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文檔簡介
1、塑造團(tuán)隊(duì)凝聚力打造高績效團(tuán)隊(duì)卓冠祺管理咨詢專屬于您的咨詢管理專家主講老師介紹蔣東青老師 團(tuán)隊(duì)效能提升專家 IPTA國際職業(yè)培訓(xùn)師 店長管理技能提升導(dǎo)師 實(shí)戰(zhàn)門店管理專家 TTT職業(yè)培訓(xùn)師、中華講師網(wǎng)特聘講師 國家人力資源和社會(huì)保障部創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)師 時(shí)代光華、中華醫(yī)院培訓(xùn)網(wǎng)特聘講師 卓冠祺管理咨詢、員工培訓(xùn)網(wǎng)特聘講師 中層培訓(xùn)網(wǎng)、職業(yè)化培訓(xùn)網(wǎng)等國內(nèi)知名培訓(xùn)機(jī)構(gòu)特聘講師和高級顧問 煙草、醫(yī)療及連鎖零售行業(yè)團(tuán)隊(duì)效能提升專家【講師資歷】 蔣東青實(shí)戰(zhàn)型培訓(xùn)師,具有10年多種行業(yè)市場營銷、高管和培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn)。成功培訓(xùn)1000多場,學(xué)員超過15萬人。有豐富的理論知識和實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。多年企業(yè)高管工作經(jīng)歷。近十年大
2、型企業(yè)店長經(jīng)歷、3年培訓(xùn)總監(jiān)等高級職務(wù),積累了豐富的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),注重于企業(yè)的實(shí)戰(zhàn)管理、可操作性管理。蔣老師的課程結(jié)構(gòu)清晰、邏輯嚴(yán)密、工具實(shí)用、方法有效,解決了企業(yè)的實(shí)際問題,也贏得了業(yè)界良好口碑和贊譽(yù)。卓冠祺管理咨詢專屬于您的咨詢管理專家凝聚產(chǎn)生力量 團(tuán)結(jié)誕生興旺1、個(gè)人與團(tuán)隊(duì)是“舟”與“船”的關(guān)系2、每個(gè)團(tuán)隊(duì)都可選擇當(dāng)“貓”還是“虎”3、團(tuán)隊(duì)中推力、拉力、阻力的形成4、沒有完美的個(gè)人只有完美的團(tuán)隊(duì)5、做小事靠個(gè)人,成大事靠團(tuán)隊(duì)卓冠祺管理咨詢專屬于您的咨詢管理專家建立歸屬感1、身體的歸屬2、理想的歸屬3、情感的歸屬4、心靈的歸屬卓冠祺管理咨詢專屬于您的咨詢管理專家最強(qiáng)的一項(xiàng)能力最近一次成就(
3、工作或家庭)非常希望可以改善的一項(xiàng)習(xí)慣最喜歡的食物最討厭的事情最欣賞人的哪一項(xiàng)特質(zhì)卓冠祺管理咨詢專屬于您的咨詢管理專家待人接物的風(fēng)格個(gè)人工作風(fēng)格分析型個(gè)人經(jīng)驗(yàn)和背景表達(dá)方式沉默寡言型非語言表達(dá)型直截了當(dāng)和解決矛盾型敏感話題型分析型友善型表現(xiàn)型卓冠祺管理咨詢專屬于您的咨詢管理專家善于溝通自信視野廣闊正直有合作精神有勇氣專心守諾有想象力先見之明團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)具備的素質(zhì)卓冠祺管理咨詢專屬于您的咨詢管理專家 在組建團(tuán)隊(duì)時(shí),您必須表明,每一個(gè)人的參與都是團(tuán)隊(duì)成功不可分割的一部分。 留意那些仍在觀望的成員,鼓勵(lì)參與。 團(tuán)隊(duì)會(huì)議結(jié)束后,主動(dòng)接近那些心不在焉的成員,與他們進(jìn)行友好、親密的交談,并對他們的工作成果作
4、出評價(jià)。 尋找機(jī)會(huì)與需要鼓勵(lì)的成員共處。 下班后若有非正式聚會(huì),一定記住邀請所有成員參加。卓冠祺管理咨詢專屬于您的咨詢管理專家 在團(tuán)隊(duì)工作中,個(gè)人差異是不可避免的。確定差異,商討辦法,增進(jìn)了解等,都會(huì)幫助團(tuán)隊(duì)形成凝聚力。 請記?。撼晒F(tuán)隊(duì)不僅能夠達(dá)成預(yù)定的目標(biāo),而且能夠建立良好的工作關(guān)系。秘笈卓冠祺管理咨詢專屬于您的咨詢管理專家卓冠祺管理咨詢專屬于您的咨詢管理專家問題的元兇過分注意主要目標(biāo)的遠(yuǎn)期前景 未能首先決定采取何種決策模式并知曉每位成員 缺乏明確界定的授權(quán) 對于團(tuán)隊(duì)成員角色沒有明確界定 溝通渠道不暢 領(lǐng)導(dǎo)本身的角色定位不明 團(tuán)隊(duì)沒有明確的前景理念 團(tuán)隊(duì)環(huán)境氛圍不利 團(tuán)隊(duì)中未能建立起相互信
5、任感 卓冠祺管理咨詢專屬于您的咨詢管理專家小 心 陷 阱 缺乏原則,無法有效地進(jìn)行工作;團(tuán)隊(duì)會(huì)議無目標(biāo),無效果;缺乏相互尊重的氛圍;無法提供有效的反饋。卓冠祺管理咨詢專屬于您的咨詢管理專家避免陷阱1:確立團(tuán)隊(duì)的工作原則注意的焦點(diǎn)是對事,不對人;強(qiáng)調(diào)正面效果;具體而實(shí)在;展示信心。小建議卓冠祺管理咨詢專屬于您的咨詢管理專家避免陷阱2:培養(yǎng)相互尊重的氛圍最重要的事情:學(xué)會(huì)傾聽。 你可以不同意別人的觀點(diǎn),但是你必須捍衛(wèi)別人說話的權(quán)利。卓冠祺管理咨詢專屬于您的咨詢管理專家避免陷阱3:提供和獲取有效的反饋積極性反饋:肯定正確的措施,鼓勵(lì)繼續(xù)保持。建設(shè)性反饋:幫助成員意識到措施不當(dāng)引起的不良后果,并指出怎
6、樣做才可能是正確的。反饋的兩種情形當(dāng)您提供建設(shè)性反饋時(shí),牢記以下幾點(diǎn): 具體準(zhǔn)確 發(fā)表個(gè)人意見 與人分享您的情感 強(qiáng)調(diào)對您的影響 運(yùn)用“我”開頭技巧 小建議卓冠祺管理咨詢專屬于您的咨詢管理專家團(tuán)隊(duì)成員的職業(yè)價(jià)值觀對工作敬業(yè) 一個(gè)熱愛自己工作的人,不管在哪都可以獲得成功敬業(yè)是創(chuàng)造價(jià)值的基礎(chǔ)卓冠祺管理咨詢專屬于您的咨詢管理專家團(tuán)隊(duì)成員的職業(yè)價(jià)值觀價(jià)值都源于工作,社會(huì)只承認(rèn)有價(jià)值的人薪酬不是工作的全部回報(bào) 成功來源于勤奮 ,懶惰是三大惡源之一敬業(yè)是競爭的資本,讓敬業(yè)成為習(xí)慣 敬業(yè)是筑就通往顛峰成就的臺階卓冠祺管理咨詢專屬于您的咨詢管理專家團(tuán)隊(duì)成員的職業(yè)價(jià)值觀對公司忠誠 如果你想成為團(tuán)隊(duì)中最優(yōu)秀的一員
7、,那么你就必須對你的組織忠誠卓冠祺管理咨詢專屬于您的咨詢管理專家高效團(tuán)隊(duì)成員的職業(yè)價(jià)值觀你的成就,取決于你承擔(dān)了多少責(zé)任 公司只會(huì)重用忠誠于公司的人心懷感激之情,感恩讓你誠敬忠誠就像播種,它是一定有收獲的輕視公司等與輕視自己卓冠祺管理咨詢專屬于您的咨詢管理專家團(tuán)隊(duì)成員的職業(yè)價(jià)值觀對領(lǐng)導(dǎo)服從只有個(gè)體行為服從于組織行為,才能讓團(tuán)對實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化卓冠祺管理咨詢專屬于您的咨詢管理專家團(tuán)隊(duì)成員的職業(yè)價(jià)值觀服從是保證團(tuán)隊(duì)高度統(tǒng)一的先決條件無法說服你的領(lǐng)導(dǎo),就只有無條件服從 尊重與欣賞你的領(lǐng)導(dǎo),你才能得到欣賞領(lǐng)導(dǎo)往往喜歡批評那些寄于厚望的人換位思考 ,站在領(lǐng)導(dǎo)的角度思考問題卓冠祺管理咨詢專屬于您的咨詢管理專
8、家團(tuán)隊(duì)成員的職業(yè)價(jià)值觀對他人欣賞 欣賞他人是創(chuàng)建高效團(tuán)隊(duì)的根本,也是卓越團(tuán)隊(duì)成員的必備修養(yǎng)卓冠祺管理咨詢專屬于您的咨詢管理專家團(tuán)隊(duì)成員的職業(yè)價(jià)值觀認(rèn)為自己什么都懂的人是最大的無知關(guān)注他人的優(yōu)點(diǎn),真誠的贊美他人做人比做事更重要包容與理解是互換的不要拿別人的錯(cuò)誤懲罰自己沒有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)卓冠祺管理咨詢專屬于您的咨詢管理專家團(tuán)隊(duì)成員的職業(yè)價(jià)值觀對自己自信只有首先自我肯定,才能得到他人的肯定自信是成長的基點(diǎn)卓冠祺管理咨詢專屬于您的咨詢管理專家團(tuán)隊(duì)成員的職業(yè)價(jià)值觀自信源自于實(shí)力自信可以自我打造自我激勵(lì),就是用鞭子抽打自己對自己而言,每個(gè)人都是獨(dú)一無二要得到他人的承認(rèn),首先要自己相信自己卓冠祺
9、管理咨詢專屬于您的咨詢管理專家高效團(tuán)隊(duì)成員的職業(yè)價(jià)值觀對社會(huì)奉獻(xiàn)每一種權(quán)利都包含著一種責(zé)任每一個(gè)機(jī)會(huì)都包含著一個(gè)義務(wù)每一份擁有也都包含著一份奉獻(xiàn)奉獻(xiàn)是卓越人生的境界卓冠祺管理咨詢專屬于您的咨詢管理專家高效團(tuán)隊(duì)成員的職業(yè)價(jià)值觀奉獻(xiàn)是一種崇高的人生境界愛之劍可以劈開任何城堡 有成就的人必定先有崇高的思想境界哪怕你只是想著要為別人做點(diǎn)什么都是奉獻(xiàn)奉獻(xiàn)不求回報(bào),但回報(bào)是必然的卓冠祺管理咨詢專屬于您的咨詢管理專家明確的目標(biāo)和角色意識較高的培養(yǎng)能力良好的人際關(guān)系與溝通靈活變通的能力最佳績效水平認(rèn)可及贊賞士氣高昂結(jié) 語卓冠祺管理咨詢專屬于您的咨詢管理專家1、什么是團(tuán)隊(duì)?優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的特征是什么?2、你認(rèn)為團(tuán)隊(duì)精神在貴企業(yè)是否值得提倡?如果值得,該怎樣去做?3、
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