windows CE32-bit 操作系統(tǒng); GUI; 多任務(wù). 網(wǎng)絡(luò)功能32-bit. 適用于 IBM PS/2. 多任務(wù);網(wǎng)絡(luò)功能手提電腦及無線通訊設(shè)備OS/2PC-DOS&MS-DOS單用戶、單任務(wù)4.46共七十五頁MICROCOMPUTER OPERATING SYSTEMS 操作系統(tǒng)(co zu x tn)特征(tzhng)UNIX用于功能強(qiáng)的微機(jī), 工作站, 小型機(jī). 多任務(wù); 多用戶處理; 網(wǎng)絡(luò). 可方便連接多計(jì)算機(jī)平臺(tái)Windows NT & NT工作站 32-bit 操作

19、系統(tǒng) ，適用于Intel及其他多種芯片. 多任務(wù); 多處理; 網(wǎng)絡(luò)System 7.6用于Macintosh計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，強(qiáng)的圖形處理能力和多媒體功能；多任務(wù)；虛擬內(nèi)存多虛擬存儲(chǔ)、企業(yè)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)為專門的硬件提供的專用操作系統(tǒng)。MVS/ESA;ESA/3704.47共七十五頁應(yīng)用軟件個(gè)人(grn)應(yīng)用軟件工作小組支持軟件企業(yè)應(yīng)用軟件軟件問題*4.48共七十五頁個(gè)人(grn)應(yīng)用軟件字處理軟件電子數(shù)據(jù)表格數(shù)據(jù)庫應(yīng)用程序繪圖程序(chngx)在線信息服務(wù)軟件套裝*4.49共七十五頁工作(gngzu)小組應(yīng)用軟件組建或群件幫助工作小組(xioz)更有效、更高效地協(xié)作工作 組件的功能幫助工作小組進(jìn)行工作日程

20、的安排小組工作人員之間的通訊小組工作人員之間觀點(diǎn)和計(jì)劃的共享4.50共七十五頁企業(yè)(qy)應(yīng)用軟件人力(rnl)資源管理軟件財(cái)務(wù)管理軟件軟件問題升級(jí)問題知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)問題*4.51共七十五頁程序設(shè)計(jì)語言(yyn)的發(fā)展1.機(jī)器語言(j q y yn): 二進(jìn)制代碼2.匯編語言: 符號(hào)語言3. 高級(jí)語言4. 第四代語言*4.52共七十五頁程序設(shè)計(jì)語言(yyn)的發(fā)展5.自然語言和智能預(yù)言(yyn)6.面向?qū)ο笳Z言7. 可視化程序設(shè)計(jì)語言*4.53共七十五頁高級(jí)(goj)語言Fortran 科學(xué)方面；易于學(xué)習(xí)；不具有結(jié)構(gòu)化的、組織良好的程序設(shè)計(jì)方法Cobal 商業(yè)；目前有80的商業(yè)軟件是用該語言編寫

21、(binxi)的；一個(gè)完成特定任務(wù)的程序需要編寫(binxi)大量的程序指令Basic 商業(yè)和科學(xué)；簡(jiǎn)單、易學(xué)；不能滿足要求極高速度的應(yīng)用程序的需要*4.54共七十五頁高級(jí)(goj)語言Pascal 商業(yè)和科學(xué)；強(qiáng)大的語言，組織良好的設(shè)計(jì)方法；難于學(xué)習(xí)C 商業(yè)和科學(xué)；具有很多程序設(shè)計(jì)人員直接控制計(jì)算機(jī)硬件的特性，是一種(y zhn)流行的編寫系統(tǒng)軟件和要求極高速度的應(yīng)用程序語言；難于學(xué)習(xí)*4.55共七十五頁第四代語言(yyn) (4GL)可由最終用戶自己使用非過程化的自然語言利用它可快速進(jìn)行應(yīng)用程序的開發(fā)(kif)運(yùn)行速度和靈活性較差*4.56共七十五頁第四代語言(yyn) (4GL)1. 查

22、詢語言:(sql)快速檢索數(shù)據(jù)交互式/ 在線使用自然語言支持(zhch)關(guān)系數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)查詢*4.57共七十五頁第四代語言(yyn) (4GL)2. 報(bào)表生成器:(sql)生成定制報(bào)表支持多種格式3. 圖形語言:(SAS GRAPH)從文件或數(shù)據(jù)庫中檢索(jin su)數(shù)據(jù)圖形方式輸出*4.58共七十五頁第四代語言(yyn) (4GL)4. 應(yīng)用程序生成器:(PB)用戶給出計(jì)算機(jī)需求生成器生成應(yīng)用邏輯和代碼大大減少開發(fā)(kif)時(shí)間*4.59共七十五頁自然語言和智能(zh nn)語言第五代語言Intellect：沒有嚴(yán)格語法的自然語言查詢自然語言還處于開發(fā)(kif)試驗(yàn)階段*4.60共七十五頁

23、面向?qū)ο笳Z言(yyn)面向?qū)ο笳Z言將數(shù)據(jù)與過程聯(lián)系在一個(gè)對(duì)象中，用對(duì)象把數(shù)據(jù)和在這些數(shù)據(jù)上的過程組織(zzh)在一起。Smalltalk、C+和Java*4.61共七十五頁可視化程序設(shè)計(jì)(chn x sh j)語言許多設(shè)計(jì)語言可以在可視化或圖形環(huán)境中進(jìn)行程序設(shè)計(jì)，這類語言稱為可視化程序設(shè)計(jì)語言。Visual Basic、PC Cobol、Visual C+ 花費(fèi)的開發(fā)(kif)時(shí)間更少，但前期的語言培訓(xùn)成本要高。 *4.62共七十五頁源代碼 SOURCE CODE: 高級(jí)語言(yyn)指令集編譯 COMPILES: 將高級(jí)語言所編的程序翻譯成機(jī)器語言目標(biāo)代碼 OBJECT CODE: 經(jīng)過翻譯

24、的計(jì)算機(jī)可運(yùn)行的指令*語言(yyn)翻譯4.63共七十五頁翻譯(fny)過程源代碼程序編譯器目標(biāo)代碼連接編輯可運(yùn)行模塊其他目標(biāo)代碼模塊4.64共七十五頁企業(yè)軟件(run jin)選擇適合程度：Appropriateness 一些語言有比較非常廣的應(yīng)用范圍，可用于多種類型問題的解決，而有些問題則只適合于一些特定問題的解決。例如：一些特定的圖形處理軟件就很難用來進(jìn)行事務(wù)處理程序的開發(fā)，而COBOL則能夠很好地進(jìn)行企業(yè)中業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的處理，卻無法實(shí)現(xiàn)(shxin)復(fù)雜的數(shù)學(xué)運(yùn)算，語言的選擇涉及到企業(yè)中軟件用途以及用戶的確定。應(yīng)用軟件應(yīng)能夠很方便地維護(hù)和改變、具有適應(yīng)組織的變化的靈活性。4.65共七十五頁

25、企業(yè)軟件(run jin)選擇效率：efficiency，雖然效率問題不象過去那樣嚴(yán)重，但仍然是軟件購(gòu)買時(shí)需要考慮的一個(gè)問題，一些程序語言在機(jī)器時(shí)間的使用上更加有效，象BASIC、JAVA或第四代語言這類編譯或解釋較慢的語言對(duì)需要進(jìn)行(jnxng)快速處理的系統(tǒng)來說，在機(jī)器時(shí)間上太慢、花費(fèi)太多。4.66共七十五頁企業(yè)軟件(run jin)選擇兼容性：compatibility應(yīng)用軟件必須能夠在企業(yè)硬件(yn jin)和操作系統(tǒng)的平臺(tái)上運(yùn)行，同樣，操作系統(tǒng)軟件必須與企業(yè)所需要的主流應(yīng)用軟件相兼容。通常關(guān)鍵任務(wù)式的應(yīng)用軟件需要進(jìn)行大量的事務(wù)處理，需要功能較強(qiáng)的操作系統(tǒng)處理復(fù)雜的軟件程序和大量的文件。4.67共七十五頁企業(yè)(qy)軟件選擇支持性：support 為了提高效率，程序語言必須方便易學(xué)，企業(yè)員工必須有相關(guān)的軟件知識(shí)，從而一定程度上自己可以進(jìn)行后續(xù)的維護(hù)(wih)，選擇在其他企