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文檔簡介
1、工程管理培訓一講師:邢志宇自我引見 邢志宇第一部分什么是工程議 程工程管理-什么是工程工程的定義:指在一定時間、本錢、質量、范圍限制下,短時期的努力以發(fā)明特定產品或效力的活動。工程可大可小,大到航天、三峽等大型工程,小到一次旅游、聚餐、婚禮等等活動。通俗的講,工程就是經過縝密的方案,管理好工程中的人、事、物達成工程目的。范圍、時間、本錢、質量四個要素相互制約。工程管理-為什么需求工程管理舉一個生活中的例子:一次說走就走的游覽。思索:要蓋一個房子,我是工程擔任人,應該如何管理好這個工程?第二部分工程管理簡介議 程工程管理-5大過程組啟動:確定工程范圍、獲批可行性報告、正式立項方案:制定本錢方案、
2、人員方案、進度方案、資源方案等等執(zhí)行:按照方案執(zhí)行。處理監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)的問題。監(jiān)控:跟蹤、審查和調整工程進展與績效。管控變卦。收尾:驗收、閱歷總結和積累工程管理-5大過程組每個過程組都要思索“人機料法環(huán)5個維度。工程管理-9個知識領域第三部分工程啟動議 程工程管理-工程啟動1.為什么要立項? 在重要工程上的微小勝利,比在不重要的工程上獲得宏大勝利更具意義與價值2.確定工程范圍,了解用戶需求。要留認辨仔細實需求,want need3.工程目的是什么?三要素都要表達,即在限定的本錢和進度條件下,實現(xiàn)指定的范圍和質量。4.找到工程的干系人。即與這個工程相關的一切人,防止例如漏了某個關鍵需求提出者而導致產
3、品艱苦缺陷。5.了解工程環(huán)境。獲取可用資源人力、資產、工具、技術等的信息。6.工程立項。、 、等文檔。其目的是為了使工程團隊與出資方對工程范圍和技術規(guī)格到達共同的了解。第三部分工程規(guī)劃議 程工程管理-工程規(guī)劃工程規(guī)劃資源方案風險方案范圍方案進度方案質量方案本錢方案采購方案溝通方案工程管理-義務分解為什么要做義務分解?化繁為簡,將工程分解到易于管理和控制的程度。工程管理-義務分解WBSWork Breakdown Structures譯任務分解構造。將整個工程劃分成可以進展管理的較小部分,同時確定任務內容和任務流程;自上面下地將總體目的劃分成一些詳細的義務,劃分不同單元的相應職責,由不同的組織單
4、元來完成,并將任務與組織構造相聯(lián)絡,構成責任矩陣。簡單來講,WBS就是把復雜任務進展拆分,并落實到詳細的責任人。WBS是什么?工程管理-義務分解產品導向型分解:只關懷產品,不關懷消費過程。適宜外包工程。工程管理-義務分解按工程活動分解:關懷生成過程,不易跟蹤考核。 工程方案和控制 數(shù)據(jù)的搜集、控制和報告 將工程需求轉化為 任務分配 績效的評價和丈量 制定進度方案 估算本錢 形狀報告 (技術、進度、本錢 制定和分配預算 定義技術和工程的 制定任務闡明SOW 要求和方案 建議預備 風險分析 責任分配 自制/購買方案簡單來說:義務分解可以用于制造各類方案以及責任分配和績效評價。方案實施工程管理-義務
5、分解的作用工程管理-義務分解義務分解參考原那么:a)分解方法包含按產品、按物理構造、按實施過程、按地域、按部門等多種方法。但要求分解后便于工程管理方案、控制的管理需求。b) 8-80原那么。也就是說,這個任務包最少需求8個小時完成,最多完成時間不要超越80個小時。c)一項義務只能在任務分解構造中出現(xiàn)一次。d)任務分解構造中的每一項義務必需有人擔任,且只需一個人擔任,雖然實踐有多人參與。e)盡量讓每個義務的形狀和完成情況是可以量化的,每個義務都有一個可交付成果。工程管理-義務分解思索:要舉行一次生日晚會,方案包含晚宴和文娛兩個環(huán)節(jié)。假設把它作為工程進展管理,應該如何分解義務?工程管理-義務分解工
6、程管理-義務分解工程管理-義務分解練習:假設公司要舉行年會,由他來擔任,應該如何進展任務分解?場地上演觀眾工程管理-范圍方案范圍方案主要包括:1.如何對工程范圍闡明書進展任務分解構造。2.如何核準任務分解構造。3.如何進展范圍變卦。工程管理-進度方案甘特圖工程管理-進度方案活動描述工期緊前活動A產品概念設計30B市場研究計劃20C生產流程規(guī)劃15AD制造產品原型25AE制作市場宣傳手冊8AF估算成本5CG測試產品原型5DH進行市場調查10B,EI定價和銷售預測4HJ最終報告5F,G,I工程管理-進度方案網絡圖工程管理-質量方案 質量方案該當闡明工程管理團隊將如何實施組織的質量方針。質量管理方案
7、該當描畫工程質量體系,即實施質量管理所需求的組織構造、責任、程序、過程和資源。并且它必需思索質量保證、質量控制和過程繼續(xù)改良問題。質量是方案出來的,而不是檢查出來的。 質量是績效考核中重要的考核目的。普通應包含如下三個要素:1.質量丈量目的2.質量檢查表3.過程改良方案工程管理-資源方案 責任人項目活動項目組組長項目組營銷人員項目組調查人員項目組電腦工程師公司管理層問卷設計調查反饋分析軟件調查報告 主要責任 次要責任和協(xié)助責任矩陣工程管理-資源方案資源甘特圖人力資源方案中,普通還應包含培訓安排,獎懲規(guī)范,需遵守的規(guī)章等??傤A算成本周123456789101112設計265588建造759915151413安裝與調試19109合計12055889915151413109累計51018263544597488101111120工程管理-本錢預算普通采用由下而上的方法,經過任務分解結果對本錢進展匯總。工程管理-溝通方案工程溝通方案:先了解每個與工程有關的人想要知道什么,這些信息一定有反復的地方,然后將這些信息做個整理歸類,不等他開口要,我就先提供應他,讓他對工程沒有疑惑,化被動為自動。包括信息的內容、信息歸類、信息傳送的方式、周期工程管理-采購方案采購方案是描畫從構成采購文件到合同收尾的采購過程。主要包含如下方面:1.
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